住宅営業の、驚くべきセールストークとは？ Ｐａｒｔ ２

[土地勘無しさん]

「ダブルバインド」というテクニックを覚えておいたほうがよいです。
http://www.attax.co.jp/blog/2008/03/post_101.html

巧みに話を合わせながら最後にこれをやられると、お年寄りなんかは落とされます。
気をつけましょう。
「イエスセット」「ノーセット」も頭に入れておいたほうがいいです。
http://www.attax.co.jp/blog/cat17/

と言うお題でしたが、前のスレが大きくなったので前のスレ主に代わり
立ち上げました。
２次会感覚でどうぞ・・・

[1003: 匿名さん]

営業はホントむか！だ
来ると言って来ない！

[1004: 匿名さん]

ハイハ～イ！
アソレソレ

[1006: 匿名さん]

あなた誰？

[1007: 匿名さん]

ゴールデンウィークも終わりか。また営業マンが動き始める日々～。

[1008: 匿名さん]

今は１５００くらいまで書き込めるみたいだよ。

[1010: 匿名さん]

稼ぎ時に休むなんて商売の基本がなっとらん

[1012: 匿名さん]

隣の家を建築中、隣の家のHM営業さんに聞きたいことがあって電話したら
とても感じのいい受け答えだった。
工事中の職人さんとちょっと話したら、その営業さんのことを
親しみを込めて？かわいい愛称で呼んでた。
職人さんに好かれるような営業さんは、仕事もできるんだろうな。

[1014: 匿名さん]

ちゃんで呼ばれてるからパシリとは限らないだろう？

[1016: 匿名さん]

職人に嫌われてる営業マンができる営業なのか～？

[1017: 匿名さん]

なんか、職人に好かれている方が、多少の無理も聞いてもらえるみたいよ。
「○○さんの頼みじゃ、しょ～がねぇ～な～。やってやるか。」みたいな感じで。

[1018: 匿名さん]

今日ムカついた！
何なんだあの営業は。

[1020: 匿名さん]

営業の品評会？
おもろ～いスレ。

[1021: 匿名さん]

大阪に来て思うことは芸人みたいな営業が多いことです。楽しい営業さん多いですね！

[1022: 匿名さん]

地域性なんてあるのか？

[1023: 匿名さん]

東京の住宅営業は浮気症と聞いた。見切りをつけるのが早いってこと？

[1024: 匿名さん]

見切りつけれるほど、お客多いのか？

[1025: 匿名さん]

いい突っ込み！

[1026: 契約済みさん]

雨降ると休みの日でも来客ゼロの時も有るのに、見切りつける前に来客に見切り付けられるぞ。

[1027: 匿名さん]

住宅展示場いってもホントに人が少ないですよね！
明日はいかないけど心配だからみんな行ってあげて！

[1028: 匿名さん]

ただでさえ少ない来場者を入り口に近いメーカーが呼び込みでモデルハウスに誘導して総取りしてる。

[1029: 匿名さん]

約束もしてないのにピンポンピンポン訪問され、電話もかけてきた。
気になったら連絡下さいと言われ、全然気にならないから連絡しなかった。
そしたら、
断りの連絡ぐらいしてください。こっちは仕事とはいえ時間を費やしてる
と捨て台詞吐かれた。
勝手に見込み客にされ追い回され、最後にはこれ。
他にも色々あったが書き足りないぐらい。

[1030: 匿名さん]

ヒドイなそれは。
どこのハウスメーカーだ？

[1031: 匿名さん]

それが住宅営業という人種

[1032: 129]

ちなみに家まで来られるのはこのメーカーだけだった。しかもアポなし。

嫌なら営業辞めれば？
って感じだった。

[1033: 匿名さん]

住宅メーカーの人って、アポなし直撃訪問が多いよね。しかも夕飯時。
ヨネスケか！って感じ。

[1034: 匿名さん]

