ヘーベルハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヘーベルハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。
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オープンエアリビングのそらのま、2階建ての内部に広がる5層空間のグランディスタ、クロスフロアのステップボックス、屋上アウトドアが楽しめる屋上のある家、重鉄・システムラーメン構造のフレックスなど様々なラインナップを誇る、「ハーイ」のCMでお馴染みのヘーベルハウスについて語りましょう。
■ヘーベルハウス施主ブロガー
【ズブロッカ大佐】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/zubrowka/
【共働き夫婦のへーベル日記】
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[スレ作成日時]2015-09-16 14:04:31
＼専門家に相談できる／
ヘーベルハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)
| No.19801 |
by 通りがかりさん 2024-02-04 07:02:32
投稿する
削除依頼
ヘーベルもタマホームと同じレベルで、欠陥に対する施主の言葉を恐喝で静めるということ？
企業tレベル、低いわー。 |
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|---|---|---|
| No.19802 |
信用できません
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| No.19803 |
名誉毀損罪、信用毀損罪、威力業務妨害、偽計業務妨害、風説の流布あたりで刑事責任、民事責任を追求しようとしていると推察されます。
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| No.19804 |
＞＞19803
ヘーベルがしようとしているの？ |
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| No.19805 |
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| No.19806 | ||
| No.19808 |
これからかもよ？
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| No.19809 |
＞＞19807
ヘーベルは弁護士が出て来るよ。 この後、あるべき断熱材が入ってなかったとヘーベル側も認めたそうだね。 動画にも出てるけど浴室の壁に断熱材が入ってなかった。 そりゃ寒いはずだわ。 https://www.youtube.com/watch?v=aX_ORHr9SEM |
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| No.19810 |
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| No.19811 |
お客様は神様とかいう考え方は変わってきてるからね。理不尽な要求には毅然と戦う会社の方が信用できる。
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| No.19812 |
＞＞19811
理不尽な要求なんてしてませんよ。 金の要求もしてないし、吊り戸棚は落ちたままの状態です。 こちらは吊り戸棚が全国で落下した原因を知りたいだけ。 ヘーベルは経年のせいにしているが、そうとは思えない。 我が家には他の部屋にも吊り戸棚があるしね。 このままでは危ないでしょう？ |
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| No.19813 |
全国のオーナーに対して、吊り戸棚が落下した原因を説明すべきでは？
会社の対応について不満が出ていますよ。 |
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| No.19814 |
ほら、「経年でネジが緩んだ」と書いてあるでしょう？
https://www.youtube.com/watch?v=QbsT-dK6dm8 |
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| No.19815 |
ヘーベルってどんなネジ使ってたの？
吊り戸棚と一緒に梱包されてるネジ？ ここら辺の説明もして欲しかったんだよなあ。 |
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| No.19816 |
ヘーベルの平社員が施主を訴えるの？
下請けさんが訴えるの？ ふふふ。笑える。被害を受けた施主も黙ってないから、裁判だね。 吊り戸棚の事件も公になって、困るのはヘーベル側だと思うから見ものだわ。見物してるよ。 |
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| No.19817 |
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| No.19818 |
訴える訴えないとか、もう内容が小学生レベルだから。。節度ある企業は変に過剰反応せずに、一線を越えたらちゃんと対処するから。。
小学生は黙ってなさい。。。 |
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| No.19819 | ||
| No.19820 |
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| No.19821 |
欠陥動画のその後、ヘーベルは謝罪したのでしょうかね。
企業倫理とか節度を持ってとか、、、謝罪できていないとしたら企業として、終わっているよね。 |
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| No.19822 |
謝ったら負けです
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| No.19823 |
動画見ても分かるけど、いくら何でも「吊り戸が落ちた原因は分からない」はないわ。
