リブワーク（エスケーホーム）の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

【公式サイト】
https://www.libwork.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

リブワーク（エスケーホーム）で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。リブワークの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[1191: 評判気になるさん]

>>1181 匿名さん

上場してるから安心？
あの悪名高いレオパレス21だって
東証に上場してるよ。
会社役員に弁護士がいること自体、トラブルが多い事じゃないかな。
普通、雇わないでしょう。
依頼するもんでしょう。
さらに今度は
東証に上場するよ。6月18日。
藤崎台球場命名権、3年契約 ３０００万円
下請け会社、施主に還元してほしい。
お金返して～

[1192: 戸建て検討中さん]

200万引きに引かれて購入者したらえらい目に
合うんですかね？経験者？他社の嫌がらせ？
家自体は120角でしょうか？
安いのは105角？建て売りだとお買い得に感じますがその他費用は？ですかね？営業がウザそうなイメージは昔からあります。

[1193: 名無しさん]

24h換気をつけてるとき、電灯のスイッチ付近に手をかざしたら空気が出てきてるのが分かるのですが、こんなものなんでしょうか？
腕のいい大工さんと紹介されていたので大丈夫だと思うのですが、素人ですみません(＞人＜;)

[1194: 検討者さん]

>>1191
雇うというより顧問弁護士契約でしょ。
そんなことも知らんの？
ちょっとした会社なら顧問弁護士くらいいるでしょ。

[1195: 検討者さん]

>>1193
外壁だったらやばいけど、屋内のみの壁なら大きな問題はないと思うけど。
ただ望ましくはないだろうね。
24ｈ換気程度で風が動くかなあ・・・台所の換気扇ならまだわかるけど。

[1196: えいっえいっえーいっ！]

ネガティブな書き込みばかりですね。
私はリブワークさんで既に契約を済ませ、家も完成が見えてきた者ですが、営業の方もインテリアコーディネーターの方も良い方に恵まれましたよ！大工さん？もThe職人って感じで「今からでも俺の技術で変更出来る所は気に入るようにするよ」みたいに言って下さって、トイレのカウンターの角を丸くするとか細かい所まで気にかけて下さいました！
棟上げの時はホントに良い会社と良い従業員の方に恵まれたなと思い、胸にぐっとくるものがありました。契約終わってからもちょこちょこ営業の方が気にかけて連絡して下さっていますし、インテリアコーディネーターさんも少し気になる所があればマメにLINE等で確認して下さいます。人によって当たりハズレがあるのかもしれませんが
、私は良い会社だと思ったので書き込みさせていただきました。

[1197: 戸建て検討中さん]

リブワークさんもシアーズさんも良い会社ですか？。営業さんに当たり外れがありそう。
アラセンさんは営業さんが丁寧な対応で好感がもてました。予算が足りないんでリブさんとは話してませんが、１回問い合わせしてみようかな？

[1198: 通りがかりさん]

>>1197 戸建て検討中さん

予算足りないなら話しても無駄では…
会社も迷惑ですよ

[1199: 戸建て検討中さん]

>>1198
そうですね。土地からで35百万までなんで。
40百万は出したくない。この5百万の差が
きつい。

[1200: 匿名さん]

>>1199

土地からで3500万が上限でって相談はできるんじゃないですか？
それ以上になるようであれば契約できないのでって言えば営業も色々考えるんじゃないですかね？
自分ならばその予算あるならば他をあたりますがｗ

[1201: 評判気になるさん]

>>1191 評判気になるさん

東証マザーズ上場おめでとうございます。
社長の目標だったそうです。
ネットで集客。全国展開。
瀬口社長の写真。6月19日熊日新聞に掲載。
今後も成長したいだって
今度は全国規模のトラブル発生多くなるんだろな。、

[1202: 評判気になるさん]

>>822 検討中さん
本当の事なのに～こわいですね。
上場してるから正しいのですか。

[1203: 購入経験者さん]

リブワークで建てた経験者として事実を投稿します。
先ず、リブワークで建てた事を、ただただ、後悔しています。
全てを書き込むのは、あまりの多さでキリがなく書ききれないので一部書かせて頂きます。

社員間、および社内の連携が全くと言っていいほど、なってない。→結果、迷惑、損害を被るのはお客（施主）
実際、私は、通常ありえない被害を被りました。

家が完成後、出てきた問題点の数が半端ない。何の為に、2年以上の打ち合わせをしたのか？仕上がりは、別物・配置の違い・傷・汚れ・亀裂・別仕様などなど。
　　　　　　　　　　　　　　　　　↓
問題点をこちらが指摘すると、まず、お詫びでわなく、その場しのぎの言い訳から。
まるでもって自分らの間違いを認めるつもりはなく、こちらに非があるような対応。
仕方ないんですよね～～～～みたいなカルーーーい対応。
問題ヶ所の修復、やり直しに掛かる費用は、たとえリブワークに落ち度があっても、当然の如く、お客に請求。
こちらが「納得できないので、払う事は出来ない。リブワークさんのほうでして下さい」
というと、
会社命令で、
今後は、その客とは一切、連絡はとるな！
あっちからの連絡は、無視しろ！
と担当者は言われたと放置。こちらが泣き寝入りせざるを得ない様にと仕向けていく行く。

