ファイブイズホームの評判ってどうですか？（総合スレ）

[子羊]

【公式サイト】
https://www.fiveishome.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

はじめて投稿します。現在住宅用の土地を探して、不動産業者をまわっているのですが、なかなか希望の土地が見つかりません。その中でやっとそこそこ気に入った土地を埼玉県行田市にあるファイブイズホームで見つけてもらいました。ただし、当然建築条件付です。ファイズホームの看板も国道１７号を中心に最近多く目にしていますが、急速に業績を伸ばしてきたイメージがあるものですから、一抹の不安も抱えています。そこで、実際にファイブイズホームで住宅を建てられた方のご意見をお聞かせください。よろしくお願いします。

[85: 匿名]

元 葬儀場の土地を何も説明せず高値で売っています。
何も知らない人達にその値段で売れてしまったが故 他の土地価格が上がってしまいました。迷惑です。
不親切だと思います。

[86: 検討中]

10年保証ってどこまでしてくれるんでしょうか？営業に聞いても誤魔化されて詳しく教えてくれないんです。

[88: 入居済み住民さん]

かつて宅地を購入の際、大変お世話になりましたが、その当時は現社長が
自ら汗かき、真摯な営業をされていました。
しかし、業容発展のせいでしょうか、今の営業マンは良くないです。

先ず、クレームに耳を傾け、受け止めようとしません。
電話応対など信じられない。まるでどちらが顧客かわかりません。

これから入居される方、最初は良いと思いますが、10年20年と住んでいる
間にはいろいろなことがあろうかと思います。

釣った魚には餌をやらない、いつの間にか天狗になってしまっているようで、
「社長、目を覚ましてください。」と言いたい。

[89: 周辺住民さん]

休日も含めて朝からずっと工事をしているのでうるさいです。

工事の事前説明もありませんし、よほど急いでるんでしょうかね。

せめて休日くらいはゆっくりと寝かせてほしいものです。

[90: 購入経験者さん]

建売を購入し、今住んでいるけれど、建築中も特に問題はなかった。
建売なので、どうしても不便な所はあるけれど、このまま住んでいけると感じている。
しかし、営業がよくなかった。
感じ良さそうだなと思っていたのは最初だけ。
頼りないし、適当。
こちらの要望が難しい場合には、断り方っていうのがあると思う。
サービス精神が足りないって言うか。
先日入居後のアンケートが送られてきたので、はっきりとそういう所を記入した。
しかし、そのアンケートの回答欄がかなり小さいので、これでは本当に意見を聞きたいのか不明。
なので、その旨も書いた。

[91: 匿名]

ファイブイズホーム、うちは営業が当たりだったのかな？
めっちゃ良くしてもらいました〜！！
今建築中です。打ち合わせも毎週楽しく進みました。
まだ建ってないから家の評価は出来ませんが…。
今のところファイブイズホームにしてよかったですよ。

[93: 匿名]

我が家は、只今建設中です。それも全て注文住宅です。最初は、色々と親切丁寧に思えましたが…いざ工事が始まると現場任せと言うか大工さん任せ。営業も設計も連絡なし！監督もダメ×ダメ監督だし…契約とれたら知らん顔！この先思いやられます。注文住宅で他社より安く出来るからいいけど契約するなら、最初にしっかり話しないと後々大変ですよ!!

[94: 購入検討中さん]

匿名　さん
今、S店にて購入検討中ですが・・・。
どんなことがあったのですか？

[95: 匿名さん]

夏に休日の騒音工事で迷惑してましたが、最近また改築か何か始めたみたいです。
正直、これだけ振動や騒音の発生する工事を多くの人が楽しみにしている休日にやるのは理解できません。
商売、仕事な以上は納期だとかは常に気にかけなければならない問題ではありますが、人が住むものを作って売っているのに、周辺住民への配慮がないのはどういうことなのでしょうか。
騒音・振動の発生する工事は平日の規定時間内に行ってほしいですし、事前の説明をするなり、作業を早めに切り上げる等の配慮があるのが、メーカーとしての常識だと思います。
振動が伝わりやすい地盤なのかなと思いますので、売る際にもきちんと、客観的に購入希望者の方に説明しているのか心配でもあります。
そもそもそういった地盤であることを理解していたら休日に工事なんてしないでしょうけど。

