タマホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

タマホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。タマホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.tamahome.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

ベストセラーの大安心の家シリーズ、大安心の家、ガレリアート、グリーンエコの家、和美彩など、印象的なCMやレベルの高い標準仕様を誇るタマホームについて語りましょう。

■タマホーム 施主ブロガー
【三級うんちく士】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/unchi94/
【じゅりい】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/jury/
【黒縁うさぎ】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/kurobuchiusagi/

[335: 買い替え検討中さん]

タマホームさんの建物仕様自体は決して悪くないと思います。
瓦屋根への拘りや、ゆったりとしたメーターモジュールの階段・バルコニー、第一種換気の採用、必要十分な装備品等々決して安いだけのＨＭではないと思いました。

ただ、タマさんは間取・外観の設計から内装のコーディネートまで、基本的に全て担当営業マンが一人でします。
したがって、あらかじめ用意された間取りプランの中に気に入ったプランがあり、内装もこだわらない方なら良いのでしょうが、そうでない場合には厳しいと思いました。

タマさんの担当営業マンがスーパーマンならともかく、まずそんな素晴らしい人はついてくれませんので、自分がスーパーマンになって取り仕切るしかありません。
それは向いている人には楽しい作業でしょうが、一般人には大変な努力を要することです。

以上のことがわかったので、今回、注文住宅の見積もりをお願いしましたが、結局見送ることにしました。

[336: 名無しさん]

>>334 匿名さん

ほんとにごもっともです。皆さん同じように酷いめにあっているのがうかがえます。絶対に許せないですよね。辛い悔しい思いをする人は増えていく一方だと思います。連絡を取れるならとりたいです。何かいい方法はないでしょうかね。

[337: 匿名さん]

タマホームってたくさんあるプランの中から「これ」って選んで
そしてそのまま作ってもらうというのがスタンダードなのかなというふうに公式サイトとかチラシとか見ていると思いますよね。
壁紙の変更とかどこか素材をちょっと変えるだけなら、営業担当者でOKだと思いますが
もっとこったことをしたい時には施主が頑張らないとならないのですか…

[338: 名無しさん]

タマホームは基本自由設計をうたっていますね。

ただ、設計・プラン自体は営業さんが、CADというよりはマイホームデザイナーみたいな手軽に間取り作成が出来るソフトを使用し作成しています。
打ち合わせをしながら、間取りの変更を入力するといった事も出来ますし、CGで立体的に間取りを見ることも出来ます。

レスポンス良く、施主の意見が反映されるのは良いのですが、できあがる間取りは営業さんのセンス次第でしょうか。

[339: 匿名さん]

タマホームではありきたりな間取りが多いですよね。既存のデータかなんかがあるんですかね？使いまわしか少し変えたかぐらいの間取りが多いように感じます。
あと、大工の話ですが友達に大工がいて、普段は自分の工務店の仕事をしてるみたいですが、知り合いに頼まれてタマの現場を時々手伝うそうですが、大工工事はいつからいつまでって決まっている(大体２週間)なので基本的に言われた事以外はしないって決めてないと終わらないらしいです。工期に追われてるから確認不足や漏れ、作業の雑さが目立つと。それが嫌だから１日、２日程度の手伝い以外は断ってるって言っていました。

[340: 匿名さん]

四季報をみてタマホームの現状を知って下さい・・・・・・それがすべてを物語っています。

[342: 匿名さん]

タマホームにしようと８割きめてます。が 書き込みをみて迷ってます。30年保証が付いているらしいですがウソなのでしょうか

[343: 通りがかりさん]

>30年保証が付いているらしいですがウソなのでしょうか

嘘では無いと思いますが、きちんと保証の内容を確認してください。
HPを見ただけでも、
当社が実施する定期的な点検と有償のメンテナンス工事を継続していただくことで、5年毎の延長保証(※)を継続でき、最長30年間の保証をいたします。
※延長保証の対象は構造躯体、防水、白蟻の初期保証部分となります。
※保証および点検につきましては住宅保証約款をご確認ください。
と書いてあります。

