ポラスってどうなのでしょうか？

[ボン]

七光台の物件を購入予定です。昔は沼だったこと、価格が高めであること、都心から遠いこと等の問題もありますが
広さ・駅近・自然を重視し前向きに検討しているものです。（敷地60坪延床40坪3,500万円程度）
皆さん、どう思いますか？率直なご意見をお聞かせください。

[243: 後悔しています]

今年、ポラスと契約し、年内に物件の引渡しがあります。
注文の方です。
契約してハンコさえ押してしまえば、その後の事は知らない。という態度があります。
家の中も誤オーダーが多すぎです。全く違う家になってしまうのかとすごく不安です。
文句やクレームをつけても返事が無い又はあっても数週間先とか・・・
ポラスグループのサービスでI−サポートというのがあるのですが、これが全く機能していない！契約前の説明ではウザイ程写真の更新や書き込みがあるなど、新築物件と現在の自宅が離れている私としては安心していた訳です。ところが、実際には更新は1ヶ月に1回ほど。催促をしてやっと更新してもらえるという実態です。
まだまだ不満は一杯です。順次書き込みします！！
契約前の方はよ〜く考えて下さい。

[244: 匿名さん]

ポラスの物件購入後の話を聞きたいんですが、大型物件とかは住民たちで集まったりして
会合とかあるんですか？またイベントとかやったり？

[245: 後悔しています]

特にはないですね。上棟後、家の出来を見に行くとお隣さんとかと会いますけど、イベント等は無かったですね。

[246: 匿名さん]

>>244
大型分譲地になると自治会の「班」が否応無しに組成されます。
これは旧住民の方から催促されるわけです。
ゴミ問題から始まり小学生の登校班や子供会等で旧住民のかたから
いろいろ指導や注文を受けます。

[247: 匿名さん]

244です。ポラス大型分譲地の自治会の役員の決定はどうやって決めるんですか？また、もめたりせずに、すみやかに決まるんでしょうか？

[248: 匿名さん]

うちは入居時期が数回に分けられていたため、７軒ほど入居した段階で班を作りました。
役員は抽選で決めました。

[249: 匿名さん]

書き忘れましたが、自治会は旧住民の方ですでに作ってあり、
そこに班を追加しただけです。したがって役員は班長だけです。

[250: 匿名さん]

>>243
その後どうですか？？
私も注文ですが、不満が一杯です!!

[251: 匿名さん]

既存住民の方もセキュリティの費用って払うのかな？
払わなかったら不公平だよね。

[252: 後悔しています]

>>250さん
契約時に重要事項の不履行があったので解約するとクレームをつけたら飛んできましたよ。
まだ、怒りは収まらないですけどね・・・
250さんはどのような不満ですか？

[253: 匿名さん]

今月から工事着工したのですが、事前に工程表の提出がなく督促してやっと出てきたけどかなり適当（社内用らしく施主に番号がついたままだし、「様」なし）工程管理なんてしてないように思えます。
作業員の程度も悪いし。（詳細は、提訴も考えているので今は控えさせてもらいます）

[254: 匿名さん]

工程表はね〜。
一戸建ての場合ラフですよ。
ケツも遅れたらそのままだし。

[255: 匿名さん]

工程表に地盤改良、造成、基礎、大工、仕上げ、だけで工程表が出来ており納得できません。
公共工事の現場監督をしておりＨＭの工程表に疑問を感じました。

[256: 匿名さん]

ご自分が必要とされている情報を相手に伝え、
それをふまえた工程表の作成を要求すれば
いいのではないでしょうか？

[257: 匿名さん]

それが何度言っても出て来ないんですよ。

[258: 匿名さん]

>>255
私も、255さんと同じように地盤改良、造成、基礎、大工、仕上げだけの工程表をもらったのですが、建築関係の人ならともかく、殆どの人は細かいところは必要ないのではないでしょうか。（私も建築関係の仕事をしており、初めは工程管理までしっかり見て行こうなんて意気込みましたがｗ）
細かい工程表を作りなれていないんじゃない？

[259: 匿名さん]

256です。
そうでしたか。要求したものが出てこないのであれば、
ご不満もごもっともですね。

ＨＭの言い分を推測するなら、258さんもおっしゃるように
○細かい工程表を要望される顧客が少ない
○そのため詳細な工程表を作り慣れていない
こんな感じでしょうか。

しかし、欲しいと言っている顧客がいる以上、
普段と違う作業だとしてもその要求に応える
努力をして欲しいところですね。
そういうきめ細かい対応こそが顧客満足に
つながると思うのですが。

[260: 匿名さん]

細かい工程表は作ってないようです。
だからって、そのままでは困ります。
後で確認出来ない基礎配筋や、埋設管接続部等見るところがありますので。
効率良く現場を確認したいだけです。

[261: 匿名さん]

>>２３６さん
詳細な情報をありがとうございました。　早速、ポラスに行ってみたのですが。。。　高い物件しか残っておりませんでしたよ↓　

[262: 匿名さん]