[96: 匿名はん]

何やら上のほうで給料がどうのこうのいう奴がいたが、お前の会社は慈善事業でもしてるのかな？

俺は、決して悪い会社のイメージは無いけどな。
悪くいう奴の書き込みには具体性がない奴が多い。

[98: 匿名]

新居に引越しましたー。

今まで住んでた所がボロ過ぎて比較になりませんが、ものすごく快適です！！

確かに営業さんからは連絡は無いですが、家を引き渡したら1ヶ月点検までは連絡は無くて問題無しです。
これからまたオウチに問題が出てしまったらどんな対応してくれるかわかりませんが、営業さんがたまたま店長さんで、しっかりやってくれる方なので、心配ないと思います。たぶん。

悪く言ってる方もいますが、私は一生懸命やってくれるいい会社だと思いますよー。(他で建てたこと無いので主観ですが)

注文で、低予算内で色々とこだわって無理ばっかり言いましたが、理想通りに作ってもらえました。
わたしは、この会社で建ててよかったです。


あっ、大工さんにはしょっちゅう差し入れを持っていって、仲良くなったので、そういうこちらの努力？というか気遣いも大事だと思いますよ。
営業さんや監督さんともいい関係作りを心がけました。

[99: 匿名さん]

地域密着型で着実に実績をつけていると思います。
ラジオのＣＭの『ファイブイズホ～ム♪』も耳に残ります。

対応は素晴らしいと思いますよ。
ただ、スタッフが仕事量に対して若干少ないようで、多少の連絡レスは
あるようだけど、うるさいよりいいと思います。

私がココを決めた理由は、やはりスタッフと収納の多さにつきます。
まず、５ＩＳの家だと必要以上の家具は不要です。
その点、広々と使えますネ。

営業マンは、家を拝見する際、しつこく付きまとって説明するのではなく
ある程度、距離を置いて（例えば別室に控え）自由に観させる。
これって、何でもないような事だけど、なかなか出来る事ではない。

数十社（約80件）を観てきましたが、殆どが後ろくっついてアピールばっかり。
ゆっくり観られないケースも多々あったので、私はそう感じました。

建売物件で不安なのは、造る過程が見れないこと。
引き渡しの際、製造過程のDVDを渡してくれます。

他の人はどうあれ、私はココに決めて満足です。

[100: 98です]

99さん、製造過程のDVDって、あれ微妙じゃないですか？
あの5ISのテーマソングにのせて画像が流れる…

私は、あのDVDは、どうかな〜って思いました(-_-;)

もっと構造とかの説明とか入ったやつかと思いました(-_-;)

[101: 匿名希望]

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】

[102: 通りすがり]

あの歌が耳について離れなくなる・・・

私は写真画像ファイルだけ抜き出してＰＣで自分でスライドショーして見ました＞ＤＶＤ

[103: 98です]

>通りすがり様

なるほど！
やはりあのDVDは……ですよね(笑)

素人なので、写真を見ても工事の良し悪しはわかりませんが、写真に残すという行為に意味があるのかなと思うので、ありがたく受けとりました(*^^*)

[104: うーん]

電話でいろいろ話してみたけど
態度悪すぎ…

3000万近いお金を払う気にならなかった…
絶対無理

[106: 匿名]

家に、個性が無いような気がする。全部同じ家に見えるのは、私だけかな

[107: 匿名さん]

ファイブイズホームで家建てました。

同業者さんの嫌がらせの書き込みが酷いですね。

私は20社以上足を運びましたが、理想と価格の折り合いがつかず、
家を建てるまでに2年ほどかかりました。

ファイブの魅力は価格が安い割に高品質であること。

正直、標準品には満足出来ないことも多かったのですが、
営業さんが要望をしっかり聞いてくれて満足のいく家が建てられました。
（よくもまあ、あれだけの要望を聞き入れてくれたなと感心しています）


ローコスト住宅ではよく聞く手抜き工事も一切見られません。（社長さんが厳しいのだと思います）

[109: 匿名]

わかります。
理想と現実の折り合い。

大手はやっぱり羨ましいですが…(-_-;)

