ホークワンの評判ってどうですか？

[ポチ]

ここの新築購入考えてます。場所がまあまあかと。ただ、建物自体はどうでしょうか？

[2: ふどうさんや]

所詮建売。夏は暑く、冬は寒い。その辺、割り切らないとね。だって建物原価、９００万くらいだし。

[3: 匿名さん]

ホークワンは飯田系の中では最上級。
といっても過度に期待しない方がいい。ローコスト注文住宅と大差なし。
ただ２さんの言うのはあたりのようなはずれのような感じ。
ホークワンの建売にもグレードがあり、高い物はそれなりによい。
安いグレードは確かに９００万円くらい。
これはハウスメーカーの注文住宅でも同じ事がいえる。

[4: 匿名さん]

施工はしっかりしてるんでしょうかね？
会社のホームページってないようですが・・・

[5: 匿名さん]

私も検討中です。
会社のホームページもないし、判断する材料が少なすぎ…

[6: 匿名さん]

あまり知られていないのかな・・・・・・。

[7: 匿名さん]

あげ

[8: 匿名さん]

ホークワン大宮支店
http://m.athome.co.jp/cgi-bino/cpcgigw.exe?AQUACE_CNFNAME=MB4&an=0...

[9: 匿名さん]

朝日住宅がよく仲介していたね。売却済みの物件情報↓
http://66.102.7.104/search?q=cache:3R5yDG0WgZwJ:new.realestate.yahoo.c...

[10: ぱんちまゆ]

あげてくださったかたありがとう！書き込みが少ないのは知名度がないのかな？今住んでるとこの近くに畑だった土地をならしてる段階で、そこの現場のおじさんに売主を聞いたらホークワンだったんです。それで電話して聞いてみたらもしかしたらまだ図面を変更できるかも(フリープラン？)のようなことをいってました。詳しくはまた電話で知らせてくれるそうなんだけど、建売でそんなことって
できるんですかね？

[11: 匿名さん]

できますよ。

[12: ぱんちまゆ]

11さんありがとう！ホークワンがパワービルダーといわれてることがわかったんだけど、それってどういうことなんだしょう？わかる方いらっしゃいますか？またそういう家お住まいの方住み心地などどうですか？こういう質問は新しく質問立てたほうが良いのかな？

[13: ちゅん]

ホークワンの建てた家（フリープラン）に住んでいます。
こちらから突っ込めば丁寧に答えてくれましたし、特に問題は無かったですよ。

値段も安いので、質感は求められませんし、フリープランとは言ってもその辺の「建売住宅」と何ら変わりませんが。。

[14: ポコル]

自身もいまホークワンさんで建ててもらってますが、大宮支店のＨさんの対応が素晴らしいですよ♪
この前連絡をもらい、工期の遅れの説明を受けました。きちんと建てている証拠ではありませんか？
対応は素晴らしいし、いまのところきちんと説明もしてくれましたし、家が建ってない状況なら、若干の間取り変更・コンセント位置変更・内装・外装も少しは選べましたよ☆

早く家が建たないかな〜＾＾

[15: 匿名さん]

ホームページがありました。
ご参考に。

http://hawk-one.jp/

[16: 匿名ｋ]

11月20日引越しでホークワンの物件を買いました。営業マンの対応は良かったです。T栄住宅やA設計等いろいろ比べましたが少なくともT栄住宅よりは、営業もしつこくなく対応が良かったのと、家の品質も良かったので購入となった次第です。コマーシャル等の広告宣伝にあまりしていないのでその分安いのかもしればません。実際に住んでみないとなんともわｋりませんのであまり参考にはならないかもしれませんが・・・

[17: ko0114]

建て売り買ったらホークワンでした。一年あまり家探して見て周りましたが、建て売りとしては、中の上かな。予算も普通なので、まあまあ満足です。

[18: むー]

建売を３０物件以上見た上で
希望する全ての条件が揃っている家に出会い
買ってみたらホークワンでした

引越し後にやり取りがあったときも
対応は１週間も待てばとても親切に現場監督の人が来て
スムーズに対応してくれます
（来てもらった内容は軽度の床鳴りでした）

住んでから半年ですが
大満足の家です♪

営業の人については仲介の不動産を挟んでいたので
ホークワン自体の営業マンとは契約時以外ではほとんど接していないため
よく知りません。。。

[19: こび]

私もホークワンの物件を購入し、住み始めて3ヶ月になります。
問題もなく、大変満足しております。

確かに使用しているモノは、『建売』の安いレベルのモノかもしれませんが、
私も数多く建売を見ましたが、予算や立地条件はもちろんのこと、
粗雑感を感じなかった事や、内覧の段階では、和室の畳が敷いてなかったこと
（先に入れてしまうと日焼けや毛羽立ちなど起こるとのこと
←ほかの物件はどこも畳がすでに敷いてあり、実際に汚れている物件もありました。）
などなど、、、気に入る条件がたくさんあり、購入を決めました。

営業マンの契約時の対応も大変よく（対応の良さを仲介業者さんも大変褒めてました）、
引渡し後に有った少しの不具合も現場監督さんがすぐに来てくれて、対処してくれました。

[20: 匿名さん]

強そうな名前ですね。

[21: 匿名さん]

年末にこの会社のホームページが新しくなったみたいです。
以前とは情報量が断然変わりましたね！

[22: 匿名さん]

>>03
おいおい、そんなにグレード高くないだろ？ 飯田系はどこも五十歩百歩

[23: 匿名さん]

ホークワンって元は何ていう名前の業者？

[24: 匿名さん]

タクト建設株式会社みたいです。
ホームページの会社案内→沿革に出ていました。

http://hawk-one.jp/

[25: 匿名さん]

自分もフリープランで建ててもらってます。
結構わがまま聞いてくれましたよ。
風呂を２階にしたりとか、、、

支店によって、標準仕様が若干違うそうです。
自分が頼んだ支店はペアガラス、３面ガラスの洗面台が標準でした。

[26: 匿名]

　今、うちの隣で建て売りを作っていますが、かなりひどいです。屋根が出来る前に床はったりしてます。業者も寄せ集めのようで、よく「寸法あわねぇ」とかいいながらやってます。
　はっきり言って最低レベルです。
　現場管理もひどく、ゴミは出しっ放しだわ、２重駐車を当たり前にやって、ひどい時は、うちの前（つまり関係ないとなりの家の前）で加工作業したりしています。
　何度も営業に文句をいったのですが、言葉だけであやまるだけで全く改善されません。

　超大手のN不動産の知り合いに聞いたら、まぁチンピラみたいな会社だからっていっていました。飯田三兄弟（飯田、東栄、ホークワン）は、業界ではパワービルダーと呼ばれているようです。その名の通り、力技でとりあえず建てちゃうという意味だそうです。

[27: 匿名さん]

↑
飯田三兄弟だけが、パワービルダーではありません。
パワービルダーとは、「土地の造成・販売から家まで建てるという経営戦略を持つ工務店」のことです。ふつう工務店は、家を建てるだけですが、パワービルダーは土地開発、造成、分譲までも手がけます。
私がお付き合いしている「Sハウス」の営業マンも自分達はパワービルダーと堂々宣言してました。

上記No.26で発言された方は、かなり怒っていらっしゃるかと思いますが、うちも隣家建設の際、同じ様な事がありました。最近関東では有名になった「パワービルダー」（飯田系ではないA設計）ですが、結局対応としては似たようなものなんだなと思いました。
使っている業者によっては、作業前におことわりで一声かけてくれたのですが、どの業者も作業効率優先ですから、指導等徹底するのは容易ではないのかもしれません。
寄せ集められた業者の質や教育によるところが大きい訳ですが、その業者自体も請負を掛け持ちしている様ですから、そういった業者を使う側の判断材料となるべく検査・認定規格がもっと整備されると違ってくるかもしれませんね。

いずれにせよ、何をもってチンピラみたいな会社という表現としたか分かりませんが、どこら辺が「チンピラ」チックなのか明らかにして欲しい気持ちはあります。特にこの会社の物件を検討している人達（私もそうです）には、この一文だけでもかなり重要な問題になってしまうのではないでしょうか。誰もチンピラみなたいな会社の物件は買いたいと思いませんから。

[28: 匿名さん]

いずれにせよ、何をもってチンピラみたいな会社という表現としたか分かりませんが、どこら辺が「
チンピラ」チックなのか明らかにして欲しい気持ちはあります。特にこの会社の物件を検討している人達（私もそうです）には、この一文だけでもかなり重要な問題になってしまうのではないでしょう
か。誰もチンピラみなたいな会社の物件は買いたいと思いませんから。

[29: 匿名さん]

飯田三兄弟（飯田、東栄、ホークワン）は、業界ではパワービルダーと呼ばれているようです。その
名の通り、力技でとりあえず建てちゃうという意味だそうです。
↑
この表現、パワービルダーと呼ばれる業者全体に対して失礼な表現ですね！勝手に意味を解説していますが、これでは「パワービルダー＝良くない」という捕らえ方をする人が殆どだと思います。

[30: 匿名さん]

[31: 匿名さん]

>>26
飯田系の中ではホークワンが一番まともだよ。アーネストワンと間違えていない？
飯田系〜一建設、飯田産業、東栄住宅、アーネストワン、タクトホーム、ホークワン

[32: 匿名]

No.26です。

パワービルダーという言い方については薄学のため、誤解を与えたようです。訂正します。

チンピラみたいな会社については、チンピラ以下の会社にでも訂正したい気分です。

前回は書きませんでしたが、隣地のホークワンの建売工事に際し、我が家のエントランスおよび駐車場が破壊されました。それについては、工事上のミスということもあるかもしれないので、言及しませんが、その後の態度が最悪です。

夕方、留守の時に破壊があったようで、帰宅して初めて気付いたのですが、報告の連絡は紙でも、留守電にも一切なし。翌日も、こちらから連絡してはじめて詫びを言う始末。修理費に70万円近くかかった破壊ですから、最低でもポストに報告の紙が入っているなり、留守電に連絡が入っているなりするのが常識です。

その後、営業マンが詫びにきて「直します」といったので、お前のようなところの技術で直してほしくない。ウチを建てた業者に修理をしてもらうから、と言ったら、「それでも結構です。修理費はお支払いいたします（当たり前！）」の後に、「保険か壊した下請けに払わせますから」っていけしゃあしゃあと言う状態。

その件とは別に、事前に周りの住民とした工事の開始時刻やらが守られなかったり、先にも書いた二重駐車や、放火の標的になりそうな段ボールなどの燃えるゴミを道際にずうっと放置したり、そのゴミは隣地や向かいの家まで飛んでいってしまったり、路上に土が流れ出しても掃除しなかったりと、度重なる問題が起きる度に連絡をするのですが、営業マンが来て「すみません、徹底させます」ばかり。それでも、毎度毎度同じことばかりおきるので、営業マンも信用できなくなって、店長に電話したら「それは営業の○○の仕事です」って言い切る＊＊ぶり。

同じエリアで東栄住宅が建て売りを建てているですが、その工事現場には、ゴミをかたずけるだとか、路上駐車しないとか、タバコは喫煙所でとかいったような張り紙があったので、現場の業者がしょっちゅう入れ替わるのだから、それと同じようは張り紙なりをして欲しいといったら、「会社としてはそれはできません」だと。で、「じゃぁ、どうするの」って言ったところ「徹底させます」の一点張り。「今まで徹底するって言っても、徹底されていないから張り紙をして欲しいっていっているんですけど？そんなに張り紙するのが大変なの？」って言っても「会社としてはそんなことはできない」と店長。あきれてしまいました。

その後も、当然ながら徹底されず、あまりのひどさに、町内会にも苦情が多く入るようになったので、町内会長から抗議を入れましたが、状況はかわらず。ご近所が市の対応部署に連絡をいれたら、結構な数の苦情が来ているとのことでした。

町内会として正式に抗議をして、店長と話あいたいとも言いましたが、結局「営業マンが対応すること」のひとこと。電話にも出ようとしません。

会社として信じられない対応です。

もちろん、会社ですから、部署や人によって出来不出来もあるでしょうが、少なくとも店長といっているような者の対応がこれですから、個人の責任レベルではありません。

その現場では、現場監督も職人さんも最初から周りの人と挨拶すらしたことがありません（義務ではありませんが、常識としてどうか？）。

建築現場の前に住んでいる方など、駐車場の真ん前に、二重駐車されてクルマを出すのに苦労しています。それでも「すいません、いまどかします」もなく、その方がわざわざ「あまり運転がうまくないんで、どけてもらえます」って言って、はじめてどかすという有様。

新興住宅地なので、いつもどこかしらに建築現場があるような町ですが、同じ町内の離れた場所に住んでおられる方からも、「あそこは酷いわね」と声を掛けられることが多くなっています。


もちろん、現場現場によって状況は違うと思いますが、私の隣地で行なわれている現場と、それをやっている支店の対応はこのレベルです。

[33: 匿名さん]

>>32
社名しっかり確認した？
ホークワン違いかもよ。

[34: 匿名さん]

うちのエリアで工事してる現場の方は　対応がいいので
３２さんのおっしゃった内容にびっくりしています

支店ごと　現場ごとでまったく違うものなんですかねぇ・・
大手HMも建売も結局は現場の人が建てるわけですし
現場対応まで判断して家を買うのは
実際問題難しいものなのかもしれないですね

[35: 匿名さん]

>>33

杉並区宮前が本社の株式会社ホーク・ワンだけど...　「ホーク」と「ワン」の間に「・」が入ってます。

[36: 匿名]

No.26です。

>>34さん

確かに支店毎で違うと思います。今の家を建てる時、大手と言わるMホームも候補に挙がっていたのですが、こういう風な間取りにしたいと明確に話したにも拘らず、何度もこちらの意向を汲んでくれたとは思えない図面を提案してきたので「ウチはこういうような家を建てたくて、ここは譲れないところなんですけど」って言ったら、突然とキレて、「何度図面を直せばいいんですか!」って大声で叫ばれてしまうということがありました。

ちなみに、今の家を建てる時に候補にあがった幾つかの大手のハウスメーカーは、毎年とか数年に1回、下請け業者のクオリティチェックがあって、お客様から苦情が多いとか、トラブルがある下請けは契約更改しないと言っていました。また、最終候補に残った2つのハウスメーカーは、もし契約されて実際に施工するなら、この工務店が担当しますといって、契約前にもかかわらず、工務店と引き合わせてくれ、実際に担当した物件を紹介してくれました。

隣地を担当しているホークワンの某支店では、おそらくそんな仕組みないのか、あっても機能していないのだと思います。店長の態度からして...。くわえ煙草で工事している業者を平気で使っているのですから。

今の我が家としては、いいかげんな某支店担当の物件が、地震とかあった場合、こっち側に倒れてこないようにと願うばかりです。

[37: こび]

＞No.19です。

私の担当の方は、営業さんも現場監督さんも
小さな事でも何かあるとすぐに来てくれて、対応は非常に良いです。
人が違えばいろいろ違うのだと思いますが、良い業者・良い人に当たったと満足していたので
№26さんのようなことを聞くと残念です。
そういう批判にもきちんと耳を傾けて、良い業者だと言われるように努力して欲しいものです。

[38: 匿名さん]

No.25です。

うちの現場にはこんな看板立ってましたが。。。

[39: 匿名さん]

最近では如何でしょうか？
実際に購入された方の居住レポ−トやこれからの方等の情報が欲しいです。

[40: 入居済み住民さん]

1年すんだが特に不自由してない。
普通の建て売り。
設計書とか作ってる最中の写真とかくれてるので結構安心。
１０年保障もある。
しいて細かく言うなら
玄関から電気のスイッチが遠かったりとか
脱衣所で外側に電気のスイッチがあれば便利だが
中側にスイッチがあるとか

[41: 周辺住民さん]

ここ日曜も作業するし近隣住民としては迷惑
すげーうるさい
まったく遠慮してる気配がない
住む前に周辺と険悪になるかも

[42: 匿名さん]

ここに限ったわけではないよ。　
工期が遅れたら、大手でも、マンション建設でも日曜日やるよ。

[43: 入居済み住民さん]

場所と予算で選んだ物件がホークワンの建売物件でした。
１年以上住んでいますが特に問題はありません。
ホント、無難な造りです
ホークワンの方とは仲介業者がほとんどやりとりをしていたので会社の事はよくわかりません
私たち何も考えず、こういった書き込みも一切読まずで購入してしまいましたが、他の建売業者さんの評判を読んだりして、先にこういうの読んじゃったら建売なんて買えないですね(・・;)　　　今更ですが、お隣さんにここを建てていた時の様子聞いてみようかななんて思っちゃいました

[44: 匿名さん]

おれ、ここの監督です。
今まですげーやる気あったんだけど
この前、「監督は兵隊だ、職人だ」と会社の＊＊な上司←うざいだけの給料泥棒にいわれ
やる気なくなってます。
今の俺の物件買ったら外れかもね
まあ全て、中間管理職が悪いのであしからず
野球でも、サッカーでもプレイヤーをないがしろにしたチームは
崩れてます。
所詮、現場は監督のレベルで決まるのでご注意ください

