注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板「ヘーベルハウスの評判ってどうですか? (総合スレ)」についてご紹介しています。
  1. e戸建て
  2. 注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板
  3. ヘーベルハウスの評判ってどうですか? (総合スレ)
 

広告を掲載

匿名さん [更新日時] 2024-05-16 17:41:15
 削除依頼 投稿する

ヘーベルハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヘーベルハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/index.html/
【注文住宅の相談(無料)】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

オープンエアリビングのそらのま、2階建ての内部に広がる5層空間のグランディスタ、クロスフロアのステップボックス、屋上アウトドアが楽しめる屋上のある家、重鉄・システムラーメン構造のフレックスなど様々なラインナップを誇る、「ハーイ」のCMでお馴染みのヘーベルハウスについて語りましょう。

ヘーベルハウス施主ブロガー
【ズブロッカ大佐】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/zubrowka/
【共働き夫婦のへーベル日記】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hebeldiary/

[スレ作成日時]2015-09-16 14:04:31

住宅展示場を
まとめて簡単予約
「HOME4U家づくりのとびら」より、お取次ぎした建築会社とご契約後アンケートに回答し、建物の着工が確認された方に、Amazonギフト券30,000円をプレゼントいたします。
\専門家に相談できる/

ヘーベルハウスの評判ってどうですか? (総合スレ)

13869: 匿名さん 
[2021-10-26 22:03:37]
ここ、吊り戸棚が全国で落下してるのよ。
皆、気を付けて!
13872: 匿名さん 
[2021-10-28 09:54:34]
>>13674 口コミ知りたいさん
うちも怖い思いをしました。
高額修理になると弁が立つ顧問弁護士が出てくるので、素人はどうしようもない。
口で負ける。本社に電話しても支店に投げるだけ。支店は電話拒否。もう諦めるしかない。

13873: 戸建て 
[2021-10-29 22:09:03]
大手ハウスメーカーの営業の質や、アフターサポートは似たり寄ったりかなーと思ってたけど、口コミは圧倒的にヘーベルハウス悪くて建てるの迷うな
13874: 通りがかりさん 
[2021-10-29 23:32:15]
でも周りにはヘーベル多いんだよねw なんでだろ?営業が上手いのかな。
イメージ戦略もお上手な感じですな。

良く調べない人、直ぐ人を信じちゃう人が引っ掛かるのかと思う。
話半分、疑って掛かると4社中最初に交渉終了でした。
13875: 購入経験者 
[2021-10-31 10:43:48]
ネットに書かれる築10年超のオーナーの具体的な生の声を「抽象的」な「悪口」なんて認識の人も居るぐらいですから根が深いなと思いますよ
実際に身を持って体験したいという方を止めることは不可能ですし

ところで https://sumstock.jp/
なんかで自宅と同時期建築のヘーベルハウスの建物部分の評価価格を見ると、この家に旭化成リフォームの言い値の高額を払って
維持する意義を見失なってしまいますね
13876: 戸建て検討中さん 
[2021-10-31 20:56:42]
同じネオマフォームやALC使っているのはへーベルだけの自社商品ですか?
他にも使っている会社ありますか?
13877: 検討者さん 
[2021-11-01 12:25:55]
4つの企画ハウスが出ていますが、値段はいくらなのでしょうか?
13878: 引渡2年 
[2021-11-03 21:43:32]
引渡し前はこういうところの記載は、他社の営業さんが書いている悪口とヘーベルハウスの営業さんは言っていました。
でも引渡し2年も経つとあるあるだなと思います。時計を巻き戻せるなら契約前に戻りたいです。どんなに安くても契約したくないですねこことは二度と。ARIOSとか何か役割果たしているんでしょうか?営業とアフターの人で言うことが180度違います。
私の場合、アフターの方はよいかたでした。集団訴訟したいですね。泣き寝入りはよくないです。こんな会社は存続すべきではないですね。
13879: 戸建て 
[2021-11-04 12:18:53]
ハウスメーカー色々回って話聞いてるとダントツでヘーベルが良くてほとんど一択だったが、おや?と思うことが増えてここの口コミ見てたら迷ってきました。
大手ハウスメーカーはどこも悪い口コミはあると思っていたけど、ヘーベルは特段多い感じかな?
メンテナンス的にも1番お金がかからず、総費用は安くなると聞いていたが、それも微妙なのか。

