住宅営業の、驚くべきセールストークとは？

[住宅営業のトップセールス]

「ダブルバインド」というテクニックを覚えておいたほうがよいです。
http://www.attax.co.jp/blog/2008/03/post_101.html


巧みに話を合わせながら最後にこれをやられると、お年寄りなんかは落とされます。

気をつけましょう。


「イエスセット」「ノーセット」も頭に入れておいたほうがいいです。
http://www.attax.co.jp/blog/cat17/

[42: セールストーク]

いい営業マンは値引きとかしないですよ。

その代わりフォローが素晴らしい。

だから紹介したくなるんだよね。

[43: ああ勘違い]

＞そういうメーカーには　一石ぶってやります

暴力はいけません！
暴力はいけませんよ。

[44: 匿名さん]

ああ勘違いさん
一石ぶってやります　って言葉知らない？？
別にぶつわけじゃないよ
う〜〜ん　えらそうに生意気言ってやりますみたいな
難しいな　表現が　ごめん　うまく言えなくて
説教してやる？？かな

つられた？

[45: ああ勘違い]

ごめん。
知ってる。悪乗りしてしまいました^^
http://dic.yahoo.co.jp/dsearch?enc=UTF-8&p=%E3%81%B6%E3%81%A4&...
普段あまり文字にしないからね．．．

[46: 営業]

紹介をとるセールストークが、一番のセールストークでしょう。

[47: 営業マン]

要は、商品が良けりゃセールストークなんて要らないんじゃないの？

[48: 家なき子]

家を買うのは、本当の金持ちだけでいいんじゃないのかな。と思います。

３５年の住宅ローンを４０００万円抱えてるより
賃貸住まい・車なし・借金なしで５００万の現金を資産運用してた方が
ファイナンス的には勝ち組ですね。

家がどうとか車がどうとか言ってるのを見てると
哀れになってきますよ。


と、トピとだいぶんずれてますね。
スミリンに限らず、住宅営業はセールストークの宝庫です。
もちろん本当に賢い客は、そんな手には乗らないんですがね。
住宅メーカーのターゲットは、そういう人ではないですからね。
「家欲しいな〜、サイトでもチェックしてみるか」って
ここ覗いてる人たちがターゲットですよ。
今の時代、真に賢い人と本当のお金持ち以外は
家なんか買わないですね。

[49: <48]

資産運用して大損しているのでは意味ないですよ
一生賃貸で資産運用ですか？
ローン組むのが＊＊ですか？

自分はあなたのほうが哀れな気がするが

[50: 匿名さん]

と、ターゲットになってる方が申しております。

[51: 50]

50は48に対して。

[52: 家なき子]

うん、
家を買うのは「夢」だからね。
夢の値段はつけれらない。
だから、夢を買いたい人は家を買えば良い。
と思いますよ。
「持ち家」の満足度は金では測れないですからね。

ちなみに、私は元住宅営業です。
不動産のことを知ってしまうと、家なんか買おうと思わないですね。
賃貸で住んでます。
資産運用して、月に５％（平均値）のリターンを得ています。

（運用がわからない人は、もちろんしない方が良いですね）

[53: サラリーマンさん]

「金を貯めること」に幸せを感じる人は一生賃貸暮らしで貯蓄に励めば良い。
「家族と心地よい家に暮らすこと」に幸せを感じる人はローンを組んででも満足な家を建てれば良い。
それだけのこと。

自分の価値観を押し付けて「勝ち組」「＊＊＊」とレッテルを貼るのは愚かしいこと。

[54: 家なき子]

＞５３
全くごもっとも。
個人個人で幸せな道を選べば良いんですけどね。

問題なのは、「自分で得な道を選ぶ能力のない人」がおおいってことです。
業者側にしたら、そういう人が多ければ多いほど良いんですけどね。
売り込むのは簡単ですから。

「家を買う」＝「不動産投資」だということがわからない人が多いんですね。
これが問題。
自分では「不動産投資」なんて胡散臭いことをしているつもりは無くても
家を買った時点で、資産を不動産で運用しているということになります。
業者は、「３０代なら持ち家が当然」「生涯賃貸で不安じゃないですか？」なんてあおりますけどね。
わからない人は、ちょっとファイナンスの勉強をしてから買ったほうが良いですよ。

