リブワーク（エスケーホーム）の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

【公式サイト】
https://www.libwork.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

リブワーク（エスケーホーム）で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。リブワークの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[1024: 匿名さん]

エスケーさんは建てたら自分が拒否しない限り全てモニター(見学会に使う)になると思いますよ。
見積頂いた事ありますが何も言わずに200万の値引きが入ってましたし。
じゃないとあんなに毎週毎週見学会無いと思いますし。
この前見学会行ったら子供がイベントで貰ったチョコを食べながら室内で遊んでて気になりました。チョコ触った手で他人の子供が壁触ってるー！って。食べ物飲み物は気にして欲しいな。

[1026: 評判気になるさん]

7年ほど前に建てました。二階の洗面の水はすぐに出なくなり、何回も指摘して来てもらい、一回の天井には穴まで開け配管を見たにもかかわらず、結局今だに水はでません。この会社の雨どいも浅いせいか、取り付けの不備かわかりませんが、部分的に水漏れが酷いです。私の実家もずっと［実家もS Kで建てました］雨どいの水漏れに困ってます。修理に何回か来ても、料金がかかるとかばかり言って結局良くならず、こちらから言わないと来なくてなります。こちらの会社、絶対お勧め出来ませんよ。下請けさん達は、皆んな文句言われてました。

[1027: 通りがかりさん]

私はエスケーホームで建てましたが見学会の時
飲食は無しでお願いしました。
(私も見学会に行くと気になったので)
なので気になる方は言われてみてはどうでしょうか？嫌な顔はされませんでしたよ。
何にしても自分が言うか言わないかですね
言っても対応してもらえないってことはないですもちろん我が家も不具合はありましたが、私のきつい言い方にもかかわらず、きちんと対応してもらいました。

[1028: 戸建て検討中さん]

この会社は客からのクレーム、要望などを会社組織として管理していないんじゃないですか？
担当者が報告せず握り込んでいたり。

会社でそれらを把握した上で皆さんが言う通りの対応なら家づくりは任せられませんね。

[1029: 匿名さん]

モデルハウスとして公開するのは、あくまで施主側の善意で、ということになりますので、
嫌だなぁと思うならば断っても、と思います。お値引きの額がとてもあるので、ちょっとくらいは、と思う人がいるのも当然でしょう。
飲食は基本的にNGにしないと、ですね。子どもがいる人が多くなってくるのがモデルハウス見学だと思いますので。

[1030: 匿名さん]

現在エスケーホームで建築中
もう家は建って、ローンの契約等をして引き渡しを待っている状態。あと2日で鍵引き渡し日。
1ヶ月前に完成後の家の不備(外壁、壁の傷。ネジ打ち忘れ。塗り壁塗装不備。玄関タイル不備)等をスタッフと確認し、補修をお願いしているもその場で、「よくありますもんね」「気になりだしたらきりがないですもんね」等軽い対応。
引き渡し2日前の今日、補修も簡単なところしかされておらず、雨戸が外れていた為、我慢できず現場監督に連絡。
まったくといってよいほど現場のことは把握しておらず、連絡しなかったら、そのまま引き渡しになってたんじゃないかと思えるような対応だった。
いろいろなことに気づいていたんですけどと言われるけど、気づいていたなら、なんで対応しないのか…
建てた物をみて、エアコンの位置や、コンセントの場所や照明など、もっとこうしておけばよかったと後悔が多かった。
監督さんは知識がないのか、アドバイスは少ない。
口うるさく言わないと動いてくれないし、何も言わないと大変なことになる。
現場で仕事してる大工さんや左官さんは下請けだけど、元請けはエスケーホームなので、責任もって仕事してほしいと思った。
今は名前が変わったみたいだけど…
親が一生懸命貯めたお金なのに、この会社に払うのかと思うと悲しくなる…

[1032: 匿名さん]

建てて四年。一年点検来てません。二年点検は来ましたが、手直しの工事には来てくれません。 社名変えて新規取り込む前にその辺きっちりして欲しいものです。

[1034: skはやめたがいいです。]

