注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板「ヘーベルハウスの評判ってどうですか? (総合スレ)」についてご紹介しています。
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匿名さん [更新日時] 2024-04-27 08:11:54
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ヘーベルハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヘーベルハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

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オープンエアリビングのそらのま、2階建ての内部に広がる5層空間のグランディスタ、クロスフロアのステップボックス、屋上アウトドアが楽しめる屋上のある家、重鉄・システムラーメン構造のフレックスなど様々なラインナップを誇る、「ハーイ」のCMでお馴染みのヘーベルハウスについて語りましょう。

ヘーベルハウス施主ブロガー
【ズブロッカ大佐】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/zubrowka/
【共働き夫婦のへーベル日記】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hebeldiary/

[スレ作成日時]2015-09-16 14:04:31

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ヘーベルハウスの評判ってどうですか? (総合スレ)

301: 293 
[2016-12-06 17:51:05]
>>295
そちらも言われましたか。
この話を違うHMにしたら苦笑してましたよ笑

302: 匿名さん 
[2016-12-06 18:03:14]
これは大手他社営業に聞いた話。
「へーベルが契約を急がしてお客の不安感が募る。それでだいぶ助かった。」
へーベル自らお客を逃してるんだよね。
303: 匿名さん 
[2016-12-06 20:00:09]
確かにへーベルに限らず、クロージングが下手くそだな、って思うことしばしば。
客の気持ちが読めないアホが多い業界。

中には餌につられてホイホイ判子を押す目出度い客もいるのも事実だけど、
大半のおりこうさんは他のHMへと流れていきますね。

結局どこへ行っても同じようなものだとは、いずれ分かるのだけど。
304: 匿名さん 
[2016-12-06 21:37:00]
へーベルじゃないが、2回目で契約したよ。

こっちで調べてHMは決めていたから1回目で見積り出してもらって、2回目に契約条件を聞いてハンコを押した。
305: 匿名さん 
[2016-12-06 22:16:38]
>>304
どこで?まさか一条じゃないよね。
こだわりがなくて羨ましいよ。
306: 匿名さん 
[2016-12-06 22:18:42]
304さん、間取りや仕様は決めたのですか?
金額は納得されたのですか?
それを2回目で全部クリアーできたとは、到底思えないけど。
もしかして、契約後に間取りや仕様を打ち合わせたとかですか?

ウチの場合、へーベルでないですが一回目に契約を迫られました。
HMは決めていたのですが、当然お断りしました。リスクが大きすぎです。
307: 匿名さん 
[2016-12-06 22:19:22]
>>304
早く契約したのが自慢みたいな人は正直おめでたいと思う。

308: 匿名さん 
[2016-12-06 22:21:03]
>>306
積水でしょ?
予算不足で。
309: 検討者さん 
[2016-12-07 00:47:41]
価格が妥当かご意見をお願いします

諸経費抜き2650万(税込)
延べ床32坪 寄棟屋根
オール電化
太陽光6kw付
断熱45mm
床暖なし
外構、エアコン、カーテン含まず
地盤補強不要
間取り、設備は全て織り込み済

宜しくお願いします
310: ヘーベリアン 
[2016-12-07 06:56:53]
>>309
そんなもんだけど、へーベルの場合、普通に付いてるものが
付いてなかったりするから、あと500万は覚悟ね。
契約してみれば分かるよ。余裕を持ってお建てください。
311: 匿名さん 
[2016-12-07 09:30:36]
>普通に付いてるものが付いてなかったりする

310さん、それが500万円もかかるのですか?!
具体的にどのようなものが付いていないのでしょうか?

オール電化、太陽光6kw付 32坪、確かに他社に比べて
かなり安い印象を受けますが、何が足りないのでしょうか?
312: 検討者さん 
[2016-12-07 10:24:14]
へーベルって床下点検口が無いって聞いたけどホント??
313: 匿名さん 
[2016-12-07 15:16:10]
>>312 検討者さん
床下も天井もあります。
床下はトイレ、風呂、キッチンに設置されます。
間取り図にも表現されていますよ。