たとえば
家をローンで買って、ご主人（債務者）がポックリ逝ってくれたら
ローンが消えて万々歳ですよね。（不謹慎な例ですが）
ですが
ローンを必死で返そうとご主人が死ぬ気で働いて（もしくは会社に死ぬほど働かされて）
うつ病にでもなったらどうですか？　働けないですね。
奥さんが必死で働いてローンを返しますか？
最終的に競売で家を手放すってなことになりかねませんね。
しかも、日本の住宅ローンはリコースローンですから
競売で家が売れたら借金がチャラってことにはなりません。
不足分は借金として残りますよ。

家を買うってのは、非常にリスクの高い「投資」なんです。
４０年前くらいの「買っておけば、上がる」って時代ではないですからね。
その時代なら、借金してでも不動産を買わないといけないでしょう。
ですが、今は違います。
アメリカが、今その間違いを経験していますね。

[55: 匿名]

家なき子様

私は現在、鉄筋コンクリマンション最上階に住んでます。
しかし、隣人の足音や窓を閉める音が、とても気になります。
朝方三時頃に寝るのですが、八時頃には隣人の足音で、起こされてしまいます。
キッチンでカチャカチャ洗いものしてる音、
水洗トイレの流す音、
しゃべり声まで聞こえます。
マンションでありながら、まるで他人と同居生活しているみたいで、本当にストレスです。

私のように神経質な人間は、絶対に持ち家の方が良いと思います。
今より高い返済金になりますが、絶対、賃貸生活なんてイヤです。
今すぐにでも出たいぐらいです。

賃貸生活でも、物音や近所の付き合いが気にならない方は、賃貸で充分かもしれませんね。
しかし、私は、絶対に持ち家欲しいです。

[56: 不動産屋X]

いくらテクニックが良くったって、使う人間が良くなければ意味がない。
売れる為のテクニックとは、お客様に対する説得力を上げる為のもので
使う側の人間性が試されるものでもある。

家ほどの物件になるとお客様も真剣である。車や家電を買うのとは違う。
どんなテクニックがあるにせよ、
今の時代、だまされて家を買うような人はもはや希少なのではないか。

アドバイスとして言える事は、
だまされないようにとビビリながらや疑いながら接客を受けるのではなく、
真剣に物件を見て、検討し、そして営業と良く話をする事である。
聞くだけではダメ。なんでも質問をする事。
そういったコミュニケーションを繰り返す事によって、その営業の人間性も見えてくるでしょう。
そして納得できたら話を進めていけばいい。

[57: サラリーマンさん]

家建てていきなりうつ病とはまた極端な例だな。

うつ病でも賃貸だったらハッピーってか？

[58: 家なき子]

＞５５さん

それはストレスですねー。
一つだけ言っておきたいのは、私は持ち家に反対しているわけではないってことです。
自分の資産をコントロールできるなら
借金で家を買っても全然問題ないと思っています。
実際私も、そのうち家を買おうと思っています。（ローンなしで現金で）

住まいというのは「衣・食・住」というくらいで
非常に大切ですね。
お金をかけるだけの価値はあります。というかお金をかける必要があります。
ですが、損はしてもらいたくないですね。

一度、ご自分のファイナンスを見直して
家を買われるか、快適な賃貸に越されるかお考えになられたらいいと思いますね。ちなみに、個人的には
今後、中古住宅（マンション含む）は値を下げていくと思います。
新築も、土地込みの建売は下げるでしょう。
ですが、土地があっての新築は値が下がらないでしょうね。
原料が高いですし、ただでさえ苦しい建設業にこれ以上は無理でしょう。
というわけで、住宅は「二極化」していくでしょうね。
やすーく済ませるのか、お金がかかっても納得の家に住みたいのか。

（だいたい、マンションというのは賃貸も分譲も安普請ですよ。
　ゼネコンの友達も言ってました。
　「俺なら買わないなー」って。　笑えないですね。　＾＾；）

[59: 家なき子]