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| No.19824 |
おっ、吊戸棚の話がまた始まるのかい？
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| No.19825 |
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| No.19826 |
ネジの長さが短かったんじゃないかと疑ってる。
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| No.19827 |
戸棚にダンベル入れてたらしいよ
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| No.19828 |
二次三次請けだからダメなんじゃない？
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| No.19829 |
吊り戸棚を支えるねじは重要ですよね、原因を知るには。
まさか！ ボードアンカー、使ってたりして。 |
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| No.19830 |
＞＞19827
それは嘘です。 うちは被害者ですが、吊り戸にはプラスチックの空箱くらいしか入れてません。 総重量1㎏もないでしょう。 全国で落ちているのに、みんながダンベル入れてた？ バカバカしい。それなら動画中に社員が言うはずでしょ。 |
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| No.19831 |
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| No.19832 |
タマホームのtwitterの人、タマホーム側に謝罪して許してもらう作戦にしたらしいね。
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| No.19833 |
＞＞19828
それ言える。 壁を造る業者と吊り戸を付ける業者の連携がうまく取れてない。 施工図面、施工指示書、申し送りがない。 だから、どこに桟があるのか下地がどこなのか分からないまま 次の人が当てずっぽうでネジ打ちをしている。 |
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| No.19834 |
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| No.19835 |
現場監督がダメジャン
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| No.19836 |
吊り戸棚落下は居住者の生命や身体を危険に晒す事もあるからね。
曖昧なまま終わるなんて出来ないよ。 建物の基本的な安全性を欠くことがないよう注意して工事していたのかな？ |
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| No.19837 |
安全より利益優先なんじゃないかな
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| No.19838 |
筋肉優先で戸棚にダンベル入れてたらしいよ
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| No.19839 |
利益優先じゃなくて、利益のみ追求。
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| No.19840 |
>> 19838
ダンベルなんて吊り戸棚にしまう人の方が少ないよ。 例えがバカすぎ。 |
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| No.19841 |
ダンベルだけじゃなく大量のプロテインもだって?
そりゃ戸棚も落ちるわ |
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| No.19842 |
>>19832
タマホーム側が謝罪受け入れて和解成立したそうだね。 |
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| No.19843 |
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| No.19844 |
壁を造るのと、吊り戸棚を設置するのは別の職人なんだろうね。
吊り戸が落ちたら危ないんだから、下地の場所くらいは図面で保存しておきましょうよ。 クロスを貼ってしまうと、どこに桟があるのか下地があるのか、桟と下地のすき間など 詳細が分からないまま次の工事（吊り戸設置）が進んでしまうよ。 ここら辺はセンチ単位どころか、ミリ単位の仕事でしょう？ |
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| No.19845 |
>> 19842
タマホームに行けよ。 |
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| No.19846 |
ヘーベルって下請けに丸投げなのか？
現場監督は何してた？ |
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| No.19847 |
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| No.19848 |
下請けに当たり外れはあるでしょうが、それを監理監督するのはヘーベルの
社員である現場監督の仕事だからね。 |
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| No.19849 | ||
| No.19850 |
＞＞19849
欠陥告発動画にも出てたけど、ヘーベルは何か問題があった時 「これはどうだったんですか」と当時の現場監督に質問したくても出て来ない。 違う部署に異動になったと言われる。 他のハウスメーカーは知らんけどね、ヘーベルはこういう感じ。 |
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| No.19851 |
後任のアフター担当者も人によって言う事がバラバラ。
だから揉める事になる。 |
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| No.19852 |
