リブワーク（エスケーホーム）の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

【公式サイト】
https://www.libwork.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

リブワーク（エスケーホーム）で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。リブワークの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[730: 戸建て検討中さん]

以前は、エスケーさんバタバタされてましたけどこの前連絡をして見積もりだしてもらいましたよ！連絡してみては？

[731: 戸建て検討中さん]

おおよその坪単価っていくらなんでしょう？
売りってなんですかね？

[732: 通りがかりさん]

水道管関係の業者さんが、施工が問題外でした。地震で、エコキュート、ボルト閉め間違いで倒れる。風呂の下の排水管は、ブロック積み重ねでので固定しての施工。修理依頼したが、配管を適当に施工。ブロックの件は、1年経とうとするが連絡なし。洗面の配管、床板穴開け、ずれて、かっこわるいし。何とかしたいね。

[733: 匿名さん]

入った業者さんがきちんと作業をしたのかチェックするのが現場の監督だと思うのですがそういう人は現場には常駐しないものなんでしょうか。
いろんな業者、職人が工程ごとに入れ代わり立ち代わりで入ってくるので
その都度チェックしていてくれないと面倒なこと稲荷そうだからなぁ。
入っている職人さんのクオリティと現場のチェック、これは本当に欠かせないので頑張ってもらわないとです。

[734: 匿名さん]

一年半前、台風被害にあいました。とりあえず見積もりをとお願いしたら、ある日留守中に勝手に工事をしてました。すごい会社です。

[735: マンション掲示板さん]

すごい…

[737: 匿名さん]

>734さん
実際にそんな事があるのでしょうか。
見積もりをいただく前に勝手に工事という事ですが勿論支払いは発生しますよね？
その場合、メーカー側の言い値を支払う事になりますか？
相見積もりで他社と比較検討するつもりでしたらありがた迷惑ですよ～(TOT)

[738: 匿名さん]

実際にあったんです。最初の見積もりがいくらなんでも高すぎるすごい金額でしたので、再見積もりをお願いしたら、見積もり持ってくる前に工事やってました。正式に頼んでいないのに。しかも関係ない部品まで勝手に交換されてました。もちろんちゃんと請求されましたよ。

[739: 匿名さん]

>738

正式に注文も契約もしてないのに工事されて請求されて支払ったの？
支払う必要ないでしょ。訴えられようが勝てるっしょ。

[740: エスケーホーム広報]

当社では必ず工事を請け負う前にどんな工事であれ注文書を取り交わしております。また注文書がないかぎり請求および経理処理ができないようなっております。これは監査法人もチェックしております。737さま、よろしければ直接会社にご連絡いただけないでしょうか。どうぞよろしくお願いします。

[741: 通りがかりさん]

エスケーホームの広報さんに質問です
200万値引きっていったい何処をどう値引きしてるんですか？モニターサービスと仰られますがどこのご家庭からも一律200万引かれるのが気になって。
まだエスケーホームに来社してないので分からないのですが、ここを見てると従業員の方も多いですしCMもあり展示場も今建ってますよね？
基本、設定価格がやはり高いのでしょうか。

[742: エスケーホーム広報]

741さまご質問ありがとうございます。当社ではモニターの価値を外部機関の評価（弁護士など）を受けて200万円と算定させていただいております。上場審査の中でも二重価格ではないことが確認できています。当社の価格設定が高いかどうかはお客様がどう感じるかによりますのでぜひ一度当社のモデルをご確認いただければと思います。また復興プランなどのお得なプランなどもご用意していますのでどうぞよろしくお願いします。

[743: e戸建てファンさん]

エスケーホーム広報の名無しさん

弁護士はどこの事務所ですか？　単に見落としているのかもしれませんが、貴社ホームページには、消費者庁が推奨しているモニター対象基準の記載が見当たりません。これも弁護士の指導でしょうか。貴社の場合、仮に５００万円の家をモニター対象としても、また５０００万円の家をモニター対象としても同一額の２００万がその対価となるため、安価な建築物ほどモニター役務対価の占める割合が上昇するという現象が発生します。つまり、低額契約になればなるほど、通常契約に比して不合理と不整合が発生し、遵法性に疑義が発生します。となると、場合によっては「不当な二重価格表示」を構成する可能性が発生するかもしれません。その場合、景品表示法による罰則を受ける危険性もありますので、事業者として正しい知識を持つことが大切です。また、２００万円相当の対価には消費税を含むのか否かも問題になる点です。因みにモニター申し込み要件として、対象契約金額を１８００万円～２５００万円（税抜き）といったような具体的アナウンスが必要でしょう。対象設定は、既契約のボリュームゾーンや標準偏差をターゲットとする事で、それに届くよう検討客が予算を上げるという行動様式も想定されます。　正しい広報と工法を期待します。

[744: エスケーホーム広報]

743さま、ご指摘ありがとうございます。弁護士事務所を直接記すことは了解を得ずにはすることができませんが上場準備時に監査法人からの質問に対し回答書の中で200万円相当の役務提供がなされているとの見解をいただいております。200万円の内訳は743さまが指摘されていますような相対的価値に基づいたものではなく絶対的な価値に評価されたものですので提供する住宅の価格に左右されることはございません。モニター契約書の詳細はこちらには記載できませんが細かく役務提供の内訳を記載しております。もちろん厳しいリーガルチェックを受けておりますのでどうぞご安心いただければと存じます。

[745: エスケーホーム広報]

ただ743さまが記載されていますように当社のモニター制度がわかりにくい部分もあると思いますのでホームページにてもっと詳細に記載させていただきます。このたびのご指摘ありがとうございました。

[746: エスケーで契約寸前]

広報の方見てるなら、直接言えないので、、、

客は一生に1度の買い物をしてる！って気持ちだけでいいから営業に教えて下さい！

なんかいろいろエスケーホームさんって、個人的には急かされてるようで好きではありません！

図面作成の時も、何度言っても変わらなかったり、忘れてたり、図面も簡単に作ってこなしてるだけな感じがスゴイします！

簡単にどっちも一緒ですよ！とかメリットデメリットも教えてくれない、、雑です！

[747: 通りがかりさん]

そうなんですね〜…営業って結局は人だから、当たりハズレがありますもんね(;_;)
自分もSKホームは震災時の時も支援活動もせず、営業ばかりされて残念でした。
746さんは、それでも家を検討されてるんですね。アフターちゃんとやってくれればいいですけどね…

[748: エスケーホーム広報]

７４６様当社でご検討ありがとうございます。営業サイドには丁寧にご説明するようお伝えいたします。貴重なご意見ありがとうございました。

[749: エスケーホーム広報]

７４７様、エスケーホームでは地震時の支援活動としてＯＢのお客様への訪問・ＴＥＬ・お水の給付などを行ったのですが、まだまだであったと反省しております。また先月熊本県に昨年の売上の一部を寄付させていただきました。こちらも当社で建てていただいたお客様のおかけだと思っております。今後ともご指導よろしくお願いします。

[750: 匿名さん]

支援活動のことなど知らない方も多いのでしょうね。かといって、こういうことをやりましたよ！と広告に載せるのも何ですものね。ひそかにやられるのが善意というものかと思います。

ところで、エスケーさんで家を建てるとなると、ラグシスという商品になって、建売りもあるということなのでしょうか？全くのゼロからつくりあげていく自由設計もやっていらっしゃるの？初歩的な質問ですみません・・・

[752: エスケーホーム広報]

７５０様ご質問ありがとうございます。エスケーホームという会社は当社以外にも東京など同名の会社があります。ラグシスはそちらの商品かと思われます。当社では注文住宅のほかに建売である「アイフォート」を販売しております。

[753: 匿名さん]

注文住宅だと、自社のブランドがありつつ、無印良品の家も扱っているということになってくるのでしょうか。
無印良品の家だと、規格の中で決まったことのみが出来て、あまりはみ出すようなことはできないのかなぁ。基本的に、無印良品の家を指名する人は、そのテイストは崩したくないというスタンスでいるとは思いますが、家の機能面で無いものを付けたいというのは出てくるのではないかと思います。その際の対応はどうなのでしょう。

[754: 匿名さん]

できる・できないについては実際に聞いてみないとなんとも。

公式サイトを見ていると、モニター住宅制度というものがあるそうで、
家を完成後２週間位モデルルームとして貸し出すと２００万円オフになるそうです。
人によっては新居に人が沢山入り込んでほしくないという人もいるでしょうけれど
あまり気にしない人ならばアリじゃないですかね。
かなり大きな金額ですよ。

[755: 戸建て検討中さん]

この前引き渡しでした。2日間だけでしたし、見学会後も清掃入っててきれいにしてもらいました。

[756: 通りがかりさん]

一軒家を検討していた時にＳKホームと大手ハウスメーカーと迷いました。私は最後には大手を選んだのですが、引っ越しした所たまたま隣の土地にＳKホームの新築が建ちました。

基礎から完成まで一連の流れを見ていたのですが正直ザツとしか言えず、納期がなかったせいか朝は7時頃から夜は22時まで作業をしていました。私の家の前の共同道路にトラックを停められ出勤の際に出れずに非常に困りました。
大工や下請けに一体どのような教育をしているかも疑問ですし、周りの住人に気を使えない人達が作る家が良いとも思えないのでＳKホームを選ばずに良かったと今なら思います。

本当に最後まで悩んでいただけに残念です。

[757: 名無しさん]

