一戸建て何でも質問掲示板「注文住宅営業から見たお客様」についてご紹介しています。
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水休 [更新日時] 2023-12-20 20:35:38
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注文住宅営業を某大手住宅メーカーで、十数年行っております。営業マンの書き込みも散見されるので
きれいごとを言えば『明日の住宅産業をより良くする為』、モチベーションをあげる為に営業から
お客様に本音で語ってみませんか。決して一方通行のメーカー批判ではなく、営業マンだって言いたいこと
いっぱいあるはずです。人が休んでいる時、遊んでいる時に働き、自分では買えない家を売り、でも
『有り難う』の一言の為にがんばる。そんな我々の思いを知ってもらいませんか?

[スレ作成日時]2005-08-14 13:24:00

 
注文住宅のオンライン相談

注文住宅営業から見たお客様

302: 検討してます 
[2006-05-23 02:18:00]
初めて書込みします。住宅関係の方々に質問したくてここに書込みしましました。
初心者ですが、よろしくお願いします。
HMの営業さんから案内を受け、そこのHMの建築条件付の土地+戸建を見に行きました。
チラシを見た所、立地は気に入りました。
そこのHMの住宅をまだ気に入った訳ではないのですが。まずは見学しないとと思い。
説明を受けたのは、現地にいたそこのHMの営業さん。(ちょっと頼りない人でした)
営業さんからは、申込み金を入れてもらわないと話が進まない。の一点張り。
この段階でわかっているのは、土地の値段とそこのHMの建築の平均的な坪単価のみ。
希望を言えば価格は平均以上になるのは当然と言われ。
検討材料が少なすぎではないか?と問いかけたところ。
基本的なプランがあるのでそれを見て、それと住宅展示場と当社の平均坪単価は○○万なので。
これで検討して下さい。と言われ、ではそのプラン見せてと言うと作ってないと言われました。
申込みから1週間で契約と言われ、予算が合わなければ容積を小さくするとか、
内装を安めにすればいいと。
基本的に契約すればキャンセルは不可らしいです。
これっておかしいですか?普通キャンセルはできないんですかね?
申込みから1週間で契約は普通なんですか?
なんか急がされていて、土地の場所はいいだけに。
教えていただければ幸いです。
303: 水休 
[2006-05-23 17:47:00]
条件付宅地販売ですよね。もしこの話が事実なら、その担当からは買わない
方が良いです。土地は決裁という行為があり、契約から約1から2ヶ月で土地決裁を行います。
なぜかというと、住宅ローンの審査をして融資の可否を判断し(ローン特約)希望の資金計画
が出来るか検討します。借りられない場合は、手付けは全額戻ってきます。というように
参考の間取りで資金計画をしないと判断できませんが、その担当あまりにも対応が悪いです。
なので、本当に気に入っていらっしゃるならその方の上司に相談してください。
 それでも対応が悪ければ良い土地ではあるようですがあきらめた方がいいです。
304: 検討してます 
[2006-05-23 18:55:00]
水休さんありがとうございます。
土地を探し始めて2ヶ月目で、まだまだわからない事がたくさんで本当に助かりました。
やはり1週間で契約というのは、おかしかったのですね。
申込み(申込金入金)から6日後に間取りプランを聞く。
次の日に契約として土地10%と建物10%入金。
資金の話は申込みから2週間後。
資金が足らないようなら、最初に書き込みしましたが家を小さくすれば良い。。と。
という事でキャンセルは基本的に不可との事。
もしキャンセルになれば印紙代は実費で支払いといわれました。ローンがとおらなくても。
1週間で決めるのは、無理なのではないかと疑問でした。

