レオハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

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https://www.leohouse.jp/
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レオハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。レオハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[532: 匿名さん]

よそで建てた今ならわかります。安かろう悪かろうの典型です。全てがチープ！話し合いが進むに連れて、何も変更していないのに、これは見積に入れ忘れてましたとドンドン高くなり、まるで詐欺にあっている気分でした！結果、全然安くはありませんでした。よそで建てた方がずっと頑丈でずっと素敵な家が建てられます！

[533: 匿名さん]

ここまで中身のない煽りも久々ですね。
素直に自分が営業してるHMを書いてくれた方が印象良いと思いますよ。
削除依頼しておきます。

[534: 匿名さん]

本当のことを書いているのに、これはあんまりですね。そうやってレオを守る意味は何ですか？本当のレオハウスを知っていて言っているのでしょうか？仮契約を破棄しに行ったときにはお茶すら出さない会社です。誰がどう思うかはどうでも良いですが、騙されて後悔する人が1人でも減る様に願っています。

[535: 匿名さん]

仮契約までで何が分かったのかを書いて頂ければ良いのでは？
どこが悪かったのか楽しみにしてます。
どれとどれを比較してダメだったかを書けば、客観的にわかりやすいです。

[536: 匿名さん]

最初に太陽光をのせたプランでとお願いして見積を出してもらい、何回も確認したはずなのに、1ヶ月後に「勘違いで太陽光の分見積に入っていません」と言われた。
間取りに関しても、毎回毎回営業との打ち合わせで、「ここをこうすると大丈夫です」「ここは減らしてここを増やしましょう」など自信満々で提案してくるくせに、いざ設計士に間取りを直してもらうと全く違う間取りしか出てこない。
結局最後にわかったが、何ヶ月も打ち合わせしたことは、何も設計士に伝わってはいなかった。
他にも、ずっと出来ると言われ続けていた換気システムも最後にはやっぱり出来ないと言われたり、土地の決済のリミットギリギリにこれもムリあれもムリと嘘が次々に発覚したので、結局解約した。
あのまま建てていたら、基礎は低いし、間取りは納得出来ないし、嘘つきの営業でこの先のアフターフォローも期待出来ず、後悔してもしきれなくなるところだった。
ここには書き切れないくらいもっともっといろんな問題があったので、夢のマイホーム、本当にここで建てなくて良かった！
何を信じるかは人それぞれですが、私はこの会社と関わって本当に酷い目にあいました。ここで建てていたら一生後悔していたでしょう。とにかく被害者が1人でも減りますように。これは事実です。

[537: 匿名さん]

>何回も確認したはずなのに、1ヶ月後に「勘違いで太陽光の分見積に入っていません」と言われた。
まず、打ち合わせは毎回覚書を書いてるはずです。　そこには書いてなかったの？

＞間取りに関しても、毎回毎回営業との打ち合わせで、「ここをこうすると大丈夫です」
間取りの印刷されたものが毎回レオハウスではもらえます。

＞結局最後にわかったが、何ヶ月も打ち合わせしたことは、何も設計士に伝わってはいなかった。
仮契約前で何か月も打ち合わせですか・・・。設計士が携わるのは仮契約後のはずです。
うちの場合は仮契約後に担当設計士さん？を紹介され、細かい内容を決めていってます。

ここで書いた内容は本当にレオハウスでされた内容でしょうか？

施主から見ると知らない人が書いているのかどうかすぐわかりますよ。

[538: 匿名さん]

>>勘違いで太陽光の分見積に入っていません
補足させてもらうと、そもそも太陽光は別計上されるものではない。
検討された事がある方ならこの意味は分かるはず。
内容がそもそもレオで打ち合わせした事が無い内容とわかるのですから。
仮契約前とは言え、数か月も検討されていたのなら、あんな内容にはならないですね。

[539: 匿名さん]