756さん業者の車はエスケホームに限らず止めるとこれがなければ 仕方がないと思います。
私の近所でもエスケホームではない業者さんが家を建てられていますが、車をとめるスペースがなくうちの前まで車がとめてあるときがありますが、車を出したいのですがと言ったら 嫌な顔せずに すみませんすぐ移動しますと言ってすぐに移動してくれましたよ。うちの近所もいろんなハウスメーカーが家を建てられてますが、あるあるな話ですね(笑)
周りの住人に気を使えない人達と決めつけるのはどうでしょうか？ぎゃくに不愉快だと思うなら相手に伝えたらどうですか？意地悪で仕事をされているわけではないはずですよ。^_^

[758: 通りがかりさん]

>>757 名無しさん

757さん。

車の件はほんの一例ですよ。
建設中にＳKホームと書かれている看板を出しているにも関わらず、朝は早くから夜は遅くまで作業をされた事はとてもあるあるとは思えませんけど…。
夜はあまりにも遅かったためさすがき言いにいった所「内装をやっているだけだから」と言われましたがその後も金槌で何かを叩く音がうるさくて。

私はどんな理由を付けようと迷惑をかけた事実がある限りそれは請け負ったハウスメーカーの責任だと思うんです。

少なくとも私の依頼したメーカーさんはそのような不手際はありませんでしたので。

[759: 通りがかりさん]

758さん
迷惑？
心が狭い方ですね
何をそんなにエスケホームにたいしてムキになってるのか笑笑
ここで投稿するまえにエスケホームに伝えたらどうですか？改善してくれると思いますよ。
私の依頼したメーカーと言われていますが、それならそれでいいじゃないですか？わざわざ何を言いたいのか・・・

[760: エスケーホーム建築中]

他のメーカーさんが隣で建ててますが、駐車場がないみたいでうちの土地を貸してます。困ってる時は、お互い協力していきましょう。

[761: 通りがかりさん]

760さん
そうですよね。
見て欠点や悪口しか言えないより お互いに協力すべきです。一生に一度の大きな買い物ですから

[762: 匿名さん]

確かに夜の遅い時間まで工事をしている戸建がありますが、あれは引き渡しまでに時間がないので突貫作業をしているのでしょうか。
施主さんの立場では予定通り工事が進んでくれないと困るでしょうし、周辺にお住まいの方にとっては騒音が気になるでしょうしで、板挟み状態ですね。

[763: p-suke]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[764: エスケーホーム広報]

No.763さま、まことに申し訳ございません。すぐに対応させていただきますのでご連絡お待ちしております。0968-44-3559（代表）どうぞよろしくお願いします。

[765: 匿名さん]

>763さん

大変でしたね。
私も今色々とハウスメーカーを検討中ですが候補にエスケーさんがあったのでこのアフターの対応はちょっと・・
やはりあの地震を経験したら耐震強度等も気になりますが、やはりただでは済まないとは思いますのでアフターがしっかりしているとこ！が、重要だと思います。
新築の家はどんどん建ってるのに半壊の家を一年放置だと信頼できるアフターかどうか疑いますね。
誠意をもって>763さんの家を修理してくださるように祈ってます。

参考になるご意見ありがとうございます。

[767: p-suke]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[768: p-suke]

766さんの言う通り、どこに連絡すればいいのかわかりませんでしたので連絡はしませんでした。
アフター担当には連絡を何度も何度も入れてます。何も進みませんが･･･。

私は誰と修理の打ち合わせをしていたのでしょうか？SKの修理担当でしょう。SKの代表として私にご対応してくれてるんではないんでしょうか？

SKホームの心ある対応を期待しております。

[769: エスケー契約中]

エスケーさんの自分の担当がよく言ってましたよ！
中に浸水すると木が腐りやすくなるって、、だからいざという時の為にアルミの防水シートがいいんですと！

アルミの防水シートだから大丈夫なんじゃないですかね、、、

大丈夫なんかな、、早く修理来たらいいですけど、浸水してたらたまりませんね、、

契約したけど、不安なってます、、

[770: 通りがかりさん]

７６３さん　
誰でも大切な自分の家です。
このようなハウスメーカーは信用ができません。
ＳＫホームさんも早く対応してくれる事を願います。

私の兄弟の家は地震で同じ半壊でしたが、
ＳＫではない　熊本のホームメーカーですが
すぐに対応してもらい４月中に応急修理、７月に修理となりました。

まだ建ててすぐだった事もあり、金額も一部の材料代だけで修理してくれたみたいですよ。
大変でしょうが、本当にがんばってください。

ＳＫホームさんも震災支援キャンペーンとかで、新築の支援ばかりじゃなく
しっかり被害を受けられた方の支援もされた方がいいんじゃないでしょうか。

[771: p-suke]

770さん、ありがとうございます。

ちなみにうちも建てて半年未満で地震の被害にあってしまいました（泣）

しかし、うち以上に被害に合われた方や応急修理の本当に必要な方がいればそちらをしっかりと対応されてから来て頂ければと思います。

[772: 匿名さん]

こういう時にしっかり対応してもらえるのがありがたいですよね。
大変なところからjンに、というのは本当にその通りで

家がもう立て直さないといけない人にとっては、
新築キャンペーンというのも意味のある物となってきますから
良いことだとは思います。

しっかり既存の人たちにもフォローをしているのであれば特によろしいんじゃないですかね。

[773: 名無しさん]

建てた私達も大事にして欲しいですね！エスケーホームさんには頑張って欲しいです！

[774: 匿名さん]

こちらではモニター住宅制度があるそうですが、特典は太陽光発電3kwプレゼントと
標準仕様からグレードアップ仕様へのカスタマイズがあるようです。
グレードアップの内容は玄関のドアをモダンタイプに変更したり、トイレの床を
ジュラストーンに変更したりというものですが、オプション価格としては
どのくらいのものなのでしょう？

[775: エスケー契約中]

今はもっと特典があると思いますよ！

でもどの特典も、結局料金に上乗せされてそうですけどね！

自分の時は200万割引！

ちょっと前には250万分プレゼントじゃなかったかな、、？

[776: 名無しさん]

上乗せされてたとしても安いですよね！！他の所で見積もりしたら150万円ぐらい上がりました！

[777: 匿名さん]

>>776

安いですか？うちは最終的に二社に絞って話してましたが、500万ぐらい違いましたよ。
条件は全て同じにしてです。

[778: エスケー契約中]

よく聞くホームメーカーより安いとは思ってますが、安くはないと思いますよ！

安さを売りにしてる所より高い！質を売りにしてる所より安いって感じじゃないですか？

[779: 名無しさん]

778さんがおっしゃってる通りですね。うちは、セルロースファイバーと無垢材にこだわりたかったので安く感じました。

[780: エスケー契約中]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[781: 匿名さん]

皆さんのお話を総合すると、使っている建材などの質は良い、高すぎず安すぎずと言うと子なんでしょうか。
あまり悪く書かれている方はいらっしゃらないので、
きちんと対応してもらえているということになってくるのだろうなぁと感じました。
デザインもデザイナーズ、というほどまでは言わないにしてもこざっぱりとしたデザインで良さげな感じなのに、そこまで高くはないんですね。

[782: 評判気になるさん]

でも、アフターの心配はありますね。
地震の方は結局どうなったんでしょうか？
消されたみたいですが‥。
今は修理も言い値で、かなりの額を乗っけられるみたいですがどうだったんでしょう？

修理されたらぜひここに来て話して欲しいです。

[783: 匿名さん]

ウェブで簡単見積もりが取れるということだったんですが、流石に会員登録が必要で、名前や住所が必要だったんですね(^_^;)
まあそうですよね〜

ただ、そこに行く前の段階でも
どういった選択肢があるのかっていうのが見ることが出来るのは面白いですよ
こういう間取りがいいなとか、屋根はこういう形がいいなとか
総意のがわかるから。

[788: 足長坊主]

ここで新築祝いの贈り物についての豆知識を書かせて頂こう。
新築祝いは相手を思う“気持ち”を形にして表すもの。何を贈るかの決まりはないが、マナーとして避けるべき“NG商品”はある。
まず、「火を連想させるもの」じゃ。コンロや電子レンジなどの家電のほか、お香や、灰皿といった火を扱う商品は“火事”をイメージさせるゆえ、避けたほうが良い。さらに、赤い商品や赤い花も避けた方が無難じゃ。
また、絵画や掛け時計など「壁に穴をあけて使うもの」や、家具、観葉植物など「場所を取るもの」もご迷惑になる可能性があるゆえ、相手が希望しているのでなければやめておいた方が良いじゃろう。
障害者の自立支援施設で作っている胡蝶蘭なんかおすすめじゃ。

[789: 匿名さん]

観葉植物なんて良さそうに思ってましたけど、たしかに場所とりますもんね。
家電や絵なども考えないといけないってわけですか。たいへん、勉強になりました。
希望を聞くのが一番無難かもしれないなと思いました。

会員登録はちょっと考えてしまうけど、ウェブで簡単見積もりが取れるのは便利だと思います。
それと、インターネット展示場もいいアイディアだと思います。
時間がない人などは、現地に行く前にネットなどで十分に情報収集したいと思うので。
ただ、写真をサクサク見る感覚と違って動画だと多少時間がかかりますけど。

[790: 匿名さん]

構造は木造と鉄筋コンクリートが選べて、
木造の場合は在来工法ということなんですね。

木造の場合、筋交いの所が木ではなくて、コボットと言うものを付けて入りうということなので
より地震に対していい感じになってきているということなんでしょうか。
どの程度いいのか、というのはありますが。

[791: 匿名さん]

