住友林業の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

住友林業で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。住友林業の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://sfc.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

ビックフレーム構法のザ・フォレストBFなど木造の最大手である住友林業について語りましょう。全館空調、間取り、外壁、床材、キッチンなど具体的な話もできると嬉しいです。

■住友林業の施主ブロガー
【びび】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/bibi2koda/

[10544: 通りがかりさん]

>>10542 通りがかりさん
中小工務店でも、自社大工を持っている会社の腕は、大手なんかよりずっといいよ。
想像で語り過ぎなのでは？

[10545: 匿名さん]

良い大工だけいれば良いのであれば、そういう工務店を探せば済みますね。

[10546: 匿名さん]

良い大工だけでなく設計も構造も別物だから。
なぜならそういう工務店は設計事務所と組んでいる、もしくは設計事務所兼ですから。
プレカット屋とも結び付いており、HM使わない(使えない)品質の高い構造材を扱う。
耐震も簡易計算で済まさずに普通のHMが行わない構造計算もするし
なんなら気密計算だけでなく、屋内の換気量計算、壁内結露計算もする。
この辺を当たり前と思えないくらいなら、口の上手さが取り柄の20のうち18の方こそ良いと感じて引くだろうし
大人しくHMに注文した方が良いだろうけどね。

[10547: 通りがかりさん]

>>10544 通りがかりさん
腕の良い大工さんと優秀な設計事務所が組んでいれば最良だと思います。
でも、そんな業者を見つけるのはなかなか難しい。
仮に、そんな業者を簡単に見つけられるなら、世の中に欠陥建築で嘆く施主はいなくなるはず。ぼったくりの大手HMなんて存在しないはず。
少なくとも大手に頼めば、一定の品質は保証されるはずだと信じるから「大手」になっていくのでしょうね。
10539さんのように不幸な例はあるのでしょうが。
こういう例は、どこのHMでもあるものでは？

[10548: 匿名さん]

>>10547 通りがかりさん
原因の殆どが現場大工の腕が悪い、施工する下請け工務店が酷いなので、どこでもあることですね
自分で仰っているように中々見つからない業者ではない限り０にはならないかと

[10549: 戸建て検討中さん]

住林で検討する人は、どこのメーカーと比較しますか？どこと比較した方がいいですか？

[10550: 匿名さん]

>>10549 戸建て検討中さん
住林の何で何階建てか、どんな家を建てるか書かないと。

BFで２階なら　同じ木造の積水　大和
BF３階建てなら　木造ダイワ　鉄骨３階　各メーカー

[10551: 通りがかりさん]

>>10540 匿名さん
２３区外の支店ですよ。
全部施工水道業者の責任にさせた支店長さん。
開いた口が塞がらない

[10552: 世田谷在住]

今回住友林業で建てた家は私にとって２軒目です。最初の家は住友林業ツーバイフォー（ナブコホーム）で建てました。最初の家にとても満足したので２軒目も住友林業ツーバイフォーでと思っていました。しかし、同社は住友林業に経営統合されていたので今回の意思決定をしました。安易だったと後悔しています。

私と同じ様な目に遭わないためにどうあるべきなのか。

・合理化と効率化をすすめる大手ハウスメーカーへのオーダーメイド依頼はその閾値を超えると途端に破綻し施工トラブルを頻発させるの原因となったように思います。拘ったオードメイドを望むなら建築事務所に依頼したほうが良い様に思います。
・必要以上にコストリダクションを迫るとその反動でコスト抑えるあまり品質の低い施工会社を選んだように思いました。施行中に現場に確認へ行くととても丁寧とはいえない荒い作業をしていました。その時に嫌な予感を感じました。ハウスメーカ選定の際にハウスメーカだけでなく実際に施工する会社をチェックすべきと思います。
・大企業あるあるですが人事評価減点方式なのでトラブルを現場で隠匿する傾向があるように思いました。それによって問題への恒久的な対応を避けようとしています。私からのクレームにも社内のプロシジャ通りのクレーマー対応に感じました。仕組みから漏れた異常値である認識はなかったように思います。大手ならという過度な期待は持たぬ方が良いと思いました。大手のアフターサポートにも期待していましたが過度な期待しない方が良いと思います。プロダクト商売ありがちの売り逃げ傾向があります。受注のためのマーケティング上のリップサービスくらいに思っておいた方が良いと思います。

どこにお願いするか意思決定の際にはそれぞれの仕組み化された枠組みの中の自由度でオーダー依頼するのが良いと思います。それを事前に理解して判断するのは難しいと思いますので、望むプランと近く且つ満足しているユーザ家主宅の意見をいくのが良いのではないかと思いまいました。

しかしながら、客観的に総括しても、それでも私は住友林業はすすめません。

[10553: 匿名さん]

他社でもえげつない施工不良、場合によっては設計ミスの話を聞くので住友林業に限った話ではないと思う。
全体では数百分の一か数千分の何とかかもしれないけど、えげつない事をされた方にとっては一分の一で割合では語れないですよね。
知識をつけて良い設計事務所(たいてい発注先工務店を囲っている)、大工職人を抱える工務店(設計事務所兼の場合もある)、良い木材を扱うプレカット屋(工務店と昔から繋がっている)に任せるのが一番外さないのは確かだけど中々難しいのよね。
余程のハイスペックを要求しない限り値段は住友林業くらいだけど、会社を見極めるのが難しい。

[10554: 通りがかりさん]

ただ、住友林業でもそんな施工不良が発生しているということは、事実なんだろうなぁ。残念。せめてアフターフォローが良いことを願うばかりです。

[10555: 匿名さん]

全てのHMで言える事だけど建て直しなどのフォローがあったら施工不良はここまで問題化しない
問題化しているのが答えなんだよな

[10556: 匿名さん]

断るとなると素人の自分でも調べればわかるような他社批判するんだな。
鉄骨の断熱性が劣るのは分かるが、布基礎の話は酷かった。
杭を打つから布で大丈夫なんだよ重鉄は。

[10557: 匿名さん]

>>10556 匿名さん
殆どのHMの営業は素人が調べればすぐ分かることを知っているはずもない
UA値、Q値、C値を混合して話すのが標準
彼らは家のプロではなく売るプロだから

[10558: 通りがかりさん]

>>10557 匿名さん
それじゃ通用しなくなってきてるのにね。

[10559: 通りがかりさん]

はっきり言って住友林業はまともなほうですよ。
住友林業をすすめられないんじゃ日本で家を建てる事自体が至難の業ですね。

[10560: 評判気になるさん]

>>10557 匿名さん
お客さんの方が詳しくなってきてますからねー。
ウチの営業も全然知らなくて、最近、勉強し始めた。

[10561: 匿名さん]

>>10559 通りがかりさん
嘆かわしい事にHMでは住友林業は1.2を争う会社ですからね。
HM営業が名前を聞くだけで引き下がる地場の会社もない事はないけど。

[10562: 通りがかりさん]

>>10551 通りがかりさん
10551です。
実は施工ミスは水道管の口径だけではないのです。
配管経路まで施主である私達に配布した図面と全く違ったんです。
しかも、こちら側が指摘するまで全く気づいていないという信じられないことが。
こんなのがたくさん、あるんだろうね。

[10563: 匿名さん]

どう勾配を付けて水の流れなどをどう持っていくかで配管経路の変更はあり得ると思いますが、確かにそれを事前にお伝えしていないのは気持ち悪いですね。。。
居住に関わるところではないのですが・・・。