サンヨーホームズの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[竪穴式住居]

【公式サイト】
http://www.sanyohomes.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

サンヨーホームズはどうですか？気に入った土地があったのですが、そこは建築条件付きでした。
他の土地を探して、自分の好きな家を建てるか、それとも土地（場所）にこだわり、ハウスメーカー（工務店）を折れるか迷っています。ホントに良い土地なんだけどね…
建築条件が外して、好きな家を建てることが出来れば一番なのですが☆

[201: 入居済み住民さん]

担当者がいい人に見えても　それは、「建てるまで」です。　強く言います。企業体質です。

[202: 入居済み住民さん]

>>200
詳しくおしえてください
ブログなどは書かれないんですか？
たくさんありますよ

[203: 入居済み住民さん]

アメブロ、FC2、ヤフーブログなどなど、無料で沢山書けますので、頑張って情報発信して欲しいです。
誹謗中傷はダメですが、事実を書いていけば、サンヨーホームズ・施主・検討中の方それぞれメリットだと思います。
期待してます。

[204: 物件比較中さん]

名前のわりには支店・営業所・展示場が少なすぎる。
それだけ関係者（営業、アフター、下請業者等）が少ないってこと。
うちが建てようとしているところまでかなり遠いのでやめました。

[205: 入居済み住民さん]

私達は、誰かがブログなどを立ち上げれば、出すと思います。もちろん、本当にあった事実しか言わないです、たくさんあります。

サンヨーホームズは、イメージは芦田まなですが、結構　こそくなこと考えているので、
集中に攻撃してきますよ、本当にひどい人達です。

誰か、ブログを立ち上げて、苦しい思いの人の気持ちを　まとめてください。

[206: 入居済み住民さん]

ブログって情報発信者が書くものですよ。
メールアドレスがあれば、簡単に登録して始められます。始めてしまえば、あとは、ここの掲示板に記入するのと変わりません。
裁判にでもならない限りは、匿名のまま記事を書けます。
勝手に記事が削除されることもありません。自由に書けます。

始めるまではほんの少し手間ですが、始めてみませんか？
いろいろあってどこ選んだらわからないようでしたら、ひとつおすすめします。
「アメーバブログ」です。

[207: 匿名さん]

鉄骨の梁も柱も板一枚とサイディングで外気と切り離した気になっている設計です
Ｑ値１．９とカタログにはありますがよほどの特殊仕様と思われます
メンテナンスの問題も指摘されてますがそれ以前に木造の方が性能出そうです

[208: 入居済み住民さん]

本当の事いわれて、会社が名誉棄損などの訴えをしたとします。
裁判になったら、なったで、ジャーナリストなどが嗅ぎつけて、いろんな事をやっていて　酷い事をしている。っていろいろな人の目につくでしょう

こういう会社だっていうのも　世間にバレていいんじゃないかなー。あとあとの、施主が泣かないために。いつかサンヨーホームズが反省していい会社になるために。

[209: みこと]

現場見学会やらないほうがいいらしいです。
私の知り合いは子供の遊び場になってました。
花咲なんですけど。
施主にいえねー

[210: 入居済み住民さん]

>>200
まずまともな日本語で文章を書けるようになってから投稿されては如何でしょうか？
一生かかってもまともな文章書けそうにない感じですが。。。

[211: 入居予定さん]

>>200
>>201

担当者全員が建てるまでは良い人で、建てた途端悪い人になるとか、あり得ません。
誇張しすぎです。
確かにあなたの担当はハズレだったのかもしれませんね。
ただ会社も施主を選べません。
色んな施主がいますからねー。

当方は建築中ですが、他社と比べても家の造りも担当も非常に良いと思ってます。
一部の人の営業妨害でサンヨーの評判が下がるのが悲しいです。

[212: 入居済み住民さん]

１か月点検が遅れて、その修理に来た日が３か月？点検になってて、勝手に。１年点検がまだです。入居して３年目です。
明らかなミス、おかしい所を指摘しても時間だけが過ぎて、やるやるといいつつ　やる気が見えてきません。


一部の人という誇張した言い方で、営業妨害といえば、皆が臆病になると思っていますか？
いつもは違うよ、
といいたい対策班の気持ちはわかりますが・・・対策班に頼って、中身をカラにするのはよくないと
思います、サンヨーホームズさん。

確かに、酷いですよ、建ててからは、上場した企業とは思えないです。

[213: 入居予定さん]

>>212

そうなんですか。
私の周りではアフターが良いという評判なので、
むしろサンヨーホームズを選んだのですが、
地域や担当によって当たり外れがあるのかもしれませんね。
本来そういうことはあってはなりませんが。

うちも建築中なので本当の意味でのアフターサービスは分かりませんが、
こういった悪評が広がると契約者も減り、会社が潰れてしまっては元も子もないですね。
もちろん悪い事は書くなという訳ではありませんが、
逆にサンヨーで建てて良かったとか、満足している方のコメントも見たいです。

[214: 入居済み住民さん]

設計がなんでもあくどい事が出来るという意味で
やられました

[215: 入居済み住民さん]

私が人柱となりブログを作りました。（作成中です）
ご参考になさってください。

社員様など工作的な書き込みは不要です。
ツッコまれないよう配慮はしますが、事実は事実として公表していく予定です。

サンヨーホームズで築10年、壁パネルの亀裂、基礎のヒビ割れの記録（現在進行形です）

http://sanyo.cyukyo.net/

[217: 匿名さん]

鉄骨ブレースの欠点は、大きい揺れに1～2回しか耐えられない事だね。
結局、ブレースが伸びたら増し締めor交換が必要。
家中の壁ぶっ壊して作業だから費用は青天井。
大きいの一回耐えても、次来たらどうなるのかね？

[218: 入居済み住民さん]

サンヨーホームズ社長へ
私達も建ててからずっと苦しい思いをしています。貴方はどう思いますか？
施主が悪いように聞いているかもしれませんが、知っていると思います。

貴方の部下はとても酷い事をしています、誰も注意できません。そういう会社の体質のようです。
どうして調べなかったり、適当に調べて終わったりして、施主を苦しめるのでしょう？
私達だけではないようです。

早く、現場を知ってください。対処してください。

[219: 入居済み住民さん]

暗い話題が続いているので逆に書きづらいのですが、入居して7年目ですが、とても快適ですよ。
もちろん外壁のヒビなんてものはありません。

久々にこちらを覗いてびっくりしました。
外壁にヒビなんて地盤からきているかもしれませんので、よく調べてもらった方がいいですね。
どこのハウスメーカーで建ててもあり得ることだとは思いますが、問題はその後の対応ですね。

ちなみに当方は幹線道路沿いに住んでいますが、近所の木造の家よりも音も振動も少なく、気密性も良いので、やはりサンヨーで建てて良かったと感じています。
アフターも担当営業やオーナーズもこれまで迅速な対応なので特に困ったことは無いです。

最近の書き込みを見るとビビるかと思いますが、満足している者もいますので。念のため。

[220: 匿名さん]

これ地盤沈下じゃないの？北側か南側に折れてるんでは？？
軽量・重量鉄骨って地盤改良ありきで考えるって聞いたんだけど、してるのかな？
基礎クラック写真も鋼材が座屈しているような…気のせい？
ワッシャ入ってないところも曲がってるように見えます。写真だからよくわからないけど。

手抜きは無いとして、構造体が歪んで簡単にひびが入るとは思えないし、
あの基礎が簡単に折れるとは思えない。
ただ地盤が悪ければ、どんなに頑丈でも持って行かれてしまいますよ。

ワッシャを入れて水平をとっているところから、基礎コンクリートの出来栄えが良くないと
思います。見た目や仕上がりがそうだということは施工もあやしい？養生期間を取らずに、
どんどん建てていったとかね。可能性があるなら、コンクリート基礎の品質と地盤沈下かな。
あくまでも個人的な見解です。

私もサンヨーは鋼材の塗装やダブルナットやゆるみ止めナットを使ったり、
小さいところに気を使ってるなと構造的には興味があったので、
候補にはあげていましたが、最終的に木造にしてしまいました。

[221: 匿名さん]

芦田愛菜ちゃんだとイメージいいですね～。それともう一つ目に留まったことが、東証一部への上場です。これで資金調達が円滑になりますから、家を建てるに当たっての人件費や材料などの面、広告費、何かと融通が利くようになるんじゃないですかね。

部屋の中に庭があるあの家。いくらぐらいするのかな～。
高そうだけど洒落てる。

[222: 160]

入居しました。

入居後も細かな問題はいくつかあったものの、資材があれば1週間、なければ取り寄せて数週間以内には対応いただけました。

数年経過してどうなのかはその時にならないとわかりませんが、今のところ営業さん・現場監督さんの対応に満足しています。人数が少なくて忙しそうな感じはしています。

[223: 匿名さん]

対応自体は早いんですね、少なくとも。
早めに解決できるのであればそれが一番いいと思います。

資金調達が容易になったということでサービスが充実してくればいいんじゃないかなと思います。
もちろんアフターも含めて！！
良い方向に動くと良いですね。

[224: サラリーマンさん]

近くにあれば見に行きたいんだが…

[225: 入居済み住民さん]

なにを？
外壁割れのお宅？
展示場のことかな？

サンヨーホームズは建築可能な地域が決まっているので、展示場に行ける方も限られてくるでしょうね。

[226: 匿名さん]

ブログ拝見させていただきました。
亜鉛メッキのワッシャーをスペーサー代わりに使うとか、外壁、基礎の多数のクラックにパテだけで対応しようとはとんでもない会社ですね。
地域や担当者によって当たり外れはあるかもしれませんが、とてもこの会社では建てようとは思えませんね。
おかげさまで候補から消えました。ありがとうございました。

[227: 買い換え検討中]

＞HPより　パテ込んで補修（根本的な原因は調査せず）←今ココ

これでは原因不明では先に進まないですね
ワッシャーが原因ではないのですか
補修はしているようですが、粗雑工事と認めているのですか

[228: 匿名さん]

とりあえず他の施主さんは基礎を覗いて見た方が良さそうですね。
今は大丈夫でも10年後にどうなるか？

[229: サラリーマンさん]

ひび割れ貫通してますね
10年経って出たひびなのかしら
地震等による構造体への影響が懸念されます

[230: 入居済み住民さん]

コメントありがとうございます。
差しさわりの無い範囲でお返事を記事にさせていただきましたので、よろしければご覧ください。
短縮URLを使って短縮してあります。（適切に飛ばなかったらすんません）
　↓
http://urx.nu/c9ch

[231: 入居済み住民さん]

社長様
大変苦しい思いをしています、これ以上苦しめないでください。大手のずるさを出さないでください

[232: 入居後２ケ月]