実は土地を見に行った夜に、最初に土地を紹介してくれた営業さんが基本プランというのを
自宅に持参されました。基本プランあったのかな??
お昼の説明を受けた時に価格の設定のないプランを見せてもらったのですが、
そのプランとは今回のものは間取りも異なり、
家も小さくなって平均単価がかなりアップしていました。。
私達の希望の家とはかけ離れていて、ここからはほとんどが手直しになる感じです。
これを参考の間取りとして資金計画をすると、いくらアップするのかが不安で
申込みは出来そうにもありません。
その営業さんからも、申込みをしてもらえれば希望の間取りがだせます。と言われたので
会社自体の経営方針なんでしょうね。営業さんの気持ちもわかるのですが。
申込みをすれば、キャンセルはできないし。
そんなに急がされても申込みはまだしません!とお伝えしました。
他の方が希望されたら、とおしゃったのですが、その時は仕方ないと言うと。
少し引かれたようです。
もう少しじっくり検討してみます。
ありがとうございました。
305: 水休 
[2006-06-09 16:46:00]
304さん
今更ながら賢明な決断だと思います。しかし良い物件てすぐに決めないと右から左に
取引されちゃうんですよね。お見合いみたいなものなので、縁があるかどうかです。
でもあまり見すぎてしまうと決められないのも確かな事です。だから縁なのかも知れませんね。
306: 水休 
[2006-06-30 21:17:00]
単純な質問ですが、お客様は営業マンのどこを、何をどのように見ているのでしょうか?
年代によってもかなり違いがあると思いますので幅広くご意見ご教授願います。
307: 通りすがり 
[2006-06-30 23:52:00]
はじめまして、通りすがりの者(40台前半男)です。ここはとてもためになりますね。
初対面の時何を見ているかというと、
まず第一に自分自身との共通点のある人を求めています。価値観を理解してもらいたいから。
服装、時計等小物、、、、、高いもの豪華なものというわけではなくて、しっかり吟味してコーディネイトしているか見ていますね。
「こちらの要望をしっかり聞いて、合うものを探して考えてくれる。」ことを期待しています。
性別、年齢は気にしていません。あとは目(目つき)、姿勢です。
展示場にはそういう人はなかなかいませんでした
308: 匿名さん 
[2006-07-01 07:02:00]
人あたりと知識ですね。
人あたりがよければ相談しやすいですし、知識があれば信頼できます。
309: 308 
[2006-07-01 07:03:00]
↑すいません、30台男です。
310: 匿名さん 
[2006-07-01 11:41:00]
第一に営業マンとしてのマナー、心得ですね。
その次に知見。
自分の客のために会社組織を動かせるかどうか?

それと、初対面からだんだん慣れてきたときの心の開き具合が
顧客側と一致していればうまく行くと思います。
気が許せても最後は売り手と買い手のけじめはつけて欲しい。
311: 水休 
[2006-07-02 18:21:00]
皆さん有り難うございます。307の通りすがりさん。実は僕も40代前半ですが、
お客様に同じような価値観を探しています。仕事って割り切れない事が多いので、
この人のためならって思えないと前のめりになれない事もあるんです。もちろん
そうでないお客様にはそれなりに対応します。でも皆さんの期待度が大きいのには
正直びっくりしました。ふんどし締めなおします!!
312: T"えあ"ou 
[2006-11-08 00:46:00]
水休様 ずいぶんご無沙汰しております。
かなり前のレスで、もめにもめて、ようやく着工した我が家ですが、ようやく竣工にこぎ着けました。結局、まだ外構と庭は未成のままですが、引越の関係上、家だけ引渡を受けました。
正直、HMは「家」自体(工場で生産される「箱」のこと)はしっかり作りますが、それ以外は基本的に丸投げなので、建設業に従事している者から見ると「イマイチ」に感じる次第です。結局、既存解体・基礎・箱・外構で85,000千円もかかりました。これだったら、うちの会社に発注した方が良かった。。。かも。。はぁ。。。

ぐちぐちになりましたが、「更地」に建てる家はHMは確かです。(担当にもよりますが)
何はともあれ、お騒がせしました。ご報告まで。
313: 匿名さん 
[2006-11-08 18:05:00]
住んでいる地域の性か、またはたまたま担当が悪かったのか・・
住宅を建設するに当たって初めはHMを巡りましたが、もう営業が最悪の一言でした
嫁もノイローゼ気味になりましたしね
間取り、予算、その他作りたい建具関係を含めるとどうしても有名なHMでは建設できないって事もあり(某有名なHMばかりでしたけど・・段上がりの4畳の畳スペース(下収納箱)を入れるのに・・+30〜70万やらオプションの高さでNGとなりました)

