注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板「ヘーベルハウスの評判ってどうですか? (総合スレ)」についてご紹介しています。
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匿名さん [更新日時] 2019-11-19 12:48:18
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ヘーベルハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヘーベルハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

オープンエアリビングのそらのま、2階建ての内部に広がる5層空間のグランディスタ、クロスフロアのステップボックス、屋上アウトドアが楽しめる屋上のある家、重鉄・システムラーメン構造のフレックスなど様々なラインナップを誇る、「ハーイ」のCMでお馴染みのヘーベルハウスについて語りましょう。

価格・坪単価、値引きの話題も歓迎です。荒らしや誹謗中傷はスルー&通報でお願いします。
ーーー
注文住宅作るのにかかった実際の総額(土地費用も)教えて!! https://www.e-kodate.com/bbs/thread/322386/
【ホームインスペクターの住宅コラム】ヘーベルハウスの評価https://www.e-kodate.com/html/column5_4/



[スレ作成日時]2015-09-16 14:04:31

ヘーベルハウス  
所在地:東京都新宿区西新宿1-24-1 エステック情報ビル
公式サイト: https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/index.html/

ヘーベルハウス口コミ掲示板・評判

コメント  

3960: 匿名さん 
[2018-09-24 19:48:49]
ヘーベルで建てました。
お値段は少し高いものの、質などとても良いです。

選んで間違いありませんでした
3961: 契約者 
[2018-09-24 20:02:09]
これから家を建てようとする方へ

ヘーベルの展示場に行っても、話をきくだけにする。
住所や電話番号を教えない。

契約する前にしっかりとした見積もりを提出させても
アバウトすぎるので気をつける。
※詳細のパンフレットは契約後に渡されるので無理。
※金額はどんどんと上がる坪100万位になる。

防蟻処理は10年後は必要。

注意※キャンペーンは特に警戒が必要

ヘーベルは基本的な坪単価は決まっていないそうだ。

いいこともあると思うので、しっかりと調べてから契約してください。
営業は嘘ばかり言います。

3962: へーベルで建てました 
[2018-09-24 20:03:53]
>>3959
住林は設計料として、最初に5万取りますが、その方が無難ですかね?
へーベルと違い、部材など細かく決めてから、契約だそうです。
気に入らなければ、5万捨てればいいんですから。
(これは近所の住林施主に聞きました。)
3963: 契約者 
[2018-09-24 20:15:16]
住林とヘーベルでは、木造と鉄骨なので比べるのは難しいですが、その方が流れとしては筋が通っているように感じます。
ヘーベルは、契約まで急がせてきます。
私の場合は、初めて展示場に行ってから2週間で契約しろと言ってきました。 
もともとヘーベルにする予定だったので、早いなと思いましたがあまり気にならなかったのですが、契約時の説明では、キャンセルはなかなか難しそうです。
3964: 名無しさん 
[2018-09-24 20:25:20]
>>3962
金額的に言えば安いと思います
ごく普通な進め方で誠実だと思います

>>3963
気をつけてくださいね
3965: へーベルで建てました 
[2018-09-24 20:40:28]
>>3963
我が家もそうでした。
まだ何も決まっていない状態で契約してくれと、夜中まで帰らない。(笑)
ほとんどの方が展示場に行ってから10日位で契約しますよ、とか...。
嘘ばっかり。

近所の友人は積水、へーベルで比べていたんですが、へーベルに「今月契約しないと値引きしない」と強引に迫られ、怖くなって最終的には積水にしました。

あと、「取りあえず仮契約を」とも言ってきますよね、本契約なのに...。

3966: 匿名さん 
[2018-09-24 21:39:05]
>>3965 へーベルで建てましたさん

そんなの営業によるでしょ(笑)
3967: へーベルで建てました 
[2018-09-24 21:52:35]
>>3966
今でも店長ですけどね。

そう言えば、この前、家を建てた時の支店長(今は部長)と久しぶりに話した。
「防蟻不用って、バス見でマイク握って豪語してたけど、あれ嘘ですよね?」
と言ったら、ウフフと笑ってた。
反省の色なし...。
3968: 契約者 
[2018-09-24 21:54:38]
私の営業も2週間程度で契約をしないと、割引できないと言って、うるさかったです。

