セキスイハイムの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

セキスイハイムで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。セキスイハイムの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.sekisuiheim.com/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

スマートハウスのスマートパワーステーション・木質系のグランツーユー・鉄骨系のパルフェや、CMでお馴染みのあったかハイムなど、プレハブユニット住宅のパイオニアであるセキスイハイムについて語りましょう。

■セキスイハイムの施主ブロガー
【八郎】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/kodahachi/

[8972: 通りがかりさん]

雨の日の棟上げなんてハイムの方から断られるわ

[8973: 中古購入者]

>>8960 坪単価比較中さん
こんにちは
セキスイハイムの築30年の中古ドマーニを購入しました。
セキスイファミエスと言う関連会社が60年サポートするというシステムです。
5年毎に無料定期診断があり、家に付属する診断なので中古購入でも買った人に引き継がれます。
私も丁度買った時が診断の時期だったので良いシステムと思って受けました。
その時屋根裏に雨漏りあとを見つけ診断時に聞くと修理済みと言ったのに修理してなくて、1年以上してから発覚しましたが、雨漏り修理したとは言ってないと言われ、聞いてもいない雨どい修理をしたと話を勝手に作られました。
屋根外壁が傷んでいるので塗装が必要と言って見積もりを持ってきましたが、価格は他社の2倍でした。
セキスイハイムのガスケットと言う部品がセキスイハイムでしか購入出来ないため、他社で塗装すると防水が効かなくなるとか言ってきます。
他社で塗装する場合はセキスイの物件を数多く手掛けた所でないと、塗料がベタついたり不具合がでるようなので注意が必要みたいです。
無料定期診断と言う名の営業で気をつけないと、都合の良い事だけ報告します。
担当者によるのかもしれませんが、家は雨漏りが悪化して、今塗装屋さんに相談していますが、屋根葺き替えになるかもしれません。

[8976: 戸建て検討中さん]

ガスケット自体は丁度30年で交換だからそれはそう

[8977: 通りがかりさん]

見積り前からこどもみらいの値引きとか、価格設定高く出されてたら引かれてるかわからないから絶対にやめな。そもそも、最初から適正価格を出してるという考えがどうかしてる。
いや、私の捻くれた考えがどうかしてるのか…

[8978: 通りがかりさん]

こどもみらいの件いまだに営業から何も言われてない

[8979: eマンションさん]

労力がかかるかもしれないけど偽名使って違う店舗で見積もり貰うのが良いのかもね
適正価格とか値引きにどれだけ開きがあるが見てみたい。

[8980: 名無しさん]

>>8979
そこまでしてここで買うメリットあるか？

[8981: 名無しさん]

>>8980 名無しさん
気に入ったとこならやってみる価値はあるんじゃない？
他いい担当に当たるかもしれないし
結果同じくらいなら逆に信用できるし
車とかも同じじゃない
YouTubeとかのネタになりそう笑

[8982: 口コミ知りたいさん]

＞＞8973: 中古購入者

点検だけは無料
メンテナンスは馬鹿高い有料
長期保証は優良メンテ受けた場合のみ

大手はみんなこのパターンですよね
せめて施工品質はいいのなら、と思えば
下請けガチャで運頼み

こんなんで大手で頼む意味あるんでしょうか？

[8983: 通りがかりさん]

ないね

[8984: 名無しさん]

ローコストなり工務店もそれなりにリスクはあるでしょ～
どっちにしろ所詮は金次第

[8985: 通りがかりさん]

大手で安心感は買えるが、実際に安心のできる家かはできるまでわからない。
施主がどこまで自衛できるかによるのかな

[8986: 戸建て検討中さん]

医療と住宅って似てるわ
自分看護師だけどほんとそう思う

[8987: 中古購入者]

