リフォーム業者どうやって決めました？

[入居予定さん]

リフォーム業者の選択は難しいですよね。
現在、3月末入居予定で、中古7年の戸建てのリフォームを考えています。
キッチン、洗面、トイレ交換、クロス張替え、インターホン取替等です。
値段も300万近くになりそうで、ハウスメーカ2社、地元のリフォーム業者2社に対して、簡単な仕様書を作成して見積もり依頼をしてもらっています。
工事も丁寧、かつ安心、低価格が希望ですが、リフォームを経験された皆さんの業者選定の決め手は何でしたか？
宜しくお願いいたします。

[452: 口コミ知りたいさん]

>>448 口コミ知りたいさん

それが一番いいと思います

[453: 口コミ知りたいさん]

>>450 口コミ知りたいさん

普通です

[454: 通りがかりさん]

>>449 匿名さん

ガス屋はガス屋

[455: 匿名さん]

４０５みたいな意見もあると思いますが、実際に足場なんかは無料です。もちろん安全ですよ。
足場を持っている会社と持っていない会社があります。
足場を持っている会社は、ほとんどが無料です。持っていない会社は、足場専門業者に頼むしかありません。
それに地元が良いと言っていますが、実際にはいい加減なリフォーム会社が多いですよ。これが現実です。
一般的に、普通の一軒屋をリフォームをする時は、おそらく１回限りかと思います。
地元でも他で探しても同じです。
どうせ１回しかやらないのだから。
１０万２０万位のリフォームなら、数回はあると思いますので、おそらくちゃんとやるかと思われます。
でもこれが１００万以上の工事なら１回限りなので、リフォーム会社もいい加減になるのです。

なのでリフォーム会社を選ぶ時は、金額は安く、そして工事をやる時は、必ず誰かが見ている事です。
これは現実ですが、お客（私達）が工事現場を朝から夜まで見ていなければ、工事がいい加減にされます。

例：ここの部分は面倒だからやらないでおこうとか少しだけやって、後はいいやと思う人が多いです。
本当に安くて良心的で上手な人はいないかもです。

私は賃貸業をしています。
なので開いている部屋があれば、必ずリフォームをします。
もちろん全面リフォームです。

他の物件みたく壁紙だけ新しくすればいいやと考えるだけではありません。
やはり自分が住みたくなる様な工事をしています。
なのでまともなリフォーム会社は、今のところありませんね。

最低５社の会社に見積もりを頼んで、１番安い所で頼むしかありません。

[456: 通りがかりさん]

>>455 匿名さん

かわいそうに。いい業者に出会った事がないんでしょうね。

うちは工務店をしていますが、そういったお客さんは嫌ですね。
施主さんに興味があって見ていたいとか、自分の家が建っていく、直していくのを見ていたいとかって言うのなら歓迎ですが、ずっと信用できないから監視されるのは嫌です。

小さな家族経営の工務店って変な工事はしないですよ。
変な工事や提案をするようなら潰れますからね。
これからも頑張って探して下さい。

[457: 匿名さん]

>>455
クレーマーには高い見積もり出したり、不遜な態度をとるのが普通ですよ
人間ですからね

[458: 評判気になるさん]

>>455 匿名さん

とても可哀想な方ですね
そんな何社も見積り取るのは
失礼です。
いい業者さんもいますよ。
金額よりも会社の大きさよりも
親身に考えてくれたり
人柄だったりを大事にしてます。

[459: 工務店]

>>455 匿名さん

賃貸やる資格ないな
仲間でリフォーム屋いるが
いい会社もある

[460: 工務店]

>>443 匿名　専門業者さん

そんなことはない
加盟どか登録に経費かけないで
お客様に安く提供するリフォーム屋もいる

[461: マンコミュファンさん]

安くてちゃんとしていれば登録どか関係無い
気にしない。合い見積りどか逆の立場だったらムカつく。
このサイト参考にリフォームした。なんの不満なく出来た。

[462: 評判気になるさん]

http://reborn-home.com/
株式会社リボーン川越の業者
ここは外注に出すこと多いです。

[463: マンコミュファンさん]

