注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板「桧家住宅についてお伺いします」についてご紹介しています。
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匿名さん [更新日時] 2010-07-17 14:48:24
 

埼玉、千葉、茨城あたりで国産桧オール4寸を標準にしている桧家住宅について
購入を検討をはじめました。桧にこだわっていながら、和室は標準が真壁でないし
、オプションになるようです。基礎には13mmmと10mmの径のスラブ配筋で、床構造も
合板28mm+床材12mmと厚く、頑強な構造が売りのようですが。構造重視なので、検討の
1つにはしてますが、あまり聞いたことがないメーカーなのでスレッド立てました。施工は丁寧でしょうか?
欠陥とかは無いでしょうか?お願いします。

[スレ作成日時]2004-12-16 17:53:00

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桧家住宅についてお伺いします

1175: 入居済み住民さん 
[2009-05-18 12:35:00]
入居しました。

上記に記載されていることはまったくなかったですよ。
工事の途中での振り込みも、上棟のときに何割、引渡しで何割っていう割合が決まっているみたいでしたけど、
住宅ローンの関係ではじめ少なめに割合を変えてもらえました。営業さんとの信頼関係も良かったです。
そんなに、(つぶれた会社のように)いつまでにいくら払ってくださいってせっつく感じではなかったです。
建築途中で営業担当者の移動があり遠い営業場所になったのですが、まめに現場に足を運んでくれたし途中過程の写真を撮ってくれていたし、引渡しのときもこちらの都合で日にちを変更したのにもかかわらず、(こられないだろうなと思っていたのですが)遠いのに時間を作って来てくれたし。

カーテン屋さんもいいところを紹介してもらえて。
大手の家具屋の見積りなんかよりかなり満足のいくできと値段とアフターの対応をしてもらえました。

知り合いの友人が大手で建てました。流石にお金がかかっているところはすばらしいかったです。
でも、すごい愚痴をいっぱい言ってましたよ。
私はほとんど愚痴がないのですが、そう考えると人それぞれこだわりがあるから、その辺をつめて建ててもらうといいのでしょうね。
1176: 匿名さん 
[2009-05-18 16:58:00]
>1172
集成材にも種類があるんだぞ?
ポラスはホワイトウッドだよ。解ってるの?
知らないようならググってみな。怖さがわかるよ。
1177: 購入検討中さん 
[2009-05-19 03:24:00]
今週見積もり予定です。営業さんも店長さんも頑張ってくれるとのことなので見積もり、大幅値引き期待してます。
1178: 申込予定さん 
[2009-05-23 20:21:00]
本日、細かい話をしてきました。うちは、資金がなく、母を引き取ることになり、いろいろ相談に乗ってもらっています。営業さん、とても親身になってくれています。住宅、断熱材、とても気に入っています。しかし、住宅ローンそちらが、心配です。中古の家の残債があり、借りられる金額も限られています。どこまで、親身になってくれるでしょう。どこまで、値引きしてくれるのでしょう?うちの家族は、すべて気に入っています。電気、カーテン等付いてはいませんが、まったく文句がないですよ。どこまで頑張ってくれるでしょう?うちは、檜屋推薦です。後は、本契約が、できることを祈りますよ。また、書き込みしますね。
1179: 匿名さん 
[2009-05-23 21:50:00]
値引きは仕様で一概には言えませんが、家の総支払額で坪単価50万程度が目安じゃないでしょうか。
坪50を切ると、単純に値引き表示が厳しいらしいので、設備や仕様upして貰う方がいいですよ。
大手HMの坪70万程度の仕様まで行けると思います。思い付く限りの外壁・屋根・建具・設備の
グレードupを言ってみましょう。
ハッキリ言って、トータルではローコスト大手より安いですよ。