後は、30年間倒産しないことを祈るだけでしょうか。

[344: 匿名さん]

去年タマで建てました。40坪オール電化です。
北東北の3地域なので大安心の家[暖]でした。
Ua値は0.43で北海道の次世代省エネ基準くらいだそうです。

冬は-8℃くらいになる地域で寒さが心配でしたが、
寒冷地向けエアコンのみできちんと設定温度に保たれ暖かいです。
設定23度で1、2階とも24時間つけっぱなしにして1月の電気代は3万5千円でした。
前の家では電気、ガス、灯油を使って寒いのを我慢していましたが、
その頃と合計額があまり変わらないので満足してます。

[345: 匿名さん]

344さんは満足されているようですけれど、光熱費が前とあまり変わらないというのがちょっと気になりました。
失礼かもしれませんが、断熱性能が高いと光熱費が安く済むわけではないのかなと思いました。
これは、オール電化にしないでガスと電気と併用にしても同じことなんでしょうか。
でも、前のお家では暖房器具フル稼働でも寒かったとのことなので、暖かく暮らせていることの方が大きいですかね。

[346: 匿名さん]

30年どころか10年持たないと思いますけどね。
でもいたって普通の在来ですからタマが倒産してもあまり関係ないのでは？
保証なんてあってないような物ですしね。

[347: e戸建てファンさん]

>>342 匿名さん

タマホームは、やめといた方がいいです。
だいたい、他の大手ハウスメーカーも言える事ですが家造りに関しての知識や情報をある程度、調べておかないと建てた後で後悔する事になります。
営業マンの言いなりに任せ過ぎると建物の外見や間取りが建て売り住宅と変わらない仕様になります。
私も以前にタマホームで検討し、契約まで結んだのですがパース図で完成された家を見た時、自分が思い描いてた家とは、かけ離れていて絶句してしまいました。
自分が思う家にするとオプションだらけの予算オーバーになり無理だとわかり、タマホームで建てるのを諦めました。

タマホームは、年収がそこそこある人に対しては手厚く対応するが低い人には、いい加減というか、扱いが雑ですね。

[349: 匿名さん]

建築例に価格がのっかっているのはとても参考になります。
理容室と自宅を兼ねた家で1300万円はお得だなと思いました。
とてもシンプルで余計なものはなさそうですが、
仕事と生活には十分な空間なのではないかと想像しました。
逆にT様邸はこだわりが盛りだくさんなのではないかと想像します。
もっと写真を見たいですけど、実際にお客さんが住んでいる家なのでしょうから、
これ以上は無理なのかもしれません。

[351: 匿名さん]

3割海外木材なのに堂々と国産使用を謳う神経の図太さ。

お米だって3割も海外産が交じると味が変わってマズくなるのに。

ずっと前営業さんに聞いたことあるけど、中国、ブラジルとあともう一カ国どこだったけな。

[352: 戸建て検討中さん]

当たり前？契約に際し、いろいろな手続きで認印を使いたいと言うのですが、それが100均の印鑑を買ってくると言います。その印鑑をタマホームが自由に使いたいようなのです。その場の雰囲気でＯＫしましたが、これって法律違反ですか？それとも皆んなやっていることだから、大丈夫でしょうか？心配です。

[353: 匿名さん]

営業力や大手の安心感などはあるんじゃないでしょうか。
価格と品質のバランスも悪くないかなと感じます。
ローコストで家建ててくれるところは他にもありますけど
小さい工務店だとやっぱりちょっと心配ですし。
うちの近所に展示場があるからかチラシも多く入ってきますし
ご近所でも建ててる方が多いかな。
ここだと価格のこともあって若い世代の施主が多いんですかね。
インパクトのあるCMでその層にはウケてるってこともあるのでしょうけど。

[354: 匿名さん]