話はそれますが、外壁の水切り部に通気口がないのがヘーベルの特徴といえます。

314: 匿名さん 
[2016-12-07 19:37:00]
>308 積水も下品ですが、他社です。
315: ヘーベリアン 
[2016-12-07 19:40:36]
>>311
以前、このスレで書いたのでご覧ください。

http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/411623/res/609-709/

契約前に間取り、仕様、内装(メーカー、品番まで)、すべて決めても
何も変更しなくても、最終契約(変更契約)の時、値段が上がるのがへーベル。

契約時の金額はアテにならない。
あれは概算だったと後から言われ、営業に逃げられるよ。

実際、へーベルは契約解除が他のメーカーより多い。
契約金いくら払うのか知らないけど、最悪捨てる覚悟で契約すべし。




316: 匿名さん 
[2016-12-07 20:10:20]
うちは当初の契約時よりも最終的な金額のほうが300万円以上安くなったぞ。
まあ、へーベルじゃないんだけど・・・
317: 匿名さん 
[2016-12-07 20:11:33]
>>316
工務店でしょ。
318: 匿名さん 
[2016-12-07 21:32:13]
>315さん、

なるほど、そういうやり方も営業の方針なのでしょうか?コピーも拝見しました。
確信犯であれば、まさに客を騙すやり方ですね。かなり悪質に思えます。
319: いつか買いたいさん 
[2016-12-07 21:34:43]
約束の時間に営業が遅れる。
DM受取拒否し続けても送り続けてくる。
バカばっかりです。
320: 匿名さん 
[2016-12-07 23:07:59]
>>318
その後、出世して店長やってますよ。
最北端の県で。
321: 309 
[2016-12-07 23:30:11]
>>315 ヘーベリアンさん

>>315 ヘーベリアンさん
アドバイスありがとうございます。

変更契約時の価格アップについても、過去の投稿を確認させて頂きました。
契約書付属の見積もり条件9項目を見せて貰いましたが、
概算やそれに相当する表現はない為、
万が一トラブル発生の際は、見積もり条件を根拠に交渉致します

それはさておき、500万の追加が大変気がかりで、
早速内訳明細を確認しようと思いますが、
見積から漏れている項目の傾向などを教えて頂ければ幸いです

明細は何度も目を通し、設備の価格はそれなりに把握出来ているつもりなのですが、
500万ともなると、全館無垢材+全館標準外クロス+家具一式まで揃えられそうな金額では?と受け止めています

322: ヘーベリアン 
[2016-12-08 01:28:05]
>>321
とにかく、見積り書だけではなく、出来るだけ実物を確認してください。
へーベルの標準内装はそこらの建売に毛が生えた程度です。
積水や三井、住林クラスの内装はオプションになるでしょう。
(それもボッタクリオプションです。)

あと、へーベルでは「当たり前のモノが付いてなかった。」とよく聞きます。
契約後、設計に指摘され追加で金額UPしたとか。

これはずるいやり方ですが、他メーカーに持って行って見てもらうのも
いいかもしれません。欠点を付いてくるでしょう。
ただ、そのメーカーに捕まらないようにして下さい。(笑)

実は、現在、他大手ハウスメーカーに派遣で入っているのでHM内部の情報に
詳しくなってしまいました。
だから、ここまで書けるのです。

323: 戸建て検討中さん 
[2016-12-08 08:48:19]
>>322
もうヘーベルでは契約できないですね。
リスク高杉で。
早速お断りしようと思います。

重量鉄骨でまともなのって積水ぐらいしかないじゃん…笑

324: ヘーベリアン 
[2016-12-08 09:02:54]
>>321
思いつくだけ書いてみますが。

2階ベランダの水栓、トイレや浴室横の遮音壁、玄関収納のグレード
キッチンの仕様(換気扇、面材の色)、コンセントの数、すべての部屋の床材
浴室のグレード、室内ドア、窓シャッター、外構のタイルと門扉、外壁の色柄
和室の畳、襖、室内クロス、などは変更すると、値段が桁違いに上がります。
積もり積もって何百万単位で。

何回も繰り返しますが、へーベルの標準内装は安価で数も少ない中でしか選べません。
契約後に変更、オプションを希望すると、向こうの思う壺です。
家の値段は営業が決めます。もちろん高粗利にしたいですよね。

他メーカーと比較して安いと感じた金額だったら、単に安物が付いている
もしくは現時点で何かが欠けているのでしょう。



325: ヘーベリアン 
[2016-12-08 09:13:56]
>>323
これは業界に詳しい人に聞いた話ですが。

へーベルは契約解除を申し出ると、揉めてなかなか契約金を返してもらえない
もしくは取られた。

積水の場合はしやすいと言ったらなんですが、結構すんなり返してくれた。

と、聞いた事があります。
これも社風ですかね。揉めると人件費も掛かりますから。
326: 匿名さん 
[2016-12-08 09:41:44]
なるほど、324さんが仰った家の内部や外構などの全ての仕様について、
色や素材を確認して品番まで指定して、更に個々の値段を書き出させて、
それを元に契約をすればリスクが押さえられるのでしょうか?