今時は在来工法の場合も、普通に金具で固定する所が多く、ここだけの話ではないとは思います。ただコボットというものが特殊なのかどうなのかはわかりません。
日本は地震の多い国ですから、
こういうところの技術革新はかなり頑張っているのでしょう。
建てる側もそれは心得てやっているのかな。きちんと施工されれば効果がありますから
丁寧な作業を望みたいところですね。

[792: エスケー契約中]

建ててますが、柱太い、天上の所の張りが長くて太いの使ってて、以外と頑丈そうではありました！

[793: 名無しさん]

棟上げの時に担当者の人に柱の大きさや床の厚みなどの説明を聞いて安心しました。初めにわかるといいですね！

[794: 匿名さん]

公式サイトにモニター住宅募集のお知らせが出ておりますが、特典の太陽光発電プレゼントは、太陽光発電システム全てを搭載していただけるのではなく、ソーラーパネル一部のみになりますか？
ソーラーパネルの設置ですが、毎月安定して売電収入を得るには平均どれくらいの枚数（発電量）が必要なのでしょう？

[795: エスケー契約中]

とりあえず、エスケーさんから貰った情報は、

5kw搭載で、全部売電したと想定すると月平均14000だそうです！

余剰としても使用するので、多少下がります！(１キロの売電額の方が余剰使用より高い為)

単純計算すると月平均14000円×12ヵ月×10年が太陽光の利益になります！

もちろん10年の固定買取制度が終わっても余剰としては使用出来るので、それより利益は大きくなります！

[796: 匿名さん]

なるほど…モニター住宅特典の5kwで十分な発電量が見込めるみたいですね。
それ以上の売電収入を望む場合は自腹でパネル量を増やせばいいですし、
初期投資なしで利益を得たければこのままで良いのかも？
ちなみに太陽光パネルのメーカーはどちらなんでしょう？

[797: エスケー契約中]

Ｑセルズです！

低照度でも発電する！耐久性がよい、欠陥が少ない！

らしいです！(太陽光サイトより)

ちなみにパワコンは聞くの忘れたのでわかりません、、

[798: 匿名さん]

Qセルズというメーカーが聞きなれないもので公式サイトを見たところ、ドイツ製の太陽光パネルメーカーだったんですね。
主な特徴は曇りの日でも発電力が下がらず、25年たっても購入当初の80％以上の出力量が保証されているようです。
モニター特典を検討される方は導入された方の口コミ評価を調べてみるといいかもしれませんね。

[799: 評判気になるさん]

エスケーホームで家を建てましたが、後からいろいろこれ大丈夫？ってのがでてきてアフターサービスに電話するのですが、それからの対応が遅いです。質問ですが、エスケーホームで家を建てられた方でアフターサービスに電話し、対応は早かったですか？

[800: 匿名さん]

商品ブランドの中にZEHとZEHナチュラルがあり、どちらもデザインは和のテイストに
限定されているのが不思議でしたが、よく見るとZENとZENナチュラルでした（汗）
こちらでは商品にZEH仕様の家が見当たりませんが、ビルダー登録はしているんですよね？

[801: 匿名さん]

長くなりますが愚痴らせて下さい。わが家は、半年間、かなり綿密に間取りの打ち合わせをして、SKで家を建てないということになれば、違約金30万円を払うという書類にまでサインさせられました。子どもが一年生になるので、子どもの小学校区まで考え、引っ越しも楽になるようにと、家を建てる予定地のすぐ近くにアパートを見つけ、引っ越しをしました。ところが引っ越しの前日になって、担当者から電話がかかり、土地を病院に買われてしまうかもしれない、と言われました。そして、とりあえず2カ月待ってくれと言われました。その2カ月の間、主人が2度電話しましたが、また電話すると言われ、かかってきませんでした。3カ月になろうとしても担当者からは、何の連絡もありません。私たちは、SKで家を建てるということで仮契約してから、他社のメーカーさんから近くの土地も紹介されましたが、その時もお断りしました。こんなことになるなら、他社のメーカーさんに、土地探しを依頼しておけばよかったと、後悔しています。家を建てるというのは、一生ものの大きな出来事です。半年間の週末を捧げ、他社に土地を見つけてもらう機会も奪われ、引っ越しまでしたのに‥あまりにひどすぎます。

[802: 匿名さん]

801です。
ちなみにこのことをSKにメールしました。担当者は、いきなりわが家を訪問したようで、家に帰るとドアノブにお菓子と手紙が下げられていました。その後、上司と謝罪に来たいとメールが来ました。日程を調整しましたが、当日子どもが病気になったため、訪問をお断りしました。それから1年、一切連絡なし。私たちが必死に土地探しをしていた場所にSKが家を建てています。私たちにその土地の話は何もきていません。当時の担当者にメールしましたが、返信もなし！最悪です。

[803: 名無しさん]

え？ひどいですね‥担当者に寄って違いうんですかね？うちの担当の営業さんは毎週連絡がありますよ。逆にしつこいぐらい笑一回エスケーホームさんに連絡してみてはどうですか？

[804: 匿名さん]

801です。
うちも、仮契約中はとても熱心に連絡してきていたんです。それでこの有様です。
ちなみにその担当者は、わが家が土地はどうなるかやきもきしてる間に、出世していました。なんの連絡もしてこないのは、相当お忙しいからなのでしょうね？

[805: 名無しさん]

もっと他社も含めて検討すべきでした。
そして、エスケーは外すべきでした。キャンペーンやら
限定商品やらで「今なら！」っと言ってやたらと書類にサインを欲しがります。今、考えれば後悔ばかりですよ泣。
営業もコーディネーターも責任のなすりつけあいでどっちが窓口かわからないし、建築中も近所とのトラブルだらけ。トラブル処理もエスケーと下請けと孫請業者でなすりつけあい。こっちの書類は急がせるくせにエスケーの書類は遅い

[806: 匿名さん]

スーモカウンターに新築相談に行きこちらの要望や予算を伝えたところエスケーホームを紹介された。アポをとってもらい早速来店した。アポを取ったのに怪訝そうな感じ。担当者が出てきて色々予算や要望を伝えたがメモはとるが殴り書き（他社は相談シートの控えをくれた）帰りに清書して渡しますと言ったがパンフレット一枚もくれず、手ぶらで帰された。間取り図と見積書は4週間後、こちらから連絡して自宅にきてもらったが、ローコストハウスをうたってるに、23坪で2000万円以上（見学会の割引200万円を差し引いて）の見積書を提示し間取り図も私達が要望したところは1つもなかった。スーモカウンターで2時間半くらい打ち合わせをし、エスケーホームでも1時間以上の相談をしたのに、いままでの時間はなんだったのか？きっと成約すればスーモカウンターにリベートを取られると思い担当者がわざと納得のいかないものを持って来たのだろう。翌日フリーペーパーにエスケーホームの宣伝が載っていたが20坪弱で990万円となっていた。
私達を馬鹿にするのもいい加減しろと言いたい。スーモカウンターを通さなければこんなローコストの家を提案したかと思うと腹が立ってしようがない。スーモカウンターで2時間半、エスケーホームで1時間以上。往復の時間をたしたらかなりの時間。返してもらいたい。いまでも腹が立って仕方がない。他社相談に行ったがこんなお粗末な会社はなかった。

[807: 検討したことがある]

エスケーのやり方は他のHMとは違います。紙のパンフ類はないです。家については、タブレットを使いながらの説明と、完成間近の家の見学会での説明が中心です。独自のやり方をやってるHMと思ってください。次に23坪で2000万とは諸経費込みだと思います。一方、広告の20坪で990万は、本体価格のみだと思います。また、990万の家は、ZENとかのコンセプトのあるラインナップとは違う家でしょうから、当然、内部仕様がランクダウンしてるものと思いますが・・・

[808: 建てました]

エスケーで建てました。

本体だけで約30坪で2,000万くらいです。そこから200万値引きor太陽光を選べます。
平屋、2階建て、間取り、造作などの要望で同じ坪数でも値段は変わります。
もっと抑えたい場合は、設備の仕様がほとんど決まっているＳスタイル？にすると安い金額になりました。

本体、諸経費（ローン費用、火災保険、登記他）カーテンレール・照明代、土地、外構費、オプション費（必要であれば）などすべての費用が入った見積もりを提示していただきました。

実際に払った金額は、見積り通りです。
キッチンなどグレードアップし、オプション費用で足りなかった分を手出ししてます。

安く広告に載ってたりするものは、仕様が決まっているＳスタイルだと思います。

エスケーのカタログは貰ったことはありません。
何度も見学会に行き、実際の家を見ながらしっかりと説明をした頂きました。
私の担当以外の人と見学会で話をしたり、他の方の接客をしたりしているのを見ていると
やはり熱心な方もいれば、この人でなくて良かった…と思う方もいました。
ここは、どの会社さんも同じだと思います。

まずはいろんなメーカーの展示場や見学会に行って、
営業の方と話してみたほうがいいのではないでしょうか。
家を見ながら、私はこうしたい、これは取り入れたい！などイメージを共有できました。

エスケーホームで良かった～と思っていたのですが
不満の声が多く、残念ですね。

ちなみに…引渡しの時から、すでにアフターは時間がかかりますと言われました。

[809: 通りがかりさん]

エスケーはローコストじゃないですよ(笑)
スーモのカテゴリーじゃないの？

[812: エスケー契約中]

Ｓスタイルにすると安いみたいです！

カタログがおいてあるプランは言われてる通り高いです！

てか自分の時は図面もしっかりありました！

ちゃんとした順序、説明はあったと思ってます。

ただ、伝えておくと言って伝えて無いこととか多々ありました、、

[813: 検討したことがある]

