ヘーベルハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

ヘーベルハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヘーベルハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/index.html/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

オープンエアリビングのそらのま、2階建ての内部に広がる5層空間のグランディスタ、クロスフロアのステップボックス、屋上アウトドアが楽しめる屋上のある家、重鉄・システムラーメン構造のフレックスなど様々なラインナップを誇る、「ハーイ」のCMでお馴染みのヘーベルハウスについて語りましょう。

■ヘーベルハウス施主ブロガー
【ズブロッカ大佐】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/zubrowka/
【共働き夫婦のへーベル日記】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hebeldiary/

[13761: 検討中さん]

>>13760 名無しさん
素人はだまってろ

[13762: 検討中さん]

軽量鉄骨のモデルも重量鉄骨のモデルも鉄骨部分の断熱材の厚みって同じなのでしょうか？

[13763: 評判気になるさん]

https://xn--colonel-zubrowka-yk4operpi9e.com/entry/20201009/1602215658
これでどうかな？　　少しは調べれば？　さっきのブログにあったよ。
それか　答えなきゃ買わないよ！と言ってヘーベルに聞けばよし！

13759さんが書いた通り　鉄骨部２０ｍｍ
13760さんの言うのもあってるのかな？　ダイワの外張り的な。

[13764: 評判気になるさん]

https://www.colonel-zubrowka.com/entry/20201009/1602215658
す＊＊っちでした。

[13765: 評判気になるさん]

ダメだ

[13766: 購入経験者]

見積書にも仕様書にも断熱材の厚さとかが書いてないんで、型式認定の書類から探し出さなきゃならないんですよねこういうの。
どの仕様番号がどこに使われてるかってのも厳密にはわからないし。どのみちFREXではないので蚊帳の外ですが。

[13767: 評判気になるさん]

https://www.colonel-zubrowka.com/entry/20200412/1586660400
シリーズ：FREX Axiii（重量鉄骨3階建）
総面積：102㎡（31坪）
となってるけどＦRＥＸとは違うんですかね？
違ってたらゴチャゴチャすみません。

[13768: 名無しさん]

>>13761 検討中さん

図星だったから。
まあまあ熱くならないで（笑

[13769: 名無しさん]

>>13763 評判気になるさん

石膏ボードと断熱材との間の空間にむき出しの鉄骨があり、その鉄骨が空間熱を冷やしている。
断熱材を厚くしても大した変化はない！

[13770: 匿名さん]

>>13769 名無しさん
と思ってるだけだろ(笑)

[13771: 評判気になるさん]

>>13769 名無しさん
ダイワのこと？
□パイプもH鋼（積水）も金属だからどっちみち寒い暑いなのかな？

[13772: 名無しさん]

>>13770 匿名さん

事実だから残念だね。
むき出し鉄骨は事実。
寒いのも事実。
まあ、熱くなさらないで。

[13773: 名無しさん]

あそうだった。
ヘーベルのメンテが一年点検時に言っていた。
「石膏ボードと断熱材との隙間と基礎を完全に隙間を塞ぐのは無理」だって。
認めているから諦めた。
どの家も同じだと。
寒いのも納得がいく。

[13774: 匿名さん]

>>13772 名無しさん
証拠が見たい

[13775: 名無しさん]

>>13774 匿名さん

音声データ（許可済み）ですが。

[13776: 評判気になるさん]

柱周りの断熱材は２０ｍｍっていうけど、周りじゃなくて外壁面が２０ｍｍなのね。
なるほどむき出しだｗ
軽量は断熱材と石膏ボードの間は筋交いみたいになってるから隙間はあいてるね。
https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/smp/technology/04.html/
鐵骨薄！

[13777: 名無しさん]

録音を聞き直してみると新たな問題点が！
「塗装も塗料が変わって30年経ってないから持つかわからない」何て言っている。
営業は外壁塗装を含め30年間ノーメンテ何て言っていた。

[13778: 名無しさん]