やる気をそぐようなやつを管理職に据えるのがホークワンです
俺は本気で悲しい。上がそいつじゃなかったらもうチョット頑張ろうと思ったが・・・・
以上
愚痴読んでもらってありがとう

[45: 支店監督]

監督さんお疲れさまです。
私も監督です。
ひょっとして知り合いではないでしょうか？
私はタクトの時代から勤めて来ました
入社当初は新支店が出来るたびに人員の移動は多かったのですが
当時社長の言っていたとおり「やりたいなら何でもやってみろ」
という言葉でただの監督にも多くの権限があり
自分が勉強し　いかに低価格で良質の住宅を建設できるかと研究し
実践し成果をあげて来ました　他の人間もやる気でここまで来ました
その結果　売上げは順調に上昇したのですが
前年の支店統合等により自由度はなくなり個々の発想も話さなくなり
管理職が支店を支配するようになって肩身の狭い状態になっています
設計や施工方法も設計部からの指示のままただやっているだけ
更に金物拾い出しなど今まで無かった業務が増加
確かに監督という名の兵隊です
住宅のクオリティは他の建売より優れていると思いますが
人間関係がどうなのでしょう
同支店の監督達の笑顔も消えミスが目立つようになりました
やる気と笑顔が多くある会社にしたいのですが
お互い頑張りましょうというよりやるだけのことをやってみましょう
部長　主任の皆さんいきましょう
私も前のこの会社が大好きです
今のこの会社は嫌いです
結局　競っていた他社と変わらない会社になってしまいました
やっぱり大量生産なのでしょうか　　一律で一箇所から仕入れ一律の物件を販売する
時代は違うと思います
人との繋がりと個々の独自な発想を大切にして下さい
成果主義でいいのではないでしょうか
向かい合うのは人と人です
経営陣の方々見てくれているのであれば
大切なのは株主や銀行かもしれませんが
お客さんは現場を見ます
現場を大切にしてください
折角造った名入れのシートが近隣住民の避難の的になっています
でも私は会社が大好きナノカモしれません　社長も大好きです

[46: 入居済み住民さん]

№43です　№45さんのような方がいる会社ならちょっと安心しました　
１年とちょっと住んでいるんですが、リビングの一部が床鳴りします
電話すればすぐ対応してくれるんでしょうか？

[47: 支店監督]

連絡の手順として仲介の不動産屋さんへ電話をしてみてください
それでも連絡が無ければ施工した支店へ連絡すれば
監督がアフターにきますので

[48: 入居済み住民さん]

ありがとうございます。
明日、仲介の不動産屋さんに電話してみます。

[49: 萩谷]

＊＊じゃねーのか？
最初からすんでたら何なんだ
逝って見ろ

[50: 匿名はん]

ホーク・ワンさんの戸建を購入しました。
専門的なことはよく分かりませんが、建物と地盤については
第3者の会社が保証しており、その保証会社のチェックした内容の
原本を最終的に渡してもらえます。
現場監督さんはとても真面目な感じのする方で、信頼できると
感じています。外溝についてもいろいろ細かな気遣いをして
いただけました。まだ建物が建つ前であれば内装や外装の
色を変更したり、キッチンや浴室の色、ドアの種類を選ぶことも可能です。
ネットでの情報が少なく、購入前は不安もありましたが、
総合的に見て会社の対応には満足しています。

[51: 支店監督]

移動命令が来てこちらにきましたが
この支店は全く自由度がない
前の支店では気持ちよく職人や納品業者に動いてもらっていたけど
今の支店では事務的に処理をしなければならない
統一化という言葉でわれわれ監督はただの会社の兵隊に過ぎない
支店監督さんの言うとおり　職人達のわが社への魅力はなくなってしまっている
職人選び納入業者選びをまかされていたから責任があったのだが
決められた職人や納入業者のみを使用していると採算性は表向きには良く見えるが
本当に困った状況が現れたときその人間達は助けてくれずこれが問題となる
その状況下で助けてくれる　今まで付き合ってきた人たちとの付き合い方に戻さない限り
会社のクオリティは改善されない
採算や利益率が大切なのは重々承知だが
最終的に商売取引は人と人だと思う　直販しない代わりに不動産業者や職人や納入業者とのつきあいが大切だと思う

[52: 匿名はん]

９００万は高いよ。

[53: 匿名さん]

以前、一で営業をしていたものです。
はぼ、同じ仕事をしていましたが、ホークワンのみなさんの仕事はよかった。
入る会社を間違えたと思いながら仕事をしていました。
価格が同じなら、一ではなくホークワンの物件を買います。
低価格でしっかり作ってある思います。
建物を６００万前後で建てられるのは、一グループだけでしょう。
低所得者の希望の星です。

[55: 申込予定さん]

結構値引き額も大きいですね。

気に入ってます。

[56: 物件比較中さん]

一グループってどこ？建物６００万前後なんてあるの？

[57: 匿名さん]

ここの新築を購入予定でいました。
しかし内覧で屋根裏から天井を見て恐ろしくなりました。
手抜きにもほどがあります。
はっきりいって気に入っていた物件だったのでショックです。
窓枠のビスも何本もぬけているし・・・
そんなもんなんでしょうか？
営業の方に直せるのか聞いたところ直せないと・・・そのような物件を平気で売れるんですかね？

[58: 購入検討中さん]

No.56＞
＞　一グループってどこ？建物６００万前後なんてあるの？

飯田建設のことよ・・・

一（はじめ）建設、アーネストワン、ホークワン・・・・

○○ワンとか　”１”の着く会社は飯田系よ　ファーストも”１”だよね

一建設は本当に６００マソ前後らしいよ

[59: 入居済み住民さん]

住み始めて半年くらいなりますが対応ちゃんとしてくれています゜
ちょこちょこ小さいトラブルは出ますがそのたび営業さんが誠実に
対応してくれるので安心です゜
家のつくりも建て売りのわりには頑張ってるとおもいます゜
住む人の身になって設計されてる感じがします゜
収納が多かったり、高機能のドアがついてたりと住んでから気付く
良い点が結構ありました。
もうちょっと不満がでてくるかなと買う前はおもってましたが、
問題なく良かったです。

[60: 某注文監督]

以前、パッと見でしたが、基礎の鉄筋の精度とその後のコンクリートの仕上がりが注文と同等かそれ以上に感じました。

一定の業者だけではないと思いますので、全部がそうとは限らないのでしょうが、建売業者の中ではワンランク上のような気がします。

負けられません！

[61: ここ最悪]

裏がホークワンの建て売りです。家が出来上がっていくのを最初から見ていました。大工さんが最悪で適当な仕事をしているのがよく分かりました。ゴミも放り投げ、作業も手を抜いている感じがすごくしました。全てがそうではないのかもしれませんが、絶対に住みたくありません。

[62: matar_sr]

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[63: それはないかと・・・]

床のフローリングに軋みがあり、営業の方にお聞きしたところ
中古リフォーム物件では多少の我慢は必要とのことでした。

それはないのではないかと言うと、
いままでどんなところに住んでいたか、、どんな物件をみてきたのか、
こちらは貴方よりプロなんだというようなものの言い方だったのですこし怖くなりましたね。

[64: 匿名さん]

>>63

ホークワンってリフォームやってたっけ？
でもここ飯田系にしてはあまり話題にならないね

[65: 匿名はん]

ここの現場見に行って大工に質問したが対応が最悪だった

[66: 卵屋付近検討中]

>>45


私の気になっているホークワンの現場もアナタのような志のある方が現場監督だと判明したら真剣に考えるんだけどな〜(悩)

[67: 入居予定さん]

昨日立会い検査でした。
目に付くもの全て指摘しました。
営業さんも全て修理してくれるそうです。（たいしたものではありまえんが）
値段も手ごろだし家も安い割りにしっかりしてました。

はじめ建設見に行ったけど。。。かなりちゃっちいよ。
それよりもしっかりしている。
まあ後は住んでからだね。

[68: 地元不動産業者さん]

人員整理を始めた様だが客付けして平気なのか・・・？

[69: 入居済み住民さん]

購入して５年。冬は構造部材も乾燥のため、多少床鳴り等もあるが実家の一条工務店住宅（本体建築費２５００万円）と大差は無い。屋根裏に上って一時間点検したところ、無垢の構造材が多く、柱は１２０角と太い。切りくずも清掃されており見えないところもきれいです。

　内装仕上げの一部には明らかに親方の下で見習いの職人が作業した形跡はあるものの特に支障はない。唯一の課題は防水で、バルコニーの防水端部や２４時間換気スリーブ周りの防水が必要最低限の為、建築から１０年間も防水性能が維持できるとは思えない。

　それでも苦情対応は迅速で対応も丁寧（建築した監督が対応）だから人気は落ちないでしょう。今後、ホークワンの営業人員だけが増えて販売経費を浪費する普通の住宅会社になると監督さんの技術と熱意もなくなって会社は衰退の一途を辿るでしょう。

[70: 入居済み住民さん]

No.69 by 入居済み住民さんの言う、仕様の良さは確かにあります。
担当監督がアフターの対応する点もあっています。

私の経験をここに述べます。（嘘だと思ったらホークワンの城南支店に確認してください）

購入時、ダイライトのよさを資料付でずーっと説明されました。
入居して4年後に外壁のクレームで外壁を壊した時にダイライトを使用していないことが判明しました。
設計図書を確認すると、確かにダイライトの表示は一切ありませんでした。

しかし、ダイライトの家を最大限にアピールしておいて、「切り替えの時期で、営業が間違えたことをい言ってしまいました。本当に申し訳ございません。心からお詫びいたします。」でも、構造上問題ありませんから大丈夫です。なので、特に賠償責任はありませんだって。

「当時の営業はやめてしまって、電話で確認しても記憶に無いといっているので、こちらが提示した証拠資料も本当かどうか確かめようがない」ですって。

みなさんどう思います？ありえないでしょう？
2005年前後の建売でダイライトを使用といった物件にお住まいの方は要注意ですよ！


次に、床鳴りのクレームで対応してもらいました。
すると、直せますが時間がったっているので、部分的に色が変ってしまいますよ、それでもよければ直します。だって。
結果的にわが家は、の一部屋は真中に違う色になっています。ありえますか？

非は認めても、必要以上の誠意は示さない。これがこの会社の姿勢です。


私は以前はNo.69 by 入居済み住民さん　のように、ホークワンを後押しするような書き込みをいろいろとしてきました。でも今はもうしません。

＜管理人さんへ＞
これは事実であり、避難中傷ではないと思っていますが、法的に罪になる恐れがあるならば削除してください。

[71: 匿名]

今度、ホーク・ワンで家を建てる予定ですが、良い情報、悪い情報と両方あり、迷ってしまします。どなたかもっと最近の情報を教えてください。

[72: 入居予定]

住宅業界に勤めておりますが、価格・立地から契約させていただきました。
飯田系では、やはり良いほうだと思います。（内装）
一建設の建物も、シンプルでよいと思いますが、もう少し格好良くしてほしいかなと。
そう考えるとホーク・ワンや東栄（支店による）は、少し良いと思います。

＞＞７１さん
これから建築されるのであれば、可能な限り現場へ足を運ぶことが良いと思います。
大工さん等に「私の家」である旨伝え、よろしくお願いすれば、きっと良い家が建つと思いますよ。


一健さんの建物は、粗悪であるようなお話も聞きますが、建築前に契約し、週に一度は現場へ通った結果、
職人も気が引き締まり、良いものが建ったとの話も聞きました。最終的には会社ではなく、大工さんです。
（友人ですが、大満足です）

私の場合は、売れ残りをさらに価格交渉したので、建築工程は見ていませんが、建ってしまった後は、
よくわかりません。建売を買う以上仕方の無いことだと思います。

[73: 匿名]

ホークワンの 建てた家に住んでるけど、確かに家はまぁまぁだけど、使ってる物(洗面所とか、ペアガラスの枠)が、チャッチイし、みすばらしい、もう少し考えてもらいたかった。これから購入される方、交渉したほうがよいですよ。

[74: 入居済み住民さん]

皆さんの書き込みを見ていると、飯田系の中ではという書き込みが目立ちますね。飯田系の最大メリットはローコストです。この中ではいい方という言葉が何を意味しているのか各自でご判断いただいたほうがいいと思います。
あとは、建築現場に頻繁に通えばいいものができるという意見の方がいましたが、これも同様に通わなかったらどうなるのかという風に考えてみてください。

私としての評価は以下のとおりです。
建物はローコストの中では、設備等の仕様はいいと思います。
現場監督とアフターの管理レベルは低いです。
営業のレベルも低いです。ただでさえ社員の入れ替わりの早い業界ですが、ローコストならなおさらです。売る為には無責任な過剰説明を平気でします。
いなくなったとに過剰説明を追及しても、「会社は知りません。なんなら法的な手続き（訴訟等）をしてください」と逃げます。

[75: 上の書き込みの方]

飯田関係の方でしょいか？内容を読んでいると最悪ですね。噂通りです。法的にとか言っている時点で終わりですね。

[76: 匿名さん]

ダイライトの建物って、いいんですかね？どなたか教えてください。

[77: 匿名さん]

家を建てるのは、何月ぐらいがいいんですかねぇ？季節なんて関係ないですかねぇ？

[78: 匿名さん]

サッシとかトイレはどこのメーカーを使っているんですか？どこの営業所でも、同じですか？

[79: 匿名さん]

ダイライトの建物って、地震、耐震性はいいですかね。

[80: 入居済み住民さん]

ダイライト工法というのは普通の建売に比べたらいいです。
普通の建売は構造用合板というものを使っていますが、ダイライトのほうが耐久性も耐火性も上です。


ところで、ホークワンのHPみると販売物件が２物件しかないけど、この会社もしかして清算に入っているのかな？
不況の間だけ、土地を買わないで静観するような資本力のある会社には思えませんが････。

もし全然違ったら、この書き込みは削除しますので、知っている方がいましたら教えてください。

[81: 匿名さん]

私も気になっていました。
現地案内ページの2件しか閲覧できず、
分譲物件ページへのリンクは消えているようです。
単純にページリニューアルなんでしょうかね。
存知の方いらっしゃいましたら教えて下さい。

[82: 匿名]

不動産業界で働いております。

現在市況は厳しく、大手でも業務縮小傾向にあります。

今は、どの会社でも体力を温存し、景気の回復（需要の回復）時に利益を得られるよう策を模索していると思いま
す。先日、川口の建築会社が民事再生されましたが、テレビ広告、急激な店舗拡大等、非常に派手でした。
それに比べるとこちらの会社は、もう少し堅実なのではないかと思います。
先日取引したときも、物件が銀行等の金融機関の抵当に入っておりませんでしたし、飯田系の会社なので、自身の会
社で金融機関から資金を引っ張れない場合は、共同組合（正式名称はわすれましたが）名義で、資金調達もできると
思われます。

自転車操業的に、仕入れ、加工、販売、利益、、、仕入れ、加工、販売、利益、、、と行う不動産業界では、資金調
達がしやすいと思われますので、一般の建売会社よりは有利だと思われます。そのため、清算に入っているというこ
とはないでしょう。

ただし、今はどの会社も厳しい状況です。内情はわかりませんのであしからず。

また、市況は必ず上向きます。なぜなら、引き続き地価低迷がつづくと、賃貸するより購入したほうが月々の支払い
が少なくなるという逆転現象が出てきます。そのときが、地価下落の底値であると思います。

[83: 匿名さん]

今の時代、家を買うのは辞めたほうがいいんですかね。低コストで、ホークワンに魅力だったんですが？

[84: 匿名さん]

知っている方教えてください。今、ホークワンが建ててるところがあれば教えてください。できれば千葉県船橋近辺で。

[85: 匿名さん]

ホークワンの建物っていいんですかねぇ？外観は普通の家と変わらない気がしますが、内装が知りたいです。どなたかご存知のかた教えてください。

[86: 匿名さん]

だからさぁ、ワン（一）って付く所の建物は安物

[87: 匿名さん]

そうとはかぎらないよ。
適当な事は言わない方が、良いと思うよ。

[88: 購入検討中さん]

神奈川県でホークワンの物件購入を検討しています。ホークワンは売主として直接販売はしていないのでしょうか？購入済みの方は、仲介業者を通されて購入していますか？

[91: 匿名]

皆さんが言っているほど、悪くないですよ。今回建て売りでかいましたが、なかなか良いと思いますよ。

[92: 購入経験者さん]

・今時の建築屋さんとしては良い業者の方だと思います。

一年前（住んでから四年ぐらいの時）に我が家で雨漏りがしました。もちろん、ホークワンの物件です。
その時はさすがに怒り、「おまえの物件は雨漏りする品物しかつくれないのか!」と怒鳴り散らしました。（当たり前ですが…）
ですが、その後の対応が良かったです。
放水試験（どこから水が漏れたか）を実施した後、修理をして何度も来てくれました。
その後、使った水の代金や他の料金（迷惑料）を支払っていきました。
当たり前の事だと思いますが、ほかの業者（結構、でかい建築屋もそうですが）そうゆうアフターケアーが出来ない企業がただあります。
自分自身、ホークワンで買って良かったと思っています。（ちょっと言い過ぎたかな?）
※最後に、良い物件（土地）に当たるように祈っています。後は自分次第です!!
　お互い頑張りましょう!!!

