アエラホームのみんなの口コミ・体験談を集めました - e戸建て

経営体質強化も、ろくな社員教育もなく、
部長が店長を脅しあげて、店長は営業社員の八つ当たり。
無資格監督が業者の言いなりに仕事してクレームの山積みで、OB からの紹介はゼロ。
そりゃムリだわ

よく思うが、この様な板に書き込むOB顧客は大概は建てた会社に不満を持っている。
何故かは建てたら分かることだが、何も問題無く建てた人は、建てた満足とその後の日常生活の忙しい毎日に追われ、いちいち建てた会社を思い返してまでこの様な板を見ようとは思わない。
もちろん、頑張った営業や監督をお勧めする為に訪問する事もあろうが、会社擁護のコメントの質が違う。

社員でもここに書き込むのは愚痴でなければシステム系の社員だろうけれど、やれ営業妨害だぁ匿名は信憑性が無いなどと内向きのどうでも良い評価稼ぎの書き込む手間掛けるなら、OB顧客の不満や不安を吸い上げ解消するお客様寄りの発信の場として活用して貰いたいものだ。

>>518
どの支店にどんな女性がいるかなんて知ってるのは現役社員ですか？
それとも退職者ですか。
どちらにせよ、監督が頑張るために女性がいるんじゃないでしょ。
どの方もお客様対応のプロで、会社のために一生懸命されてると思いますよ。
セクハラ・モラハラ発言気持ち悪い。

この会社の監督は無資格の下請けの言いなりだよ。
有資格者であるか確認したほうがいいよ。
設計監督もいい加減なやろうばかりで基礎ぶっ壊してやり直す現場続発中

現役社員も会社が潰れるとこ見たいと 笑
自己都合退職と違いある程度失業給付で優遇あるからよ。

one small dragonが役員って笑わせんなよww

>>829
やはり、高い買い物です。
名前が通っているだけではなく、
住む人に不快な気持ちをさせない建て方
近所に配慮が出来る監督がつくか？
も検討してくださいね。
焦らず、探してください。

>>831
すごい店長、監督ですよ。
建築中近所にひとことも断りもなく
夜7時半まで大工がトントカトントカ
ゴミもまとめることが出来ず
道路も掃除をしていかず
近所からのクレームに逆ギレしていました。
近所からの笑い者
普通は、監督が、仕事終了後見回りをするが
している姿はなかった。
本部の対応支店の対応が適当です。
検討をした方が良いです。

>>904
第三者機関？
ハウスジーメンの建築進捗履歴システムを使ってるだけで、写真もコメントもアエラの監督の仕事のはず。
施主になんて説明してるのかな？まさか、ハウスジーメンが検査してますとは言ってないよね？
第三者が現場になんて来ないと思ってたけど、どうですか？

>>942
仙台東に限っては直営かと。監督の車と営業車が止まってます。
毎日の通勤経路なんですよ（笑）
参考までに直営とパートナー店の区別はＨＰで確認できます。

家を建てはじめで撤退。

その後のメンテナンスや契約と違う仕様を監督に打ち上げても元支店長に打ち上げても放置。


〇ヶ月点検、来るだけでアエラホームに報告しますね・・で、その後は放置。

契約のときは１０年くらいメンテナンスって話だった気がするけど、結局は売りっぱなし。
アエラのミスも放置ですよ。

正真正銘の引き渡し済みのものです。
とにかくホントに最低な会社で後悔しかない。
契約直後から現場監督に聞いてくれしか言わず、揉め事も一切対応しようとしないクソ営業。
連絡すると言い、催促し続けても一切連絡しないアホ店長。
コミュニケーションがとれずめちゃくちゃな家を作るだけでなく、引き渡し後は連絡しても一切アフター対応しないバカ現場監督。
そして客を舐めてて客の前で社員からボロクソ言われてるアホクソな社長。
お願いです、せめて約束や義務は果たしてください。

>>972 名無しさん
私も引き渡し済みのものです。
全館空調にしたのですが、カビだらけ、エアコンは全くきかないので
個別に増設検討、、太陽光パネルは、設置したことない現場監督で引き渡し後半年経ってもまだ調整中。
確認漏れによる追加工事多数。
引き渡しの確認の時は皆さん専門家いた方がいいかもですよ。

後悔ばかりです。。。。ちなみにアフターは連絡来ないし、当日作業変更などほぼ毎回ですので、最初が肝心だとわかりました。

現場監督が何かしらの資格を持っているかを知る方法は有りますか？
資格有りますか？とは聞きづらく聞けないでいます。

契約前から建築士さんとは会ったこともありませんが建築士さんは何をしているのでしょうか？
アエラホームの支店にいるらしい掲示は見ましたけど、実際に居るのでしょうか？