>>8982 さん

>>8982 口コミ知りたいさん
屋根外壁塗装も高いですが、大手でしっかりした会社と思っていたのでセキスイでやろうと思っていましたが、流石に嘘までつかれて、よっぽどやましい事があるんでしょうね。
他の良心的な会社でやる予定です。
定期診断を受けた時は半期決算で、担当者は9月までの工事完了を強く勧めてきました。当方の私見ですが、雨漏りを修理すると決算に間に合わないから雨漏りを隠したんではと推測しています。
修理したと言ったではないかと問うと外の雨樋の修理を答えたと初めて聞く雨樋の修理を持ち出してきて、説明したと言い張ります。雨漏りと雨樋の修理が何か関係ありますかときくと、言葉が似ているし、同じ水漏れだから等意味不明な回答で怒り心頭でした。樋なんか壊れていないから聞くはずないと言っても取り合いません。
雨漏りも点検口を開けてすぐ見える位置で私でも3分以内に見つけました、これが発見出来ない定期診断て意味あるのかなと思いました。
定期診断はサービスなのでセキスイには責任ないので仕方ないですが。
うちの場合はこんなんでしたが、他の所はきちんとやっているのかもしれません。

[8988: 評判気になるさん]

>>8987 中古購入者さん
私も思いましたが定期点検はかなり曖昧です。
築浅なのもありますが、雨漏りなんて点検した素振りすらなしで床下すら見てません。
当方の地域は昨年地震被害が酷く、セキスイが点検して異常が無かったですが、保険会社が確認したら一部損害判定になりました。
その後から更に点検は外部委託になりました笑
所詮はサービスの点検だと認識を変えてます。

[8989: 引き渡し後三週間]

ハイムさんはそういう会社ですよね。
今後の為に参考になりました。

[8990: 口コミ知りたいさん]

>>8966 ご近所さん
12月着工ですが、私は確か10月下旬にはこどもみらいの申請通ったと連絡がありました。最終確認より前に申請についての話が営業担当から話があったはずなので、一度連絡してみるべきだと思います。

[8991: 名無しさん]

ん？こどもみらいって基礎の着工が予約の条件だよ？何で申請とおるの？かんちがいでは？

[8992: 引き渡し後三週間]

定期診断はサービスなのでセキスイには責任ないので仕方ないですが
→責任あるでしょ。それ込みの価格ですよ。地震の被害見逃すとかほんまにやばいですね。

[8993: 中古購入者]

>>8992 引き渡し後三週間さん
定期診断で雨漏りあるのにワザと無しの報告されたので(推測ですが担当が決算で屋根外壁塗装の売り上げ上げる為、雨漏り調べてたら、決算までに売り上げが上がらないから隠した)
国のスマイルダイヤルに電話したらセキスイの責任を問うのは難しいのではと言われて弁護士に聞いてと言われました。
必ず書面でやり取りしないとやられますよ。
日付付きの写真等証拠になる物を残さないと上手くストーリーを作られます。
あれだけ大々的に60年サポートすると謳っているのに何の責任も無いなんて私は驚きでしたが
担当によるかもしれませんが、すごく悪質と私は感じました。

[8994: 検討板ユーザーさん]

>>8992 引き渡し後三週間さん

>>8992 引き渡し後三週間さん
すいません、新築から10年間はもちろん何か瑕疵があれば法律があるので責任ありますが。
それ以降は？と感じています。
とにかく書面での確実なやり取りが重要です。

[8995: 評判気になるさん]

保証といっても構造上特に支障のない程度の場合は、適用除外。私の場合はタイルのズレや基礎のヒビ割れがそれに当たりました。
雨漏りに関しても暴風雨や豪雨によって換気扇等の建具からの一時的な雨水侵入や、桶の排水部分のメンテナンス不良に起因するもの等は、適用除外など、逃げ道がたくさん用意されておりいくらでも施主負担に出来る。
所詮は２年たったらほぼ施主負担だよ

[8996: マンション検討中さん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[8997: 8990]

>>8991 名無しさん
8990です。勉強不足でした。
一体何が通ったのでしょう。
地盤工事をやっていても基礎着工とは異なりますよね？

「申請に通り、確実に貰える」ということで、補助金を差し引きした額でローン額等の決定を担当と行ったのですが、心配なので担当に確認してみます。ありがとうございます。

[8998: 検討者さん]