[96: 匿名]

この会社一級建築士何人いるんですかね？一級建築士の数はその会社のレベルを知るのには一番簡単な方法ですよ。

[97: 匿名]

ホークワンの建て売りは値段が高すぎる。特に建材がいいわけではない。同じ建材を使っている他の飯田系の物件の方が安くてよっぽどまし。この間見た物件なんか窓の枠を使わずクロス仕上げになっていた。今流行り？アパートでもみないぞ。

[98: 入居済み住民さん]

住んでみて2年半が経ちましたが、ホーク・〇ンに建てて頂きました者です。

建売住宅を契約しました。本当は、別の業者と契約があったのですが、その業者が倒産してしまいホー〇・ワンにお世話になりました。本店の営業の方の対応がなかなかよかったのですが、・・・。
住んでみるとアフターフォローの悪さがピカイチでした。
床のキシミの修理依頼をお願いしても、担当者からの折り返しが無く、数ヶ月放置です。

建売なので、隣人の家もうちより酷い事をされて泣き寝入りしております。
一度社長宛にお手紙を書きましたが、お忙しいようなので一向に取り扱ってくれず。

あまり強く出ると、適当に直されたり、有料ですと言って来られると怖いので何も言えません。

妻の知り合いで、同社（他支店契約で注文住宅）の人がいます。その人はすごく良い住宅メーカーだとも言っておりますので、私の意見も一概には言えません。
家を買う際、保障については、しっかり確認をおすすめ致します。

[101: 匿名]

アフターフォローのひどさにウンザリ。
修理しに来て、他を壊し、謝罪も無い。

必要以上に声の大きい人って、仕事出来なくて、上司からの評価を気にしている人に多いですよね。

[102: 匿名さん]

我が家もホークワンさんの住宅を購入しました。
営業マンについてですが、基本的にホークワンさんの営業さんではなく、うちの場合、仲介業者の不動産屋さんの営業マンとの接触ばかりだったので、営業さんの善し悪しはわかりません。ホークワンさんをはじめ、建売業者さんの場合の多くが、仲介業者の不動産屋さんの営業マンとのやりとりになるのではないのですかね・・・？

アフタフォローについてはとても丁寧でした。営業さんではなく、建築を担当した現場監督さんが対応してくれました。クレームの依頼をしてからすぐの週末に作業に来てくれました。

建物については、現地見学に行った際、和室の畳が敷いてなかったのが良かったです。他社はすでに畳が敷いてあり、汚れたり、日焼けしないのかなー？と気になっていましたが、ホークワンさんの家は、あえて敷いていないようで感心しました。あえて言うなら、仲介業者の不動産屋さんが、飲んだコーヒーの残りをキッチンに流しているのを見てしまい、不快でしたが、建物は気に入ったので購入しました。

知人は親から譲ってもらった土地があった為、某大手ハウスメーカーで注文住宅を購入したそうですが、建具の立て付けが悪く(トイレの引き戸が斜めになっていて、鍵が閉まらない)、クレームを言っても直しに来てくれず、入居後の定期点検も、こちらの都合に合わせてもらえず、結局、入居後２年経っても、建具の立て付けの直し、定期点検すら来てくれないそうです。

担当者レベルでだいぶ満足度が変わってくるのかもしれませんが、住宅展示場に大きく構えて、建物だけで、建売並の値段の家を購入してもその程度だという話を聞くと、金額なりに良い買い物を出来たと思います。

[103: 匿名さん]

どうなの経営は・・・・

[105: 購入経験者さん]

3年前に千葉県内の某所で新築の建売を購入しましたが、住み心地はとてもいいですよ。

若干の床のきしみや扉の建て付けなどは、ハウスメーカーで建ててももなじことですからね。何よりアフターの依頼をしたらすぐに来てくれたのはとても嬉しかったです。

まぁ注文住宅に比べて価格は安いですから、その辺の違いを踏まえた上でとても満足しています。

[106: 契約済みさん]

契約をしたはいいけど、この口コミ見て心配。

だって、悪い口コミ見ると思い当たること多々だし・・・

やっぱりアフタフォローって大切だよなー

今から営業に言っておこう・・

[108: 匿名さん]

株式会社ホーク・ワン(旧タクト建設)

の扱う物件で耐震強度不足の問題に関わった購入者の方居ますか?

ホームページを見ると271件、埼玉県では137件、

とありますが、実際に耐震強度不足の物件を購入した方居ますか?

[111: 匿名さん]

建売でしょうここ　　

[112: 匿名]

直接売主から購入出来るかと問い合わせしたら折り返し連絡すると言われ、待っていたら違う不動産屋から電話がありました。
個人情報ダダ漏れの予感！

[113: 匿名さん]

それだけ適当な会社なのでは?

[115: 入居済み住民さん]

正直、ここの会社と関わること考えないし他方が良いですよ。（実際に購入した経験者）
1．営業担当はまったく知識がないです。
図面を見せて欲しいといっても、これは業者が現物合わせしますからないですって回答でした。
どうやって設計したのか？
2.契約時はオプション変更可能と言っていたのが、まったく受け入れてもらえず。
入居時、周りの家は策を作ってもらったりと。。。
3.最後まで家の前がゴミ収集場と隠している。
4.立会いで物件確認で手直しがあったが、入った業者のおかげで壁にキズ、床にキズと散々な目に。
問合せをしたら、業者がやったんでそんなもんです。

アフターケアもないし、ほんとに止めた方がよいですよ。。。。最悪です。（2010年の物件です）

[117: 匿名はん]

ここの社長って

以前の会社で、大赤字出して追い出されたらしいね

なのに、どういうわけか

ここの会社乗っ取ったって聞いたけど

怪しすぎー

[118: 匿名]

この前新支店で契約をした者です。
支店長はこちらの希望に何一つ答えてくれませんでした。
まだ建築中なので、ピアノを置くための補強はまだ間に合うと思うのですが、
できません。とのこと。
玄関と道路との距離が想像以上に非常に近いので、
子供の安全を考えて、柵を作ってほしいと言いました（もちろん別途料金を払うつもりで。）が、
できません。と一点張り。
こちらが主張をしてもじゃあ契約をやめましょう！とか言われ、びっくりしました。
でも物件自体は気に入っていたので、なんとか契約をしました。

口コミを見ると、いいことがあまり書かれていなかったので、今から不安です。
それにしてもお客のことは何も考えない、プラスのことは面倒だから何もしたくないという
印象を受けました。悲しいです。

[119: 匿名さん]

ほんの少しのサービスも、一円のサービスも許さない、

客を鴨と考え、毎日ダマスことだけを考えている、社長の指令なんですよ。

支店長はイエスマン。

社長指令は逆らえないんです。モラルなんてありません。

社長（鶴）の一声でどうにでもなる会社です。

で、残念ながらアフターサービスは無いものと思ってあきらめたほうがいいです。

クレーム処理は放ったらかして、時効成立を待てという

社長の指令なんですよ。

[120: 匿名]

2月8日に投稿した者です。
一階の窓が標準の縦格子なのですが、契約前に面格子にしたいと希望を言いました。
その時は外のことだからまだ時間があるから後日話ましょうと支店長から
言われました。その後契約をし、数週間後仲介人経由で面格子のことを聞いたら、
そんなこと聞いていないとのこと！
仲介人も主人も面格子のことについて話をしたのを覚えていると言っても、
聞いてないと一点張り。もうびっくりです。話をしている時にメモも取ってなかったし、
プロフェッショナルじゃないですね。
腹が立ちました。絶対人には紹介できませんね。

[123: 匿名さん]

120さん

どこの支店でしょうか？
もしかしてかなり若い支店長では・・・？？？

しかし、融通が利かない会社ですね。
長くは続かない会社なのかもしれませんね。

[124: 匿名]

先日この会社の新築建て売りを買いました。ﾋﾞｽの打ち忘れがあるし…入ってても曲がったり回りがｷｽﾞだらけだったり(>_<)気にしたらｷﾘがない（ ＴДＴ）安いから仕方ないのかもしれませんがﾎﾝﾄやった人に会って聞いてみたいです（｀Δ´）

[125: 匿名さん]

客を客だと考えていない会社だと思う。

会社にもお金ないんじゃないかな。

家の作りはアパートより雑。

間取りは気に入っていますが、それだけ。

想いやりの欠片のない会社。

[126: 入居済み住民さん]

まいどまいど、長くは続かないといわれ続けてはや16年

うちは、6年前に買いました。

その間、アフターでお願いしたのは４回。

・入居後半年後にＬＤＫの床鳴り→現場監督２名で補修済み（束の調整）
・同じく半年後に洗濯機購入時に洗面所扉を外したら付けられなくなり。→現場監督が来て取り付け調整。
・入居後１年後居室扉の立付けが悪くなり。→現場監督が来てくれて全部の扉ビス交換して調整してくれました。
・昨年、１階のトイレが詰まってしまい。→当時の設備屋さんじゃないにも係わらず現在の設備屋さん（下請けさん）が来てくれて直してくれました。（有償）


どれも、連絡して２・３日後には対応してもらいました。

支店によっても、エリアによっても対応や仕様、接客対応方法もまったくことなるんですね。ここの会社。

[130: 入居済み住民さん]

耐震等10年保障ですが
他ほとんどは１、2年保障しかなく気ずいた時には保障が切れてますと言われ有償となり、
あげく他業者に聞いた方がいいとの事。

自分の会社が建買した責任は、ないようです。
無責任な会社で売るときだけなので、
先々考えたら安心できません。
購入しても、あちこち修理で修理も監督が修理

専門業者は、金が掛かるので素人手直しするので
余計ひどくなります。本当にあちこちぼろがでますので度々呼ぶことになり、精神的に疲れます。
家購入しても疲れます。落ちつぃて生活できません。

[139: ビギナーさん]

素人なもので、説明に不明な点がありましたら申し訳ありません。
ホークワンで家を購入し、現在建設中です。

12月に完成予定の新築です。
基礎から木枠？や屋根が出来た頃
台風が来ていて多分かなり木枠などに
直撃したと思うのですが

木枠が雨に濡れても心配はないんですかね
乾くのを待ってから施工するのでしょうか…？
木枠は、家の大切な柱ですよね。

ホークワンの家に限らず
木枠が雨にうたれた場合はどうするものなんでしょうか

少し心配です。

[140: 匿名さん]

雨でも上棟する会社です。材料がぬれるのはあたりまえ。

[141: 匿名]

この会社での当たり前ですか？

業界の当たり前ですか？

[142: 匿名さん]

分かる！

[143: 匿名さん]

あっ！畳はイグサじゃなくて、塩ビ？ビニール系だよ！

[144: 匿名]

雨に濡れたからって作業をいちいち中断してたら作業が進まない…

[145: 匿名]

普通は雨なら上棟しないんですか？

[146: 匿名さん]

どうなのここは

[151: 匿名さん]

もって30年じゃん？
サイディングの劣化で外観が汚くなくるのは目に見えるし....
ほら、周りにある住宅、あれサイディングだよ。時間経つとあんなんなっちゃうんだよ。

設備自体は20年もつけど、家が先か設備が先か....

[152: 匿名]

場所が気に入り購入しようと思って建てる前に間取りを変更してもらうように交渉 その代わり値引きは無し

ホークワンなのに有名ハウスメーカーと同じような価格で周りに反対され辞めました

建った後、暫くして値引き、最値引き500万下がってます

それでも複数棟あるのに１棟も売れない

窓は隣のエントランスに向き丸見えなのに柵は低く 駐車スペースはコンクリートのうちっぱなし
ポストも全くセンス無く
住む人のことより価格重視 要望しても買ってからリフォームしてくださいと言う始末
フォークワンではなく違う会社に頼まれたほうがよいと営業に言われました

もう少し待てばまだ下がるからリフォーム代が出来る！

建物が900万で建てられるのであれば2,000万(土地代含まず)は高いですよね
4LDK床暖無しだし
断熱仕様でも無いし

[153: 匿名さん]

アフターに全然来な～い

[158: 匿名さん]

修理をお願いしても営業担当はいい加減で
こっちから何度も催促しないと放置される

[159: 不動産業者さん]

ホーク・ワンさんはいつも忙しそうです。
東京・埼玉・神奈川を飛びまわっていますｗ

[162: 匿名]

打ち合わせもほとんどこちらが打診。問合せても全く連絡なし。(けど引き渡しの迫る時期に夏休みはしっかりとっていた。)


極めつけは、引き渡しの時に司法書士報酬を現金払いのことを仲介も司法書士もホークワン営業も忘れ(ど忘れ)後で連絡があり、こっちがわざわざ暑い中出向いたこと。
司法書士の先生は謝ってくれたけどホークワン営業も仲介さんも全く気がついていない。
うちなんて、どうでも良い存在なんだろうけど、こちらとしては一生に一度の買い物なのにツマラナイことで嫌な気分になった。

これから先、住宅に不具合があった場合は、ホークワンに連絡するのが嫌。

建て売りだからしょうがないかもしれけど、きっとアフターもイヤイヤやるんだろうな。

無償期間が終わって、有償の修繕なら別の会社にお願いしたいです。

[163: 入居済み住民さん]

けっこう皆さん不満ばかりを言っていますが、けっこう住みごごちはいいし壁にクラックなんて入っていませんよ。我が家は
アフターもきちんとしてくれているしまあ営業さんによっては多少あるかもしれませんが・・・
実家は、ハウスメーカーで注文建築で建てたけれど大手のハウスメーカーだって色々あるし注文でも不具合いがありますから
べつにホークワンの物件をほめるわけではないけれど所詮建売住宅ですから・・・・
予算があれば注文で建てればいいんじゃないの？
もっと前向きに考えないとせっかく購入した家も不平不満を言っていたら嫌になっちゃいますよ。

[164: 匿名]

大宮支店の建て方大工は最低 雑だよ 仕事が汚い

買わなきゃ良かった

[165: ハピネス]

その通りだと思います。安い買い物じゃないのに安易に考えて購入した人にも問題があるんじゃないのかな？　
目利きを鍛えるべきです

[166: 住居人]

住んで５年以上経ちます。
大きなトラブルもないし、申し分ない住み心地ですよ。
小さなことで電話しても、早くてその日のうち、遅くても翌日には来てくれて対応してくれます。
ここの批判を真に受けて欲しくないです。

[167: 匿名]

他の方のレスにもある通り、本当にアフターひどいです。
折り返し電話が遅い、ひどい時はかかってこない、こちらから打診しないと放置
されたままです。
社会人としての常識を疑います。

[168: 入居済み住民さん]

ここ最悪

[169: 匿名さん]

さすが、耐震？問題出しただけあるね。
仕事も誠実でなければ、仕事してる人も誠実じゃない。

[170: 入居済み住民さん]

仲介屋さんに補修の連絡しても、仲介からの折り返しも、売主からの連絡も全然来ない。

西武開発さんとホークワンさんは相性が悪いのかな…。

仲介手数料払ってるんだから、しっかり仕事して欲しいです。


いろんな書き込みをみてみると、ここの会社は、アフターにはお金かけないように教育されてるみたいですね。


建売業者も仲介業者も適当なんですね。

[171: 匿名さん]

仲介手数料が発生する業者を介するときは、ホークワン物件を多数扱いかつ、仲介実績があるところを選ぶべき。
その方がホークワンも日頃お世話になってる仲介業者経由の依頼は無視出来ないはず。
よくある手数料ゼロ業者とかは最初のスポット対応で終わりなので要注意、価値のある仲介手数料はケチらず払うべき。

[173: 不動産業者さん]

仲介手数料ケチって無料業者で購入してるんだから
文句言っちゃダメよってこと

[174: 購入検討中さん]

ホークワンと仲の良い仲介業者はどこなのでしょうか。

[175: 不動産業者さん]

他飯田系従業員です。

私の場合、段取りが悪い担当や、無理な事を押し付けをしてくる仲介業者には、二度と客付けさせませんよ。



　

[176: 契約済みさん]

基本変な建物ではないですね。基礎の厚みも公庫基準より厚いですし…配筋も太かったです。
ジャパンホームの第三者検査、保証もあるし…アフターも早いですね…。支店？担当？が良くないのかな？

[177: 不動産業者さん]

飯田系と言われているが、違うね…反目だね。

[178: ご近所さん]