まずエスケーのスタッフの対応に問題大有りです。打ち合わせの約束の時間に平気で遅れる、棟上げの日も３０分に以上、営業スタッフが遅れてきて謝罪の一言なく「車が混んでたので」のみ。棟上げして下さった大工さんも「エスケーは雑だもんね。色々。」と言われてある。
また、私の自宅周辺にも数件エスケーで建てた家がありますが大工さんや担当でかなり当たり外れがある様子。
品質は至って普通だと思いますが取り付けは雑です。
家を建てた後のアフターは最悪。
連絡しても来ない。連絡後、一年してアフターにくることもザラ。
家が建った途端、対応が180度変わります。
平気で業者側の都合のよいように解釈されるので打ち合わせの際などはボイスレコーダーくらい使う事をオススメします。
まずエスケーで家を建てること自体はオススメします。
一生に一度の大きな買い物です。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[1035: 通りがかりさん]

こんなに評判わるいの？

[1037: 通りがかりさん]

悔し思いした方かなりいらっしゃるみたいですね
なんか自分の家だけかと思ってた

[1038: 名無しさん]

エスケーで１０年以上前に建てました。まあ、結論を言うなら２×４などの積水ハウスなどが一番トラブルないように思います。オーダーのレイアウトは良いけど　裏を返せば詰めが甘いと使いにくい家、光熱費バリ高の家になり兼ねません。それにノウハウ無ければ建築後のトラブル必須でしょう。

[1040: 評判気になるさん]

何で引き渡した途端に対応が悪くなるんだ？

[1041: 評判気になるさん]

普通、企業として対応悪くなるとかありえなくない？
車屋でもアフターとか気にかけてくれるし。
それが営業マンと思ってたけど。


[一部テキストを削除しました。管理担当]

[1042: 匿名さん]

ZENという住宅は座禅の禅から来ているのでしょうか。
てっきりゼロエネルギーハウスがコンセプトのZEH住宅かと思ってしまいましたが、
和風のデザインでZEHは関係ないとか？構造体はどうなっているんでしょう。
一応こちらのメーカーはZEHビルダー登録しているみたいですよね。

[1043: 匿名さん]

あまりZENというネーミングには深い意味合いはないのではないかなぁと思います。
和風な香りが漂っていて、英語表記にすることで和洋折衷的な感じにしているんじゃないかしら、と。
完全な和風ではなくて、和モダンみたいな感じの作りのデザインなんですよね。
ソファを置いても大丈夫、という漢字のデザインです。

[1044: 匿名さん]

公式サイトを探して検索しても出てこないなと思ったら、社名変更してたのですか。
新しい社名は、リブワークで、サイトはこちら↓のようです。
http://www.libwork.co.jp/

商品は前のままなのでしょうか。
ＺＥＮもありました。
雰囲気的にネーミングは合っているようにも思います。
が、和室、どうでしょう、モダン？すぎませんか。
もうちょっと普通でもいいような・・・
他は素敵なのに、ここだけ浮いてる気も。

[1046: 匿名さん]

知らない間に社名変更となっていましたか。
『このたび弊社は、4月1日より社名を「株式会社LibWork（リブワーク）」に変更いたしました』という挨拶が出ていますね。
変更は上場のタイミングかと思いましたが、3年前の平成27年なのですよね。

[1047: 匿名さん]

引き渡し前の2-4週間見学会場として提供する住宅モニター契約があるようですが、
特典は200万円の値引きだけとなると微妙ですが、グレードアップとして
太陽光発電システムや設備のサービスもあるんですね。

[1048: 名無しさん]

HPのモニター募集のところのお客様の声はだいぶ前の物のようで、あまり参考にならないです。
200万円値引きor太陽光パネルのどちらかで両方とも特典でとして付くいう事ではないです。

設備のグレードアップもそれぞれの商品ブランドでグレードアップ出来るものが決まっています。

ZENやBlancoなどの商品ブランドそのものが以前より仕様内の選べる床材の種類が減っていたり、自由度が狭まってるようです。

[1051: 名無しさん]

注文住宅のハウスメーカーを検討中です。
断熱材がセルローズファイバー
建てる方がリブワーク専属の棟梁さん
第三者機関による検査
火災保険が安くなる仕様
と言うところが気に入ってますが、実際はどうなんでしょう。
現時点で話が2点3点する担当者なので、そもそもそこが気になる点ではありますが…