入居後２ケ月のものです。
建てるまでも当然ですがアフターケアも素晴らしいと思います。
近くに来た際には何か問題ないか訪ねて頂いたり、台風通過後も同様です。
人が造るものですから不具合も当然ありますが、真摯に対応・修復頂けています。
恐らく引越し業者がつけてしまったであろう小傷も知らない間に補修頂けてました（＾＾）
担当頂いた営業Oさん、設計Nさん、インテリアコーディネーターSさん、建築Yさんに大変感謝しています。

[233: 匿名です]

入居して1カ月が経とうとしております。
良い担当の方々にめぐまれたのか、今は何の不満もなくというより良くやってくれ
るなあという気持ちがいっぱいです。引っ越しの日にタンスをクローゼットに入れようとして折れ戸を外すことができず工事責任者の方に電話したら、すぐ来てくれました。傷も入居してからつけたのも直してくれたり・・・・。サービスは最高ですが、私にとっては。細かなミスはありますが、すぐ対応していただいております。
Ｋ展示場のＩさん、設計Ｈさん　工事責任者　Ｗさん　が担当で良かったと思っています。（現時点ですが）

[234: 入居済み住民さん]

私達も、不都合がわかるまでは、よかったです。


不都合があった時しっかりと直す事を期待してサンヨーホームズにしたはずですが、
駄目だったようです
いい言葉に流されず、しっかりと見極めて住宅を買ってください。

[235: 名無し]

サンヨーホームズの鉄骨造り制振構造の建物は、強度面では素晴らしいと思う。内装が良くないとの事ですが、TOTOやLIXIlの製品を使えば問題無いのでは。
後は、営業マンとの相性ですかね。

[236: 契約済みさん]

建築申請に向けた図面に対する見積書がでてきましたが、詰めが甘く、間違いだらけです。見積書が何箇所も間違っていることを指摘し、見積書の見直しを依頼したところ、見直したと再提出してきても、まだ間違えています。数十万単位で誤りがあり、信頼できません。

[237: 匿名さん]

担当営業が頼りなく、打ち合わせが全然進まず、打ち合わせの時間が長い割に進展がなく、苦痛です。その営業は自分が答えられない話になったとき、黙り込み、うつむいたまま指遊びをしてしまう始末です。

[238: 匿名さん]

サンヨーホームズで契約し、もうすぐ基礎工事に入ります。現時点で、図面や見積書に数々のミスがあり、変更契約の書面すらも、基礎工事や外壁の金額、コンセントやダクトなどの数量、など幾つもミスがありました。その書面に対して署名・捺印を迫り、署名・捺印しなければ完成が遅れるが良いのか？完成が遅れるのが嫌なら、署名・捺印するように、言われました。
不信感がつのり、これからの工事の内容、精度も期待できないと、サンヨーホームズとの契約を後悔しています。
私はサンヨーホームズを誰かに勧めたくない、と思っています。

[239: 入居済み住民さん]

入居して２年以上たちますが、まだ修理してもらえていません。
そして、サンヨーホームズがあきらかに間違っていても
「高額な修理費用なので修理しません、するなら金くれ」と言われます。

これを見た人、自分は大丈夫と思っていると思いますか？　営業に、「客を選べません」とか言われて、
顧客がいろいろ言っているものだと思っていますか？

私達ははじめはそうでした。
自分の家がボロボロだった時、サンヨーホームズが最低な会社だと思いました。本当のことです。

もう一度考えてください。一生付き合っていく会社ですか？覚悟きめていますか？
上場してよくなったのは持ち株をもっている社員だけだと思いました。

[240: 入居者]

>>236 間違っている所を打ち合わせで全て指摘をして、議事録に書いてもらいましたか？
自分の時も間違いはあったけど、そうやって全て修正してもらいましたが。

>>237 なぜそんな担当と契約を結んだんですか？替えてもらえないですか？
自分は他社も含めて、プランはもちろん担当営業を見てどこにするか判断しました。

>>238 事実なら本社窓口にクレームしましょう。クレーム内容も公開すれば説得力がありますよ。

>>239 本当にそう言われたのなら消費者センターに報告すれば事例に乗りますよ。
持ち株比率見る限り、社員には還元されてなさそうだけどね。

[241: 匿名さん]

>>240
236です。
打ち合わせで、見積書や図面の間違い箇所を指摘して直接手記訂正し、修正を依頼しました。修正後の見積書を確認すると、また間違えている箇所があります。
これだけ何度も繰り返し間違いがあると、一式表記で金額がでているような、正誤を確認できないところも間違えているのではないかと、疑いを持っています。

[242: 240]

信用できない営業なら、担当営業を変えてもらうか、解約したほうがいいかもしれませんね。

自分の場合は、間違いは良くするけど(そりゃ良くないけど)、誠意のある信頼できる営業さんと
契約できてよかったですが。

[243: 入居済み住民さん]

サンヨーさんは打合せの時に必ず議事録の様なものを作成して、その控えを必ずくれますよ。
後から違うだのトラブルにならない様にしっかりしてるな〜と思った次第です。
事実、自分が建てた時は言った言わないは一切無かったなぁ。

↑の人達はホントに契約者なんかいな？

[244: 匿名さん]

>>243
契約者です。
サンヨーホームズの営業？営業所の力量がみな同じではないということではありませんか。
私の場合、打ち合わせで見積書や図面の間違いを指摘して修正を依頼しました。
後日、その間違い指摘箇所とともに、その箇所以外も変更された見積書が出てきましたが、その指摘箇所以外の変更が間違えているような次第です。

[245: 入居済み住民さん]

＞入居して２年以上たちますが、まだ修理してもらえていません。
＞そして、サンヨーホームズがあきらかに間違っていても
＞「高額な修理費用なので修理しません、するなら金くれ」と言われます。

>>239 本当にそう言われたのなら消費者センターに報告すれば事例に乗りますよ。

事例に乗るけど、会社名は載らない。事例見たらわかります、「鉄骨のＡ社」と出てました
それを知っているから、強気です。
消費者センター対策も万全でしょうから、消費者は泣くだけで終わります。


たくさんの人が困っているようですね。誰か助けてください。

社長、わかっていますか？　こういう会社にしたのは貴方です。人が足りないという事で社員の横暴を許してきた結果です。

[246: 契約者]

e戸建てでも2件ほどは実例付きの(おそらく未解決の)トラブルがありましたし、
全部が捏造とは思いませんが、短期間に集中したのでちょっとお尋ねします。

工事請負契約書と関連書類の
236さん 設計・工事監理業務等の提示書の右下の日付はいつになっていますか?
237さん 見積もり除外項目の18番目は何ですか?
238さん 見積もり仕様一覧表の制振装置の2行は何と記述されていますか?
239さん 平面図凡例のUmは何ですか?
穿ち過ぎでしたら先に謝っておきます。

一契約者なので、業界では固定の書式で意味のない問いでしたら、さらにすみません。

[247: 入居済み住民さん]

素人でしょ？umって出てくるのかな・・・

皆さんが知っているように、今、サンヨーホームズは人が足りていません。
社長、しっかり把握してください。方向を間違えています。小さな所がすぐ大きい受注をしては駄目でしょう

売り上げ重視で　中身をおろそかにしています。
入居者の幸せはどこにあるのでしょうか

[248: 入居済み住民さん]

＞「高額な修理費用なので修理しません、するなら金くれ」と言われます。

言語道断！！！　会社はまずい方向にいっています

目の前にいる営業さんをみてください、いつか豹変します

[249: 匿名さん]

＞２３０
＞２３９
＞その他
サンヨーホームズが調査して直してくれると思っているでしょうが
そう思っていたらすでにしていますね、残念ですが。
経験上言っています、方向を180度変えたほうがいいでしょう

[250: 246]

契約書をお持ちの方は今はいらっしゃらないようで。

重ねて言いますが、230番さんや「三洋」ホームズのスレの方等、トラブル
があり「証拠」がある方がいることは知っていますし、それらの方に対して
サンヨーさんに誠実な対応をしていただきたいと思っています。

[252: 入居済み住民さん]

＞修理代金が高いから修理しない
おかしいよ、この会社

[253: 入居済み住民さん]

早く修理してください　早く交換してください

[254: 匿名さん]

>>246
疑いをお持ちのようですね。
不愉快です。
見積除外項目の18番目は、「空調設備工事及び取付け工事費。」です。

[255: 入居半年]

入居半年です
設計段階から親身になってくださりスムーズに着工、完成、引き渡しとなりました。
入居前点検でも異常はありませんでしたし、半年点検もすすんで点検＆その場で壁紙の隙間など気づかないところも補修してくれました
軽量鉄骨でのお値段でしたらお得な方だと思います。また空間を広くとれるのも鉄骨の利点です
どこで頼んでも正直、一緒だと思います
住む人が納得できるかどうかです

私はここでよかったと思います

[256: 物件比較中さん]

軽量鉄骨でも地盤改良って必要なのかな？
３階建てならその分重くなるしどうなんだろう？

[257: 入居済み住民さん]

建設に関しては恐らく問題ないと思いますが、営業マンが知識もなく接客も事務作業も駄目で本当にストレスフルでした。打ち合せはほぼこちらの希望も通らず話も通じない。契約前にうちはサービスいいです、とか言ってたけど最悪。地域や営業マンにもよるのかもしれませんが。
コンセプトは立派だし住宅性能もいいんだろうけど。
もう直せないからどうしようもないけど怒ってます。
着工から後は多分、大丈夫だったと思うけど。
大きな苦情受付のカスタマーサービスってあるのかな？
営業所はもう嫌。

[258: いつか買いたいさん [男性 40代]]

>>256
軽量鉄骨、在来工法に関わらず、地質検査の結果いかんで、地盤改良するしないの判断になりますよ。

[259: 入居済み住民さん]

入居数ヶ月ですが、とても快適ですよ！
断熱性も高くエアコンの効きも良いですし快適です。

何社か比較検討してサンヨーに決めましたが、うちは営業、設計士、コーディネーターともとても良くしてくれたので大きな不満はありません。

小さな不具合については直してもらっていますし、工務店に言いにくい事も現場監督さんが聞いてくれますし。

選べない人の方が多いですが、せめて担当営業は相性が合う、逃げない人だといいですね。

鉄骨にしてはお値打ちで自由度も高く、作りがしっかりしているので、うちは全く後悔していません。
鉄骨界のダークホースといったところでしょうか。

[260: 物件比較中さん]

建設関係者うけがいいんじゃないかな。
アンカーはロックナット止めだったり、
塗装は住宅では珍しく、橋梁などに使用する
耐用年数の高いフッ素系樹脂を使っているし、
構造体系は好きなんだよね。
構造体の保証って基本長いけど、土木構造物
に使用しているから、説得力があるんだよね。
土木構造物なんて、雨ざらしでまさしくメン
テナンスフリーだからね。

