注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板「住宅営業の、驚くべきセールストークとは? Part 2」についてご紹介しています。
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土地勘無しさん [更新日時] 2009-08-19 22:46:00
 

「ダブルバインド」というテクニックを覚えておいたほうがよいです。
http://www.attax.co.jp/blog/2008/03/post_101.html

巧みに話を合わせながら最後にこれをやられると、お年寄りなんかは落とされます。
気をつけましょう。
「イエスセット」「ノーセット」も頭に入れておいたほうがいいです。
http://www.attax.co.jp/blog/cat17/

と言うお題でしたが、前のスレが大きくなったので前のスレ主に代わり
立ち上げました。
2次会感覚でどうぞ・・・

[スレ作成日時]2009-03-13 16:41:00

 
注文住宅のオンライン相談

住宅営業の、驚くべきセールストークとは? Part 2

1310: 匿名さん 
[2009-05-30 01:06:00]
そうだよね。
そう思いたいけど、大手で確認申請書を偽造した事件は事実だよね。
ああいうことがあると客も疑心暗鬼になる。
1311: 匿名さん 
[2009-05-30 07:03:00]
でも営業にお茶ぐらい出せば?
1312: 匿名さん 
[2009-05-30 08:27:00]
だ・か・ら ...あーぅー...
1302のレスは「釣り餌」なんだってば。
1313: 匿名さん 
[2009-05-30 09:01:00]
お茶は出るだろ。普通の感覚の施主なら。
1314: 匿名さん 
[2009-05-30 09:25:00]
>>1302 おこちゃま営業ちゃん。

>私は報復しませんが、わざと遅れたりはしますね~。だってお茶も出してくれないお客さんているんですよ。信じられますか?
>これから夏ですから麦茶ぐらい用意しましょうね~。お客さん!

釣りにしても幼稚な社会人だね。
だだっこみたい。
おかあちゃんの味のする、コンデンスミルクでも用意しておこうか。チューブのやつでどうだ。ん?
麦茶は人肌に温めて砂糖を半分くらい入れた奴がいいでしょ。
それとも、ぶぶ漬けにする?
すきなの選んでいいよ。
1315: 匿名さん 
[2009-05-30 11:16:00]
ドリンクくらいは、自分の好み携帯してろよ
もの欲しげに待つな、みっともねえ
1316: 匿名さん 
[2009-05-30 14:14:00]
お茶だしてもありがとうも何も言わない営業マン腹立つ
1317: 匿名さん 
[2009-05-30 17:23:00]
腹立つことばっかり(爆)
1318: 匿名さん 
[2009-05-30 19:05:00]
建築業界は、全体的に仕事が雑ですね。
アポイントのとり方にしても、打ち合わせにしても。
後になって、「すいません確認したら無理でした。」
なんて事がザラです。約束しておいてそりゃないでしょう。