ちゃんと読みましたか？最初の見積以降は仮契約後の話です。
間取りのコピーは毎回もらいましたが、それはあくまで営業が前回の間取りにペンで書いたもので、その後ちゃんと設計士さんに改めて設計してもらうと全然違う間取りがきていました。
太陽光は最初の見積時はプラン名に入っていました(○○ソーラーと)。その後勘違いで入れてなかったと言われてからは、レオ独自の別ローンがあるからと説明され、見積には入っていません。太陽光は住宅ローンには入れず、別でローン組んで下さいと言われました。
仮契約後、設計士さんを紹介されましたが、打ち合わせに設計士さんが同席したことは最初の紹介の時と解約直前の2回しかありません。
設計士さんが毎回同席してくれていれば、何回も何回も何ヶ月も打ち合わせせずに済んだのかもしれません。
他のレオがどれだけ良い対応をしているかはわかりませんが、私が行ったところは、信じられないくらい酷い対応ばかりでした。
ひとつの営業所しか知らないのに、ここまで否定する気持ちはわかりませんが、これは事実でしかありません。
だから仮契約して50万も払ったのに解約したんです。
今では酷い対応で良かったと思っています。ここで建てずに済んだのですから。

[540: 名無しさん]

537の人意見かたよりすぎじゃねw
こいつこそ営業www
うちの地域も536と同じ様な話よく聞くけどね

[541: 匿名さん]

>539
太陽光の場合、通常プランであるのにわざわざそのプランから外して、
尚且つ別ローンも持ち出して太陽光を入れると言う話が信じられんわ。

[542: 名無しさん]

>>541 匿名さん

問い合わせすればわかる事実！
あり得ないことが普通にまかり通る、それがレオハウス！

[543: 通りがかりさん]

>ひとつの営業所しか知らないのに、ここまで否定する気持ちはわかりませんが、これは事実でしかありません。

実際建てた者から言わせれば、そっくりそのまま言葉をお返ししたいね。
お気の毒な結果だけど、おかしいと思った時点で支店長なりに直訴して営業変えれば良かったのに。
イチ支店のイチ営業だけの話で会社全部を全否定する意味がわからない。
ソーラーだって仮契約時にいちいち内容を説明しながら時間かけて印鑑押すはず。その際も、支店長が同席してるはず。そこで分からなかったアナタに落ち度があるね。
ウチは毎回議事録くれたし、言った言わないのやりとりは高額な買い物をする大人としてなさけない。
記録に無いのは言ってないとおなじです。自衛できなかった腹いせに、これからマイホームを建てようって夢をもった人にマイナスイメージを植え付けるのはやめなさい。
せめて、自分の不甲斐なさでこういう結果になったから記録は残しましょう！くらいのアドバイスにしなさいよ。

[544: 通りがかりさん]

うちも支店長なんて出てきたことないけど？

[545: 匿名さん]

>544
人間性がよく出てる書き込みですね。

[546: 名無しさん]

＞＞519　匿名さん
518です。
監督さながらとまではいきませんが、自分なりにいろいろ調べては現場を
見に行って、おかしなところを指摘したり質問したりしました。
建築基準法に係わるようなところもあったのですが、そういう肝心なところで
回答が直ぐにはもらえなかったり、煙に巻くような回答だったり、
時にはこちらの指摘を否定するようなこともあり、追求を繰り返すうちに、
むこうは顧問弁護士まで巻き込み、いちいち回答を用意していたようなありさま。
こちらが意地になった部分もありますが、中途半端なまま工事を進めることもできず、
何だかんだで工事は半年中断です。
仮契約破棄を決断なされた534さんが羨ましいです。

[547: 匿名さん]

なるほど、無理やりその話につなげたかったのか。

[548: 匿名さん]

相変わらず、内容は書かないのにマイナスイメージを与える様な書き込みですね。
建築基準法？　具体的に何があったのでしょう？？

[549: 匿名さん]

支店長が同席してるはずなんてどうして断言出来るのですか？何ヶ月も通いましたが、支店長が同席したことなんて1度もありませんでしたよ。
顔をみたこともありません。
マニュアルででも決まっているんですか？
それならきっと私が行ったところはマニュアルを無視していたんでしょうね。
言った言わないになるのは嫌だから毎回文書に残して欲しいとお願いしても、契約の中身は社外にもれると困るからとコピーももらえませんでした。
なので私は毎回自分でメモして、何回も確認していましたが、毎回後日「勘違いですね」のひと言で済まされていました。
詐欺にあわないためには毎回打ち合わせを録音するしかないと思います。
というかこんな会社でマイホームの夢をみるなんて、出来ませんよ。
アドバイスって何ですか？
被害者を減らす為に体験談を書き込んでいるのに。
迷ってる人がいたら即やめるべきだとアドバイスするだけですよ。
手遅れになる前に。
家はレオハウス以外のところでもいくらでも建てれますからね！