13880: 戸建て検討中 
[2021-11-04 12:24:57]
インスタを見てたら、アフターフォローが手厚いヘーベルハウスで建てられるから良かった(これから建てる)、自分の子供にもヘーベルハウスを勧めると書いてる人が多くいたが、なんなら自分もそう思っていたし(子供に勧めるとまでは思ってないが)、何を信じたら良いかわからんな
13881: 購入経験者 
[2021-11-04 13:09:41]
>>13878
今の営業はそんなこと言ってるんですか。
2年ならまだまだ、10年超えてくる当たりからいろいろ本性が見えてくると思いますのでご注意下さい
集団訴訟ってそんな大人数にならなくても証拠は共有できて費用負担は分散できて、訴える側のメリットは
非常に大きいようですね。

>>13879
比較のしやすい既製品設備関係だと如実にわかりますが、
ネオレストの交換ひとつで40万円弱かかる会社のリフォームで維持費が安くなると思えますかね
ネオレストの交換は自分で勝手に業者入れてやってもいいんですよね。と一応確認したら「自由ですが保証が切れますよ」
一事が万事こうですよ。便器交換で切れる保証なんてないんですけどね
価格の比較できないブラックボックス部分の維持費なんてもう完全に言い値です
13882: 匿名さん 
[2021-11-04 22:02:50]
築1年だけど
「パキン」って音がするのか?
13883: 戸建て検討中さん 
[2021-11-05 09:00:54]
質問失礼します。
家を建てようか考えており、60年保証もあるし修繕費用があまりかからないなら初期費用高いですがヘーベルにしようかと考えてます。
劣化に強いとありますが、本当に60年で修繕費少なく抑えれるんでしょうか?
13884: 検討者さん 
[2021-11-05 10:05:25]
60年保証は他でも多くあるし、修繕費用云々は特にヘーベルは調べた方が良い。
営業は上手いと思うけど、家に魅力を感じなかった。
イメージ戦略で大成功な感じだけど、造りでは何処が良いんだろう。

13878さんの様なコメントをよく見るハウスメーカーで、他社の悪評判の質が違う。
13885: 購入経験者 
[2021-11-05 11:34:56]
60年「無料点検システム」
60年「耐用」
じゃないんですかね
13886: ヘーベリアン 
[2021-11-05 12:24:34]
メンテナンスコストが安くなると思ってヘーベル選ぶなら止めた方が良いです。

我が家は20年以上ですが
10年のメンテナンス時に200万弱
20年のメンテナンス時に600万
15年ぐらいの時に水回り交換で200万ぐらい払ってます。
既に1000万超えです。

近所の積水、ダイワ、工務店などで建てた人に聞いてもここまで高額な話は聞きません。

メンテナンスコストを承知でデザインや三階建ての自由度などを優先して選ぶなら有りと思いますが。
13887: 名無しさん 
[2021-11-05 12:38:45]
>>13886 ヘーベリアンさん

あと10年待ってればそんなに払わなくて良かったのにね。
13888: 購入経験者 
[2021-11-05 12:52:35]
あと10年近く待って建てても

設備追加交換等で200万円
15年目の外壁塗装200万程度予定
30年目には再塗装と防水で450万円程度予定
45年目には再塗装200万円程度予定

保証は躯体基礎防水含めて20年目で消滅するので20から30年目あたりでトラブル発生したら逐次自腹で修繕ですよ
その頃の時価1000万円の価値もないような性能の低い家をここまでかけて維持する必要はないと思うんですよね
13889: 戸建て検討中さん 
[2021-11-05 14:00:11]
>>13886 ヘーベリアンさん
体験談ありがとうございます。
そうでしたか。
結局どこで建てても修繕しながら住んでいくが必須になってくるんですね。
じゃあ、少し単価を下げて一条、住友不動産、タマホーム辺りで検討していこうかと思います。
13890: 検討者さん 
[2021-11-06 01:07:11]
>結局どこで建てても
ここは特別なんじゃないかな?