で、結局営業の居ない地元工務店との契約になりました
営業が居ないので、打ち合わせのたびに工務店に足を運ばないと行けないデメリットはありましたが
ダイレクトに大工の立場からのできる物できない物をはっきりと言われ、又HMではなかなかやってもらえない(と言うかダメって全部に言われたし・・)
予算に合わない時は。。ここのグレード落として等・・各資材での指定もできその辺では非常に満足しました
314: 水休です 
[2006-11-19 10:22:00]
>312さん。
ほんと、ご無沙汰しております。久々に見てみましたら・・・・。
大変でしたねぇ。
>結局、既存解体・基礎・箱・外構で85,000千円もかかりました。
ってかなりの豪邸だったんですね。増してや建替えならかなり心労もあったでしょう。
ここまでお疲れ様でした。引渡し時の検査や残・ダメ工事、徹底したほうがよいですよ。
ここからが、その会社との本当の付き合いです。がんばってください。
315: “ブランド激安市場 BESTBAG 注文特恵中 ! 
[2007-01-23 00:09:00]
“ブランド激安市場 BESTBAG 注文特恵中 !

ヴィトン ,ディオール,シャネル グッチ, ロレックス最新の写真。
当店の主要な経営のブランド:Louis Vuitton(ヴィトン ) C.Dior(ディオール)
Chanel(シャネル) Gucci(グッチ) Coach(コーチ) Rolex(ロレックス)など.
当店は主に経営する商品:かばん.バッグ .財布 .キーケース. 手帳.腕時計など.
当店の商品は特恵を与える。興味あれば、是非ご覧下さい


■URL:http://www.bestbag.net/
■店長:川木 雅子
■連絡先:myyahoo@188.com or one@bestbag.net
317: 匿名さん 
[2007-03-10 13:18:00]
318: 出会い系マニア 
[2007-03-19 11:01:00]
私が何十人もヤったサイト!!!
319: 匿名さん 
[2007-03-22 18:02:00]
320: 一施主 
[2007-03-28 09:01:00]
久々にいいサイトを見つけた!と思ったら・・もう書き込みないんでしょうか?
在来で建築を予定している施主です。
契約ばかり急ぐ営業さんとなかなかうまくいかず、どうしようかと考えていて見つけました。

施主側にもマナーやルールが必要だな、と思ったり、何より「営業さんも会社の方針などで急かさざるを得ないのかも」と思えるようになってきたのはこちらの水休のおかげです。

時には休日も出社していっしょうけんめいして下さる営業さんに、きちんと御礼の言葉を伝えるとこも気付きました。

営業さんや設計さん、現場監督さんとのいい関係は、いい家作りには欠かせませんよね。
また参考になる意見を聞かせてほしいです。
321: 匿名さん 
[2007-03-29 09:39:00]
>>一施主さん
私は今年某HMで新築しました。
いまひとつ好きになれない営業さんだったのですが、これからずっと付き合っていく事になると思い
その営業さんと話しを進めて今に至ったことを激しく後悔しています。
私が思うには営業さんの知識や熱意で家の出来栄えはかなり変わってくると思います。
施主側にしてみれば「一生の買い物」営業さん側にしてみれば「年間数十〜数百建てる中のひとつ」
この温度差はある程度仕方ないという事は理解していたのですが、私が契約したHMの営業さんは
ひどかったです、打ち合わせするにもメモも取らず間違える事とかは毎回のようにありました。
他にもあげればキリがありませんので省略しますが、
後になってメンテナンスの担当の方に聞いてみたらオプションとかも色々選択肢があったようで
ガッカリしたことも多々ありました。
なのでHM選びも大事とは思いますが、営業さんもしっかり選ばれた方が良いと思います。
初めて建てる家で100点の家は難しいと思いますが、それに近い家が建てられたら良いですね、
頑張ってください、応援してます!
322: 一施主 
[2007-03-30 12:47:00]
NO321様
ありがとうございます。
本当に温度差を感じる場面は多々ありますよね。
選択肢を知らされずにいた・・・というのは山ほどです。
なので、今はこちらのサイトで他の施主の方から習っています。
今週末も打ち合わせ・・・。
こんな頻度で男性と会うのは婚約時代以来です。(もちろん旦那も一緒ですが)
頑張ってきます!
323: ひとり親方K 
[2007-04-01 20:28:00]
皆さん、こんにちは。
本日こちらの掲示板とめぐり合って、多くの皆さん方の書き込みを拝見致しまして大変身につまされる内容も多く、全レス一気に読破?致しました。
一施主さん同様、スレ主の水休さんをはじめ今年付けの書き込みが極端に少なくなっておられてチョッと寂しく感じます。
私、ハンドルネーム同様、人に任せるのが大層不得意なもので、事前打ち合わせから、設計、施工、アフター全て1人でやらざるを得ない極小工務店を営んでおります。