少なくとも、うちの会社では使い物になりません。

普通の会社で法人営業を経験していれば、住宅営業なんて楽勝だったりして?
1319: 匿名さん 
[2009-05-30 21:09:00]
共感!
ありがとうございました~。
1320: 匿名さん 
[2009-05-30 23:26:00]
結局、レベル低いのね。
1321: 匿名さん 
[2009-05-30 23:45:00]
確かに「確認してみます」とやたら連発する営業マンが多い。
伝言板みたいな営業マンは正直担当になって欲しくないってのはある。
1322: 匿名さん 
[2009-05-31 10:29:00]
参考になるね。まだうちは営業マン呼んだことないから
1323: 匿名さん 
[2009-05-31 12:43:00]
みんなモデルハウスで待っている間、何してるか教えてー。
ぼくは、瞑想したり祈ったりしてます。
1324: 匿名さん 
[2009-05-31 12:54:00]
話題をそらそうとしても無駄よ。
1325: 匿名さん 
[2009-05-31 15:05:00]
パンフレット読んで待ちます。
1326: 匿名 
[2009-05-31 15:57:00]
待たされたら帰るね。事前に予約するし。
1327: 匿名さん 
[2009-05-31 16:14:00]
レベルの低い営業マンに担当になられたら困りますよね。
いい営業を指名する方法を教えてください。
1328: 匿名さん 
[2009-05-31 18:31:00]
ヨレヨレなスーツ着た40代前後がいいかな。その歳で平はダメ。
1329: 匿名さん 
[2009-05-31 19:13:00]
なるほど。他にダメ営業に引っかからずにピンの営業さんを引き当てるテクニックが有ればご教授ください。
1330: 匿名さん 
[2009-05-31 19:41:00]
こちらも優良顧客の振り、身なりをすること。
1331: 匿名さん 
[2009-05-31 19:56:00]
では、こちらが最も優秀な営業のみを指名するにはどうしたらいいでしょうか。
1332: 匿名さん 
[2009-05-31 23:20:00]
指名するのは難しいんじゃない? 見分けるのならともかく。
1333: 匿名さん 
[2009-05-31 23:34:00]
う~ん。そこを何とか。営業がピンとキリでは家の出来栄えまで違いがあるとか。
1334: 匿名さん 
[2009-06-01 01:30:00]
営業の人は客に舐められる事をとても嫌がると聞いたんですが、本当の話なんですか?
どんな態度が舐めることになるんでしょうか?ご存知の方教えてください。
1335: 匿名さん 
[2009-06-01 12:42:00]
お客にしたって、低レベルの営業にあまりに尊大な態度で舐めた扱いをされる事は好きではないですね。
1336: e戸建てファンさん 
[2009-06-02 07:57:00]
住宅営業と車の営業、どっちのセールストークがすごいんだろう?
かけひき的には、住宅かな。
1337: 匿名さん 
[2009-06-02 08:01:00]
比べる自体おかしな話
1338: 匿名さん 
[2009-06-02 09:25:00]
車だよ。
業界の成熟度でわかる。
1339: 匿名さん 
[2009-06-02 09:41:00]
あいかわらず発想レベルが、...だね!
1340: 匿名さん 
[2009-06-02 18:41:00]
不動産の営業マンはもっとヒドいよ!
目に金しか映ってないからね。
1341: 匿名さん 
[2009-06-02 19:24:00]
>1340
よく分かってるね。
知り合いの不動産屋は嘗てこのような話を仰いました。
「この土地を見るとお札のじゅうたんに見えてしょうがない」
1342: 匿名さん 
[2009-06-02 19:41:00]
知り合い寺の住職がいるけど奴らの発想は金ばっかり。
1343: 匿名さん 
[2009-06-02 21:58:00]
何の話?
1344: 匿名さん 
[2009-06-02 22:22:00]
住宅営業のセールストーク
1345: 匿名さん 
[2009-06-02 23:02:00]
もうやめたら?いまさらトークの時代じゃねー。バブルじゃあるまいし。つまらん。
どのHMもネタ切れだ。潮時さね。
1346: 匿名さん 
[2009-06-03 07:46:00]
何が潮時かよくわからん
1347: 広告営業 
[2009-06-03 07:48:00]
どこの業界の営業マンもセールストークは下手ですよ。住宅営業マンだけじゃあありません。
1348: 匿名さん 
[2009-06-03 09:59:00]
営業マンとセールスマンって一緒?
1349: 匿名 
[2009-06-03 12:21:00]
どうでもいい質問ありがとう!
営業トークとセールストークは一緒?
1350: 匿名さん 
[2009-06-03 12:23:00]
相手によって言うことを変えてる営業も多いけど
ネットなどで客同士が情報交換できる時代になると
つじつまの合わないごまかしはバレるね。
1351: 匿名さん 
[2009-06-03 12:25:00]
もはや、ぼろぼろですね。
1352: 匿名さん 
[2009-06-03 23:14:00]
最近、営業が馴れ馴れしいんですけど
1353: 匿名さん 
[2009-06-04 08:50:00]
「見込み客」は分かるんだけど、「長期見込み客」って何?
いつか建てますよ~建てるかも~くらいの人?
営業の対象になるの?
1354: 匿名さん 
[2009-06-04 21:42:00]
三年以内が目安かな。
1355: 匿名さん 
[2009-06-05 07:12:00]
すぐに建てる人なら、週一くらいで打ち合わせを重ねて
だいたい三ヶ月以内くらいで契約だろうけど。
なかなか、そんなホットな客は見つからないよね。

三年となると、どういうふうに時間配分するか、難しいね。
打ち合わせというより、DM送るとかたまに電話するとか、そんなんかな?