>住友不動産、タマホーム
だいぶ違うと思う。
13891: 検討者さん 
[2021-11-06 01:08:42]
住友不動産、タマホーム辺りがだいぶ違うと打ったのに。
13892: 評判気になるさん 
[2021-11-06 11:53:14]
通知書とかの写メとかないのは何故なんですか?ダイワとかでは写メあったりしてますが、
13893: 購入経験者 
[2021-11-07 12:26:59]
まったく関係ありませんがカタログに防蟻不要の表記があったのでテスト的にアップしてみます
まったく関係ありませんがカタログに防蟻不...
13894: 購入経験者 
[2021-11-07 12:28:48]
個人的にシロアリで困ったことが有りませんので興味はありませんが、よく言ってる人が居たと思うんで参考資料程度として
13895: 匿名さん 
[2021-11-08 22:29:46]
>>13885 購入経験者さん
耐用ではなく
ただ単に点検が無料なだけ。
13897: 購入経験者 
[2021-11-09 12:12:25]
>>13895
公式サイトに
https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/smp/technology/03.html/
ヘーベルハウスの基本躯体構造の耐用年数は60年以上。建物を支える鉄骨やヘーベル、建物の荷重を受けとめる「鉄筋コンクリート連続布基礎」が、耐用年数60年以上を実現します。

とか書いてるんですけどね
もちろん保証でもなんでもないし規制も基準もないから「耐用年数1000年」とか書いても何も問題ないみたいだけど
13898: 匿名さん 
[2021-11-09 12:24:15]
>>13897 購入経験者さん
鉄筋コンクリートの耐用年数が60年以上っていうのは世間一般的に言われてますから、それに則ってるんでしょうね。
別にすごいことではなく、鉄骨メーカーならそれくらいはあって当然ですが。
さすがに100年以上と書いてしまうとつっこまれますし。
13899: 購入経験者 
[2021-11-09 12:55:01]

では、実際の保証期間はどうなのか
>>10381で約款をあげてる方がいたのでそっちを参考に
13900: 戸建て検討中さん 
[2021-11-09 15:04:48]
>>13893 購入経験者さん
有機リン酸系薬剤が不要なだけで、他の成分の防蟻は必要というオチだったりするのですか?最後の一文が気になります。
13901: 名無しさん 
[2021-11-09 20:29:42]
>>13549 匿名さん

旭化成ホームズ株式会社の今なら川畑社長宛に簡易書留で現状の書面を送ってください。担当支店長とアフターサービス部の責任者が対応してくれます。ヘーベリアンセンターに問い合わせをしても結局は担当営業が裏で操作しアフターに回答指示をしているだけなので結局はたらい回しにされているだけです。殆どの人はアフターサービスの人も同じ事を言っているから大丈夫??など安心してはいけません。誠実な対応を求めるなら担当者が答えられないように会社の長に実情を文面で送る事です。
13902: 購入経験者 
[2021-11-10 07:41:52]
>>13900
蟻で困ったことがなく、問い合わせたこともないのでわからないです。
ちなみに10年ちょっと前ぐらいのカタログですよ。
「ヘーベルはシロアリ工事不要。だって木造じゃないしw」
ってのは当時の旭化成ホームズの宣伝文句のひとつだったと記憶
してますしウチは実際に被害もないし、当然だと思ってます。
たまに
「昔は防蟻工事要らないと言ってたが今になって実はヘーベルは防蟻工事が要ると言いだした」
と言ってる方がいたように思ったんで、確かに昔は要らないと言って
ましたねというひとつの証拠になればなと思った次第です。

オチとしては、たとえまったく蟻に困ってない家でも旭化成に
「有償で防蟻処理工事しないと構造体及び防水の保証が切れますよ」
とか脅されたら従わざるを得ない保証書約款ですよねって感じでしょうか。
13903: 評判気になるさんS 
[2021-11-12 22:54:56]
>>13901 名無しさん

別件でやや揉めてますが
次、塩対応されたらこの方法試してみます
効果あるのかなぁ
13904: 検討者さん 
[2021-11-13 12:08:17]
現在も、鉄骨なので防蟻工事は要りませんと言われました。
築10年で防蟻工事しないと補償が無くなりますと言われるそうです。

鉄骨なので要りませんと言うから嘘になる。
10年経ったら有償でやる事になりますと言えば良いのに。

HHでは建てません。
13905: 購入経験者 
[2021-11-13 21:24:18]
外壁塗装の必要性が無いんだけど
「外壁塗装やらせないと基礎と鉄骨、構造一式および防水の保証を築15年目で消滅させますよ」
ってリアルタイムで脅されてるんで、防蟻工事の必要性のない家にも保証をタテに防蟻工事押し込んだりすることもあるのかなあと思ったり
外壁塗装やらせてやったところでどうせ基礎と鉄骨、構造一式および防水の保証は20年で消滅するくせに
13906: 購入経験者 
[2021-11-21 13:11:37]
>>10524
https://farm8.static.flickr.com/65535/50253629386_fdec6291fd_o.jpg