ローンに関しては、結局自分と銀行次第だと思いますが。
1180: 検討中 
[2009-05-25 12:47:00]
スマートワンて1380から1480万の商品で建てる、もしくは建てた方居ますか?
安かろう悪かろうでしょうか?
1181:  
[2009-05-26 23:01:00]
熊谷展示場なら誰が良い営業さんですか?
1182: 匿名さん 
[2009-05-27 22:58:00]
1181さん熊谷展示場とはどこでしょう?警察署の前ですか?そっちには行った事がないですが、私は先日深谷にある展示場に行ってきましたけど、良い営業さんがいましたよ。桧家に入ったばかりらしく桧家の話はまったく無かったですが家作りには詳しいひとでしたよ。でも来月から伊勢崎に移動になると言ってました。
1183: 申込予定さん 
[2009-05-30 19:28:00]
こんばんは。前回書き込みをしました。契約金を振り込み、明日、契約に行く者です。総とうたるの見積もりは口頭で聞いてきたみたいです。主人が。管理費等よくわかりません。契約金を振り込んだ後に、解約は可能でしょうか?すべての値引き、50万ぐらいですかね?もっと安くなるなるのでしょうか?交渉の仕方を知っている方、教えていただけますか?明日、本契約です。よろしくお願いします。m(__)m  中古を買った時みたいに失敗したと思いたくないので…   とにかく資金がないので、安くできるところ教えてください。
1184: 入居済み住民さん 
[2009-05-30 20:24:00]
>1183サン

契約する前に振り込みってあり得るの?
というか、そのような契約の流れなら
私はどんなに家の質が良くても、営業の人間性が良くても
お断りですがね・・・・・。会社として信用できません。
見積もりも書類での提示がないんですか?信じられません。
1185: 申込予定さん 
[2009-05-30 20:41:00]
桧や住宅気に入っています。しかし、明日、契約なので、金曜日までに振り込んでくださいとのこと。オプションなど付けることできません。いいなりにはなりたくありません。書類は、解体費用の見積もりだけです。明日、書類を見せてもらい、納得ができなければ、解約は、可能でしょうか?契約金は、返してもらえるのでしょうか?家自体は、とても気に入っています。が、納得できるまで、交渉したほうがいいでしょうか?契約後の値引きはないみたいですが?
1186: 購入検討中さん 
[2009-05-30 22:49:00]
契約前なのに契約金ってなに?
契約金じゃないじゃん!!
契約後の値引きはできないでしょうね
オプションは付けられるけど・・・高い
そもそも契約書もないのに契約金いくら入れたらよいかわからにでしょ
1187: 申込予定さん 
[2009-05-30 23:44:00]
営業さんに、10万振り込んでください。と言われましたよ。8月までの着工だと、5年間で100万円の控除が受けられるらしいとのこと。明日までの、契約でないと間に合わないらしい。6月6日申し込み徹夜でもわからないとのこと。
受けられるなら、控除してほしい。と、思うのが人間でしょう?どこの、HMでも振込金、要求されましたよ!大手でも。桧や住宅は、最初に振り込まなくても、いろいろ動いてくれましたけど?どこを信用したらいいのでしょう?
失敗だけは、なしですよ。
1188: 入居済み住民さん 
[2009-05-30 23:54:00]
契約前に振り込むよう指示されたことを証明する書類等はあるんですかね?
今の状態で契約しなければ、単純に契約しなかったことになるだけですよね。
解約する、解約できないという問題ではないですよね。契約してないのだから。
そうなると契約しない場合は、振り込んだ物が契約金であることを証明する書類等がなければ、
単に、会社に寄付しただけですよね。会社が見積もりの支払いだったなどと主張されても対抗できないですよね。
泣き寝入りになる可能性もあるんじゃないですか?
1189: 購入経験者さん 
[2009-05-30 23:58:00]
5年間で100万円の控除って何?
1190: 入居済み住民さん 
[2009-05-31 00:03:00]
契約金じゃなくて、申込金ということ?
契約の時にそれを契約金に変えるの?

慌てさせるのって、最近、破産してるメーカーみたいだね。
でも、10万円?そんな額なら振り込むこと無いじゃん。
契約の時に払えば良いんじゃないの?
1191: 匿名さん 
[2009-06-01 06:36:00]
結構好意的なお客さんが沢山居るので驚きました!
知りすぎているのでここで発言していいのか判らないのですが・・
結局、家ってある程度長く信頼して住めるって事が大事じゃ無いですか?