＞５７

賃貸でうつ病なら
最悪パターンですね。

もう、生活保護にすがるしかない。
というわけで我々納税者の負担になる。

あー、こまったね。

[60: と言うか、おまえら馬鹿か]

なんでも投資にするなよ
家を買うということは一生住み続ける場所を確保することだろうが
買う時点で何年後にはいくらで売りたいなんて発想してるやつなんかほとんどいねえよ

株かマンション投資なんかで大損したやつがそういうこといってるんじゃないのか？

[61: 家なき子]

＞家を買うということは一生住み続ける場所を確保することだろうが
一面的には正しい。
だが、賃貸だと確保できないのか？

ん〜
レベルが低すぎて、説明するにも手間取るから
本でも読んで勉強して。

橘玲、勝間和代の本なんかわかりやすいから。

[62: サラリーマンさん]

ローンなし現金で家を買うのはなぜ？

一生賃貸でもいいんじゃないの？

[63: 家なき子]

それは持ち家が欲しいから。
その部分はカネの問題じゃないね。
夢とか趣味、満足度の問題。

買うならローンはパカパカしいから
現金でってこと。

[64: ＜６１]

＊＊なのはお前だよ　　よ〜く考えてみてね

[65: サラリーマンさん]

ということは持ち家に価値を見いだしてるってことだよね。
なのに持ち家に住む期間が短くなっても構わないと。
現金で買える頃には年食ってるよね。

[66: 匿名希望]

セールストークの話をしよう。

私は真面目に、どんなトークがあるのか知りたい。

[67: 家なき子]

＞６０

一つだけ教えてあげよう。
資産運用としての不動産投資といっても「不動産を買ったり売ったり」ということだけではないんだな。
大体、マンションでも一戸建てでも、売ることを前提で考えると得はしないようになっている。
売って儲かるというのはバブルの異常な時だけだったな。
（一生住み続ける人にとっては不動産価値は低い方がいい。　　　固定資産税が安いからね）
わかるかな？

普通預金も立派な資産運用だ。
ただし金利はほとんど０だけどね。
日本はデフレだから誰も文句言わないだけ。
他の国では、金利が数％あってもインフレで、実質マイナス金利なんてのはザラだな。中国とか。

それを不動産とあわせて考えてみればわかるよね。
わかるよね？
＾＾；

[68: 家なき子]

＞６５
そのとおり。
持ち家には魅力がある。
（だから多分、みんな買うんだろうけどね）
予定通りいけば、さ来年買います。だから、あと何年住めるかは気にしない。
いつ死ぬかわからないし。


あ、セールストークの話ね。
やはりキャンペーントークが一番効き目がありましたよ。
今なら１００万引きとか、○○サービスとか。
全部、わからないように見積もりに隠れているんですけどね。
２番目は決算トークかな。「今月なら頑張ります。決算月ですから」って。
（そんなわけ無いんですけどね。お客様はいつでも大歓迎です）

トークに騙されずに、競合させるのが一番です。

[69: サラリーマンさん]

変な本に感化されて、「不動産投資で経済的自由を」なんて言う人も多いけど、
アパートローンの返済に汲々とする生活のどこが「経済的自由」なのかと。
「資産○○億円」とか自慢げに書いてるブログを見たこともあるけど、
「内実は債務超過じゃねーの」って突っ込み入れたくなる。
それに不動産投資って、経年劣化に伴って賃料収入が逓減するのに対して、
維持更新費は逓増するという恐ろしいビジネスモデルなんだよね。
ほかにもこんなリスクもあるし。
http://blog.goo.ne.jp/clean110/d/20081017

[70: 家なき子]

収益物件での不動産投資は、なかなか高リスクです。
成功している人は努力と勉強を怠りません。

たしかに事故物にでもなれば目もあてられませんね。
税金も高いし、借家人の権利が以上に高い、
供給過剰で収入の増加は見込めない
リスク高すぎます。

というわけで、一時
駐車場経営が脚光を浴びましたが（駐車取締りの強化もあって）
若者の車離れ、不景気、ガソリンの高騰で
そのビジネスモデルもほころびが見えるようになりましたね。