うちの営業さんは、10年以上前に展示場に来ただけの人と
たまに会ったり電話したりしてると言ってた。
「いつ建てるかわからないけど、建てる時はあんたで」と言われてるって。
その人、本当に建てる気あるんだろうか・・・
1356: 匿名さん 
[2009-06-05 09:55:00]
営業は積み重ねだよ。
トークに頼ること自体おかしい。何年もハガキとか送って地道にフォローすべきだね。
1357: 匿名さん 
[2009-06-05 10:16:00]
もし何年も地道な営業を続けて契約に結びついたら、
それこそ営業冥利につきるんだろうね。
なかなかそんな営業がいるとは思えないけど。
1358: 匿名さん 
[2009-06-05 11:33:00]
なかなかいないから、やる価値がある
1359: 匿名さん 
[2009-06-05 12:50:00]
短期の見込み客を追いかける営業の気持ちはわかる。

長期の客の中でも、手当たり次第に追いかけているわけではないだろう。

営業がどんなポイントで長期客に目をつけてるのか、興味あるな。

営業も人の子だから、相性がよい、とかだろうか。
1360: 匿名 
[2009-06-05 18:57:00]
その客が本気かどうかだよ。
1361: それ以前に 
[2009-06-05 19:32:00]
本気に対して応えられる力がないでは客にとって迷惑なだけなんですけど
1362: 匿名さん 
[2009-06-05 19:35:00]
言えてる
1363: はっきり言って 
[2009-06-05 20:01:00]
打てば響くように鮮やかな提案を連打してくれる人しか相手にしたくないですね。無駄な内容で時間を失った分を時給で保証して欲しいとつい思ってしまいます。
1364: 匿名さん 
[2009-06-06 00:08:00]
お願いした間取りと、明らかに違うもので提案された。もうそんな営業は出入り禁止にしたほうがいいんでしょうか?
1365: 匿名さん 
[2009-06-06 01:12:00]
所長に「何回までチェンジ無料ですか?」と尋ねましょう。
1366: 匿名さん 
[2009-06-06 02:07:00]
キャバクラの女の子チェンジじゃないんだからさ~
1367: 匿名さん 
[2009-06-06 02:12:00]
所長に「日本語が話せる営業さんを回していただけませんでしょうか?」と低姿勢にお願いしましょう。
1368: 匿名さん 
[2009-06-06 06:36:00]
なんで仕様を間違えるんだろう? 本当に腹が立つ。
1369: おやぢ 
[2009-06-06 07:20:00]
仕様のない奴だ...
1370: 匿名さん 
[2009-06-06 17:16:00]
今日、飛び込みで営業に来た人いましたが、これコンプライアンス違反じゃないですか?
1371: 匿名さん 
[2009-06-07 15:26:00]
今の時代、飛び込みなんてあんの~?
1372: 匿名さん 
[2009-06-07 21:41:00]
訪問販売にかかる特定商取引法で規制されてるんですよ。
1373: 匿名 
[2009-06-08 06:08:00]
呆れる営業だな
1374: 匿名さん 
[2009-06-08 17:22:00]
住宅営業の飛び込みはもうないはずだが?
1375: 匿名さん 
[2009-06-08 18:58:00]
競合負けした時、数ヵ月後に建ってるかどうか見に行く営業多いらしいね。
どんな気持ちなんだろう・・・
偶然、元・客に会ったりしたら気まずくないんだろうか。
1376: それ 
[2009-06-08 19:22:00]
ちょっと可哀想だ。なんかシンミリ…余程悔しかったんだろうな。気持ちは分かる。
1377: 匿名さん 
[2009-06-08 19:25:00]
営業なんて前向きな気持ちじゃないと続けられないよ。
ダメだったことはさっさと忘れる。
1378: 匿名さん 
[2009-06-08 19:51:00]
その割にはうちに来る営業は暗い。
無理ですかね~
が口癖だから。
1379: 匿名 
[2009-06-08 19:56:00]
自信がないのか泣き落としか?前途を語るべき時にこっちまで暗くなるのは勘弁だ。
1380: 匿名さん 
[2009-06-08 23:20:00]
ほんとに大変なんです
が口癖の営業さんがいた。
1381: 匿名さん 
[2009-06-08 23:58:00]
競合負けしたことを腹いせに、建築中の家にイタズラする営業います?
1382: 匿名さん 
[2009-06-09 01:39:00]
また、どーしてそんな変な事聞くの?