鉄骨だったらサンヨーだったな。
結局、色々な条件で木造になったので、除外
しちゃった。

[261: 入居済み住民さん]

アフターって建物の不具合を現場監督さんに言えば直してくれるの？初期不良だけだよね？いつまで？
営業は契約取るだけの人よね？サンヨーの良い営業さんってどんな感じ？？今は特に大手は当然、直営でなく小さくても懇切丁寧でアフターも親切って聞くけどうちは本当に酷かった。営業担当者はむしろ要らない。
大きく成長した企業はクレームを活かすけど、サンヨーにはそれが全く感じられない。
会社では契約取った奴が評価されるんだろうけど、現場で親切ていねいに向き合ってくれるプロが評価されるべき。契約1件取ってもダメな営業は潜在的な客を10件、100件減らしてるかも。もっとかも。ネットでちょっと文句言われてもダメージはないだろうけど、なんかここなら会社の人間も見てそう。
客は契約しちゃえばキャンセル出来ない、そのまま不満でもごまかされて怖くて文句言えない。決めちゃったら無理にでも肯定して自分をごまかす、なんて感じでやってるとしか思えない。一生の買い物の恨みは一生増幅するけどね。

[262: 入居済み住民さん]

不具合は現場監督さんが直すこともありますし、下請けの工務店が直すこともあります。
部位によって保証期間は異なるみたいです。

うちは正直営業で決めたといっても過言ではないくらいだったので、いい営業マンでした。
施主の立場に立って考えてくれる、言ったことには責任を持つ、ある程度の知識がある、あとは基本的な人柄でしょうか。

ただ営業マンは他の大手でも結局人に寄りますけどね。
うちは不満どころか感謝の方が多いのでラッキーだったのかな？

自分も契約前はこういう掲示板の評判に左右されましたが、
結局は実際目の前にいる営業やプラン内容が気に入るかどうかだけだと思います。

[263: 音漏れ！]

>>26
防音、遮音性、悪いですよね！

[264: 匿名さん]

サンヨーホームズで建ててる人を見た事がないので、相当に少ないのかな、と思ってます。だから具体的な事を書くとすぐにバレそうで怖いですね。評判もほぼ無いし、
契約前にこのサイトで悪い評判を見たので不安だと言ってたら失敗したと書きこむはめに。
もっとここで建てた人と色々と話したいです。たっくさん話したい事があります。もし満足だったら確かにこんなサイト自体覗かないですんだのですが。。
地震で壊れた家って古い家だそうで、法律も変わったし今時の家では壊れる事はないらしいので、いつかある大地震で家に居て助かって良かった、って思う以外にはやっぱり日々の暮らしが大事だなーって思います。
アンケートは営業の人が見る前提で書いたしここの会社の客の扱いって期待出来ないです。
第三者機関に色々相談しようと思ってます。
営業さんには責任を取ってもらいたいです。

[265: 匿名さん]

>>242
担当営業を変えて貰えるほど、人材のいる大きな営業所ってそう無いのでは？そもそも、上が変えてくれない事もあると思います。
都会はわかりませんが、営業以外の各担当者(設計士や現場監督さん等)かなり広範囲に多数の現場を抱えていた様に思います。だいたい誰に相談したら親身に相談に乗ってくれるのかも分かりませんでした。
アフターもちょっと心配です。
うちの場合は建物自体は良いと信じてます。
着工から引き渡しまでは比較的良かったと思います。躯体？見えない所は良いかと信じています。耐震等。
土地トラブルみたいのはありますが。
鉄骨は自由度少ないので注文住宅という感じはしなかったです。営業→設計、ほぼそのまま。窓とか防音とか細かく自分の希望はあったのですが。とにかく時間も無いしコミュニケーションが取れず。土地に見合ったものではないかな？自分で出来て、綿密にこうしたいというのが固まっていて知識もあってから、また強く出れる時間もある人なら失敗しないのかな。
不動産業界はサービスとか言っちゃダメですね。
何かあったら、まずどこに相談したらいいのかというのは考えていきたいです。それはサンヨーホームズではありませんが。人が本当に動くのは保身と脅しとは悲しいですが。

[266: いつか買いたいさん]

正直どこも良く見えてしまうのですが、いいな、と思ってます。最終的に何社か相見積りしてみてお値段で選んでる方も多いように見受けられるのですが、無駄がなく高性能な所に惹かれます。
鉄骨は特に職人の力量が問われず、工期も短い為、人件費も抑えられます。無駄の無い高性能な家、最高です。
内装だとか何だとかは興味ないので。
シンプルなら自分の色も出せますし。
なので地域、営業マンに左右されたりと聞くとまだまだ無駄が多いなーと残念に思います。
他との差を出すには、とことん無駄を省いたマニュアルで統一された現代的なスタイルでしょう。
注文住宅ではなくてもいいかもしれませんね。
煩わしい店員の接客のないファストファッションやファスト家具が主流の様に。全国画一的なブレのない安価で高品質、を求めます。
アフターも万全になるはず。
お客様へのサービスなど謳い挨拶や交流、中途半端なイメージ戦略に無駄金が飛び交うのはぞっとします。粗品も無駄。一から人間の質の差の出ない現代的なスタイルを構築すればトラブルは減るのでは。
良い家をつくる、それだけをすればいいのです。
契約欲しさにプロ以外が余計な事をするからいけないのです。徹底的なマニュアルと各プロを結ぶシステムの構築が大切です。
営業マンだとか営業所だなんて言ってる様では大手には及ばない。迷走してる様で、ちょっと様子見。
少しの無駄が、少しの失敗が大きすぎる業界。
リアルの噂が一番怖いのは変わらないですが。

[267: 購入経験者さん [女性 40代]]

建ててから生まれた子供が中学生になりました。
未だに不具合があると、まず「オーナーズセンター」に連絡してます。
受付は24時間だけど、対応が24時間でないのはどこも同じでしょうね(^_^;) ちょっとイラっとくる対応の時もありますが、まあ及第点だと思っています。
昨年少しリフォームしましたが、そのきっかけもオーナーズセンターに連絡したコンセントの不具合からでした。
室内建具のレールや金具の交換など簡単なものはセンターの方が部品代だけで対応してくれたり…ありがたいです。
けども、担当者の方によって当たり外れがやっぱりあるようで、うちが「良かった！」と言ったので、親戚も建てたのですが… 気まずいです。
気に入ったハウスメーカーができたら、展示場を幾つか回って複数の営業さん達に会ってみる方が良いように思われます。

[268: 購入経験者さん [女性 40代]]

>>267 本人です。
ちなみに、建てたときはまだ「クボタホーム」でしたけどね。

[269: 匿名さん]

最近の書き込みが少ないみたいですが、検討されていらっしゃる方はいらっしゃいますか？
情報を色々と交換したいです。よろしくお願いいたします。

[270: 匿名さん]

サンヨーホームズは第一候補です。
HMを幾つかまわりましたが鉄骨では多分一番安いと思います。
家なんて所詮消耗品と思っていますのでそこそこの家がまあまあ安く建てられれば恩の字！
こだわりの強い人や見栄っ張り、金持ちは選ばないでしょうけど私に言わせればここで十分です。

[271: 匿名さん]

＞２７０さん、私もいいなって思っています。どのぐらいまで進展されていますか？よかったら色々と教えていただけませんか？ウチはゴールデンウイークに展示場へ行くつもりですが、ちょっと遠いので家族の都合次第といった状況で、まだまだです。

[272: 入居済み住民さん [女性 30代]]

うちも鉄骨で比較しましたが、ダイワや積水と比べると値段も安く、臨機応変に対応してもらえました。

他社は見積もりの段階からこれは出来ないとか、キャンペーンは今月振込必須とか外構もうちで等色々言われましたが、サンヨーはそういう制約が少なかったです。
担当に寄るのかもしれませんが、うちは満足してます。

[273: 匿名さん]

外壁のメンテとか、推定耐用年数１０９年とかの具体的な数字を出していたり、構造上は他社に比べて惹かれてしまう部分が多いのですが、実際はどうなのでしょうか。

外壁も施工に左右されるとかの書き込みを見ますと、大丈夫なのか不安になったりしますし、家族にも全く知らないハウスメーカーだからと言われてしまいました。

でも、最近テレビコマーシャルを見て、ちょっと見直してみたりもしています。皆様のご意見を伺いたいです。

＞２７２さんはご入居何年ですか？外壁の施工とかは大丈夫そうですか？色々と教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。

[274: 272]

>>273
まだ入居半年なので特に不具合はありません。
外壁はサイディングで幅も180ですし、つなぎ目も表に出ないので、むしろ施工の上手い下手は少ないと思います。

鉄骨の骨組みもあっという間でしたし、木造のような大工の腕に左右される部分は少ないと思います。
内装や壁紙は大工や職人の腕が目立つでしょうけどそれはどこも同じかと。

他に何か聞きたいことがあれば聞いてください。

[275: 匿名さん]

モデルハウスの構造見学会に行ってきましたが、断熱材貼った後のタイミングで
外の見える部分（断熱材も何もない穴）がありました。
構造が普通の木造の柱を鉄骨に変えただけのような物なので、筋交い部分には
断熱材がいれずらいとかの木造の問題点そのまま持ち越してます。

[276: 匿名さん]

サンヨーホームズの外壁は、目地がなくてメンテが不要ということで惹かれたのですが、そもそもの外壁自体のメンテが１５〜２０年毎で１５０万円づつかかるとか・・・・最終的には普通の塗装よりも３０年後には数百万円安くなるとの試算でしたが、あまり安くない印象がします。

やはりタイル外壁で目地なし、とかなら本当にメンテ不要なのでしょうけれど重くなるし、費用も高い。地震が来たら、その補修費用も大変ですよね？

となりますと、普通のサイディングと目地で１０年毎に点検、必要となれば補修の方がリーズナブルで、気軽で良いのかな等と思ってしまいますが、どうなのでしょうか？

[277: 匿名]

>>276
実家が三洋ホームズで家を建てて12年になります。外壁はサイディング（アクリルシリコンエナメル塗装で塗り替え推奨10〜15年）、目地は大部分が乾式目地ですが、今のところ、全く痛んでいません。10年点検の時も建具の調整だけで、床下や屋根、外壁は問題なかったです。当時の外壁、屋根でこの状態なので、今は、光触媒のサイディングとか、ガラスコーティングの屋根材など30年以上塗装やり変えしなくて良いらしいので、費用対効果を考えると、タイルまでしなくて十分だと思いますよ。

[278: 匿名さん]

＞２７７さん、成る程、メーカー推奨のメンテナンスの時期があってもすぐにダメになるわけではなく、実際には個々の状態にもよるでしょうし、かなり大丈夫そうですね。情報ありがとうございます。ちょっぴり安心しました。