お客から断られたときに、「人件費かかった、営業経費かかった」って逆切れして文句つける営業マン多いけど
会社から給与もらって営業してるんだから良いじゃないですか。
営業経費だって、会社がだしてくれるんですよね？自分の財布痛めてるわけじゃない、良いじゃないですか。

自営業やってると、当然ながら営業経費は直接的に自分の財布に響くし、
自営業やってると、お客さんから断られようが振り回されようが、会社から給与でるわけでもないし。
営業して断られ門前払いされても「当たり前」と思ってるので、「今まで私がここまでしてあげたじゃないです？！」とお客様に逆切れして文句つけるのはなんか間違ってると思うんですけどね。
雇われの身って気が楽で良いですね。

[1035: 匿名さん]

ヨネスケの隣の晩御飯って番組、下品でキライ。
他人様の家に突然上がりこみ、茶碗と箸をもって立ったままツマミ食いするんでしょ？
あの番組、失礼すぎるし、お下品すぎる。ずうずうしいし、立ったままツマミ食いなんてしたら古い家庭ならブン殴られてるよ。
「隣の晩御飯」といえば何でも許されると思ってるんでしょ。
失礼千万！見たくもない。

[1036: 匿名さん]

捨てゼリフって、言っても何の役にも立たないよね。
百害あって一利なしってこと、わからない営業は、ダメ営業。

[1037: 129]

それまでにも色々な事されたり言われたり、頭にきたから、シカト。
しかも、最後の捨て台詞は口で言われた訳じゃない。

メールが送られて来たんですよ！
メルアド教えてないのに何で？って感じだった。携帯会社が同じらしくＳ！メールで
携帯に送られて来た。

気持ち悪い。

[1038: 匿名さん]

そりゃあ、気持ち悪いわ・・。ストーカーみたい。

[1039: 匿名さん]

ショートメールなら私もある。
住宅展示場で携帯の電話番号かいてメルアドにはなにもかかなかったんだけど、
大手某社に関する怪文書がショートメールで送られてきた。

[1040: 匿名さん]

怖いね。気をつけようっと。

[1041: 匿名さん]

>>129さん
よろしければ、その捨て台詞の全文のコピーをここで公開してて頂けませんか。
個人情報の悪用事例に対する注意喚起の意味合いも含めて、極めて意味があると思いますので。
もちろん個人を特定する箇所は慎重に削除していただいた上で。

[1042: 匿名さん]

すべては客の年収と自己資金でしょう。金ないやつに説明しても、時間の無駄だしね

[1043: 匿名さん]

年収と自己資金少なく言っとけば、追い回されずにすみますよ

[1044: 匿名さん]

自己資金のある客にはストーカーのように食らいつく。

[1045: 匿名さん]

打ち合わせって、週一、二時間～三時間くらいが平均？

[1046: 匿名さん]

どういう段階かによるんじゃない？

[1047: 匿名さん]

持ち金いっておかないと相手にされないですよ。私なんて貯金が２００万円しかないと言ったらとたんに営業は態度かえましたからね。ご用心してください。

[1048: 匿名さん]

一番汚いどた靴で行けば、文字通り足元を見てくれますからしつこくされませんよ。

[1049: 契約済みさん]

30年前展示場がまだ25～30坪位しか無い時にボロの普段着で行ってカタログに有る一番大きいのより大きく出来にかと言ったら営業が固まっていた、大手ＰＣなのに、当時は都心の一番でかい展示場でも35坪しかなく、対応は無理と言われカタログで一番大きいのにした。

[1050: 129]

メール内容はそのまま載せるとさらに嫌がらせを受けそうで怖いです。

あのムカつく営業マンには言ってないが、とっくの昔に他社と土地も建築会社も契約して着工目前。早く引っ越したいです。

うちも最初から汚れたスニーカーでしたよ。

[1051: 匿名さん]

今日の担当営業さん、元気なかったけど大丈夫かな～？
なにかあったのかな？変な事いったっけ？

[1052: 匿名さん]

営業マンも人間。
でも仕事中は元気で明るくしてほしいですよね。営業なんだから！

[1053: 匿名さん]