ヘーベルの営業方法だと思います。
3969: 契約者 
[2018-09-24 22:01:20]
防蟻は10年後は必要です。

知っている人なら分かるのにね。

はっきり10年後は防蟻が必要だと言えばいいのに。

あと、ヘーベルを新築した私の知り合いに会ったので防蟻について聞いたところ「防蟻は必要ないよね」何て言っていました。 
資料を見せて防蟻は必要である話をしました。
「騙された」と言っていました。

[一部テキストを削除しました。管理担当]
防蟻は10年後は必要です。知っている人な...
3971: へーベルで建てました 
[2018-09-25 17:25:07]
それにしても、無機質なコンクリート、断熱材まで穴を開ける白アリ。
流石のへーベルも防蟻の薬を撒くしか対処方法がないんですね。
白アリ恐るべし...。

(これはへーベルから送って来たDMです。)
それにしても、無機質なコンクリート、断熱...
3972: 契約者 
[2018-09-26 00:18:37]
3969:契約者だけど
外部から圧力が掛かったのかなぁ?
真実は真実です。
防蟻処理は必要です。
嘘をついては信用をなくします。
3973: へーベルで建てました 
[2018-09-26 01:09:22]
>>3972
HPも変ですよ。
ロングライフインタビューで「白アリの駆除がいらない」なんて、載せてます。
また嘘だとクレーム出ますよ。

これはへーベル関係者からの情報ですが、へーベルの防蟻は新築時、室内にも塗布してますね。
床面から100cmの高さまで、木下地に薬剤を浸み込ませています。

あれだけ「木造メーカーは防蟻の薬を撒く」とお客を怖がらせていましたが、やってる事は同じです。
3974: 契約者 
[2018-09-26 08:29:04]
無知は怖いですね。
営業の言う事に騙されてしまうからね。
防蟻処理は必要。

グランドピアノは置けない。断熱材が変形して、床がブヨブヨになる。

象なんてもってのほか。
3975: へーベルで建てました 
[2018-09-26 13:06:33]
へーベルの床は、構造上、床荷重が断熱材にかかるので、長期的に変型してしまうリスクがあるようです。

根太工法では荷重が根太の部分に掛かりますが、へーベルの場合は構造用合板だけで、それを受ける材がない。1階の床は寄木、合板、断熱材、ALCの順ですから、どうしても柔らかい断熱材は凹みますよね。

やはり、他社のように根太工法の方が良かったかなと思いますが、今更手遅れ...。

ちなみに、床がたわむ、踏み心地が違う(堅いところと柔らかいところがある)位では建築瑕疵にはならないそうです。
施主がその都度自費で直すか、そのまま我慢して住むしかない...。(へーベルの内装保証は2年まで)
3976: 契約者 
[2018-09-26 17:48:31]
そもそも品質以前の問題なんだわここ
隠さず正直に対応すればまだ救いはあるけど
聞かれなきゃ客が不利になることも言わないし
誠実さがなさすぎるんだよね上辺だけでヘラヘラ対応されちゃ客も自然と離れてくわ
引っ張って変更契約ってなんやねん
んなもん常識的にそこが契約っつうんじゃ
消費者庁ちゃんと監視してくれよ〜弱者いじめだわ〜
大手とか安心してたら逆過ぎでした
3977: へーべルで建てました 
[2018-09-26 18:23:29]
>>3976
>>消費者庁ちゃんと監視してくれよ〜弱者いじめだわ〜
>>大手とか安心してたら逆過ぎでした

全く同意!