＞352　ありえないですね、そんないい加減なところは絶対やめた方が良いです。あとでトラブルに成りかねません。営業からするとおそらくたいしたことない薄い内容の書類で時間短縮したいのでしょうけど、本来どれだけ手間と時間がかかってもあなたが書類に目を通して納得してハンコを押すべきです。
私はここの展示場行ったとき営業の言葉使いがチャラかったのでやめて他社で契約しました。
営業とあと数名に名刺頂いたのでどんな方かなと思いfacebookを見たりしましたが、私生活もチャラかった。しかも県内で下からベスト3に入る低偏差値高校卒。やっぱりなぁ、、、って感じでした。
今の話聞いてここをやめておいて正解でした。今のHMはそんなこと一言も言いません。ハンコ、サインが必要な書類は打ち合わせ始まる前に一通り全部見せられて、私が確認、捺印してから次進める打ち合わせに入ります。

[355: 戸建て検討中さん]

>354さん ありがとうございます。断わろうと思います。大手だからと言って、信用できませんね。でも、これって営業マンだけの問題なんでしょうかね？

[356: 匿名さん]

>>354
チャラいのが嫌なのはまあわかるかもしれないけど
Facebookで卒業高校調べてそこの偏差値で判断するのって、おたくさんも人間としてあまり程度がいいとは思えないけど・・・

[357: 匿名さん]

>>356 絶対こういう綺麗ごと言うやつ出てくるなとは思ったらｗ別に今のご時世普通でしょ。嫌ならやらなきゃいいし、非公開にすればいいわけだし。こっちだって身を削って働いた大金突っ込んでお任せするわけだし、そんな100点満点テストで10点、20点しかとれないようなレベルの担当なんて嫌だわ。少しでも担当の事調べられて分かるのであれば調べるのも重要だろ。それが偏差値＜接客レベルなら文句ないけど、実際は　偏差値=接客レベル　で万時の対応能力がないと判断したからパスしたんだろ。

[358: 匿名さん]

>>357
偏差値が高くても『指定暴力団の大幹部と交友関係にある』って人物もいますよ。

[359: 匿名さん]

>>357　へぇ。タマの営業マンで？今タマの営業の話してたんだけど。

[360: 匿名さん]

>>351 匿名さん
タマは土台、柱、梁などの構造材は１００％国産材
土台が桧無垢、柱梁が杉集成

一般市販品のフローリングや合板を使う限り輸入材が含まれるから100％にはならないだけ。
これはタマと同じように国産材を売りにしている住友林業でも同じ。

100％国産材の家は地方の林業組合やそれに関連した工務店で建てるようなところがある程度。
そんなところでも100％国産にするにはフローリングなどが選べない（多くが杉か桧無垢）ため、殆どの家が100％国産にはなってない。

[361: 通りがかりさん]

タマホームの面白いブログを発見しました。

http://satokajumin.seesaa.net/s/

建築過程など詳しく載っていますが、色々と考えさせらる内容でした。

[362: 匿名さん]

>>361　うーんやっぱチープで萎えますね、、、、、WEB内覧会して恥ずかしくないのですかね？？玄関狭っ！と思ったらこれでも建売より広いって、、、、建売どんなお粗末な家なのよ！？天災の件も契約書にサインしておきながら後から言いがかりをつけるって施主が悪質だなぁ。

[363: 匿名さん]

>362
ホント玄関狭いねー！訪問してきた人の半分以上が玄関までしか入らないんだから玄関はもう少し広くもう少しお金かけて欲しかったなー！あっ、自分の個人的な意見ね！

[364: 匿名さん]

注文住宅だとブログで経過報告している人はいらっしゃいますよね。
結構参考になります。
大手になると３６１さんがリンクしたブログ以外でもいらっしゃいますから
見てみるといいんじゃないでしょうか。
契約しないとわからないことも結構あったりして助かります。
ここでの情報収集と実際に話を聞きに行ったときの情報と、あとはブログなどを見ていって
イメージはふくらませることができるのではないでしょうか。

[365: 匿名さん]

入居して一年半ですが、最初から不具合が多発。クレーム入れるも、のらりくらり。漸く合意書作成の段階に漕ぎ着けたのですが、合意書の文言にダメ出ししたら、裁判所に提訴するそうです。さて、どうしましょうかね。あ、弁護士さん。言っておきますが、私の地元でお願いしますね。