[110: 匿名]

住宅メーカーにも予算とか納期とか都合があるんだろうけど、地域住民が休みたい休日に工事をやるのは勘弁してほしい。
周辺への配慮もせず、作業員のガラも悪いと、「本当に真面目に作っているのかな？」と不安になる。

[112: 匿名]

我が家を作るときは、休日は工事休んでましたよ。

[114: 107]

>嫌なコメがすべて同業者さんからの書き込みとは限らないとは思うのですが、、、

もちろん全てではありません。
ですが、書き込みを良く見れば分かりますよね。

>家に、個性が無いような気がする。全部同じ家に見えるのは、私だけかな

個性を求めるなら、建売は避けた方が良いと思います。
建売って大抵無難ですよね。
ですが、注文住宅であれば個性的な家を建てられますよ。
設計の方も親身に応えてくれます。

>作業員のガラも悪いと、「本当に真面目に作っているのかな？」と不安になる。

作業員のガラが悪いのはどこも一緒だと思います。

ちなみに我が家を担当していただいた大工さんは愛想が良くて、気のいいおっちゃん達でした。

ファイブイズホームの場合、もし、欠陥なんてあったら現場監督は社長から大目玉ですから、見逃しませんよ。
相当気を遣っているようです。
家が出来たら、施主は住まいの通知表っていうのを書きますから。


今、近所で他メーカーで何軒か作っていますが、休日も作業してます。
中には、夜8時くらいまでやっているところもあります。

[115: 107]

>>109

本音を言えば、私も大手ＨＭで建てたかったですけどね。

建て替えとかであれば大手を選んだでしょうけど…。

まあ、無い袖は振れませんし、ファイブを選んだことを後悔はしていません。

[117: 匿名さん]

>>114
例えばどの書き込みが同業他社なのでしょうか？

[119: 匿名]

うちも大満足なので、そんな悪い評判が信じられません…。
建て売りと注文で違うとか、店舗によって違うとか、営業によって違うとか、でしょうか？

うちは営業が店長さんだったので、すごく頼りになりました〜！！
現場も、いい監督、大工さんに恵まれました。

[120: 匿名]

広い玄関…明るいリビング…家族みんな…
さて皆様はどうですか？？

[121: ご近所さん]

本日、土曜ですが朝からずっと工事をやっている状況です。
以前建てた一戸建ての修繕か改修？工事を行っているようです。
「我が家を建てる時は～」とは言われましても、現実問題として休日に工事を行っていて、非常に迷惑しています。

近所なので、ドリルやハンマーの音だけでなく、作業員の声も聞こえています。
「それが工事」でしょうけれど、こちらも静かに生活する権利があると思いますので、せめて休日は避けて頂きたいのです。

ただ単に「たまたま自分が住む近所にその企業が担当・販売した住宅があっただけ」「どこの住宅メーカーもこんなもの」という意見はあるかもしれませんが、もう何度もうるさい工事を休日に行われているので、「休日は工事休んでいた」といった書き込みは「たまたま」ではないでしょうか？

ファイブイズホームの方々、こういった口コミや評判、現場の実情はは企業としてしっかり確認していらっしゃると思うので、何卒、休日の工事は控えるよう、そして担当している工事業者にも徹底して頂けるよう、お願い申し上げます。

[122: 匿名]

いつも遅くまで電気ついてるよね、ご苦労様です。

[123: 通りすがり]

>>121
日曜ならともかく、土曜は工事しててもしょうがないんじゃない？
ファイブイズに限ったことじゃないよ

[124: ご近所さん]

>>121 >>123
引き続き、本日、日曜日も大音量のドリル音が朝から響いております。
埼玉県羽生市内の一戸建てです。

「土曜はしょうがない」とおっしゃっていますが、いざ体験してみると厳しいものがあります。
また、休日に工事をされるのも一度や二度ではありません。
最近は修繕・改修やらをしているようですが、一戸建てを建てている期間は毎週土日も騒音工事を行っていました。