住宅価格については、本体税込みのみか、諸経費込みかで全く違うから、その前提を書いてない批判は、単なる嫌がらせと思っていいだろう。また、解体費200万前後や準防火サッシの要不要でも、0円から数百万まで振れ幅がある。ちょっと前の書き込みにあった税別の本体価格のみの本体価格990万地震復興住宅と、さまざまな注文を付けた注文住宅の見積もり合計を比べて大批判とかは、悪意のかたまりといっていい。ここは、ローコストもできれば、デザインや調度に凝ったやや高い住宅もできるから、そこが誤解を生む面もある。

[814: 検討したことがある]

990万の復興住宅＋消費税８０万＋カーテン・照明40万＋給排水、仮設工事等税込み１２０万＋火災保険登記確認申請等１５０万＋外構税込み120万で１，５００万。普通に1,500万になるのではないでしょうか。たいてい数か所は追加注文とかはいるし、実際はもっとするかな。

[815: 匿名さん]

エスケーの家は30坪で2000万(200万値引きでも1800万)もする家には見えないよね。

[816: 通りがかりさん]

それは家主のセンスだろ笑
趣味の悪い外壁や内装で安っぽく見えたり、ローコストでもセンス良ければ高そうにも見える。

[817: 戸建て検討中さん]

>>801 匿名さん
私もまさしく似たような状態です。
3月に契約してから一向に話が進みません、
こちらから電話しないとなにも音沙汰がないです。もしかしたら担当の人同じかもですね

[818: 検討したことがある]

契約である以上、工事期間が契約書に明記してあるはずです。それはどうなってますか？

[819: 匿名さん]

>>817 戸建て検討中さん
801です。
心中お察しします。
担当者というより、会社としての体質だと思います。
実はあの投稿の後、元担当者から、掲示板に書かれていた件で上司と共に謝罪に伺いたいと電話がありました。ただそれが、本当にいきなりで、平日の夜7時に来たいと！電話があったのは6時です。共働きで子ども2人いるのは知ってるのに、普通平日の7時に謝罪に来るとか言いますか！?1時間前に！そんな忙しい時間無理だと断ると、住所だけ聞いてまた後日連絡しますと。
それから10日経ちますが、なんの連絡もきませんよ。
上司も知ってるのに何も言わないんでしょうね。
ほんと、会社としての体質を疑います。
ところで契約されたとのことですが、本契約ですか？それともSKで建てないと違約金を払うという契約ですか？

[820: 検討したことがある]

再度、お尋ねします。
契約である以上、工事期間が契約書に明記してあるはずです。それはどうなってますか？

[821: 通りがかりさん]

エスケーで建てた知人数人に聞きましたが、地震の後のアフターはすべて最悪でしたよ。

昨年の地震や台風、不具合や追加工事
家は建てた後、何年もそういった事が出てきます。私もエスケーで建ててしまいましたが今後が心配でなりません。

アフターだけでも頼める、信頼できる建築屋を探すのつもりです。

[822: 検討中]

文章が矛盾してますよ。
「私もエスケーで建ててしまいましたが今後が心配でなりません。」
「アフターだけでも頼める、信頼できる建築屋を探すのつもりです。」
建ててるのに探すのですか？

あんまりネガキャンすると知りませんよ。
エスケーは株式上場してますからね。利害関係者が多いから会社の弁護士が動いたら
ただじゃ済みませんよ。

[823: 評判気になるさん]

建てた後に修理などを頼む業者さんを探したいって事じゃないんですか？
ぜんぜん矛盾してないと思いますよ、

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[825: 匿名さん]

801です。
私はネガティブキャンペーンしているつもりありません。
他社に知り合いがいるわけでもないので。
ただ、ここまで不誠実な対応をされていることを、会社も知ってるのに放っておかれてますよってことをお伝えしています。
結局「後日連絡します」と言われてからもうすぐ三週間です。
買えてない土地をぶら下げて違約金の誓約書書かせるなんて、ありえませんから！

[826: 評判気になるさん]

真実を伝えた投稿に弁護士が何を訴えるんですか？裁判を打つだけで企業は相当なマイナスイメージになってしまいます。

債務不履行で逆に訴えられるんじゃないんですか？

[827: どこも高いね]

どうぞ、訴訟を起こしてください。真実ならば・・・

[828: 足長坊主]

宅建業協会の無料相談というのがあるずら。

http://www.41-23.com/soudansyo.html

[829: 通りがかりさん]

>>825 匿名さん
こんなとこでぐずぐず言わず会社に自分で連絡すればいいんじゃないですか？

[830: 匿名さん]

801の投稿から読んでいただけると分かりますが、会社にも担当者にもメール連絡済みです。
謝罪に来ると連絡はあるものの、忙しい時間帯に1時間前にいきなり連絡されるので断りました。
後日連絡しますと言われて放置です。
2年前からそんなことが4回もあってます。

[831: 頑張ってます。]

同じネタで長期間なんども書き続けるのは、解決したいっていうより付きまといたいというにも見えるな。そもそもどんな会社にもミスはあるし、だめな社員もいる。それを数回書くのは報告かも知れんが、何度も何度もしつこく書くなら、ストーカーとかクレーマーレベルと言われても仕方がない。2年前からって・・・要は会社からは相手されないレベルの顧客ということではないの？

[832: 評判気になるさん]

2年も前の話？！
そんなに引きずってるならメールじゃなくて電話で返事を催促したらどうですか？
両者とも早く解決しようとしてないように思えます。

[833: これから建てます]

結局801の匿名さんは今どんな状況なのか読めば読む程よく分からない…。
2年も前からで違約金30万はどうなったんですか？もうエスケーとは関係を切った上での話なのか？
もう土地だけでも自分たちで動かれた方が良いのでは？
なぜ土地探しをハウスメーカー側に丸投げ状態なのか…。訴訟とか考えたら、もう30万捨てて切った方が早くないですか？

担当者が出世しているってことは、少なくとも仕事の出来ない人間ではないと読み取ってしまうのですが。

[834: 通りがかりさん]

>>833 これから建てますさん
たぶん30万円は会社はもらってないんじゃないですか？違約金なんで。801さんは具体的に損害受けたんですかね？

[836: 匿名さん]

二年前だろうが最近だろうがそういう事があったと言う事実があれば検討している立場の人には役に立つ情報です。

[838: これから建てます]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[839: 匿名さん]

801です。なんか一気に投稿が増えましたね。
時系列で話を整理します。
2015年夏、分譲地を作るからと区画図を見せられ打ち合わせが始まる。
冬、エスケーで建てなければ30万払うとの誓約書を書かせられる。
2016年3月、分譲地近くに引っ越す前日に、土地がダメになるかもしれないから2ヶ月待つように電話がある。（2ヶ月の間、2回状況を尋ねるも待つように言われる。）
2016年6月、なんの連絡もこなかったため、会社にメール。→謝罪に来る予定日にうちの子が体調崩し、断る。その後なんの連絡もなし。
2017年7月、お金と時間をかけて必死に土地探ししている場所（担当者は、どれだけ私たちがその土地にこだわってたか知っています）にエスケーホームが2棟建つ。土地を買って分譲した様子なので、その土地の話はうちに来てないことを担当者にメール。→返信なし
2017年8月、こちらの掲示板に状況を投稿。→担当者から謝罪に来ると電話。平日の18時に電話があり、19時に来ると言うので、いきなりそんな時間に来られても話ができないことを伝える。（夕食時間帯。共働きで子ども2人。）後日連絡すると言われるも、今日まで連絡なし。

[840: 匿名さん]

ちなみに30万円は払っていません。具体的な損害は、違約金のことがあって、土地探しの機会を奪われたことです。他社の紹介した土地の話もけったので。
これでクレーマー扱いされるのでしょうか。半年間打ち合わせした相手に対してあまりに不誠実な対応だと思うのですが。
私は納得できる回答がほしいのです。落ち度があったのなら正直に認めて謝ってほしいです。

[841: 名無しさん]

ずっと読んで思ってたのですが、私でしたら謝ってほしいのであればここに書いた所で意味はないので、それよりも今すぐにでも連絡して気がすむまで話したいです。向こうも連絡してきたてことは逃げるつもりはないと思うので、待つのではなく、こっちから連絡してみてはどうですか？

[842: 匿名さん]

>>841 名無しさん
そうですね、ありがとうございます。
これまでの対応に怒り心頭で、エスケーホームの評判を尋ねられているこちらの掲示板に、「最悪です」と愚痴ってしまいました。
もう一度会社に対応を求めます。

[843: 匿名さん]

>>836 匿名さん
801です。
私の感情丸出しの長い投稿でも役立つと肯定的に受け取っていただき、ありがとうございました。
多くの人にとっては一生に一度の家作り。信頼できるところで家を建ててほしいものですね。

[844: 足長坊主]

まぁ話し合いをしようにも、度々音沙汰なしになるのじゃから、駄目じゃろ。

[845: 匿名さん]

801さん
>836です。
評判を書き込むスレだから801さんのレスは間違ってないし、情報を得る側からすれば多少なり参考になります。
逆にこんなとこに書かずに連絡をってレスしてある方がいらっしゃいますが、その理屈は分かりますが801さんは連絡しているのに再度連絡してこない会社の体質的な事も言いたい気持ちがあるからレスしてあるんじゃないですか？
書かずに連絡ならばこのサイトの意味なくなります。

[846: 検討者さん]