[550: 匿名さん]

>>支店長が同席してるはずなんてどうして断言出来るのですか？何ヶ月も通いましたが、支店長が同席したことなんて1度もありませんでしたよ。
うちは支店長が同席してましたね。貰ってる冊子にも名刺が刺してあります。
確かに同席するマニュアルなのかは不明です。

＞言った言わないになるのは嫌だから毎回文書に残して欲しいとお願いしても、契約の中身は社外にもれると困るからとコピーももらえませんでした。
前回も書きましたが、私も他の過去の書き込みされてる施主さんは貰っている様です。

もしそんなひどい支店があるのであれば公表するべきではないですか？
どこなのでしょうか？？

[551: 匿名さん]

レオハウスで建てた者ですが、私の場合契約前から 言葉の契約書という紙に話した内容など全て記入して担当者と自分の印鑑を押して、その紙のコピーを貰っていましたよ。 言った言わないを防ぐ為の物だそうです。
仮契約後は間取り装備などの事は監督、設計に、金銭的な事は担当営業にと分けられてました。 仮契約、契約後も打ち合わせ内容はしっかり言葉の契約書に記入してました。
私の場合は契約後も無理な変更も快く受けて頂き工務、大工にも恵まれてしっかりした家が完成して大満足でした。

全国チェーンなので悪い店舗もあるかと思いますが、基本的には打ち合わせ内容を記録せず、尚且お客にも記録内容を渡さないのは無いと思います。
多分最悪な営業に当たってしまったのかと思います。

[552: 匿名さん]

言葉の契約書は毎回もらいましたが、細かいところは絶対に書いてくれなかったんです。
例えばこの見積の中に何が入っているのか(2階のトイレやキッチンの蛇口を変更していくらプラスになったかなど)細かい金額は口頭のみで言葉の契約書には書いてもらえませんでした。
なので何回も確認しても毎回「○○が入っていませんでした」等と言われ、ドンドンプラスになっていきました。私のメモには残っているし、散々確認もしているのにしらばっくれるんです。
あれは確信犯ですね。出来るだけ見積を安くみせようとしていたんだと思います。
私が話が違いすぎるからもうやめたいと言うと「2週間待ってください！必ず納得していただける見積を作りますので期待してください」と言われ待ちましたが、結局見積が出来たのは1ヶ月半後でした。
遅れたことに関しても、もちろん何の謝罪もなく、むしろ自信満々でした。
その見積をよく見てみると、銀行の保証金を勝手に半分にしていたり、地盤改良の予算を勝手にゼロにしたりしていただけでした。レオ自体の金額は１円も安くなることはなく、むしろ上がっていました。
それを見て、もう解約する決心がついたんです。
これはただの時間のムダでしかないと。
みなさんの言うとおり、本当に最悪な営業だったんだと思います。知り合いの不動産に相談したときも「信じられない！そんな営業いるの？」と驚かれました。
私自身も家を買うのってこんなにツライことばかりで騙されることなのかと毎日悩んでいました。
何度本社に電話しようと思ったか…
でも最終的に解約出来たので、本当に良かったです。
レオでこういう体験をした人もいるってことを、1人でも多くの人に知ってもらえたらと思います。

[553: 匿名さん]

>552
支店名は？　スルーですか？？

[554: 匿名さん]

>>553 匿名さん

自分の住んでいる地域をあえてここで公表するつもりはありません。

[556: 匿名さん]

>何回も確認しても毎回「○○が入っていませんでした」等と言われ、ドンドンプラスになっていきました。私のメモには残っているし、散々確認もしているのにしらばっくれるんです。
何を追加したのでしょう？　レオハウスの場合は、入力すると自動で出るそうなのです。
毎回書かれてる事には疑問しかありません。

>これはただの時間のムダでしかないと。
そうです、内容が無い抽象的な事ばかり書かれるので、具体的なことを書かれないんですか？
一つも本当の書き込みとは思えないものばかりです。

[558: 匿名さん]

>>556 匿名さん

やっぱり営業ですね

[559: 通りがかりさん]

良い例と悪い例、どっちもこのレスには必要と思うけど。

[560: 匿名さん]