身に覚えでもあんの?
1383: 匿名さん 
[2009-06-09 01:52:00]
「ある意味」「面白いでしょう」
が口癖のオッサンがいた。
1384: 匿名さん 
[2009-06-09 05:49:00]
あなたは買います。
私から買います。

と言う人はいましたが、二度と会いませんでした。
1385: 匿名さん 
[2009-06-09 07:29:00]
自分は事務職だけど、もし営業職だとしたら
競合負けしたところ(自分的に入れ込んでいた場合に限る)に
どんな家が建ってるのか、こっそり見に行くかな。

外からしか見えないけど、敗因を探り、「こういうのが良かったのか、
自分は引き出せなかったな」と反省したり、思い出にひたったり。
別れた女の結婚式を遠くから見るような心境?
それで、心の区切りがつきそうな気がする。

まあ、一般的に営業職はイケイケだから、こんなセンチな感情じゃないだろうけど。
1386: 匿名さん 
[2009-06-09 07:49:00]
イケイケな営業マンなんて久しく会ったことない。
1387: 匿名さん 
[2009-06-09 10:53:00]
>別れた女の結婚式を遠くから見るような
やめなよ、そんなこと。
惨めったらしいストーカーだ。
1388: 営業 
[2009-06-09 20:08:00]
営業すなわちストーカー
1389: 匿名さん 
[2009-06-10 15:43:00]
イケメンなら許します
1390: 匿名さん 
[2009-06-10 17:01:00]
>>1385
こっそり探り入れなくても「敗因を知りたいので見学させてください」って言えば見せてあげるのに。
1391: 匿名さん 
[2009-06-11 08:36:00]
一年ほど前に展示場めぐりをしていた。
当時はすぐに建てるつもりだったけど、手術→経過観察しなければならない
病気になり、家を建てるどころじゃなくなった。
コンスタントにDMや電話をし続けてくれるメーカーが二社あるんだけど、
病気のことは言いたくないし、なんか悪い気がしている。
1392: 周辺住民さん 
[2009-06-11 17:52:00]
人生こそギャンブルなんだよ。

明日、ガンで死ぬことを考えてたら、集中して仕事できない。
明日、飛行機の墜落事故になることを考えてたら、飛行機なんか一生乗れない。
明日、日本が沈没することを考えてたら、生きてゆけない。
明日、自分に死が訪れること考えてたら、家なんか建てられない。

そんなこと恐れてたら、何も行動できない。
そんなこと恐れてたら、一生家なんかもてない。

常に悪い事態を考えて、常に保守的に生きることもできるけど、貴方の人生、ツマラナイ人生で終わりますよ。

人生こそがギャンブルである。
己の道は己で切り開くことができる。
それが人間では?

一級障害者だから仕事できないですか?
病気になれば仕事できないですか?

いいえ、私の知っている一級障害者は、人に介護されないと動けない身体ですけど、知恵と能力をつかって、健康な人をたくさん雇い、管理・指示することで大きな会社を運営している。
一級障害者だからって働けないわけではない、頭を使えばいくらでも稼げる時代だ。

○○だからできないとか、○○だからあきらめないといけないとか、
そんなの人間の決めつけだ。
やろうと思えば、なんでもできる。
やろうと思えば、いくらでも生きていける。
自分のできる可能性を否定するな、バカモノ。
1393: 匿名さん 
[2009-06-11 20:26:00]
団信入れないからローン組めなくて買えないという意味じゃないの?バカモノって言われてもね
1394: 入居済み住民さん 
[2009-06-11 21:02:00]
仕事が出来なくなり無収入に成るかも知れないのに家は建てられないだろう、バカモノと言われても決断は出来ないな。
1395: スレ主 
[2009-06-11 22:48:00]
いえいえ、周辺住民さんはNo.1391 さんに対して、エールのつもりで
リキの入った渾身のレスをされたんですよ。 
ネッ、周辺住民さん。そうでしょ。