私もそう思います。みんな、建てる前にいろんな情報が知りたくてこの掲示板見に来てるんだし。エスケーホームの広報の方もこちらの掲示板見てるみたいなんで、ちゃんと答えてほしいなあ。うちは今検討中だけど、建てた後なんかあって連絡しても、クレーマー扱いされるのかと思うと不安になってきました。誠実な対応を求めます。

[847: 通りがかりさん]

そうですよね！

私も書込みの流れを読んで驚いたのですが、
購入者をクレーマー呼ばわりして言論封殺しようとしたり、
こんなサイトに書くな　などといって閲覧者やサイト管理者を冒涜したり、
訴えられるぞと脅して来たり、
まさに言いたい放題、やりたい放題ですね。

会社関係者が書き込みを現認しているなら、尚更説明責任が発生します。
そして、万が一にも社員が成り済まして書いていたならば、それこそコン
プラ上の問題にまで発展します。

サイト本来の目的である自由活発な情報交換の場を保全すべきと私も考えます。

[848: しつこいね。]

言いたい放題なのは、必死に2年前のネタを書き込んでる人もですよ（笑）
どんなに時系列で書こうが、しょせん一方的な話でしかない。
そのやりとりの過程でトラブル主が一切、自分の都合の悪いことは書かないのも自由。
エスケー側の言い分も一切わからない。

トラブル主の書き込みの時系列を追っても、いちいち異様に間隔があいている。
トラブル主に本当に解決する意思があったのなら、その時間でいろいろできるはずだし
相手の動きもあったと考えるのが普通です。

しょせん掲示板で解決はしないわけです。
そういう限界の中で2年前のトラブルをしつこく書き続けるからクレーマーというんです。
本当に100％正しいなら訴訟を起こすべきです。
解決するはずもない掲示板の書き込みを何度も続けるだけだからクレーマーというんです。

[849: 検討者さん]

エスケーも掲示板とか相手してないんじゃないですか。
大手HMでも掲示板とか相手にしてないし。
第3者が匿名で参加できる掲示板とかを相手しててもしょうがないですよ。
誠実な対応を求めるって、エスケーとあなたがつながりがあるなら、ここをコピペしてエスケーの営業に問い合わせてみればどうです？

[850: 検討者さん]

2年前のトラブルっていうけど、実際トラブってからの期間は1年ちょっとですよね？しかも継続中の問題。エスケーホーム側が連絡とらずに長引かせて、クレーマーにしたてあげてるように感じるんですが。自分が801さんの立場なら、かなり腹が立つと思いますよ。801さんも本気で解決しようと再度会社に連絡とるっておっしゃってるんだし、クレーマー扱いするのやめましょうよ。私は、自分がトラブったときのエスケーホームの対応を見ていると思って行方を見守っています。

[851: 足長坊主]

クレーム？に対する真摯な対応こそが、会社の発展に欠かせないのじゃがの。

[852: 匿名さん]

801です。
会社に連絡したら、2日後に担当者から返信がありました。
今回は日程調整もされたので、ようやく対面して話ができそうです。
841さんの冷静なアドバイスのおかげです。ありがとうございます。
来週金曜日に話をします。
トラブル時にどんな対応をされるか、850さんのような方にとって、少しでも参考になる情報が提供できればと思います。

[856: e戸建てファンさん]

検討中なのに、やたらエスケー擁護してる人いるよね(笑)本当に検討中ならいろんな情報があった方が参考になるのに。仕事してるような時間帯に擁護する投稿がいきなり増えるのも不自然。エスケーの広報、前はよく書き込んでたみたいなのに、書き込まなくなったのは分が悪いから?なりすましで忙しいから?少なくともエスケー関係者の書き込みが多いことは確実。ここは情報を得たい人が見に来るとこ。文句ある人は見なきゃいい。

[857: エスケー契約中]

建てましたけど、なにか？

[859: 検討中]

856って必死だね。そもそもエスケーは工務店から株式上場までやってるんだから、発注してる人もたくさんいる。そういう人は気に入ってるわけだから、しつこい同じネタの批判に対して、擁護してもなんの不思議もない。擁護する書き込みには異様に攻撃的で、批判する書き込みには賛同する。そのくせさも中立の立場みたいなふりをする。一番たちが悪い。

ちなみに検討中の自分がエスケーへの一番の不満は、間取り設計の２回ルールだね。そんな簡単に間取りが決まるわけがない。確かに熊本地震後の発注が続く間はスピード優先でいいかも知れんが、その後の住宅不況は必至なんだから、今の時点で顧客も大事にする姿勢をみせたがいいとは思うね。

[860: 匿名さん]

我が家もエスケー
こういう掲示板って、不満がある人の書き込みが多いから、いい所や悪い所を知りたい人にはうまく情報が伝わりにくいですね。不満意見が多いから、建ててるときはかなり不安でした。もっと早く掲示板見ておけば良かった…失敗したかなぁーってね。
建てるスピードや大工さんや担当さんもいい人だったから不満はないかな。
図面は2回って聞いてたけど、何回も変更してもらいましたよ。

[861: エスケー契約中]

ありましたね、2回ルール！そんなの作るから、エスケー側も間違えあるんじゃないですかね？

まぁ、本契約するまでなら何回も間取り変えれませんでしたっけ？

後、内装、外装の打ち合わせの時、いきなり、「はい決めて下さい！」

みたいな雰囲気も嫌でしたね、、その前にこれから選べるので打ち合わせの時に選んでください！みたいなのがあってもいいんじゃないかな、、

[862: エスケー契約中]

てか、ここ細かいミス多くなかったですか？

他知りませんが、、

[863: 検討中]

そうですか、私は間取り変更は2回までって宣言されて、その後のいろんなグッドアイデア（笑）を出せなくなって、他も検討中ですよ。決して安くはないですが、内装デザインは統一されてなかなかいいし、それなりに気に入ってたんですがね。ただ大手ＨＭの偉い人とかは、今後は国がゼロエネルギー住宅以外は認めない・・・なんてスタンスみたいだから、断熱とか気密とか空調とかに研究予算を投じてない、ノウハウの少ない地場メーカーはきつくなるでしょう、なんていってたけどね。地場企業だから頑張って欲しいですけどね。

[864: これから建てます]

＞内装、外装の打ち合わせの時、いきなり、「はい決めて下さい！」

確かにこれ凄くわかります。いくらコーディネーターさんが付いてても、色の組み合わせの空間バランスとかあんな短時間に決められない。
せめてどのブランドにするか決めたら、本当に使えるものだけが載った仕様書が欲しいですね。コーディネーターさんとの初めの顔合わせで仕様確認に使う建具とか載ってるブランド毎の仕様書、お客側にも渡してくれればいいのに。
ＨＰに載ってるモニター特典のグレードアップが全部のブランド共通ではないことにびっくりしました。
オプションでは使えるらしいけど。初めの段階でどれがグレードアップ出来るのか教えて欲しい。

擁護しつつも不満はありますよ。それなりに。でも今のところどこのＨＭ選んでも出てきそうな不満です。

[865: 匿名さん]

コーディネーターさんから事前に、これからこういうのを選んで貰いますってまとめたのを貰いましたけど…そのおかげで壁紙と照明以外はスムーズでした。
営業さんからは、ブランド毎のモニター特典の資料を貰ったので、特典をフル活用出来そうなブランドを選びました。

私は外壁決めるのが不満でした。いきなり希望を聞かれ、アドバイスもなく…。外壁担当の人とはその一回だけしか会ってませんが、あんまりスムーズじゃなかったですね。

タカスギで建てた友人は、事前に壁紙のカタログを借りて選んだからスムーズだったと言ってたので羨ましかったなぁ。

多少ミスもありました…。我が家の場合は、ラッキーなミスでしたので文句はないです。

[866: これから建てます]

気の利いた営業やコーディネーター付いて羨ましいなぁ。
寝室のボロン床とかどのブランドの特典で使えるんでしょう？見学会見に行ってもまだ1度も寝室にボロン床使てるお宅を見たことが無い。
洗面・脱衣所には殆どのお家で使ってるけど、あのスペースでも結構な値段だから、寝室となると特典使える人は皆使うと思うんですが。

HPブランドの記載に Palleteも S-Styleも無いのに、お客様の声のところにはいきなり出てくるから、これは何？？ってそこで初めて知る。

インターネット活用と謳ってる割には活かしきれてない。見学会の更新も遅いし、八代の平屋だけの展示場の事も他のHMより全然遅い。
見学会のお宅も住所だけでなくブランドも記載しておいて欲しい。営業にいちいち何のブランドのお家なのか確認取って行くのも、急きょ思い立って行く場合とかは手間に感じる。

[867: 匿名さん]

801です,
本日謝罪に来られました。
これまでの経緯を聞かれ、完全に担当者及びエスケーホーム側に非があったと謝罪されました。
状況を放っておいた会社側もおかしいと分かっていただき、会社にもきちんと伝えると約束していただきました。
そして、違約金の書類はどうやら契約書だったようです。
うちのようなトラブルがあっていたため、今は購入前の土地で契約をとらないように会社で決まったということでした。（当たり前ですよね）
今回話してみて思ったことは、本当に担当者次第だなってことです。
みなさんの担当者が信頼できる方だと良いですね。

[一部テキストを削除いたしました 管理担当]

[868: 検討中]

ＳＫに欠けてるのは、住宅設備等の基本仕様のカタログ、住宅性能のカタログなどですよ。
結局は聞いたことに対する口頭説明が中心ですから、口約束同然ですからね。
株式会社になるときは、けっこうインターネットの活用を売りにしていましたが、現実には
スタイルごとの内装写真ばかりで、あまり中身がないんです。経費を他に回してるというなら
せめてＨＰくらいは、充実したものにしてほしいですね。
なんのための株式市場からの資金調達だったのか？
土地買う資金が大半なら、今は売れてもいずれただの分譲住宅会社になるだけですよ。