「耐震や防水が長期にわたって安心であれば
当初30年が有料メンテナンスが前提の保証は
矛盾しています(多くのメーカー)」


って・・・どのツラ下げてこんなこと書いてるんだろうか
よりによって多くのハウスメーカーのうち唯一、公的機関から怒られたオマエがそれを言うのかと
13907: 築21年目 
[2021-11-25 08:37:24]
20年経っても全然傷まないのがヘーベルハウスですね。もちろん塗装などは高いけど、旭化成でやりました。しっかりとした、コンプライアンスを守るおかげで、工事後の近隣トラブルがありません。安いとそれなりにありますよね。
13908: 通りがかりさん 
[2021-11-25 09:40:53]
築2000年だともう構造も防水も保証消えてるから
何かあったら全額自腹だね
13909: 口コミ知りたいさん 
[2021-11-25 15:17:34]
ヘーベルのことYouTubeにUPされています。
https://www.youtube.com/watch?v=2OMG5HZOBxI&t=25s
13910: 購入経験者 
[2021-11-25 21:13:41]
>>13909
新築ハイの状況下で、汚れてたとか傷があったぐらい(語弊のある言い方ですが)でこれだけアツくなれる方が、この先にきっと遭遇するであろう羊頭狗肉っぷりを実感した時にどうなるか考えるとなんともお気の毒ですね。
頑張っていただきたいです。
13911: 通りがかりさん 
[2021-11-26 13:01:50]
丸投げ工法 施工監理はどこもそんな感じだよ。
13912: 購入経験者 
[2021-11-27 06:52:05]
ヘーベリアンネットのマイページ、建物情報詳細から自宅の約款が確認できるようになってますね。
約款のモデルナンバーと築年数に4年ぐらいの差があるんだけどみなさんどうです?
13913: 匿名さん 
[2021-11-30 14:41:29]
防蟻処理は必要

壁や柱には防蟻処理は必要ない
しかし、床や壁などには木材を使用している。
蟻道の餌食になった断熱材はスカスカになる。

防蟻処理をしないと、下地の木材がボロボロになり床はふわふわ、壁は部屋ふにゃふにゃになってしまいます。
防蟻処理が必要ないと言ってるペテンには騙されないようにしてください。

あと、30年間ノーメンテと外壁塗装、防水シートの耐久性能は30年保証ではない!
13914: 匿名さん 
[2021-11-30 14:47:56]
営業の言ってる事に全て裏がある。
冬寒い、夏暑い
防蟻処理必要
30年ノーメンテ
防水シート&外壁塗装30年耐久
耐震性能 軽量鉄骨 他社はあるのにヘーベルだけ耐震性能実証実験動画の公開なし 
内装のラインナップ少な過ぎ。
後悔しかない。
13915: 匿名 
[2021-12-01 10:41:50]
メンテもリフォームも高いので気を付けてください

営業トークでは、「立てるときは高いけど、メンテナンスは安い。長い目で見ればお得」
ですが実際は、「建てるのも高い。メンテナンスも高い」だそうです

私は営業の話だけではなく、ちゃんと実際のヘーベル施主に聞けて良かったと思います


アフターフォローが素晴らしいなんてうわさを流しているみたいですけど
実際は、金づるにされたり、バトルになってしまうのだそうです
ヘーベル側はお抱え弁護士を持ち出すのだそうですが、知り合いのヘーベル施主さんのほうも身内の専門家を引っ張り出してそれはおかしいってバトル状態
ヘーベル側は、なんとかお金を払わせようとして譲らず、長期戦に持ち込んであきらめさせようとしたり、なあなあで終わらせようとしたり。不誠実な対応ばかりだそうです

床がふかふかになってしまう件も、粘り強く訴え、無料でさせたそうです
でも、多くの施主さんは言いなりになって高いお金払って床を直しているんですね


みなさん気をつけてください
13916: 匿名さん 
[2021-12-01 19:15:12]
建ててわかったけど、家の性能と営業の販売方法が時代遅れだと身にしみて感じた。
13917: 匿名さん 
[2021-12-01 19:43:00]
>>13916 匿名さん
くわしく
13919: 匿名さん 
[2021-12-02 18:01:37]
・他の鉄骨メーカーは防蟻処理をするのになぜ大丈夫と言えるのか?更に低い布基礎で土丸出しなのに。
・ネオ何とか断熱に座らせて時間たったら、ほら!暖かいでしょ~・・・・椅子だって暖かくなるよ。
・子供だましの模型で制震装置のくだらない説明。たった2個で200㎡の3階の揺れを抑えられるとは全く思えない。
そんなことより耐震等級・損傷1を3標準にした方が効果あると思うが。
・グラスウールをカビるヘタる寒い等悪口ざんまいだが、鉄骨部分にちゃっかり使ってるマヌケさ。
・いまどき天井高が選べない。
・壁も基本同じ。
・壁厚あり過ぎで内寸狭い

正直、何処が良いと思ったのだろう?