本当に心優しい方ですね。 (^_-)-☆
1396: 匿名さん 
[2009-06-11 23:00:00]
病気になって家を諦めなければならなくなった人間の気持ちが全く分かってないね…バカモノって言われても…
1397: 匿名さん 
[2009-06-12 07:43:00]
家を手に入れることだけが幸せじゃないですよ。営業マンにも言いたい。
1398: 匿名さん 
[2009-06-12 08:54:00]
私は家を手に入れることが幸せ。
人間は簡単に裏切るから。
1399: 匿名さん 
[2009-06-12 09:28:00]
>>1392

良い事言ってるようだけど、偽善者にしか聞こえん。

俺がもし当事者だとしても「何も分からないくせに言いたい事いいやがって」くらいにしか思えないよ。

「私の知ってる障害者?」その本人様が言うならまだしも、部外者に熱く語られてもねぇ。

いずれにせよ、最後の一言が余計。
全て台無し。
1400: 匿名さん 
[2009-06-12 12:53:00]
いるんですよね。
せっかく家を買った人に対し「おめでとう」の言葉もなく
「病気になってローン払えなくなったらどーすんの?」とか
「賃貸の方が得だよ。家もつと税金だってかかるんだよ。」とかマイナス思考にばかり考える人。
可能性を否定する人間は成功できない。
温室育ちのヒヨコちゃんみたいに、ヌクヌクした環境で育ってきた人には理解されないだろうね。
どん底人生を生きてきた人間には、守るもの失うものがないから、大きなチャレンジにでても全然怖くないですよ。
マイナス思考こそが己の能力を萎縮させる。
1401: 匿名さん 
[2009-06-12 13:07:00]
こういう時代だからこそ確実に、堅実に、無難に生きるんじゃないのか?

賢く生きるのとマイナス思考を履き違えてる馬鹿がいるけど。
1402: 匿名さん 
[2009-06-12 13:36:00]
「賢く堅実に生きろ」なんてキレイゴトいって、
人の幼い頃からの夢をブチ壊しているじゃないですか。
どちらが偽善者ですか?
1403: 匿名さん 
[2009-06-12 13:46:00]
「病気になってローン払えなくなったらどうするの?」って
「車運転すると事故するかもしれないんだよ、どうするの?」って言われてるのと同じです。

そんなこと気にしてたら家なんか一生もてませんわ!
笑止千万!!
1404: 匿名さん 
[2009-06-12 13:48:00]
一生懸命働いてお金貯めてから、キャッシュで家を買いました。
借金がないのはいいよ~。
夢を実現させるためには、まず貯金かな。
1405: 匿名さん 
[2009-06-12 13:59:00]
>1404
親と同居なら金貯めてから買ったほうが特だね。
高額なマンション賃貸だと、貯金してから家を購入するより住宅ローン組んだ方が特。
賃貸住まいはストレスたまるし。
1406: 1404 
[2009-06-12 14:37:00]
親と同居じゃなかったけど、賃貸暮らしにストレスなんてなかったですよ。
むしろ気楽だったかな。
今まで海外も含めて転勤が多かったから、賃貸は当たり前だったし。
でも家を所有すると、それに見合った生活を維持するために、
何かと出費も多くなるものですね。

競売に出されたマイホームの軒数は過去最高だとか。
ローンも計画的に組まないと、後が怖い気がします。
1407: 匿名さん 
[2009-06-12 20:11:00]
本当にローンは怖いです。
1408: 匿名さん 
[2009-06-12 20:55:00]
事故は怖いです。でも安全運転で車乗ります。
病気は怖いです。でも健康に気遣いローン組みます。
倒産破産は怖いです。でも会社盛り上げるため頑張って働きまながら家を建てます。
何かを恐れてばかりいたら、一生成し遂げることできません。
1409: 入居済み住民さん 
[2009-06-12 21:50:00]
手術→経過観察しなければならない
病気になり、家を建てるどころじゃなくなった。

こんな状態で家を建てようと思う人は居ますか、俺は病気の具合がハッキリしないと決断できない。
by 管理担当
こちらは閉鎖されました。

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