解体が始まった頃から現場を見てますが、一時が万事なのか、余り腕の良くない下職に仕事を発注しているのが良く判る。
一例を申すと土地の所有権を記すコンクリート製の境界石を建物の解体に関与したブルドーザーが引き抜き、切断し、転がり、適当に違う場所に埋め戻し、その後彼等は現場からいなくなりました。
ホークワンは、自社の開発現場のこの出来事を謝罪に来なければならないのに一切、無視し、知らん顔を通してます。
サービスを売り物にする会社が自分の建築現場地元の人々と円満な人間関係が構築できないようなら社会全般、人々の支持を
失って当然ではないでしょうか。強く改善を求めます。

[179: 丈]

建て売りメーカーにしちゃ～なかなかだね

[181: 匿名はん]

この会社、古い人がどんどん辞めて行くね。

[182: 匿名さん]

この会社業績どうなんでしょうか

[183: 匿名]

日本1 の建て売り業者

[184: 青]

そんな無知を広めるとサイディングメーカーに訴えられるよ（笑）

[185: 不動産業者さん]

ここ飯田系ぢゃなかったの？タクトホームとかも同系列だと思ってた…全部とは言わないが疲れてる人多いよねココ
仕事も機械的だし　飽きてるのかなｗ

[187: 匿名さん]

この会社って設計が理解出来ないこと多いよね

[189: 匿名]

日本全滅 してもホークワンはなくならないと思います(笑)

[190: 匿名]

新築建売で、購入してから3ヶ月。
昨日トイレで２時間閉じ込められた。
設計に無理がありすぎます。

[192: 匿名]

〇加店の担当 は日本一だね…。

対応すると スカッとするよ(笑)。

日本はまだまだバブルだよ(笑)

[193: 匿名さん]

経営理念らしいです

一、顧客満足度経営
お客様第一主義を追求し、お客様の要望を広く取り入れた家づくりを進めてまいります。

一、社会満足度経営
常に時代の変化に対応し、環境に配慮した家づくりを通して社会に貢献してまいります。

一、社員満足度経営
社員を大切にするのは当然の事でありますが、常に社員の資質を高く保ち、プロフェッショナルの集団として良質な住宅を供給し続けてまいります。

[194: 入居済み住民さん]

良い買い物をしたと思います。

[197: 販売関係者さん]

この会社は仕事のできる人がどんどんいなくなってきた。
ひろくんが社長になったらどうなるんでしょうか？

[199: 購入経験者さん]

１０年前に建て売り購入しました
クロスの剥がれ等不具合は全くありません
５年くらい前に耐震性のヤツでウチが引っかかり、やってもらいましたが、きちんと説明してたし、工事も 15人くらい来て半日で終わりました
娘が落書きした所（補修箇所では無かった）もついでにやってもらったし、仕事はとても丁寧でした
いい所だと、自分は思います

[204: 匿名さん]

ホークワンで購入しました。
ずっとインターネットで探していましたが、よさそうな物件があり家族で見に行くことに。
立地が利便性がよく担当営業の方の話を聞いて納得できたので決めようかと。
2階のリビングが希望でした。勾配天井により広々とした開放感があり気に入ってます。

[205: ＠公安]

評判よくないですね。
良く書いてるのは、本人？
下請けネットで検索したら出てきますよ。色々な事・・・
職人は刺青入れた人とか、近隣住民に迷惑掛けるは、注意すればゴミや空き缶放置等やりたい放題等、嫌がらせされます。
監視カメラ映像、ナンバー、社名等控え（一番いいのは相手の顔写真です、車のナンバーでは、特定できず警察も動きずらいです）近隣警察又は弁護士に相談しましょう。

[206: 匿名さん]

職人さんとかについての事が書かれていますね...本当にそうなのかは自分の目で確かめないと何とも言えないのですがそういうこともあり得ると思って頭の片隅に入れておいてもいいのかも...出来上がった家の状態はどうでしょうか.特に問題もなく引き渡しされましたか?入居後に何かしらホークワンがわから「どうですか？」みたいな伺い的な物ってないのですか??

[207: 匿名]

こちらでは「営業さん」というワードをよく目にしますね。
「建売業者はどこも家を建てるのが専門で、売るのは仲介の不動産屋だから直接売る事は滅多に無い」と聞きましたが…、皆さんはホークワンから直接購入したのでしょうか？？

[215: 匿名さん]

実際工事してる物ですが、
飯田系列、ホークワンは正直かなり手間が安いです…

飯田系列は特に合併してから
更に安くなりましたし…

これだけ手間が安いと我々もそれなりの仕事しか出来ませんよ(手を抜いてるとかてまはありませんよ笑)
ただそれ並みの仕上げしか出来ないという事です。
大工さんなんか正直他と比べたらありえない速さですからね。
という事は…って事になります笑

[218: 入居予定さん]

ホークワンで建築中です。営業さんの知識もあり、現場監督さんも信頼できます。契約前、そして契約後もかなり、質問しましたが納得できるまで説明してくれました。専門家が見てもとても丁寧で、指摘事項なしの家ということでした。大工さんともお話しましたが、真面目でモチベーションのある方です。本当にいい買い物をしたと思ってます。ホークワンさんに感謝です。

[222: 周辺住民さん]

やっぱり評判の悪い会社ですね
自宅の近くでホークワンが建築中ですが、違法駐車は当たり前！資材のゴミも散乱してます
これじゃあ出来上がる物件もたかがしれてますね…(^_^;)

【一部テキストを削除しました。　管理担当】

[225: 匿名さん]

確かに一生の買い物を値段だけで決めてはいけない。安心・安全が最優先。

【一部テキストを削除しました。　管理担当】

[234: 入居済み住民さん]

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】

[235: 匿名さん]

引き渡しの際には社内検査があるようです。
いい加減に引き渡されるよりはそういうワンステップがあるという点はいいのではないかとは感じます。
保証に関しては瑕疵担保という部分になるのですね。
他にアフターに関してはないのかな？
公式のサイトには特に記載もないのでどうなのかなと思いました。

[236: 匿名さん]

所詮 ローン契約者より現金払いが強いんだな
客より会社の事しか考えてない最低なやつらだ

[237: 匿名さん]

アフターサービスのようなことや定期点検というよりは
地盤を保証したりとか建物の保証をしたりとか、
保証という点での対応になると受け取れますよね
公式のホームページを拝見した限り
何かしらが起きれば保証の範囲内であればそれで対応なのかな
購入すると何か他にあったりするのでしょうか。

[238: 匿名]

左官へただね　でこぼこだよ　ブロック塀は
今時　軽量ブロックだよ　フェンスは６０センチ
ついてるだけましか

[239: 匿名さん]

建売ですよ。
というか、注文だろうが建売だろうが、ハウスメーカーの社員が家を建てるわけじゃなく、家を作るのは下請けの工務店(大工)で、売るのは仲介の不動産業者だから、結局は全て下請け次第。
しかも下請け業者も支店によって違いますからね。
一つの工務店で全支店の家を同時進行で建てるなんて不可能ですから。

要は、ハウスメーカーがそれらを厳しい目で管理してるかどうかです。
下請けとの関わりが深過ぎると、現場の事は任せっきりで、やるのは発注作業だけ。
安かろう悪かろうは、一軒一軒に対する管理の甘さから生まれる。

とくに素人は、建材、建具、立地なんかの表面しか気にしないから、建てたもん勝ち、売ったもん勝ちで、見た目に明らかな異常が無ければ見られても恐くない。
多少雑な部分があっても、そう簡単に家は壊れないですから。
分かるのは10年20年経ってからで、その頃にはとっくに保障なんて切れてます。
土地だって、「地盤改良してあります」の一言で納得しちゃいますから。
どんなに箱がしっかりしてても、置く場所が不安定なら意味が無い。
だから広島の台風みたいな事が起きる。

[240: 匿名]

多摩近辺　モルタル壁へただね　
サイディングだけ　やりなさい

[241: 入居済み住民さん]

アフターサービスの対応悪すぎ！！！
修理箇所確認に来て、後日業者から日にちの設定の
電話をさせますと言っておいて2ヶ月何の音沙汰もなし。
しびれを切らしてこちらから電話してみたら、手配するのを忘れてただって！！！
急いで手配しますっていうから待っててもまた4日も連絡やし。
またこちらから電話して、やーーっと業者から連絡きましたよ。

いい加減にしてほしい。
売ったら終わりって感じ。なめすぎでしょ。

[242: 匿名]

業者はタダ仕事なんじゃないかな

[243: 感謝]

東京でホークワンの物件購入しました。
アフターフォロー早いです。
連絡して二日以内に対応してくださり、とても丁寧です。
一生の買い物お願いして良かったです。

[245: 匿名さん [男性 20代]]

立地条件が良くて、ホークワンの建売住宅を購入しました。

購入前・後の対応が不誠実極まりないです。
素人の私がみても不備（キズ・へこみ・はがれ・その他多数）があり、ホークワン担当に質問・指摘してものらりくらりでした。当方が強く言っても対応は悪く、『こんなもんです。』という始末でした。
仲介の不動産会社にも相談し仲介頂きましたが、呆れていました。

住宅購入は一生で一番高い買い物となるのに本当に本当に不愉快だらけでした。

会社の姿勢は社員の姿勢だと思います。仕事にも反映されています。

[246: 不動産業者さん [男性 40代]]

ホークワンの家買うなら、担当営業と仲良くならないとテキトーなアフター対応になります。
アフターはぶっちゃけめんどくさいんです。

[248: 購入経験者さん [男性 40代]]

ホークワンで建て売りを購入しましたが2年半で水道管から水のポタポタ音。 原因なんか調べもせず ホークワンの志木営業所の低脳な営業マン 補償は2年で切れてますから有償の手配になりますと！

売った後はアフターや客の事等 全く知らんぷり！ ここの建て売りは粗悪そのもの！

皆様気を付けて下さい！

[249: 匿名さん]

ホークワンて非上場じゃない？
住宅業界なんてただでさえ何やってるか分からないんだから、せめて上場企業から買いましょう。

[250: 購入検討中さん [女性]]

ホークワン、最高！

只今、購入を検討中のものです。

土曜の朝の8時前から、ドッカンドッカン！
手作業できるレベルも重機でドッカンドッカン！
一部分凹んだ側溝にそのままブロック乗せて帳じりあわせて、はい、お終い。

営業、レベル低いよ、営業さん電話でまともな話にならない。
完成予定も答えられない。自分は営業なんでと、他人事のような空返事。

いい家が建ちそうですね。

楽しみにしています。

きっと素敵な家が建つでしょう。

只今、購入検討中です。

[252: 匿名さん]

所詮建売、と思わなくてはね。それなりですよ。

[253: 入居済み住民さん [女性 20代]]

ホークワンの家も適当な作り
建売としてめをつぶってるところはあるが嘘をついて、平気で言い張り、反論すると重要事項を言ってきたり、お笑い芸人ばりのすみませんでしたの言い方
うんざり

仲介も買ったらもう終わり
不動産の営業も最悪

ノイローゼになりそうです。
すすめません。

もっともっと慎重にすべきと後悔の日々です。

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[256: 匿名]

安いから腕の良い職人いないよ

[257: 周辺住民さん [女性 50代]]

人の家の塀まで穴開けて、修理しないで、ブロック積んで、そのまま？電話しても、僕の担当じゃあ無いって？ずっとのばなし、やっと、補修するって約束したけど？すっぽかされて、どんな会社よ

[258: 契約済みさん [女性 30代]]

ここ最悪でしょ。
天井は何度直しても結局波打ってるし、終いには直せないからと安い照明を持ってきてこれに変えてくれと。
うちが買った照明より半額以上も安いものを持ってきました。ようへきだってヒビだらけ。一部がはがれて鉄筋さびてるし、これのクレームも入れてから一年以上もたつけど返答ナシ。基礎にそって箇所箇所土なくなってますか地盤も心配ですね。土がなじんだだけと言われたけど、ここ何件もホークワン建ってるけど家だけ。管に穴でもあいて土持ってかれてんぢゃないかと疑い中です。
すんで10年も経ってないけどサイディングのコーキングはがれてなくなったし、和室の、壁と床の境目も隙間出てきてる。和室のふすまも歪んでるからバシッと閉まってない。
営業の誠意を感じられたことは一度もないです。最初からです。床の傷を指摘しても、住んでればそれくらいつきますょと。。。いゃいゃ、明らかにドライバーでも落とした様な後だろが。
本当に最低と思います。

[259: 不動産業者さん [男性 20代]]

建物の仕様はかなりよくなってきておりますね。
しっかり道路には養生を敷いたり、前のホークワンに比べると見違えるくらいです。
保障関係もどことも変わらぬ一般的なものですね。

[260: 検討中の奥さま [女性 30代]]

仲介業者さんとホークワンの担当が仲良いみたいで、
私たちのご要望やわからないこともすべて教えてくれました。

建物もかなりよくなってきたと仲介さんが言ってました。
かなり大きな会社ですので、仲介さんしだいですね。

[261: 匿名さん]

職人の手間安いと、悪くなるよ(笑)

[262: 匿名さん]

あらゆる関係がバランス良くあることで
実現できることですから

仲介も職人さんも重要なポジションでしょう
260さんの言う仲介業者さんは良かったご様子

仲介業者は何社か存在するんでしょうか

[263: カナブン]

>>239
台風じゃない
豪雨や

[267: 匿名さん]

ここはいろいろと技術を持ってそうだなと自分はみています。カラーリングもいいですね、キッチンとか派手な色から落ち着いた色までバリエーション豊富だし。ワンストップじゃいのかな、もしかして。提携が多いならその分幅が広がるだろうし、いい家ができるならどっちのスタンスでもいいとは思いますけどね。

[268: 工事の隣の家]

全く同じです。
解体業者が雑で、工事現場に隣接する駐車場のフェンスを壊されました。
その後、更に、フェンスの基礎部分に穴を開けられました。
フェンスは、簡易的に修理されたが、穴は開いたままです。
本日2度目の連絡を取りました。
今週中に確認に行くとのことでしたが・・・。

[269: ご近所さん]

>>248 購入経験者さん [男性 40代]さん

無償の期間が切れてたら有償工事はあたりまえやろ。

[270: マンコミュファンさん]

Hawkoneは飯田グループから外れました。
検査は他所のビルダーよりも厳しく、職人さんもしっかりやっていますよ。

[271: 不動産業者さん]

飯田グループから、あっち方面の組織との繋がりを優先している様ですね。
ここは社長さんに問題ありでしょう。いつか痛い目にあいますよ。

[273: 入居済み住民さん]

前は飯田産業の建て売り、今は土地が広かったのでホークワンの建て売りに住んでます。

入居時シックハウス症候群になり子供達ずっとげほげほしてました。ホルムアルデヒドきつめです。
お風呂の設備もへんなボタン式のついてて即効壊れました。壁紙もななめのへんな線入ってます。壁の角のプラスチックの留め具みたいなのがよく取れます。全体的に雑な感じがします。クローゼットに壁紙は貼ってません。

でも広くて格安だったので家自体は諦めてます。
息子に良い家を建て直してもらいます。
ちなみにホークワンの家は長期優良住宅ではないそうです。

[274: 匿名さん]

[住宅購入の前向きな情報交換を阻害する可能性があるため、削除しました。管理担当]

[276: 匿名さん]

職人しっかりやってるのか？(笑)　手間安いから、それなりだよ

[277: 手間やすいって言ってる人へ]

職人は文句しか言いません
いくら面倒見ても文句しか言いません
いくらやっても文句言ってる乞食
そんなに文句あったらやめたらでしょうか？？
と言いたくなります
儲かってしょうがねーって言ってる職人にもあったことないけど
儲けさしたって文句言ってるよ。
何してやったって文句言ってんだから
黙ってやってください。
めんどくさいから

[280: 匿名さん]

手間安いから安いと言って、何が悪いのか

[No.278～本レスまで、特定個人への批判投稿のため、削除しました。意見が対立しても、相手の人格批判はお控えください。 管理担当]　

[281: 匿名さん]

高齢化で職人減るのでね(笑)　外人で施工するように、なるよ

[282: 匿名さん]

職人はボランティアは、しません、できません　妻、子供食べさせなければなりません

[284: 川崎]

飯田ホールディングスから離なされた
なぜ、飯田グループでは上場するのに
邪魔な建売屋だった
素行が悪い、飯田の上場で飯田Gの足を引っ張られるので離された
確かに飯田Gで手を出さない土地を買って、線路沿いや、幹線道路、高速道路沿い。会社内では、売れば売りっぱなし
クレームはほったらかし
店長は、業社から、手数料をキックバックのために個人会社を設立
ガンガン値引き
今からホークワンの戸建て買おうと思ってる人よーく考えて下さい
少しでも頑張って飯田グループのを買った方が後々苦労しませんよ。
会社の収益も悪いので、これから1年で
危ないかも。
飯田は潰れても、国が面倒見てくれるけど(上場してるので)
ホークワンは潰れれば売り逃げ
そろそろかな(笑)
藤◯◯ウ◯の仲介のホークワン物件は
特に危険だよ。安かろう悪かろう
直ぐに契約させる。
一生の大事な買い物
よーく考えて下さい。