そして、へーベルの標準品は安価で満足できるような物ではない、と。
確かに実物を実際に見て触れてみないと、きっと分からないですよね。

契約後は一切変更しないように用心しないと、そこでボラれてしまう。
へーベル、怖いかも。
327: 匿名さん 
[2016-12-08 10:05:06]
>>326
ただ、へーベルの場合、積水や住林、と違って、ショールームが皆無に近い。
あっても名前だけ。

室内ドア、玄関収納などへーベルオリジナルは置いてない場合もあります。
実際、我が家はショールームに行っても、実物を見る事が出来ず
打ち合わせはほとんど展示場、IAからは早く決めると急かされ
ほとんどカタログから選びました。

結局、品番を出来る限り契約前に決めても、最終契約の時は
値段が上がりましたけどね。
前にも書きましたが、あれは概算だったと営業に言われ...。
(NO.315参照)

だから、カタログや展示場を見て夢の中にいるなら、あと500万は
ご用意ください、と言っているのです。
実際、建てた後の内装クレーム、へーベルは段違いに多いです。
それを補う為に、アフターが充実してると言ってもいい位。
328: ヘーベリアン 
[2016-12-08 10:23:30]
327です。
ネガティブな事ばかり書きましたが、躯体は間違いなくいいですよ。
これは他メーカーの営業も認めてます。
ただ、冬は寒いですけどね。(笑)
329: 309 
[2016-12-08 10:35:44]
>>327 匿名さん
丁寧にご説明頂きありがとうございます。

つまり500万という金額は見積から漏れている金額ではなく、
設備をグレードアップするための余地という事ですね。

上質なものを望めば先立つ物が伴うのは理解していますので、
現状の設備の質を確認し、納得の上で話を進めていくこととします。

330: ヘーベリアン 
[2016-12-08 11:04:33]
>>329
>>見積から漏れている金額
もあり得ますよ。ご用心を。


331: 匿名さん 
[2016-12-08 11:27:07]
例えば台所換気扇とかかな?
同時吸排なら何十万もする、数万から桁が変わる。
332: 匿名さん 
[2016-12-08 11:30:04]
IH用のフード、下の方にないと吸わない、下の方にするためには相当の費用になる。
333: ヘーベリアン 
[2016-12-08 11:31:11]
へーベルでよく聞くクレーム書きますね。

結露、冬寒い、畳にカビ、床材ブカブカ
これは入居後、本当によく聞きます。

我が家はその他、カーテンレールがエアコンとぶつかる
タイル施工不良、上がり框の剥がれ、下地がなくトイレットペーパーホルダーが付けられない
照明の電源位置設計ミス、玄関収納の収まり不良、車庫シャッターの取り付けミス(閉まらない)
キッチンの水漏れ、エコカラットの欠け、ユニットバス水漏れ、洗面台扉の蝶番がガタガタ
などがありました。

多過ぎて書き切れない位です。(笑)
とにかく、へーベルは内装が下手です。仕様も施工も。

334: ヘーベリアン 
[2016-12-08 11:41:08]
>>331
確かに、キッチンは金額変わります。
レンジフード、グリルコンロ、キッチンカウンターの長さ、同じく食洗器、ゴミ収納などのオプション
水栓金具、浄水器、キッチン扉の面材、色。
ここらはちょっと追加、もしくは変更すると何十万~百万も上がります。
もちろん営業の言い値。

洗面台、ユニットバスはかなりショボイのが標準です。
電化製品で言ったら型落ちクラスだと思っていい。
335: ヘーベリアン 
[2016-12-08 12:24:10]
実際、契約後の展示場での打ち合わせ書いてみますね。

例えばIA(我が家の場合はインテリアコーディネーター無資格だった)
がこれが標準仕様の色です。

と、色見本を見せられる。
       ↓
標準の色、3色しかない...。(しかもぼんやりとした見るからにイヤな色)
       ↓
机の横には、分厚いオプションのカタログが用意されています。

この密室で標準のみの仕様を選ぶのは、苦難の技ですよ。(笑)


336: 検討中さん 
[2016-12-08 12:49:49]

>>335
333〜335の話は他社ではどんな状況なのでしょうか?

