アキュラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

【公式サイト】
http://www.aqura.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

アキュラホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。アキュラホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[2055: 匿名]

>>2053 アキュラで建てましたさん
良い営業さんの定義は何でしょうか？

[2056: 購入経験者さん]

>>2053 アキュラで建てましたさん
素人だから、ホームメーカに依頼するんです。
知識は、どうやって身につければいいのでしょうか？
教えてください。

[2057: 匿名さん]

SUUMOカウンターなどの仲介業者利用して教えてもらう、注文住宅雑誌や本を読む、YouTubeやブログなどから断片的に横断的にピンポイントの情報を得る、などなど有りますね。打ち合わせの予定を聞いたらその打ち合わせのテーマをGoogleで調べてみるなどもいいのでは？

[2058: 名無しさん]

今年建てました。
結論、いいところはありません。
まず、契約後の営業担当者の問い合わせに対するレスポンスはあからさまに悪化。電話に折り返しも来ない。メールの返事も無い。
デザインセンスも無く、あまりにもどうにもならないから競合他社のデザインを参考にこちらが全て指示する羽目に。資金計画書も住宅ローン実行間際でも出さないし、明細金額や面積も間違ってるから銀行審査で何度も書類不備で差し戻される。
外構プランなんて、こちらの話を聞いていないし、素人が描いたようなデザイン。もはやあてにならないとと諦めて、自分で引き渡し後に外構は別の工務店で施工しました。
酷いのは営業担当者だけではありません。現場監督も。上棟日の連絡も来ないから問い合わせたら、5日後で既に決まって、連絡忘れてた。立ち会いたいから、何度も確認したのに。その後、建築現場で気になったことを電話しても電話に出ない、折り返しも無い。メールの返事も無い。検査日に立ち会いたいとスケジュール確認しても、立ち会い無しで検査してしまう。完了検査も勝手に終わってました。指摘箇所の是正写真を全て提出しない。約束の日現場を開け忘れ２回。閉め忘れ１回。いたずらされたらどうするつもりなのか？
最も酷いのは、性能カタログに記載されている内容と現場の施工、屋根材の太さが明らかに太さが違うから確認すると、カタログが古いと言ってきた。柱と梁の結合部は金物工法だとカタログに明記してあるが、それは４箇所だけ。他は全て接合部を削り凸凹を噛み合わせた古い工法だった。
カタログにある制震装置が施工されてなかった。
ここまで酷いとこちらは何を信じて契約すればいいのか？心底失望した。
企業コンプライアンスの欠如甚だしいと思う。
お客様相談室のような本部機能が無い。
３ヶ月点検後不備箇所の是正について、１ヶ月経っても連絡すら来ない。アフターも最悪か？
これらは全て体験した実話です。どうご判断されるかは読まれた方にお任せします。
一生に一度のマイホーム、信頼できる業者を見つけてください。

[2059: 匿名さん]

>>2052 アキュラホーム地獄(釜茹中)さん

引き渡し予定日って見積りに書いてないですか？

[2060: 購入経験者さん]

>>2058 名無しさん
契約後、態度急変では、営業は選びようがないし、返事もないとなると知識があっても役に立たず。もう、大金はたいて家を建てても運任せじゃないですか。
大変参考になりました。ありがとうございます。

[2061: 匿名さん]

>>2054 通りがかりさん
当事者になってかかわったのは、アキュラだけなので、アキュラのことを言うと、施主の無知云々いう前に、担当の営業が、嘘つく、忘れる、誤魔化す、いい加減のポンコツだとまともな話なんかできないよね。会社もそれを野放しにしているし。
何千万もお金がかかる家造りを、そんなポンコツにまかせられないわけだから、言えばわかるなんて思わずに、早く縁を切る決断力が必要なのでは。
家造りを任せられないHMって、いったい何屋だろう？
笑っちゃうね

[2062: 匿名さん]

>>2050 名無しさん

皆さんの貴重な投稿のおかげです。ありがとうございます！

[2063: 通りがかりさん]

知識は、どうやって身につければいいのでしょうか？
教えてください。

こういう人は家づくりだけではなく、なにやっても…

[2064: アキュラホーム地獄(釜茹中)]

>>2059 匿名さん
契約時の書類を確認したわ。
A3カラーの「ご契約からお引渡しまでの流れ」ってのに引き渡し日が書いてあったわ。
すまん。

同時に「ご契約時の補足・確認事項」に
家づくり計画書に記載の工事日程は予定となります。申請完了、確定図承認に伴い、改めて工程をご案内します。
って逃げ道も用意されてた。

[2065: eマンションさん]

>>2058 名無しさん
10年前に建てました。
営業はデタラメです。見積り間違え、設計を勝手に変えて報告なし、設計通りに作れない、連絡なしザラ、逆ギレされる等々、思い出したくありません。
現在、またトラブル発生です。もうウンザリです。

[2066: eマンションさん]

>>2042 アキュラホーム地獄(釜茹中)さん

私も同じです。最悪な会社です。

[2067: eマンションさん]

>>1997 シャチホコさん

激しく同意

[2068: 匿名さん]

>>2064 アキュラホーム地獄(釜茹中)さん

A3カラーの見積書は契約前で、契約後はモノクロの見積書になるのですが、それはないですか？それにも書いてあるはずです。

[2069: ご近所さん]

隣の家がアキュラで建てて、すぐ売りに出してたけど、坪単価50万でした。
参考までに。

[2070: 匿名さん]

>>2069 ご近所さん

何を思って参考に？？
家の大きさも分からないのに。
そもそも、不動産売買の時、土地と本体の価格って分かれてるのでしょうか？隣の方から聞いたのでしょうか？

[2071: 匿名さん]

ほとんどの人は家なんて一回しか建てられない。

どこでどんな家建てたって後悔して当たり前。

だから担当営業はホント大事。

家は一生ものです。

たくさん悩んで下さい。

あなた一番に考えてくれる方を見つけましょう。

[2072: 口コミ知りたいさん]

何かここに住み着いている
クレームグループさん達
よほどアキュラで暴れ易いのか
暴れるのならポラスのサイトの方が
やり甲斐ありますよ！
別にアキュラの味方では無いが
地元の住宅展示場にアキュラ有るので
展示場のぞいて見ようと思う。

[2073: 匿名さん]

>>2072 口コミ知りたいさん
一見は、一聞にしかずってことかな？

[2074: 通りがかりさん]

？？？
百聞は一見にしかずってことかな？