この掲示板でHMの営業さん、設計さん、そうして施主さんの書き込みを読ませていただき
大変参考になりました。
この掲示板が再び賑やかになることを願っています。
324: 一施主 
[2007-04-01 23:49:00]
ひとり親方さんこんばんは!
私もつい最近このスレを見つけたので、水休さん登場を待ちわびています。
今日もハウスメーカーさんと打ち合わせでした。

一生懸命 提案して下さる設計の方に感謝しつつ帰りました。

できるだけいいものを安く建てたい施主、営利企業の一員としての営業さん達、利益相反の部分があるのは事実で、相容れない部分や納得できない時には少しギクシャクしてしまいます。
時には、見積もりや契約内容に関して、「敵?」と感じてしまいそうになりますが、「いい家を建てたい」という思いが通じれば、決してそうじゃないですよね。

家作りのパートナーとして、担当さんを自慢に思えるような楽しい作業になるといいな、と思っています。
その為には、施主側の私たちにも、勉強や努力がいりますよね。

事前、設計、施工が同じ方にお任せできるのは、施主にはとても魅力的ですが、ひとり親方さんは大変な作業でしょうね。

エキスパートの視点から、現場に通う事や、色んなコツを学ばせて頂きたいです。
325: 仮契約しました 
[2007-04-02 22:59:00]
先日、仮契約をしました。
家を建てようと決心したのが昨年の10月でした。土地探しをしつつ依頼先を探す事を行いました。
様々な住宅関係の本を読み込み、設計施工を別々にするか、地元の工務店に依頼するかで迷いました。住宅展示会場を回り、モデルルームを何軒も見ました。
モデルルームは豪華すぎてサラリーマンではとても建てられない仕様ばかりでした。
結局、地元の名前を聞いたこともないような工務店と仮契約をすることとなりました。
営業さんが何度も図面を引いてくれて、自分に意見を色々取り込んでもらっている内に、理想的な間取りの図面ができあがりました。聞いたこともないような業者さんですから、当初は全く興味が無く冷やかし半分でした。○条工務店が第一候補でした。
同じようなことを他の地元の工務店ともすれば良かったのですが、出来合いのプランの組み合わせでできあがる間取りは余り興味が持てませんでした。
仮契約した工務店はホームページも無く、当然展示場も持っていません。しかしながら非常にユニークで、「お客様のご希望が標準プランです。」だから、安く仕上げたいと希望すれば安く、良い物が欲しいと言えばそれなりの物で仕上げてくれます。私が仮契約した建物も坪単価に直すと70万を超える物になりましたが、徹底して考えた間取りが使いやすい上に立地が良いため、展示会やカタログに使わせて欲しいと言われました。
正直、業者には足下を見られたのかなーなんて考えたこともありますが、地元で10年近く仕事をされており、口コミで客が付いているから間違いないのであろうと納得しています。
326: 仮契約しました 
[2007-04-02 23:19:00]
325です。
追加ですが、私は合い見積もりを取りませんでした。営業マン相手に禁句とされる「月いくら、年間いくら、合計いくらまでなら払える」と伝えました。
私が希望した物が全て入った仮契約前の見積書では予算を600万近くオーバーしていました。もちろん、見学会として使いたい業者さんが入れたい物も入っていました。400万ほど値引きが出ましたが、値引きの結果手抜きされるのも嫌であるし、予算を遙かにオーバーしておりとても払えないと正直に伝えました。
そこで、呈示された家の仕様で不要と判断されるところをこちらから指摘しました。業者さんはそれに則り仕様変更をしていただいたところ、何とか予算内に収まりました。
それでもエコキュートやシャッターの電動装置、システムキッチンの冷蔵庫、プラズマテレビはサービスしてくれました。他にもサービスしてくれている物があるらしいです。怖くて聞けません。
327: ひとり親方K 
[2007-04-03 01:12:00]
一施主さん、 仮契約しましたさん、 こんばんは。
一人親方Kです。
趣味の方の掲示板はいつもいろいろと投稿しているのですが、本業での投稿はこのサイトが初めてです。
>・・ひとり親方さんは大変な作業でしょうね・・
はい、大変なこともありますが、このようなことを申し上げては何ですが、非常に面白くて遣り甲斐と生き甲斐も同時に感じております。
自己満足では・・とおっしゃられればそれまでなのですが・・。
その件につきましていつも気をつけていることの一つに、施主さんも私と同時に面白がられ、家作りに遣り甲斐と生き甲斐を感じておいでるかということを重要視しているということです。
仮契約しましたさん
>・・「お客様のご希望が標準プランです。」
まさに至言ですね。
前述の一施主さんの部分で申し上げましたように、お施主様のご希望を具現化するために双方で同じ目的に向かってそれぞれの立場で知恵を出し合い、努力し、作り上げてゆく、そのために事前打ち合わせ、設計打ち合わせ、施工打ち合わせがあるのでして、そのひとつひとつの過程が面白く、遣り甲斐、生き甲斐となってゆくものだと思います。
双方が同じ目的云々・・と施工側である私が申し上げた場合、施主さんサイドからすれば何かいかにも奇麗事を言っているようで、ウソ臭くお感じになられるかも知れませんね。
たしかに一般的にはそうかもしれませんが、全国の建築屋さんの中には双方の信頼と努力の結果、当初計画以上の家に仕上がることだってあるのですよ。それは単に材料や設備の等級がより良い物になるといったようなことではなく、最後まで双方のコミュニケーションを継続してゆく中で生まれてくるアイデア、知恵といったものが形となって反映されていって、より施主さんにとって便利で使いやすく住み良い家となってくるものなのです。