建ててウキウキなのは数年ですかね。
断って他で建てた人は何も知らずにパフォーマンスに洗脳されて可哀想と申し訳ないが内心小バカにしてます
13920: 匿名さん 
[2021-12-02 18:35:00]
>>13919 匿名さん
現行仕様でもそんなもんなんですか?
13921: 匿名さん 
[2021-12-02 19:28:16]
今年の話しです。
ネットは話半分と思ってましたが、ここの話は本当の事が多いみたいだ。
13922: 通りがかりさん 
[2021-12-02 21:12:37]
>>13919 匿名さん
素朴な疑問なのですが、床下が土丸出しで、どうやって床下の点検をするのでしょうか?
13923: 匿名さん 
[2021-12-03 00:41:03]
https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/technology/01h.html/
http://ihihihaus.com/201027-hebel-shiroari/
疑問に思ったら調べる事。部分的にはコンクリ打ってるとこもあるね。

ちなみに積水やダイワの布基礎は全面コンクリ打ってある。
13924: 匿名さん 
[2021-12-03 00:45:30]
そうそう、また知恵袋に床の悲しい質問が出てるね。
そんなマヌケな造りなのかなー?
13925: 購入経験者 
[2021-12-03 15:06:35]
エアコン入れてるから仕方ないとは言えども、加湿器入れても湿度26%とは・・・
夏の高湿度が嘘のよう
やはり夏と冬、自然の厳しさを強く教えてくれる家だこと
13926: 匿名さん 
[2021-12-04 21:58:48]
へーベルハウスでインナーガレージ(大型車2台)の方、いらっしゃいますか??
鉄骨じゃないと2階建ての大型ガレージは無理ですよね。
13927: 匿名さん 
[2021-12-05 02:44:29]
ヘーベルなの?
2階建てなら木造でも大丈夫。3階でも間口一杯じゃなければできるね。

打合せで他社の方が断然良いのでココはやめたよ
13928: 匿名さん 
[2021-12-05 07:59:29]
>>13926
ありがとうございます。他社になりましたか。
決め手はなんでしたか?
うちはヘーベルにしました。
他社で木造、間口5メートル以上、ガレージ中央に壁・柱なしだと構造が普通(?)から特殊に変わるらしく、
費用がバカ高くなって、へーベルのキュービックの最低限のプランとあまり変わらないので。
みなさんお金に余裕があるみたいなので、ガレージが理由でへーベルで建てたの方は少なそう。
家はザ・長方形みたいな感じです。価格と見かけが全くあってません。
ありがとうございます。他社になりましたか...
13929: 匿名さん 
[2021-12-05 08:01:51]
間違いました。
>>13927さん宛です。
13930: 匿名さん 
[2021-12-05 10:51:59]
間口が狭い土地で、FLEX3だったかな駐車場間口が広く取れて流石重量鉄骨だなと思ったが耐震等級・損傷1なので柱が異様に少なく見積もりも安かった。3にすれば柱も増えるし当然値段も上がる。
車庫から玄関ホールも引き違い窓以外できないとか?だし、とにかく契約を急ぎ他社をクソ批判も騙してるようで嫌だった。
ツッコミどころ満載のプレゼンと白蟻、壁塗装、床問題も気になったのでやめた。

他社にした決め手は延床面積がだいぶ広くできて、階段の提案も優れてたので。
設計士の知識の違い。但し車庫幅は狭く、大型2台はキツイねw
13931: 匿名さん 
[2021-12-05 12:09:25]
>>13930 匿名さん
他のメーカーは耐震等級は倒壊、損傷ともに3が標準だよなぁ。
ヘーベルが地震に強いはイメージなのか?
13932: 匿名さん 
[2021-12-05 12:27:21]
>>13930
FLEX3ですといろいろ出来そうですが、制約があるんですね。
他社批判だけの営業マンならやめて正解ですね。
白アリは800円ぐらいで売っている白アリ除けを3つもらいました。
設置場所もちゃんと写真付きでご指導いただきました。(笑
設備保証が10年で、この辺まではわかるのですが、60年無料点検システムがよくわからない。
30年までは保証がついていて30年後に有料メンテナンスを行えば、無料点検が延長されるだけのような気がするし。