[71: いつか買いたいさん]

事故物は税金が高いんですか？

[72: 匿名希望]

トークもいいけど、業界知識が乏しいセールスは困るなあ〜。

[73: 業界知識よりも]

製品知識

[74: 講師]

住宅営業のセールストークは本当にレベルが低いですね。

十分な教育を受けてないからでしょう。


これは業界の構造的な問題ですね。

[75: 匿名希望さん]

セールストークよりも、営業マンをコロコロ変えるのを何とかしてほしいよな。

何度も同じことを説明させんなよ！

[76: 家なき子]

教育をしっかりしているところもありますが
多くの会社では、日々の営業に負われてそこまで手が回らないと言うのが実情です。
教育には時間がかかりますしね。

大手のいくつかの会社は新卒しか営業として採らないといわれていますが
だいたい住宅メーカーの営業は「流れ者」です。
リクルート雑誌見ればわかりますよね。　経験があれば、ある程度の商品知識を詰め込んで
すぐに戦場に出せますから、新卒をコツコツ教育するより効率的ですしね。
「流れ板」みたいなもんです。

また、製品知識よりも「人柄で勝負」「お客様との信頼関係を築けば売れる」という信仰めいたものがあるのも事実です。
値段で勝負！って人もいます。
商品知識が無いと言うのは問題外ですが、そういった方面（仕様・スペックなど）に興味の深いお客さんを相手にすると営業が進まないし、時間ばかりかかって成約率が悪いので
敬遠しがちです。「窓ガラスの断熱性は、○○さんと比べてどうですか？　資料ください」
（・・・・ねーよ、そんな資料）ってな具合です。
カタログの数値上のスペックで選ぶなら積水やへーベルで決めればいいと思うんですけどね。
展示場でカタログを山ほど抱え込んでいるのがこういうタイプのお客さんです。

そんなこんなで、変なトークに頼る営業が多くなります。
上司もそんな感じですから、トーク偏重の気風が培われるようになります。
振り込め詐欺で、あんなに被害が出ているのを見れば
日本には、お金を持っている人で、すんなり丸め込まれてくれる人がたくさんいるのはおわかりでしょう。
そういうお客さんを探してトークを駆使すれば早いという思惑です。営業がころころ変わるのは良くないですが
マッチングの悪い営業が相手するより良いだろうと言う考えです。
営業会議で決めます。
「この客は感覚タイプやな。・・・よし○○、行って来い。　ご主人の車、黄色いマツダやから気が合うやろ」
ってな感じです。
その際、引継ぎがちゃんと出来てないと７５さんの言われるように逆効果になってしまいます。
これは悪いことばかりではないですけどね。
客に営業を選ぶ機会が無いですから。
展示場や電話で最初にコンタクトをとられた営業が、なんとなく担当になってしまうと言う変な仕組みですから。

[77: サラリーマンさん]

No.76 by 家なき子さんの話はネームが表すとおり、まさに業界の内輪話ですね。
わかりやすいです。

そういう接客のあり方で商売が成り立つこと自体からして極めて特殊な（異常な？）業界だとわかります。
もし旅館やホテルでこのような風変わりなセールス活動したらリピーターはつかない。
商品としては購入頻度が極めて低い（一生に３度が限度？）からかえって騙される。

たぶん売り手としたらＣＭで洗脳するのが一番楽で、口コミの批判が一番怖い。
それで掲示板に頻繁に介入してくるのです。

買い手としては、発言が信頼できる相手か正邪を見極める観察眼を持つ必要が有ります。

[78: 家なき子]

トピックに戻って「ダブルバインド」ですが

昨今流行の「振り込め詐欺」も、この手法の亜流ですね。
「振り込まないとひどいことになるけど、振り込めば穏便にすませる」
という究極の二者選択なわけです。

昔、流行ましたね。　究極の選択
「カレー味のウンコと、ウンコ味のカレーと、どっち食べる？」
ってな物です。

日本人は真面目なんでね、大体「う〜〜〜〜ん」って考えちゃうんです。
「どっちも要りません！」って言える強い人か
「ウンコ味のカレー食うたら、いくらくれんねん？　１００万か？」って言える大阪人は
騙されませんね。