[290: 匿名 ハチ]

ホームページではかっこいいことを並べているが、施工不良の対応が悪いし、逃げているばかりで、直そうとしない。不良業者だ！

[291: ペン]

値引きしてもらったら、材料を削られた。最低の業者だよ。

[292: 匿名さん]

施工がいい加減なのにメーカーに責任を振ろうとしている。悪徳業者だ。

[293: 名無しさん]

横浜の筋の方との関係を一所懸命隠してるけど、なかなかぼろを出さないね。さすがだね。

[294: 匿名さん]

安く購入した客が悪い大丈夫か？

[295: 通りがかりさん]

私はホークワンの建売を買いました。
建売だから、仕様はそれなりです。
ただ、期待しないで買った分、「意外といいじゃん」と思える部分もたくさんありました。
①購入前はリビングの吹き抜けが欲しかったけど、購入した物件に吹き抜けはありませんでした。
しかし、夏、冬と過ごして、冷暖房の効きを考えた時、「吹き抜けがなくて良かった」と思いました。
②購入後、いろいろな業者が入りましたが、お世辞かもしれないけど、結構な確率で「いい家ですね」と言ってもらえました。
③アフターサービスも期待していませんでしたが、意外とフットワークが軽いです。ただし、前任の担当者は話が通じなかったので担当を変えてもらいました。
④一番大切な部分に関しては、手を抜かずに作っていると感じます。数年過ごして、床のきしみや、雨漏りなどは全くありません。（職人の腕に依存する部分が大きいのかも。）
メリットばかりでは信憑性がないので、デメリットもあげておきます。
①間取りは、もう少しなんとかならなかったのか？と思うところがある。
②クロスが雑な気がする。継ぎ目が目立つ。
③食洗機を取り付けたいけど、後から追加すると３０万円コースになってしまう。

土地を買うつもりで買うのであれば、ホークワンという選択肢はアリだと思います。

[296: 匿名さん]

実家の隣にホークワンが家を建設中です。両親から、怒りの電話が毎日のように来ます。
職人のマナーのわるさ、両親の事を年寄呼ばわりされるような方々。
営業も、近所の人が迷惑して私道を通行禁止にしたら両親に通行手形をとれと強要したりと好き放題です。
会社に電話しても何も対応せず。
人を大切にしない会社が人が住む良い家をつくれますかね。今、其処に住んでいる人を不幸にするような会社が作る家に住んで幸せになれますかね。
全て、事実です。

[297: 匿名さん]

すぐ近所でホークワンの建売が最近建てられたけど、全くそんなことはなくてむしろマナーは良かったですよ。関係者じゃないですけど、毎日きちんとご近所の皆様にも挨拶されてたので印象は悪くないです。

[298: 匿名さん]

296の者ですが、297番さんのはそれが当たり前の会社だと思います。家を買う人はそこで生活するのですから、ご近所の方々に迷惑をかけないで家を建てる建設業者さんが普通なんだと私も思ってました。
こないだ、営業の方が来られた時の事はビデオで撮影してあるので公開する場があれば公開したいくらいです。

[299: 匿名さん]

家の隣の建売を建設されてる最中のホークワンなのですが、作業車が勝手に私の駐車場に車や資材置いて作業します。
家族が車が入れない等でやめてほしいと電話をしましたが、まったく対応が変わらない非常にマナーの悪い業者です。

関係者以外立ち入り禁止の柵で建売の土地を囲うのですが、柵がある為に作業する大型車の入れないのもわかりますが、
連絡もなく駐車場に入れない資材を置く＆私の敷地内に無断で入り泥ついた靴で汚す等の理解は出来ません。

「柵を外して作業したら、いががでしょうか？」と言いたくなります。

[300: 通りがかりさん]

フォローも悪く、対応も悪い。
建て売りの欠陥は建物だけでなく、土地も欠陥があるものを購入してしまった。ホークワンはその土地の欠陥を知っていても隠蔽して売ります。本社も客に寄り添うような社風ではありませんよ。
この会社はやめておいた方がいいです。
相当悪徳です。

[301: 会社自体の体質が最悪]

ホークワンは瑕疵のある土地と知っているのに告知せずに売る会社。本社も支店も担当も私たちは悪くないと言わんばかりの対応。絶対に購入はやめてください。後々100％後悔しますよ。

[302: 大迷惑！]

現在この会社が施工中の物件の向かいに住んでいますが、工事前の説明では騒音は朝9時から夕方5時までということだったのだが、実際は朝7時から夜7時過ぎまで騒音で悩まされています。
工事業者に約束が違うと申し入れても、「そんな話は聞いていない」と言われ一向に改善されず、ホークワンに申し入れても口先だけで改善されす、挙げ句のはてには「自分は担当ではない」と言われる始末。
下請け業者のコントロールもできないこんな会社全く信用できません。
周りのご近所はみんな大迷惑です。
周りを全て敵にまわしても、自社の利益や納期を最優先させるこんな会社最悪です。

[303: 大迷惑！]

在この会社が施工中の物件の向かいに住んでいますが、工事前の説明では騒音は朝9時から夕方5時までということだったのだが、実際は朝7時から夜7時過ぎまで騒音で悩まされています。 
工事業者に約束が違うと申し入れても、「そんな話は聞いていない」と言われ一向に改善されず、ホークワンに申し入れても口先だけで改善されす、挙げ句のはてには「自分は担当ではない」と言われる始末。 
下請け業者のコントロールもできないこんな会社全く信用できません。 
周りのご近所はみんな大迷惑です。 
周りを全て敵にまわしても、自社の利益や納期を最優先させるこんな会社最悪です。

[304: 匿名さん]

ウチも向かいですが、逆に全く気にならなかったです。
朝から夕方まできちんと仕事をしていましたが、さすがに引き渡しの前の
１週間くらいはバタバタしていました。
引き渡しが近いのかなと思っていたので、間に合うのかむしろ心配していました。

夜９時位まで仕事をされていた日もありましたが、周囲でクレームを言うような
方は全くいませんでした。その位、お互い様だと思っていましたけど。

職人さんたちは、近所の皆さんへ毎朝きちんと顔を見れば大きな声で
挨拶してくれていたので、３０３さんとはずいぶん印象も違いますね。

擁護するつもりもなく、ただ真実のみです。
多分現場によってかなり違うのかもしれないですが。

[305: 若鷹]

2017/4月に分譲を買いました。
場所は良い、建屋の形が良くない為、トラックが前を通るとよく揺れます。
建具、内装はそこそこ良いもの使っていると思います。

[308: 匿名さん]

ホークワンの建築予定の時点の建て売りを購入しました。
いまはほぼ完成していて、あと少しで引っ越し予定です。

建てる前なので、設計以外のところは少しなら弄ったり選べたりするとのことで、床や建具・玄関や外装の色などが選べたり、追加費用が必要ですが壁の土台入れ(棚などを付けるための基礎)、コンセントの追加や高さ変更、トイレ内に手洗いの追加などができました。
コンセントの数が少ないので、普通の建て売りだったら考え直したかもしれません。

我が家の場合は担当が変わったせいもあり、キッチンの吊り戸棚のあるなしや使用するガラスの変更を言った言わないで少し揉めましたが(ホークワンだけの責任でなく仲介の不動産屋にも問題あり)…後任のホークワンの担当さんが頑張ってくれてます。

長所(素人の感想です)
⚪ダイライトを使っていて、耐震上安心
⚪ベタ基礎で家が傾きづらい
⚪ロフトが付いてる(うちと同じ区画の家はみな付いてました)
⚪目の付く仕様は建て売りの割りにはまあまあ
⚪収納は多目(二階)
⚪第三者機関の地盤調査が付いている(他の会社の建て売りはないところもけっこうありました)。地盤調査で少しでも引っ掛かった場合は、どこが引っ掛かって何をしたか、そのあとの再度の地盤調査でクリアしたことを書面でくれます。

短所(というか理想)
⚫和室の襖や扉がちゃっちい
⚫リビングと続きの和室が全面開放にならない(戸袋を作るスペースはあるのに戸袋を作ってない)
⚫コンセントが必要最低限しか配置されてない
⚫一階やリビングに収納が最低限しかない(階段下スペースの有効活用がされてないので、生活必需品をしまう場所がない)
⚫担当で善し悪しがかなりある(これはどの会社もそうかもしれませんが…)

総評は「まあまあ良いのかな」という感想です。

ちなみに、大工さんの善し悪しの話がここで出てましたが、私が建築中に伺った時、とても親身に話をしてくれました。
やはり個人差があるものなのかもしれませんが、熱中症になるくらいの夏の暑い日に頑張ってくれてるので飲み物を持っていきました。
良くないことだとは思いますしそんな義務がないのはわかっていますが大工さんたちも人間なので…ちょっとした気遣いでモチベーションを上げてもらって、家をよりしっかり建ててくれるならと思って差し入れました。

私は完成前に購入して良かったと思っています。
建て売りだから、と諦めなくてはいけないことがかなり減らせました。
担当さんも完成前ならかなり柔軟に対応してくれます。

皆さんの参考になれば嬉しいです。

[310: 検討板ユーザーさん]

>>284 川崎さん

たまたま眺めてた通りすがりだが、飯田グループが上場してるから国が面倒みてくれるとか大ウソはやめましょう。

真面目に検討してる人に不利益です。

姉歯事件の後、住宅瑕疵担保履行法により新築物件は10年間は瑕疵について保険が掛かってる状態となってます。
ホークワンは瑕疵担保保険法人を利用してたかと思うので会社が潰れても10年間は地盤と建物の瑕疵については保険対象となるはずです。

飯田グループでも保険法人のものと、アーネストワンのように保険法人に入らずに供託金を積んでるとこもあります。

どこの建設会社も瑕疵についてだけなので、細かい不良についての対応は潰れてしまったら対応不可です。（概ね期間は新築時より2年）

瑕疵担保については不動産を探してる人は用語を調べて勉強してね

[311: 購入してから一年半]

建売を購入しました
壁紙が剥がれやすく少しでも当たると傷がつきます
隙間ののり？みたなのも剥がれているかなんなのか
隙間が目立ちます
据え置き型の食洗機を設置するにあたり某電気屋さんに見積もりをお願いしたら
キッチンにコンセントがないことが判明
コンセントを作るには線を引っ張ってこないといけないといわれました
そして配線図とかありますか？
みたいな…配線図？
ホークワンに電話したところ担当者不在で折り返し電話しますと言われてから
1週間電話なし
電気屋さんの話だとブレーカーが二階にあるので二階から引っ張ってくるとなると
大掛かりなことになると言われました
食洗機つけたいのに
どうしたらいいんだろうと悩んでます

[313: やさぐれ]

何度も引っ越しをして家の見方を知っている人以外買ってはいけないところです。
完成前に契約してしまったのですが住み始めて問題が続出しました。
具体的には
・トイレの窓と換気扇が便座の裏に設けられていて窓や換気扇の清掃が出来ない。
・ドアが狭くて４００Ｌサイズの冷蔵庫は扉を外さないと通れない。
・屋根裏収納に上がる階段の取り付け位置が悪く安全に上がれず屋根裏点検が出来ない。
・クローゼットのドアを開けた状態で部屋のドアを開けるとドア同士がぶつかる。

図面の見方が解っていたら回避できた問題だけに悔やまれます。

[315: 検討者さん]

入間市小谷田1518-507
ホークワンが家の境界線壊した
裁判で賠償してもらう予定

[316: 匿名さん]

ご自宅の住所ですか？ネットに出して大丈夫ですか？

[317: 将軍様]

文句言う奴、貧乏人、文句言うなら注文住宅で買いなさい！安い客になるほどクレームが多いです、貧乏人は家を一生懸命買うから！金持ちは家なんか別にもう一つ買う頭があるからね

[318: 葛飾 足立]

ウチは建物が立つ前に立地の良さで決めてしまい 正直失敗したと思っています。建物完成までにほとんどの要求は聞いてもらえず完成した物件は やっつけ仕事の安ーい建売の象徴のような家で本当にガッカリしました。
案の定住んでからもキッチン周りのコーキングが足りずボコボコと穴があいてくるし、トイレの換気扇はサイズが合わない施工ミスだったらしく 力ずくで、はめ込んであったため一度外したら 取り付けられなくなり トイレの敷居はサイズ足らずで穴が開いてら状態。問題指摘して3ヶ月 キッチンの方は直してくれたけど トイレの方はまだ そのままです。この会社の物件は私はおススメしません。

[319: 匿名さん]

ローコストなので

[320: マンコミュファンさん]

>>308 匿名さん

当方は建売を購入しました。
全く同じ感想だったのでビックリです。

ただ窓とかは標準以上にいい物を使用していると
別に頼んだ網戸業者が建売でこれを使いますかと
感心してました。

階段下の収納がないのとトイレの後ろの棚の中が有効活用できていないこと、
和室の戸袋はもうちょっと頑張ってほしいところ。
でも値段を考えたら、満足いく家です。アフターの対応もいいですよ。

[321: 通りがかりさん]

ここの職人さんでも、やっぱり刺青だけは譲れないなぁ。
彫ってる人で現場統括してる人とか見た事ないです。
個人的には墨無し→墨有り→外人っていう職人さん格付けができてしまってますね。
なので刺青が彫ってある職人さん使ってる会社は下に見えてしまう。
経営者なら腕が良く、刺青が無い方を必ず雇用しませんかね。私ならそうします。自宅の近くの施工見てて思いました。

[326: suama]

他社で設計をしている者です。

・トイレの窓と～　については、その設計は問題外かと思います。
　階段下トイレなのだとは思われますが、設計担当者が高さを良く検討せずに
　プランニングしてしまった為、現場判断でやむなくその高さに取り付けたので
　しょうね。設計ミスです。

・冷蔵庫の件についてですが、設計士に冷蔵庫のサイズは伝えたのでしょうか？
　伝えたのなら設計士の責任とですが、伝えてなかったのならば施主の責任でしょう。
　設計士にはどれくらいの大きさの家具家電を置くつもりか、当然ですが教えて
　もらえなければわかりません。
　ゆえに一方的に責めるのは、責任の押し付けでしょう。

・屋根裏収納の、天井が低い位置に階段が取り付けられているという意味でしょうか？
　それならば設計士の検討不足でしょうね。

・クローゼットのドアを～　については、狭小敷地ならば仕方のないことです。
　(設計ミスでないかぎり)効率的な間取りを求めた結果ですので、そうせざるを
　得なかった自分の年収を悔やんでください。設計士に責任転嫁するのは間違いです。

[327: 通りがかりさん]

見た目悪いのは土木屋だな

[328: 通りがかりさん]

ホークワンで戸建を購入しました（現在建てています）

希望していたエリアに希望の間取りの家が見つかり、それがホークワンだったのがホークワンに決めた理由でした。
ここの掲示板などの情報のおかげで、はじめから多くは期待していませんでした。

営業の方がいい加減で対応が遅い（悪い）という話も聞いていたので、
すべてのやり取りの履歴を残し、その場でサインをもらったり
メールでやりとりの形跡を残るようにしたりという工夫をしました。

初めての顔合わせの時に、掲示板での評判について話し、
そのような対応だと思うと不安だということを伝え、
契約の前提としてきちんと対応してほしいことを伝えました。

現在、施工中でまだ引き渡しには至っていませんが、
工事中の仕様の確認、変更などかなり無理を言ったりしていますが、
とても丁寧に対応をしてくれています。

[329: 匿名]

営業口悪いのいるでしょチンピラだよ

[330: 戸建て検討中さん]

見えないところに手抜きだらけ。
ひどい対応。
全てが雑だと感じています。
この家いつまでもつかなぁ…
おすすめ？？しませんよそんなもの。

[331: 匿名さん]

ここ数ヶ月、近所のホーク・ワンの工事現場を見てきましたが、建築材の管理から建築工事の内容まで至るところで雑なやり方をされています（これで数千万円するの？という感想）。

私個人としては、他社でのご検討をお勧めいたします。

[332: 匿名さん]

安くねぇな安く安く

[333: 口コミ知りたいさん]

>>320 マンコミュファンさん

ホークワンのバカ社長もオープンハウスの巨額の金に目がくらんで会社売ったか！バカ社長だな！

[334: 名無しさん]

>>333 口コミ知りたいさん
前からわかってたことです。

[335: 匿名さん]

住んで2週間、色々な所に？な場所が…。
フローリングがめくれてきたり。
そういう事もあると、言われました(対応はしてくれるらしいですが)
家のフローリングがめくれるとかあり得るのか？

何年もつか心配です…

[336: e戸建てファンさん]

ここでの購入は絶対にやめた方がいいです。
買った後によくわかりますから。。。

[337: 通りがかりさん]

ずっと住む家なので、一応念を押しておきます。

ここだけは絶対にやめた方がいいです。

みなさんがどう思うかわかりませんが、これが購入した人間の意見です。

[338: 匿名さん]