ところで、お住まいはどのあたりでしょうか。こちらは関東で展示場も何箇所かあるようですが、近所で施行された家を見かけたことがないので関西中心かとの印象もあり、こちらではどうなのかとも思います。

[279: 匿名]

>>278
すみません、関西です。。関西、特に大阪はクボタハウス（旧サンヨーホームズ）時代からの家は、大手住宅メーカーほどではないですが、結構あると思いますよ。関東もまあまあ、あると思います。一度サンヨーの営業マンに築10年級の家を外観だけでもいいので案内してもらったら如何ですか？親切な人なら家の中も見せてもらえるかもしれませんし。とにかく、サンヨーホームズは目に見えない構造の部分にはお金をかけて安心を提供しています。特に基礎、柱脚ピース、鉄骨柱、非常に頑強で素晴らしいと思います。実家10年点検時に床下をみましたが、新築時と変わりませんでした。大きな会社じゃないので、宣伝力が乏しいですね。正直、本当に品質の高いものを提供しているとは思いますが、新築戸建てとマンションの受注に頼り過ぎているので、将来性には不安あります。戸建てだけでなく、流通事業とかアパート事業で成長している積水、ダイワと比べると雲泥の差で、サンヨーもそう簡単には生き残るのは非常に厳しいとは思います。

[280: 匿名さん]

＞２７９さん、関西なのですね、情報ありがとうございます。そうですね、とりあえず展示場へ出かけてみます。

[281: 匿名さん]

展示場に行くのが何だかんだで一番いいかもしれないんですね。
本当は出来上がって数年たっているお宅、外からだけでもなんて思いますが、
外観だけでどこの会社で施工したのかなんてわかりませんから難しいですね、実際に見ていくのは。
新築の現場見学会とかだったら見せてもらえる機会はあるのかな？

[282: 匿名さん]

とりあえずカタログを送っていただいたのですが、すごく若い女性が担当になるみたいで、メールに直筆の手紙に手作りの資料と押し付けがましく、更に全く的外れに頑張っているみたいです。勝手にあれこれ気を回してくれたのも何だか気が重いです。

実際のお会いすれば良い方なのかもしれないですけど、こちらは一生に一度ですからやはりベテランの方に担当になって欲しいと思っていましたので、正直がっかりしてしまいました。直接展示場へ行けば良かったのかもと思っています。なかなか難しいですね。

[283: 物件比較中さん [男性 40代]]

枚方展示場に行った。
現在迷い中。
高橋開発えもいいかも。

[284: 不動産業者さん [ 30代]]

営業の当たり外れの差が大きいハウスメーカーだと思います。言葉は悪いですが、「一番使える、仕事の出来る」20代後半から30代の中堅がごっそりいない印象。若手が育ってない？

モノはいいだけに営業レベルの低さは本当にもったいないです。あと、営業担当の変更は受けてもらえるはずです。最初は「このままで・・・」と言われると思いますが。

いい住まいづくりをしてください。皆様が良い営業にあたる事を祈ります。

[285: 匿名さん]

＞２８４さん、プロの方からみて建物自体は如何ですか。また、施工ミスとかの心配はどうでしょうか。

[286: 不動産業者さん [ 30代]]

>>285さん
施工ミスはないとは言い切れません。これはどのハウスメーカーにも言える事だと思います。
ただサンヨーホームズはその後の対応が少し遅く感じられる事はあるかもしれません。社員が少なくて、回らないと言ったところでしょうか。あとは営業の意気込み次第。どれだけお客様の事を考えているか。営業が口煩く言えば、工事監督も施工店も動きますから。

正直申し上げまして、私はサンヨーホームズを退職し、現在不動産関係の仕事をしています。今でも性能面は一番だと思っています。

[287: 匿名さん]

＞２８６さん、詳しくお答え頂きまして有難うございます。性能面で一番とのこと。また、担当の営業の方次第と分かりました。プロの方の貴重なご意見として是非参考にさせていただきます。

[288: 匿名さん]

私も286様のお話が大変参考になりました。
本当に担当さん次第の所が大きいのだなと思います。
どの方に当たるのか殆ど運のような気がします。
良い方に当たればいいのですが。
あと相性の良い方。
家を建てると言っても色々な要素が必要になってくるんですネェ。

[289: 匿名さん]

＞２８８さん、私も展示場へ行ったのですが、案内してくれた方がどうにも訳分からない方でスマートでないと思ったら、今年入社の新入社員でした。自分から言い訳してどうするんだと思いましたが、実際何を聞いても分かりませんでした。入社して数ヶ月ですが、せめて自社製品や展示場仕様位は勉強してから客の前に出るべきではないのでしょうか。

客は担当者を選べませんから、このような方が担当になるのかと思いましたらうんざりしました。困ってしまいますね。

[290: 不動産業者さん [ 30代]]

284,286です。

私が営業をサンヨーホームズに在籍していた時は、「経験年数⚪︎年以上」や「その展示場の責任者」を担当にしてほしいといったようなお客様からの営業指名がよくありました。
お客様から担当を変えてほしいと展示場にお電話を頂くこともありました。

お客様も営業をえらべます！

アホな指導員がつくと新卒者は平気で「新入社員(または1年目の)⚪︎⚪︎です！」と挨拶するようになります。新卒者の中で「まだ入ったばかりだから、知らなくても許仕方ないよね」と知らない事=無知な事を肯定してしまう。向上心のない子は2年目突入間近でも上記のような挨拶をしてました。

[291: 匿名さん]

＞２９０さん、詳しい情報をありがとうございます。

ただ、元業界人の方の本を読みましたら、最初に住所と名前を書いてもらった営業マンが担当になって、施主さんの都合で他の人に変わっても基本的にその人が担当なので、契約した場合は最初の人がその契約金をもらえるとあったと思います。ですから、二番目の方は契約前後で一番大変な詰めた打ち合わせをしなくてはならないのに、お金がもらえないので自然身が入らずやる気がなくなってしまうとありました。そうなると施主さんにとっては大損です。

担当を変えていただけるのは有り難いですが、サンヨーホームズではそのようなことはないのでしょうか。

施主さんにとっては経験豊かな信頼できる方に担当してほしい物で、お世話になればなるほどお金を払っても惜しくないと思えるようになりますが、最初に、単に顔を合わせただけの方に契約金を持って行かれては施主さんも残念です。

その本を読んでから、展示場へ行ってもホイホイと住所と名前を書くことは止めました。書かないとしつこく書くようにと迫られますが。確かに、どこのハウスメーカーの展示場へ行っても担当者は最初に住所と名前を書いて渡した方が担当になっているみたいです。

そして、あるハウスメーカーの複数の展示場へ行くと最後に渡した方がその時の担当者になって、つまり担当者が次々と最新の方に変わってダイレクトメールは届いたのですが、そのメーカーでは最初の方が契約金をもらうのかは分かりません。

また、別の大手ハウスメーカーではそれらの情報がパソコンで一括して見られるらしく、色々と行ってますねとは言われました。そして、たまたま最初にお会いした店長が担当だったのですが、しばらくして別の方の名前になり、更にしばらく行かなかったら担当が女性に変わっていました。まるで、格下げです。会社によって色々とシステムは違うかもしれないですが。

[292: 入居済み住民さん [男性 50代]]

【ご本人様からの依頼により削除しました。　管理担当】

[293: 匿名さん]

担当者ってじゃあ安易に替えられない、ということになるのですか？？
最初が肝心というか…。
殆どこれって運になってしまうなぁと感じてしまいます。
でも会社によって違う可能性もありますよね？
一番いい事は、最初から相性の良い担当さんに当たる事ですケレド

[294: 匿名さん]

他のスレで、やり手の営業マンで他の方からの紹介しか受けないような方は、展示場へはあまり出てこないとの書き込みも見たことがあります。展示場での案内は順番で、それこそ忙しい時には営業マンも出たくない時もあるとか。

それでも、客に名前と住所を書いてもらいさえすれば、後日その客が成約したときにはお金がもらえるのですから、美味しい商売ですよね。

私もそれを知ってからは、ただ見せてもらうだけにしてあまり書かないようにしていました。そして、この方ならと思ったのですが、人を見る目がなかったみたいでがっかりしたこともあります。結局、そのハウスメーカーは検討外にしました。一度会った位ではなかなか分かりませんね。

[295: 匿名]

>>290 うちはまさしく、そんな新入社員の営業さんが担当になりました。まさか新人です！と自他共に言っている子が営業担当になるとは思ってなかったのですが、そうとうに鈍かった様です。でも新人さんという事でベテランさんと二人体制で営業に当たるということで、ベテランさんに新人さんがくっついて勉強する形で、と思ってたら新人さんがメインでした。
でも苦情を言ったら色々と差し障りがあるのでは、と怖いものです。一緒に育ててください、とも言われましたし。うちは特殊なケースだったので本当に後悔しています。今でも怒りがさめません。でもどこに言ったらいいのか解りません。とこんな事を言ってますが、建物の性能はとてもいいと思います。普通に、家を検討して展示場に行ったのであれば特に問題は無いと思います。家だけ建てて貰う、という感じで。
個人的に、関わった事は全てアフターで出来る限りの事をして欲しいです。

[296: 匿名]

>>270 まさにその通りだと思います！大事なのは、土地だと思います。
サンヨーホームズの性能は、いいと思います！
うちは土地を大失敗して、どうしようもないですが・・・。

[297: 匿名さん]

＞２９５さん、我が家でつい先日行った時も、今年入社の新人で何も分かりません！と大きな声で言うような方でした。帰り間際になって２９５さんと同じように、少しベテランの方がフォローしていますからと出てきましたが、それまでのあまりの不手際に呆れてしまいました。

育てて欲しい、なんてよく言いますよね。こちらが家づくりのベテランならともかくも、普通の方であれば家づくりも初めての初心者です。こちらだって、教えて欲しいこと、知らないことだらけです。こちらが何を聞いても分かりません、調べます、これでは何か提案するとか以前の話です。プロであれば最低限知っておくべきことも何も知らなくて、よく客の応対をするものです。

初心者同士の組み合わせなんて最悪です。ベテランに担当してもらって、スムーズに打ち合わせて、色々な提案をしてもらい、疑問にも答えてもらい、良い家を造りたいと思うのは当然です。

確かに言えば担当を代えてくれるのでしょうけれど、日が経つにつれますます言いづらくなってしまいますね。大変でしたね。でも、色々とアフターでお世話になる頃にはその方がベテランに育っているのではないでしょうか。新人の頃にお世話になって自分で担当した家だから、と謙虚な気持ちで２９５さんに良くして下さるような方ですと良いですね。