ただ静かに過ごしたいという大切な時間を奪われているので、
「地域に密着した」というキャッチフレーズならば、少しは地域住民のことを考えてほしく思います。

書き込みを見ると、こういった書き込みに対する擁護は驚くほど早く書き込まれていますが、
日々この掲示板をチェックするということはよほどお世話になった方々なんでしょうね。
まず自分が家を建てて頂いたとしても、「うちの時は静かだった」などと即反応したり、
そもそも反応すること、掲示板を見ることすらまずしないでしょう。
書き込みをよく見ればどういう意味か分かりますよね。

メーカーなりにご予算やご予定など、我々では知りえない様々なご都合があると思いまが、
ご配慮のほど、宜しくお願い致します。

[125: 通りすがり]

ま、どうでもいいけどこんなところで泣き言言わずに直接苦情言えば。

[126: 佐久間 利美]

私は鴻巣市に住む65歳の者です
私の家を見て皆さん検討した方が良いと思います
屋根は何度もやり直し
外壁も同じように何度もやり直しをしております
出来もしないうちから営業は引っ越しは何時ですか
請求明細送ります
ちょっと待って下さい
皆さんに現状を見て頂きましょう
宮前633番地です

[127: 佐久間 利美]

私は後悔しております

[128: 佐久間 利美]

私は埼玉県鴻巣市に住んでいる佐久間　利美と申します
一戸建てを建設中ですが屋根は何度も張替しました
外壁のドウブチは釘を打ち付けたものが割れたまま使用
１本釘で回転してしまうそのような工事をやっておりました
屋根も外壁も私が発見し指摘やり直しをさせております
物入れの扉　玄関靴箱の扉、隙間が空きすぎこれも私が指摘
しました、今ならまだ悪い所が見ることが出来ます
宮前６３３です
ファイブイズホームへ依頼して後悔の毎日です

[131: へ～ベルがいいな匿名]

我が家も、分譲じゃなかったら、他メーカ～にしたかったです。営業は変わり、外構担当も変わり、誰に相談すればいいか… アフター的にも、いまいちです。

[132: 匿名さん]

　この会社は、個人的には悪い人はいないと思いますが、コミュニケーション能力がなさすぎると思います。よくこの状況で会社として成り立っていると思います。社長がいいところだけ見ていて、社員は悪いところを隠してしまっていることがおおいと思います。こちらは意見をいいますが、お互い様ですから歩み寄りはできると思います。その歩み寄りの案に社長の顔がうかび自社の都合のいいように事を運んでいくようになり、トラブルが発生しているのじゃないかなと思います。地域密着と掲げているのは、価格が安いことだけが大きな要因となっていると思います。安いことはいいことですが、それが材料や下請けへのしめつけで目には見えない欠点になっている状況も考えられます。

[133: 匿名さん]

地域密着型？
4000棟の実績？

そんなもん、今のファイブのスタッフだと積み上げてきた実績なんか
クレームに対する対応次第で簡単に崩れさるから気をつけてね。

ネット、口コミ、噂が今は一番怖いからねぇ～～

[134: 検査員？]

檜の胴縁はクギを打っただけで割れますよ～

[135: ご近所の奥さま]

知り合いが現在働いておりますが、酷いですよここ。
ミスも多いですし、それを隠そうとします(調べればこの手の評判が出てくると思います)

[136: 匿名]

佐久間さん、可哀想だね

[139: 購入者]

いろいろ見て買ったけど
コスパはここが一番いいと思うよ

ア◯ダは安かろう悪かろうって聞きましたよ
両方見てから決めるのが良いと思いますよ

[141: 匿名さん]

すぐ隣の現場にA社とファイブが建てています。周囲の住宅への対応が全然ちがうのはなぜでしょうか？これだけ対応がちがうと、購入して住む方は最初から近所付き合いが問題になるでしょう。そのようなことを考えて工事をしているのでしょうか。とても購入していただくお客様のことを考えているとは思えない。安けりゃ売れると考えているとしか思えない会社です。

[145: ご近所の奥さま]

我が家の周りも建築ラッシュですがとにかく業者のマナーが最悪です。夕方仕事から帰ってきて駐車場にいれようとしても業者の車がとまっていて入れない。こちらが言っても見て見ぬふり。住宅の価格が安いぶん雇っている業者も質が悪い。隣は注文住宅らしいけど使っている柱がかなり細い。他人事でけど心配になります。このまえ、ファイブズの営業さんと話す機会があってその人に将来はファイブズホームで建てられるんですよね～なんて話をふったら、それは嫌ですねだって。ここの会社はやめといたほうがいいですよ。