ガレージについては確かに設計士の知識の違いでしょうね。
ガレージは1台プラスアルファ程度ってところが多かったです。


うちは「リビングからガレージが見える」「大型車2台が余裕で収納」が絶対条件で、
「屋根は利用しないけど、バルコニー広め」が希望。
その他はゆるゆるでいいからコスト詰めてってお願いしたら、
なんの特徴もない長方形の家になってました。

イメージ的には下のオレンジで囲ったところそのもの。横はもうちょとっと広い。
外構はこんなおしゃれじゃないから、普通の建売住宅に見える。

FLEX3ですといろいろ出来そうですが、...
13933: 匿名さん 
[2021-12-05 13:39:04]
重量とはいえ余りに柱が少ないんで、聞いたらビックリ!
ダイワの重量も損傷1かも。こちらも柱10本程度だった。
損傷3の積水はH鋼30本くらい。
30本なら強いのか、1本が弱いから30本いるのかわからんけどねw

ヘーベルは表からの火には強そうだけどねー。
13934: 匿名さん 
[2021-12-05 13:54:52]
>>13933 匿名さん
ジーボΣは損傷も等級3が標準とのことでした。
ただ、筋交いのディーネクストの壁が出ます。

13935: 匿名さん 
[2021-12-05 13:59:41]
シロアリは来ませんの他社批判が多いと言われる営業の中で珍しい。
最近、2年で床がへこむとか良く見かけるけど。

60年何とか保証は各社良く分かり辛いないようですよねw

うちでは土地が足りないんで、リビングからガレージ 素晴らしい!

設計士によって色々変わりました。
屋上への階段、住林は屋上用階段、ヘーベルはバルコニーに螺旋階段、積水は屋上までの階段を少しキツクでOK。

防火地域での知識の差で28㎡も広く。
13936: 匿名さん 
[2021-12-05 14:07:53]
自分が聞いたのはスカイエ3。従来のスカイエとは鉄骨もつなぎ方も変わってる。
3階は軽量から重量に変わるとの話しでしたが同じく壁が一部出っ張りますね(ヘーベルみたいに壁全部厚くはないけど)

その点積水は薄め。パナはどうなんだろ?
13937: 匿名さん 
[2021-12-05 14:29:41]
・・はどうなんだろ?
パナと打ったのに消えてるしw
13938: 購入経験者 
[2021-12-05 16:27:04]
部位保証じゃなく躯体も基礎も防水もたった20年しか保証されなくて延長の方法も一切ないって契約前も後も一言も聞かなかったけど
なんでこんな内容で「60年ロングライフ住宅」とか堂々と謳って宣伝できてたんだろ
13939: 通りがかりさん 
[2021-12-08 16:01:43]
築5年ですが、エコキュートのヒートポンプ給湯器が壊れした。ウッドデッキは住んで2年で壊れました。対応が悪く、直さないで修理完了されまたすぐ壊れました。友人に無料で完璧に直してもらい、担当者に連絡し、こんなにすぐ壊れるものかと訪ねたところ、全てメーカーのせいにして、尚かつ私に払えと言うんですか?などと怒り口調で言い返してきた。ここでもう私は話にならないと思い電話を切りましたが、今回のことで不信感が爆発しました。絶対ヘーベルは気をつけたほうがいいです。売るまでは対応よかったです。
13940: 口コミ知りたいさん 
[2021-12-08 17:18:38]
>>13939 通りがかりさん
メーカーの方を持つわけではないですが、エコキュートが壊れたのは保険で直せるのでは?またウッドデッキは使い方の問題もあるのではないですか?
保証内容に該当するものは基本直してくれると思いますが・・・
どうなんですか??
13941: 通りがかりさん 
[2021-12-08 21:40:04]
>>13940 口コミ知りたいさん

