どの銀行でもそうですが、担当者によります。
ちなみに私の場合、イオン銀行の担当者は大外れでした。
対面の時は周りに人がいるからか丁寧、電話になると周りに人がいないのか（こちらから電話しても必ずお出にならずc/b）かなり上から目線。一方的に話すばかりで的を得ません。
結論、他行で融資していただきました。

669: マンコミュファンさん　

[2020-02-24 21:09:28]

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>>668 名無しさん
そういう風に思うなら
他行も同じですよ。

670: 匿名さん　

[2020-03-03 17:18:54]

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ネットで2000万　借り換え申し込み（頭金なし・諸費用とも全部）
仮審査　10分ほどで通過しました。その後すぐ本審査を申し込みました。
提出資料については、予め用意していたのでスムーズでした。
2日後の午前中に先方の担当者より、電話でご挨拶があり審査に3週間ほどかかるとの説明がありました。
その2日後、提出資料の不備・追加資料の提出依頼があり、翌日に提出しました。
その丁度1週間後、（この間連絡なし）本審査通過のメールがありました。

仮審査からちょうど2週間で本審査の結果が出ました。
同じ日に数社仮審査を申し込みましたが、審査スピードはイオン銀行が一番早かったです。（他社はまだです）（大変失礼ながら、審査落ち時の時間がかかるリスクを避けるため複数社の審査を申し込みさせてもらいました。）

電話対応もよかったと思います。
ネット申し込みでも、電話対応のみですが担当者がついてくれて、色々質問できます。
この時期の繁忙期だからなのか、祝日でも営業されている様子で、祝日にも電話がかかってきました。

残りの数社の審査結果次第で口座を開設し、契約しようと思います。
（贅沢を言えば団信の保証内容が良ければいうことなしですが）
パソコンやスマホの操作が普通にできる方は、ネット申し込みでも大丈夫かなと思いました。
ご参考になれば幸いです。

671: オワンくん　

[2020-03-04 14:33:39]

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>>670 匿名さん
とても詳しく教えていただきありがとうだワン。

672: ぴ～す　

[2020-03-05 15:24:36]

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保証会社を使っていないそうです。他の金融機関では仮審査を通ったのに、保証会社がウンと言わず本審査で落ちるということがありました。イオンは団信さえとれば、それでOK。

673: 匿名さん　

[2020-03-05 17:53:20]

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670です。
イオン銀行に決めました。
じぶん銀行の変動0.41%でがん100%にすると0.2%UPで0.61%になり
イオン銀行だと変動0.45%（借り換え1.92%優遇）でがん100%保証だと0.1%UPで0.55%となり、イオン銀行のほうが金利が低い。
イオン銀行は決まった担当者がついてくれ、じぶん銀行は毎回違う人が対応する。ここもポイント高い。審査が全額承認になったのも（むしろ希望より10万円UPで通してくれた）審査が早かったのも多分担当の女の子がちょっと頑張ってくれたのかな？と思います。
イオンに店舗があるのでそこも決め手でした。

イオンに決めてからは、何かとイオン贔屓な考えになってしまいます(笑)

>>672ぴ～すさん
ネット銀行は、ほとんど保証会社を使いませんよ。