最大の問題点は金額です。
初めて担当者とあったときから、こちらの予算の金額を何度もお伝えし、打ち合わせも、他のお客様より、多く重ねて、予算についても確認していたにも関わらず（少なくとも、こちらとしては、予算内で収まってると疑いもしない様な打合せでした）引き渡し時、最終的には〇〇〇万円増額されてました。

細かいところで言えば、時間にルーズ・知識・スキルの低さ・いい加減・ほんとにきりがありません。

あと、現場監督もいないと思ってください。
実際、うちも施工中に現場監督がいたら、絶対に有り得ないことがいくつものありましたから。
着工したら、ご自分でマメに確認にいかれないと、未完成（施主的には）で引き渡し。
なんて展開になりかねません。
問題点がでても、アフターも最悪なので、またまた、厄介な展開になります。

また、こちらと同じグレードで家をたてるなら、他社なら〇〇〇万円は安く、また、対応も施工もしっかりしている。と感じました。

まだまだ、書きたいことはありますが...。

最後に、うちは、いまだにリブワークと揉めにもめており、全く客を馬鹿にした対応と
誠意のなさに、言葉にならない思いで日々過ごしてます。

家が完成してから、対応は一変。

これから家を建てる方の、ご参考になれば幸いです。

[1204: 検討者さん]

こういう場合一番大事なのは契約書。
これだけの長文にもかかわらず、契約書への言及が一切ない。
何を請け負い、そのためにはいくら支払う。
この長文が事実なら、契約書違反なんだろうから訴訟を起こせばいい。

[1217: 購入経験者さん]

「仕舞には、その客とはかかわるな！連絡もとるな！連絡きても無視！
と会社命令。」
って会社命令が顧客にばれることってあります？
何か同業者によるネガキャン投稿が多いですね。この掲示板。
やはり、上場企業なので妬みなどがあるのでしょうかね。
これって名誉棄損、営業妨害などで訴えられてもおかしくない事案等思いますがね。

[1218: 匿名さん]

ネガティブな書き込みばかりが多すぎますね。
同業者によるなりすまし投稿ばかりなのでしょう。
上場すると何かと大変ですね。
リブワークさん、こんな書き込みに負けず全国展開頑張ってくださいな。

[1219: 名無しさん]

>>1217 購入経験者さん

担当の営業が、会社に言われてると
言いました。うそでも、何でもありません

[1220: 名無しさん]

>>1218 匿名さん

同業者じゃないですよ。
ネガティブカキコミでもなく、経験者の事実上の事を書いてるだけです。
信じる信じないは、個人の自由。
貴方こそ、リブワークの内部の方なんでは？

[1221: 名無しさん]

>>1217 購入経験者さん
営業妨害って、事実だから仕方ないと思います。
自業自得なんじゃないですか？
そもそも、同業者は、変な事して、逆に痛い目にあうような浅はかなことはしないと思いますよ。
リブワークへの妬みで、うそ、偽りのカキコミをして、逆に訴えられでもしたら、それこそ、大事ですからね。
それに、他社が、リブワークを、そんなに意識してるかどうかも、分かりませんよ。
同業者が、リブワークの事を妬みでカキコミしてると思うのは、貴方が、リブワークの内部の人間だからじゃないですか？
他社の事を一番良く言わないのが、リブワークですから。

[1222: 評判気になるさん]

>>1217 購入経験者さん

夜間作業での、会社対応あっという間に削除されましたね。
成り行き、関心あったのに。
会社にとってつごうがわるかったのかな、、

[1223: 匿名さん]

>>1221さんの最後の一行は凄く分かる。
私もエスケーさん時代に検討しておりましたが、他のHMの事はかなり悪く言われました。
結局エスケーさんでも悪く言われたとこでもないHMで建てましたが、他社をあんまり悪く言うと聞いてる側も不快になりますね。
逆に他社よりうちはここが素晴らしいって言えないんですかね。
素直にあそこのHMは〇〇はホントいいですよね。うちも負けないように〇〇を取り入れて頑張ってるんです！とか言えばかなり好印象だったのに。
なんか罵り合いに聞こえて両者が悪く感じたので別を探しました。

[1224: 検討者さん]

>>1222
夜間対応は20時代で警察連絡はさすがにやりすぎ・・と指摘されて言い出しっぺが削除依頼出したんでしょ。
しかも八代と書いたから居住地までさらしてるし。

[1225: 検討者さん]

