ヘーベルハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

ヘーベルハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヘーベルハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/index.html/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

オープンエアリビングのそらのま、2階建ての内部に広がる5層空間のグランディスタ、クロスフロアのステップボックス、屋上アウトドアが楽しめる屋上のある家、重鉄・システムラーメン構造のフレックスなど様々なラインナップを誇る、「ハーイ」のCMでお馴染みのヘーベルハウスについて語りましょう。

■ヘーベルハウス施主ブロガー
【ズブロッカ大佐】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/zubrowka/
【共働き夫婦のへーベル日記】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hebeldiary/

[10341: 匿名さん]

参考資料
https://belldyne.blogspot.com/2016/10/blog-post_23.html

[10342: 匿名さん]

＞＞10332 戸建て検討中さん
実家がへーベルハウスです。リフォーム課、電動シャッターのモーターの交換だけで、約60万の見積りが出ました。
壊れていないのに、そろそろ交換時期ですよ、と勧めてきました。モーター交換だけでこの金額です。しかも、その日のうちに印鑑押せとうるさかったらしい。工事には家族の印鑑が必要なんですが、昼間ただ一人家にいる母に代筆を迫ってきた。危なかった。

[10343: 評判気になるさんS]

>>10341 匿名さん
とりあえず、うちと違いますね
リンク先比較としますと…
パッキンは積水ハウス寄りでしょうか
断熱材はダイワハウス寄り？

展示場の床下点検口の写真っぽいので、各社の違いというよりも建築時期によるという可能性もあります
自社で床下点検口を作っている場合は分かりませんが

[10344: 匿名さん]

へーベルハウスの後追いのような気がします。
へーベルで建てた時、積水ハウスも同時に見ていたので、積水の仕様書を取ってありました。
それを知ったへーベルハウスの支店長？部長？が、一日貸してくれと持って行かれました。嬉しそうでした。あまりにも突然言われたので断るのも失礼かと思い、貸してしまいましたが、今から考えるとそういう事だったのかなと。モラルとしては良くない事ですね。

[10345: 匿名さん]

>>10333 名無しさん
ヘーベルのホームページは重量鉄骨の動画だけ。

[10346: 匿名さん]

＞＞10345 匿名さん
それ、私もおかしいと思っていました。
去年だったか、ある展示場に親戚と行った時に「ヘーベルハウスはマンション表記されています。防蟻不用と言うのはそこなんです。」とあたかも分厚いコンクリートが地中に埋め込んであるかの説明を受けました。（録音あり）

マンション表記？マンションとは基礎からして全然違う、へーベルは地面むき出しだし。
素人だと思ってー、と腹立たしかった。

[10347: 匿名さん]

>>10339 評判気になるさんSさん
営業は嘘ばかりだから被害者がふえるんでしょ？
数値？ヘーベル側が数値の公開ができていないんですよ？

了解のもと録音記録有り
私　「外壁塗装は、営業から30年間持つので大丈夫と言われましたが、本当ですか？」
アフタ　「30年間もつと言われています」
私「言われている？」「データなど証明できますか？」
アフタ　「そう言われているので」

私「防水シートについても30年間大丈夫だと営業が言っていみしたが。」
アフタ「30年間大丈夫だと言われているので」
私「データなどで証明ができますか？」
アフタ「そう言われているので」
「防水シートや外壁塗装は、点検の際に修理箇所があれば、ヘーベルに依頼し直さなければ保証が継続できません」

あたかもペテン師営業は、30年間ノーメンテなんて言っておきながら、30年間点検時に指摘事項をヘーベルに依頼をして直させ、30年後には大修繕工事をさせる。ハイコスト住宅です。

[10348: 匿名さん]

結構この掲示板は嘘がない。
私も契約時は営業に騙されていたため、ここのスレは嘘だらけだと思っていましたが、瀬主となった今では真実だったと感じます。
私も施主となって1年ですが、私みたいに営業に騙され内容に事実を発信していきます。
私の地域のアフタやヘーベリアンセンターの対応は素晴らしい。

[10349: 匿名さん]

うちの地域のへーベリアンセンターは良くないです。
工事ミスを誤魔化そうと、話が二転三転しました。作り話がうまくて一旦信じてしまうほどでした。
自分で調べないとダメですね。もしくは第三者に依頼。

[10350: 匿名さん]

10349ですが、第三者に依頼したところ、へーベリアンセンターの作り話であった事が分かった。
その資料を見せたところ、ようやくミスを認めました。
しばらくしてその担当者は旭化成ホームズからいなくなりました。
工務店（旭化成ホームズ下請け）の方に行ったと後から人の噂で聞いた。

[10351: 評判気になるさんS]

とりあえず、ある程度誰なのかわかるコテハンで書いてくれないか

[10352: 戸建て検討中さん]