[366: 匿名さん]

合意書の内容に文句があるなら裁判するぞって怖い会社ですね
裁判所の場所については契約書に定めてませんか？大抵、合意管轄裁判所としてＨＭ側に都合の良い場所が定められていると思います

[367: 匿名さん]

>>361　
建築中に熊本地震で被害発生で追い金かぁ。
だいたい施工中の天災は施主負担という契約だけど折半にさせたブログ主さんすごすぎ。
諸経費などの細かい費用も書いてくれてるからこれから建てる人は見た方がいいね。

[368: 匿名さん]

>>365 匿名さん

不具合って何？（笑）
裁判って、積水ハウスの間違いじゃないの？

[369: 匿名さん]

http://sekisuisaiban.muragon.com/
これでしょ？

[370: 匿名さん]

365です。具体的に書くと、管理者がビビって削除されちゃうんで、書きません。悪しからず。処でリンクの積水のケースを拝見、主さんの苦労が偲ばれますが、論点のすり替えなど言い方は別にして積水の主張や説明はそれなりですよね。でも、タマホームの其れは、内容も文書量もペラペラ。会社の格の違いを感じます。まあ、裁判所から呼び出しが来たら公開の方法も考えますわ。

[371: 匿名さん]

>>369　じっくり見たいが時間が無いのでどんなお話か簡潔にまとめておくれよ

[372: 匿名さん]

エアコンの隠蔽配管の電線が規程の2ミリではなく1.6ミリだったって話。
壁の中を通してるから壁を壊さない限りもう変えられない。うちもセキセイだが1,6ミリだった。小さいエアコンは動くけど容量の大きいエアコンは動かない。
これ苦情だしたけど何もできませんとスルーされたんだよな。

[373: 戸建て検討中さん]

スーモでカタログ頼んで、タマホームだけ送ってこなかった。小さい封筒で「ここに展示場あるから来い」みたいなのを送ってきただけ。
無料カタログ請求って嘘じゃないか？

[374: 匿名さん]

営業店の対応も施工も場所によっては雲泥の差がある印象

[375: 名無しさん]

取引のある不動産屋が来るので、土地の事で話があるからと呼び出されて、行ってみたら「この場所、この値段であるわけないだろ、馬鹿か？（ニヤニヤ）」って感じで、すごくやな感じでしたね。

家の値段、性能云々より、そういう営業のいる会社では家を建てたくないね。

[376: 匿名さん]

いい人に最初から当たることができるといいですよねぇ。
運次第なのかな。
いろいろな場所に展示場がありますから、どこが良いのかっていうのも正直良くわからないですし、
自分が住んでいる地域によっては
その地域担当者みたいな感じでお願いすることになるのだろうか。

雑誌の受け売りなんですが
注文住宅ってどこで建てるかよりも良い担当者がつくかどうかがとても大きいそうです。

[377: 覆水盆にかえらず]

もうすぐ引渡しです。ブログもやっています。そこにはタマホームで建築中・建築済み・検討中の方と交流してますが、私も含め何のトラブルも無しに満足いく納得の家を建てた方の方が少ないです。
家が傾いたりと言う欠陥住宅では無いけれど、間違っても謝らないとかとにかくストレス過多です。

ただ、値段の割りに設備もよくコスパは一番ではないでしょうか。自分も建築前ここで色々検索しました。「悪い評判はタマホームに客を取られる同業者の口コミ」と叩かれる人もいましたが、実際建ててみると「きっと本当に施主なんだろうな」と実感します。

タマホームで検討している皆さんへ

契約前からICレコーダーで録音必須。営業や工務をプロと思って任せても駄目です。
事前に情報収集して仕様などの勉強をしてください。
クロスの貼り間違いはよくあるようですが、なんとお風呂の壁面カラーを間違えることもあるようです。
そしてその間違いを5万円値引きで済ませようとした社員がいたそうですよ。これはきっとタマホームの本社の意思では無いようですが。結局希望通りにやり直しにもちろんなさったみたいです。でも、5万で済ませようとする社員の心が嫌ですね。