結局は、抽象的な批判ばかりで具体性が何もないね。
ただ単に、リブワーク嫌いが常駐して必死になってるだけだと思うね。

[1226: 名無しさん]

>>1225 検討者さん
抽象的な批判ばかり？

結構、具体的に体験談を投稿されてるものも
多いと思いますが。
それに、どこまで具体的に投稿できるかにも
限界があるでしょ？
事細かに、一部始終を書いてたら、施主が限定されるし。
ってか、リブワークの人間なら、自分が担当した施主だと、読めばピンときてるはずですが。
嫌いだから、カキコミしてる？
みんなが違うとは言えませんが、リブワークで家を絶てて、本当に後悔だったり、やりきれない気持ちをしている方の投稿が殆どなんではないですか？

少なくとも、私は、、正に今この時も、リブワークで家を建てて、地獄の思いをしています。
この先、いっそ、死ぬしかないのかな。
と、考えているくらいです。

熊本地震で、家を全壊した時の方が
よっぽど希望が持てました。

今は、希望もなにも……

そんなに、具体的にと言われるなら
担当者の名前でも、投稿にのせれば
満足ですか？

[1227: 検討者さん]

>>1226
じゃ、あなたの具体的な話を書いてよ。

[1228: 名無しさん]

>>1225 検討者さん
抽象的な批判ばかり？

結構、具体的に体験談を投稿されてるものも
多いと思いますが。
それに、どこまで具体的に投稿できるかにも
限界があるでしょ？
事細かに、一部始終を書いてたら、施主が限定されるし。
ってか、リブワークの人間なら、自分が担当した施主だと、読めばピンときてるはずですが。
嫌いだから、カキコミしてる？
みんなが違うとは言えませんが、リブワークで家を絶てて、本当に後悔だったり、やりきれない気持ちをしている方の投稿が殆どなんではないですか？

少なくとも、私は、、正に今この時も、リブワークで家を建てて、地獄の思いをしています。
この先、いっそ、死ぬしかないのかな。
と、考えているくらいです。

熊本地震で、家を全壊した時の方が
よっぽど希望が持てました。

今は、希望もなにも……

そんなに、具体的にと言われるなら
担当者の名前でも、投稿にのせれば
満足ですか？

[1229: 名無しさん]

>>1227 検討者さん
既に、いくつか、カキコミすみです。
なんで、そんなに、敵意剥き出し、ムキになってらっしゃるんでしょうか？

リブワークへのカキコミを丁寧にみていけば、具体的なカキコミは、見つかると思います。
貴方と、やり合うつもりはないし、無意味だし

私は、ただ、経験者としての事実を、ここでお話するだけです。

[1230: 名無しさん]

>>1224 検討者さん

確かに
20時代での警察への通報は、やり過ぎだと
言われても仕方ないのかもしれませんが、
問題は、何度もリブワークに連絡しても
すぐに作業も止めずにいた、リブワークの体制なんではないでしょうか？
クレームに対する、リブワークの体制は、問題視せず、警察への通報にたいしての非難は
少し違和感を感じました。

私も、リブワークで家を建てた経験者として、この会社の連携のいい加減さ、また、クレーム等に対して対応の悪さは感じていますので、カキコミをみて、十分有り得る話だと
思いました。

[1232: 評判気になるさん]

>>1231 匿名さん


つらいですね。
でも自殺などしないで下さい。
リブワークは反省などしません。
なにか、良い方法ありませんかね。
法テラス、検索してみたら、、、ー

[1234: 検討者さん]

>>1231
やっぱり具体的には問題点がわからないので、アドバイスするなら法的に勝てるか、勝てないかでしょうね。
そこの精査を、弁護士でも相談してはっきりさせて、勝てるなら法的に訴訟し
勝てないならあきらめて新しい道に進みましょう。

[1235: 検討者さん]

>>1229
ここはＩＤは自由に換えられるんだから、誰が誰だかわかりませんよ。

[1237: 評判気になるさん]

詳しい内容がわからないが住宅ローン関連？ローンが払えなくて追い出されるてことかな？
それとも家の不具合？ローンなら金融機関に相談するしかないですよね？
長い文面ですが原因やら問題点が読んでも全く理解できない。

[1238: 検討板ユーザーさん]

どんな内容か教えて下さい？！

[1240: 検討者さん]

両社の言い分が対立し平行線をたどり続ける場合、最終的な解決法は法的措置しかありません。
だから、請負契約書を取り交わすのです。

リブワークが不誠実かどうかは、請負契約書面がどのような内容で、どういう契約不履行があったのかが明らかにならないと我々第3者はなんとも言いようがないです。

このまま、ただの愚痴のような投稿を続けても、第3者で無条件に信じる人はいないでしょう。
それどころか度をこした回数の書き込みを行えば、なんらかの法的措置もあり得るでしょう。

要は、法的に勝てるようなら法的措置を行うべきですし、そうでないなら止めたほうがいいでしょう。