ここが判断基準で、骨太でしっかりしているって事はいい事だと思います。
但し、全棟自社施工じゃ無いのでハズレも有りますよね、営業にしっかり聞く事は大事です。

後は、レスとか見てると富士住建を比較に良く見ますけど、これ比較したら桧屋勝てません(アセ
私自身ハウスメーカーに長く勤めていましたので・・埼玉では富士住建(会社体力は未調査)

ハウスメーカーでは住友不動産(高いと思ってる人沢山居るのですが桧屋と変わらないです・しかも住友!)
鉄骨系ならダイワが価格競争するとかなり安く成ります(但し会社先行きは?ですけど)

私自身は、現在自分で建設会社やってますけど、ニーズって考えて経営って事考えるとH/Mがいいですよ。
まぁ当然瑕疵担保法とか理解してくれるお客様ならば地場建設会社が安いのは事実ですけど・・

安いを売りの3流メーカーは絶対お勧め出来ません、川口のA社や静岡のF社(予備軍沢山ありますけど)
安い住宅は訳があるんです、コストは正確にお客様も把握するべきだと思います。
1192: 匿名さん 
[2009-06-01 12:51:00]
富士住建は50万振込しないと土地探しすらしてくれないよね?

俺はここで金など一切払ってないがいろいろいい土地情報持ってきてくれたよ。

結構いろんなHM回ったけど親身になってくれたのはここだけだったな。

営業さんにもよるだろうけど俺はここで建てるつもりだよ。
1193: 入居済み住民さん 
[2009-06-01 16:11:00]
どこで建てても本人が納得して建てれれば良いと思います。

私はここ(桧家)で建てましたが、私は本当に良かったと思ってます。
でも、ここが一番とも思ってないし、他のHMがよくないとも思いません。

建築前、途中においても不満や疑問に思ったことはその場で解決しないで
我慢していると、どのHMでもきっと後悔すると思いますよ。

私はどんどん疑問に思ったことは メモに残しておいて、
すぐに営業や監督に連絡取りましたよ。
そして納得いくまで確認をとりました。

だからか分かりませんが、本当に満足しています。
今は外構をやってもらっています。
外構屋さんにも疑問はすぐに言って対応してもらってるので満足です。
1194: 入居済み住民さん 
[2009-06-05 09:43:00]
桧やで建てたが、自由設計とはいっても向こうで図面を持ってきて、選択するだけ。余ほどこだわりのある人
なら別だが、建売のできた住宅を買ったほうがいいと思う。昔と違って今は良くできているし、10年しか持たない
と言われたが、今はリサイクルの関係で、きちんと、している。なにより桧やのレベルでは建売とそう
違わないと思う。打ち合わせなど面倒なこともない。
1195: 入居済み住民さん 
[2009-06-05 14:02:00]
確かにはじめは大枠の図面を書いてもらって、その後は東側に書斎をおきたいとか、ここはこうしたいとか、土間収納にしたいとか希望を言って何回も作り直してもらったけどね…
図面を依頼する建築会社によっても違うのかな?
我が家は間取りはかなり自由がききました。

建売より絶対に良かったけどね。人それぞれだね…
1196: 物件比較中さん 
[2009-06-06 11:19:00]
ここの営業マンは26歳~位でとても頼りないですね・・・。信憑性にかけてしまいます。
1197: 頭金育成中 
[2009-06-08 00:51:00]
今日熊谷警察近くの展示場で営業さんと一時間ほど話し合いをしてきました!

真剣に相談にのってくれて親身になって話してくれました。

『他メーカーも見てきてくださいね』

『時間の許す限り相談乗りますよ』

『悩んで良いんです』

一つ一つの言葉が優しくて、でもシッカリとしたアドバイスとプランを立てて、私の収入から何から何まで全て聞き入れた上で厳しい事も言ってくれました!

正直まだまだ買えそうにない私に1つの筋道を作ってくれました。

『五年、十年先でも良いです!!その時まだ桧屋でも良いと思えたら建ててください!』

ここまで言ってくれました!

私は桧屋で家を建てたいと思います!

他メーカーの営業さんとは違いました!