>>435 職人さん
埼玉にもいいリフォームしている会社あります。私はさいたま市ですがたまたま狭山にある会社にリフォームをお願いしました。親戚にも紹介して和光でしたが外壁塗装と外構工事やってもらいましたが
見に行ったら同じ営業の方同じ職人さんの方が居て安心でした。とても良い感じの業者さんでした。小さい会社とおっしゃってましたが自社施工で大体は出来るとおっしゃってました。

[464: 評判気になるさん]

ホームプロや紹介サイトだけは絶対やめたほうがいいと思います。本当の口コミどかじゃ無いです。

[465: 通りがかりさん]

[情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]

[467: 通りがかりさん]

東村山の大黒屋は高いです。本当に困った。

[468: マンション検討中さん]

ここのスレで出てくる業者にお願いしました。
予算があまり無かったけど、
親身に考えていただいて
色々やって頂くことになりました。
評判のいいところだとなかなか忙しいみたいで
来月の中旬以降からですがリフォームします。
自分では気ずかなかった部分など
教えてもらって良かったです。
金額だけじゃないって思いました。

[469: 口コミ知りたいさん]

近所の小さい工務店って減った気がする

[470: 匿名さん]

一戸建ての水回りリフォームやりました、いわゆる設備屋への依頼でしたが大満足な結果となりました。
社長自ら現場に出る小さな会社ですが、その道のプロに依頼するのは大切だと痛感しました。

派手に宣伝しているリフォーム屋だと、それら経費分も見積もりに乗ってくるのは必至かと思い
ます、アレコレ宣伝しなくても長く地道に頑張っている会社の方が間違いないと感じました。

[471: 通りがかりさん]

>>469 口コミ知りたいさん
あるけど皆さん知らないんですよね。
工務店も会社名を○○工務店ってしてたら分かりやすいんですけど、株式会社佐藤、有限会社鈴木みたいな名前のところも多いですしね。
営業や広告を出さなくても仕事があるところや、大手の下請けだけの会社等様々ですからね。　

[473: 通りがかりさん]

以前、下水の清掃をしてもらった業者がメンテナンスとして来て頂いて、とても良心的だったので外壁塗装とトイレのリフォームをお願いしました。やっぱり相性みたいのもありますよね。築10年なのでいろいろ手入れが必要なので順番にその業者にお願いするつもりです。

[474: 名無しさん]

セミナーで客を釣る業者はいいかげんで手抜き工事をする。利益しか考えない会社。頼んではダメ。

[475: 通りがかりさん]

>>473 通りがかりさん

築10年でメンテナンスって(笑)
普通20年、30年です。

[477: 匿名さん]

リフォームをすることになり、リフォーム会社数社から見積りをとりました。
その中でホームリボーンさんが対応が早くて見積り金額も良心的でした。
ちなみにある大手リフォーム会社の半額近くで済みました。大変満足しております。

[478: 匿名さん]

>>475 通りがかりさん
だいぶ流れ悪く、汚かったですよ。

[479: 不動産屋]

>>475 通りがかりさん
20年、30年ほっとく人
臭いし、つまるわっ。
クラシアンどか
水の救急車電話して
ぼったくられるわっ

[480: 匿名さん]

大阪市NASAホームにベランダの外壁をお願いしました、ところが私から2度3度と電話しても業者と一緒に伺うと言いながら3ヶ月もっとすぎるかも
大きな以来しか聞き入れないのでしょうか？！NASAホームって信頼ある会社と思ってましたが客を選ぶんですよね！

[481: 通りがかりさん]

>>479 不動産屋さん

どんな生活してたら詰まるのですか？
もちろん油を直接流したりしてたらすぐに詰まりますよ。
二週間に一回くらいのペースで塩素で掃除してたら詰まりません。
臭いのは排水キャップが外れてるんじゃないの？
不動産屋でしょ？素人じゃん(笑)
確かに賃貸は詰まる事が多いよ。なんでかわかる？賃貸はちゃんと掃除しない人が多いのよ。油を直接流しに捨てる人もいるのよ。そういう人が住んでたら油が固まって詰まるの。

[482: 匿名さん]