不具合なし、仕様アップで価格アップなし、
標準で色を選び放題はまさに理想の話ですが
これを実現しているメーカーを是非教えてください
躯体良し、内装良し、断熱良し、施工良しなら迷わずそのメーカーを選びたいと思います

337: 匿名さん 
[2016-12-08 12:58:07]
>>336
おいw
◯条って言って欲しいのか?
338: 匿名さん 
[2016-12-08 13:15:51]
>>336
ないと思います。(笑)

私は現在大手他社に勤めていますが、構造はへーベルが一番です。
これは、競合他社営業も認めていました。

もう一度、大手HMの中で建て替えるとしたら、やっぱりへーベルか積水に
したと思います。
不具合箇所のクレームは出しましたが、直せる所は時間をかけて直してもらいました。
(直せない所はそのままですが...。)

ただ、積水はへーベルより、提案力、標準内装の幅はあると思いますよ。
これは近所の積水友人宅を見てからの感想です。

ハッキリ言って木造はお勧めしません。
大手でもサッシ、網戸がガタガタで直しようもないところを何社も見ています。
木はねじれ、歪みがどうしても出てしまうのでしょう。
実は大手木造HMの築浅展示場で先日、雨漏りも発見してしまいました。
へーベルではさすがにこれはないですね。
サッシも良好、雨漏りももちろんありません。

アフターも大手HMの中では、へーベルがピカイチです。
TELすれば、すぐ来てくれます。(夜中に来てくれた事もありました。)
これに慣れてしまうと他社では不満が出るでしょう。(放っておかれるHMは実際多いですよ。)


339: e戸建てファンさん 
[2016-12-08 13:38:11]
>>309 検討者さん

話に割って入ってすみません…。
私も似たような感じで、ヘーベルハウス建てましたけど、500万アップにはなりませんでしたよ…。
設備はほぼグレードアップしてますし、電動シャッターも1F2Fの窓に付けました。
ダウンフロアも作りましたし、本棚もあり、マルチカウンターもあります。
内装も選びました。
それで、309さんと同じような金額です。
見積もりから漏れてる金額とかもなく、お支払いもしましたし、後日請求もありません。
普通に暮らしてます。
340: 匿名さん 
[2016-12-08 13:56:25]
>>339
積水、三井、住林クラスと比べてないね。
へーベルしか見てなかったら、違いは分からない。
建売より、ちょっといい程度だよ、へーベルの標準は。

違いが分からない人は、ある意味幸せだとは思うが。
例えば、家具で言ったら「〇トリとカッシーナの違いが分からない~」
と言ってるようなもの。
341: 匿名さん 
[2016-12-08 14:00:13]
>>339

へーベルの内装で満足って言ってる人。
これまでどんな家に住んでたの?と言いたい。
342: 匿名さん 
[2016-12-08 14:02:17]
へーベルも商売だから。
もう取れない(融資が出ない)というところには商売しない。
そのまま標準でスルー。
343: e戸建てファンさん 
[2016-12-08 14:08:52]
>>341 匿名さん

もちろん、ヘーベルの標準の内装ではないですよ(笑)

344: 匿名さん 
[2016-12-08 14:08:57]
>>339
契約後、新たに付けた、もしくはグレードを上げたなら
金額は変わってるはず。
それか、最初からボラれたか、どっちかだね。(笑)
345: e戸建てファンさん 
[2016-12-08 14:09:52]
>>341 匿名さん

馬鹿にしてます?(笑)
346: e戸建てファンさん 
[2016-12-08 14:10:27]
>>344 匿名さん

ほぼ変わりませんでしたよ(笑)
347: 匿名さん 
[2016-12-08 14:14:07]
>>346
オプションだと言われて、本当は標準だったんだよ。
営業がお客を喜ばす為によく使う手口。
それで最終契約書に機嫌よくハンコもらう。(笑)
348: 匿名さん 
[2016-12-08 14:20:51]
我が家は契約後、展示場と同じ玄関収納を付けたいと言ったら
50万UPと言われました。
カタログに載ってる某展示場。
349: 匿名さん 
[2016-12-08 14:22:43]
あと、展示場と同じ無垢床をリビングに付けたいと言ったら
何と200万UP。
350: e戸建てファンさん 
[2016-12-08 14:26:06]
>>347 匿名さん