話をお浚いしてみましょう。

1.具体例がない
2.写真すらない
3.ひどい支店があるかもしれないのに書けない
4.他の施主さんと違い、まるでレオハウスの対応を知らないと思われる内容　数か月やり取りしたらしい？
5.太陽光のプランがあるのに態々太陽光を別ローンで組む不思議

[561: 通りがかりさん]

>560
解約時レオに関する書類全返却ルールを知らんのね
素直に返す人が何割かは知らんけど
賢い人ならこんなとこで写真なんか載せんだろうね
ちなみにうちの親戚も別ローンの話持ちかけられたけど
疑問がそんなにあるなら直接問い合わせすれば？
ここで攻撃しても意味ない

[No.544～本レスまでの、一部テキストを削除しました。管理担当]

[563: 名無しさん]

レオハウスっていうより営業の問題じゃん。その営業だって今もレオハウスにいるか分からないし。
被害者が出ないようにみたいな事言ってるけど、支店名も営業の名前も出さないんじゃ防ぎようないね。
言ってる事に中身が伴ってない。

[564: 匿名さん]

>557
なぜその「いろいろ持ってるもの」を揉めてる時に使わなかったん？
脅されたって対抗できるだけの証拠はあるんだぜw
って言ってるようにしか見えないが。

今更こんなトコで匿名を傘にきた鬱憤晴らしするくらいなら、その時にその証拠を存分に使って慰謝料でもふんだくればよかったのにw

「いろいろ持ってる」くせに、勝手に白旗揚げてこんなトコで文句ばっか垂れてるコトにイライラするね。

[566: 口コミ知りたいさん]

ここってオプションは高いですか？
吹付断熱希望って言ったらだいたい100万プラスって言われたんですが。
トイレのタンクレスも20万プラスってことだったので、悩んでいます。
家自体は気に入ったのですが、オプションが高かったら結局高くなりますよね？

[567: 匿名さん]

>>551 ですが、装備、設備の変更の場合レオハウスで扱ってるのはその場で金額が分かりましたし、扱ってないものはメーカーに問い合わせて次回の打ち合わせの時迄にと言葉の契約書に書いて次回にちゃんと教えて頂きました。 当然変更した物と金額も言葉の契約書に記入されてましたよ。
また、私の場合も初めはソーラー付きを希望して○○の家ソーラー で見積りしてましたが、載せる容量によってはオプションとして付けた方が安上がりになると提案されたので途中から太陽光はオプションにしましたが、太陽光だけ別のローンなんて事はありませんでした。

気になったのですが、貴方は最初言葉の契約書の事は全然言ってなかったですよね？
私が言葉の契約書の事を言った後に書いてたと言っていたし、打ち合わせ内容も記録してくれなかった、貰わなかったと最初の時は書いていたような気がしますが気のせいでしょうか？

とにかく、私を含めてレオハウスで建てて満足してる人は沢山居ると思います。 その人達から言わせると、貴方の書き込みはレオハウス全体を非難しているようで非常に残念に思います。
確かに貴方は酷い営業に当たり災難だったと思いますが、レオハウス全体が悪いと言うのは訂正して欲しいです。
何処のメーカーにも悪い営業は居ると思います。

[568: 通りがかりさん]

>>566 口コミ知りたいさん
吹付けはアクアフォームで25万くらいでしたよ
地域によって価格は変わるかと思いますが100万の内訳を聞いたほうがいいかと思います
オプションは定価より少し安めな感じでしたね設備の定価はメーカーのウェブカタログで調べられます

[569: 匿名さん]

うちの吹き付けはフォームライトSLでしたが、坪単価6000円前後だったと思います。
トイレのタンクレスも差額なので数万円しか変わらない筈です。
標準で付いているものを違うものに変える場合は、標準品の価格との差額なので 安くなる場合もありますね。

[570: 口コミ知りたいさん]

吹き付け断熱は20～30万で変更できるんですか？
100万って何なのでしょう。。。
地域差もあるんでしょうか？
コンセントは追加ごとに1万と言われたのですが、こんなに高いものなのでしょうか？
他のメーカーで建てた友人に聞くと他よりもたいぶ高く感じたのですが、実際に建ててみるとオプション込でも他よりは安くなるのでしょうか？

[571: 口コミ知りたいさん]

吹き付け断熱にも種類があるんですか？
それによって値段も違うという感じなのでしょうか？

[572: 匿名さん]