返答ありがとうございます。
保険は該当しないと言われました。友人から保険で直せる話を聞いていたので使えると思っていたのですが、普通の家電が壊れたのと同じだから使えないって言われたのですが、そうなんですかね?
ウッドデッキはもともとアタッチメントみたいな金具にちゃんと接続されていなくて、業者に指摘したらこういう物なんです。と言われたので、どう考えても着いていないと思っていたところで外れたので業者のミスです。これも再度修理を依頼したところ8万くらいで新しい物と交換と言われたので断わり、無償で友人にしっかりはめ込んでもらい、完璧に金具にはまったのでもう3年はがっちりくっついたままです!
13942: 購入経験者 
[2021-12-09 13:02:23]
ヘーベリアン誌にはヘーベルハウスオーナー相手のリフォーム向けに「設備の保証が10年になりました」とかかなり前から掲載されてたけど
新築時の設備の保証は5年で消滅してるんでしょうか
13944: 匿名さん 
[2021-12-09 13:36:30]
>>13943 匿名さん

暖房つけなよ
13946: 口コミ知りたいさん 
[2021-12-09 21:08:55]
>>13945 匿名さん
21年の引き渡しです。外気温が5度をきる寒い季節になってきました。まだ暖房はつけてないですし、早朝…2度の室温でも室内は14度あります。このぐらいだと時代に逆行している家ですか?

13947: 口コミ知りたいさん 
[2021-12-09 21:09:56]
>>13946 口コミ知りたいさん
早朝、2度の外気温でした
13948: 匿名さん 
[2021-12-09 21:28:19]
>>13946 口コミ知りたいさん

本当なら現代の高性能住宅だと思います。
ただ、14度で無暖房は自分なら寒いですよ。
13949: 購入経験者 
[2021-12-09 21:44:30]
そろそろ電気代3万円超えるシーズンかな
13950: 匿名さん 
[2021-12-10 00:00:48]
>>13946 口コミ知りたいさん

20年引き渡しですが
とても寒いです。
残念ですが、ヘーベルでは構造上断熱は無理です。

コンセントの枠を外せばわかります。
かなり冷たい冷気が室内に入ってきます。
断熱材と石膏ボードとの隙間が温まらないからです。かなり冷たい風が流れてきますよ。
ヘーベルの担当者にその点について聞くと、「部屋を温める事でそこの空間があたためられる」なんて素人を馬鹿にした返答でした。

その空間は全ての部屋につながっているため、温めるには相当の暖房設備が必要となります。
石膏ボードと断熱材との隙間を温める事は不可能なのです。

あと、もう一つ
担当者が「基礎とその空間を完全に塞ぐことはできない」との話もしてました。


13951: 口コミ知りたいさん 
[2021-12-10 06:28:41]
14度の室温では寒いので床暖つけました。室温は18度になったので止めて11時に寝ました。6時間後の5時に起きましたが、室温は16度、外気温は7度でした。窓もビスタが何枚もある2階部分なのでシャッターは付いてません。そんなに寒くはないと思うのですが…
13952: 職人さん 
[2021-12-10 11:50:10]
大阪で20年引き渡しのZEH仕様ですが、無暖房で19度以上をキープしてます。まだ暖房入れなくていけそうですw
13953: 口コミ知りたいさん 
[2021-12-10 19:38:56]
>>13952 職人さん

今は外の気温が6度、室内は16度です。
何もつけてないです。
13955: 口コミ知りたいさん 
[2021-12-11 05:27:12]
やせ我慢ではなく、エアコンや床暖を使わなくても外よりも10度以上暖かいと伝えたいのです。今朝は冷え込んでいて外気温2度ですが、室温は14度あります。もちろん床暖つけましたよ。
夏も大きな窓のおかげで涼しいですよ。
13956: 購入経験者 
[2021-12-11 09:49:10]
せっかくですからぜひそのままエアコンや床暖を使わないでテストしてみて下さい
13957: 匿名さん 
[2021-12-11 10:28:48]
なんでエアコンと床暖房があるのに使わずに我慢を?
室温って自然に上がるんですか?
13958: 購入経験者 
[2021-12-11 13:02:02]
そりゃテストですからねえ

今朝7時に外気温10度、室温28度でエアコン消したら9時に室温21度到達、
そこで底打ちして23度まで上がりましたよ
人が活動するだけでも室温上がりますし、陽が昇ってくると窓から熱も入ってきますからね