他社を馬鹿にしない。色々説明をしてくれる。営業さん自体が計画立てた仕事をしている。ダメなところは指摘してくれる。常に元気良く受け答えをしてくれる。

とても良い営業さんに出会えたと思っています。

営業のKさん!大好きっす♪
1198: 営業さん 
[2009-06-08 08:01:00]
あ ほ か
1199: 頭金育成中 
[2009-06-08 12:14:00]
あほじゃないです。

本当の事を書いたまでです。

ホームメーカーに対しての賛否両論はあるとは思いますが私個人を中傷される覚えはありません!メーカーを誉めるのは営業だと言うのなら、桧屋を貶す貴方は他メーカーの営業ですか?

ここはあくまでも情報交換か相談をする場所です。

心ない中傷は控えてください!他の方にも失礼です。
1200: 匿名さん 
[2009-06-09 00:03:00]
人それぞれで良いと思います。
ただ、まともなメーカーの普通の営業マンはそれくらいのことは言いますよ。

私は『時間の許す限り相談乗りますよ』で却下ですね。
営業はそれが仕事です。
時間の許す限り相談に乗るではなく、
時間の空いている時は幾らでも相談に乗りますが普通です。

営業は会社の顔ですが、営業が家を造るわけではないので、
営業マンだけで判断するのもどうかと思います。
私は契約前の相談で営業がわからないときは
その度に、設計士や銀行担当の人などが話に参加して
できることできないこと、幾ら掛かるのか、ローンはどうなるのか等
相談に乗ってくれて、ちゃんと調べてくれました。
そして、その内容に間違いがないか私なりに調べましたし、
地元ビルダーだったので、そのビルダーの経済状況、裁判を抱えていないか、評判など
自治体で調べたり、そのビルダーの建築した建物に住んでいる人に話を聞きに行ったり、
建築現場の近所の人に話を聞きに行ったりしましたよ。
話をすれば地盤調査しないで基礎工事している建売業者や廃材を庭に埋めている業者などの
話が聞けますよ。挨拶回りに来なかったとか・・・・・。
近所の人はどのように造っているか見ています。

まぁ、住んでる人に聞くのが一番です。
住んで数年経っている人に話が聞きたいので教えてくださいと言っても
渋ったり、個人情報の問題を持ち出して教えてくれない業者はその時点で私はやめました。

自己責任ですから頑張ってください。
1201: 物件比較中さん 
[2009-06-14 07:12:00]
2世帯住宅/3階建てを計画しています。
3月頃から複数のHMをまわって比較しております。

桧家さんの営業さんは、今のところ、こちらの要求に的確に応えてくれています。
また、はじめから長い視点で検討している事を伝えると、契約を無理強いしたりもしません。
(いくつかのHMは何とか9月いっぱいで竣工とか、かなり無茶を言ってきます。)
知識については、他のHMさんに比べて標準的ではないでしょうか?
(つい、他社の欠点とか財務状況とかを口にしてしまうとか…)

プランニングも、間取り→コーディネイト→構造設計と、それぞれの段階のエキスパートのかたが
つくそうです。
今のところ間取りの段階ですが、他社に比べかなり良い間取りを提示していただけました。
(こちらが、いくつかのHMさんとの打ち合わせを経験して、要件の説明の仕方がうまくなった
 面もありそうですが。)

価格も、取り壊しや外構など桧家さんでお願いするところを全て込みで見積もっていただいておりますが
かなりリーズナブルだなと感じています。

今の課題は、
1.アクアフォームを採用している割には断熱性能が低そうだという点。
2.全館での換気/除湿が出来るか?
3.床暖房が(コストも含め)効率的に入れられるか?
4.太陽光発電のW数をもう少し増やせるか?
といったところで、再度検討していただいております。