>>570 口コミ知りたいさん
吹き付け断熱も種類があり例えばアイシネンとかだと高くなると思います。レオの基本の吹き付けはアクアフォームです。 あとは施工面積と厚みでも違いは出てきますね。
コンセントは電気スイッチ、コンセント、テレビ、ネット配線などの価格表を見せてくれる筈です。 私の場合はそれを見て検討しました。しかし、コンセント1個増やして1万は無かったと思います。 でも１つのコンセントプレートに3口コンセント、テレビ配線とかになると1万はしますよ。
一度確認してみてはどうでしょうか？
又、何処のメーカーもそうだと思いますが、本契約するまでは数社候補を挙げて競合させないと営業のいい値になる可能性が高いと思います。
どちらで建てるにしろ納得できる家が出来ると良いですね。

[573: 口コミ知りたいさん]

ありがとうございます。
寒冷地仕様の地域なので高いのかもしれません。
レオハウスで建てたお家のブログでアイシネンと書いてあったので聞いたらアイシネンはもう使っていないと言われました。どの断熱材が良いか次に行ったときに詳しく聞いてみたいと思います。
コンセントの価格表もあるんですね。
それも次に行ったときに見せてもらおうと思います。
最初に担当の営業さんに「うちは1円も値下げしません」とはっきり言われたのですが、やはり1円も値下げされないものですか？他社の見積を持っていったら少しは変わりますか？

[574: 口コミ知りたいさん]

寒冷地仕様で建てた家に住んでいる方、今の季節寒くはないですか？
標準仕様のグラスウールでエアコンだけで乗り切れますか？

[575: 匿名さん]

値下げはありませんが、時期ごとにキャンペーンがあるはずなので、
営業さんに聞いてみたら良いかもしれないですね。
うちの時期は太陽光が同価格で2割増しで取付5kw⇒6kwだったり、カップボード半額、
リクシル統一で割引等です。

＞寒冷地仕様で建てた家に住んでいる方、今の季節寒くはないですか？
私は寒冷地仕様ですが、吹き付けだったのでちょっと確認されてる内容と違うかもしれません。
うちは日本海側の雪国ですが、エアコンのみで問題ありません。
夜寝る時はリビング続きを合わせて1Fの30畳を付けてますが、強風にする必要もなく
室温維持が出来る感じです。

[576: 匿名さん]

確かに私も値下げはありませんでした。 しかし前の方が言ってるようにキャンペーンがあるかもしれません。
それと上手くすればサービスはしてもらえると思います。
サービスを引き出す場合は契約前で見積書を提示された後じゃないとダメですよ。
見積書出る前にサービスすると言ってもサービスされたものがしっかり見積もられています。それと契約後は一切サービスはしてもらえないと思った方がいいですね。

[577: 口コミ知りたいさん]

夜寝るときもずっとエアコンつけた状態ですか？
今は賃貸で灯油ストーブですが、夜寝てるときは電気シーツだけで過ごしているので、エアコンの電気代が気になります。
あと、ずっとエアコンつけた状態だと乾燥はどうですか？
エアコンだけで過ごしたことがないので、心配です。

[578: 口コミ知りたいさん]

やはり値下げはないんですね。
交渉は仮契約の前ということですか？
それとも本契約の前ですか？
値下げしないと言われたので、どういう方法で交渉すると良いのか全くわからない状態です。
成功例などありましたら教えてください。

[579: 匿名さん]

確かに値引きはないですね。仕様やオプションの足し算引き算しかないです。あとは住設メーカーがオッケーすれば、設備面のグレードアップやオプションサービスがありますね。
ウチはソーラー3k無料キャンペーンでしたが4kに上げてもらったり、低グレードのシステムキッチンをゆっくり閉まる引き出しにしてもらったり、レオも買う立場の物なら多少の交渉はできるかと。

[580: 口コミ知りたいさん]

買う立場の物とは具体的にどんな物がありますか？
住設メーカーとはレオハウスの下請けで実際に家を建ててくれる会社という事ですか？
契約前に直接話せるものですか？

[581: 匿名さん]

住設メーカーとは住宅設備メーカー。いわゆるキッチン・バス・トイレ・窓などのメーカーです。買う立場とは、レオハウスが部品で買ってポン付けするものですね。
すべては本契約前までです。本契約後は基本的に変更不可だと思います。（本契約と同時にすべての手配がスタートするので、簡単に変更やキャンセルはできません）