あくまでもご参考となられればという意味で申し上げさせて頂きますと、施工者をお選びになられる場合のポイントのひとつとして、どのような小さな要望でもあるいは質問でも、必ず誠実に耳を傾けててくれる、あるいは答えてくれる、といったところが選定基準の大きなポイントであると思います。
大変抽象的な表現で、理想論を述べているようにお感じになられるかも知れませんが、私自身のささやかな経験の中での実際の例を思い浮かべて申し上げさせて頂きました。

ちなみに、今は友人の大工さんにきて頂いて大変助かっています。
328: 仮契約しました 
[2007-04-07 23:29:00]
先日の仮契約の内容と見積書の内容について事細かく担当の営業に質問しました。
最後の質問は、「御社に何かあった場合の補償は」。これは工務店さんが倒産した場合を想定しています。きっとその様なことはないと信じて質問しましたが、そこは実績をあげて、弊社を信じてくださいとありました。その様なこたえにくいこともどんどん質問していきましょう。
329: 325です 
[2008-02-15 21:11:00]
久しぶりに書き込みます。
紆余曲折はありましたが、当初予定していた土地とは別の土地で、前述の工務店さんで昨年12月に着工し、3月下旬に引き渡し予定です。
そろそろ大工工事が終わり、内装工事が始まる予定です。カーテンやクロスの打ち合わせが近いうちに入るようです。
建設地が車で一時間半近くかかる遠方なため、工務店の現場監督さんや営業さんにお願いして週に2回ほど写真付きのメールにて進捗状況を報告してもらっています。
打ち合わせの際にそれらの写真を印刷していただいて、営業さんが解説を書きこんだ物を頂いています。
引き渡しの際に改めてそれらの写真や建設に必要とした種々の図面をすべて綴じ込んだ物をいただく事になってはいますが、要所要所で写真を頂くと非常に実感がわきます。
「住宅建設の事で気がついた事があれば、無理と思われても言うだけは言ってください。」と先日の打ち合わせの際にも言われました。
お隣にお住まいの方が我が家の住宅建設現場の仕事内容をご覧になって非常に気に入られたらしく、営業さんの名刺を5枚ほど所望されました。そこで営業さんは「住宅建設に関して施工側に任せっぱなしにしないで、一緒に苦労してくれるような方に渡してください。」と名刺を渡したらしいです。
330: 匿名さん 
[2008-02-15 23:58:00]
私は、大手HMには悪いイメージしか持っておりません。