オプションも標準もわからずハンコ押す馬鹿っているんだ(笑)
351: 匿名さん 
[2016-12-08 14:31:35]
>>350
いるいる。

だって、へーベルが契約後出してくる内装カタログには
どれが標準でどれがオプションか書いてないから。もちろん値段もね。
ここも営業の言い値だよ。
352: ヘーベリアン 
[2016-12-08 14:49:40]
>>346
346さんはおそらく最初から(契約時)ボラれたんでしょう。
契約後、ちょっとオプションらしきものを付けて、最終契約。

お客側からみれば、金額もマケてもらって、オプションも
タダで付けてもらった。チャンチャンって感じですかね。

でも、へーベルの内装は最低レベルですよ。
他メーカー見るとガッカリします...。
353: 無記名 
[2016-12-08 15:11:34]
ヘーベルの内装が最低レベルだからなんなんですか?
内装に拘る人がヘーベルで建てませんよね?
ボッタクリ、ボッタクリといってますが、
あなたはボッタクられたんですか?
騙された悲劇のヒロインですか。
ここでずっと批判してればいいじゃないですか。
だけど、人を馬鹿にする人間は目を疑います。
そして、ヘーベルにこんな最低な顧客がいることにびっくりします。営業さん必死だったんですね。かわいそう…。
354: ヘーベリアン 
[2016-12-08 15:33:15]
これからへーベルで検討する方は、一般に出回っているキッチンカタログ
例えば、トクラスやクリナップなどのカタログを調達してください。

これと、へーベルのいわゆる標準内装キッチン仕様を比べてみてください。

へーベルの内装レベルが理解出来ると思いますよ。

>>353
内装に拘る人がヘーベルで建てませんよね?

内装にこだわる方は多いですよ。
へーベルは大手HMの中でも金額は高い方。
きっといいものが付いているはずだと勘違いしてる人も多いんです。
実際、我が家はオプションだらけで、かなり金額がUPしました。
でも、へーベルのオプションが大手他メーカーでは当たり前のように
標準だったりするんです。

この違いが解るまでは、契約はお勧めしませんね。
住めればいい、雨漏りしなければいい、寒くてもいい、という方なら
何も言いませんが...。
355: 匿名さん 
[2016-12-08 15:35:16]
直近の流れをまとめると、
変更契約で金額アップしなければぼったくり
変更契約で仕様変更しなくても金額が上がったケースもある
どう転んでも営業が悪意を持っているという事でしょうか

これが営業固有の話なのか
ヘーベル特有の話なのか
業界全体の話なのかイマイチ不明確ですが
何らかの定量的な尺度で判断出来る方はいますか?
356: 匿名さん 
[2016-12-08 15:38:50]
>>354
メーカー毎に力を入れている分野が異なり
顧客の選択したメーカーが顧客自身のニーズとアンマッチであったと私は解釈します


357: 匿名さん 
[2016-12-08 15:39:51]
>>355
業界全体がそうだけど、へーベルは特に酷い。
それにやけに契約を急がすしね。
低レベルの内装がバレる前にご契約。
358: 匿名さん 
[2016-12-08 15:42:10]
>>356
そうだとすれば、トータル的に積水になるのかな。
359: 無記名 
[2016-12-08 15:44:35]
>>354 ヘーベリアンさん

ヘーベルの事嫌いなんですか?

360: 匿名さん 
[2016-12-08 15:45:27]
361: 匿名さん 
[2016-12-08 15:47:40]
あのね、へーベルのカタログ、テラクラフトとか言うやつ。
あれ、センスいいけど外注だからね、インテリアスタイリスト石井佳苗さんの。
へーベルは全く関わっていない。

三井、住林だったら自社インテリアコーディネーターが展示場のコーディネートも
やってるの。そこらへんも違うと思うよ。
362: ヘーベリアン 
[2016-12-08 15:49:49]
>>359
外観、構造は好き。
363: 匿名さん 
[2016-12-08 16:05:47]
ここで、ずっとヘーベルの内装がダサいとか
いろいろと言ってる人はなんなんですか?
ヘーベルの内装で満足してる人な気がしれないとか
言ってる人はどうして人の事馬鹿にしてるんですか?
364: ヘーベリアン 
[2016-12-08 16:06:36]
>>360
我が家はへーベルだと言うと、よく大手木造メーカーの営業に
「雨漏りない?(笑)」って言われるんだけど、陸屋根はあるのかね~。
我が家は切り妻だからか、今のところないけど。
365: ヘーベリアン 
[2016-12-08 16:15:23]
これやられたら普通怒らない?

http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/411623/res/609-709/

664のところ。
へーベルはお客によって、値段を変える。
信用出来ない会社。
366: 匿名さん 
[2016-12-08 16:25:58]
この客はちょろまかせるって思われたってことですか?