>>481 通りがかりさん
うちのハウスメーカー旭化成は
３年から５年で下水の清掃するように
購入時に言われて
約２００棟ありますが
近所は合わせて
清掃してます。
38000円です。
安い建て売りの方は
分かりませんが
ハウスメーカーで施工の家は
少なくとも５年頃
清掃すると思ってます。
安いですしね。

[484: 通りがかりさん]

少し前にテレビでやってた液体ガラスで塗装できる業者さんてどこかありますか？外壁塗装してガラスコーティングみたいのすれば何十年もつっていってたので。

[485: 検討板ユーザーさん]

[No.472～本レスまでは､情報交換を阻害するため、いくつかの投稿を削除しました。管理担当]

[486: 匿名さん]

>>455 匿名さん
最悪な人だ。
相見積り五社なんて。
一番安いところ？
値段だけじゃないでしょ⁉

[487: 匿名さん]

ベランダの修理を依頼して見積もりまで郵送されてきたのにこちらから電話しないとかかって来ないし、約束しても電話は来ないし未だに放置されてます。安い金額だときてくれないのかとでも私にしたら50万ちょっとでもかき集めたお金なのに本当に酷い会社です。それも梅田のリフォームで高田さんって人で何回も電話で話してます。それでもほったらかしされています。酷いです。

[488: 匿名さん]

>>480 匿名さん
私とこも同じです。こちらから電話して約束しても全然放置されてます。名前ばかりの会社で本当にバカにしてますよね

[489: 造]

>>484 通りがかりさん

ダイアグラスという会社がありますがそこだけはやめたほうがいいです。
検索するとそこがまず出ますが
法外な金額です。

[490: マンション掲示板さん]

リフォームといっても全面ですので新築のようなものです。この場合は建築士レベルできれば一級でないとレベルが低すぎました。表面的な丁寧さや恩着せがましい言動に騙されませんよう。うまくごまかしますし、建築業界がグレーですから見積り精査が必須です。どの部材もカタログの50-60%で納入できるかシビアに見ないと損をします。

[491: 名無しさん]

いろんな所をちょっとずつあちこちやりたくて
でもお金がないので参考になればと
こちら見さしてもらいました。
いろいろみてますがこちらやこちらの関連
凄く勉強になります。
ホームページやツイッターも参照しながら
決めたいと思います。

[492: 匿名さん]

>>484 通りがかりさん

液体ガラスって何かと調べました！
すごいですね！

[493: 通りがかりさん]

マジすごい

[494: 通りがかりさん]

マジすごい

[495: 通りがかりさん]

>>477 匿名さん

他の口コミでも出てくる会社ですね。

[496: マンコミュファンさん]

先月、近所のスーパーに置いてあったチラシで
カンキョー消毒に害虫の消毒頼んだら
白蟻がいると言われて
20万かかりました。そんなもんですか？
結果、今はいないと言われました。

[497: 名無しさん]

>>496 マンコミュファンさん
そこはスゴイ高いです。
消毒と言って白アリで高くとります。

[498: マンション検討中さん]

横浜市内のシバタホームサービスさんの評判についてご存じの方がいらっしゃいましたら教えてください。

[499: あ]

その根拠はなんでしょうね？
あなたのその投稿こそ真実ではないと思いますけどｗ

[500: あ]

他の会社の見積りで拾い出した材料数や平米数を鵜呑みにいしてるほうが笑っちゃいますよ。
間違っているかもしれないのに。
仕事に対して真摯じゃない。
そんな業者に頼むお客様もいるっていうのが驚きだけど、それなりしか求めないお客様なのかもしれませんね。

[501: 口コミ知りたいさん]

こちらとツイッターを見て決めました。

[502: 通りがかりさん]

[情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]

[503: 匿名さん]

武も駄目ですか？

[504: 匿名さん]

ファミリー工房という、リホーム業者に依頼しまた、フルリホームです
結果、最悪な業者でした
納期守らない、床傾いてる、扉閉まらない
などなど、最後は値段の交渉で済まされました
最後まで社長さんは顔すら見せませんでした
皆さんもリホーム業者選定の際は必ず
業者さんが施工中の物件を複数見せて貰う事をお勧めします

[505: 匿名さん]