基本的にいつから始まって、いつ終わるから、いつ頃入居出来るんだくらいで考えて
おいた方がいいですよ。

[263: 匿名さん]

レフィナードせんげん台に住んでいる者です。テプコケーブルテレビにて、インターネットとＩＰ電話を申し込んだのですが、ＩＰ電話が使用出来ていないんです。端子盤を見ると、電話回線がモデムに接続されていませんでした。同じ様な申込みをされた方で、ＩＰ電話が使用出来るのなら、どうすれば良いのか教えてください。

[264: 匿名さん]

てか、ここで聞くより、CATV会社か、引渡し前に引き込み工事してもらったなら、ポラスに聞いたほうが早く解決すると思うぞ。

[265: 匿名さん]

>>264さん
担当者によるのかもしれないのですが、ＣＡＴＶ会社に連絡したらＮＴＴ工事ではないかと言われました。ポラスの営業に確認しようかと思ったのですが、対応が悪いのでこちらで教えてもらえればなと思って書き込みしてみました。

[266: レフィナードせんげん台]

>261さん
確かにレフィナードせんげんだいの残りの物件は、高いものしか残ってないです
（一部３０００万前半が残っていたと思いますが…）
やはりお手ごろな価格のものは、真っ先に売れてしまうと思います
ここに限らず、物権を探してみたらいかがでしょうか？
レフィナードシリーズはまだ出来るみたいですし。
時間と足を使って頑張って下さい

引っ越してかれこれ３週間、小さな問題はありますが
個人的には、ポラスの決めて良かったと思ってます

[267: 匿名さん]

このまえ、諸費用の最終額出たのでその清算するのに担当営業マンが家に来てくれたのですがその手に大きな花束が。。。これまで頼りないとかもっときめ細かい対応をしろとか文句があったのですが花束を手に『新居おめでとうございます。』と言われて本当にこれまで有難うって思った。経過は、ともあれ結果きちんと家ができて購入できたのも自分だけでなく営業マンのおかげもあったよなって花をもらって思うのも下世話な話ですけど。。引渡しの時にケーキ持ってきてくれたけどその時はこんな気持ちにならなかったですけど。まぁ終わり良ければですよね。

[268: 匿名さん]

レフィナードせんげん台　すごいクリスマスのネオンをつけてる家ありましたね・・・・

[269: 匿名さん]

レフィナードせんげん台　迷ってます。とっても素敵な街並みですよね。
残っているのは高額物件またはごみ置き場のそばの物件。ごみ置き場のそばは長い目でみると
あまりよくないんでしょうか？値段的にはお得ですよね。
来週土日にまたイベントがあるようですね。もう一度見に行っちゃおうかなあ。

[270: 匿名さん]

レフィナードせんげん台　ＹＡＭＡＨＡのキッチンはどうですか？

[271: 匿名さん]

ゴミ置き場の安い物件は確か2階リビングでしたね。ゴミ置き場の裏は寝室になりますね・・
ゴミの日は窓開けられないかも・・・・

[272: 匿名さん]

>>271
だからポラスはだめなんだよ。
へんてこな間取りをするからね。

[273: 匿名さん]

>>269さん
私もあの街並みは素晴らしいと思います。
夜も見に行ったことがあるのですが、とても明るくきれいでしたよ。
一度見に行かれてはいかがでしょうか。
ごみ置き場の物件は考えようだと思います。
ごみ置き場に隣接する物件があるのは当たり前ですので、
ごみを回収する時間帯や、曜日など確認して納得できればお買い得だと思いますよ。
ポラスさんの物件であの街並みであの価格は安いと思います。
二階リビングも抵抗がなければ、なにより日当たりもよく明るいですよ。

[274: 匿名さん]

>>273
ごみ置き場に隣接する物件そのものが変だとは言っていない。
その家の間取りが常識はずれだと言っているんだよ。

[275: 匿名さん]

>>274
ごみ置き場の横に、何がしかの部屋があるのはしょうがないと思います。
274さんは、寝室を非常識といっているのですが、
たとえば、その部屋がリビングでも非常識というでしょうし
玄関でも、同じでしょう。
お風呂やトイレなら、常識というのかも知れませが、
土地の形とか道路付けで、どうしてもしょうがない時もあるでしょう。
それを簡単に「常識はずれ」と言いきるほうが、おかしいですね。

271さんの物件は、ご自身でフェンスを高くしたりして、防御する手はあるでしょう。
その分、価格は割安なのですから。
ごみ出しの音で、朝寝坊も防止できると言うことで、前向きの
考え方が出来る方も居るでしょう。

要は、購入者が（価格と価値に）納得さえすればよいのですから。

[276: 通りすがり]

レフィナード千間台。夜の灯かりがとてもきれいでした。
あんな街に住めたらいいですね。
うちの場合、学区限定で探してるので
あそこの物件は見合わせましたが、希望している地域に
レフィナードシリーズがでたら・・・って思ってます＾＾