>>13776 評判気になるさん

空間から冷気が吹き上がってくる。

[13779: 名無しさん]

>>13771 評判気になるさん
ヘーベルです。
施主です。

[13780: 名無しさん]

>>13776 評判気になるさん

③の空間です。

[13782: 評判気になるさん]

>>13780 名無しさん
ネオマを筋交い内側に付ければいいけど、ただでさえ暑い壁がさらに厚く狭い部屋になるか。
https://housewalker.info/2076.html
ダイワのスタンダード、ヘーベルは空間大きいね
ダイワは断熱材厚いけどね。

[13783: 名無しさん]

>>13782 評判気になるさん

納得できます。
とても辛い季節になります。
建てて後悔しています。
営業に騙されました。

[13784: 購入経験者]

悪いことになると「セキスイもダイワも同じようなもん」なんて言ったり
良いことになると「唯一無二の存在！鬼怒川の奇跡！」なんて言ったり
他人事ながら大変だなって

[13785: 評判気になるさん]

いや！床が凹むは「セキスイもダイワも・・・」なんて言えないし
天井高は変えられないし、壁厚で内寸狭いよ！

[13786: 購入経験者]

https://allabout.co.jp/gm/gc/44494/2/

10年前の記事ですが、住宅業界誌の記者10年を経て独立した住宅系ジャーナリストさんですら
「30年で約400万円の改修・メンテナンス費用がかかると提示しています」なんて書いてしまうぐらいなんだから、
一般素人なら30年で400万円、60年で800万円ぐらいのメンテナンス費用で済むんだろうなって思っちゃいますよね

[13787: 評判気になるさん]

>>13786 購入経験者さん
え？そんなもんじゃないんですか？

[13788: 購入経験者]

>>13787

もしそうだったならこの記事の数年後、消費者団体から差止請求なんか受けなかったと思えませんか？

[13789: 検討者さん]

家そのものの外壁防水の経年劣化によるメンテナンス費用と、内装設備のメンテナンス費用をごちゃまぜにしちゃってるってことですよね。
ヘーベルとしては前者が30年目で400万と主張したいけれど、消費者側としては前者と後者合わせて400万と認識してしまう。キッチンとユニットバスリフォームだけでも100万は超えるんだから、30年間で400万さえかければいいと思った人には納得できない内容ですよ。
まぁ、初めから前者と後者を分けて考えることの出来る人にとっては関係のない話ですが、出来ない人の声は総じて大きいものです。

[13790: 購入経験者]

>>13789

それもそうなんですけど、それ以前に外壁塗装と防水だけでもそんなに長く保証してくれてたのかなとないう話で
http://www.coj.gr.jp/zesei/topic_180214_01.htmlの【2017年7月19日付要請書】の内容を読んでもらうと良いのではなかろうかと

[13791: 名無しさん]

>>13789 検討者さん

本当にその通りです。
営業の騙しぶりには完敗です。
騙しテクニックは半端ない。
30年間ノーメンテ
コスパ最高だって。

[13792: 名無しさん]

ちなみに外壁塗装の保証は2年です。
「塗料が変わって30年間経っていないので証明ができない」
「外壁塗装は30年間持つと言われている」だって！
点検員が言っていた。
数値化されていない根拠がない事を事実のように客に伝えるのは詐欺に等しい。
耐震性のも疑問が残る。
耐震性の実証実験動画がアップされていないハウスメーカーはヘーベルだけだ！
なぜだろう？
数値化したデータの公表がかなり少ない。
「○○と言われています。」「○○だろう」は根拠なき証拠である。

[13793: 購入経験者]

2年ってさすがにそんなことはないでしょう。と思って確認したら
「防水」、「外壁」項目の「雨漏り」の部分が20年で
「仕上げ」「壁」「外壁」は2年でした
すいません。>>13792 名無しさんの仰るとおりでした。