評価サイトに載ってる業者はどうなんでしょうか？

[506: 匿名さん]

芦屋のデンプラスエッグと言うところにリフォームをお願いしました
施工例を見てデザインが素敵で会社が芦屋である事で上品なスタッフであろうと期待してお願いしました
結果は最悪でした 実際工事をするのは大阪の下請さんです デンプラスエッグの人はほとんど来ませんマナーが悪く工程もいい加減で二度と依頼したくありません デザインは良くてもそれをカタチにするのは実際施工する業者さんです
いくらデザインしても現場にもほとんど来ないのにきちんとしたものができるはずがありまでん 現場が多すぎて丁寧な仕事が一切できない会社を選んでしまわないように打ち合わせなどでよく話し丁寧に自分の物件に向き合ってくれるか見極めてください

[507: 名無しさん]

>>481 通りがかりさん
大抵の人はそんな2週間に1回なんて
掃除してる人いない！
馬鹿かっ！
業者に頼むだろ普通に。
ウチは年1で
清掃頼んでんだよね！

[508: 販売関係者さん]

池袋のアオイプランニングってところに頼んだけど良くしてもらった

[511: 評判気になるさん]

[No.509～本レスまで、スレッドの趣旨に反する投稿、および、複数のスレッドで同じ内容の投稿のため、削除しました。管理担当]

[512: 工務店]

>>505 匿名さん
大半はお金払って登録しているみたいです。
勝手に名前だけ載せてそのあとその会社に
営業してるみたいです。
紹介サイトや評価サイトは
当てにならないです。

[513: 評判気になるさん]

>>388 匿名さん
同感です！
フィーリングと人柄大事ですねー！

[514: 匿名さん]

再記しときますね

思い切って小さな個人工務店に飛び込んで見る。
一応話を聞いてくれるところも、怪訝な顔をする所もあるはず
そこから先はフィーリング、まずは人柄が全て。

なぜ人柄か全てかと言えば、個人工務店は大工で職人の親方社長が大半
つまりその人の話す内容全てが、現場の技術であって仕事そのもの。
出来るものは出来るし、出来ないものは出来ない、知らないものは知らない。
相談から施工まで、全部同じ人なら最も齟齬が生じないし、修正も容易です。

実経験から意見ですが、何でそれが良いかって実際の工事に入ってからの変更
相談が容易なのです。
キッチン取ってみたら床下腐ってましたとか、その場で修繕予定が変更です
そういう対応が早い、自分が居れば現場でそのまま次を決められる
施工以外の余計な費用も時間も掛からない。
結果的に安くて納得の仕上がりになる。

[515: 評判気になるさん]

>>514 匿名さん
ですが、やっぱり評判の良いところと
まず話してみたいです。
いきなり工務店飛び込みは
心配かな?

[516: 川越]

>>514 匿名さん
金額より会社の大きさより
大事な家なので
フィーリングや人柄大事
それをふまえて
評判も大事だと思います。
電気屋さん
ガス屋さん
は私は無いと思います。
餅屋は餅屋です。
ですが全般的に出来る
リフォーム会社だと思います。

[517: 匿名さん]

評判が良いのは、自分で評判が良いですよとコッソリ宣伝しているのも多いから注意が必要

[518: 匿名さん]

>>514
小さな工務店に飛び込んでみると言われても普通の人にはハードルが高すぎますし
本当にその工務店がいいかどうか良し悪しを判断できる人は少ないでしょう。
相見積りは業者から見れば現地まで来てもらって契約してもらえない場合があるので「ふざけんなこんちくしょう！」と思う気持ちもわかりますが、リフォーム業者が数多ある中どこがいいのか判断も難しいので依頼する側としては他社と比較するには結局その方法が一番なわけで結局比較サイトや紹介サイトに行き着く人も多いと思います。

[519: 名無しさん]

[個人を特定した中傷のため、削除しました。管理担当]

[520: 匿名さん]