見込めないハズレ客なのに、丁寧親切に対応してくれたので、私の担当さんは良い人で良かった♪

[1054: 匿名さん]

身なりで人を判断する営業マンは最低ですね。

[1055: 営業]

印象は大切。全員のお客に同じエネルギーそそげないから。

[1056: 匿名さん]

私はわざと貧乏くさい格好にします。
服を普段着で靴も古いもの、ただし清潔です。
外見で判断していただいた方が煩わしくありませんので、有りがたいのです。

[1057: 契約済みさん]

何処にお金を掛けるかで金の貯まり方が違うんで、身なりに金を掛けなければ成らない職業は高給取りでなければ金は貯まらない、高給で身なりを気にしなくて良い人が一番金がたまるよ、身なりだけで金が有ると思ってるような営業は先が知れてるな。
私は普段着でスニーカーで何時も言ってます、話を聞けば家を建てる気が有るか無いか解ると思うけど。

[1058: 営業]

見かけは重要だよ。なんと言おうが事実なり。空想で書き込みしないでよな。

[1059: 匿名さん]

365日仕事で休みなし、朝起きたらすぐに仕事着。
休みほとんどないから、オシャレしたってしょうがない。
休みないから旅行にも行かない。行きたいとも思わない。
酒もタバコもしない、外食もしないから金はたまる一方。
でもオシャレしないよ、仕事着で打ち合わせするし。

[1060: ＵＺ５０２]

独身貴族さんならそうでしょうな。

[1061: 契約済みさん]

>>1058
うちの近くでは身なりが良い、車に無駄金を掛けてる奴は借家や建売に住んでるのが多い、金が有っても普段の移動は軽トラで（もちろん乗用車も有る）着ている物も質素だが9ケタや10ケタの貯金も有る人が何人もいる、身だしなみだけで判断すると大きい契約を逃すよ。

[1062: 営業]

無駄金！？
中途半端な高級車じゃないの？
ベンツのＳやベントレー乗ってる奴が借家のばずはない。視野が狭いのよキミは。

[1063: ＵＺ５０２]

ボロ家に毎日レクサス駐車してあるの見たよ。

[1064: 営業]

キミの意見が確率高いの？ 高いのなら聞いてやるよ。そういうお宅がどれくらいのエリアに何軒あるの？

[1065: 匿名さん]

大手ハウスメーカー営業のスーツって、オーダーメード？
なんとなく仕立て良さそうにも見える(気がするだけかも)けど、
質より量の気もするし。
何着もいるから、いちいちオーダーメードしてられないかな。

[1066: 匿名さん]

はるやま

[1067: 契約済みさん]

ベンツのＳやベントレー乗ってる奴が若造相手にしないよ、最低でも店長クラスを指名する、
うちは都県境の町田、家は税金対策で全額ローン、8000万円すぐ貸してくれたよ。

[1068: 匿名さん]

小金持ち自慢？
金持ちがHM来ないって。

[1069: 匿名さん]

確かに金持ちは、ハウスメーカーで建てないね。それに、こんな所でカキコミなんてしないね。まー皆さんで楽しく自慢話でもしましょう。

[1070: 契約済みさん]

小金持ちだな、土地売って金ある奴と違って汗水たらして得た金だから他の親戚より一ケタ少ないしな。

[1071: 匿名さん]

1067さんの近くかもですが、実家から駅寄りのあたりは庭に松林があるような豪邸が並ぶ高台のエリアですけど、プレハブメーカーさんのものは比較的少ないですね。
最近建て替えで巨大な北欧住宅にしたお宅は有りましたが。
大抵は建築設計事務所を使って建てさせたような感じの造りです。

[1072: 匿名さん]

設計事務所で建てないでしょう！ 金持ちの社長は。
必ずどこかのメーカーと政治的な繋がりあるから。零細企業の社長ならともかく。

[1073: 匿名さん]

設計事務所で建てる大手企業の社長も多いはず。

[1074: 匿名さん]