だから、吊り戸棚落下に関しては会社としてホームページ上で
その原因を公表して欲しいと言っているのよ。 |
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| No.19853 |
ヘーベルと無関係なアンチのエサにするために？
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| No.19854 |
ヘーベルのアフター担当者は当時の作業現場を全く見てないし、壁下地図面も手元にない。
現場監督は社内にいるのに聞き取りもしていない。 だから「・・・ではないか」「・・・の可能性もあります」 など、曖昧な返事しか出来ない。 こちらからしてみれば、原因が特定出来なければ再工事も出来ないよね、って話。 |
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| No.19855 |
住設備メーカーの取り付け説明書通りに工事してたら全国で落下なんて事はなかったと思う。
吊り戸自体には問題がなかったんだから、ヘーベル側の何かに問題があったんだろうね。 |
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| No.19856 |
最近は真剣にHMと戦う気がなければ匿名での誹謗中傷は止めた方がいいよね
https://news.yahoo.co.jp/articles/e2653a7263dae38a08d4807b1584bd6b8724... |
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| No.19857 |
＞＞19856
こっちは真剣に戦う気満々だけど。笑 |
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| No.19858 |
うちの吊り戸を各場所調べてみたんだけど、ネジはどうも違うね。
ワッシャーがあったり、なかったりしてる。 ネジはヘーベル指定ではなさそうだ。 |
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| No.19859 |
>>19856 e戸建てファンさん
こんな事例、たいした投稿でもなかったんだから適切に対応してればほとんど人の目に留まることもなく終息してたのに、変に損害賠償請求をしたあげくネットのトップニュースまで登場した結果、炎上。。最終的には双方和解となり悪評だけが残る結果に。上場企業としてはお粗末な対応だと思う。。吊戸棚については真相は分からないが、仮に企業側が何かしらの情報を隠してるならば同様に上場企業としてはお粗末すぎる対応。。全国的にそれなりの対応をしてるのは事実なんだから、何もないのであらば正式なプレスリリースを堂々と発表したらいいだけの話。そうすれば変な疑念を持たれることもない。。今の時代、企業はしっかりとした説明責任が求められる時代。。ヘーベルはガバナンスがしっかりしてる企業のはずだからしっかり対応して欲しい。。 |
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| No.19860 |
むしろ火消しとしてはうまくいったんだとおもうよ。
あのまま放置すればどんどん拡散されていったはず 不適切な投稿についてはどんどん対処すべき |
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| No.19861 |
https://news.yahoo.co.jp/expert/articles/41072c5b436c74240bd76f5503cbd...
これで火消し？？勝手に種火を発火させただけでしょ。。 |
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| No.19862 |
今回の件だけで考えても拡散がかなり減ったのでは？
さらに今後、タマホームに変なことかくやつは少なくなるはず。他社のイメージダウンはあるけど長期でみたら効果は大きいと思う。 |
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| No.19863 |
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| No.19864 | ||
| No.19865 |
このスレに住友林業スレでヘーベルの悪口書きまくってた人がいたよね？
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| No.19866 |
吊り戸棚の取付説明書と我が家の設置状況を比べてみたんだけど。
・ネジの数は施工書どおり ・壁下地の厚さは取説より薄い ・ネジ位置（ネジピッチ）も取説と違う ・ネジの種類や長さは不明 現時点で分かっているのはこんなとこかな。 これだと吊り戸のネジは緩んで落ちてくるね。 |
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| No.19867 |
「強度が弱いとキャビネットが落下し、ケガをするおそれがあります」
取り付け説明書にも警告としてあったから、普通に考えて強度不足だったんじゃないかなと思う。 |
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| No.19868 |
別のヘーベル担当者は「木桟と下地の間にある隙間にネジを打ち込んでしまった」と言ってたから
吊り戸落下の原因は複数ありそう。 |
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| No.19869 |
しかし、表向きは欠陥告発動画のお知らせにもあったように
「経年でネジが緩んだ」事になっています。 |
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| No.19870 |
施工したの二次三次請けなんでしょ
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| No.19871 |
タマタマうるさいよね、犬なのに。
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| No.19872 |
思いっきり誹謗中傷してますやん
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| No.19873 |
ヘーベルって、数年前に壁下地の厚さが9ｍｍから12ｍｍに変更してるよね。