だって、家の裏に建った家は、テレビでも名前を良く聞く大手HMなのですが

軽量鉄骨で建っています。

地震(揺れ)には強いかもしれませんが、

火事の時、骨組み柔らかくなるのは速いです。

サイディングが、本人の選んだグレードがひどかったのかもしれませんが

まだまだそんなに古くないのにヒビだらけです。

風呂と脱衣所に40〜50cmくらい段差があって、ひどい施工だと思いました。

中や外観を見せて貰った時に感じました。

本当に本人は、納得済みで入居したのか不思議でなりませんでした。
331: 入居済み住民さん 
[2008-02-16 12:25:00]
330さん

大手でも ピンからキリまでありますよ
自分の予算 生活水準にあったメーカーを選ぶのがいいのでは

どの線で納得するかは自分次第 あなたの目線はあなたの家へ
中を本人さんに見せてもらったなら 本人さんは納得してあなたに
見せたのでは

裏の人に失礼では
332: 入居済み住民さん 
[2008-02-16 21:55:00]
昔レスを入れた方々は、もうご覧になっていらっしゃらないかもしれませんが、一施主のHM選定の経緯をご参考までに書いておきます。

小生は主として6社の営業の方とお付き合いさせていただきました。

2×4大手のM社の営業の方は新人でしたが、設計の方がずっと付いて、当方の希望を適切に反映したオファーを頂戴しました。また、営業所長さんが要所要所でバックアップして戴き、価格面でも大変魅力的な条件を出していただきました。残念ながら、設備の技術面の不安が解消できず、見送らせていただきましたが、今でも良い印象が残っています。流石に生きている間に今の家(昨年夏の入居です)を建直すことは無いと思いますが、若し次の機会があれば、もう一度相談させていただきたいと思います。

ALC系のH社の営業の方は、熱心でした。距離感も適当だったと思います。当方のニーズも良く聞いて頂きました。資料やサービス品も沢山いただきました。しかし、値段が高すぎました。こちらから予め予算を伝えておきましたので、先方もそれは分かっていました。最後の日に、設計の方と一緒にお目にかかり、当方の希望を反映すると契約時点で予算を2割以上超過するので、H社としては対応できないとのご説明を受けました。先方から匙を投げられた形です。そこに誠実さを感じました。ラップを配ったり、TVコマーシャルを流すのを控えてコスト削減に努めていただきたいものです。但し、結果論としては、H社から断られたのは幸運でした。今の家は、H社では建てられない物です。

軽量鉄骨のS社の営業の方は大変押しの強い方でした。しかし、自社の都合ばかりで、当方のニーズに対する理解が不足していました。ご提案の内容は、そんな訳で当方の希望と距離があったのでお断りしました。

木造大手S社の営業の方は三人お目にかかりましたが、何れも他社の悪口ばかりでした。当方が冷やかしに見えたのでしょうか?三人会って、三人ともあれではと考え、早々にお断りしました。でも、ご近所の地主さんで、S社で建てて満足していらっしゃるお宅もあるので、ご縁なのかも知れません。

I社の営業の方は、他業種からの転職組とかで、一寸雰囲気が変わっていました。強引さが無く、紳士的でした。設計の方は打合せには同席されませんでした。建物の趣味と性能は気に入っていましたが、全館空調の設定が無かったので見送りました。

結局お願いしたのは全館空調で有名なM社です。最初の営業の方は大変親切な方でしたが、大らか過ぎて、小生と組んでに家を建てるのは難しそうでした。そこで、こちらからお願いして営業所長さんに担当を代わっていただきました。最初の大らかな営業の方に紹介していただいた施主の方の満足度の高さが決め手になりましたが、所長さんと設計の方も大変まじめな方で、大変感謝しています。建築中に、何回か慰労会を持ちかけましたが総て謝絶されました。社風なのか個性なのか分かりませんが堅いですね。引渡しが終わったあと、設計の方がわざわざ訪ねて見えて、不具合が無いか確認して行かれたのも強く印象に残っています。

当方の場合、家づくりを考え始めた時には、技術的な知識が不足しており、営業の方の共感性と提案力を頼りに候補先を絞っていったのですが、その過程で色々知識を身に付け、最後は技術力の差で判断する事になった次第です。
333: 匿名さん 
[2008-02-17 21:38:00]
330です。

>>331

裏の人に失礼とかって、話題のすり替えではないですか?