オープンハウスなったんでしょ ずさんだな

[339: 建てました]

今年ホーク･ワンで建てました。
自分の感想は、家の印象は非常に良いです。
いろいろと聞かないと教えてくれない、とか、説明不足なことはありますが、
まぁ、そこは自分の家ですので、
自分でもたくさん勉強して、営業にぶつけたほうが良いでしょう。

標準仕様よりも、屋根材、断熱材、サッシ等、グレードアップさせて、
間取りやダウンライトの位置も自分で考えたように変えてもらいました。
結果、自分なりに満足のいく家が建ちました。
多少不具合がありましたが、すぐに対応してくれましたよ。

ただ、外構工事は苦手なようですので、そこは専門業者に頼みましょう。
自分はそうしました

[340: 名無しさん]

只今、工事部で働いている社員ですが、外壁が躯体に直張りの釘、施工の為、年月が経ち、建物が揺れると釘が浮いてくるので、オススメは出来ません。

[341: 名無しさん]

>>335 匿名さん
普通は、そんな事ないです。

[342: 名無しさん]

三年前にここの戸建を購入しました。
気になってウチの外壁を見てみましたが、直貼り工法ではなく通気工法でしたよ。

アフターフォローはなかなか良いですよ。
建具その他に細かい不具合箇所がいくつが出ましたが、2年の保証内にあらかた対応してもらいました。

ただ、壁紙だけがいただけないです。
柔らかすぎて少し引っかいただけで剥げてしまいます。
10年もすれば張り替えるだろうからあまり気にしないようにしています。

[343: 匿名さん]

ホークワン建売購入者です。
対応や、アフターも悪いし、ホークワンでご検討の方はやめた方がいいです

[344: 通りがかりさん]

ホークワンの家を買いました。
はっきり言って対応最悪です。
買うときも、住んでからもトラブルあり、裁判起こしてやろうかと思ってます。
よくこんな杜撰な仕事をやってられるなと、心底苛立ちます。連絡も遅い、ではなく、無い、ですから。信じられません。

[345: 通りがかりさん]

ひどい床鳴りの補修をお願いしたのですが、結果、全く直りませんでした。
業者に、床鳴りなんて気にする方がおかしいと言うようなこと言われ、不快な思いをしました。

[346: e戸建てファンさん]

最悪です。
近隣のものですが、工事中の音は仕方ないのはわかりますが、大きい音楽を鳴らしてうるさい。
人は挨拶しない。
近隣に同じ様な建物があるのに、真似たような建物を建てる。
最低な会社だと思います。

[347: 匿名さん]

昨年完成現場を購入
アフターは最悪　引渡し前に補修依頼した場所が直っていない。木を植えようと土を掘り返すと旧建物解体時に出たと思われるガラは出る。住宅性能評価も取らない会社なので、パワービルダーであれば、飯田グループのほうがまし。旧飯田系なのに飯田ホールディングスに入れずオープンハウス傘下になった問題会社なんだと思いました

[348: 通りがかりさん]

AB蔵のCMの会社の施工店10年以上やってた者ですが弟夫婦が残念なことにホークワン買ってしまった
あれほどビルダーは辞めろといったのに…現場で長く居たからわかるが一生物なのに安かろう悪かろうの精神の人間ばかりですね
弟夫婦の家は何の問題も無ければいいが…

[349: 通りがかりさん]

壁紙が隙間だらけ。はじめてやったのか？レベルで驚く。引き渡し前も室内清掃などしていなく、床は壁紙のカスだらけ、洗面台の鏡の裏や戸棚のなかは土や埃だらけ。家を大切に作ったとは到底思えず、見えないところも雑なんじゃないか？と不安になる。もちろん内覧会のときも対応はイマイチ。壁紙を指摘したらムスッとされた笑

[350: 通りがかりさん]

ユーザーだが、二度と買わないし人に勧めない。施工がよい現場とまともな営業であればいいとは思うが、エンドユーザーはそこまでの見極めは難しい。
ただひとつ言えるのは契約時にホークワンの担当の宅建士番号がベテランの割に最近の番号だとポンコツ営業の可能性大

[351: 名無しさん]

平成も終わろうとしている時代に手抜き工事のオンパレード ここは買わない方が幸せになれます

[352: 匿名さん]

いい仕事してるね 安いから仕方ない

[353: 絶対やめましょう]

瑕疵のある土地付物件を知っているのに故意に知らせずに売る会社。すぐに内容証明とか送りつけてきますよ。やめましょう。壁紙も賃貸より薄いです。

[354: 通りがかりさん]

俺も感じた。
ここ最悪。

[355: 匿名さん]

隣で作業してるけど、朝の6時過ぎから物音立てて作業して風が強いのに足場につけた足場のネット広げただけで紐を縛らずに足場のネットを風になびかせて作業して、人が外見るまでそのまま作業するし、木材の木が家の庭にはみ出してるのに気にしないしで、作業する業者は最悪です。
狭い土地に狭い家建てるの3000万以上するわで誰が買うんだろう？
もっといい家あるわって思う…
ここの会社の良いところあるんだろうか？
まだ、家の裏側での作業だから路上駐車とかで迷惑してないけど家を建ててる方の道路は路上駐車されて迷惑そう。
業者が最悪だと家の評価も悪そう…

[356: 匿名さん]

電話で朝早くから作業しないとか言っておきながら7時過ぎにきて7時半から作業する作業員は頭が悪いのか？
何度言っても無駄な会社だこと…
頭悪い会社が作った家買う人は頭が悪いのかもしれない。
こんな会社が作った家が隣って本当に最悪…
名古屋支店の人達には注意しても意味がない。
現場監督はクレームの意味がわからない日本語が通じない人だったし、ちゃんと現場監督してないから平気で路上駐車するし、路上駐車やめるように言うと、他の場所に路上駐車して法に基づいて作業しますって言っておきながら注意するまで違反してアホな会社。
この会社の作業員が路上駐車してたら通報してもいいと言ってたので近隣の方で迷惑してる人は会社に電話するより警察に電話して路上駐車やめてもらった方がよっぽどましだと思う！
会社がちゃんとしてないところは雇われてる作業員は良くない人しかいない。
現場監督がダメなら何を言ってもダメだ…
ここで家を買う人とは仲良くしたくない。
むしろ、買う人に同情するわ。
口ではいいように言うが、対応は当てにできない。
それ覚悟で買って下さい。
こんなところで買うなら、よく調べてから買った方がいいですよ…

[357: 匿名さん]

本当にここの会社、最悪。
まず、報連相が出来ない。
担当になった川村は入居前に直したところが直ってないから日にちを下さいと言い、次に会ったときには直ってると言う。どっちなんだいと思う。
で、次は川村が直したところを説明に伺います。と言って全然来ない。そして、電話をすると、伝え方が間違っていました。と言う。こちらはかなり振り回される。
で、川村は祖母を殺し、葬儀があるからその週の木曜日に連絡すると言ったが何も連絡がない。10日後こちらから連絡し、「祖母は亡くなってなくて嘘ですか??」と聞いたら「そう思われても仕方がない」と答える。それから連絡がない。
よくよく考えてみれば、引き渡しをした日から顔は見てない。3000万円近くのお金を払ったのに、それを払ってしまったら何も対応しないフォークワンの川村。
２回も約束をしてこなかったのに、謝罪の１つもない。私が上司だったら行くのに…と不思議でたまらない。

川村も川村だが、上司も上司。

そんなところから家を買ったのかと思うと悔しくて悔しくてたまらない。裁判でもおこしてやりたいくらい。

[359: 匿名さん]

ここのホーク・ワンで働くゴミ業者。
路上駐車注意してもらっても聞けない頭の悪い作業員。
ここで家買う人がかわいそう…
2棟の建売のうち1棟買った人がいるのがかわいそう。
売れずに1棟そのまま残ればいいのに。
作業員は挨拶もできない、朝早くから注意されるまでやるわ19時ぐらいまで平気でやるわで本当に最悪。
この会社が作ったの知らないで買う人いたらかわいそう…

[360: 匿名さん]

路上駐車するホーク・ワンの下請けのアホ業者。
違反してまで作業するゴミ業者。

[362: 検討者さん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[363: 匿名さん]

夜の散歩で歩いてたらもうすぐ23時になるのに中で作業してた。
手元だけ電気つけて作業してるのか薄暗い中ネジを付けてる音が聞こえてたけど、こんな夜中に新築2棟あって売れた方の家から聞こえたから最初は泥棒でもいるのかと思うぐらい怖かった…
注意してもゴミ業者しか雇われていないからしょうがないけど、警察呼ばないとやばいレベルだわ。
こんな時間まで仕事しないといけないとかこの会社やばそう。

[364: 匿名さん]

気持ち悪い近隣

[365: 匿名さん]

何度も路上駐車して迷惑な会社。
現場監督死んでんかなぁ？ってぐらい現場の監督してないわ。
ここの会社が作ったところで家買う人が近所に来るのも嫌だわ。
マジでゴミみたいな作業員しかいない…
他の会社でもっといいところが建ててくれたらよかったのに。
頭の悪い作業員しかいないからこんな会社の家やばそう。

[366: 匿名さん]

暇な近隣さん可哀想　

[367: 匿名さん]

最低最悪
言ったのに言ってないとか平気で言う
こんなところ関わらない方がいい

[368: 口コミ知りたいさん]

ここの会社は設計施工から営業所単位で動いてます。
なので、営業所ごとが別会社というくらいバラバラです。

施工時の路上駐車、非常識な時間からの工事、施工不良、色々書き込まれますが、担当営業所が分かればそれも記入してもらえると購入を検討している人の参考になると思います。
分からなければ、せめて施工している現場の場所でも…

[369: 匿名さん]

暇な近隣が騒いでいるだけ暇人

[370: 匿名さん]

建売買いましたが、失敗でした。
床に傾きあり、コーキング不足あり、さらに指摘箇所を修復したと思ったら床に傷をつけられたうえ、自分たちはやってないの一点張り。
もっと早くここの掲示板を見るべきでした。

[371: 匿名さん]

最悪の業者です！
引き渡しの時に「立会いの時に指摘された傷は直しときました」と言われ、引き渡し時に現場で確認などはせず言葉だけでした。その言葉を信用した私も良くなかったのですが、次の日の朝、床のコーティング業者の方が傷を発見しました。
もちろん引き渡された次の日の朝なので、まだ入居する前(むしろまだ自分達で鍵も開けていない）でしたが、床に大きな傷があることを指摘しても、「自分達はやっていない」「自分達だとしたら気づいて修復して引き渡してます」「証拠がない」「引き渡したのでいくら言われても無理」の一点張りで非を認めませんでした。(むしろ傷を発見したコーティングの方へ罪をなすりつけてました。コーティングの方も来たばかりで、まだ床に傷がないかチェックの状態であり、コーティングの作業もしてないのに…）

傷の問題が発覚してから2週間後、ホーク・ワンの主任を名乗る人が傷を付けたことを謝罪に来たかと思えば、ヘラヘラした表情でただ直せないことを伝えに来ただけでした。
私たちに「何を求めてるんですか？土下座でもすれば気が済むんですか？」とヘラヘラしながら言ってきました。

他にも私達が別の業者で耐震検査をお願いしたのですが、住むには問題ないレベルではあるけど、色々(床の傾き・コーキングがされてなく剥き出しのホース・ビスが緩い・床の下が木屑がすごく白蟻が発生しやすい…などなど）問題がありました。←そこは耐震業者さんのおかげで指摘することが出来たので直してもらいました。

住むのに問題はないレベルですし、手抜きとまでは言いませんが、工事が甘い気がします。そして対応が不親切であり、引き渡したその瞬間から、何があってもホーク・ワン責任ではないと言って購入者をバッサリ切り捨てて対応は一切しません。謝りもしません。

来週引っ越ししますが、こんなモヤモヤした状況で残念な気持ちです。
今後家を検討している方はここの業者は辞めた方がいいです。

[372: 匿名さん]

>>368 口コミ知りたいさん

371で書き込んだ者ですが、私のところは赤羽営業所でした。

[374: 名無しさん]

私は、ホークワン工事の隣の家に住んでる者です。
2018年6月工事が始まり直ぐに、駐車場を破損されました。
その時は、直ぐに補修しますと…何も私に確認せず、例えば黒の車が傷ついてマッキーの黒ペンで塗る感じでしたので、後日改めてから2019年8月ようやく補修して、いただいたのですが…その日の夕方には、車両を止めて大丈夫と連絡があり駐車しました。
その夜雨が降り、翌朝私の車両が補修したコンクリート塗料が前から後ろまで付着していました。
これからの対応が、心配でしょうがありません。

[375: 匿名さん]

いい仕事するね～

[376: 評判気になるさん]

床を油で汚して、そこをベンジン様の液体でふき取ったと思われる跡が残っていて
不愉快極まりない。

[377: 名無しさん]

建物自体はとてもおしゃれで綺麗ですよ。

[378: 通りがかりさん]

ここの物件を販売した事があるけど、扉や床は中々良い物を使っていると思う。
外見もあまり建売っぽく無い。
その分他の会社と比べると少々高いけど。
建物自体の性能や外壁はどこの会社も一緒。後は好み。

[379: 通りがかりさん]

施工に問題あり　

[382: 通りがかりさん]

もっと、ココ早く見ておけば良かった…

うちの時も、横柄な態度の年配男性が来ましたが、絵に描いたようなパワハラ系の方でした。←多分同じ人かも知れません。
主人への態度は悪くはない感じでしたが、むしろ、猫撫で声に変わっていて、キモいの一言です。。。

契約に際しての説明はほとんどありません。
サインする場所だけはしっかり指示してきます。
保証についての説明はしてくれません。
恐らく、素人が木屑やらの指摘をしても片さないと思います。
金だけ貰えれば、何でも良いんじゃないですかね。
そんなオッサンが来ました。

仲介業者にも問題があるとは思いますが…
銀行の審査に通らなきゃ良いなぁーと考え出してます…

ここの会社は、ホント人を不愉快にして、わざわざトラブルへ発展させる天才かもですよ。

契約おめでとうなんて言われましたけど、全っ然嬉しくない…

[387: 名無しさん]

今年川口鳩ヶ谷の４棟の１つを購入したかったのですが、数時間の差で買いそびれました。そこの近くを通るたびに今でも良い家だなと思います。結果、もっと駅に近い建売を購入しました。

[388: 名無しさん]

>>374 名無しさん
ご無沙汰してます。
まだ、車両はそのままの状態です…対応も遅すぎです。

[389: 通りがかりさん]

>>382 通りがかりさんの続き
あれから、結局買いました。
もう、あんな面倒臭い付き合いしなきゃなんないなら、一生、賃貸生活でいいわー、持ち物件不要ーと思ってましたから。

良い家とまでは言いません。
しかし、家は住まい方もあれば、人と共に変わるものですから。妥協も必要だし。
何も建ててくれた職人さん達までを否定する事はないですしね。

ただ、オジサンの印象は若干変わりました。

最初から普通に接してもらえれば良かったんですが

腰低く、とにかく丁寧に慎重に頭下げまくって、ようやく理解してもらえたか…と思う対応ですね…

途中、多分、会社側の人なんだろうけど
【バカな客】と一言コメント書いてたー輩が居たけど、家を買うなんて事はーーーーー

余程の金持ちで家を買うのが趣味とでも言う稼ぎ手か

ギリギリ買えるか、何とかなるか、の、２つに１つのパターンで圧倒的に後者が多いんだと思いますよ。

そんな中で短い期間で、客は営業マンに急かされて、ばたついてる中で対応しながら、【売り手側の】あんたら、毎日のことだろうけど、客からしたら生涯一度二度あるかないか、その温度差なのだから、その辺、もう少し配慮してもいいんじゃないの？
客はあんたらがやらかしたかも知れん家と一生金を払い終えるまで付き合わなければならないが、余程の不具合でない限り、呼び出されることもなく、もしかしたら、客に会うことすらないかも知れないし。

それを、バカな客って、よく言えたなぁと。
ちなみに、自分自身は中堅ハウスメーカーに勤務してたけど、そんな事を言う社員は一人もいなかった。

社訓は毎日復唱するが、ニュアンスで言えば

全てのお客さまのために、お客さまに最高の品質を

どんなに無理解なお客さまでも、何度でも足を運んで丁寧に対応し、説明し、理解を得て来ました。
当然、中には様々な理由から断念される方も居たけど、次の建て直しの頃にお世話になりたいと、そう思って頂ければ本望、それだけでやってます。

だから、勝ち抜けてる会社なんですよ。
残念ながら当家はこの会社の物件を選んだけど。
建てる人間は、最後までエンドユーザーの信頼を崩さない姿勢が大事なのでは？

その会社を辞めて何年にもなるけど、未だにお客さまの名前は覚えているし、ありがとう、この会社を選んで良かった、この家を選んで良かった、あなたから買えて良かった、と。