表面ばかりを説明され、200万モニターの家をやたら見せられて気に入りましたかって、見てるのは
表面だけだし、新築ほやほやの家をみれば、いいなあとは思いますよ。だれだって・・・

で、間取りを造ってもらってもそれで1回目。修正はあと1回で終わりで、はい・契約するなら
間取り相談に応じますと言われても（笑）
地震特需があたりまえとおもってると、とんでもないことになりますよ。

頑張って欲しいから苦情を書いてるんですけどね。

[869: 名無しさん]

801さんは結局契約してたってこと？
購入前の土地で契約とるのって、宅建法に違反してないの？
詳しい人教えて。

[870: 名無しさん]

土地の契約をしない限りは、確か違反にはならないと思います。私もパンフレットがあるといいなと思いました。何度か担当者に言ってますが、ないみたいですね。

[871: 足長坊主]

>>870
>>867には「今は購入前の土地で契約をとらないように会社で決まったということでした」と書かれておる。という事は、裏を返せば、「今までは購入前の土地で契約をとっていた」という事じゃろ。

[872: 匿名さん]

うちも購入前の土地で契約をお願いされましたよ。
今だけ断熱材が無料で吹付にできるとかなんやかんや特典を説明されましたが、土地をまだ迷ってる状況だったのでお断りしました。

[873: 匿名さん]

801です。
うちが購入するんでなくて、エスケーホームが分譲地にするために購入する予定だった土地です。
契約とられたときは購入できてないなんて聞かされてなかったので、家が建つものだと思ってました。

[874: 足長坊主]

>>873
それは重大な問題じゃな。
宅建業者は、自己の所有に属しない宅地・建物については、自ら売主となる売買契約（予約を含む）を締結してはならない。

[875: 通りがかりさん]

>>874 足長坊主さん
いつも拝見しております。たぶん今回801さんは土地契約を結んでるわけではないんじゃないでしょうか？そうであれば全然問題ないですよね。

[876: 足長坊主]

>>875
「契約とられたときは購入できてないなんて聞かされてなかったので」と>>873に書かれておるがの。その辺、どうじゃったのか、>>801さんに教えて欲しいのぅ。

あと、「今は購入前の土地で契約をとらないように会社で決まったということでした」と>>867に書かれておるゆえ、宅建業法違反の疑いがあるのぅ。

まぁ、匿名の掲示板ゆえ、信ぴょう性は・・・じゃがの。

[878: 匿名さん]

801です。
元担当者は、「まさかダメになると思わず…。説明をしないままで進めてしまい申し訳ありませんでした。」と言っていました。
一緒に来られた上司の方は、自分のお客さんに土地が購入できない可能性は0じゃないとしっかり説明をしたうえで、区画を押さえて打ち合わせは進めても、契約はとらなかったそうです。
土地の契約？は分譲地がちゃんと整備されてからするのだと思っていました。
今思い返せば、その土地を見に行くたびに「まだ変わってない。遅いね…。」と主人と話してましたね。

[880: 足長坊主]

>>878匿名さん
「土地の契約？は分譲地がちゃんと整備されてからするのだと思っていました」という事はやはり宅建業法違反の可能性が高いのぅ。「土地の契約？」とクエスッションが付いているが、宅地建物取引業者は、他人の所有物について、自らが売主になるような「売買契約」を締結することができないだけでなく、「予約」を締結することもできないとされている。ここで言う「予約」とは、将来において契約を締結するということを、事前に当事者同士で合意することを指す。
よって、やはりこれは宅建業法第33条の2に違反している可能性が高い。
もし、違反しているという事になればの話しじゃが、「指示処分」または「業務停止処分」が予定されておる。
「業務停止処分」というのは、監督処分の一つで、宅地建物取引業者に対してその業務の全部または一部の停止を命令することをいう。業務停止を命令できる場合は宅地建物取引業法に規定されており、業務に関し取引の関係者に損害を与えたとき、業務に関し取引の公正を害する行為をしたとき、監督処分としてなされた指示に従わないときなどに行なわれる。その期間は1年以内じゃ。
また、業務停止の処分に違反したときには、宅地建物取引業の免許を取り消すこともできるとされておる。

[881: 検討中]

801さん、確認なんだけど本当に土地の売買契約書を締結したの？もし土地の契約じゃなく建築依頼などの申込みとかであればこんなこと言ったら大変なことになるよ。上場もしてるしね。土地の売買契約したんだよね？建築依頼であればなんの問題もないからね。

[882: 匿名さん]

801です。
すみません、うまく伝わってませんでしたね。
土地の契約をしたわけではありません。
エスケーホームで建てるという契約です。

[883: 匿名さん]

>>882 匿名さん
その後の契約状態の事でお聞きしたいことがあります。
当時、分譲予定の土地を気に入ったことも含めて、エスケーホームさんと契約(エスケーホームさんで建てるという)をされたと思います。結局、その分譲予定地では他の施主さんが建てられ、801さんはまだ建ててない状態(土地を探し中？)だと思いますが、今もエスケーホームさんとは契約が有効中ですか？
違約金なしで、契約解除できたのでしょうか？それとも分譲地の一連のトラブルは関係なく、契約したからには違約金は発生するのでしょうか？
その問題は謝罪時には解決されましたか？
文章が下手で伝わりにくかったら申し訳ありません。契約や違約金の有無のことが気になりまして、投稿させていただきました。

[884: 検討中]

いやそれひどくない。いかにも土地契約を結ばせたみたいなこと書いといて。会社が違法なことやっていたみたいになってるじゃん。これやばいよね。

[886: 足長坊主]

ご存知無い方もおられるといけないゆえ、一応参考までにレスさせて頂くが、売買契約は不要式契約なので、書面による必要はなく口頭でも成立する。

[887: 匿名さん]

>>882 匿名さん

883です。
883で投稿した質問内容を訂正します。
885エスケーホーム広報さんの用語をお借りします。
契約→建築工事依頼という申し込み

上記の建築工事依頼という申し込みをされていたということで間違いないでしょうか？
申し込み金がかからないが、違約金が発生するのも、こちらの建築工事依頼という申し込みでしょうか？

801さんの建築工事依頼という申し込みの有効、違約金の有無についてその後の状況はどうなりましたか？

[888: 匿名さん]

801です。
建築工事依頼という名前なんですね。
原本持ってくるよう依頼しているのですが、まだいただいてないので正式名称は分かりません。
違約金が発生すると書かれていたのはこちらの書類です。
さすがに私の場合、違約金は請求されませんでしたよ。
ただ、申込金は発生しなくても違約金があるのは問題では？とお伝えしました。それも分かってらっしゃるから、今は未購入の土地で契約をとられないのだと思います。
購入されている土地でこの契約をされるのなら納得です。
エスケーホームの広報の方も書かれてますが、一般的には契約時にお金がかかるものだと思うので。

[892: 匿名さん]

>>888 匿名さん

>>888 匿名さん
883,887です。
違約金、請求されなかったのですね、返信ありがとうございます。
私も未購入の土地の分譲予定の区画で違約金が発生する旨の紙にサイン(建築工事依頼だと思います)し、分譲を楽しみにしておりましたが、その後結局分譲しないことを伝えられた過去がありましたので、気になっておりました。約2年ほど前です。
いまだに条件に合う土地に巡り会えずに探し中ですが、違約金のことが気がかりでこちらのHMさん一択の状態です。
今は未購入の土地では違約金が発生する書面へのサインはできない状態なのでしょうかね。801さんが今後、素敵な土地で家作りができることを祈ってます。

[893: 足長坊主]

「建築工事依頼」というものを一度見てみたい気がするのぅ。

契約とは、申込みと承諾によって成立するものゆえ、契約の申込事実を記載した申込書、注文書、依頼書などは、通常、契約書にはならぬ。

じゃが、たとえ、これらの標題を用いている文書であっても、その記載内容によっては、契約の成立等を証する文書、すなわち、契約書になるものがあるずら。

契約の成立等を証する文書かどうかは、文書の記載文言等その文書上から客観的に判断するというのが基本じゃから、依頼書等と表示された文書が契約の成立等を証明する目的で作成されたものであるかどうかの判断も、基本的にその文書上から行うことになるずら。

[895: 匿名さん]

>>892 匿名さん
801です。温かい応援のお言葉ありがとうございます。
時期や状況など、あまりにもうちと似た状況に驚いています。
もしかして同じ土地ではないかと…。
892さん、心配されなくても大丈夫です。
あちらの都合で建てられなくなったのだから、違約金は払わなくていいはずです。

[896: 足長坊主]

自社の土地になっていない分譲予定地で建築依頼を受け、違約金の条項があるなんて、おかしいずら。

[897: 名無しさん]

請負契約じゃないから宅建法違反にはならないかもしれないけど。足長さんの言ってた宅建業協会の無料相談、警察、国民生活センター、法テラス、
色々相談機関はあるよ。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[899: 評判気になるさん]

エスケーホーム広報さん

すいません。素人なんでよく理解できないので教えて下さい。
とあるハウスメーカーさんの営業の方経由で気に入る土地を見つけて頂いたのでそこで建てると契約しました。
ところがその土地は買えないと後々分かりました。
他の土地を探します。との事ですが、その土地に建てれないのであればそのハウスメーカーにしたいとは思っていませんでした。
こういう時はその契約は無効になりますか？それとも破棄する事になり違約金を払わなきゃいけなくなりますか？

