リブワーク（エスケーホーム）の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

【公式サイト】
https://www.libwork.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

リブワーク（エスケーホーム）で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。リブワークの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[730: 戸建て検討中さん]

以前は、エスケーさんバタバタされてましたけどこの前連絡をして見積もりだしてもらいましたよ！連絡してみては？

[731: 戸建て検討中さん]

おおよその坪単価っていくらなんでしょう？
売りってなんですかね？

[732: 通りがかりさん]

水道管関係の業者さんが、施工が問題外でした。地震で、エコキュート、ボルト閉め間違いで倒れる。風呂の下の排水管は、ブロック積み重ねでので固定しての施工。修理依頼したが、配管を適当に施工。ブロックの件は、1年経とうとするが連絡なし。洗面の配管、床板穴開け、ずれて、かっこわるいし。何とかしたいね。

[733: 匿名さん]

入った業者さんがきちんと作業をしたのかチェックするのが現場の監督だと思うのですがそういう人は現場には常駐しないものなんでしょうか。
いろんな業者、職人が工程ごとに入れ代わり立ち代わりで入ってくるので
その都度チェックしていてくれないと面倒なこと稲荷そうだからなぁ。
入っている職人さんのクオリティと現場のチェック、これは本当に欠かせないので頑張ってもらわないとです。

[734: 匿名さん]

一年半前、台風被害にあいました。とりあえず見積もりをとお願いしたら、ある日留守中に勝手に工事をしてました。すごい会社です。

[735: マンション掲示板さん]

すごい…

[737: 匿名さん]

>734さん
実際にそんな事があるのでしょうか。
見積もりをいただく前に勝手に工事という事ですが勿論支払いは発生しますよね？
その場合、メーカー側の言い値を支払う事になりますか？
相見積もりで他社と比較検討するつもりでしたらありがた迷惑ですよ～(TOT)

[738: 匿名さん]

実際にあったんです。最初の見積もりがいくらなんでも高すぎるすごい金額でしたので、再見積もりをお願いしたら、見積もり持ってくる前に工事やってました。正式に頼んでいないのに。しかも関係ない部品まで勝手に交換されてました。もちろんちゃんと請求されましたよ。

[739: 匿名さん]

>738

正式に注文も契約もしてないのに工事されて請求されて支払ったの？
支払う必要ないでしょ。訴えられようが勝てるっしょ。

[740: エスケーホーム広報]

当社では必ず工事を請け負う前にどんな工事であれ注文書を取り交わしております。また注文書がないかぎり請求および経理処理ができないようなっております。これは監査法人もチェックしております。737さま、よろしければ直接会社にご連絡いただけないでしょうか。どうぞよろしくお願いします。

[741: 通りがかりさん]

エスケーホームの広報さんに質問です
200万値引きっていったい何処をどう値引きしてるんですか？モニターサービスと仰られますがどこのご家庭からも一律200万引かれるのが気になって。
まだエスケーホームに来社してないので分からないのですが、ここを見てると従業員の方も多いですしCMもあり展示場も今建ってますよね？
基本、設定価格がやはり高いのでしょうか。

[742: エスケーホーム広報]

741さまご質問ありがとうございます。当社ではモニターの価値を外部機関の評価（弁護士など）を受けて200万円と算定させていただいております。上場審査の中でも二重価格ではないことが確認できています。当社の価格設定が高いかどうかはお客様がどう感じるかによりますのでぜひ一度当社のモデルをご確認いただければと思います。また復興プランなどのお得なプランなどもご用意していますのでどうぞよろしくお願いします。

[743: e戸建てファンさん]