間取りやサッシや設備が決まって、一部変更合意書を交わします。それからは些細な変更であっても20万かかります。ですので逆に、タマホームのミスがあった場合のペナルティーも別途契約を交わしたほうが無難です。

レコーダーやペナルティーなんて、担当を信用してないようでできませんでした。でも勇気を出せなったことを今は後悔しています。

ただ、同じ間取り同じ仕様でよその会社に見積もりを出したら、タマより高くなると思います。
勉強とストレスを覚悟の上で　家作り頑張って貰いたいと思います。

[378: 匿名さん]

ひえ～悲喜こもごもなご意見、じっくり読ませていただきました。
家づくりってほんと大変なんだな～と思ってしまいました。
整備やコスパを重視して、ミスやストレスを覚悟でここにするか、間違いの無さそうなメーカーさんにするか、いろいろと考えてしまうのではないでしょうか。
まずは、勉強ですかね。施主側がしっかりしないと、妥協してしまうこともありそうです。
たぶん、こちらの会社さんだからというよりは、どこの会社でもあるお話だとも思います。

[379: 匿名さん]

家造りは担当者次第というところも聞きますが自分もしっかりしなきゃだなというのは見ていて思いました。ここだけの会社の話じゃなくって。
大きなお金動くんですからやっぱり自分でも疑問に思う所はそのままにしない、おかしいなと思ったらきちんというとかしておくようにしていくだけで違ってくるのでしょうね。疑問を持つためには勉強も必要だということで。

[380: 匿名さん]

タマの営業車がホームセンターにあって、建築資材コーナー行ってたけど、
何を買うのかちょっとドキドキしてしまった・・・。

[381: 匿名さん]

>>380 ローコスト系ハウスメーカーあるあるやで。引渡しから数日後、床がキシキシ鳴り出すことあるんよ。それをいちいち本部に報告してやり直しの決済もらうの面倒だし、時間かかるやんか。そしたら現場監督か下っ端が”ちょっと板買ってくるわ～”って自腹切って買いに行く。ちょっとした板なら数百円で買えるから。んでちょちょいと隙間に詰め込んでハイ直りました～って話をよく聞くよ。

[382: タマホームの施工をみてる者]

タマホームの営業マンの常識がないのか、会社としての教育がなってないのか？工事が始まる前に近隣挨拶は常識だと思っていたが一切ない。近所の方が電話をすると、「挨拶？そんなにしてほしいなら今から行きましょうか？」と言われてそうです。全く話になりません。また、職人も最悪です。安い金額で雇われている為か態度が悪く、本当に毎日気分が悪かったです。そんな職人だと腕も悪いのでは？と思ってしまいますよね…
一生に一度の大きな買い物です。他にもたくさんメーカーはあります。私は絶対オススメしません！

[383: 匿名さん]

展示場行った時に営業から職業聞かれたから”自営業”と答えたら「どうせ確定申告の所得0にしてるんでしょ」とナメた態度取られた。こちらはローン組まず一括で払う気だったので「はぁ？何いきなり？」って感じで、さらに妻に”インナーガレッジつけたいなぁ”と言ったら営業が横から「冬場雪積もったまま車庫入れしたら湿気で天井裏カビ生えるのでやめておいたほうが良いですよ。壁も天井もコンクリートにしないと意味ないよ」と、最初からやる気無い返答。（多分コイツはローン組めないと足元見たのか？）私も妻も怒りぎみで外出て最終的に数メートル離れた他社の展示場に入って後日契約し、今までこの日の為に必死で貯めてきた3800万程一括で支払った。それからしばらくしたらアンケートに書いた住所調べてか、タマの営業が「近く寄ったもんで～」と言いながらうちにやってきたので妻が対応したのだけど、3800万の領収証を営業に叩きつけて「おたくの近所のHMさんカビないインナーガレッジ付きの家造ってくれるってさ」とキレ気味に言ったら、ささくさと帰ってった。

[384: 通りがかりさん]

そそくさ