1.の断熱性能については、他社も含め夏の暑さについてはかなり疑問が残りますので、
真夏の展示場周りをして、実際の家で確認が必須だと考えています。

これまでまわっていて感じたのは、ともかく出来るだけ複数のHMをまわることの大切さです。
営業さんのレベル差も良くわかりますし。
自分たちの要望の伝え方も上達して、どんどん良い間取りを提案してくれるようになります。
また、見積もりでどの様な項目を入れておかないといけないかも追々分かってきます。
各社の弱点も見えてきて、実際に足を運んで確認すべきところも分かってきます。
1202: 入居予定さん 
[2009-07-06 21:18:00]
うちは、契約してから、最初に言っていたことと、プランが変わったということで、希望通りの物が、別途料金になります。とのこと。契約してから、そんなのありですか?契約の時に、確認しなかった家が?馬鹿だったのでしょうか?契約破棄ってかなりの額が取られますよね?
1203: 匿名さん 
[2009-07-06 21:29:00]
言った言わないじゃ無く、書面に残してありますか?たまにこういう事をレスする人いますが、何の為にこのサイトが有り、スレが有るのか!少しは考えましょう。冷たい書き方失礼しました。
1204: 入居予定さん 
[2009-07-06 22:48:00]
そうですよね。でも、本社に出す書類上こういう風になりますよ。値引きの場合、書類上は、普通に書かないと?と言われたら、仕方なく?そのままですよ?なにもかも、はっきりした、書類は、ないです。営業さんの、その日の、話だけで…何回も話はしていますが…
解体も、これから幾らかかるか?見積もりは出ていますがね?
1205: 入居済み住民さん 
[2009-07-07 08:10:00]
ここで建てましたが、フローリングは一番安い物を使ってるらしくスプーンを落とせば傷がつくし
 (カーペットを前面に敷くことはできない)。
 風呂は入っているうちに、冷めてくるし(前の古い型の風呂は朝まで暖かだった。)断熱材が無いのかな。
 今の梅雨時の湿気で和室の障子戸が開かなくなって近所の大工さんに直してもらいました。
 (あの営業マンではらちが明かないので)。
 桧やが安いと思っても理由があるのです。モデルハウスはすごく立派で、営業マンも
 始めは親切、誠実そうだったけど!。
 以上これから建てる方は、参考にしてください。
1206: 匿名さん 
[2009-07-07 10:33:00]
桧家の仕様で感じたのは、和室は向かないと言うことです。

①桧を柱に使っているのに真壁が出来ないと言われた。
 (大壁に付柱の真壁風和室は出来るそうです)
②天井高が低く、メーターモジュールなので、のっぺりとした空間になる。
 (リビングに和室コーナーを置くにも天井高が低いので圧迫感がある)
③標準建具がH1800なので、背が高い人には不便だし、みすぼらしい。

結局、①~③全て、安い仕上げにしている結果だとおもうし、
客が来たときもローコスト住宅の感が否めない家になってしまいそうなので桧家はやめました。
1207: 入居済み住民さん 
[2009-07-07 13:21:00]
絶対に記録は書面に残さないとだめです。
どこのHMでも工務店でも一緒ですよ。

フローリングは家のは小さい子供がいて、
いろんなものを落しているけど傷はつかないな・・・
カーペットも一部分ひいてるけど問題ないですよ。
ちなみに、傷がつきにくいタイプでワックスいらずのやつです。

お風呂は断熱材の仕様によって変るのでしょうね。
うちはアクアの吹付けされてるし、保温タイプのを選びました。
なので、今の季節だからか朝までまるっきり冷たくはなりませんね。

大事なのは、自分が住んだときの生活の流れを考えて、
注文して、書面に残すことだと思います。
1208: う~ん… 
[2009-07-14 12:42:00]
友人の知り合いの営業を紹介して頂いたのですが…
他社の批判ばかり。別に桧家が特別優れているとは思えないのに何故にあそこまで強気になれるのか…
桧の柱?化粧柱に使わない限り、単価たいして変わらないのに売りになるか?
木造軸組・外張り断熱でも考えているような話をすればそんなの全くメリットがないような批判ばかり。Q値でも勝てないのに何故に批判だけ出来るのか…
デザインにしても間取りにしても住設にしても客の意見は無視。そんなの流行ってないだの何だので批判の嵐。別にあんたの家を建てるワケじゃない。施主の意見を取り入れられない家なんぞ買う気になれん。最悪としか言いようがない。
1209: あきら 
[2009-07-29 21:45:00]
6月に購入、今のところ不満はなく、営業マンを含めて満足しています。
一階は天井高2m60cm。断熱も問題ありません。
営業マンもこまめに連絡・対応いただいています。
1210: イーサン 
[2009-08-06 14:19:00]
現在、桧屋と交渉中です。
天井の高さは最初の見積もりから2m50cmで作成されていました。