・最終契約で大揉め。(追加、変更なしでも金額UP)
・うちの図面、写真は勝手に営業活動に使われる。(個人情報漏えい)
・吊り戸が落下しても、9mmの下地で大丈夫。(本来は12mm)
・根太なし、床が凹んでも、建築瑕疵にはなりません。
・水道メーター1階2階逆に付けても、うちのせいじゃありません。(犯人はへーベルなのに水道局のせいにする)
・外構工事施工ミスなのに、新しいのに交換しましょう、ハイ40万の見積り。(保証2年後に言ってくる)
・防蟻なしって言ってたのに、防蟻工事しないと保証延長しませんよ。

・・・契約後、家が建った後もトラブルばかりでうんざり。

ハッキリ言って、相見積取った積水にすれば良かった~
へーベルのデメリット、ちゃんと説明してくれなかった積水の営業を恨みます...。

3978: 匿名さん 
[2018-09-26 18:35:13]
>>3977 へーべルで建てましたさん

積水関係ないだろ
自己責任だ
3979: へーべルで建てました 
[2018-09-26 18:49:22]
来月、床の張り替え工事をします。
我が家の場合、築2年前後から床がブカブカ凹み出しました。

へーベルからは「断熱材の潰れ」が原因との事。
よくある事例のようで、担当者は歩いただけで原因が分かったようです。
工事は丸2日。立ち会わなければいけないので、結構面倒。

張り替え箇所はマーカーの所です。(玄関~廊下~リビングのよく歩く所)
来月、床の張り替え工事をします。我が家の...
3980: 匿名さん 
[2018-09-26 19:24:47]
日本で一番か二番に高額なハウスメーカーなのに、数年でリフォームって情けない。
しかも原因も分かっていてよくあること?儲けのための確信犯ですか?
3981: へーべルで建てました 
[2018-09-26 19:32:34]
追記です。

我が家の場合、床材の色品番が既に廃盤でした。こういう場合は特注でオーダーする事になります。
なので、相場は普通より高め。

特注が出来ない場合は、色や木目が違っていても我慢して似たようなモノを付かるか、
それが嫌で統一感を出したければ、部分的な凹みだとしても総取替えになるそうです。



3982: 匿名さん 
[2018-09-26 19:37:30]
無料で交換してもらえてよかったじゃん
流石ヘーベルだね
3983: へーべルで建てました 
[2018-09-26 19:48:38]
>>3982
いえいえ、2年以降は有料ですよ。
内装の保証は2年まで。住設備10年とは別物です。

我が家は永大の標準ですが、7畳サイズで相場は約20万だそうです。(断熱材交換含む)
3984: へーべルで建てました 
[2018-09-26 20:36:56]
>>3976
そう言えば以前、<旭化成ホームズに対し「不当約款」の差し止め請求>ってありましたよ。
日経の記事に。

あの時は、契約約款が問題になりました。
3985: へーべルで建てました 
[2018-09-26 20:52:32]
今年の5月にも、消費者庁より差し止めありましたね。
やはり「30年メンテナンスフリー」が引っかかったようです。

「消費者が30年間修理費用がかからないと誤認し、建築請負契約を締結する誘因になる」と
書いてありますよ。

「消費者機構日本と旭化成ホームズ株式会社との差止請求 ... 消費者庁」で検索してみてください。
今年の5月9日付けです。
3986: 契約者 
[2018-09-26 22:50:24]
ほとんどが騙されて契約している。
契約時の説明にしか詳細を話さない。
防蟻処理については、営業も知らなかったくらい。
防蟻処理についても消費者庁に問い合わせて頂きたい。
3987: 契約者 
[2018-09-26 22:54:38]
只今、建築中ですが常に録画と一級建築士による抜き打ち検査、進捗状況の説明など
トリプルチェックしています。

信用がないので常に確認をしています。
3988: 通りがかりさん 
[2018-09-27 09:32:38]
3987契約者さん

そんなに信用がないのになぜここで建てる?
3989: へーベルで建てました 
[2018-09-27 11:23:20]
>>3986
今、消費者庁に電話しましたよ。
「防蟻不用という嘘」についてです。