中古住宅での雨漏りの責任は売主にあって、セキスイハイムに責任は無いかと思います。
https://izawa-law.com/blog/3312.html
契約書にはどのように書かれていますか？
雨漏りが契約書等で明示されていない場合は売主に修理代金を請求されてはいかがでしょうか？

[8999: デベにお勤めさん]

>>8997
地盤工事は着工としませんと明確にこどもみらいのWEBページに書いてありますね
基礎着工が条件です

[9000: eマンションさん]

>>8999 デベにお勤めさん
ハイムだから申請書だけ出して他の基礎着工の写真とか差し替えたんじゃない？

[9001: 引き渡し後三週間]

中古購入者さん
まあ新築時の対応もやばいので、そんなもんかもしれませんね。現場監督さんには、仕事出来ない方々の尻拭いを、色々していただいてるので感謝してますが。変えられない事も沢山あるので。

文書、写真参考になります。
あれだけの大規模開発してて、細やかな対応はできないんでしょう。それで６０年サポートとか謳ってるのはほんとに詐欺。ほんと気分悪いですね。

基礎のひび割れって書いてる人いますが、基礎のひび割れってどうやってわかったのかな。

[9002: 評判気になるさん]

私も地震で基礎割れました
私の場合は立ち上がりの部分ですが、外見から見てすぐわかるレベルで30センチないくらいの縦割れですね。あとは窓枠のサッシに結構ヒビ入り、外壁タイルは若干浮いた？曲がった部分がありました。ハイム的にはすべて放置だそうです。
ちなみに室内の壁紙、石膏ボードはかなりボロボロでハイムで直すと20万だそうです。

[9003: 中古購入者]

>>8998 検討者さん
そうなんです。雨漏りの責任は売主にあります。
雨漏り自体はセキスイに責任はありませんが、意図的に雨漏りを隠した事が問題です。
丁度購入した時に定期診断を受け、雨漏り無しで報告書も綺麗な屋根裏の写真を載せてありました。
報告書を貰う前に自分で点検口を覗いてみて、屋根裏に30×40㎝の大きな雨漏りのシミを見つけたんです、それを診断結果持って来た時にシミあるが大丈夫かと聞くと修理済みだから大丈夫って即答したんです。
信頼していたので確認しなかったんです。
でも気になってたまに覗いて確認していてサイズは変わらないが色が変化するので、親戚の建築関係に聞くと雨漏りしてると言われ、セキスイに問い合わせると雨漏り修理したなんて言ってないとされました。
定期診断から１年以上経過して雨漏りも悪化しているし。
悪質だと思うのは自分で親戚に聞かなければ、修理済みと聞いているから、室内に水が垂れてきたり相当酷くなってから雨漏りだとわかる訳です、担当に連絡したら修理した所が悪化したとでも言うつもりだったのかなと
しかもその時外壁屋根塗装を勧められていて、塗装していなくて良かったです。
雨漏り無いという設定なので、雨漏りしたまま屋根塗装したら、高額な塗装やったのに、雨漏りに気づいた時は更に足場組んで雨漏り修理、もしくは屋根葺き替えになってました。
屋根葺き替えだったら高額な屋根塗装は無駄になります。
人間なので見落としもありますが、点検口開けてすぐの位置にあり私でも３分以内に見つけたような雨漏りだし、そもそも絶対に雨漏り無しと回答したのに、勝手に話しを作って雨どいの修理を説明したとか言ってきます。
日付入りの写真が撮ってあったので証拠になりましたが、無かったらただのクレーマーにされる所でした。
文書できちんと回答貰わないと痛い目に遭うと勉強になりました。

[9004: 匿名さん]

恐れ入ります。

ハイムの陸屋根は夏暑いでしょうか？

[9005: マンション検討中さん]

>>9004 匿名さん
暑いよ～
激アツ

[9006: 引き渡し後三週間]