リビングと寝室はデザインのことも考えて15~20cmの折り上げ天井にしてもらおうと思っています。
1平方メートルあたり4500円の追加料金です。

桧屋のような低価格の家には、少しお金をかけて工夫すれば見栄えは良くなるのではないでしょうか。
1211: 契約済みさん 
[2009-08-10 00:04:00]
契約して本当に良かったです。タマホームの営業最悪。
1212: 匿名さん 
[2009-08-22 12:27:15]
住み始めて半年、特に不満はありません。
私の場合、リビングやキッチン、玄関などの普段人目に触れるところは少しお金をかけて、それ以外のところは標準仕様としました。床も含めて内装はジュピーノで統一(フリーチョイスで)、かなり高級感もでていい感じになりました。
1213: コロちゃん 
[2009-08-29 20:46:39]
桧家住宅で建築を考えていますが、請負価格に対し手付のとき1割、着工のとき2割、上棟のとき4割を支払うと営業の方から聞きました。なんか、最近倒産したハウスメーカーと似てますが、最近の住宅は当たり前なのでしょうか?
どなたか、教えてください?
1214: 匿名さん 
[2009-08-31 13:39:54]
営業マンが胡散臭くて信用できなかった。
1215: 契約済みさん 
[2009-09-01 09:56:26]
桧家住宅の建売を購入したんですが、後悔しています。以前の住宅建設のイメージで購入したのにがっかりです。相場よりも高いのに仕様はいまいちで間取りも使いづらいです。建売で買うならもっと相場にあった物件を検討すればよかったです。利益ばかり気にしている建売の会社を選ぶとみなさんも後悔しますよ。慎重に検討して相場にあった建売を購入されたほうがよいと思います。残念です。
1216: 住まいに詳しい人 
[2009-09-02 00:27:42]
>>1213
 少し多いです、というか多いです。最近檜屋の信用情報を買いましたが余りいいものではありませんでした。(他社に比較してという意味です)
 支払い条件で多いのは、多いのは契約時30% 上棟30% 引き渡し40%です。
これでも個人的には早く払いすぎていると思います。HMの営業マンは完成保証といつも言いますが完成保証は出来高+400万円がMAXです。基礎作って柱立てただけで6割の価値なんかあるわけないです。
 最近倒産が多いので気をつけた方がいいですよ。

 それと皆さんの書き込みを見ていて笑ってしまうのですが、私もいろいろなHMさんで話を聞きましたが檜屋さんの営業さんが一番印象が悪かったです。その時はいろいろな営業マンがいるなぁくらいにしか思いませんでしたが皆さんがおっしゃっている感じと全く同じ印象なので、きっと社内マニュアルがそうなっているのでしょう。
 そんな中で素敵な営業さんに出会えた方は幸せですね^^
1217: 検討中 
[2009-09-16 15:40:19]
先日、住宅展示場をみてきました。私は桧家さんの営業マンさんが一番印象がよかったですよ。親身になって相談にものってくれましたし、正直、なかなか展示場入りにくいという印象だったんですがその営業マンさんのおかげでリラックスでき、質問にも、一つ一つ丁寧に答えていただいたのでわかりやすかったです。こちらでお願いしようと思ってますが一応ネットでも調べてみようと思いここも見させてもらってビックリです。でも担当者さんとデザインも気に入ったのでここに決めようと思います。
1218: 入居済み住民さん 
[2009-09-22 08:17:47]
桧屋の関係者と思われる自画自賛調が多い気がするが、私はもう桧屋では建てません。とにかく始めと
終わりの営業マンの態度にビックリ。始めのころは弟の建て替え話に紹介しょうと思ったが、その気は
無くした。弟は別の所で立派な住宅を建てました。展示場の最高の物と実際はここでは違うと思いました。
1219: 入居済み住民さん 
[2009-10-01 14:54:30]
見ていると事後対応が悪いという意見が多いようですが、私の家の担当は結構サクサク対応してくれてます。注文の方は建築時期に気をつけた方がよいと思います。私は梅雨時期に立てたので3ヶ月目で基礎表面のコンクリートは細かいクラックが1カ所できてしまいました。すぐ直してくれましたが、今後も出てきそうです。色々と問題もありましたが、1個ずつ解決して特に問題なく住んでおります。どのHMで建てるにしろ書面による確認と、お互いの歩み寄りが住みよい家になる前提と思いました。
1220: 入居予定さん 
[2009-10-02 22:46:35]
最悪です。