個人的な感想だけど
振り込め詐欺に騙される人に同情は禁物です。
詐欺集団に振り込むことによって、詐欺集団を養っている応援団です。
そもそも息子の声がわからなかったり
税金の還付の仕組みがわからない人は
普通の社会生活送ってはいけないでしょう。
施設に入れるか、成年後見人をつけたほうが良いですね。

[79: 流れ者]

大手メーカーの営業マンのほうが質が悪いよね。
これは断言しますよ！

[80: ペテン師]

振り込め詐欺ってダブルバインド使いそうですね。

ペーシングも得意なんだろうな。だから騙される。

そして騙されたほうは自分を責めるようになる。

[81: おい、素人]

相手とペーシングができてるから、ダブルバインドができるんだよ。

ペーシングはセールストークじゃない！
基本だよ。

[82: お前が素人だよ]

誰もペーシングがセールストークとは書いてない。

得意なんだろうな、と書いてあっただろう。

[83: 匿名希望さん]

以前、中古車のセルシオをもらったという方が書き込まれてましたが、実は私ももらいました。

三菱の軽自動車でしたが。


もうそこに決めようと思っていたので、すごくラッキーでした。

三年たちますが、家も車もいいですよ〜。


建ててもらったのは地元の工務店です。


大手メーカーより、かなり安かったです。

自慢できる場があって嬉しい！

[84: 匿名]

私、カウンセラー目指すためにＮＬＰを勉強したのですが、
営業マンでもＮＬＰ勉強されてる方、多いのですね。
言葉の魔術師ＮＬＰ

[85: 匿名]

車や家具などプレゼントされるより、値引きしてくれた方が良いですよ。
車でも家具にしても、各人のセンスがあるし、スペック、仕様、機能性など、こだわっていくと、大きな買い物ほど個人のこだわりがあるので、自分の趣味やセンスに合わない高価なプレゼントもらっても嬉しくない。
これは、プレゼント全般にいえますね。
趣味の悪い服、センスの悪いカバン、絶対付けないようなアクセサリーなんかもらっても、むしろ困ります。結局、もらっても使わないから。それと同じです。
人にプレゼントやるときは、無難な洗剤・せっけん・サラダ油・かつお節とか、消耗品がベター。

[86: バイヤー]

仕入れ原価データが一番いいな。
自分で好きな高級車が買える。

[87: だから]

値引きよりもプレゼントに一票！

[88: 匿名希望さん]

セールストーク勉強したいです！

住宅営業のセールストークを勉強するにはどこがいいんだろう！？

[89: 家なき子]

セールストークの本は売ってますよ。
トークだけじゃなくて、営業手法全般に関しての本が多いですけどね。
本屋の「営業コーナー」にいけば
「家を１０００棟売った伝説の営業マンが書いた」なんて本があります。

でも、それ読んでも家を１０００棟売れるわけではありません。
なぜなら私達は家を１０００棟売った伝説の営業マンじゃないからです。　＾＾；

よく出来る営業マンにぴったりついて、勉強させてもらうのが一番ですね。
もっともらしい本を書くだけなら私にも出来そうです。

[90: 匿名希望]

よくできる営業マンについても、テクニックを盗める人と盗めない人ていますよ。

そんなに安直じゃない！


キチンと教えてもらわないと。

[91: 匿名]

匿名希望さん


そんなに熱くならないでよ〜。
どうしたのよ。（笑）

[92: ビギナーさん]

セールストークは営業研修を受けただけじゃ駄目なんだけど、我流でやり続けても上達しないと思います。

自分の経験でいうと、本よりも研修参加。それも結構高い研修のほうがいい。

否定型の研修は勧めないですけどね。


「こんなんじゃ駄目だ！」
「お前のやり方は間違ってる！」

って言われ続け、最後の日にボソッと耳元で「少しは上達したじゃないか。この調子だぞ」ってささやく系の奴ね。ＮＬＰは言葉の魔術師って誰かが書いてたけど、否定されるより肯定されたほうが間違いなく伸びる。


