フリーダムアーキテクツデザイン株式会社のみんなの口コミ・体験談を集めました - e戸建て

フリーダムで契約し先日着工したものです。

事実を述べます。
担当者は最初の窓口担当から2回かわりました。
1人は途中でやめて、中途で入った方が担当になりました。
おそらく最初の設計担当者は契約とるまでの営業部隊です。あとはチームの下の実部隊が担当しますが間取りアドバイザーのような感じで、設計事務所って感じはなくなります。
最初の窓口の人はチームリーダーだとおもいますが地鎮祭やら契約時にもでてきません。
実際に工務店と契約したらフリーダムアーキテクツの役割がみえず、工務店とやりとりしてます。

工務店は棚とか平気で手の届かない位置で図面書いてきます。フリーダムは図面もチェックしていませんし、詳細設計やりません。確認申請は工務店から出してます。
もう自分で細かくチェックするしかありませんので、全て細かく見て指摘してます。

設計事務所とはなばかりですので、次はやりません。融資面では一括支払いが通るのでありがたいです。時間もかかりまくってますんで建築家にお願いすべきだったなと思っています。

どもです。
フリーダム気になり調べていたらここに辿り着きました。
ちなみにですが過去のコメントも全て見させていただきました。
昨年くらいまではひたすら悪い印象のコメントでしたが最近は少しマシになってきたんですかね？

営業の仕方等々変わりあるんでしょうか？
正直気になっただけなのでフリーダムで建てるつもりは無いのですが最新の情報が欲しくなり書き込みました。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

つなぎ融資…初めて目にする用語です（汗）
つなぎ融資の概要の中からデメリットを調べてみると、通常の住宅ローンに比較して金利が高く事務手数料などの諸費用がかかる事、住宅ローン控除が適用されない事が挙げられていました。
説明だけではよく理解できませんが、営業さんからはこの辺の説明もしていただけるのですか？

最近家を建てる計画を進めており、こちらの事務所にもご相談をさせて頂こうと予約を取りました。
まずwebで予約フォーマットに記入してコールセンターにも電話して確認を取り、更に折り返しで詳細を確認され受付完了しました。
ところが当日突然営業の方から現場が入ったとドタキャンの電話があり、第三希望まで希望日を出しておりましたが別日に変更する等の提案も無く終わりました。
予算もそんなに多く無いので軽くあしらわれた気がしました。
また何よりも対応に誠意を感じず、これから長い付き合いになるであろう大事な家を任せる事は出来ないと判断しました。
大変遺憾です。

他のメーカーで検討しておりますが、じっくり納得して建てましょうと話してます。焦って建てること自体どうなんでしょうか？
消費税の話を膨らませ、営業マンが煽るパターンは家を売るのではなくモノを売っています。所詮歩合給が強い会社は個人の気持ちなんか全く考えないです。ですから、そんな会社は相手にしない方が・・・
大手は値段が高いですが、信用もあるし安心もある。数こなせば良いのではなく、お客様の気持ちを理解して一緒に進めてくれる営業マンや会社を探すべきですね。それが一番の答えです。これから先何十年と住む家に煽られて営業マンに押し切られて契約するなんてそんな営業マンは三流ですよ！

確かに、三流営業マンは買わない素振りを示すと態度を変える。そんな会社は三流会社です。契約できるお客様だけ見てます。そんな会社は相手にしない方が良い。契約してからでは後戻りできません。一生一度の夢のマイホームです。じっくりゆっくり、納得してから建てるべき。
営業マンに踊らされないように気をつけてください。市場は売れ行きが悪いため強引な営業マンが増えております。煽る営業マンは気をつけた方が良いです。人を見るより数字を見てます。

デザインが気に入り、図面など無料相談をしていましたが、担当の方が他で大きなトラブルが入ったと相談日に1時間以上待たされました。営業さんは平謝りのみ。待っていてもいつ話し合いができるかわからなかったので、帰ることにしましたが、完成しているはずのパースや図面ももらうことはできませんでした。
その後、図面やパースはすぐに送りますと言われましたが、メールは来ませんでした。早めに送って欲しいと再三連絡しても返信は滞り、担当者は変更。今までスムーズに行えていたスケジュール調整も上手くいかずに対応がとてもずさんで残念でした。
図面もハウスメーカーとは違う案を出してくれたのですが、色々調べると本当に建てられる内容なのかと不安に思うことが多かったことや建てる工務店の説明などもきちんと把握していない感じが出ていて、とても残念です。近々決算があると納期を急がせている感じがあったので、トラブルで納期に間に合わないために適当に済ませようとしたのでしょうか。決める前に辞める決断ができてよかったのですが、一生モノの買い物。出来たら、建てる方に不利益になるような営業やデザインなど、改善して頂けると良いのかなと心から感じました。

私もメールしまして連絡なし、電話しても営業が他のお客様と打ち合わせ中、そして折り返すと連絡あり、二日後に連絡ありました。何でこんなにレスポンス悪いのか？お客さんをなんと心得ているのか意味不明。そんな会社で検討することはなくなりました。早く分かって良かったです。

一見したところ窓の少ない家のデザインが多いな、
最近はそういう家が流行りなのかなという印象でしたが、
家の中から見るとけっこう窓が多くて、
すごく室内が明るいだろうなという感じがします。
細部にわたってデザインされていて、
お洒落な家が多いなと思いました。