ここら辺も吊り戸落下と関係があるんじゃないかと思ってる。 |
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| No.19874 |
しかし、いつ炎上するんだろう？戦うとか言って、匿名の掲示板でコソコソ、ブツブツ独り言言うだけ。
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| No.19875 |
軒天と防水シートの不具合は盛り上がらんかったか？
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| No.19876 |
＞＞19874
とっくに炎上してるけどね。 |
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| No.19877 |
消す必要もない程度の炎上
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| No.19878 |
長年頑張って住めなくて悔しいタナガータナガーを続けた結果
あそこのスレはアタオカが1人いるね笑 で終わってしまうの可哀想(失笑) |
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| No.19879 |
動画の再生数にはびっくり。
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| No.19880 |
建物の基本的は安全性を損なうという事は「不法行為」にあたるのかな？と思ってる。
法的にはどうなんだろうね？ |
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| No.19881 |
HM側が何も正式には公表してないから、不法行為にあたるかも分からない。。
大規模改修を行なってるから、上位層の判断でリコールや公表までする必要はないとのことなんだろう。。 そこまで気になるなら、株買って株主総会で質問したら？？ |
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| No.19882 |
耐震対策と言われてるようですね。
https://ameblo.jp/smileobasan/entry-12568940094.html |
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| No.19883 |
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| No.19884 |
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| No.19885 |
ブログでは褒められてるけど、ここでは文句言われる。
施主と非施主の違いだな。 |
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| No.19886 | ||
| No.19887 |
誰が企画して誰が撮影して誰が編集してるんか考えなよ。
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| No.19888 |
依頼したのはヘーベル被害者です。
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| No.19889 |
必死にヘーベルを貶そうと吊り戸のブログ貼ってるけど、みんなヘーベルに感謝してて笑った。
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| No.19890 |
＞＞19889
真実を知らずお気の毒です。 |
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| No.19891 |
クラシスホームスレでヘーベルバカにされてるぞｗｗ
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| No.19892 |
＞＞19887
この動画はヘーベルの不誠実な対応をよく表している動画だと思いました。 |
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| No.19893 |
また動画の販促が始まった。
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| No.19894 |
＞＞19893
こちらはヘーベル施主であり、被害者でもあります。 |
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| No.19895 |
厚さ9㎜の下地じゃ、足りなかったのかも知れませんね。
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| No.19896 |
SSの担当は上手いな。どこ切り抜かれてもいいように同じ回答を繰り返してる。煽られても対応を変えてない。
ヘーベルの担当は煽り耐性がないな。切り抜かれる怖さを分かってない。 |
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| No.19897 |
ここで必死になってヘーベルを擁護している人より動画の方が信憑性ありますよ。
ここは被害者を誹謗中傷して喜んでる人が2人くらいいるだけだから。 |
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| No.19898 |
19871とか酷い誹謗中傷してますもんね
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| No.19899 |
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| No.19900 |
どの位の厚さの下地にどんなネジ？ネジの数は？ネジを打つ位置はどこ？
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| No.19901 |
認めちゃったよ。
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| No.19902 |
吊り戸棚と一緒に梱包されてるメーカーの取付説明書は見ない？
そこに記載されてる＜警告＞は読んだのかな？ |