研修の講師もトークの達人でないとね！

[93: 匿名さん]

↑　営業の方ですか！　いろいろなスレで登場しますけど、何かと詳しいはずです。

[94: いえいえ]

このスレしか登場したことありません。


他スレは見たこともないです。


セールストークに興味があるだけなので。

[95: 営業マン]

一番知りたいのはクロージングです。

[96: 家なき子]

展示場にポッと来た人で、その場でクロージングかかる人いますね。
土地なしの若い夫婦とか。　　結構面白いです。　＾＾
（そういう人でも親に相談されたら、まず無理みたい）

[97: 匿名]

バーバルパッケージで、巧みにヒアリングされ、最後にうまくまとめられたら、手も足も出ません。


ポイントはマインドキークエスチョンかな。

[99: 匿名希望]

相見積りをとらせないトークが、最強のセールストークなんだろうな。

[100: 匿名希望さん]

クロージングのことが知りたかったら、無言クロージングのところを読めば？

[101: 匿名希望]

クロージングって何ですか？

[102: 素人さんよ]

クロージングぐらい自分で調べなさい。

Googleの使い方知ってる？

[103: 匿名希望さん]

以前、恩典の話が出ていたけど、せっかくならそれなりにいいものが欲しいです。

石鹸やビールの詰め合わせだと提案されている家までも安っぽく感じられてくる。


家具や電化製品がいいね。誰かが書いていたように、値引きされたって結局は昔のものを使い回してしまうだろうから。

踏ん切りがつかないんだよね。住宅営業さん、よろしく！

[104: 営業マン]

やっぱり、そうですか。

私もあまり値引きはしたくないです。


値引きするより、新居に移ったあと豊かな生活を味わえられるような何かいいプレゼントを渡したいですね。

[105: 匿名希望さん]

値引きしてもらうと、気持ち的に嬉しいじゃないですか。

そこが重要だと思いますけど。

[106: 私は]

プレゼント派です。

家電製品がいいですね。

[107: 家電製品より]

家具類がいい

[108: 匿名希望さん]

プレゼントや値引きばかりじゃなく、営業の提案内容を見ろよ。


それがすべてだ。


世の中の住宅営業さんよ、よく覚えとけ！

セールストークなんか勉強するな。

[109: 匿名さん]

商品券が一番いい♪

[110: 匿名希望]

営業のことがわかってないというか、ビジネス自体がわかってないな。


商品力や提案内容がいいだけでは売れないんだよ！


こういう人間がいるから営業の苦労が理解されないんだ。

[111: 確かに]

セールストークね勉強するな、という発言は乱暴すぎるな。


ビジネスを知らないと言われても仕方がない。

[112: 匿名希望さん]

商品券はイヤですね〜
ヾ( ´ー｀)

[113: 匿名さん]

値段勉強しました！って言われたよ！

[114: サラリーマンさん]

「セールストーク」「営業トーク」「研修」「セミナー」などのキーワードで検索したサイトを片っ端から見ていけば、どこで勉強できるかわかるんじゃない？

覚えて欲しいのは「話し方教室」っていうのはやめとくこと。


「営業トーク」と「話し方」は全然違う。


また、できる営業マンは「聞き上手」って言うけれど、「聞く」だけで売れるなんてことはない。

もちろん伝えるだけでは駄目なんだけど。


だからトータルの技術として「営業トーク」は勉強しなくちゃだめ。

[115: サラリーマンさん]

現在、サーバが混雑またはその他の理由により投稿できません。
「セールストーク」「営業トーク」「研修」「セミナー」などのキーワードで検索したサイトを片っ端から見ていけば、どこで勉強できるかわかるんじゃない？