367: へーベリアン 
[2016-12-08 16:40:58]
>>366
そうかもね。
キャッシュだったから。

368: 匿名さん 
[2016-12-08 17:27:22]
えっ!キャッシュだったらボッタクられるんですか??びっくり!!
369: 戸建て検討中さん 
[2016-12-08 18:17:32]
正直ここを積極的に選ぶ理由ってあるんですかね?
営業は嘘つきで契約したら手を離され値段は上がるばかりでとにかく高いし、解約条件は不利だし。
内装はイマイチで標準仕様は低く外壁もワンパターンで防水と衝撃に不安あり、間取りの自由度も低く断熱性も低いし、構造もぶっちゃけ積水と大して変わらない。
施工だけかな。売りは。
370: 戸建て検討中さん 
[2016-12-08 18:22:40]
>>369
施工品質高いんですか?
手抜きとか心配なのですが
どうやって調べたらいいのでしょう?

371: 匿名さん 
[2016-12-08 18:25:20]
>>367
ルーファスという商品に物凄く興味あるんですが、
どんな仕様なんですか?

372: 戸建て検討中さん 
[2016-12-08 18:28:18]
>>369 戸建て検討中さん

積水がいいんですか?
ヘーベルは施工品質は大丈夫ということですか?


373: 戸建て検討中さん 
[2016-12-08 19:23:46]
>>370
周りのヘーベリアンに聞く限り、施工品質だけは良いと言いますね。トラブルになることは少ないと。

374: 匿名さん 
[2016-12-08 19:58:42]
333さんは、施工についても色々書かれてますけど?
これでアフターが良いと言われても・・・・
こんなに酷い施工のHMの方が珍しくないですかね?
躯体だけは良い、と思ってるのは見えないからだけなのでは?


>結露、冬寒い、畳にカビ、床材ブカブカ
>これは入居後、本当によく聞きます。

>我が家はその他、カーテンレールがエアコンとぶつかる
>タイル施工不良、上がり框の剥がれ、下地がなくトイレットペーパーホルダーが付けられない
>照明の電源位置設計ミス、玄関収納の収まり不良、車庫シャッターの取り付けミス(閉まらない)
>キッチンの水漏れ、エコカラットの欠け、ユニットバス水漏れ、洗面台扉の蝶番がガタガタ
>などがありました。

>多過ぎて書き切れない位です。(笑)
>とにかく、へーベルは内装が下手です。仕様も施工も。
375: 匿名さん 
[2016-12-08 20:47:17]
>>371
ルーファス、ここで見れます。
1996年の商品。
切妻。2階は折り上げ天井可能。
ちなみにこの商品にすると200万UP。

https://hebelian.com/reform/history/
376: ヘーベリアン 
[2016-12-08 20:50:24]
>>374
かもね。
例の旭化成建材の事件もあったしね。
377: 匿名さん 
[2016-12-08 21:48:37]
>>375 匿名さん

見れません…
378: 匿名さん 
[2016-12-08 21:57:28]
>>377
ラム君スクロールすれば見れるよ。
379: ヘーベリアン 
[2016-12-09 00:08:29]
クレーム処理でうちに来た部長から受けた依頼。

お客のフリをして積水の展示場に行き、内装のレポートを
して来てください、というもの。
私はお客なのに、変な依頼でしたね。(ちなみに報償は5万。)
内々の依頼でしたが、気分が悪かったので、すぐ本社にバラしました。
その後、社長代理からお詫びの手紙が来て、それきりです。
(その手紙、今も取ってありますよ。)

へーベルは構造に自信はあるが、内装は遅れていると自覚しています。
ある意味、積水に憧れてるという印象を受けました。
マネしたいんじゃないかな。


380: 匿名さん 
[2016-12-09 05:24:32]
>>379

で?だから?なに?