言ってもらえると、営業、設計、工事の社員たちは、それだけで、モチベーション上がったしねぇー。

また、お客「さま」でも、この人に住んでもらえて良かった、と思われれば幸いだけど、そうなるか、ならないかは売り手次第なんだしー。

バカな客、ムカつく客、そう思うなら、面と向かって言ってみろ。



それから、入居して2週間待たずに溢水発生。
おかしいな、とは思ったけど、調べて貰った結果、別件だった。
詳細は書かないけど、丁寧に説明対応してくれてる。

この会社の人も全てが悪い人ではない。
配管が原因かと床下潜って探しては見たが、床下に漏水は見当たらないし、配管勾配が取れてないとも言い切れない。
図面通りの設計になってるか、ついでにそこも見たけど、不備はパッと見は見当たらない。
断熱材も図面の通り。
※配管設備関連の図面は、確認申請書類見たけど、付いてない。

木屑はやっぱ見えないところに隠してあった。
ゴミと一緒に。
大量ではないので、こちらで処分したけどー。

新しいうちに、一度床下潜るといいかも知れない。

現場監督の技量次第なところもあるけどー。
販売時に来ているオジサンが全部が全部、悪い訳でもないし、そこは妥協なんじゃないかと思うねー。

[391: 名無しさん]

[NO.390と本レスは、ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[393: 口コミ知りたいさん]

>>378 通りがかりさん

[394: 通りがかりさん]

施工のヘタ、ウマイ、の話になると、微妙なんだけど。
内装業者を変えた方が良いと思う。

部屋全部の何らかの場所で壁紙に汚いシミと割れが発生した。かなり汚い。

[396: 通りがかりさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[397: 名無し]

今家の目の前ホークワンが家建ててるけど最低。
家の敷地内の駐車場に工事で出たゴミが頻繁に散財。
何回クレーム入れても改善されない。
有料駐車場に停めたくないからって毎回路駐させるし。
世の中舐めた連中ばかり。
いい歳したおじさん達が揃いも揃って笑える。

[399: 名無し]

[NO.398と本レスは、削除されたレスへの返信のため、削除しました。管理担当]

[400: 名無しさん]

近所に戸建てを建てるのに工事のお知らせが来たが、着工時期が記載された予定と2ヵ月ずれ、再通知一切なし。非常識すぎて呆れ返る。

[401: 名無しさん]

ホークワンの建売やばいです。
水道管の施工ミスで水漏れしました。
最初、東京都の水道局に連絡したらすぐ来てくれて住宅の方の施工ミスが判明！
ホークワンの担当者に連絡したところ謝罪すらしない太々しいオッさん2人が来てちゃんとした職人呼んでキチンと直して欲しいと言ったら、その職人のせいにし出す始末。
水道料金が25458円かかったので請求するメールを出したけど返事なし。
余りにも誠意がないので然るべき管轄に訴えたいのですがどこに相談したらいいですかね？

[402: 検討者さん]

>>401 名無しさん

>>401 名無しさん
担当者ではなく、会社のHPにある窓口にメールしたらいかがですか。

[403: 通りがかりさん]

下請けを悪く言うのは　どこの会社も同じだよ　何かあれば全部下請けが悪いだからね

[404: 評判気になるさん]

その下請けがフローリングにキズ付けるから、言われてもしかたないよ。

[406: 戸建て検討中さん]

ホークワンのホームページ見たのですが、グレードがシリーズ3、5、7の３段階あるようなのですが、具体的に仕様がどう変わるのかご存知の方教えてください

[407: 通りがかりさん]

知人の紹介でホークワンで建てました。
ですが今はもう注文住宅の請負はしていないようです。

低予算にもかかわらずイメージ以上の家を作っていただいてたので感謝してます。
ただメインの建売については、断熱材（グラスウール）の施工に問題があり、評判は良くないようです。

他の方のコメントで工事が煩雑だとご指摘がありますが、我が家、近所の建売においてはしっかりと管理されておりました。
近所からのクレームは一切ありません。

ご参考になれば幸いです。

[412: 通りかかり]

>>406 戸建て検討中さん

数年前から3段階のグレードが無くなり、大きなパーツごとにベーシックとセレクトの選択をしている様です。外壁、建具の色も1軒ごとに変えている様なので、同じ分譲地内でも隣と同じではないみたいですね。

[413: 名無しさん]

下請けもホークワンの下請けだけあって劣悪。
ガス管工事の日程が雨も降ってないのに勝手に変更され、近所に再通知一切なし。
何故こんなにも非常識な連中が多いのか？
指摘すると平謝りで反省の色なし｡
それが非常識だと本気で分からないとしたら頭が悪すぎて笑える。

[414: 匿名さん]

ウザ…
こんなとこで文句いっても仕方ない。
しっかりお金を出さないからだよ。

[415: 通りがかり]

>>413 名無しさん
雨も降ってないのに勝手に変更されって、何か理由があるからでしょ。この時期、ガス工事はめちゃ忙しいんです。
指摘されて謝るんだからまだいいじゃないですか。下請けを一括りにして批判するのもどうかと思いますよ。ちゃんと良い仕事してる職人さんも沢山いるんだから。

[416: 通りがかりさん]

外構前の土の状態みると現場で出たゴミはそのまま 恐らくそのまま外構工事されてると思われます 庭掘ればゴミがたくさん出そうです

[417: 通りがかりさん]

リサイクルコンクリートをまき散らす現場ありますね　よそでもやってますが　

[418: 通りがかりさん]

ホークワン物件の建物の値段って大体いくら位なんでしょうか？

[419: 匿名さん]

1500から2000かな

[420: 通りがかりさん]

>>419 匿名さん

ご教示ありがとうございます。
では高ければ、土地価格2000万くらいでも、４０００万ほどいくのですね。

[421: 名無しさん]

ここの物件購入しましたが値段の割に凄く良いですよ。床がきしむ音がしたので連絡をしたらすぐに来てくれましたし、対応が早いのは安心しました。

[422: 通りがかりさん]

今年からホークワンの建売に住んでいます。
都会の駅近物件を安価に購入できて満足です。

住み心地は全く問題ありません。
内覧会の際にホームインスペクションも同行しましたが、特に大きな問題はありませんでした。

戸建てならではかもしれませんが、これまでの賃貸物件に比べて夏場リビングや2階部分も熱がこもりやすい気もします。
断熱性能に関しては少し弱いのかもしれません。

[423: 名無しさん]

ホークワンの建売を購入し、間も無く引き渡しです。
オプション工事で網戸とカーテンレールはお願いしようと思っています。
レースカーテン一式は迷い中です。
他にも追加するとよいものあるでしょうか。
提携のファーストライフみなさん利用されましたか？

[424: 通りがかりさん]

>>423 名無しさん
カーテンレールと網戸の他にテレビアンテナ、ランドリー収納棚、テラス屋根、カップボード、防犯フィルムを施工しました。

ファーストライフは利用せずに地域の工務店にお願いしましたが値段は両社とも同じでした。

防犯フィルムは少し高いですが安心のためプロに施工して貰って良かったと思います。
テレビアンテナとカップボードは必須に近いものかもしれませんが、街の家電量販店やホームセンターに施工して貰っても良いかと感じました。

[425: 通りがかりさん]

隣に住んでるけど、建ててる間に一度も挨拶も来ないし、境界跨がなきゃできない作業も断りなくいつの間にかやってるし、家の出来はどうなのか知りませんけど行儀はよろしくない業者ですな。

[426: 名無しさん]

>>425 通りがかりさん
近所に住んでるけどうちも似たような感じでした
一応挨拶は来たけど。
でも大手のハウスメーカーのときも似たり寄ったりでしたね

[427: 評判気になるさん]

アフターメンテナンス等の評判はどうでしょうかな無責任な感じですか？

担当営業の感じがとても悪くて心配です。内覧会とかちゃんとやってくれるのでしょうか？

[428: 口コミ知りたいさん]

>>423 名無しさん
私は、4年前にも購入したのですが、プリーツスクリーン及び網戸をファーストライフでお願いしました。先月プリーツスクリーンノート調子が悪く担当さんに連絡し、直接メーカーノート方が来られ新品交換となりました。4年間も経っているのに、請求は無し。ファーストライフさんはアフターが素晴らしいので、おすすめします。

[429: 口コミ知りたいさん]

>>423 名無しさん
私は、4年前にも購入したのですが、プリーツスクリーン及び網戸をファーストライフでお願いしました。先月プリーツスクリーンの調子が悪く担当さんに連絡し、直接メーカーの方が来られ新品交換となりました。4年間も経っているのに、請求は無し。ファーストライフさんはアフターが素晴らしいので、おすすめします。

[430: 名無しさん]

もっといいホームメーカーあります。
使えないです。オープンハウスの人が入ってから。

[431: 匿名さん]

やめな

[432: 通りがかりさん]

まぁ建売だし職人もランダムで当たり外れあるんだろうな。
ここで文句言ってる人は外れ、納得してる人は当たり。
購入するときは一定数の外れの意見があることを覚悟して慎重に内覧会でチェックすれば問題ないだろう。

[433: 名無しさん]

以前投稿した工事現場の隣の家の者ですが、車の塗装の弁償がまだ示談出来てません…もうすぐ、1年経ちます。
ホークワンさんの親会社、オープンハウスさんになんとかしてもらいたいです。
とにかく、ホークワンさん早急に対応して下さい。

[434: 通りがかりさん]

まともな会社なら保険に入ってて、そんなのパパッと払うもんだと思いますがね。事故が多すぎて補償対象外になっているのか、いずれにしてもそういうところにもいい加減さがあらわれますね。

[435: 匿名さん]

とにかく対応が悪い。
リミットが近い打ち合わせの日時も、担当が病欠で代理もたてずキャンセルしてきた挙句リスケ日の譲歩もない。そして次に会ったときに謝りもしない。
また、次世代住宅ポイント制度の説明もきちんとされず、締め切りの日付も誤って教えられていたため申請に間に合わず30万円相当のポイントが無効に。あとで電話をかけても担当者は対応せず、電話口の人も「資料はきちんと郵送したんで」のみの回答。
とにかく不手際があっても対応しない、謝らない。
契約後の住宅設備の説明責任もきちんと果たさず「みりゃわかるんで」。
ただ、家自体は住みはじめて半年不具合はないです。

[436: ハズレちゃいました?]

13年前にホークワン購入しました。
キッチンの照明・コンセント・換気扇がダメで
キッチンのブレイカーを今下げてます。
真上の息子のテレビジャックのコンセントもダメになってます。
はじめは雷だと思って元請の電気屋資格ある監督さんに相談したら「僕みますよ(^O^)」2時間かけ見てもらいましたが「施工に問題あって、たまたま今頃出てきたパターン」建築検査はメーカーあるんですが建売はそんなもんね?程度を私も知ってます。建売ですからクオリティの高さなんてものは期待してません。普通に生活できればいいんです。
キッチンと別部屋の配線が繋がってるのは間違いか通電してるんだからいいだろ?のどちらかです。
ブレイカーが上がらないのはどうしてかはハッキリさせるためには壁と天井など壊して配線を見るしかないそうで、それをしたから見つけられるものでもないらしいです。家を壊してスケルトンにしたら見つかるかも?
例えばアパートの改修工事で通電がおかしいな?と思ってたらビスで配線にキズをつけてた。とか
通水したらビスで給水管穴開けてて家中水浸しやら
壁の中って開いてみないと分からないです。
電気の事は分からないので監督とハウスメーカー直で話してもらいましたが「13年経ってるから」と言ったそうですが監督は「確かに13年ですが普通こんな事無いですよね。全て私に負わせるのは違いますよね。瑕疵がありますよね。」
ハウスメーカーさん「そうですよね…」と言ったそうです。
私も瑕疵で買ってすぐ給湯器がダメで来てもらいましたが職人さん「買ったばかりは、よくある事です」購入して2年内に壁紙縮むからコークボンドで直しにてくれるんですが、お願いしても来てくれませんでした。
さて今回ホークワンは、このまま連絡くるか？こないか？私的に壁も天井も壊さずダメ配線を殺して露出配線で配線し直し使えればいいと思ってるんです。
費用も瑕疵がある可能性あると思うなら半分出してくれたら嬉しいな。歩み寄りが欲しいだけなのですが?
ちなみ私、不動産業してて売買してました
今はリフォームやら色々自営してて数社仕事で監督・社長・他業者、職人さんなど仲良くしてるから、うちうち話しや、ここまでセーフだけどコレはアウトも知ってるんですよ(^O^)
ホークワンさんは私の事知らない素人と思ってます。2Fの配線施工ミスじゃなく取れなかったから?」と言ってましたが「な訳ないだろ?」と内心笑ちゃいました?(^_-)
メーカー大小ではなく監督や職人が大事です！
もし建売の購入考えてる方は立ててる最中見に行く事！をお勧めします。汚いいい加減な現場か管理されてる現場かが1つめあすになります。
私が売買してる時、お客さんに話してた事です！
皆さんが安さを求めすぎると「やりっぱなし・売りっぱなし・ダメな業者・ダメな会社」が当たり前のように出てきます。そしてバンバン潰れます。
コロナの今、見方や考え方を変えていく必要があるのではと思います。

[437: ハズレちゃいました?]

13年前にホークワン購入しました。
キッチンの照明・コンセント・換気扇がダメで
キッチンのブレイカーを今下げてます。
真上の息子のテレビジャックのコンセントもダメになってます。
はじめは雷だと思って元請の電気屋資格ある監督さんに相談したら「僕みますよ(^O^)」2時間かけ見てもらいましたが「施工に問題あって、たまたま今頃出てきたパターン」建築検査はメーカーあるんですが建売はそんなもんね?程度を私も知ってます。建売ですからクオリティの高さなんてものは期待してません。普通に生活できればいいんです。
キッチンと別部屋の配線が繋がってるのは間違いか通電してるんだからいいだろ?のどちらかです。
ブレイカーが上がらないのはどうしてかはハッキリさせるためには壁と天井など壊して配線を見るしかないそうで、それをしたから見つけられるものでもないらしいです。家を壊してスケルトンにしたら見つかるかも?
例えばアパートの改修工事で通電がおかしいな?と思ってたらビスで配線にキズをつけてた。とか
通水したらビスで給水管穴開けてて家中水浸しやら
壁の中って開いてみないと分からないです。
電気の事は分からないので監督とハウスメーカー直で話してもらいましたが「13年経ってるから」と言ったそうですが監督は「確かに13年ですが普通こんな事無いですよね。全て私に負わせるのは違いますよね。瑕疵がありますよね。」
ハウスメーカーさん「そうですよね…」と言ったそうです。
私も瑕疵で買ってすぐ給湯器がダメで来てもらいましたが職人さん「買ったばかりは、よくある事です」購入して2年内に壁紙縮むからコークボンドで直しにてくれるんですが、お願いしても来てくれませんでした。
さて今回ホークワンは、このまま連絡くるか？こないか？私的に壁も天井も壊さずダメ配線を殺して露出配線で配線し直し使えればいいと思ってるんです。
費用も瑕疵がある可能性あると思うなら半分出してくれたら嬉しいな。歩み寄りが欲しいだけなのですが?
ちなみ私、不動産業してて売買してました
今はリフォームやら色々自営してて数社仕事で監督・社長・他業者、職人さんなど仲良くしてるから、うちうち話しや、ここまでセーフだけどコレはアウトも知ってるんですよ(^O^)
ホークワンさんは私の事知らない素人と思ってます。2Fの配線施工ミスじゃなく取れなかったから」と言ってましたが「な訳ないだろ」と内心笑ちゃいました?(^_-)
メーカー大小ではなく監督や職人が大事です！
もし建売の購入考えてる方は立ててる最中見に行く事！をお勧めします。汚いいい加減な現場か管理されてる現場かが1つめあすになります。
私が売買してる時、お客さんに話してた事です！
皆さんが安さを求めすぎると「やりっぱなし・売りっぱなし・ダメな業者・ダメな会社」が当たり前のように出てきます。そしてバンバン潰れます。
コロナの今、見方や考え方を変えていく必要があるのではと思います。

[438: 通りがかりさん]

満足してる人はここに書き込みなんてしないから

[440: 名無しさん]

ホークワンの建て売り購入しました。受け渡し前日に全部きれいに掃除してから受け渡しますと何度も何度も言っていましたが、鍵の受け渡しが終わりワクワクしながら玄関を開けて中に入ると、至るところに砂埃のような汚れ…。何千万円の商品を売り渡すってことをナメているようです。売るまではぺこぺこ、売ったらおしまい。クソです。

[441: 通りがかりさん]

>>440 名無しさん

そんな小さなことでモヤモヤして新しい家に住んでいくって不幸ですね。せっかくの新築なのに。

[442: 最近の購入者より]