投稿しそびれましたので続けます。
勿論、経験豊富で施工管理資格のある現場監督にお願いしたいし、その前に自由設計をアピールしていたのでてっきり建築士やプランの専門の方がやってくれるものと思ってましたが、営業担当さんがプラン作っている様で？少し残念に感じています。

アエラホームの外張りダブル断熱はやはり最高にいいです。現場の大工さんやコンクリートの流してくれたおいちゃんが普通の壁の3倍手間がかかるっていってた。中の吹き付け断熱もあったかくて全然ちがうよって！キューワン貼られた家はメチャクチャ迫力があってかっこいい！柱の数も多くて筋交いもすばらしい。こりゃ気密高いはずだなって思う！近所いろんなメーカーの家が建ちよるけど、基礎の厚みから柱の太さ数、断熱材の良さなど圧倒的にアエラホームのがいい！ちなみにうちの気密はC値0.4だったから一条なんかと張り合えるだけの性能はあるよ！
いやーやっぱりかっこいい！
営業も現場監督もメチャクチャいい人で対応も早い。大工さんは毎日見てるけど丁寧で仕事が早い職人ってやっぱりすげーな。何もないところからこんなにすごいものつくるってすごいな！
とても感謝してます。

正直 悲しい口コミが目立って心配でしたが、私はアエラさんにお願いしてよかったと思ってますよ。建築中から たまたま近くで建築中の よくCMに流れてる何とかホームさんと比べてるけどアエラさんは 現場も整理整頓できれいでしたし なにより大工さん達もいいねー 凄いねて言ってくれてるし 住んでも快適で アフター点検もしっかりしてくれるし なんで こんなに悪く言われるのか不思議です。
たしかに 現場監督さんは退社される方が多いな て思ったけど 自分の家ですし、言うべき事はしっかり伝えましたし、きちんとその都度対応して下さったので 問題なかったです。

>>991 被害さん

欠陥住宅になる前に建てるときにみてなかったのですか？自分の家が建ってるのに見ててどんなふうに建ってるか見に行くと思うけど(^^;)
私は毎日のように通ったりみたりして、ときには大工さんに差し入れ持っていったりしてます。営業も現場監督も大工さんもすばらしいですよ！
どこって
北九州ですけど^_^

アエラホームは超ブラック企業なのでダメですよ(T_T)⤵
監督の数が少ないため、１人１人の負担が大きく監督等の残業時間が１人100時間こえて内部告発させて労働基準監督賞の監査がはいり監督等の残業代全て支払うはめになり、総額5000万円以上だそうです。監督を増やすために本社から各支店に身内等、隣の現場の監督等、仕事の出来る出来ない関係なしで新しく監督を入れた人には本社から賞金10万円貰えるようです。この話しは仙台北店の現監督、畠○豊が言っていたので間違いありません。
それと、施工業者の工事代金も支払いが悪いです。本社の経理がズボラで施工業者が出した請求書をなくしてるようです。
現に私もそうされ支払いが遅れました。
本社の経理がバイトのおばちゃんらしいですよ。
営業の人は現場仕事が分からないからマニュアル通りの見積りをお客様にだし、追加工事の分を後からお客様に請求できず、施工業者に工事代金を支払わず、施工業者の電話にも出ないというそんな企業です。
他にももっといろいろとありますけどね。
全て現監督、畠○豊が言ってますから間違いありません。

>>1002 名無しさん

北店の畠○豊さん？ってだれやねん？
内部のことはよくわかりませんが、うちの現場監督や営業担当はとてもよくしてくれますよ！

家の品質もとてもいい！

いますよ
だから北九州だって

こっちの質問に的確に答えてくれるし、対応のスピードも早い。次の契約もバンバンとってて忙しいだろうに、とても親身になってこたえてくれる。素晴らしいなっていつも思うよ。

本社がどうとかこっちでは全くわからんけど、間違いなく営業担当は良いし、現場監督や大工さんも良いよ。丁寧できちんとしてる。
アエラホームはいいよ
品質もしっかりしてる。

実際今立ててる途中でもうすぐ外壁がつくとこやけど

かっこいいなぁ
間取りやデザインは最高やな
だいぶなやんだからなぁ

なんなら12月に見学会やってもらうからみにくればいい

上の現場写真。
これ上棟の日ですね。足場板の上に、「かご」と「かけや」が置いてあるけど、まずよね。
置きっぱなしで大工はどこ行ったのかな？
上棟日は監督が立ち会うはずだけど、注意もしない？
それにこの写真はただの状況スナップで、施工の良しあしなんてわかりませんよ。