あと、前者の20年保証についても>>1862 >>2116 >>10289 >>10401 >>10517 >>10931 等で言及されてる通り
10年点検で
「あと5年以内にウチで外壁塗装しないと壁、床、柱、屋根、基礎、防水も築15年で保証全部打ち切るから」
と一方的に告知してくる。

それが新築当時から決まってたことなら「20年保証」じゃなくて「15年保証+外壁塗装おかわりで5年延長保証」じゃありませんかね？

[13794: 名無しさん]

全くその通りです。
30年間ノーメンテは嘘
外壁、防水シートは30年間持つだろう設計。

あと、点検員が言っていた。
10年後に塗装をしても全ての目地のコーキングは剥がさないそうです。
まだいいだろうと作業員の判断で決まるそうです。
えっ？ですよね。
施主としては、大金を払って全て塗替するんだから、コーキングも全て交換すると思って当然だと思います。
しかし、現実はそうではないようです。


次の10年点検で「コーキングの一部が劣化しているので塗り替えをオススメします」何て言われ、保証を打ち切ると脅され10年後も塗り替えをしてしまうんでしょうね。

[13795: 戸建て検討中さん]

外壁のへーベル板って断熱効果あるのですか？
へーベル板の内側に通気層があるとへーベル板の断熱効果は無いと聞きました。
ただ、へーベル板の内側に通気層があるのかが調べても良く分かりません。

[13798: まんちゃん]

戸建ての1K賃貸に住んでます。
物件回り50件以上して決めました。
決め手は
●戸建てなので隣部屋の騒音を受けない。
●かゆいところに窓がある。（玄関、トイレ、台所、部屋3面）
●鉄筋より安い

住んでみて
●音は気にならない。（下に越してきたやつ最近足音するが）
●暑さ寒さ不明…（元々エアコン点けない派）
●玄関ドア全開しない（築10数年もの、これは集合玄関含めヘーベルにありがち）
●外壁がダサい。（ものによるが、同種だと積水大和の方がオシャレ）
●月一回清掃要員が外の掃除にくる
●外階段を低費用発注なのか、コケ？汚れが目立つ
●窓が多い為、風通しが非常に良く快適、カビも生えない。

ウーバーもやってるので、物件見る機会が多く、他のヘーベルや他社鉄骨も見ながら比較して楽しんでいる。

賃貸は購入と違い、気楽で参考ならないかもだけど、気になるなら一度賃貸で住んで見るのも手かも。

[13799: 購入経験者]

15年ほど前ですが、当時は今みたいな高気密高断熱住宅はそこまで注目されておらず
ヘーベル版は断熱性がすごい！！　　だから「火事に強い」
って宣伝してたんですよね。だから見学会ではバーナーで小一時間ほど炙って

「ほら見てください。こちらのサイディングなんて穴が開いてますよ！火事になったら怖いですね?」

なんてやってたんです（まだやってるのかな？）
「大抵は家の中で出火しそうだけどそうしたら室内が大変なことになるってことなんじゃ？」って聞いたら
「火は窓から逃げますから」みたいなこと言ってた記憶がありますｗ

あと、展示場に白熱球の入った箱にヘーベル版で蓋がしてあって表面を触っても熱くないですよ。なんてのも
ありましたねえ。

でも、実際に済むと寒いし暑いなという感想なんですよね
もちろんネオマフォームも入ってて、ですよ

[13800: 匿名さん]

確かに表からより中なら火事になった方が危ないのにwww
マジック的な事はまだやってるよｗ
他社でも少しはやってるけど、小道具や都知事並みのフリップねた満載でおもろい！

入信しちゃうと高く付くので自己責任で。

[13801: 匿名さん]

契約図面と違うと電話したら、

「今後は電話拒否」「顧問弁護士が対応する」「言いたい事があるなら文書を弁護士に送れ」といった内容の「通知書」がへーベリアンセンターから突然届いた。

何なのこれ？

[13802: 匿名さん]