社長ばかり相手にする営業マンはいないって。ブラフだ。

[1075: 匿名さん]

値切り方教えて！

[1076: 匿名]

ない

[1077: 契約済みさん]

相見積もりをする。

[1078: 匿名さん]

ダブルバインド

[1079: 匿名さん]

指名競合２社明細交換一発入札！是以外なし！

[1080: 匿名さん]

営業マンと仲良くなる。『値引きして』と言わない。見積もり書を見つめてため息したり『ウ～ン』と言って黙り込む。

[1081: 匿名さん]

営業の立場から書かせてもらうと、値引きばかり考える施主さんは大事なものを忘れてるね。どういう家を建てたら幸せになるか、という視点が決定的に欠けてる。何よりそれを営業と一緒に考えてほしい。そこで出来上がった間取りや仕様がどれぐらいの金額で実現するか？　それを決めてから価格交渉してくれないと。
会った最初から「おたくはいくら値引きできますか」と聞いてくるご主人さんとかいますが、かなりがっかりします。答えないと相手にされませんので、適当に返事しますが、必ずそういう視点でしか物事を考えられない人はあとで後悔しますよ。結局意味のない仕様の家にして自慢できるのは値引き額ぐらいしかないんですから。
皆さん、いい家を建てましょう。じっくりと営業と話し合ってください。

[1082: 匿名さん]

じっくり話してくれる営業マンに出会ったことがないんですが。

[1083: 匿名さん]

この業界は、適正価格などありません。営業と大体の打ち合わせしたら。最初に言う言葉は、高い幾らまで下げれる。この言葉を自分の納得する金額まで言いつづけて下さい。

[1084: 匿名さん]

そんな無責任なアドバイスあるか。本気にしないでください！

[1085: 1083]

無責任ではありませんよ。この業界の取引は、こんなものです。どちらかが妥協するギリギリの価格まで下げて平気です。相手を生かさず殺さずですよ。

[1086: 匿名さん]

自分の納得する金額が難しいな～！

[1087: 匿名さん]

材料を柱１本まで価格を出させて相場と比較して回ればいいんですよ。
それくらいのことで数百万円違うんですから、おもしろいですよ。

[1088: 匿名さん]

営業からしたら、どんな客が一番やりにくいんだろう。
のらりくらり本音を言わない客？
オラコラ脅してくる客？
何も分かっていない、説明に時間のかかる客？

[1089: 匿名さん]

>>1088さん、私達お客に営業がやりずらいなんて関係ありません。

[1090: 匿名さん]

そう、客が自分にとってやりやすい営業を選べばいいのであって、
営業にとってやりやすい客になる必要なんてありませ～ん。

[1091: 匿名さん]

営業を選びたくても選べないよ。メーカーは選べるが。

[1092: 匿名さん]

ホント、会社は評価してるのに営業マンがどうしようもないところは困るよ。

[1093: 匿名さん]

一人の営業がダメでもその会社はダメだね！会社の教育が徹底してない、その営業が会社が好きじゃ無い！好きでも無い仕事が上手くやれますか？幾らお金の為でもボロがでます。そんな一人の営業もカバー出来ない会社、上司が要る会社はダメ。

[1094: 匿名さん]

大手なら営業マンを代えさせればいいじゃない。
応じなきゃそんなメーカー自体が駄目だよ。あとで苦労するよー。
大手なんてどこも似たようなもんなんだから、融通利かないのは退場。
でなきゃ割高な金払う値打ちなし。

[1095: 匿名さん]

営業替えるって、営業にとってはものすごくマイナスポイントだろうね。

[1096: 匿名さん]

見てるのか！住宅営業さん。心を入れ替えて頑張れ。

[1097: 匿名さん]

キャバクラで女の子のチェンジと同じくらいマイナスだね

[1098: 匿名さん]

その例えはとてもわかりにくいです。

[1099: 匿名さん]

例えが軽すぎ。

[1100: 匿名さん]

私はダイワハウスの営業マンを２回変えたことがあります。