>>10335 匿名さん
10332です。
我が家も契約後に大幅に上がるのが嫌なため、最初にオプション要素はほぼ伝えました。
打ち合わせを重ねていくうちに、例えば、太陽光パネルや蓄電池、メテオブルーなどのオプションが本体価格や付帯工事に一括して組み込まれてしまい、それぞれのオプションがいくらなのか全くわからなくなってしまいました。
そして、何度言ってもオプション想定に残り続けるオプションがちらほら。いくらなのか早く教えてほしいと言ってもなかなか出さない。本体工事や付帯工事の詳細もぎりぎりでやっと出してくる。
見積もり間際で、デザインブックなるものをやっともらえて、やっと標準仕様が判明し、選択肢がどんなものなのか知ることができました。
最初は営業が無能なのかと思っていましたが、多分そうではなく、策略だったんだろうなと感じております。
ヘーベルハウスでどうしても契約されたい方、デザインブックは打ち合わせ初期段階にもらって、チェックし、オプションに入れることをおすすめします。

[10353: 匿名さん]

＞＞10352戸建て検討中さん
なるほど、いつもの事のようですね、策略ですよ。
我が家は契約前にそのデザインブックからオプション（営業は特注と呼んでいた）を選び付けたんですが、あの苦労もすべて水の泡....
契約後、しばらく経って営業が持ってきた変更契約書は「契約時は概算でしたので、金額がUPしました」と説明されました。
この赤ボールペンはうちの営業が書いた字です。
契約後、一切変更していないのに！これです....あの時の脱力感は一生忘れません。

[10354: 匿名さん]

出るは出るはヘーベルの販売の裏が。
営業が嘘ばかりつくから問題になるんだ。
ヘーベルの関係者は施主を無視してはいけない。
これからは、販売戸数は減少する。
貴方達の収入源は現在の施主のメンテナンスからとなる。
騙して販売したつけがまわって来ることを知っておいた方がいい。

[10355: 評判気になるさんS]

コテハンでしゃべってくれ

[10356: 評判気になるさんS]

https://www.google.com/search?q=%E3%82%A8%E3%82%A2%E3%82%B3%E3%83%B3+%...

虫関係でエアコンの防虫キャップとかどうか

[10357: 戸建て検討中さん]

>>10353 匿名さん

契約後に言ってくるとか完全騙しですね。
我が家は見積もり段階でお断りしましたので知らなかったのですが、特注というと、デザインブックから外れたものかと思ってました。例えば、浴室の3枚引き戸はデザインブックにありますが、片引き戸はデザインブックになく、これを採用となると特注浴室になり大幅に増額。特注キッチンと合わせると数百万円増額しました。デザインブックの標準設備はどんだけ安い設定なのか聞きたい位でした。
最終見積もりでデザインブック内に戻しましたが最初の値段には戻らずです。おそらく最初に伝えたオプション費用は最初の値段に反映されていなくて、値段に入っていると嘘をついていたが、こちらが明細を強く求めてきたため、最終になって慌てて入れたのかなと推測しました。
白蟻や虫、メンテナンスコストには疑問がある中、ハウスメーカー選びの段階でここのスレにめぐりあえて本当に良かったです。

[10358: e-workだから全部わかった]

近所で工事しているが、ヘルメットをかぶったヘーベル社員っぽい人は
たまにくるだけで、実際に工事するのは別の社名の入ったバンで乗った下請け。
全部ＨＰすら無い謎の会社。
当然のように毎日路駐し、青空駐車に近い長時間駐車している。
これが名の通った会社のやることだろうか。
営業マンも工事前に高飛車な態度で挨拶に来ただけ。
良いものを作るには時間がかかるというよりも、
工賃を釣り上げるためにわざと工期を引き伸ばしているように感じる。
職人や工事方法を見るにつけ、正直言って価格相応の価値は無いと思う。
柱が鉄骨なので木材よりも強度があるのは当たり前だし、
鉄骨なので重めの壁材を採用できるのも当たり前。
鉄骨は木造より強度はある、そんな当たり前のことを自慢気に
語ること自体どうかしている。
ヘーベルハウスには一定の評価をしていただけに残念。
頭の中がヘーベル一色になっている人は、別のハウスメーカーも
検討したほうがいいかもしれない。
コスパは別としても、職人と営業の対応が良くないので、
気づかないうちに近所から嫌われている可能性もある
（ご近所のヘーベルさんは実際に軽く嫌われている）

[10359: 名無しさん]

うちは最初の見積もりですべてがオプションの値段でした。すべてがHシリーズで総額950万ほどですが、そちらから減らしていきましょうとの営業の話でした。それでも床は無垢ではなく挽き板でした。さすがにビックリです。

30年保証（点検）や防蟻のことも、最初からきちんと伝えればこれほど荒れないのだろうと思います。
すべて正直に伝えると、東京では1番家を建てているハウスメーカーにはなれないと思いますけどね。

ただ、騙されたとか嘘ばかりだと書き込みをしても、ヘーベルハウスで建てる人がいくらか減るだけで何も変わらないかと思います。

被害者？が減れば、それでいいのでしょうか？

[10360: 匿名さん]

＞＞10359 名無しさん
消費者庁、何とかしてほしい。