[900: 住宅はエスケーもいい]

エスケーホーム広報さん。
なりすましでなく、本当にエスケーの会社の方なら、こんな掲示板を相手にしない方がいいですよ。
本来トラブル相手が解決の話に応じるつもりがあるのなら、会社とトラブル主の間で解決すればいいのです。
掲示板なんてのが、媒介役になる理由がわからないし、必要もない。
どこのＨＭもこんな掲示板は相手にしていません。解決の必要があることは個々の相手とやればいいからです。

この場で回答のつもりで情報を出せば、公の場に出していいのか？と言われるだけですよ。
労力が全く無駄です。そんな暇があるなら、エスケーのＨＰとかを充実させた方がいいです。

[901: 足長坊主]

>>867には、「完全に担当者及びエスケーホーム側に非があったと謝罪されました」と書かれておった。
その一方で、>>898エスケーホーム広報さんは「宅建業法違反とはなりません」と書かれておる。
エスケーホームさんは、「完全に非があったが、違法ではない」とおっしゃっておるのかのぅ？

>>900住宅はエスケーもいいさんの意見も一理あると思うが、>>894エスケーホーム広報さんが「ただいろいろなご意見などは掲示板にてどんどん出していただければと思います」と書かれておられるゆえ、それらの「いろいろなご意見」に誤りがあるなら、この掲示板で書かれても良いと思うがの。
「どこのＨＭもこんな掲示板は相手にしていません」との事であるからこそ、エクケーホームさんはあえて真摯な対応をされておられる貴重な会社じゃと思うがの。

[902: 住宅はエスケーもいい]

>>901
トラブル案件の情報を書き込む限界が会社側にある以上、会社の真摯な態度といっても限界がありますよ。
顧客側は相手の落ち度を書きたい放題かける。
一方で会社側は、相手側の落ち度を公開するわけにはいかないでしょう。

真実を会社側は出せない側面がある以上、掲示板などで解決するはずもないし、第3者がそれを期待するのもおかしい。

しかし、本当にエスケーホームは広報がこんなとことのやりとりに出てくるの？
本当なら、とてもまともな上場株式会社とは思えないけどね。

[903: 足長坊主]

>>902住宅はエスケーもいいさん
以前は社長ご自身が書き込んでおられた。会社と顧客の距離が縮まって良いと思うがの。

[904: 住宅はエスケーもいい]

>>903
私の書いてる問題点である、掲示板ではトラブル主は言いたい放題、会社側は真実やすべてを明かせない・・・掲示板とはこんな不公平な場であるとの指摘はスルーですか？

会社側が全てを書けない掲示板でやりあっても、会社に対する不信感が増すだけでしょう。もし私が株主ならば、掲示板なんかで何やってんだと電話しますよ。トラブルがあるなら、お互いに連絡取り合って、テーブルについて解決すべきです。掲示板で解決するはずはないし、すべきでもない。

100歩譲って、掲示板に会社が出てくるメリットがあるなら、住宅の性能とか、家に関する質問への回答とかならばあるかもしれません。そのようなことでも、こんなマニアックな参加者の少ない場でやるのではなく、本来は会社のHPに掲示板コーナーでも設けて、広く・周知を兼ねてやる話ですよ。

[905: エスケー契約中]

エスケーホームさんは家を建てたお客様は放ったらかしですか？

ろくに質問の返事もないし、

後日手直しします！って言って手直しもずっとなし、、

お陰様で生活は不便のまま！

いい加減対応しないなら、詳しくここに内容書こうかなと思います！

1度見つめ直して、たくさんのエスケーホームさんで建てたお客様の対応して下さい

[906: 足長坊主]

>>904
「トラブルがあるなら、お互いに連絡取り合って、テーブルについて解決すべきです」←それができないから、皆さんここに集っておられるのじゃ。

[907: 名無しさん]

厳しいリーガルチェック?そりゃあそうでしょう。
でも、それって誰のため?会社のリスク回避のためでしょう?
会社に非があっても違法ではないから、結局消費者が損害を受ける。
消費者はだまって耐えるしかない。
そんなもんですよね。

[908: 匿名さん]

801です。
前回、元担当者とその元上司がうちに謝罪に来られ、それを受け入れましたが、会社としての対応については納得がいっておらず、きちんと会社としての返事をいただきたいと、エスケーホーム側にメールしておりました。
そして、今日いらっしゃった元上司から聞かされたのは、会社の法務部が動き出した、ということを伝えてくれということでした。
長かった闘いがようやく終わると思ったのに…。
結局、一個人が発する声は企業に潰されてしまうのですね。
これまでも苦しい思いをしてきたのに、追い打ちをかけられるなんて…辛いです。

[909: 足長坊主]

801さん
「会社の法務部が動き出した」理由は何なのじゃ？

[910: 匿名さん]

分かりません。
これまでの私の書き込みを削除するよう促されたのを断ったからでしょうか。
私は嘘の書き込みをしたわけではないし、まだ会社としての対応に関しては納得していなかったのでその旨お伝えしてお断りしました。
きっと会社のイメージを落とす書き込みをしたということなのでしょう。
だまって我慢しとけば良かった、ということなのでしょうね。
悲しく、悔しく、苦しいです。

[911: 足長坊主]

801さん
それで、どうなされるおつもりじゃ？

[912: 匿名さん]

どうもしません。
あちらがどう動かれるのか分かりませんが、何か言ってこられたら私は事実は事実として、訴えていくだけです。
あちらが動かなければそこまでです。
一個人の訴えなんて企業に潰されるということをここでお伝えして消えていくだけです。

[913: 足長坊主]

>>912
それで良いと思う。
実は、とある住宅会社から訴えられた事があるのじゃが、裁判は訴えた側の事も白日の下にさらされるゆえ、お互いに大変じゃ。
まさかそんな展開にはならないとは思うが、念のために、会社側と自分のやり取りの一切をあらゆる方法で保存しておいた方が良い。テキストベースよりも、複数のキャプチャや魚拓サイトを活用するのが便利じゃ。
とりあえず、ゆったり構えておく事じゃ。
ただ、一番良いのは、話し合いでの解決じゃ。

[914: 匿名さん]

色々なアドバイスありがとうございます。
私もとにかく話がしたくて話が聞きたくてここまできています。
でも、とても、とても疲れました。
こんな思いする人がもう出ませんように。

[915: 住宅はエスケーもいい]

事実だからといっても、解決の意思もなく、何年も書き続けるだけならストーカーでしょうね。

[916: 住宅はエスケーもいい]

いいタイミング現れる励まし役、聞き役。
わざわざ、変な文体で出てくるのもね（笑）

[917: 匿名さん]

解決の意思があったから会社にだって連絡してるんじゃないですか。
不誠実な対応に腹がたったら我慢しろってことですか？

[918: 住宅はエスケーもいい]

解決の意思があるなら、1年間も空白が生じるはずがないよ。
暇なんでしょ。

[919: 匿名さん]

1年間の空白は、もうエスケーホームの対応に呆れて放置していたからです。
しかしおかしいだろうと思われることがあったから担当者にメールしたんです。
その時にきちんとお返事いただければその時点で解決していたかもしれません。
逃げたのを担当者も認めています。
会社も対応のおかしさを認めて謝罪していればこんな事態になってません。

[920: 匿名さん]

逃げることが解決にならないことをお知りおきください。
会社全体として、うちに話しにこられた営業の方を見習ってください。

[921: e戸建てファンさん]

批判してる訳ではありませんが、呆れて自ら放置って…なかなか出来ませんね…。

[922: 足長坊主]

つまるところ、会社は自らの非を認めて、謝罪したが、その後、訴訟に向けての準備を始めたという事じゃろ？

[923: 匿名さん]

元担当者とその元上司は謝罪に来ましたが、会社としては謝罪されてません。
会社は、元上司に「お前に一任する。」と丸投げしてきたので、私はこのことを放置し続けた会社上役にきちんと話を聞きたいと申し上げました。
それで訴訟の準備をされるなんて驚きです。
一時は客だった相手に…。
エスケーホームは、文句を言う客は容赦なく潰すということでしょうか。

[924: 通りがかりさん]

訴えられるとしたら、自業自得でしょうね。読者をミスリードする書き込みが含まれると思いますよ。ここを見た検討客がもし検討を中止することがあったら、営業妨害を構成します。そもそもここに書く目的は何なんでしょうか?書き込み自体がある意味嫌がらせにも見えるのです。これ以上のトラブル拡散を防ぐにはご自分が書いた書き込みを自らの手で削除すること、それ以外にないと思います。

[925: 匿名さん]

故意にミスリードさせたわけでないので、誤解されているとわかった時点ですぐに訂正しています。
ここに書く目的は、会社に直接アプローチしても誠実な対応をなさらないからです。
誠実な対応をされた方の謝罪は受け入れています。
私以外にもトラブルに見舞われてる方はいらっしゃいます。
そんなとき、こんな対応をされるのだとお伝えしています。
エスケーホーム関係者、そのご家族の方、株主の方が私の書き込みを不快に思われるのは承知しています。
誠実にお仕事なさってる方々もいらっしゃるはずなので、その方々には申し訳なく思っています。
そのような方々は、ここで私を叩くのではなく、会社にまず直接応対して話をするよう促していただけませんか。
納得するような話ができれば、これまでの書き込みも削除します。

[926: 足長坊主]

広報担当さんはこのサイトでの意見交換を推奨されておったのじゃがのぅ。

[927: 住宅は・・]