13801だけど、

契約図面と地面の高さが20ｃｍも違うのー。何で？
引渡し時には何も聞いていないんだけど・・・

こういうのって、会社に説明責任はないのかしら？後から聞いちゃダメなの？

[13803: 戸建て検討中さん]

>>13802 匿名さん
地面の高さが違うというのは、
図面ではGL+400になっている地点が、測ってみると200か600だったということでしょうか。

[13804: 戸建て検討中さん]

BMが抜けてましたね、すみません。
設計GL＝BM+○○ですね

[13805: 匿名さん]

＞＞13803 戸建て検討中さん
13802です。
その通りです。契約図面と現状が違います。
工事中に無断で変更されたのです。そして、知らないまま引き渡されていました。

気が付いたのは最近です。不具合があり、たまたま契約図面を見たら発覚しました。
へーベルとは一切連絡取れません・・・

[13806: 戸建て検討中さん]

>>13805 匿名さん
その通りですとおっしゃられたので、単なる計算ミス？かもしれませんが、計算は合っているとして、地面の高さが違うことでの不具合って排水管が浅い位置にあるとかでしょうか。

[13807: 通りがかりさん]

>>13805 匿名さん
ということは外構で階段が1段増えてるとかでしょうか
前面道路に対し、外構の地面だけが高く建物の高さは図面通りでしょうか、それとも合わせて建物もスライドして高くなってますでしょうか。
(細かくてすみません、これかなり大きな問題になりうると思って聞いてます)

[13808: 匿名さん]

＞＞13806 戸建て検討中さん

13805です。我が家は前面道路が坂道で建物が道路より高い位置にあります。
契約図面より外構部分が約20ｃｍも誤差があり、急勾配になっています。
なので伸縮ゲートが最後まで畳めません。
（畳んで90度回転できるはずですが、坂が邪魔で途中で引っかかってしまいます）
外構工事もへーベルに頼みましたが、業者の測量ミスと思われます。

＞＞13807 通りがかりさん
検査済書ではOKになっているので建物の高さは問題ないと思います。（検査会社を信用すれば）
建物の部分はGL±0になっており、問題の部分は外構面です。
階段が契約図面より多い箇所と少ない箇所があります。（計2か所）

深基礎の部分ですが、契約図面はそこがGL－400でした。しかし、実際は約－200です。
なので道路から急勾配になってしまい、車の出し入れ（バックする時）に支障があります。
契約図面通りが理想の勾配でした・・・

[13809: 通りがかりさん]

>>13808 匿名さん
なるほど、さすがに建物が法律違反になっていることはなさそうで安心しました。
詳しく聞いた理由の1つとして、13545,13556で同様の災難に遭われた方がいまして、
この数ヶ月でこの掲示板内で3件となると他にも大量にいるのでは、と思ったためです。
恐らく貴方のたった一度の問い合わせに対し相手側が強硬な態度をとったのもこのあたりが原因かと。
(予想ですが、同様の問い合わせが多数あったため、この件に関する問い合わせがあったら弁護士に、とマニュアル化されたのでは)

[13810: 匿名さん]

>>13809通りがかりさん
それは私も感じましたね。
例の欠陥動画を見て我が家も不安になり、検査済書や契約書を見返したのが発端でしたから。
また、リビングや廊下に入っていた断熱材も「トイレの床下だけは入っていなかった」事も判明しました。

後から気が付いても、弁護士に振られたんじゃ、素人はどうしようもないですね。
「ヘーベル側は引渡し時に支払い済み、合意済みと認識しています」と言われたんじゃ、永遠に平行線のままです。こちらは裁判などをする気はないし、ただ「施主に説明なしで勝手に施工された理由」を知りたいだけですから。そもそも地面の高さを引渡し時に指摘出来る施主はいるのでしょうか？プロでない限り見落すと思いますよ。

トイレ床にも断熱材は入っているものだと思っていました。
カタログにも床下に断熱材は入っていると記載されていましたからね。例外があるなら契約前に説明すべきと思います。