[148: ご近所の奥さま]

うちの周りの地元のご近所さんが毎日軽蔑の目で作業しているところを見てます。ご近所さんがそこの土地で建て替えしたかったらしいのですがファイブズさんの建築条件付きだと知ったとたんやめたそうです。はじめのころは朝の六時位から工事をはじめてびっくりしました。若い兄ちゃんが一人で柱を組み立てていました。ちなみにそこは注文住宅です。そして午後には家の外観が完成していて、たまたまご近所のおじさんがずっと見ていたらしく聞いたら簡単に作っているから早いんだよって言っていました。まわりの人達は印象が良くないみたいです。ちなみにファイブズさんからタオルが三回もポストに入ってました。いれればいいってもんじゃないいんだよ。誠意が伝わらないです。

[150: 匿名さん]

１４８さん同感です。タオルでも持っていけばそれで十分に対応していると思ってんじゃないの。クレームが発生したら、すぐ処理しなさいよ。できないなら、いつまでには対応します　のように誠意ある対応をしなさい。なにもやらないで時間が経つのを待っていたって悪くなるだけなんだから。この会社には、フツウ　に話せる人はいないのか。

[151: 周辺住民さん]

ここは、購入予定の人じゃないとお客さんと思ってないんだ。でも、うちの近隣だけ考えて数百人がここから買わないだろう。だって、購入予定の知人に絶対ここから買わない方がいいよと言っているもん。地元密着　安けりゃいいんだがいつまでもつかね。

[156: 入居済み]

>>155さん
2年前にファイブイズホームの建売を買って住んでます。
収納がたくさんある事と、地震の時に問題なかったので、しっかりした建物で買って良かったと思ってます。

南羽生、最近のチラシで値下がりしてるやつですよね
私の時は購入を迷っているうちに他の人に買われちゃって悔しい思いをしました
消費税が上がる前だし、狙ってる人は多いんじゃない？

土地を持ってたり、特別なこだわりが無ければ、ここの建売は良い選択だと思いますよ！

[160: 匿名]

どのお店でも案内はしてもらえると思いますよ
ただ、物件と同じエリアにあるお店が一番詳しいと思います
ネットで問い合わせすればその物件に詳しい担当が対応してくれるんじゃないかな？

[162: 匿名]

161さん
たしか水曜は休みだったよ

[165: 161]

163さん
ファイブの建て売りに住んでますよー

火曜日もお休みだったかも？
先に電話してから行った方が確実かもです

理想のお家、見つかると良いですね！

[174: e戸建てファンさん]

掲示板の規約に違反してるから消されたんじゃない？
個人に対する中傷は運営に消されますよ

[179: 疲れました。]

中傷は駄目です。 とはごもっともです。クレームの対応に対しての意見として述べたのが誹謗、中傷とはどんな解釈か不理解です。同じように不愉快な思いをする当事者が仲間入りしてくるのはどんなものか、煙が立っているのだから会社だって今後の繁栄のために目の前の儲けに目がくらむのではなく、売るための広告代だけでなく、メンテナンスも信用、信頼を得る宣伝費として購入者を保護、補償するべきでしょう。過去を謙虚に反省するべき。自由な体験談が口コミ・メーカー評判です。
もしかして投稿者の中に監視員が居るかもね。

[180: 入居済み住民さん]

購入者を検討してる方や入居した人たちに有益なコミュニティーにしていければ良いですね
メーカー側も目先の利益よりここで悪いことを書かれる事の方が怖いのはわかってるはずです

[183: しらけるね]

あんた、言葉は上手いがわざとらしいんじゃない。読んでいて目障りだよね。会社の人かい。北関東では知らないが、ローンが難しいとかの客には剣もほろろで相手にして貰えないよ。本当は丁寧にして貰えれば買えるようになったら又行ってみようとなるが、これじゃー行かないよね。そしてクレームとかの対応は良いにつけ悪いにつけ有名なのはみんな知っているみたいだょ。半々だと思ってりゃぁ間違いないかと思うが