エスケーホーム広報の名無しさん

弁護士はどこの事務所ですか？　単に見落としているのかもしれませんが、貴社ホームページには、消費者庁が推奨しているモニター対象基準の記載が見当たりません。これも弁護士の指導でしょうか。貴社の場合、仮に５００万円の家をモニター対象としても、また５０００万円の家をモニター対象としても同一額の２００万がその対価となるため、安価な建築物ほどモニター役務対価の占める割合が上昇するという現象が発生します。つまり、低額契約になればなるほど、通常契約に比して不合理と不整合が発生し、遵法性に疑義が発生します。となると、場合によっては「不当な二重価格表示」を構成する可能性が発生するかもしれません。その場合、景品表示法による罰則を受ける危険性もありますので、事業者として正しい知識を持つことが大切です。また、２００万円相当の対価には消費税を含むのか否かも問題になる点です。因みにモニター申し込み要件として、対象契約金額を１８００万円～２５００万円（税抜き）といったような具体的アナウンスが必要でしょう。対象設定は、既契約のボリュームゾーンや標準偏差をターゲットとする事で、それに届くよう検討客が予算を上げるという行動様式も想定されます。　正しい広報と工法を期待します。

[744: エスケーホーム広報]

743さま、ご指摘ありがとうございます。弁護士事務所を直接記すことは了解を得ずにはすることができませんが上場準備時に監査法人からの質問に対し回答書の中で200万円相当の役務提供がなされているとの見解をいただいております。200万円の内訳は743さまが指摘されていますような相対的価値に基づいたものではなく絶対的な価値に評価されたものですので提供する住宅の価格に左右されることはございません。モニター契約書の詳細はこちらには記載できませんが細かく役務提供の内訳を記載しております。もちろん厳しいリーガルチェックを受けておりますのでどうぞご安心いただければと存じます。

[745: エスケーホーム広報]

ただ743さまが記載されていますように当社のモニター制度がわかりにくい部分もあると思いますのでホームページにてもっと詳細に記載させていただきます。このたびのご指摘ありがとうございました。

[746: エスケーで契約寸前]

広報の方見てるなら、直接言えないので、、、

客は一生に1度の買い物をしてる！って気持ちだけでいいから営業に教えて下さい！

なんかいろいろエスケーホームさんって、個人的には急かされてるようで好きではありません！

図面作成の時も、何度言っても変わらなかったり、忘れてたり、図面も簡単に作ってこなしてるだけな感じがスゴイします！

簡単にどっちも一緒ですよ！とかメリットデメリットも教えてくれない、、雑です！

[747: 通りがかりさん]

そうなんですね〜…営業って結局は人だから、当たりハズレがありますもんね(;_;)
自分もSKホームは震災時の時も支援活動もせず、営業ばかりされて残念でした。
746さんは、それでも家を検討されてるんですね。アフターちゃんとやってくれればいいですけどね…

[748: エスケーホーム広報]

７４６様当社でご検討ありがとうございます。営業サイドには丁寧にご説明するようお伝えいたします。貴重なご意見ありがとうございました。

[749: エスケーホーム広報]

７４７様、エスケーホームでは地震時の支援活動としてＯＢのお客様への訪問・ＴＥＬ・お水の給付などを行ったのですが、まだまだであったと反省しております。また先月熊本県に昨年の売上の一部を寄付させていただきました。こちらも当社で建てていただいたお客様のおかけだと思っております。今後ともご指導よろしくお願いします。

[750: 匿名さん]

支援活動のことなど知らない方も多いのでしょうね。かといって、こういうことをやりましたよ！と広告に載せるのも何ですものね。ひそかにやられるのが善意というものかと思います。

ところで、エスケーさんで家を建てるとなると、ラグシスという商品になって、建売りもあるということなのでしょうか？全くのゼロからつくりあげていく自由設計もやっていらっしゃるの？初歩的な質問ですみません・・・

[752: エスケーホーム広報]

７５０様ご質問ありがとうございます。エスケーホームという会社は当社以外にも東京など同名の会社があります。ラグシスはそちらの商品かと思われます。当社では注文住宅のほかに建売である「アイフォート」を販売しております。

[753: 匿名さん]

注文住宅だと、自社のブランドがありつつ、無印良品の家も扱っているということになってくるのでしょうか。
無印良品の家だと、規格の中で決まったことのみが出来て、あまりはみ出すようなことはできないのかなぁ。基本的に、無印良品の家を指名する人は、そのテイストは崩したくないというスタンスでいるとは思いますが、家の機能面で無いものを付けたいというのは出てくるのではないかと思います。その際の対応はどうなのでしょう。