覚えて欲しいのは「話し方教室」っていうのはやめとくこと。


「営業トーク」と「話し方」は全然違う。


また、できる営業マンは「聞き上手」って言うけれど、「聞く」だけで売れるなんてことはない。

もちろん伝えるだけでは駄目なんだけど。


だからトータルの技術として「営業トーク」は勉強しなくちゃだめ。

「セールストーク」「営業トーク」「研修」「セミナー」などのキーワードで検索したサイトを片っ端から見ていけば、どこで勉強できるかわかるんじゃない？

覚えて欲しいのは「話し方教室」っていうのはやめとくこと。


「営業トーク」と「話し方」は全然違う。


また、できる営業マンは「聞き上手」って言うけれど、「聞く」だけで売れるなんてことはない。

もちろん伝えるだけでは駄目なんだけど。


だからトータルの技術として「営業トーク」は勉強しなくちゃだめ。

[116: サラリーマンさん]

すみません、手違いで連続投稿してしまいまして。

[117: そりゃあ]

営業トークは勉強必要でしょ。


やっぱクロージングだよ。重要なのは。

[118: 匿名希望さん]

イエスセットって、面白いテクニックだなあ〜。

今度彼女にやってみよう！

[119: 匿名希望さん]

クロージングだけじゃダメなんだろうね。


話し始めから気をつけなくちゃならないんだ。

[120: サラリーマンさん]

イエスセットって、何ですか？

[121: だから]

自分で調べなさい！


Googleの使い方知ってる？

[122: 匿名希望さん]

提案内容はセールストークより大事だけど、それだけじゃ伝わらない。

だから営業にトークのテクニックが必要なの。


値引きやプレゼントはトークのテクニックがないからやるんでしょ。


履き違えちゃダメよ。

[123: 匿名希望さん]

トークテクニックがない人でも、売らなくちゃしょうがないですから。

[124: 家なき子]

おバカな若い夫婦なら
営業トークで丸め込むことは可能。

でも、自分の資産とその運用方法を知っているような
レベルの人たちには、営業トークは無意味。

「そろそろ家でも買おうか」ってな浮ついた若夫婦を見つけるのが
一番早いね。

トークの勉強はあまり必要ないというのが
業者の考えですね。

[125: つまり]

営業トークよりマーケティングが大事ということか。


比べることじゃないけど。

[126: サラリーマンさん]

口より値引きのほうが魅力的。
営業している購入者は仲介業者程度にはだまされないよ。
話していてわかる。レベルの低さが。
暇つぶしにいきなり電話の相手するときあるけど。

ディープインパクトが何だって？

[127: 匿名希望さん]

値引きもセールストークだよね。

[128: 確かに]

プレゼントの話も立派なセールストークですね。

[129: お前ら]

住宅営業の辛さ、知らねーだろ。

[130: 匿名希望さん]

セールストークよりスピーディーな対応してくれる営業マンがいいです。
そういう人のほうが信用できる。

[131: そうだけど]

セールストークかスピーディーな対応か、のどっちかの話じゃないよ。

営業マンとしてはどっちも大切。

[132: 匿名希望さん]

喋らずに相手の話を聞く。

これが基本だよ。

押し売りはやめてね。
相手の話も聞かずに特典の話をされるのもイヤ。

[133: サラリーマンさん]

住宅営業は辛そうですね。時間のつぶし方とか、うそをついて
契約させてしまったときなど。
わからないけど想像つきます。
値引きすれば売れますよ。へたなトークはいらない。

[134: はあ？]

住宅営業をなめてんのか？

[135: 匿名希望さん]

まあまあ、熱くなるなよ

[136: 匿名希望さん]

値引きより値上げだろ。今の時代

[137: ま]

住宅営業の一人です。

値上げすることはありません。しかし値下げ幅は以前より厳しくなってきているのは間違いないです。

今後さらに厳しくなるでしょうから、あまり値下げばかり考えていると、いいタイミングを逃すことになりますよ。

[138: 匿名希望さん]

値下げではなく、値引きでしょう。

[139: 匿名希望さん]

値引きも値下げも一緒ですよ
(^_-)☆

[140: サラリーマンさん]

どっちでもいいよ！

[141: 匿名]

ダブルバインドは知りませんでした。


セールストークも奥が深いんですね。