裏の人の話は事実の例であって、大手ハウスメーカーでこのような

家の中に(敷地に段差があったり、かけ作りをしなくてはいけないような傾斜地ではないのに)

常識外れの段差を作って売りつけるHMを信用しろとおっしゃるのですか?

HMの営業の人が書き込むスレだからこそ、その方達に問いたくて書いたのです。

趣旨は、裏の家のことではありません。住むほうにとっては一生に一度の買い物に対して

あなたたちは自分の利益ばかりを追求していらっしゃるのでしょう?

そこの所をどうお考えなのですか? 売りっぱなし、売れれば何でも良い。

っていうのが正直な所なのでしょう?
334: 購入経験者さん 
[2008-02-17 22:00:00]
330さんへ

通りすがりの施主です
敷地の段差が嫌なのは あなたの趣味でしょう
私は大手メーカーで最近建てましたが 外講も含めてすべて図面で
段差の有無やイメージを提案してくれました 
裏の方も大手メーカーで建てたのであれば図面等で説明を受けているはずなのでは

331さんも あなたの価値観で裏の家を評価しているのが おかしいと言いたいのではないでしょうか

裏手の人に段差が好みかどううか聞いてみたらいかがですか?
335: 332 
[2008-02-17 22:02:00]
大抵のHMで施工は下請けです。
設計が良くても施工が悪ければ意味がありません。
家を建てるときは、施工もちゃんとチェックする事が大切です。
ところで、施工不良で風呂と脱衣所の段差が40cm〜50cmの段差があるとは信じがたいのですが…
4cm〜5cmの段差でも、基礎はどうなっているのという感じ。
若し軽量鉄骨メーカーさんがSハウスなら、多少雑な事はあるかもしれませんが、それでもそんな手抜きは信じられません。拙宅では、当初設計から上がり框を5cm変更するのも大騒ぎでした。
裏のお宅が納得されているとすれば、意図的に付けた段差ではありませんか。
クレームになっているのなら話は別です。
336: 331 
[2008-02-19 08:32:00]
330さん
裏の家は 本当に施工ミスか意図的か どちなのでしょうか
337: ・ 
[2008-08-17 19:36:00]
スレ違いで大変申し訳ございませんが、戸建て営業の方にお伺いしたい事があります。

今度、地元の建築会社に転職するのですが、月給が25万で、一棟契約毎に売上げの1%

の営業手当てがつくという事でした。
 
 大体の相場として、一棟契約毎にどの程度の手当てがつくものでしょうか、教えて下さい。

スレ汚し大変申し訳ございませんが、よろしくお願いします。
339: 匿名さん 
[2008-08-19 10:17:00]
良スレだったのに寂れちゃったね
いつか昔の雰囲気が戻ることに期待してあげ。
340: 匿名さん 
[2008-08-19 13:03:00]
無理なんで、下げ
341: 匿名さん 
[2008-11-24 09:22:00]
ネット検索していても最近悪質な客多いと思います。ブログに施工中の画像載せつつ建築会社の悪口ばかり。
あれは値引きを期待しているのでしょうか?叩く事を前提に契約したとしか思えません。
また、仮にしっかり施工していても勝手に画像を載せて怪しい位のホメ殺し。
ブログ宣伝して会社に協力したんだから宣伝料払えもう少し値引けサービスしろと・・・
342: 口うるさかった施主 
[2008-11-24 14:26:00]
確かに今やネットはある意味で脅威ですね。
画像の扱い方にも課題があるとは思います。
言いたい事は判る気もしますが...
でもすこしゆっくり休んだ方がいいですよ。
少し疑心暗鬼になりすぎだと思います。
法的な防御を考えるのであればその方面の専門家にまず相談される事をおすすめします。
343: 心痛みます 
[2008-12-02 18:42:00]
大手HM数社で検討し、先月2社に絞り、設計、見積もり等を何度か出して貰いました。
営業、間取り、見積もり等 本当に五分五分です。(同じ2×4のMとM)
主人も私も2軒建てれたら良いのに…と思うくらい、営業も設計士にも恵まれました。
土地を半分にして両方のメーカーに建てたい気分です。
正直 本当に迷っています。
こんなに良くして貰っているのに、1社に絞らないといけないと思うと心痛みます。
人それぞれだと思いますが、数ヶ月頑張って断られた時は かなり落ち込みますよね?
345: 入居済み住民さん 
[2008-12-02 22:17:00]
>343さん
お気持ちお察しします。良い人達に巡り会えて良かったですね。
そうは言っても真の家作りはこれからです。HMの実力発揮もこれからです。
両社の内容を冷静に分析され、最後は「ここが一押し」という所をご自身で納得されたら良い
のではと思います。それからインテリアコーディネータとの相性も重要です。我が家の場合、
こちらの要望を感じ取って具体的な提案につなげてくれる方に当たったのでうちの家内も本当
に助かったと言ってます。