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| No.19903 |
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| No.19904 |
＞＞19903
うちの吊り戸の施工説明書を調べてみたんですが 施工手順のところは 「壁裏面に木桟がない場合、壁面前に木を取り付けるか、21㎜以上の合板を貼り付けてください」 また、警告には 「キャビネットの固定は、壁構造を確認し、指定の位置に固定木桟があることを確認してください。落下事故の原因となります」警告は！マークになっており、必ず実行する「強制」の内容とも書いてありますね。 |
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| No.19905 |
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| No.19906 |
ヘーベルの壁下地の合板の厚さは9㎜か12㎜なので全然足りません。
尚、ネジの数は施工説明書どおり。 ネジ位置は施工説明書どおりではありませんでした。 |
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| No.19907 |
匿名さんが毎日、ヘーベルハウスには妬みによる空想のトラブルしか存在しないってアップしてくれるから助かります。
匿名さんの人生に感謝しかない。 |
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| No.19908 |
>>19906 匿名さん
じゃあ早く修復してもらえばいいんじゃないですか？？仮に板厚が足りなくてもネジ深さと本数増やせば大丈夫だと思いますけど。。 未だ修復されてないのは、補修自体を拒否されてるのですか？それとも補修提案に納得してないのですか？ |
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| No.19909 |
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| No.19910 |
何の為に高い金払ったのか分からなくなりますね。
安全安心の家だと信じて契約したんですよ。 |
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| No.19911 |
広島の夜勤の時間になると掲示板全体が静かになりますね。
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| No.19912 |
>>19909 匿名さん
そうするとなかなか解決は難しいですね。。 流石に下地入れ替えろというのは大掛かりすぎて対応してもらえないのでは？ 現実的な利を取るならビスの打ち増しで納得する だと思いますし、納得できないなら裁判ですかね。。 ただ打ち増しで同様の強度が達成できる場合、なかなか難しい裁判になると思いますよ。別に見えない部分なんだから打ちましでいいような気もしますが。。仮にこの件がリコールに相当すべき事案だったとしても、対応策は同様になるような。。 |
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| No.19913 |
どうなるんでしょうかね。
そもそも一般の施主は「全国で吊り戸棚が落下した」事実も知らされていません。 知っているのは施工ミスがバレちゃった家だけなんですよね。 まずは、何があったのか「全施主に事実を説明」してからだと思いますよ。 経年でネジが緩んだのではないですよね？ 動画にもあったように、原因が分からなければ直しようがないですし、 その原因についても複数あると思うんです。 |
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| No.19914 |
ここを何スレか読みましたが、実際にヘーベルハウスに住われてる方の批判的意見がないんですね。
住めない方が、ブログで？動画が？を永遠と繰り返してるだけで、、、、、自身で書かれて自身で回答されてるようですが執念がすごいですね。 まあ私も憧れますが、良い物は値段もそれなりになりますからね。 良い家を建てられるよう頑張ります。 |
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| No.19915 |
何度も言いますが、施主であり被害者でもあります。
動画はヘーベルハウスの現状をよく表していると思いますよ。 何か不具合が見つかった時に、あんな対応をしていたんじゃ、動画にUPされるのも納得です。 うちだけではなく他の方も「経年」のせいにされてますよね。 |
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| No.19916 |
動画②の最初のお宅は数年で床が剥がれていますね。
あれ、ヘーベルのオリジナル、標準仕様の床だと思いますが、金額の割にはお粗末な印象。 以前、断熱材が潰れ、床がべコべコすると言うクレームもありました。 あれも根本的には直っていません。ただ断熱材を入れ替えただけでは直ったとは言えません。 根太がないのでまた潰れますよ。 ここは施工現場だけではなく、基本設計にも問題があったと思います。 隙間風もそうですよね。 |
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| No.19917 |
ヘーベルで建てて、欠陥があると、なぜ、ぎゃーぎゃーと攻められるのでしょうか？
そして、読んでれば、施主なのは歴然としてるのに、施主じゃないとか言われるのってなんでなんだろう？ そんなことするから、みんな、ヘーベルでは建てたくなくなるのに。ここ読んでたらそう思うよ、普通に。 ますます、暇になっちゃうじゃないの。いいの？ |
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| No.19918 |
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| No.19919 |
多分、誰も ぎゃーぎゃー 攻めてないね。
笑われてるだけじゃないかな。。。 |
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| No.19921 |
買えない奴の相手をして忙しくなるんだったら.....暇な方が良いだろ.......それと...どこのハウスメーカーか知らんけど......俺が数年間落ちたままの棚つけてやろうか.......夢の世界で落ちた棚はつけられないけど......