381: ヘーベリアン 
[2016-12-09 08:02:03]
>>380
もっと聞きたい?(笑)
382: 匿名さん 
[2016-12-09 08:24:35]
>>381 ヘーベリアン

もしかして営業の手書きの契約書見せて
私は騙された!っておっしゃってる方ですか?
383: ヘーベリアン 
[2016-12-09 08:29:22]
>>382
そうよー。
384: 匿名さん 
[2016-12-09 08:47:29]
>>383

質問してもいいですか?



385: ヘーベリアン 
[2016-12-09 08:48:40]
>>384
どうぞ。
386: 匿名さん 
[2016-12-09 09:39:23]
>>385

契約書の金額が変わった理由について
支店長からはどんな説明があったのですか?

387: ヘーベリアン 
[2016-12-09 10:14:13]
>>386
営業の見積り(お客に出す方)と設計に出す見積りを
ごっちゃにしちゃったそうです。(本当かどうか分からないけど)

要するに、「営業の契約書入力ミス」って言われた。
元の値段にしますから、あまり突っ込まないで、って感じでしたよ。
その時、家の値段なんてテキトーなんだ、って思った。

こっちは契約書の項目、一個一個真剣に金額チェックしてたけど
バカらしくなりましたね。

実際は、うちがまだまだ出せる家っていうのを知っていたから
もっと粗利を取りたかったのだと思います。
何も言われなかったら、そのまま出しちゃおう、位に思っていたのでは。
388: 匿名さん 
[2016-12-09 11:14:42]
>>387

金額は基本的に図面から自動で拾い
特注の種類によっては営業が手入力するものがあると聞いた事があります
それに該当したのでしょうね

個々の金額でなく総額で考えた場合の金額の妥当性はいかがですか?
納得行く買い物となりましたか?

389: ヘーベリアン 
[2016-12-09 11:53:36]
>>388
内装は三井、住林レベルにしたかったのが正直なところ。
へーベルでは契約後、ベルトコンベアー式で簡単に済まされたから。

家具、玄関収納、照明、タオルかけ、トイレットペーパーホルダー、
鏡、カーテンなど、へーベルが出してきたのは気に入らなかったので
自分で調達(アルフレックス、カッシーナ、コンランなど)したけど
大きな面積(床、室内ドア、壁など)がダメだから全体の完成度は
低かったですね。

相見積り取った積水だったら、どうだったかな~、というのは
正直、ずっと心残りです。
構造はへーベルの方が良く見えたから契約したけど、積水の方が
提案力はあったと思います。(後日、近所の友人宅を見ての感想)

買い物としてはもっと高くてもいいから、すべてにおいて
満足したかったですね。
へーベルのオプションはダサくてボッタクリとしか感じませんでした。

それに我が家の場合、営業がダメ営業だったのかも。(笑)
でも、部長ですらあんなだから(No.379)、ソフト面に詳しい営業は
きっとへーベルでは見つからないと思います。
あそこはそんな会社じゃないから。
390: 匿名さん 
[2016-12-09 12:50:06]
>>389

詳しい体験談を聞かせて頂きありがとうございます。

予算の中で優先順位を付け、
構造を取るか内装を取るか、はたまた建築家の力を借り両立への道を模索するべきか、
まさに私が現在置かれている状況通りで、
非常に共感しました。

むしろ家作りに取り組む全ての人が同じ悩みを抱えている事と思います。

差し支えなければで結構なのですが、
三井、住林を選ばれなかったのは何故なのでしょうか?
お話を伺っている限り、両社のいずれかが最も理想に近いと感じております。
また、床、建具などの施主支給を断念された理由を参考までに教えて頂けますか。

勝手ながら、私が探している答えをお持ちなのではないかと考えております。

391: 通りがかりさん 
[2016-12-09 13:04:20]
>>389

ヘーベルのオプションとはどのようなものの事をおっしゃっているのでしょうか?
施主支給されたもの(有名メーカー)はかなり拘っていらっしゃるのはとてもわかるのですが
ヘーベルのオプションはダサい内容を詳しく教えて下さい。
私も、壁、床、ドアはなぜ施主支給にされなかったのか疑問に思います。金額はあまり気にしてらっしゃらないようなので。
保証と言う理由ではないですよね?