[298: 匿名]

>>297さん、ありがとうございます！本当に297さんのおっしゃる様にアフターでベテランに育って・・・謙虚な気持ちで良くしてくれる、となれば良いのですが、こちらからもうその新人さんには関わりたくないです。
損だとは解っているのですが。家の点検はその担当の方がやってくれるので大丈夫だと思います。解らないままの事、失敗した事は・・・さんざんセールストークで言ってた支店、本店からの直営の利点でフォローして欲しいです。
新人さんに必要な事は謙虚な気持ちで、自分の経験や知識の欠如を新人ならではの自由度と時間の余裕で、客の為に真摯に努力する事だと思います。ベテランさんや周りの人、会社も新人に任せて大丈夫だったのか、と思わないのかなーと思っています。特にベテランさん。
こんなに高い、人生に関わる買い物なのに新人を一緒に育ててくださいは本当に酷いです。他の業界では新人割引があったり研修中の札をつけたりしてるのに。反省点としては、窓口が新人さんの携帯だけ、みたいになってしまったのがいけなかったと思います。
焦らず妥協せず、自分達がしっかりしていれば良かったとも思ってます。
297さん、良いマイホームを建てる為に良い出会いに恵まれますよう願っています。

[299: 匿名さん]

展示場や営業所が少ないよね
契約後の打ち合わせや
引渡後の対応（クレーム？）
に地域差が出そう

[300: 匿名さん]

展示場があるのは関東から九州ということで、全国展開ではないのですね。
トップページに「平成23年 東北地方太平洋沖地震」被災地域にお住まいのお客様へ、という案内があるから、てっきり東北にも会社があるのかと思いました。
営業所のない場所からの相談も受け付けているようですが、細かい対応をしてもらえるのやら。

[301: 匿名さん]

周辺住民ですが、本郷三丁目エルドやっと帆が取れて見たけど、なんか安っぽいね。とても平均売価7000万以上には見えない。北側斜線やらあるから仕方ないのかな。

[302: 匿名さん]

営業さんが、大震災でサンヨーホームズの家はひとつも倒れてない、という感じの事を言ってたけど、東北地方にはそもそも件数が少ないという事でしょうか？

[303: 匿名]

>>300さん、302さん
前身のクボタハウス時代には東北エリアにも拠点がありました。
震災後、福島エリアで展示場は出してませんが、建売分譲などはやってたかと。

棟数は少ないでしょうね。

[304: 匿名さん]

東京支店は、アフターサービスの専門のカスタマーサービスの問い合わせ先ってありますか？

[305: 匿名さん]

オーナー様の窓口の電話番号でしたら、

http://www.sanyohomes.co.jp/info/tel.html

[306: 匿名さん]

それが一番早そうです。
というか、そのための窓口なのかなーとも受け取れます。
オーナーが電話する時って、
感謝の言葉を述べる時よりも、不具合を伝える場合の方が多くなってきそうですものね。
窓口がきちんとある点はいいかと。

[307: 匿名さん]

３０６さん、どこのメーカーでも窓口はそれなりにあると思いますが、問題は受け付けてからどの位で実際に来てくれるのかだと思います。

受け付けの方は多分担当者に伝えますとかでおしまい。担当者は現場に出ていて不在で、いつ頃来てくれるのかの連絡すら来ない。待てど暮らせど放って置かれる。そんなところではないでしょうか。まあ、緊急でなければ仕方がないのかもとは思いますが。

[308: 物件比較中さん [男性]]

愛知で建てようと思っています。
構造の強さが気に入っていますが、周りに建てた人もいないし情報があまりないです。
アフターが悪いとのことですが実際どうなんでしょうか。
建てて何年かたった方の本音が知りたいです。

[309: 匿名さん]

地盤調査と改良をしっかりやる考えなのだそうです。
液状化したときも地盤補強した柱がしっかりと支えたので、倒壊しなかったそうです。

[310: 匿名さん]

そうなのですか！そう聞くと安心だなというふうに思います。
地盤強化って、全体に行うのではなく、柱の部分に行うということなんでしょうか。
全然家のことって詳しくなくてわからないので勘違いしていました。
でも柱のところとか要所をしっかりとしていれば少なくとも家の躯体自体には影響はないですよね。

[311: 匿名さん]

どのように地盤改良をするのかは、その土地によって違います。また、建てる家の重量によってもどの位まで改良しなくてはならないかも異なりますので一概には言えないと思います。

HMが手配した会社が地盤調査をして、その土地が建物の重量に耐えられるかどうか計算した上で、そのHMの建物に必要とされる地盤改良工事をしてから、建物本体を施工すると思います。HMが建物を保証する上で必要なわけですが、施主さんは予算や施工方法などのある程度の希望を伝えることはできても、結局はそのHMにお任せするしかないのではと思います。

ただ、一番大切な部分ですからここはケチらないできちんと施工してもらったほうが安心ですよね。

[312: 匿名さん]

>>310さん
地盤調査は契約後に実施になるので、
事前に考え方を聞いた方が予期せぬ事態に陥ることはないと思いますよ。

地盤改良の方法は良好な硬い地盤が見つかるまでの深さにより決まります。
全体というのは表層改良に当たり、柱というのは柱状改良に当たります。
ぶっちゃけ地盤調査しなくても改良しなくても家は建つはずですが、
何十年も住む前提であれば基礎が肝心でしょう。
最近の災害を例に出して営業さんに聞いてみるのもいいかもしれませんね。

[313: 入居済み住民さん]

営業さん、営業所くらいまでかな、訴えたいな。アフターは関わった全て(建物だけでなく)においてきちんとやって欲しいですね。契約取りたさに何でもやるけど、後は知らないでは済まない。

[314: 匿名さん]

３１３さん、入居された後で何か問題があるのでしょうか。よかったら教えてください。

[315: 匿名]

建てる予定ですが外壁安っぽくない？
特に白系は安っぽさが目立つ。
マシなのってどれだと思いますか？

[316: 入居済み住民さん]

315さん
吹き付けとかは黒ずみが目立つし、サイディングでもAT-WALL ガーディナル18mmだと高級感あると思いますよ。
うちはまさにそれのホワイトですが気に入ってます。
ダーク系の方が高級感はあるかもしれませんが圧迫感はありますね。まぁ好みですけど。

[317: 匿名]

316 さん
よかったら真っ白かオフホワイトにしたか教えて頂けないでしょうか？

あとパサラグレーどう思うか意見ききたいです。
見本だけなのでイメージわきません。
ピンクベージュっぽくていいなと思ったのですが担当からはイマイチみたいなこと言われました

[318: 早く引渡して]

>>313さん
うちもです。
訴える時間がもったいないからしませんが
サンヨーの連携プレーがなってない！！

[319: 匿名さん]

外壁の話が出てましたけど
結論としては何色がいい感じですかね

個人的には色は明るいほうが好きなんですけど
何かと目立つという心配もあります
細かなケアができれば問題ないですけど

[320: 匿名さん]

住んだ後に、色々な苦情って本社で聞いて対処して貰えますか？

[321: 入居済み住民さん]

特に後で、lixilの商品を購入したり、
lixilでリフォームするのに値引きとかって
無いですか？

[322: 匿名さん]

聞いたことはないですねぇ。
321さんは問い合わせたりしましたか?

[323: 匿名さん]

普通どこのHMでも３０％位は値引きがあるのでは？
さらにHMによって、もっと値引き率の大きな商品（５０％とか）もあるようです。

[324: 匿名さん]

そんな値引きするメーカーあるわけないやろ（笑）

[325: 匿名さん]

＞３２４

HMで見積もってもらったことありますか？なかったら口出さないほうが良いです。

[326: 匿名さん]

こちらの業者さんではないのですが、
だいぶ前に見積もってもらったことがある者です。

値引きはありましたよ。

当初の価格設定が逆に高めで、多めに引けるようになっているのかな、とも思いましたけど、価格の設定は自由だと思いますし一般的でない設定はＨＭもしないものだと思いますので、値引きはやはり嬉しかったですね。

結果として、
見積もりだけだったのですが。

[327: 入居済み住民さん]

酷い営業に当たったら終わりです。
社内には自浄作用がありません。

[328: 匿名]

ここは営業は良いんだか、設計がダメだよ

[329: あきれた]

313さん、うちもです。修理お願いしたら営業の態度がガラッと変わってやりません！って。電話内容の言葉も＊＊＊のようにひどかったです。裁判に持ち込むのも訴える事自体あほらしく感じてきました。長いお付き合いになる住宅メーカですが反対に考えすぎだ気にし過ぎだ！でお客のせいにされてあきれました。自分が建てたものに責任もてないようなのでもう関わりたくない会社です。

[330: 匿名]

＞320

本社にカスタマーセンターがあり、苦情の相談を電話したところとても教育された人が丁寧に対応してくれて担当者から確認と謝罪の電話させます。と言ってくれました。

担当者からすぐ電話があり謝罪かと思いきや
「本部にいいつけただろ！言いたきゃ何度でも言え！」と言われました。

カスタマーセンターに相談しても意味がないということがわかりました。
教育受けてない人に大当たりしたということでしょうか。

[331: HM検討中]

色々なHMさんの展示場を見て回って居ますが、20時を過ぎて(あと数分で21時)電話される営業さんは、三井ホームズさんが初めてでした。
その日は一日家に居ましたし、履歴の中にもなかったので、留守で仕方なく遅くに…という訳では無いようです。
遅い時間に申し訳ありませんという断りもありませんでした。

ちょっとしたことですが、こんな些細な事で候補から外れてしまいます。
これから大きな買い物をしようとしているのですから、一つ一つが丁寧で、こちらの事も考えて下さる営業の方にお願いしたい。
たかが1人の営業の方で判断するなと言われそうですが、たった1人が会社を背負って居る自覚は持って戴きたい。
迷った時、どちらにお願いしようか…となったら、私は営業の方のお仕事のきめ細やかさで選びます。

[332: 名無しさん]

エコ（笑）
アンド
セーフティー（爆笑）

辞めといたほうがいいですよ
本当に
いい事無かった

[333: eマンションさん]

>>332 名無しさん
同感です。

我が家は半年過ぎましたが
半年点検の連絡もなく…
床にひび割れとか発見して心配です
完成後から今まで何ヵ所修理したか(笑)
新築なのにリホームの家みたい…
とにかく検討中の皆さま‼
辞めたほうがいいですよ。

[334: 匿名さん]

ネットで耐震性を調べましたら、大手HMの中でもサンヨーホームズが一番だと複数のサイトに出ていました。でも、東京ですが全く見たことがないですし、展示場へ行ったら全く知識のない新人が出てきてかなり不安になりました。あまりに施工数がない地域ですと施工やアフターも心配になります。