[754: 匿名さん]

できる・できないについては実際に聞いてみないとなんとも。

公式サイトを見ていると、モニター住宅制度というものがあるそうで、
家を完成後２週間位モデルルームとして貸し出すと２００万円オフになるそうです。
人によっては新居に人が沢山入り込んでほしくないという人もいるでしょうけれど
あまり気にしない人ならばアリじゃないですかね。
かなり大きな金額ですよ。

[755: 戸建て検討中さん]

この前引き渡しでした。2日間だけでしたし、見学会後も清掃入っててきれいにしてもらいました。

[756: 通りがかりさん]

一軒家を検討していた時にＳKホームと大手ハウスメーカーと迷いました。私は最後には大手を選んだのですが、引っ越しした所たまたま隣の土地にＳKホームの新築が建ちました。

基礎から完成まで一連の流れを見ていたのですが正直ザツとしか言えず、納期がなかったせいか朝は7時頃から夜は22時まで作業をしていました。私の家の前の共同道路にトラックを停められ出勤の際に出れずに非常に困りました。
大工や下請けに一体どのような教育をしているかも疑問ですし、周りの住人に気を使えない人達が作る家が良いとも思えないのでＳKホームを選ばずに良かったと今なら思います。

本当に最後まで悩んでいただけに残念です。

[757: 名無しさん]

756さん業者の車はエスケホームに限らず止めるとこれがなければ 仕方がないと思います。
私の近所でもエスケホームではない業者さんが家を建てられていますが、車をとめるスペースがなくうちの前まで車がとめてあるときがありますが、車を出したいのですがと言ったら 嫌な顔せずに すみませんすぐ移動しますと言ってすぐに移動してくれましたよ。うちの近所もいろんなハウスメーカーが家を建てられてますが、あるあるな話ですね(笑)
周りの住人に気を使えない人達と決めつけるのはどうでしょうか？ぎゃくに不愉快だと思うなら相手に伝えたらどうですか？意地悪で仕事をされているわけではないはずですよ。^_^

[758: 通りがかりさん]

>>757 名無しさん

757さん。

車の件はほんの一例ですよ。
建設中にＳKホームと書かれている看板を出しているにも関わらず、朝は早くから夜は遅くまで作業をされた事はとてもあるあるとは思えませんけど…。
夜はあまりにも遅かったためさすがき言いにいった所「内装をやっているだけだから」と言われましたがその後も金槌で何かを叩く音がうるさくて。

私はどんな理由を付けようと迷惑をかけた事実がある限りそれは請け負ったハウスメーカーの責任だと思うんです。

少なくとも私の依頼したメーカーさんはそのような不手際はありませんでしたので。

[759: 通りがかりさん]

758さん
迷惑？
心が狭い方ですね
何をそんなにエスケホームにたいしてムキになってるのか笑笑
ここで投稿するまえにエスケホームに伝えたらどうですか？改善してくれると思いますよ。
私の依頼したメーカーと言われていますが、それならそれでいいじゃないですか？わざわざ何を言いたいのか・・・

[760: エスケーホーム建築中]

他のメーカーさんが隣で建ててますが、駐車場がないみたいでうちの土地を貸してます。困ってる時は、お互い協力していきましょう。

[761: 通りがかりさん]

760さん
そうですよね。
見て欠点や悪口しか言えないより お互いに協力すべきです。一生に一度の大きな買い物ですから

[762: 匿名さん]

確かに夜の遅い時間まで工事をしている戸建がありますが、あれは引き渡しまでに時間がないので突貫作業をしているのでしょうか。
施主さんの立場では予定通り工事が進んでくれないと困るでしょうし、周辺にお住まいの方にとっては騒音が気になるでしょうしで、板挟み状態ですね。

[763: p-suke]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[764: エスケーホーム広報]

No.763さま、まことに申し訳ございません。すぐに対応させていただきますのでご連絡お待ちしております。0968-44-3559（代表）どうぞよろしくお願いします。

[765: 匿名さん]