[277: 匿名さん]

>>276
でも、みんなそろって古くなるし年をとる。
末は多摩ニュータウンみたいになるのかな。

[278: 匿名さん]

２６９で質問したものです。たくさんの回答ありがとうございます。
そうなんです！２階リビングの家、日当たりいいし、洗濯など上下行き来しなくて
けっこう便利だと思うんですよね。リビングが２階だということで人目を気にせず
家族でくつろげそうな感じです。
あと、どうしても気になるのが川のそばだということ。
貯水池ができたので水が出るということはないらしいのですが不安はあります。
とても素敵な物件なんですが・・・建売であんなにいい物件には出会えない気がして。
今住んでいるところに比較的近いし・・・。悩みますね〜。

[279: 匿名さん]

>>278さん
水が出るということと、川がそばということは関係ありませんよ。
あの地域での水が出るということは、川があふれるなんてわけではなく、
地域的に、土地が低く、側溝の水が集まりやすいところになっている点です。
ポラスさんでは30〜70センチくらい盛土して高くしてるっていってましたよ。
もう少し営業さんのお話を聞いてみたらいかがでしょうか？

[280: 匿名さん]

私の家は埼玉県の利根川、江戸川に近い地域の土壌は同じ埼玉県の西側と比較しても、決して良い条件の地質ではないと以前教えて頂きました。
おおざっぱな表現で申し訳ないですが、五十歩百歩のような気がしますよ。どうしても心配であれば、この地域は選択せず、高い丘の上に建設されるような物件で検討されるほうが、悩まなくて良いのではないでしょうか？

[281: 匿名さん]

既にレフィナードせんげん台にお住まいになっている方にお聞きしたいのですが…。
自治会等の加入はされていますか？ 引越しが終わったら、自治会長さんに挨拶に行くものなのでしょうか？
その時に自治会加入のお願いをするのですか？ それとも自治会の方からお誘い(？)があるのでしょうか？

[282: 匿名さん]

>>274さんへ
だからポラスはだめなんだよ。
へんてこな間取りをするからね
　　↑
こんな意見誰も望んでいないと思います
間取りについては、住む人の主観ですから
本人が気に入ればそれでいいんじゃないですか？

まして、ポラスの間取りがへんてこだなんて
気に入っている人に失礼でしょ（私は気に入ってます）
ポラスの全ての家の間取りを把握しているわけではないんだし
断定的なことはやめてください

顔の見えない世界での会話だからこそ
礼儀を最優先に！
と思います

[283: 匿名さん]

レフィナードせんげん台に住んでます
すごく静かでいいとこですよ、町並みも綺麗だし
周りの人たちもすごくいい人だし

早く全棟埋まるといいんだが

[284: 匿名さん]

>>281さんへ
レフィナードに住んでいる方ですか？　私も住んでいる者ですが、自治会長の所には挨拶に行ってません。私もどうしたらいいのかと思っていたのですが・・・　283さんもレフィナードみたいですが、どうされましたか？

[285: 274]

>>282
ごみ置き場の隣なんて普通はトイレとかの間取りにするだろ？
あの家を買う人は安いから妥協で買うんだよ。
誰が好き好んでごみ置き場の隣が寝室なんていう変な間取りの家を買うんだ？
ひとごとだと思って無責任なのはあなたのほうでしょ。

[286: 匿名さん]

理想を全て叶えたら、予算オーバーしてしまうから、
何かしらの項目を妥協しなければなりません。
それが、陽当りなのか、ゴミの匂いなのかは、
それぞれの方の希望の優先順位によると思います。
285さんの言うとおり、妥協して買うのでしょうけれど、
妥協の結果、納得して買うのならば、
その方は、誰が好き好んで買うんだなんて言われたくないんじゃないですかね。

[287: 匿名さん]

[288: 匿名さん]

[289: 285]

この掲示板はポラスの社員も結構見ているらしいので
あえて苦言を言わせてもらっている。
みんなが耳障りの良いことばっかり言っていたら何も改善されない。
誰かが苦言を言わなければ改善されないんだよ。
「ごみ置き場の隣だから安いのは仕方がない」では
ハウスメーカーの責任は全うしていないんだよ。
何のために設計士、営業、インテリアコーディネーターがいるんだ？
一人でも多くの顧客に満足していただけるよう努力すべきだ。

[290: 285]

敷地内に電柱がある家とか、ごみ置き場の隣の家こそ
間取りをきちんとすれば満足度は高まるのだ。
旧態依然の考え方で「仕方が無い」で片付けるのが
建設業界の悪いところだ。
ポラスの社員へ。ＣＳを向上させたかったら
苦言に耳を傾け、創意工夫をもっと行うべきだ。
いまは建売業者の中ではまとものほうだが
苦言に耳を傾けなければ、どこぞのＨＭみたいに
バッシングの嵐になる。

[291: 匿名さん]

285さんへ
http://www.e-kodate.com/manner.html

[292: 匿名さん]