リフォーム会社を選ぶとき、口コミや評判やチラシ、そして相見積もりを数社とりました。初めてリフォームしたときは安易に一社だけで決めてしまい、施工不良のリフォームをされました。その後も数年経ちリフォームをする機会がありましたが、その時は相見積もりをとり担当者の誠実さと提案で決めて大成功のリフォームができました。その後も、大きなリフォームの時はそのリフォーム会社の担当者にお願いしています。良い大工さんを連れて来てくれるので大満足です。信頼関係を築けそうな担当者を選ぶのがオススメです。

[521: 名無しさん]

元営業マンですが。
どこを選んでもいい職人を使ってる会社じゃないと、いい営業マンでも、おっきな会社でも、ちっちゃな会社でも一緒。
いい職人からの信頼がある元請け会社なら、いい仕事してる。
インターネットや広告で見つけるのは困難。
値段の比較ぐらいにしかならないない。
事例が多くても、見た目が良くても、施工不良は見えない。
新築ばっか建ててる大工はプラモデル建てるのと一緒だから腕が悪い。
リフォームは新築より難しいことが多いので、技術が高い職人がいい。
何屋がいいってくくりはない。
いい職人と繋がってる会社がいい工事をしてる。
見つけ方は自分次第。

[523: 口コミ知りたいさん]

こちらがとても参考になりました。
いい方と出会えたと思います。
ありがとうございます。

[526: 匿名さん]

以前も投稿しましたが、

一般の素人さんには、２００パーセント見極める事は、無理です。

まずリフォーム会社は、９５パーセント不良会社です。特に会社の体質は、詐欺会社レベルです。

職人さんは、現場毎の色に染まります。但しレベルの低い職人さんはいつも同じです。

飛び込みで、夜の街、店に入る事と、同じです。

とりあえず、ダメ元で工事を細分化して、発注してください。

費用効率、作業効率、施主の負担、全て最悪ですが、素人さんはこれしかありません。

インターホン、レンジフード、湯沸器、洗面台、トイレ、玄関、キッチン、浴室、内装（部屋を分ける）、外壁工事
を安価、安易工事から一つずつ個別に発注〈すべて別会社）し、本人が満足する会社に出会ったら、以後ら継続する。
確信が持てれば、一括発注する。

[527: マンション掲示板さん]

>>526 匿名さん
そんなことする人いないと思います。

[528: 通りがかりさん]

こうゆう掲示板で聞くのが間違っている。
友人、知人、親類に聞いてみる方がよっぽど良い。
誹謗中傷する暇人だらけw

[529: 匿名さん]

リフォーム会社のリライズ、ライフプラネット評判を教えて下さい

[530: 通りがかりさん]

数々の体験談を拝見し参考にさせていただきました。
私も業者選びは慎重に、良い業者に出会えるよう頑張りたいと思います。

そこで疑問があるのですが、第三者による住宅診断を行ってくれる会社に施工をチェックしてもらうことで抑止効果があるのでしょうか？
第三者による診断を依頼された事がある方など経験談をお聞かせいただきたいです。

[531: 匿名さん]

>>526さんの意見いいと思うけどな
小さい工事ならハズレても大きな被害はないし

[533: アパート3棟のオーナー]

>>455 匿名さん
そんな1番安いとこに頼むどか言っているから
良い会社知らない人。
相場より安いくらいで選んだら
いいと思う。
アパートの管理を施工会社に依頼するのも
安くするコツ。
不動産屋にはねられる分無くなりますからね。
なんだかんだリフォーム会社が一番色んな業者と付き合いあるように思います。

[534: 口コミ知りたいさん]

スキータ

[535: 口コミ知りたいさん]

見積もりが思ったより安価だったので契約した。なかなか連絡がこないので、こちらから連絡するが担当者が出てこないし、折り返し電話もない。業を煮やしてキャンセルの連絡を送ったが、あとで見積もりを確認すると計算が間違っていた。価格を訂正するのが嫌で連絡をしなかったのだと思われる。工事の結果は数年後の違いに現れると言うが、こんな業者に施工してもらわなくてよかったのかもしれない。大津市の業者F。

[540: 通りがかりさん]

TVCMを観てリフォームステーションに増築の相談をしました。
何度か話をした後、見積りを1か月後にとのことでした。
途中あと1週間程でできると連絡ありましたが、その後4か月以上音沙汰ないままです。