392: ヘーベリアン 
[2016-12-09 14:21:54]
>>390
実は私の家の両隣もへーベルで、建築工事をずっと見ていました。
言ってみれば毎日が見学会ですね。

なので、建て替えるからへーベルと最初から決めてました。
積水はついでに見てみようか位の感覚で。

木造は、最初から問題外です。
実は某展示場の窓や網戸がガタガタなのを発見してしまい
設計に詳しい人に聞いたところ、所詮、木だから構造自体が
歪んでいるんだよと。
ただ、木造メーカーの内装はいいですよね。
へーベルでは超オプションの無垢床が住林では標準です。

床、建具の施主支給を断念したのは、時間がなかったからです。
我が家は3月に契約して10月着工だったのですが、インテリアの
打ち合わせに入ったのが2か月程前。(それまで放りっぱなし)
1か月位の間にすべて決めないと着工に間に合わないと営業に
脅され、自分一人で探す時間がなかった、というのが理由の一つです。

それに床材だけを施主支給しても、それに合う巾木、室内ドア
ドアや窓の縁も同じ木目、色、材質にしないと統一感が出ないだろうと
いうのも当時すでに分かっていたし。
例えば、ドアだけ無垢にしても、へーベルの巾木はシート(木目をプリント)
ですから、中途半端に付けてもかえっておかしくなりますよね。

壁紙はとり合えずへーベルの標準を付けましたが、建てた後に自分で
インテリアショップ(H.P.DECOやオルネドフォイユなど)で
ベルギーやスペイン製の壁紙を買って、へーベルのアフターに
貼り替えてもらいました。(キッチンや洗面所)

あと、リビングの一部は自分でイギリスのペンキ(FARROW&BALL)
を買って塗り替えました。クロスの上から塗る事が出来るペンキです。
日本じゃなかなか手に入らない色が揃っています。

393: ヘーベリアン 
[2016-12-09 14:37:37]
>>391
へーベルのオプション、例えば玄関収納ですが
デザインやがいかにも昭和って感じで...。
素材も安っぽいですよね、(すべてにおいてそう感じました。)

某へーベルの展示場の玄関収納はお洒落で良かったのですが
IAにプラス50万と言われてしまいました。
なので、へーベルからは買わないで、アルフレックスで探しました。
こちらだと20万でいいのが見つかりましたよ。

あと保証に関してですが、
水回り(キッチンや浴室、洗面)の施主支給は、凄く嫌がります。
例えば、水漏れ事故があった場合、どこが責任を取るかが問題に
なるからです。
394: 匿名さん 
[2016-12-09 21:16:47]
>>393

ヘーベルの躯体と外観について詳しく教えて下さい。

395: 匿名さん 
[2016-12-09 22:35:48]
>>394
ルーファスという軽量鉄骨。
切妻屋根で2階の天井を折り上げに出来ます。
(我が家は2階リビングで天井高最長4m)
寄棟屋根の商品より200万UPでした。

へーベルというと、背が低いイメージですが
この商品は高くて立派です。

ココで見れます。ラム君をスクロールしてください。
1996年~の商品。あまり売れなかったようですが...。

https://hebelian.com/reform/history/
396: 匿名さん 
[2016-12-09 22:37:06]
>>362 ヘーベリアンさん

構造を勉強中です!!
教えて下さい!!
397: 匿名さん 
[2016-12-09 22:38:52]
>>395 匿名さん

いえ、商品名聞きたいのではありません。
構造の内容を詳しく説明お願いします。


398: 匿名さん 
[2016-12-09 22:46:21]
>>395

躯体の説明してって言ってんのに
商品の紹介してどうすんの?
躯体の内容もわからずに契約したの?
そんで、家建てたの?
そりゃー騙されるわ
399: へーベリアン 
[2016-12-09 22:58:49]
>>396
>>397
構造は営業に聞いてください、私はお客ですから。(笑)
ハード面は営業の方が詳しいですよ。
商談で長々と聞かされませんでしたか?

それか、もしかして競合他社さんかしら?
私は現在、他大手HMとお付き合いがあるので
今はもう大手HMの欠点、大体把握してますよ。
どこも似たり寄ったりですよね。

間違いなく言える事は、へーベルクラス以下(最大手以下)の
HMは構造、内装、施工など、もっと酷いですよね。
値段は正直、バレてますよ。(笑)
400: 匿名さん 
[2016-12-09 23:07:31]
>>398
構造は満足、特に問題なしだから、ご安心を。
建ててみれば分かるよ。(笑)

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