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| No.19923 |
わー、キタキタ。ムキになって口数多い。
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| No.19924 |
ヘーベルってホントダメだね。
オーナーの方々は住設備品の修理や交換を依頼する時って、へーべリアンセンターに電話すると思うけど、部品（代替品含む）は「ない」と言われ、全交換を勧めてくる。ところが、メーカーに直接電話で在庫を聞いてみると「ある」との返答。つまり、ヘーベル側はメーカーに在庫の確認をしていなかった...。ここはいつもこんな調子だからこれからの人は気を付けてね。ネットで品番から探してみてもいいよ。 |
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| No.19925 |
ヘーベルは全交換でないと保証は一切ない、と言っていたが、住設備メーカーの担当者は「部分的に交換でも全交換でも保証は同じ」と言っていた。危ないねー、高い金払わされるところだったわ。
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| No.19926 |
図星つかれて発狂
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| No.19927 |
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| No.19928 |
数十万の買い物なのに、探してもくれないなんて誠意がないよな。
最初に一部交換が希望だって言ったのになー。ちょっと商売入り過ぎだと思いますよ。 |
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| No.19929 |
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| No.19930 |
本当に。鵜呑みしてたら、何十万もぼられてたと言う訳ですね。
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| No.19931 |
以前、5,000円位の部品交換なのにヘーベルからは「ない」と言われ
全交換（約40万円）の見積もりが届いた事がある。 その時はネットで品番検索して「在庫あり」を確認したんだった。 ヘーベルにそれを伝えたら、「探したらありました」だって...。 |
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| No.19932 |
うちらより親の世代はそれで買う人もいたんだろうけど
今の人は何でもネットで検索して調べちゃうでしょ。 だから、そういう商売はもう通じないと思う。 ヘーベルに頼むと高いという印象が付いてしまい 最初から頼まなくなるよね。 |
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| No.19933 |
一生懸命頑張ってるけど惨め過ぎて胸がギュッてなる
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| No.19934 |
ヘーベルハウスで寛ぎながら読んでて申し訳なく思う可哀想
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| No.19935 |
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| No.19936 |
お客を騙すなんて酷い会社ですね。誠意という概念はないのでしょうね。
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| No.19937 |
このスレッドを見ているのは、何人がヘーベルハウスを良い会社だと思っていて、何人が良くない会社だと思っているのかな？ 同じ人ばかり投稿していて実際の人数はとても少ないような気がします。 ここではアンケートは取れないのでしょうか？
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| No.19938 |
そうですよね。私もどちらの人数が多いのか気になります。
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| No.19939 |
この掲示板よりHB欠陥告発動画に入って来るコメントの方が面白い。
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| No.19940 |
そんなん何度もチェックして見てる奴が怖い
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| No.19941 |
動画作成者なら通知くるね
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| No.19942 |
書き込みは多いけど、整理するとこれと言って特に問題が起きてない。
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| No.19943 |
19938 検討者さん
どちらも一人づつしかいなくて同じ人が毎日何度も投稿しているように見えますね。他は傍観者に徹して見ているだけなのかな？ |
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| No.19944 |
＞＞19941
作成者じゃなく、被害者です。 |
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| No.19945 |
ヘーベル客層の上流の人たちは動画を鵜呑みにしないから経営には影響なし
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| No.19946 | ||
| No.19947 |
午前6時前に怒りの書き込み。
自称上流(笑)の朝は早い。 部活の朝練かな？ 朝早く起きちゃうご年齢かな？ |
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| No.19948 |
吊り戸の打ち増し工事、1回で終わらず2回めもあるのは、やったのにまた落ちたの？
と近所のへーべリアンの中では噂になっています。 |
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| No.19949 |
そもそも壁下地は入っていたのか、という疑惑。
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| No.19950 |
壁下地が入ってなかった場合は、ネジ位置を無視して木桟に打ちこむ。
上下の木桟と木桟の間の長さは47.5ｃｍ、木桟自体の幅は4ｃｍ。 なので、すべてのネジを木桟に打つのは難しい。 その場合は片方をボードアンカー（石膏ボード用）使っちゃったとか？ 結果、強度が足りず落下した。 これは想像ですが、どうでしょう？ |