そのようなハウスメーカーの比較サイトは、HMからお金でももらっているのかと勘ぐりたくなります。
皆様の書き込みを拝見しますと、止めた方が良さそうでしょうかね。

[335: 通りがかりさん]

たまには満足している側の者の意見も。
住んで２年弱ですが、大変満足しています。
たまたま営業・設計・アフターとも当たりだったのでしょうか。（中部地方です）
営業に関しては知識不足も面もありましたが、こちらの要望に極力応えて頂き、大変感謝しています。
営業が家を建てる訳ではないし…と思っていましたが、仕様の確定までが肝心なので、営業や設計との相性は重要だと思います。

よく問題視されているアフターですが、うちは連絡すると大抵数日以内に来てくれますよ。
ただ、緊急性が無さそうなものは確かに強めに言わないと後回しにはなりがちですかね。

総じてうちは満足しています。悩んでいる方は営業担当が信頼できればオススメです。

[336: 匿名さん]

>>330
苦情を受けつける事すらしてないんですね。
反省もない本人に電話されても困りますよね。
トラブルがあった時は本当にどうしようもないと痛感してます。
営業所の人間には何を言っても無駄ですし。
保身に走るだけで責任を投げて来ます。嘘も平気です。
訴訟したいけどしていないという人が多いんだと思います。
私は弁護士等に相談して出来る事を探すつもりです。
精神的に参っていますが。

[337: 匿名さん]

基本コンセプトの性能はそんなに見劣りはしませんが、実際の造り手側の問題が大きすぎ。
設計・工事・アフターに関する「メーカー色」の違いが濃く出る部分についてはやはりメーカー規模相応なのでレベルが落ちますし、実際に携わる監督や工事する職人も含め顕著に出てます。
なので顧客満足度も他メーカーと比べれば正直言って高くはありません。
何処のメーカーも大なり小なり出来に不具合が出ますし悪い所ばかりではないのでしょうが、予算的にまだ余裕があるとか、建てたメーカーとアフター含めておまかせで長く付き合うとか考えているのであれば他メーカー選択に注力した方が無難だと思いますけどね。

[338: 匿名さん]

＞３３５さんは中部地方にお住いのようですから、他の地域の方とは条件が違うかもしれないです。あまり施工件数がなかったりすると工事監督さんの担当範囲も広いでしょうし、工務店も数をこなしていないかもですし。信頼できる営業マン、もたまたまかもしれないですが、展示場ではお会いできなかったです（というか全くの新人でした）

[339: 匿名さん]

株価は571円。3月末日が権利確定で、100株単元。100株以上で1000円のQUOカードもらえます。500株以上なら3000円相当のQUOカード。配当はいくらかわかりませんでしたが、5万円の投資で1000円QUOカードがもらえるならいいような気がしました。

いいクチコミも悪いクチコミもありますが、そうそう潰れる会社ではないような気がしましたし。

中部地方だと担当件数も多いので、まかせてもいいような気がします。

[340: 匿名さん]

本社が大阪ですもんね。
関東はダメですね。
営業が新人って多いですね。
営業は本当に大きいです。
人材が足りないのは痛いですね。
そもそも最初からきちんとした仕事をしてくれれば、
アフターでトラブル頻発しないでしょう。

[341: eマンションさん]

絶対にこんな所で建てたら人生終わり。築10年になるますが、エコキュートがこの10年で故障したのが5回以上、毎回数万円単位の修理費をはらいました。この事に対してその場だけの謝罪しかせず、修理費免除や、担当者からの連絡は一切ない。家自体も安ぽくプレハブに住んでるみたい。怒りを通りすぎて売りに出すことを決めました。すべてにおいて最悪な会社なので絶対にやめたほうがいいです。

[342: 匿名さん]

そもそもサンヨーホームズの建物はプレハブですよね？

エコキュートの不具合は、サンヨーホームズよりもそのメーカーの問題でしょう？

メーカーによっては保証制度をもうけている所もあるようです。例えば、長府製作所延長保証制度では税抜き２３３３３円払うと８年間無料で修理を受けることができるそうです。サンヨーホームズよりもメーカーに問い合わせてみたほうが早くないですか？（といっても、もう１０年では遅すぎですね。）

[343: 匿名さん]

確かにエコキュートの故障はただ単に不良品であって、サンヨーホームズは無関係では？
エコキュートのメーカーはどこですか？
毎回数万円単位の修理費っておかしいように思いますが、保証はなかったのでしょうか。
大きなメーカーだと保証も手厚いようですが、一度調べてみてはいかがでしょう？

[344: 匿名さん]

家関係のものが壊れると建てたところへ不満は集まりやすくなりますが、
問い合わせ先一覧みたいなものって貰えたりするのでしょうか。
故障で合ったらメーカー保証だってあるでしょう。
そうすればお金がかからず無償で直してもらえるでしょうし…。
家のことだからわからないことも多い人がいるというかんじで、だからこそ一蘭があると便利かなと思いました。

[345: 匿名さん]

施工例を見ると立派な家が多く見られますけど、
家の良し悪しもお値段次第なのでは？と思うのですがいかがなものでしょう。
実例の紹介では写真が多くてけっこう参考にはなるのですが、
構造や価格面については触れられておりません。
個人宅なのでそのあたりは差支えがあるのかもしれませんけど。
品質としては長期優良住宅に対応しているようなのでそれほど悪くはないのでは？

[346: 匿名さん]

３４５さん、私も以前検討したことがあり、展示場へも行きました。
カタログはいただいたでしょうか。カタログもよくできていて、細かい仕様のこだわりも感じられて良さそうと思ったのです。

が、展示場へ行った時出てきたのは、今年入社の全くの新人。多分入社数ヶ月でしょうか。何を聞いても分からないし、何も説明できない。ただ、風呂です、洗面所です、キッチンです・・・見れば分かりますって！この方が担当者になるのかと思ったら、それだけで不安になりました。中のほうには先輩らしき方々もいたのですけどね。出てきてくれませんでした。

ただ、値段はバッチリとききました。多分展示場の中では結構リーズナブルな値段だと思います。また、企画商品もあるようで、これまた良さそうです。

ネットでの商品の評価も悪くないですし、良いのですが、近所では全く見かけません。あまり施工数のないのも、例えば監督さんが来てくれるのか、大工さん達職人さんの家が遠くて通うのが大変ではないのか、そうなると施工は大丈夫なのか、等考えてしまいました。

３４５さんの家の近くで建てられていれば、大丈夫かと思いますがどうでしょうか？

[347: 匿名さん]

サンヨーホームズで建てて１年目です。私たちもサンヨーホームズの売地が気に入り他社での建築予定を断り決めました。納得した上で建てましたがショックな出来事が相次いでいます。まずは、電気工事の手抜き工事。住んで３ヶ月後の冬、家の中へ風が・・家の中に居て寒いという状況。家の中の全てのコンセント、インターホンの隙間から風がビュービュー吹き込んでくる最悪な状態、この状況に対して電気工事担当者のコメントが「空気口を塞ぐと家の中に風が入ってくるのは当たり前」と、ビックリし怒りが込み上げてきました（扇風機にあたっているくらいの風でした）。２つ目は雨戸の件でのトラブル。強化ガラスにしたので雨戸は必要ない・・と営業の方が言われました。建築が始まった当初、やはり台風の影響があるので必要とわかり、取り付けを要求しました。後付もできるのであとからつけましょうと言われ、その通りにした結果、最終的に外壁の構造の関係上後付は出来ないとのこと。付けたいのなら外壁をもう一回やり直さないといけないので、費用が掛かってくると言われました。後で取り付けられないことをご存知なかった営業の方・施工責任者に責任を取って欲しい工事の連続。私たちの家は小さく資金の無い私たちに取っては、とても親身になって進めていただいた家づくりでしたので凄く感謝していました。それだけに本当に残念です。この他にも、トイレの引き戸の噛み合わせがずれていたりと・・。本当に泣き寝入りしかないのかと悲しくなります。安い買い物ではないので、妥協せず自分たちの造りたい家に住むのが一番だと思います。そして、完成後のホローはこれから造られる上で絶対必要な要因だと改めて感じています。

[348: 匿名さん]

３４７さん、

コンセントからの風についてはサイトにもありますが、

＞気密対策：スイッチ・コンセント気密仕様細部の気密対策で風の侵入を防ぐ

＞スイッチ・コンセント取り付け部分にカバーを取り付けることで風の流入を防ぐとともに、壁内断熱面への水蒸気の流入・壁内結露を防ぎます。

http://www.sanyohomes.co.jp/sumai/eco/eco02.html

もしかして、カバーが付いていないとかではないですか？これから本格的な冬の寒さがやってくる季節ですので、至急チェックしたほうが良いです。単に施工忘れですと良いですが。

雨戸は残念ですね。何か方法がないものでしょうか。

トイレの引き戸の噛み合わせは、直せないのかちょっと疑問です。それこそ築１年の今の不具合であれば無償で直してもらうのが当然の筈ですけど。多分１年目のチェックとかあると思いますので、その時にはちょっと強く交渉されてみてはいかがですか？

[349: 匿名さん]

コンセントからの風は、24時間換気システムが影響しているのでしょうか。
給気口を開放すれば収まるのであればそうなのかも？
サンヨーホームズさんに連絡し、気密コンセントに替えていただくのも一つの対処法だと感じました。
ハウスメーカーによっては換気扇を回すとコンセントから隙間風が入ってくる家があるようです。

[350: 匿名さん]

今年こそは営業、設計等の不備に誠意を持って対処していただきたいです。

[351: 匿名さん]

コンセントから風が入ってくるなんてことがあるのですか。
逆にいうとそれだけ気密性が優れているということにもなるのかな。
昔の家なんて隙間だらけで換気なんて必要なかった時代もありますから。
24時間換気は健康のためにも必要だと思うのですが、冬は少しでも外気が入ると寒く感じてしまいそうで、スイッチを切ってしまう人もいるとか。
こちらでは全熱交換式換気システムというのを採用しているようで、それだと冷たい空気が入ってこないということなのでしょうか？

[352: 戸建て検討中さん]

コンセントからの風は、以前積水の建物でも言われた事がありますよ。
営業マンに聞いたら、最近は改善されていると言ってました。

仰るように全熱交換式換気システムは冷たい風は入ってこないです。フィルターを通して入ってくるので、花粉とかゴミとかも取り除かれている筈です。欠点はちょっと高額なことでしょうかね。寒いと感じるのであれば、強弱の弱の方で付けておいたら如何でしょうか。

[353: 匿名さん]

高額であっても健康のためであったり、純粋に過ごしやすいことであったりするのに全熱交換式は良いのかも知れませんね。

いつも疑問に思うのですが、フィルターを通して、という話がかなり出てきますが
このフィルターって交換する必要ってないのですか？あるとするならばどれくらいのスパンでどれくらいのお値段がしてしまうのでしょう。