1年間放置は、解決する意思の放棄ですね。
いくら呆れたといっても、せいぜい数か月ですよ。
会社を非難する材料のための不作為の作為でしょう。

いずれにせよ会社は真実を書けない、あなたは書きたい放題な掲示板なんですから、そもそもここで解決はしません。本当に解決する意思があるなら、真面目に会社と交渉してください。

[928: 匿名さん]

>>927 住宅は・・さん
何度も連絡して、たびたび連絡が途絶えるのに？
誠実な部下に謝らせといて、会社として放置を決め込んだ張本人は出てこない。
私は張本人に話を聞きたい、悪いと思っているなら本人の口から謝罪の言葉を聞きたいんです。
あなたはどんな立場から書き込みをされているのですか？
あなたにトラブルが起こったとしてエスケーホームの対応を信用できますか？
どんなに信頼できる営業担当でも、会社として対応を決められるのですよ。

[929: 足長坊主]

売買一方の予約とは、将来において売買契約を締結することを事前に合意しておくことを指すのじゃが、民法第556では、その意思表示について期間を定めなかったときは、予約者は、相手方に対し、相当の期間を定めて、その期間内に売買を完結するかどうかを確答すべき旨の催告をすることができる。この場合において、相手方がその期間内に確答をしないときは、売買の一方の予約は、その効力を失うとある。

つまり、会社として放置するというのも、危険回避の手段の一つと言えるじゃろうのぅ。もっとも、本当に「放置」したのかはわからぬがの。

ただ、そういった意味において、801さんが会社と長期間連絡が途絶えてしまった事は（その責任が相手側にあるにせよ）、801さんにとって不利になる事は確かじゃろうのぅ。

私見じゃが、「建築依頼申込書」の違約金は今後発生しないという内容の書面を請求し、それが届いたなら、もう手を引かれたらどうじゃろうか？時間がもったいないぞい。そして、801さんが思う誠実な会社と今後話しを進められた方が良いと思うがの。

[930: e戸建てファンさん]

建物の契約だけで土地の契約をしてないのであれば、違法にはならないし分譲地がなくなることはよくありますよ。それで違約金が発生するならおかしいかもしれませんが、発生しないのならもう前の方が言ってるように違うメーカーと話しを進めた方がいいと思います。体力の無駄です。まー、担当者も一言謝るといいですけどね。

[931: 足長坊主]

>>930
「他人物売買」における「予約」とは、将来において売買契約を締結することを事前に合意しておくことなので、口頭のみでも成立するという解釈もある。よって、一般論としては「違法ではない」と断言はできない。

ただ、>>928で書いたように、今回のケースでは「予約」してから時間が経っているゆえ、違法とまでは言えないじゃろう。

いずれにしても、違約金は発生しないという返事を書面でもらったら、気持ちの整理をしてから、他のハウスメーカーに行かれた方が良いじゃろう。

[932: 匿名さん]

930さん、足長坊主さん、ありがとうございます。
もう放っておこうと決めたのに、煽られるとつい言い返してしまって…。
よく考えれば元担当者と一役員の対応がひどかっただけですしね。
一生懸命されている社員さんには申し訳なかったです。
最後に一つ。
これはエスケーホームにというより、一部の人へのメッセージです。会社の対応の非を認めているけど、謝罪は部下に行かせる。本人に説明を求めれば法務部を動かす。自分のプライドのために直接応対を避け、会社の信用を失墜させる。
社員、その家族、株主、客のことを考えられる人ならそんなことはできないはずです。
そんな上層部だと社員もかわいそうですよ。
ぜひ会社としての体質を変えてください。

[933: 足長坊主]

一般論じゃが、会社の立場からすれば、お客様からのご意見をお聞きするのは担当者じゃ。「お前では話にならない。社長を出せ」と言われても、そこは踏ん張って、「この件に関しましては、私が会社を代表して窓口に立たせて頂いております。お客様のご意見は必ず社長にお伝えしますので、まずは私にお話をお聞かせ頂けませんか」と馬鹿のひとつ覚えみたいに繰り返すのが鉄則じゃ。
社長、役員、上司は、お客様から頂いたご意見を、総合的に判断するために存在しておるからの。いちいち取り次いでいたら、身動きが取れなり、それができなくなる。
あと、お客様に対して法的手段に出るような事はしない事じゃ。そういう評判は広がりやすいからの。積水ハウスがお客様を訴えた件などは15年経っても、忘れ去られない。

[934: 住宅は・・]

1年間放置は、解決する意思の放棄ですね。 この時点で私はあなたの言い分を１００％は信じません。
その考えのどこが煽ってるのですか？煽り役の人物のことですかね。

いくら呆れたといっても、せいぜい連絡しないのは数か月ですよ。
会社は存在し続けてたので連絡とれないはずはないです。
会社を非難する材料のための不作為の作為でしょう。

いずれにせよ会社は真実を書けない、あなたは書きたい放題な掲示板なんですから、そもそもここで解決はしません。
本当に解決する意思があるなら、真面目に会社と交渉してください。
普通に住宅に関する情報交換をしたいのに、いつまでも２年前のネタを、何十回書くんですか？
迷惑なんですよ、いい加減。

[938: 名無しさん]

801さんは住宅に関する事を時系列で事実をキチンと伝えてくれてると思いますよ。
家の事だけではなく、会社からどんな対応されるかも大事な情報です。
変に突っかかるのはなぜですか？
それに801さんが応えざるを得なくなると、余計に801さんの不利益にもなります。
ここでの発言で法的に何かをする為の材料にでもしたいのでしょうか？
エスケーホームさんを擁護したい気持ちが強いのでしょうが、会社が好き勝手書けない事を主張されるのであれば、この掲示板の意味合いがなくなるのでは？
どなたかも言われていましたが、会社の広報が発言したりするスレは他には見掛けません。(あったらすみませんが…)
エスケーホームでも頑張られてる方は多いですし、一生懸命過ぎて心配になる方もいます。
ただ中には、相手を見て対応を変える方もいるでしょう。
住宅は人生でそう何回もある買い物ではありません。
色々な話を聞いて、判断してもいいと思いますよ。

[939: 名無しさん]

途中から早く終わらないかな、と見てました。
謝罪後も不満でまた会社にメールしたって所を読んで正直ゲンナリ…。
どうして欲しいのかその場で要望言えばいいのに、何のための時間だったんでしょう。そんな感じだから、こんなに時間を費やしてるのでは。お互い様って感じ。
電話したり、直接会社にでも行って状況聞けば良かったんじゃないの。
問題が発生したら今回のように相手は逃げるかもしれません。でも一生モノの家の事です。必死になって動かない事が理解出来ませんね。

[940: 足長坊主]

謝罪だけで済むほど世の中甘くないばい。

[941: 名無しさん]

ここ本当やめた方がいいですよ。
初めは良かったっと、思ってたんですが、手抜き工事の所を見つけてやり直して欲しいと連絡したんですが、電話ではやり直しますとか言っといて、今じゃ電話にすら出なくなりました。
何ヶ月待たせんだよ。

[942: 通りがかりさん]

>>941さん
どんな手抜き工事だったんですか？
床が波打ってるとか！？

[943: 建てました！]

941さんと自分もおなじです！

連絡しないと、向こうからは何も連絡来ません！
自分も職場の人に言ったら信じられないと言われるくらい酷かったです！

[944: 通りがかりさん]

私もこちらで建てましたが、不安になってしまいました。第三者住宅検査というのがあると聞いたのですが、こういうのってやっておいた方がいいんですかね？

[945: 住宅は・・]

うそだらけですから、心配しなくていいですよ。
伸び盛りの企業で建設棟数も着実に増えてるという事実がありますからね。
ここのネガキャンが本当なら狭い熊本のこと、あっという間に会社は駄目になりますよ。

事実は、ぐんぐん伸びて株式上場までいってます。

[946: 名無しさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[947: 名無しさん]

うちも頼んだものと、違うのを最初はつけられてて、それは、2ヶ月後ぐらいに直してもらったんですが、それより屋根や外壁確認しといた方が、いいですよ。うちは屋根が施行手抜きで、同じ会社の同僚もここで、建てたらしいんですが、外壁傷だらけ。安いからって手抜きはダメだろ。

[948: 名無しさん]

>>942 通りがかりさん
屋根の手抜きです。
自分は屋根工事とかもしてるんで、自分でしますって言ったら保証が出来ないとか言ってさせてもらえなかったんですか、台風後確認の為登ってみると手抜き発見です。
完成前にしっかり見とけばよかったです。

[949: 通りがかりさん]

アフターが良かったらお客さん紹介できるけどね‥

[961: 名無しさん]

良い意見しか書き込みが出来ない雰囲気ですね。
なんだかこのスレが恐くなってきました。
社長さんがどこかのサイトで別の職業を目指していたのを止めて、「病床の父と話をするなかで「家族みんなを幸せにできる住宅事業ほどいいものはない」という話に共感し、会社経営を引き継ぐことを決意。」と話されていました。
それを見て、考え方がステキだなと思ったのですが…。
新規の方へのアプローチも重要ですが、既存の顧客も大事ですよ。
大事にしてもらえたら、またそのお客さんの知り合いへも紹介したいと思えます。
一度、初心を思い出してみるのはいかがでしょうか？

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[970: もちもち]

何度か営業さんとやり取りし、見学も行きました。建物自体結構気に入っていたのですが、プレゼントありますとか、もれなく･･･とか貰ったのは一度だけでした。
物目当てではないのですが色んなことに違和感があり候補から外しました。
建設現場に人がいなくて、材料が宅急便で届くとのこと。旦那が実際に配達してるのでここでは建てるの無理だと言われました。