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| No.19951 |
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| No.19952 |
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| No.19953 |
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| No.19954 |
この方の家のネジ位置が不自然過ぎる。
うちの吊り戸の施工説明書を見ると、端から6㎝の所にネジ穴がある。 この写真見るとだいぶ中央寄りだよね。 木桟に打ったのかな？ 下地があったならこの位置には打たないと思う。 謎だね。 https://ameblo.jp/smileobasan/entry-12568940094.html |
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| No.19955 |
仕様にプラス１本ネジを加えてる訳だから、説明書に記載されてないのは当然。
施主なのに知らないとかある？？ |
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| No.19956 |
取り付け位置って、どこのメーカーの施工説明書を見ても
吊り戸の端（角）から4～6ｃｍ位に「指定」されてるんだよね。 そこに穴を開け、ネジを打つように、と。 ↑のブログの写真はだいぶ中央寄りだよね。 |
|
| No.19957 |
この吊り戸はミドルサイズの吊り戸かな？
ネジ位置が角から10㎝は離れているんじゃない？ |
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| No.19958 |
この方のブログのその他の部屋と比べてみて。
一番上の写真だけ、ネジ位置が不自然でしょう？ |
|
| No.19959 |
本当は全国で落下しているのに、「落下事故の報告はない」と説明されている。
嘘をつかれてお気の毒だと思った。 |
|
| No.19960 |
仕様番号も提示せず、ヘーベル施主と言う証拠もなし。そもそも自分の家の棚が落ちたという画像も出さない匿名の人。
一方、いつも誠実な対応してくれるヘーベルの担当。 どちらを信じると思いますか？ |
|
| No.19961 |
ヘーベルが誠実な対応？動画、見てみればわかるよ。
|
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| No.19962 |
>>19960 通りがかりさん
まぁでも消費者庁にメンテナンスの件で改善措置公表されたのは、企業としてはダメージ受けたよね。。 |
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| No.19963 |
＞＞19960
動画観なかったの？ |
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| No.19964 |
＞＞19960
＞いつも誠実な対応してくれるヘーベルの担当 住設備が壊れた時、部品（代替品）あるのにメーカーに在庫確認もせず「ない」って言っちゃう人？ で、全交換を勧めてくる。 後で、直接メーカーに聞いたら「ある」という事実...。 部品交換か全交換はお客さんが決める事であって、ヘーベルが一方的に決める事ではないと思うよ。 |
|
| No.19965 |
今はもうこのような営業はしてないよね？
https://www.coj.gr.jp/zesei/topic_180214_01.html |
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| No.19966 |
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| No.19967 |
休日だろうが昼間だろうが数年間ほぼ毎日朝早くから晩までこれだけヘーベルをチェックして文句言って成りすましまでして。
住んでないって.....。 すげーな(笑) |
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| No.19968 |
>>19967
実は金銭が発生してるかもよ |
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| No.19969 | ||
| No.19970 |
基本設計と言えば
・ヘーベルの下地合板の厚さは9㎜か12㎜。 ・木桟の幅は4㎝、厚さは27㎜か24㎜。 ここらはどうだったんだろうね。 住設メーカー施工説明書どおりのネジ数で強度は取れていたのか。 吊り戸の幅250～900タイプは4ヵ所、950タイプ以上は6ヵ所になっていたけど。 |
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| No.19971 |
1日何時間、ヘーベルのこと考えてるの？すごい愛だね（笑）ここの誰よりもヘーベルのこと好きなんじゃない？片想いって辛いね。
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| No.19972 |
吊り戸棚が危険だと思うなら、やめて普通の壁にすれば良いのに。そんなに吊り戸棚が好きなの？吊り戸棚ないとダメなの？それともヘーベルにちょっかい出したいだけ？それしか楽しみがないもんね。
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| No.19973 |
痛いとこつかれちゃうと、口数が多くなるよね、相変わらず。
下の方の人がここでぎゃーぎゃー言ってても意味がないから、しかるべき上の人が、きちんと謝れば済むのにね。 お金目当てではなさそうだから。 |
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| No.19974 |
ごめん。痛いとこと言われても、あんたのコメント実は読んでない（笑）香りで分かるのよ。香ばしいから。
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| No.19975 |
でも、何で別人のフリしてコメントするの？流行ってるの、それ？
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| No.19976 |
19970の続きね。
某大手住設メーカー（ヘーベルも採用している）の吊り戸の 最新カタログから施工説明書を見たんだけど・・・ 取付桟の「厚さは30mm以上、幅100mm以上」と書いてあるんだよね。 一方、ヘーベルは「厚さは27㎜か24㎜、幅4㎝」 全然足りなかったけど、いいのこれで？ |
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| No.19977 |
木桟に取り付けは厳しいかもね。
落下した家はどこにネジ打ってたのか知らんけど。 |