入居前にいろいろな箇所に汚れがあり、何回も指摘しました。毎回返事は入居前には全部キレイになりますの一点張りで、入居当日銀行で鍵の受け渡しがあり、そこでホークワンの人から、全部掃除しておきました。とわざわざ言ってきたにも関わらず、いざ入居してみると、床はザラザラ、至る所に砂ぼこりのような汚れが残っていました。また一ヶ所コンセントに電気の通っていない箇所があり、連絡しましたが、１週間経っても謝罪の一つもなく、連絡１つ入れてきません。売ったら終わりのスタンスのようで最悪です。

[443: 戸建て購入]

最低ですよ。
手付金入れた後に、隣との境界のブロック塀の部分ではない、何故かこちらの敷地にポールを建てて、しかも西側の窓が完全に隠れる近さ、高さ&素材で塀を建てられました。
不動産屋にクレームを言ってホークワンを立ち会わせたが、「法律で決まってる。聞いていないお客様が悪い」の一点張り。
こんな圧迫感あるもの建てられるのわかってたら5○○○万以上出してまで買わないよ！

ちなみに海○名支店でした。
この業者が入っていたら気を付けましょう。ちなみにこの業者の物件は地震や火災などの評価は付きません。(火災保険などが安くならない)

[444: 戸建て購入]

捕捉

地域に顔が利く不動産さんは、ホークワンが交渉を適当にやったからだろうね。とのことで、せめて塀の高さを窓が完全に隠れない高さにしてもらうように再交渉してもらうことに。
費用も何故かこちらが多少持つ&ポールはそのままうちの敷地になるんですけどね。で、その適当な交渉をしたホークワンは知らんぷり。ちなみにホークワンの担当は最後には「前の担当がそういう交渉にしてしまっていて…」と。
完全に呆れました。満足度調査とか来たらボロクソ聞きたいけど、会社体質的に無いだろうな。

[445: 手付金まで済]

最低ですよ。
手付金入れた後に、隣との境界のブロック塀の部分ではない、何故かこちらの敷地にポールを建てて、しかも西側の窓が完全に隠れる近さ、高さ&素材で塀を建てられました。
不動産屋にクレームを言ってホークワンを立ち会わせたが、「法律で決まってる。聞いていないお客様が悪い」の一点張り。
こんな圧迫感あるもの建てられるのわかってたら数千万出してまで買わないよ！

ちなみに海○名支店でした。
この業者が入っていたら気を付けましょう。ちなみにこの業者の物件は地震や火災などの評価は付きません。(火災保険などが安くならない)

[448: 匿名さん]

近所で新築工事中ですが、業者が最悪です。
先週は前を通ろうとしたら、道路に座り込んで煙草を吸っていました。
今日は祝日だというのに、8時過ぎから大きな音を出して作業。自分の仕事が休みで、祝日だから工事も無く、ゆっくり寝られると思っていたのですが・・・。
どなたかが通報したようで警察が来ていましたが、「納期に間に合わないんだよ」と大声で言っていました。結局その後、18時頃まで作業していました。
静かな住宅街で祝日に作業するのもどうかと思いますし、警察を呼ばれても大きな音の作業を続ける神経が理解出来ません！！！
こんな質の悪い業者が建てた新築物件を自分なら絶対買いたくないです。
『安かろう悪かろう』という言葉が頭に浮かびました。

ちなみに、ホークワンからは新築工事に関する何の連絡もありません。(書類のポストインさえ無い)
7時から作業する日もあり、作業時間がどうなっているのかホークワンに問い合わせの電話をしたら「現場監督の方で、近隣にはお知らせするという話なので、自分は知らない」というのが担当者の回答でした。

[449: 評判気になるさん]

質は、良くないでしょう丸投げなんじゃないかな？
音が凄いなら通報したほうが、いいですよ。

[450: 匿名]

私の近所でも現在進行中ですが、毎週週末は荷下ろし業者が30分程休憩時間に、下卑た笑いして大声で馬鹿騒ぎしています。
また9月連休も連日作業を朝から作業していましたし、大音響の音楽をかけてます。今週月曜日も朝4時30分にやってきて5時前から作業でドリル音がします。9月は平日も5時台から作業し昼間消え、また夕方から夜まで作業という意味不明な事を繰り返しています。

因みに業者ね車は相模ナンバーです

[451: 通りがかりさん]

警察に、電話すればいいのでは？

[452: 匿名]

ホークワンが施工してる訳ではなく、下請け企業?の●田工業って会社の人が作業を基本的に1人で黙々と作業してる感じです。だから安い?

基本作業してるのは1人で、荷下ろしがある時だかけ別の人が参戦してる様です。
今月までのは工期な筈でしたが、全く終わる気配無しで足場はまだ残ってます。
工事終わる頃になったら通報か? ヤンキーっポイから嫌がらせされるのも嫌ですし。
それよりこのサイトでナンバーを写真撮ってアップする方が効果ありそうですよね?

[455: 匿名]

現在、来ております。先程も音がしてましたのでまさかと思ったら…。
会社名を間違えて記載してしまい申し訳ありません。
●田工事でした。写真を撮ったら望遠だったのでブレブレに…。近くに行かないとダメか!!

[456: 口コミ知りたいさん]

>>448 匿名さん
典型的なクレーマーだな…… 貴方、物を購入する時少しでも安いとこで買いませんか？ 世の中のそーゆー風習が末端で働く人間を苦しめてるのですよ?

[457: 口コミ知りたいさん]

近所のほーくわんの工事、角地なのに道を車で塞いで曲がれなくしてました
通報してもその日だけ移動して次の日には元どおり
マナーはともかく、道路法くらい守ってほしいものでした

でも別の大手の工事なんかは、早朝から深夜まで工事音を響かせ、ガレキを家庭ゴミ捨て場に捨てたり、道路に砂利や泥を撒き散らしっぱなしにしてたりしてました

五十歩百歩ですね
あんまりお行儀のいい会社ってないんですね

[464: 匿名さん]

隣の被害住人です、3年前ブロック破損から車輌にコンクリート材付着(以前画像有り)ようやく、示談しかけているのに1か月入金なし…。
本当に、対応が遅いので本社に電話してしまいました。
本社の方々、宜しくお願いします。

[465: 匿名]

家の外装内装工事をしてる人も早朝到着だったが、駐車場周りのコンクリート流す業者も先週5時30分に平日到着。
勿論、雨天の昨日土曜もやってきてフェンス類の作業してる。
そして日曜の本日もつい先ほど到着で作業開始。

[468: 評判気になるさん]

監督が悪い見てないんだよ

[469: 戸建て検討中さん]

[No.467と本レスは、ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[476: 匿名さん]

ホークワンで家を購入し4カ月。
海ー名です。

アフターサービスに来る現場監督が頼りない。
現場監督ってちゃんとした人いないの？

割と若めで大工の言いなりっぽい現場監督なん
だが、
アフターサービスに来る現場監督交換できんのか？

[477: 通りがかりさん]

近所で新築工事をしています。
整地した後に盛土をして、地盤調査はいつやるのかなと思っていたら、すぐにベタ基礎を実施して、あっという間に建物が出来てしまいました。ホームページには地震に強いベタ基礎とありましたが、同一区画のトヨタホーム、三井建設はしっかりと地盤調査、地盤改良工事を実施していました。まさかこの区画だけ地盤に問題ありませんでしたというのでしょうか？
また、地盤保証書を発行するとありましたが、第三者機関が発行するものをどうするのでしょうか。震度7の地震が発生したときに耐えられるのですか？
そうやって施行に掛かる200～300万円を利益にいれるのでしょうね。
他人事ながら心配です。

[478: 匿名]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[479: 通りがかりさん]

なるほど現場監督ダメだってことが良くわかります。

[480: 虎党]

監理は出来てないです。(業界全体の問題でもありますが)
施工管理者は全然来ないって現場の業者が言ってましたから、現場の作業員(外国人含む)
任せです。中身は見えないので不安ですよ。
不真面目に働いている、というよりは仕上げの精度、考え方はザックリです。
気になったら全部気になるかもですよ。

内覧会にて指摘しないとダメですので、
付箋をもって気になるところは貼りまくる！が鉄則
それでも不安なら、民間にお金払って入居前に診断してもらうのがベターです。

グレードは普通です、同価格か少し下のマンションの方がグリルや食洗機も良いです。
広さは他では見当たらないため、広い家を探してるなら候補になります。
対応は売れてしまえばよい、と感じますので期待してはいけません。
床は白系のためワックスかけないと１年で傷が目立ちますね。
住心地は悪くないです。

エアコンの取り付け位置があまり考えられておらず、部屋の規格に合わせると設置できない場所もありました。
内覧でも床に足跡が残っていたり、傷があったりですので、しっかり見て指摘しておかないと、以降は全く取り合ってくれませんでした。(明らかにその後に出来た傷でも)


以上踏まえて、営業やアフター、問題対処に期待せず、広さだけを見るかどうかです。

素人だと指摘しても先延ばしにされるか、無視か適当に理由付けてなるべく対応しないように動きます。
そのため、建築に明るい知り合いがいると良いと思います。(こちらに対する説明で嘘もありました。強気で押し通せると思ったのでしょう)

特に内覧ではプロが見るとバシバシ指摘事項が分かりますから。

他にも選択肢があるなら、一考の余地ありです。

[481: 通りがかりさん]

すでにホークワンで家の購入している方は、天井の点検口から断熱材の確認、床下の点検口から潜って、家中の作りを確認することが大切です。

[482: 名無しさん]

私は不動産仲介をしています。
ホーク・ワンの物件は建売業界の中ではトップクラスだと思います。何件かお客様を付けさせてもらってます。担当営業の方はいい方ばかりで信頼をしています。営業の人も当たり外れはあると思いますが。地盤について気にしてる方もいますが、第三者の会社に調査してもらっていると仰っていました。
悪い事ばかり書かれていて気になったのでつい投稿してしまいました(^^)

[483: 通りすがった]

>>482 名無しさん

家の性能と営業マンの人柄は比較対象としては違うのでは？
営業マンが良い＝家は良い　ですか？

営業マンを良い、と評価が出来るのは、ずっと後年ですよ。
※うちを担当した不動産営業は、悪い人ではないが、完全にアウトでしょうね。

施工会社が良い、と評価出来るのは、アフターができてるとき。

家そのものの評価が出来るのは、災害が起きた時。

リスクサンプルとしてメーカー別に災害時に、何棟作って、全滅しました、8割倒壊しました、7割倒壊しました、と出てれば分かりやすいですけども。

姉歯被告とコジマ被告が言ってたように、地震の時に発覚するまで黙ってろ、と。
いい営業マンと、いい建物かは全くの別と判断します。

だから、良い会社ほど、アフターサービスやお客様のちょっとした言葉を拾い上げる努力をしてますよ。
融資に余裕がある人は、納得いく会社で建てた方が良いです。
たくさんの営業マンに会って、たくさんの物件を見てください。
いい営業マンか、どうかを判断するなら、デメリットもしっかり伝えてくる人を。
良いことしか言わないのは、詐欺師の常套手段だよ。

[484: 匿名さん]

対応悪いです。
辞めといた方がいいかと。

[485: 匿名さん]

最悪の業者です。足場を隣のブロックにゴリゴリこすってるの初めて見ました。隣地にビスを何本も落としている。今週、現場監督が謝罪に来る事になっているが本当に来るか疑問。いずれにしても許せない。

[486: 検討者さん]

元下請けです。
ここの会社の社長はオープンハウスの人間です。なので、そちらを調べれば分かります。
客に対しての対応は店に依ります。どこの建売屋でも同じです。
ここはとある埼玉の店、Yが甘い蜜を吸ってます。Yはそれなりの立場です。そういう会社です。

[488: 通りがかりさん]

仲介業者です。
ホークワンは、オープンハウスグループになってから品質や対応が悪くなりました。
契約時や立会時にホークワンの担当営業が｢やります｣や｢直します｣と言っても、あとから｢会社の方針で出来ません｣などと平気で約束を反故しますので、仲介業者として困ります。
結局、買主とのトラブルを避けるために仲介業者が身銭を切って対応する。
こんなことが続きます。
出きればホークワンの新築は仲介したくないです。

[489: 家を探している人]

横浜市中区ホーク・ワンの新築戸建を紹介お願いいたします。

[490: ふじ]

第三者の会社に調査してもらっていると仰っていました。
仲介会社の人間なら、地盤調査報告書などがあり、してもらってる証拠の裏どりが取れる。

もらっていると仰っていました、、→素人か、普通の人間ですね。

[491: 先日購入した]

最悪です
契約時には新人の方が対応しました
新人の方が悪いと言うことではなく、こちらの質問に対してあやふやな回答しかしなかったです。
わからないことはわからないで仕方ないことなので、その場でわかるものに確認をとって回答するべきです。また、自分の会社の守秘義務契約書に関しても理解しておらず、最低限の知識もない人に任せる企業体質はどうかと思います
その後新人の方以外をお願い、内覧会、引渡しとなりました。引渡し時に、内覧会で指摘した箇所の修繕が終わっていないと言うことで、後日連絡をもらい修繕することになっていましたが、連絡はなく、こちらから連絡すると職人の方と連絡がとれないから連絡しなかったと言う意味のわからない回答
自分のとこの職人と連絡がとれないわけがなく、忘れていただけでしょう
その後もちゃんとした連絡はないので然るべき場所に相談する予定です
これから購入を検討している方がいれば、まずホークワンでは買わない。不動産が気に入って買うのであれば、内覧会のままで修繕はしてもらえないという認識でいた方がわりきれていいとおもいます

[492: 先日購入した]

ガスの開栓をしたらお風呂の水が止まらないというトラブルがありました
メーカの方が翌日に来て対応しましたが、設置の際にきちんと取り付け部品を清掃せずに取り付けたのが原因とのことで、メーカーの方も、ガスの開栓にきた方も「新築で初めてのこと」と言っていました
取り付けもきちんとしていなければ、取り付けた後もちゃんと出るかの確認もしていないような業者です

[493: 通りがかりさん]

安いから仕方がない。

[494: e戸建てファンさん]

ホークワンの1戸建て、隣で建設中ですが、外構工事の際の粉塵がひどく、我が家の自転車など真っ白になり、担当者にクレームの電話をしましたが、あーすみませんねー。と笑いながら謝罪された挙句、掃除に行きましょうか？と聞かれる始末。その後も掃除に来ていたものの、掃除が終了した報告や謝罪の連絡もなし。とても信用できる会社とは思えません。

[495: 通りがかりさん]

うちはホークワン買ってもうすぐ４年だったけど、建てる前の建て売りだったから建設中の夏に何度もお茶持って足を運びました。
私が妊婦だったのもあるかもしれませんが、大工さんたちはとても感じ良かったです。
下請けさんだと聞いてます。

問題はホークワンの所長？で、私が「お金をきちんと払うので、壁にベニヤを入れてほしいところを追加したい」と言うと、「あんまり足されると計算が大変だから困る」とか邪魔ばっか。
元々、そういうオプションを先に追加できるからと言う話でほぼ値引きなしで建てる前に買ったのに話が違う！と怒ると渋々口を出さずに電卓だけ動かすようになった。

最初の営業は超適当なこと言うし、それでキッチンの垂れ壁撤去が必要になって、ホークワンと折半。
最初は全額こちらが払う話になったのですが、営業の方が変わってからは何度も足を運んで打ち合わせしてくれて、折半になりました。
この２番目の営業の方には感謝してますが、最初の営業の方と所長には恨みが多少あります。

しかと感謝してる２番目の営業の方は辞めてしまわれて、残念です。

設計がいまいちですが、この値段で駅徒歩8分はまあまあだと思うので(激安ではないです)、仕方ないかなといった程度の満足度。
もう少し小窓で風の通りとか考えて欲しかったり、玄関狭すぎたり、直したいとこはたくさんあるけど、なんだかんだホークワンに相談すると有償ですができることはやってくれます。
(保証があるので、違うメーカー等でリフォームすると保証が利かなくなります)

あと、ダイライト工法で耐震壁を使っているところは安心です。

ちなみに地盤の検査は本当に第三者がやってるみたいですよ。
というのは、地盤検査したら緩くて通らず、土を足しててん地？(地盤を叩いて固めることらしいです)し直した関係で、数日納期が遅れましたし、その時に二番目の営業の方が説明しにきてくれました。

[496: 通りがかりさん]

>>476 匿名さん
リベートリベートだよ。

[498: 購入済み]

まだ建ってもいないのに不安になってきました・・・

[499: 戸建て購入しました]

内覧会しました。
外壁全滅で、直し入れさせました。
内覧会の趣旨を理解されていない業者です。
傷はそのまま、釘跡もありひどいものです。指摘すると物理上無理と言われ、すぐに知り合いの業者を呼び説明を再度させたら、物理上できないと言っていた修正が可能に。とにかく、言い訳、対応悪く、オープンハウスグループと言うレッテルで仕事している。
そもそも、オープンハウスも担当者含め、仕事できません。企業理念は立派、CMも立派だが内容はひどいです。買う前に今一度ご検討を。

[500: 通りがかりさん]

施工代が安いみたいです仕方がありません