うちもM社とM社で良い勝負だった事を思い出します。最後はロフトの使い方が素晴らしかった
方のM社にしました。
346: 入居予定さん 
[2008-12-06 00:34:00]
No.343 by 心痛みます 
 その気持ちすっごくわかります。
私達夫婦も最後に残った2社ですごく迷いました。
同じように、夫婦そろって2社で半分づつ建てたいね。って話しましたよ。

でも最後の最後で、決断しました。

断りの電話を入れるのは本当に申し訳なくて辛かったです。
でも営業さんは、「力及ばすすいませんでした。でもI社さんなら良い家になりますよ。これから打ち合わせ大変でしょうけど頑張ってください。私どもの設計図はこれからの打ち合わせの参考になれば幸いです。良い家を建ててください。」と言ってくれました。
とにかくうれしかったですし、本当にここで建てたかったと改めて思いました。

その後、決断したHMさんに仮契約を決めたと電話しました。
営業さんは、「ありがとうございます。○○様のご希望にそえるようにがんばりますので良い家にしましょう。G社を蹴ってわが社を選んでくれたのですから、○○様がやっぱりG社にすればよかった。と思われないように、もちろんG社様がこの家なら許せると思えるように、一生懸命やらさせて頂ます。」と言ってくれました。
これも、本当にうれしかったです。

現在は着工中ですが、今のところは何の問題もなく進んでいます。

私は、家作りは家の構造やデザイン間取りも大切ですが、
HMとの営業さんとの信頼関係も大事だと思っています。
家を建てたら終わりじゃなくメンテなどでずっと付き合っていかなくてはなりません。
やっぱり人と人の繋がりが大切だと思います。
347: 心痛みます 
[2008-12-06 07:21:00]
>345、346様
暖かいお言葉有難うございます。
年内に決めるつもりが、年を越しそうです。


>345
良い家が建ったんですね。おめでとうございます。
多分同じHMになると思いますので、色々教えて下さいね。


>346
着工中とのこと、楽しみですね。
どんな家になったのか、報告待っています。
348: 345 
[2008-12-06 11:32:00]
焦り過ぎずじっくりと考えられて下さい。
決めた後の方が忙しくなり大変ですが、家作りを楽しむ余裕を持たれればと思います。
349: 346 
[2008-12-06 21:23:00]
今日現場に行ってきました。棟梁も良い方でお茶しながら話をしました。
月曜日には床板が入るそうです。本当に楽しみです。

345さんがおっしゃるように、焦らないでゆっくりと決め手くださいませ。
考える事悩む事いっぱいあります。ですが家作りなんて一生に一度か多い方でも二度ですよね。
楽しんで家作りしてください。きっと悩んだ分だけ思い出になりますよ〜。
350: 契約済みさん 
[2009-01-06 02:34:00]
私も最後の2社でずいぶん悩みました。担当の方も甲乙つけがたく、大変心苦しいのですが、1社にお断りの電話を入れさせていただきました。そこで担当の方は分かりましたと潔く引き下がってくれたのですが、最終どんなプランで負けたのか今後の勉強の為、決定した図面を見せてほしいと申し出がありました。どうしようか迷っています。欠点を指摘されてもいやなので。みなさんならどう対処されますか?ご意見をお聞かせ下さい。
351: 匿名はん 
[2009-01-06 06:46:00]
見せたら、「もう一度チャンスをください」と、新プランを持って来る

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