9002さん

どの程度の地震ですか？
サッシってアルミですよね？ヒビ入るんですね。
補償とかなんとか言って、何もしないって事ですよね。facebookとかに広告めちゃ、あがってくるけどそういう所にみんな書き込んだらいいのに。

[9007: 通りがかりさん]

>>9006 引き渡し後三週間さん
6強ですね
サッシはオール樹脂サッシですが、窓枠ですね。ガラスが割れたわけではないです。力がかかりやすい四方は割れるみたいです。タイルは割れても曲がっても落ちなければ生活に支障がないという判断ではないかと思います。
地震による外的要因は大きいですけど、ちゃんと保証の注意事項に機能上影響のない反りや軽微なひび割れは保証の適用外となりますと書いてありますのでどうとでも処理出来るんじゃないですか

[9008: 引き渡し後三週間]

6強か…
私は関西在住で4以上の地震に遭ったことがありません。

仮に、タイルおちたところで生活に支障はないですもんね。補償の範囲に入るものなんてないのかも。

[9009: 匿名さん]

>>8973 中古購入者さん
悔しい思いお察しします

良心的な価格、良心的な仕事をし、口コミでお客さんを増やせば良いと思うのは素人考えなのでしょうかね

[9010: 通りがかりさん]

>>9009
営業のインセンティブが大きい以上、難しいでしょうね。

[9011: 匿名さん]

>>9010 通りがかりさん
確かに～
少ないパイの取り合いに必死だもんね
新卒半分くらいいなくなるらしいよ

[9012: 引き渡し後三週間]

社員にそれなりの知識、説明があれば高くても納得ですが。残った半分があのレベル。
知識無さすぎてバカにしてる。設計も図面ひけない。

[9013: 引き渡し後三週間]

私は、別に口コミで客増やす必要はないと思いますが。莫大な費用かけて、事実と違うCMしてますよね。それが問題

[9014: 通りがかりさん]

あの街の～あの家に～心は帰る～
家に～帰れば～積水（セキスイ）ハイム～

[9015: 引き渡し後三週間]

あったかハイムとかうそ。床暖はメンテナンスに金かかるとかなんとか、否定して。

床下全体温める空調と謳っているが、それこそメンテナンスがきちんとできるのか不明…問題出てくる10年後にはもうシステムが無いと思う。

一般的な暖房が床面についていて、ものすごい音で作動するが、設定温度まで室温は上がらなくて止まる。

あと、床下全体を温風で温めるとか売りにしてる別系統の暖房は床下からの冷風。どんなメーカーの暖房でも、25度設定して冷風出てくる暖房はないですよね。床下何日もずっと作動してても暖房いれなかったら、室温16ど。(関西のぼんち)

床暖は本来の目的通り床下暖かくしてますけど、何故か嘘つきに否定されている。

[9016: 検討者さん]

>>9015 引き渡し後三週間さん
サーミスタの位置の問題では？
延長するなど位置を変えてみると改善するかもしれませんよ。

[9017: 口コミ知りたいさん]

サーミスタって自分で位置変えれるのですか？
またどれがサーミスタなのか分からないのですが、教えて下さい。

[9018: 通りがかりさん]

調べよ

[9019: 検討者さん]

>>9017 口コミ知りたいさん
自分では変えられません。
サーミスタは本体下部についていることが多いですが、床下エアコンの場合本体下部だと問題があるので、延長して位置を変えているかと思います。
その変えた位置が悪かった可能性があります。
エアコンを取り付けた業者に連絡してみてはいかがでしょうか。

[9020: 引き渡し後三週間]

ありがとうございます。
もちろんハイム様なので、連絡しますが。ハイム様の商品なので性能の問題だと思われます。空調に120万程かかってるんですけどね。

[9021: マンション検討中さん]

>>9020 引き渡し後三週間さん
快適エアリーは何世代目のやつ？
初代はわからないけど二代目以降ならアプリとかでセンサーの温度表示されるよね？それが25℃設定で16℃とかになるの？
ハイムを肯定する気はないですけど、さすがにそこまで酷くはないです。