[354: 匿名さん]

全熱交換型の場合、アフターサービスにフィルターやダクトの清掃なども含まれていればいいのに。
そういうのがるのかどうかというのは工務店によって異なってくるのでしょうか。
こちらだとどうなんでしょう。
ぐぐってみたのですが、個人でできる類のものではなくて、きちんと業者さんにお願いしたほうが良さそうなものでした。

[355: 匿名さん]

ダクトの清掃は気になるなら、専門業者さんに実費でお願いするしかないのでは。
フィルターは数ヶ月に一回はご自分で水洗いとかする必要があるはずです。こまめに手入れをしていれば、室内環境のみならず少しは本体への汚れも違うかなと思います。

全熱交換型の機械は確か１０年位で交換だと思います。３０万円弱だったような。フィルターも専用のもので数年でお釈迦。結構予想外の出費になります。でも、機種によって若干違うかも。

[356: 匿名さん]

他のメーカーさんに比べて価格が抑えられているそうですが、自由設計と言えども選択肢は少ないかも？と感じました。
外観デザインもバリエーションが決まっていてその中から選択する形で、建物も商品を選んでアレンジを加える程度ではありませんか？

[357: 匿名さん]

どこのHMもそうだと思いますが、まずは規格商品があってそれに客の要望を合わせるだけなのかなと思います。サンヨーホームズも規格商品がありますよね。規格そのままですとかなりの割安感があると思います。

[358: 匿名さん]

注文住宅となると全くのゼロから建てられるものと思っていました。
サンヨーホームズさんの場合は、life style KURASI'TE （戸建注文住宅）とあり、
ホームページを見ていくと、たしかに、外観やインテリアは決まったものから
選択するようになっていますね。
それでも、バリエーションはかなり豊富なように思います。

大手で規格となると、資材などをまとめて発注できる利点もあるのでしょうから、
価格面で安くなるかもしれません。反面、広告代やモデルハウスなどの費用が
かかるから高くなるという話も聞いたことがあります。

[359: 匿名さん]

大手HMでの規格商品は注文住宅に比べれば割安感はありますが、工務店に比べれば割高になります。

工務店施工注文住宅　＜　大手HM規格商品　＜　大手HM注文住宅

こんな感じでしょうかね。

[360: 匿名さん]

359さんのレスは参考になりました。工務店の方が高いようなイメージがあったのですが、そうではないのですね。
建築条件付きだとどうしてもここだけに限られて、好きなタイプの家が建てられないような気がしてしまいますが、外観デザインだけでもかなりの種類がありそうなので、気に入ったものがみつかりそうな気もしますけど、完全に希望通りに建てたい場合でもサンヨーホームズさんで応じてくれるのかどうかが、ネットの情報からはわからなかったです。

[361: 匿名さん]

３６０さん、もっと展示場へ出かけて色々なHMを見学したり、いろいろな資料をご覧になってみた方が良いと思います。工務店との差は工法、値段、アフター、でしょうか。ただ、展示場で住所と名前を書くとその後が結構連絡が来て大変だと思いますので、最初はサラッと見学だけにしておくのも手です。また、ネットでハウスメーカー各社の工法などもチェックできると思います。

現在はサンヨーホームズの建築条件付をご検討されていらっしゃるのでしょうか。他のスレにもありますが、建築条件付ですとHMの思う壺。まず値引きは期待できないですし、逆に契約後に材料を落とされる心配もあるようです。

サンヨーホームズは軽量鉄骨軸組工法だと思いますが、建物自体を気に入っているのでしょうか？ハウスメーカーは取り扱っている外壁や屋根材も結構限られていて、契約後にカタログの中から選ぶことになります。ネットでも個人の施主さんのブログとかでカタログをアップされていたりして、結構ご覧になれるとは思います。HMではできないことや扱っていない外壁や窓も多く、むしろ工務店の方が自由がきくとは思います。

検討されていらっしゃるのであれば、展示場で営業さんに色々なこだわりをご相談されたらいかがでしょうか。カタログもいただけますので、どんな種類があるのかもご覧になれると思います。

[362: 匿名さん]

建築条件付きってお値引きないのですか…
その土地を買うには、その会社で建てないと契約が成立しないということなので
ハウスメーカー側も強気な感じになってくるのですね。

その分、工務店などで創るよりはお安くなれば良いとは思いますが、
ただ単に土地はもう既にあってそれでここでお願いする時よりも高くなってしまうのであれば
少し考えてしまう部分もあるかも。

[363: 匿名さん]

基本的に建築条件付は立地条件がある程度良い土地だとは思いますが、決して安く買えるわけではないです。大きな土地を分割して２軒３軒に分けたような場合、単に分筆の手間代だけなのに合計するとそれだけで元の土地よりも１０００万円以上は上がっています。つまりそれがHMの利益の一つですね。

更に、HMは土地の購入者が絶対そのHMで建物を建ててもらえるわけです。どんな建物か打ち合わせはあまりないはず。ただ見えるところの屋根や外壁、部屋の間取りや壁紙などは購入者の希望は聞いてもらえるでしょうけれど、見えない部分は全く指定できないはずです。ここが注文建築の建物とは少し違うかもしれません。

それでもハウスメーカーの建売は割安感を感じるかもしれません。本当に無難なのは土地で契約するのではなくて、実際の建物が建てられた時点で土地も建物も検討する方が良いかもしれません。実際にハウスメーカーなどの完成している建売物件とかを見ますとかなり良いキッチンや風呂を付けてあったりします。そして、完成して数ヶ月経っても売れ残っているような場合は結構（数百万円）値引きがあったりします。ただ、逆に未完成の物件ですと外壁の色合いや材料、間取りまである程度は変更がききますので、それぞれですね。

まあ、当たり前のことですが、もし値段も予算内で気に入って納得されたのであれば購入すれば良いのではと思います。本当のお気に入りの土地や建物はそうそう出るものではないです。数百万円の差であれば、営業さんに相談して値下げをお願いしてみたらどうでしょうか。どうしてもダメならその時点で諦めれば良いだけです。あれこれ考えすぎない方が良いと思いますよ。

[364: 周辺住民さん]

近所で工事をすることになったのですが、近隣住民はみんな騙されました。
承諾書に署名捺印を求められたときに見せられた図面と、いざ建てるとなった時に見せられた実際の建物の図面が全く違いました。
建物の規模がほぼ倍になり、そのせいで日照問題が起きているにも拘らず、「日照は十分配慮した。これ以上は何も対応しない」と、施主共々逆ギレ回答でした。
それに、土砂の運搬量も。
最初は数トン、次に４００トン、その後、「計算し直したら半分になりました」と言い、
「でも、土砂が足りなかったら、工期を伸ばして追加で運搬します」と。
非常にいい加減です。
私は、個人的にはこの会社に工事は絶対に頼みません。

[365: 匿名さん]

合法な建物であれば、周囲に承諾書を出さなくても良いらしいですよ。
よく大手HMでは近隣住人に承諾書をもらうと聞きますが、担当役所で確認しました。
何を言っても無駄です。

[366: 周辺住民さん]

365さんへ

364の工事ですが、車両が通行する道路が私道で、ついでにそこも工事する必要があったり、
盛土も、近隣住民の土地の一部に手を加える必要があるということで承諾書を取ったのですが、
その土の量が承諾書を取る前に提示した数字と、説明会の資料で提示した数字が違っていました。
建物の図面共々です。
ついでに、許可が出たら工事前に説明会をやる、前回の説明会で出た質問には回答する、
工程表を掲示するといった約束が果たされぬまま工事が始まっています。

[367: 匿名さん]

周囲への説明は大切。迷惑をかけてしまうのだから、せめて説明して納得していただかないと施主が住んでからものすご～く困ってきてしまうと思います。
こういうのは施主が建てるときに「きちんとしたい」と掛けあってやっていければ良いのかなと思いました。
工務店任せにしないで、ね。勿論気を利かせてやっておいてくれると一番助かるのだけれども。

[368: 匿名さん]

ここの注文住宅のホームページを見ていると、色々なパターンの組み合わせがある、ということが書かれています。
ということは、規格住宅だったりするわけでしょうか。自由設計という感じじゃないように見えましたものですから。
色々な組み合わせがあるということで、他のお宅と被るということはないかとは思いますが、
価格的にはお得であるということなのでしょうか。

[369: 匿名さん]

規格住宅だと一般的には完全自由設計よりはずっと安くなるようです。
使う建材の規格が統一されていたりとか、改めてイチから設計士直さなくていいとか
そういうものが有るから。
ただ使っている設備や建材によってお高くなってくるというのはありますよ

予算から逆算して考えていく、ということをしていってもいいのかもしれません。

[370: 名無しさん]

近くで建ててる。
ふざけながら建ててる。洗濯干してたら、あぶない！って大きな声がきこえたから振り返ったらふざけてこっちをびっくりさせたいだけの事だった。バカかって思ったしそんな人に建てられてるそこの家の家主が不憫になったね。けど日照もきちんと考えてなさそうなのはある。色々バカなんだろうなって感じた。

[371: 匿名さん]

戸建ては一応、土地探しからやってくれているらしいです。希望の土地が見つかるといいな。自分で探すと、建築条件が既についていて、好きなところで建てられるわけではないということが多々ありますからだったら最初からつくりたいところで土地探しまでお願いしちゃっても良いということになってくるのかな、その方が話が早いのかなと思います。

[372: 匿名さん]

サンヨーホームズの土地探しは酷かったよ。
営業所にもよるかもしれないけど。
土地に問題があっても、その土地にあった建物建てられなくても
いっさい責任を取らない。宅建も持ってない新人押しつけられて、
酷くて何度もキャンセルしたいと思った。
何軒か犠牲者出して育ってるかもだけど。
建売り展示場も変な土地に建ててずっと売れなくて何百万か
すごい値引きしてた。
地元の人間がいなかったからかもだけど。
結局営業所と営業、建築士、地域によるのかな。
基本のクボタハウスからの技術は良さそうなのに残念。
でも満足してる人もいるからなんとも言えないよね。
うちがレアケースかも。最悪。ずっと許さないけど。
犠牲者を出してそれを活かして成長してると思うけど。

[373: 匿名さん]

当然と言えば当然かもしれませんが、土地探しを新人さんが担当する場合もあるのですね。
不動産業界は宅建を持たない方が意外と多いみたいで、以前不動産屋さんの営業の方（40代くらい）も何度か宅建に落ちているので持っていないと言ってました(^o^;
確か、営業所ごとに5人に1人宅地建物取引士がいればOKだったはずです。

[374: 匿名さん]