現在は外気温17度室温23度
13959: 購入経験者 
[2021-12-11 13:23:43]
せめてこの程度の資料ぐらいは付けないと意味ないですかね
せめてこの程度の資料ぐらいは付けないと意...
13960: 口コミ知りたいさん 
[2021-12-11 17:17:46]
>>13959 購入経験者さん
こういう形で表にしていただくとわかりやすいかもしれませんね~でも、買う前はここを見て寒さ暑さが不安でしたが、そうでもなかったとお伝えしたかっただけです。これからも毎日のようにここをチェックして頑張ってくださ?い。
13961: 購入経験者 
[2021-12-11 21:05:26]
>>13960
どうせ書くならただ文字を書くだけじゃなくてある程度発言の担保となるものも出した方がいいんじゃないかなと思いますよ
ところでそんなことより>>13912で書いたんですけどヘーベリアンネットで確認できる約款の内容はどうでしたか
13963: 購入経験者 
[2021-12-13 07:40:37]
昨日はエアコンオフでテスト
0時に室温22度スタートで
7時に室温16度。外気温9度

>>13962
同じ6度と言っても「28度から22度」と「22度から16度」とは外気温や室内熱源の温度等の影響を含めるとそのまま較べられるものでは
ないんでしょうけど>>13959の急激な下がり方と違ってゆるやかな下がり方でした

しかし16度ってなかなか寒いもんですね。結局7時には我慢できずエアコン入れてしまいました。8時半には27度まで上がりました。
13965: 名無しさん 
[2021-12-18 23:39:32]
ここの担当が話を聞いて見積もりを取らせてもらえれば契約しなくて構わないと言ってきたので、とりあえず見積もりまで取ってもらって予算的に難しいと言ったら急にキレ出して
予算足りないのわかっていただろ。建売ベースの値段で考えるな、打ち合わせの意味ないだろと客にキレ出した。さらに少し支払額あげれば買えるだろとか脅しをかけてきた。客にキレる会社はそうはない。それなら最初に金ないなら見積もりをとらないし帰れと言えばいいのに
しかも金ないなら木造考えた方がいいとかぬかしやがった。みんなも一度話を聞きに行くといい。貴重な体験が出来るぞ
別の大手メーカーで鉄骨ベースの家を買う予定だが、本当に腹がたった。この会社は社風が良くないのが営業から伝わってきた。本当にここにしなくて良かった。昔同級生にここの息子がいたが嫌なやつだったな。自分は今度買う大手メーカーの営業さんで本当に良かった。あの若造の営業と長く付き合う人は大変だろうな。
13966: 匿名さん 
[2021-12-19 18:21:35]
ここの営業はセールス上手かったよ。他社サゲ自社アゲが凄く部材を褒めちぎるw
何だかんだと言葉巧みに直ぐ契約したがる。引っ掛かる人多いんだろうなぁ

木造住林の方が遥かに高い見積もりだったけどなー。
物も耐震性能も断然住林の方が上だったけどね。

確かに他社の良い所を言うと向きになって熱く語ってたけど、こっちはドンドン冷めたのを覚えてる。で、大手HMにしました。

建築中の営業は若造ではあるが落ち着いててキチンと仕事をしているので
姉にも紹介したw
13967: 検討板ユーザーさん 
[2021-12-19 20:15:01]
>>2ヘーベルハウスのコマーシャル、すごーく広いうちなのに、スリッパ履いてる??ばかみたい。裸足であるきなさいよー313 匿名さん

13968: 評判気になるさん 
[2021-12-21 21:37:46]
2021年初旬に引き渡しを受けました。
結論から申し上げて、大手の名を借りた詐欺に引っかかった気持ちで一杯です。
最初の見積りと、途中からの横暴な見積り、果ては追加見積りの対応の悪さに加え高すぎます。
もう、売ってしまって縁を切りたいです。

[PR] 1日で効率よく回れる住宅展示場の一括予約を依頼する - HOME4U家づくりのとびら

メールアドレスを登録してスレの更新情報を受け取る

 

レスを投稿する

下げ []

名前: 又は匿名を選択:

写真(1): ※自分で撮影した写真のみ投稿可

写真(2):
写真(3):
写真(4):
写真(5):
写真(6):

利用規約   業者の方へ   掲示板マナー   削除されやすい投稿について

 
コダテル最新情報
ハウスメーカーレビュー最新情報
 

最近見たスレッド

最新のコダテル記事

コダテルブロガー

スポンサードリンク

ヘーベルハウスの実例

 

スポンサードリンク

 

スポンサードリンク

ハウスメーカーレビュー

ハウスメーカーレビュー|プロの現場調査と実際に購入した人の口コミ

スポンサードリンク

レスを投稿する ウィンドウを閉じる

下げ []

名前:

写真(1):
写真(2):
写真(3):
写真(4):
写真(5):
写真(6):

利用規約   業者の方へ   掲示板マナー   削除されやすい投稿について

ウィンドウを閉じる