こういうのは、消費者がどんどん声を出さないと!
泣き寝入りは納得いきません。
3990: e戸建てファンさん 
[2018-09-27 12:33:29]
>>3989 へーベルで建てましたさん
消費者庁はなんといってました?
3991: 契約者 
[2018-09-27 16:32:41]
3985さん
消費者庁より差し止めはされてませんよ。
「消費者が30年間修理費用がかからないと誤認し、建築請負契約を締結する誘因になる」
とありますがこれを受けて去年4回にわたり旭化成ホームズから改善の連絡を受け
2月9日に改善がなされたと判断され今まで申し入れてきた↑の申し入れを終了した。
ここまでの内容を消費者庁が公表したのが5月9日だよ。
適当なこと言っちゃだめだよ!!
3992: 匿名さん 
[2018-09-27 16:45:40]
なるほど、今年2月以前は展示場で30年メンテフリーと説明してたのですね。
最近は改善されたのでしょうか?
3993: へーベルで建てました 
[2018-09-27 17:17:11]
>>3991
消費者機構日本と旭化成ホームズ株式会社との
差止請求に関する協議が調ったことについて

ですね。各自確認しましょう。その方が分かりやすい。

消費者機構日本と旭化成ホームズ株式会社との差止請求 ...消費者庁

で検索できますよ。
3994: へーベルで建てました 
[2018-09-27 17:28:17]
さっき、部長からTELあり、防蟻の件について1時間程話しました。(かなり逃げ腰です...)
明日、本社で他の社員と協議したのち、29日には書面で詳細を説明してもらいます。

我が家は防蟻不用を信じ、へーベルハウスと契約したのですから、納得のいく説明が欲しいですね。
旭化成ホームズには真摯な対応を望みます。
3995: 匿名さん 
[2018-09-27 17:38:57]
>>3994 へーベルで建てましたさん

で、消費者庁はなんといってました?
3996: へーベルで建てました 
[2018-09-27 17:44:47]
>>3995
もう少しお待ちくださいね。
その時期が来たら、こちらで書きます。
3997: へーベルで建てました 
[2018-09-27 17:47:31]
>>3992
HPの保証について、見てみるといいですよ。
突っ込みどころ満載です。
3998: 匿名さん 
[2018-09-27 18:43:56]
>>3997 へーベルで建てましたさん

突っ込み所って例えばどれですか?

3999: へーベルで建てました 
[2018-09-27 19:24:00]
>>3998
例えばですね、防蟻工事費については書かれていませんね。

保証を延長するには、築10年で1回、以降は5年おき。
へーベルは床下に人が入れない構造なので床下噴霧という原始的な方法しかありません。

我が家の坪数の場合、1回の費用は約20万。ざっと計算すると30年目までに100万防蟻工事だけに掛かります。
一方、某大手他社は10年おきの防蟻で済みますから、60万。(1回の費用は大体同じです)

この差は大きいですね。
4000: 匿名さん 
[2018-09-27 19:37:56]
>保証を延長するには、築10年で1回、以降は5年おき。

何の保証ですか?シロアリの保証?それとも躯体の保証のこと?
4001: へーベルで建てました 
[2018-09-27 19:47:07]
>>4000
へーベルから送られてきたDMです。
築15年塗装時(躯体延長保証時)に紛れてきた。何でしょうね?
へーベルから送られてきたDMです。築15...
4002: 匿名さん 
[2018-09-27 19:50:34]
>>4001


点検して異常なくても工事必要なの?
よくわかんないなその紙だけだと
4003: へーベルで建てました 
[2018-09-27 20:19:52]
異常なしでも、防蟻は必要。
異常があったら(すでに白アリにやられてた)、さらに金額UPのようです。