お支払いについて説明されているページがあって、
フリーダムの設計費用とお支払い方法が明記されていました。
一回目の支払いは設計契約時に80万円と書かれています。
無料なのはヒアリング～プラン・資金計画の決定までとのことです。
設計費用は工事請負金額の13～15％になると書かれていて、
それは一般的に考えてどうなのかなと思いました。
そのかわり、営業マンがいなかったり、
プロデュース費用がかからないということです。

こちらでは営業さんがいらっしゃらないのですか？
打ち合わせは設計士さんと直接やりとりする形になりますか？
一回目の支払いは設計契約時に80万円というのは、
現金支払いの場合であって手付金ではありませんよね。

営業マンが馬鹿すぎました。
安い安いばかりがアピールポイントで、この人全く信用出来ないなと思ったら、妻も同じ意見であの人から家は買いたくないです、と言われました。
やめて良かった。

HM勤務の営業職の者です。
2級建築免許所持です。
最近お客様の口からよく聞くフリーダムさん。
実際に見積りしてみて下さいと伝え、後日プランと見積りを見てみると、本当に建築士が引いた間取りなの？と驚きました。耐震等級も取れず、何故か無意味に感じられる吹かし壁が2箇所も。デザイン重視の為、多少の家事動線の悪さはあっても、安全性に欠ける建物はどうかと。
坪70万超えてくるんであればミサワやハイムでも可能性は大いにあるので、一概にデザインだけの家もどうかと思いました。
何が良いかは個人の価値観次第なので、悪いとは言いませんが、可能であれば第三者に確認を仰ぐ必要がある図面でした。
他の書き込みにもある様に、設計者によってかなりプランに差があるのかもしれませんね。
参考までに。

設計士さんはとても良い方なのに、営業はなんであんなに対応悪いの？
設計士さんとだけ話したい。
営業が嫌で設計士さんと話せないとか悲しすぎる…

昨日初めて無料相談に行ってきました。
営業さんは出払っていて忙しいらしく、設計士さんが対応してくださいました。
設計士さんはとても穏やかで、家づくり初心者の私に分かりやすく説明してくださいました。
しかし相談特典と謳われていたみんとちはまだ開発途中で使えないため、お教えできないと・・・
残念だけど仕方ないと思いましたが、帰宅し営業さんからきたメールを見てここはないなと思いました。
まず資料を早速送ってくださったのですが、名字が間違っていると。そしてそれを知らせたメールの本文は名字呼び捨て。
確認もせずに送るのかと、一生に一度の高い買い物を任せられないなと思いました。

会社のスタイルとしては、
コンサルタントという営業の方と、
プランナーという設計の方がいるようです。

私はコンサルタントのかたがあまりに失礼+不潔だったので、この会社は諦めました。

こういう評判ネットをみるとどこの会社も酷いですが、最初にお会いした方が、あまり良い感じでないと、選べないですが、みなさんどんな基準でメーカー選びをしてるのでしょう..。

はじめまして。
こういう2ちゃん系？って絶対悪口だらけになりますよね。
私はもうすぐ完成です。
打ち合わせの内容も事細かにメモしてくれて、毎回の打ち合わせで前回の打ち合わせ内容を復唱。確認のサイン。

あとフリーダムの打ち合わせで感動したのは、「とりあえずこちらにしましょうか」となったもの、とりあえずはそのまま進むと家づくりノウハウ系のサイトに書いてあったのですが、必ず最終チェックしてくれました。

メリット
1.かっこいい外観の家が、ハウスメーカーより安く建てられる
2.家にこだわりが強い人は、存分に願いを聞いてもらえる

デメリット
1.ハウスメーカーや工務店の持ち物ではないので、どうしても金額が把握しづらい
2.ほぼ棟梁さんが建てるので、当たり外れがある？（こちらはとても良い大工さんたちで恵まれましたが、嫌な人だったら半年間最悪だっただろうなと…嫌な人がいるかは知りません）
3.営業さんがいないので、気軽に連絡できる人がいない。他のメーカーだと営業さんにしか連絡取れなくて、話噛み合わなかったらもあったので、メリットでもありデメリット…

金銭的、時間的に余裕があって（打ち合わせの回数も建設期間もハウスメーカーよりかなり長い）家づくりが好きな方にはおすすめです！

ギリギリの予算、仕事が忙しくて時間が取れない方、早く引っ越したい方にはおすすめしません

施主さんの書き込み、たいへん参考になります。
ところで営業さんが不在となると疑問点や確認事項はどちらに連絡するんですか？
打ち合わせをした担当さんですか？
それとも総合窓口があり、そちらに電話連絡するのですか？

担当の建築士と直接話をすることができるのですね？
他だと、営業さんを挟まないと
建築士と情報のやり取りができないところもあると聞きますが
ここの場合は、
直接話をすることができるから良いのかなぁとは思います。

若い営業マンだな、とは思いましたが
ちゃんとしてくれてればいいやと思い
打ち合わせ3回重ねましたが
レスポンスはかなり悪い
間取り図できたら連絡するといいもう2ヶ月経ちますが未だに間取り図は送られてきません。
ようやく連絡が来たかと思えば夜の21時前に
突然電話がかかってきました。
時間帯的にも子供の寝かしつけ中でかなり迷惑でした。
ベテラン営業マンの方でしたらこんなことないのでしょうが、あまりに非常識な若い担当で腹が立ち候補から外しました。
デザインは好きでしたが、営業マンの人柄といい非常識さがナシです。

21時前に営業さんから電話連絡が来たお話しが出ていますが、
こことは違うメーカーさんで経験済みです。
日中は通常業務で移動が多く、退勤前の一か所で落ち着ける時間を
各所連絡にあてているのかも？