みんながみんな、持っていなければならない、というわけではないのですか…
そういえば、ここじゃないけれど家を以前借りたときには、
別の人が契約のときにすゝっと出てきて、いきなりだーっと説明して、
また元の担当者に戻ったりとかしていたからなぁ。
資格を持っている人がチェックしていれば大丈夫ということになってくるのですか。

[375: 匿名さん]

鉄骨の間取りは、ほんと面白くない。
丈夫以外いいとこなしでした。

[376: 匿名さん]

宅地建物取引士もそうですが、確か一級建築士が不在でも問題ないみたいですよね。
一級建築士と二級建築士の違いは、建てられる建物の規模のみだそうで、戸建であれば二級でも全く問題がないそうです。
宅建士は重要事項説明書面への記名と押印、説明などができるので事務所としては資格取得社が多ければそれだけ戦力になる程度でしょうか。

[377: 匿名さん]

知らなかったです。そうなんですか。
私も調べてみたんですが、ショッピングモールとか、マンションとか、大きなビルとかそういうところは一級建築士じゃないといけないらしいですね。
全く知らなかった〜！！
きちんと社内に建築士さんがいるのならばいいのでは。
全部アウトソーシングっていうところもあるのですから。

[378: 匿名さん]

外でもきちんとした人に建築士頼んでいるんだったらそれはそれで分業制がきちんとしているので、悪くはない、と思います

ただ社内にいると
その分、対応が早かったりということにもなってきます

建築士さんときちんと話をすることができるのでしょうか
直接お話ができるんだったらできるできないの判断はその場でしてもらえることが多そうだな
という期待があります

[379: 名無しさん]

サンヨーホームズで建てましたが
半年点検の連絡ないので
こちらから請求しました
今は一年と一か月過ぎましたが
何の連絡もありません
また こちらから請求しないといけないみたいです。
しかも補修箇所が壁、床、トイレなど沢山あります
下請けの方々が下手なのですかね……

[380: 匿名さん]

３７９さん、引き渡し前の施主検査の時には分からなかったのでしょうか？それを逃してしまうと、なかなかすぐに対応してくれないHMも多そうな印象です。と言っても、素人の私たちには全く分からないですよね。住んでから目について気になってくるものですが。

ところで、我が家ではサンヨーホームズ良いなあと検討したいと思っていたのですが、先日久しぶりに展示場へ行ったら建物が無くなっていました。建て直しかなと思い聞いたら、なんと、撤退したとか。

他社でも展示場を縮小している大手HMもありますし、経営はあまり良くないのでしょうか？我が家の場合は別の展示場はかなり遠いですし、営業所が遠いと施工もアフターも不安と聞きますので、多分サンヨーホームズは検討外になると思います。結構気に入っていたので残念です。

[381: 匿名さん]

サンヨーホームズって展示場とか事業所とかあまり多くないようですね。もっと全国展開をしているのかと勝手に思っておりました。
やっぱりお願いするとするならば近くで…と思いますよね。
実際に建てたりするのはご近所の工務店だったりするのかなぁ。
いずれにしても話を聞いてみて判断される方が多くなってくるのでしょうか。

[382: 評判気になるさん]

>>380 匿名さん
検査後もかなり手直しとかしましたが
もー壁紙の隙間や床のヒビがさらに増えてます
トイレは詰まりが多く スッポンってゆう器具をかいましたよ…
一年ぐらいでこんなに壊れるものなんでしょうか！？
かなり高額な買い物ですから
もー一軒立て直す訳にはいきませんしねー

[383: 匿名さん]

３８２さん、トイレはサンヨーホームズ製ではないですよね？（笑）冗談です。

今のトイレは超節水型なので紙を多く使う場合は何度か流した方が良いようです。
シュポンは正式名称は分かりませんが、我が家でも常備しています。
一度詰まってしまったことがあり、業者さんかと慌てました。
超節水型のトイレも何度も流さなくてはならないのでは、エコではないですし、
何よりも精神的に良くないですよね（笑）

壁紙は、アマゾンとかホームセンターで売っている隙間を埋めるボンド（？）で
気になるところだけ埋めてみてはいかがですか？ご自分でもできるそうです。
壁紙も施工によりますが、縮んで隙間が開く場合があるらしいです。
アマゾンの口コミを見ますと、結構皆自分で補修しているみたいです。

フローリングのヒビは〜、すみません、材質が分からないので何とも・・・・
でも、多分ホームセンターで相談すれば何かできそうな感じがします。

まあ、HMにお願いしても有料になってしまうか、時間がかかるなら、
自分で楽しみながらやってみるのも良いのかもとは思います。
まずはネットでググってみてはいかがでしょうか？

[384: 通りがかりさん]

仕事柄様々なHMの方と接触する機会がありますが、
サンヨーホームズの営業マンが一番裏表が無いように思い、
当社で契約するに至りました。

どうしても当方が下の立場になるのですが、
所謂大手、準大手のHMの中で、
依頼したことをキチンとやってくれたのは
当社とミサワホームくらいでした。

おそらく地域要因もあるので一概には言えませんが…。

そもそも匿名掲示板の情報なんて
便所の落書き程度の価値しかないのですから、
不安なら足しげく展示場に通うなり完成物件を見に行くなりして、
不安材料を消していけば良いのでは？
数千万出す買い物なのだから、
買う側もそれなりの努力をするべきかと。

[385: 匿名さん]

公式サイトの営業所の案内を見てみると、関東に4箇所、中部に6箇所、近畿に6箇所、九州に5箇所と東北以外はカバーしているようです。
アフターサービスについての記載は見当たらないようなので、もしかするとアフター専門部署がないとか？
定期点検などの回数・期間は決まっているんですか？

[386: 匿名さん]

http://www.sanyohomes.co.jp/sumai/special/special02.html

引き渡し後、６ヶ月、１年目、２年目、５年目、１０年、１５年、２０年と３０年間点検があるようです。
詳しくは保証書をとのことで、点検自体は無料か有料か、どちらなのでしょうか？

[387: 匿名さん]

こちらを検討していて資料に付属していたDVDの中で、ロックナットをインパクトドライバーで締め付けるシーンがあるのですが、あれを見て規定のトルクがでるのか不安になりやめようかと思っているのですが、詳しい方いらっしゃいますか？

[388: 匿名さん]

>>387 匿名さん
ロックナット自体がトルクを制御しています。
専門的になるので省略しますが、会社代表取締役の拘りでNASAなみの品物を使用しています。

[389: 匿名さん]

サンヨーホームズ、ざっくり聞いてみたのですが本体坪単価８０〜と言われました。４０坪前後ですが外構工事まで入れて、予算４０００ないと無理でしょうか？

[390: 匿名さん]

>>389 匿名さん
定価ベースではないですか？

[391: 匿名さん]

こちらの定期点検ですが、サイトのメンテナンスシステムを熟読する限り、
基本的に定期点検は無料であり、メーカーが必要と認めた有料メンテナンスを
行った場合のみ保証期間が更新されていくように思います。
その定期点検も、しかるべき有料メンテナンスを受けないと実施されないと
読み取れます。

[392: 匿名さん]

３９０さん、初めて行ってざっくり聞いてみた数字だったのですが、契約前には少しは割引してくれると期待しても良いのでしょうか？

展示場のHMで９５以上とかざっくりとした数字を出してくれますが、それが予算オーバーだったらその時点で止めてしまった方が良いのでしょうか？或いは、仕様を選んでもっと抑えた数字にできるかもと、更にはまた値引きしてくれるかも、と期待して話を進めてみた方が良いのでしょうか？

営業さんから見ると最初に９５と言ったよね！と言われてしまいそうで、次回のアポも怖いのですが。

[393: 匿名さん]

>>391 匿名さん
私もそのように受け取りました。

[394: 匿名さん]

>>392 匿名さん
ざっくりということは建物の内容が決まっていないと解釈します。
なにかを購入するときに内容が決まっていないのに価格は決まらないのではないでしょうか。
住宅メーカーなら本来内容かわらないなら価格はそうかわらないはずでしょうが、メーカー利益率によってお客様提示価格が変化するのではないですか？
以上雑感です。

[395: 匿名さん]

３９４さん、何も決まっていない段階で値段が出るはずがない、これは当然です。

＞メーカー利益率によってお客様提示価格が変化する

となりますと、客は細かく打ち合わせるまでは何もわからなくても仕方がないのでしょうか？
でも、話を進めてから予算がオーバーだからと止めるのは、営業さんに申し訳ない気がします。

ざっくり⚪︎⚪︎万円とか提示してもらえれば、止めるか進むか、決められると思います。
お互い時間の無駄にならないのでは？

[396: マンション検討中さん]

>>395 匿名さん
メーカーは雛形プラン標準仕様をもっていて顧客近似タイプで大体の目安を提示してきます。これは定価決まった利益率の見積ですが、そこでお互い判断できるでしょう。

[397: 匿名さん]

３９６さん、情報有難うございます。雛形プラン標準仕様があるなら、どこかに貼り出すなりして伝えてくれれば良いのにと思いますが、最初の営業さんの説明だけでも幅があったりしますので迷います。特殊な形状の土地や建物ではないですが、打ち合わせで詰めるとアップしますよね。結局、営業さんが８０からと仰っていても最終的には１００以上になるのでしょうかね・・・やっぱり無理かと思います。家族も気に入っていたのですが残念です。

[398: 匿名さん]

話を聞いてて、あとは話を聞いてもらってそうじゃないとわからない部分っていうのはありますよね。
実例を見ている限りでは、きっちりお金がかかっていそうだなぁという感じではあります。
その分、しっかりしていたり、品質が値段に見合うものならば！というように納得して造っていくのならば良いのかもしれないなと感じました。
いわゆる高級系なかんじなんでしょうか。

[399: 匿名さん]

サンヨーホームズ、外壁も屋根も結構選べるみたいですから、多分それぞれどんな仕様にするかで値段も変わってくるのではと思います。

ただ・・・営業さんの説明が間違っていて（笑）他社の悪口を並べるような方で、自分の会社の商品についての知識が乏しいとなかなか信頼できないと思ったのですが。人間が古くても（笑）昔の家に住んでいるわけではないので、あまり馬鹿にしないほうが良いのではないかな。営業さんってどうして偉くなってしまうのでしょうかね？

[400: 匿名さん]

自社のものをメリットデメリットしっかり踏まえた上での説明をしてくれた方が聞いている方としては信頼感は出てきますよね。コレばかりは営業さんの力量とお人柄が思い切り出てきてしまう分野かな。

公式サイトの方に情報量を多く掲載していてくれているので、ある程度話を聞く前に予習しておくことが出来るのはこちらの良いところではないでしょうか。
IR情報も出ているので経営状況も分かりやすいというのもある程度の規模のあるHMのよいところですよ。