・営業マンは、言ったことに責任を持たない、商品知識は無い。
・注文住宅といいながら、「あれはできない」「これはできな」「別料金です」ばかり。
・アクションの遅さは天下一品
・契約からすでに3ヶ月を過ぎているが、まだ、基礎を始めたばかり(土地は更地だった)
・こちらからアクションをとらなければ、全然話が進みません。
・図面は、承認印の無いものを平気で提出してくる。
・設計も、斜線規制を間違えて設計はしてくる、(こちらで気づかなければそのまま進んでいた)

これで品質も悪かったら、救いようがありません。
とにかくとんでもない会社に頼んでしまったと後悔しています。

私からは「絶対にやめたほうが良い」というのが、助言です。
1221: ななし 
[2009-10-03 22:26:49]
先日契約しました
不安は募りますが営業の方は親身になってくれたりどんな場面にも電話にも対応してくれます

営業のかたはよくても契約の担当のかたにイライラしましたが桧家は可もなく不可もなくかと
文句を言う前にはじめに納得できるまで話し合う(知識を仕入れる)自分の力量じゃないんでしょうか
1222: 入居済み住民さん 
[2009-10-05 15:20:35]
細かいところはいろいろ問題ありました。
問題と言うよりは認識違いなのかな…?
でもトータル的に考えると非常に施主の立場を理解しており
いつも親身になって考えてくれたし、監督も
同時に数件持ちまわっていましたが思っている以上に
現場には来てくれました。
実際の大工さんを始め、作業者は皆良い人ばかりでした。

多分どこのハウスメーカーに行っても気に食わない方は
多いでしょうし、小さなトラブルはどこでもあるでしょう。
お金を払われるのはご自身でしょうから気になることは
徹底して話し合えば良いだけのこと。

施工はしっかりしていました、丁寧だと私は思います。
アフターもしっかり細かい所まで対応しています。

金額的には決して高くは無いと思います。
我家はオプション付け過ぎって位つけましたが
それなりにサービス対応もありましたし、
何よりつけたのは自分ですからそれで値段が上がるのは
承知の上なわけで。

どこで施工するにせよ最初の段階で十分に
細かい所まで打ち合わせ出来れば何も問題ないと思います。
1223: やめてよかった 
[2009-10-05 20:00:57]
縁あってプランニングと見積りをお願いしたが、設計士が外部の方で二度ほど同席したのみ。
設計上の質問をしても営業マンの知識は乏しく「多分・・・でしょう」「きっと・・・と思います」
と、本当に頼りない。
分からなかったら設計士に質問するなり調べるなりしたらいいのに。
憶測で返答されるので全く信頼できない。

また、『年内入居』を条件に金額をかなり割り引いた提示があった。
会社の決算が12月だが目標棟数が下回っており、本部から相当圧力をかけられている様子。
契約・建築を急がせているという印象。会社としてかなり危ないのでは?


打ち合わせ途中からは同業他社が実際に建築した建物の写真を利用しての同業他社の悪口ばかり。
もちろん、契約はしなかった。

先日、断ったお詫びに伺ったが、打ち合わせ時は支店を挙げて挨拶やお見送りに来た営業マンが誰一人として
出て来ず。以前は営業スマイル満開だった受付のお姉さんひとりがムッとした顔で冷たく対応してくれた。。。

本当に桧家に建築依頼をしなくてよかったと思っている。
1224: 契約済み 
[2009-10-05 22:30:26]
確かに建築を急いでいる感じはする。
まぁ決算前とかならわかる気もする。

桧屋で何が一番の不満かと言うと言ったことが反映されない。 日取りを勝手に決める。
頼んだ資料が何日も届かない。
営業がダメだ。
本当に営業がダメ。
その営業マンが新しくオープンした展示場の営業指導してるんだからどうしようもないね。
無事家が建つのを祈るのみ。
by 管理担当
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