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| No.19978 |
危ないよね。吊り戸棚やめた方がいいよ。君、ヘーベルにこれ以上関わらない方がいいよ。いつまでも待っていても、吊り戸棚帰ってこないからさ（笑）
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| No.19979 |
散々文句言ってる癖に、健気にお返事待ってて、かわいい。無視されて、可哀想ね。
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| No.19980 |
某ローコストと違って、相手してくれないのよね。大人な対応。
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| No.19981 |
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| No.19982 |
先が広がるネジって「ボードアンカー」の事だと思いますが
これはあり得ません。 いくらネジを増やしても石膏ボードでは強度が足りない。 そのうち落ちますよ。 https://ameblo.jp/hebel-soranoma/entry-12230118048.html |
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| No.19983 |
＞＞19978
吊り戸棚帰ってこない？ |
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| No.19984 |
>> 19978：通りがかりさん
吊り戸棚、帰ってこないって何？ |
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| No.19985 |
うちの落ちた吊り戸棚もボードアンカー（石膏ボード用ネジ）だったのかも知れないな。
そう言えば、使用していたネジについてヘーベルからの説明はなかったわ。 |
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| No.19986 |
壁の中って壊さないと分からないよね。
下地と合板の隙間とか。 仕上がってからだと下地チェッカーで探すのも無理があるし。 施工図面も残ってないしな。 |
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| No.19987 |
ちなみに外壁側の鉄骨部分はMDF（繊維板、木片板）でふさがれてるだけ。
室内側のLGSは石膏ボードのみ。なので、ネジは打てません。 |
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| No.19988 |
外壁塗装とシーリングは30年持つと説明されたのですが知恵袋とかだと10年で塗り直ししないといけないって言われた人がいて実際のところどっちなんでしょうか？
防蟻処理とかも必要ないって言われたのに急に必要と言われたとか… 営業をあんまり信じすぎるのも良くないと思いできたら経験談を聞きたいです |
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| No.19989 |
＞＞19988
これ、見ておいた方がいいです。 https://www.coj.gr.jp/zesei/topic_180214_01.html 躯体と防水は30年保証（但し、地震や台風は保証除外）ですが、外壁塗装は30年保証ではありません。 シロアリは新築時に土壌散布した家のみ10年保証。散布しなかった家は保証なし。 我が家も「必要なし」と営業されていたのですが、あれは嘘だったんですね。 契約書をよく見ると「防除工事有」と記載されており、定期点検時にシロアリメンテナンスを勧めてきた時は、言った言わないで揉めました。 |
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| No.19990 |
この4番目のお宅は
出来る（賃貸併用）と言っておいて、実際は出来なかったようですね。 長屋と一戸建ての法的区別ができる素人がどれだけいるでしょうか。 ハウスメーカーからの説明がなければ、商談途中に契約書を書き換えられても 分からないと思いますよ。本当にお気の毒です。 https://www.youtube.com/watch?v=QbsT-dK6dm8 |
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| No.19991 |
使わないドアはどうしたんでしょうね？
室内に行き来できるドアがあったら、他人には貸せません... |
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| No.19992 |
「室内にドアを付けて一戸建て」で申請しとけば検査通るしね。
最初に広い図面を見せちゃった手前、引くに引けなかったとか？ 家が1ｍも狭くなるとだいぶ違うからなー。 ヘーベルの設計って誰がやってるの？ 長屋で出したって事は賃貸併用(完全分離）が希望だって事は分かっていたはず。 |
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| No.19993 |
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| No.19994 |
本当は通常使用で落ちてるし。
標準施工通り・・・？ 要は壁下地が足りなかったんだよね。 強度不足で吊り戸が落ちた。 |
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| No.19995 |
吊り戸棚が通常使用で落ちるって普通じゃないよね。
真実隠して、補強してあげてていい会社でしょアピール。 ピンチはチャンスくらいにしか考えてないみたいだけど、ピンチでもっとピンチになってる。 |
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| No.19996 |
で？
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| No.19997 |
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| No.19998 |
そもそも下地が薄いところにネジ増し工事で強度は取れるのか。
強度計算はしたのかな？ ネジの長さも足りなかったんじゃない？ 貫通しろの長さも計算した？ ネジの数は大丈夫？ |
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| No.19999 |
んで？
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| No.20000 |
不法行為になるんじゃない？
建物の基本的な安全性に欠けるから。 |
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