あまりにもいい加減で増築は怖くて任せられないため、こちらから連絡はしていません。

[542: リフォーム途中]

知人の紹介で、仕事に空きが出て、仕事はきれいだ、という親子で大工をしておられる業者さんをご紹介いただきました。
リフォームは初めてで、価格の高い安いがよく分からず、ご紹介ということで信頼してリフォーム工事を依頼しました。

リフォームばかりをやっておられるということで、養生なども十分に行っていただけると思っていたのですが・・・

既存の家具を解体し始めるときに、隣にあったソファにもテレビにもなにもかけず、こちらがあわてて袋をかぶせたら、養生し始める始末。
工事で触らない箇所も、そのまま寄せておけばよいというので、動かす場所もないのでそのままにしておいたら、大雑把にシートをかぶせて、隙間から木のくずや粉が入り込み、毎日の工事後も大きな吸い込みの悪い掃除機でざっと吸い込むだけ。

また明日も入るので。最後の工事終わりには雑巾かけます。

そりゃそうでしょうけど。毎日お帰りになられてから掃除機をかけなおし、
ワイパーで床掃除させていただきました。

大工工事が終わってひきあげらる際にも、雑巾がけはなし。
窓の下枠には壁の材料のくずや木屑、粉が満載。

現場管理費、って何のための費用なんでしょ？
リフォームに慣れてるって、適当にやれる、手の抜き加減をしってる、ってことでしょうか。

みなさま、現場監理費、とか、清掃費、とかお見積もりに記載あると思いますが、どの程度今あるものをカバーしてくれて、工事後の掃除もどのくらいやってくれるのか、ちゃんと聞いた方がいいですよ。
先方に言葉で言っていただいていれば、請求もしやすいので。

[548: 評判気になるさん]

数年ぶりに見ています。
川越の江川が2年前氾濫して
リホーム会社に助けてもらいました。
明日また連絡します。
2年前ほどじゃないけど
自分では確認出来ないので。
建売が10件ある一角で
4件はその会社でやりました。
並びのご主人はこんな災害の時来る業者は
ロクでも無いと追い返してましたが
ハウスメーカーに連絡して
倍以上の値段でした。

[551: 職人さん]

>>542 リフォーム途中さん
大変でしたね。
知人の紹介ですと複雑な心境ですね。個人の業者（親子とか）で長く経営されているところは、意外と情報が少なく昔の感覚のままのところが多いかなと、現場経験している自分は感じます。（タバコ・言葉遣い・道具の散乱・ラジオ持ち込みなど現代のマナーに疎い）
勿論、個人経営でも他業者の動向を良く勉強しているところもあります。

見積書項目では「現場管理費」「現場清掃費」「現場養生費」（表現は各社異なる）などが明記されているかチェックしてください。
少額工事の場合は、「現場諸経費」とだけ書いているのもあります。
その場合は「養生費や清掃」含まれているのか確認を取った方がよろしいです。
また、「現場清掃」といっても、大工は、ほうきで掃く・掃除機で吸う程度で、めったに雑巾がけまでしません。「現場養生費」と謳われている場合は、ビニールシート・ブルーシートなどで埃のかからないよう物に被せます。ただ、これも現場職人の範囲の判断で、お客様が、ここもかけて欲しいと指示すれば対応してくれると思いますよ。

工事範囲が広く、汚れも想像できる場合は、「美装費」と項目謳い、自分たちで雑巾がけや掃除するか、外注美装業者にお願いするかになります。
この場合も「美装費」は掃除の方が来るのかどうか確認した方がよろしいです。
自分たちで掃除すると言われるかもしれませんから・・・。
542さんが最後に書かれているように、気になるところは事前に確認しておくのがよろしいかと存じます。この時の業者の対応によっては、「ここにお願いしていいのだろうか？」と思われるときも多々ございますので・・・。
親子大工と契約したのなら、542さんのようなご経験は有り得ると思います。
施工が親子大工だけど、契約が会社で担当がいるなら、彼が現場顔出したときに職人に指示だすのが普通なので、お客様の「心労」が減るかと思います。

（注）しかし営業や工事管理担当がそもそも「使えない」場合も多々ありますが・・・(笑)