リブワーク（エスケーホーム）の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

【公式サイト】
https://www.libwork.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

リブワーク（エスケーホーム）で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。リブワークの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[1717: 購入経験者さん]

迷惑メールにすればいいだけと思うが・・・

[1718: 名無し]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[1720: 戸建て検討中さん]

リブワークか谷川建設で迷ってます。
リブワークの断熱性能はどうですか？
谷川は断熱性能は普通？そこまでいいとは言えないと聞きました。
宜しければ教えてください＜(_ _)＞

[1721: 匿名さん]

いつアフター来てくれますか？
何回連絡したらいいですか？？
一回のアフターのために
2回も3回も4回も5回も連絡させないでくださいー
そして結局音沙汰無し

>>1713さんが書き込みされてる事は本当です
ハガキ送って希望日時過ぎても連絡無しなんて
もうリブワークでは当たり前すぎて
そしてこちらから連絡してもまた忘れられるんで
お客さんをなめるのも大概にしてください笑

[1722: 匿名さん]

安価間違えました
>>1714さんでしたね失礼しました
>>1713さんの書き込みも同意です！！

[1723: リブワークCS担当]

リブワークCS担当でございます。
この度は、＞＞1721様にご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。
当社としましても、＞＞1721様の状況を把握し、ご納得頂ける対応をさせていただきたいと思います。
現在、＞＞1721様が投稿された内容について、社内にて事実関係の調査を行っておりますが、本件について特定ができておりません。

何度もご連絡を頂いている中、大変恐れ入りますが、状況をお伺いしたく一度直接ご連絡を頂けないでしょうか。
電話のご都合がつかない場合は、メールでも結構でございます。
電話番号：0968-44-3559　メールアドレス：[e-mail]
株式会社Lib Work　CS担当

[1724: 購入経験者さん]

一度掲示板に粘着した人はきりがないので、訴訟を起こしたがいいと思いますが・・・・

[1728: リブワーク検討中]

現在リブワークで新築計画進行中
今のところ営業の人は色々対応してくれていい感じ

[1729: 名無しさん]

注文住宅の流れについて教えてください
現在、注文依頼書？を、出しているだんかいですが、建築工事請負契約ってどのタイミングで行ってますか？
図面や予算が粗方決まった段階なら分かるのですが、営業が描いた暫定の間取りやざっくりとした予算は決まっているものの、標準仕様の詳細提示はなく、長期優良やオール電化・ソーラーの有無などの打ち合わせもまだしていない段階で提示されております。
プラン変更は後で変更契約で対応ですよ、と言われても、契約ごとがこんなにざっくりとした状態でいいのか不安になっています。
電子署名だから手間はかかりませんよ、というところを強調されても（笑）
皆さんはどのタイミングで契約をされたか教えていただけないでしょうか？

[1730: 株式会社Lib Work CS担当]

＞＞1729
Lib WorkのCS担当でございます。
この度は、弊社社員の対応により、ご不安な思いをお掛けして、大変申し訳ございません。
お客様が投稿された内容について、弊社の営業スタッフに周知し、営業スタッフから直接、お客様にご連絡をさせて頂ければと思います。
今後は、今回頂きました投稿内容を真摯に受け止め、お客様対応の改善に努めてまいります。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
株式会社Lib Work　CS担当

[1731: 匿名さん]

ネットを使った情報発信に力を入れているとのことだけど、webサイトが一向に更新されていないよね。情報が古いまま。youtubeなんて、ダラダラ見る気しないから、しっかりと静止画で情報発信してほしい。
そもそも、技術面の情報があまりにも不足しているけど、HMとしては見てくれだけの会社ですよって言っているもんじゃないのかな。
セルロースが気になって検討しているけど、これじゃ、そのウリも埋もれてしまうよね。

[1732: リブワークCS担当]

ご意見ありがとうございます。
リブワークCS担当です。

ホームページについて貴重なご意見承りました。
すぐに体制を見直しいたします。
またセルロースファイバーですがこれは本当にいいですよ！
もっともっとアピールしていきたいと思います。
ホームページのリニューアルも今進めていますので今回のご意見も参考にいたします。
ありがとうございました。

[1733: 通りがかりさん]

ここって値引きある？

[1734: 戸建て検討中さん]

inkの資料をもらったんだけど、ローコストじゃない価格帯にしては、
あまりにもチープな内容でがっかり

外壁はケイミューの14㎜+塗装か親水コート15が標準だし、
クロスもたった3色しか標準がなく、他はOP扱い
しかも、1000番台なのに記載の価格は2000円／㎡…

他は光セラとかクロスも1000番台は自由に選べるのが当たり前だったから、
えっ？って感じ

これで耐震等級3とか長期優良が標準仕様ならまだわかるけど当然それもなし
デザインとセルロースだけなら、他HMのほうが圧倒的にCPいいと思います

[1735: 職人さん]

>>1732 リブワークCS担当さん
「セルロースファイバーの粗悪品は新聞の活字が読める物」というのが調べたら出てくるのですがリブワークさん大丈夫ですか？？読めますが。

[1736: 株式会社Lib Work CS担当]

＞＞1735
弊社が扱っているセルロースファイバーは、出荷段階において、品質チェックをしている為、粗悪品を使用しているという事はございません。
その他気になる事がございましたら、下記、連絡先までご連絡いただけけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
(連絡先)
株式会社Lib Work CS担当
電話番号：0120-443-559
メールアドレス：[e-mail]

[1737: 職人さん]

>>1736 株式会社Lib Work　CS担当さん

品質チェックとはどのような内容でしょうか。
ミルシートのようなものが存在するのか、
うん、これなら良いな。の様な個人の感覚的なものでしょうか。

[1739: 匿名さん]

会社の姿勢が疑問
上っ面だけいいイメージを作っても中身がついてきてないよ

[1740: 評判気になるさん]

あ

[1741: 匿名さん]

ここって、こういう掲示板を社内で検閲してるようで、
こういうことを掲示板に書きました？って営業から問われた時はドン引きしたなー
普通、そんなこと聞くか？