>763さん

大変でしたね。
私も今色々とハウスメーカーを検討中ですが候補にエスケーさんがあったのでこのアフターの対応はちょっと・・
やはりあの地震を経験したら耐震強度等も気になりますが、やはりただでは済まないとは思いますのでアフターがしっかりしているとこ！が、重要だと思います。
新築の家はどんどん建ってるのに半壊の家を一年放置だと信頼できるアフターかどうか疑いますね。
誠意をもって>763さんの家を修理してくださるように祈ってます。

参考になるご意見ありがとうございます。

[767: p-suke]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[768: p-suke]

766さんの言う通り、どこに連絡すればいいのかわかりませんでしたので連絡はしませんでした。
アフター担当には連絡を何度も何度も入れてます。何も進みませんが･･･。

私は誰と修理の打ち合わせをしていたのでしょうか？SKの修理担当でしょう。SKの代表として私にご対応してくれてるんではないんでしょうか？

SKホームの心ある対応を期待しております。

[769: エスケー契約中]

エスケーさんの自分の担当がよく言ってましたよ！
中に浸水すると木が腐りやすくなるって、、だからいざという時の為にアルミの防水シートがいいんですと！

アルミの防水シートだから大丈夫なんじゃないですかね、、、

大丈夫なんかな、、早く修理来たらいいですけど、浸水してたらたまりませんね、、

契約したけど、不安なってます、、

[770: 通りがかりさん]

７６３さん　
誰でも大切な自分の家です。
このようなハウスメーカーは信用ができません。
ＳＫホームさんも早く対応してくれる事を願います。

私の兄弟の家は地震で同じ半壊でしたが、
ＳＫではない　熊本のホームメーカーですが
すぐに対応してもらい４月中に応急修理、７月に修理となりました。

まだ建ててすぐだった事もあり、金額も一部の材料代だけで修理してくれたみたいですよ。
大変でしょうが、本当にがんばってください。

ＳＫホームさんも震災支援キャンペーンとかで、新築の支援ばかりじゃなく
しっかり被害を受けられた方の支援もされた方がいいんじゃないでしょうか。

[771: p-suke]

770さん、ありがとうございます。

ちなみにうちも建てて半年未満で地震の被害にあってしまいました（泣）

しかし、うち以上に被害に合われた方や応急修理の本当に必要な方がいればそちらをしっかりと対応されてから来て頂ければと思います。

[772: 匿名さん]

こういう時にしっかり対応してもらえるのがありがたいですよね。
大変なところからjンに、というのは本当にその通りで

家がもう立て直さないといけない人にとっては、
新築キャンペーンというのも意味のある物となってきますから
良いことだとは思います。

しっかり既存の人たちにもフォローをしているのであれば特によろしいんじゃないですかね。

[773: 名無しさん]

建てた私達も大事にして欲しいですね！エスケーホームさんには頑張って欲しいです！

[774: 匿名さん]

こちらではモニター住宅制度があるそうですが、特典は太陽光発電3kwプレゼントと
標準仕様からグレードアップ仕様へのカスタマイズがあるようです。
グレードアップの内容は玄関のドアをモダンタイプに変更したり、トイレの床を
ジュラストーンに変更したりというものですが、オプション価格としては
どのくらいのものなのでしょう？

[775: エスケー契約中]

今はもっと特典があると思いますよ！

でもどの特典も、結局料金に上乗せされてそうですけどね！

自分の時は200万割引！

ちょっと前には250万分プレゼントじゃなかったかな、、？

[776: 名無しさん]

上乗せされてたとしても安いですよね！！他の所で見積もりしたら150万円ぐらい上がりました！

[777: 匿名さん]

>>776

安いですか？うちは最終的に二社に絞って話してましたが、500万ぐらい違いましたよ。
条件は全て同じにしてです。

[778: エスケー契約中]

よく聞くホームメーカーより安いとは思ってますが、安くはないと思いますよ！

安さを売りにしてる所より高い！質を売りにしてる所より安いって感じじゃないですか？

[779: 名無しさん]

778さんがおっしゃってる通りですね。うちは、セルロースファイバーと無垢材にこだわりたかったので安く感じました。