あと、このリーフが同封されてた。
契約書を見直すと、あの時代の防蟻保証は5年。
とっくに防蟻保証は切れているのに、このお知らせ。
へーベルの行動意味不明...。

15年の外壁塗装時(保証延長時)に来たのは確かです。
異常なしでも、防蟻は必要。異常があったら...
4004: 匿名さん 
[2018-09-27 21:13:38]
>>4003 へーベルで建てましたさん

保証延長のために期間内に点検するんだからシロアリにやられてたら保証で直せるはずでしょ
4005: 契約者 
[2018-09-27 21:18:24]
4004:匿名さん
点検とシロアリは別みたいですよ。
10年以内であれば保証。
それ以後であれば有料。
4006: 匿名さん 
[2018-09-27 21:50:59]
3991: 契約者さんと4005: 契約者さんは同じ方ですか?
4007: 契約者 
[2018-09-27 22:03:06]
違います。
4008: へーベルで建てました 
[2018-09-27 23:17:10]
>>4004
構造体、防水、下地及び仕上げ、付帯設備、雑工事、外構、虫害など、項目によって保証年数が変わります。

我が家の防蟻保証は5年(現在は10年)なので、保証はとっくに切れています。
積水のユートラスシステムのような制度もありません。(一度保証が切れたら再工事をしても保証延長はありません。)
4009: 評判気になるさん 
[2018-09-28 20:31:26]
質問です

防蟻の床下噴霧ってなんですか!?
住宅密集地なんですが
隣にヘーベルがたってるんですけど、坂道になってて、うちの家の窓の高さに、隣のヘーゲルの基礎があるんです
もし床下噴霧されたら、もし窓空いてたら通気口から薬剤がうちのなかに入ってきちゃうってことでしょうか?
教えてください

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    ヘーベルハウスは、旭化成ホームズ株式会社(1972年設立)の戸建て住宅のブランドです。商品ラインアップは、基本モデルの「CUBIC キュービック」「新大地 しんだいち」「FREX フレックス」、屋上のある家、大きな三角屋根の家「SOFIT 屋根のある箱の家」2階建て5層空間ウッディモダンの家「HEBEL HAUS GRANDESTA グランディスタ」小さくても広がりのある家「STEP BOX クロスフロアのある家」オープンエアリビングのある家「HEBEL HAUS そらのま+」3階建ての「HEBEL HAUS terra craft テラクラフト」「HEBEL HAUS CUT&GABLE カットアンドゲーブル」「HEBEL HAUS 2.5style sky cotteage on the roof」「都市のホソナガ3階 TOWNCOMPO」「FREX GENB」「都市を象る家 FREX monado」「都市的自然主義 HEBEL HAUS FREX G3」、二世帯の「スカイコテージのある家 天空こども城」「icoi イコイ」「2.5世帯住宅」「イマドキ親子の二世帯住宅 都市の実家」子供の健康を考える家「GOOD RHYTHM GOOD LIFE 朝のひかり 夜のあかり」ZEHの「LONG LIFE ZEH ロングライフZEH」「自然心地の家」賃貸併用住宅の「賃貸併用ヘーベルハウス」「ROND」「ロンド・コンパクト」プレミアムモデルの「FREX THE RESIDENCE」「HEBEL HAUS 新大地プレミアム」備災住宅の「ヘーベルハウス備災住宅 そなえのいえ」があります。キュービック・新大地は「ハイパワード制震ALC構造」を採用、地震エネルギーを吸収し受け流す「制震」が標準仕様になっています。フレックスは「重鉄・システムラーメン構造」を採用、大地震にも倒壊しにくい強さを発揮、ダイナミックな空間を実現、オイルダンパー制震システム「サイレス」を標準搭載しています。ヘーベルハウスに採用されているALCコンクリートは、国土交通大臣認定の耐火構造部材で、熱を伝えにくいのが特徴です。「ロングライフプログラム」で60年以上の耐用化を確保、「60年点検システム」は住み心地と資産価値を維持。24時間受付のアフターサービス体制があります。

    工法・構造:ハイパワード制震ALC構造 重鉄・システムラーメン構造
    階数:平屋 2階建て 3階建て
     

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