桧家住宅のみんなの口コミ・体験談を集めました - e戸建て

参考にまでに。

営業担当者1:××
営業担当者2:××
支店長:×
建築士:○
監督:△
棟梁:◎◎
インテリアコーディネーター:○
電気工事担当者:◎◎
外構打ち合わせ担当者:◎
外構現場担当者:△
銀行融資担当者:◎
コスパ:○
名刺をもらった方たち。
最初はどうなることかと思ったけど、よい棟梁にあたってよかった。仕上がりは若干気になるところがあったけど今のところ不具合もないし満足。
電気工事担当者もよいアドバイスをしてくれて助かりました。クソな営業のミスをカバーしてくれました。

結局、どこのハウスメーカーで建てても請負の大工次第な気もする。

>>5047 匿名さん
三ヶ月でどんな不具合ありましたか？
うちは洗面から少し異臭がするのと、壁の中にゴミが入ってました。あと屋上の排水口付近に大量の釘が

>>5642
どこにも言えるケースバイケースですよ。
ただ、言いたいことは凄くわかります。
ヒューマンエラーが原因で、設計マニュアルの不具合ではないからです。

オールインワンで建てました。
既出のようですが、アフターはあまり良くないかも知れません。もちろん地域や担当者によって違いがあると思いますが。
不具合はビス止めが数ヶ所無かったのと、計画書とは違うところが数ヶ所。
Z空調はかなり良かったと思います。電気代もガス代別だった賃貸の時に比べてオール電化でトントンか若干安くなったくらい。太陽光も含めれば大幅減でした。
外構工事に関しては桧家リフォーミングを通さないで、他の業者に頼んでも10～15％引き程度です。これをどう見るかは人それぞれですが、こんなもんかな？と。個人的には外構工事は直接他の業者に頼んだ方が良いと思います。

Z空調、不具合や故障で交換した人っているのかな？

修理や交換まである程度時間かかりそうだから、真夏、真冬は修理完了まで地獄だな。
真冬はまだ着込んだり、ストーブ的なもので乗り切れるが、夏場はまじヤバそう。扇風機だけじゃ寝れないだろう…

6702,6703はめちゃくちゃな論理。
屋根から水が侵入するなんて問題外。
仮に屋根からの水漏れを強化するなら6700さんが言われる通り、重要なのはアスファルトルーフィング。

構造材がやられるのは、通気層の不具合やシロアリの被害が圧倒的。

また、瓦屋根だと構造が頑丈になるなんてことは無い。
瓦屋根の重さを考慮して、壁量などを増やせば、軽い屋根材と同等の耐震性能にすることが出来るというだけの事。

6925さん
これはあくまで私見ですが、基本的にFRP防水のバルコニーも同様だと思います。
基本的にはメーカーは10年程度でのFRP防水の点検及び張替を推奨しています。

ただし、バルコニーの場合は広さが狭い（FRP部分の面積が狭い）のと、排水の為の傾斜が1/50取ってありますが、屋上の場合は傾斜が1/100で広い上に水が流れにくくなっています。
FRP防水自体は決して紫外線に強くは無いようですので、FRP部分の面積が広くて日が当たる面積が広いほどリスクは大きいと思います。
また、バルコニーは外側に水を流すようになっていますので、万が一FRP防止部分に不具合が出ても、構造材が受ける被害のリスクは少ないと思います。

ちなみに私はFRP防水のバルコニーの上に人工のウッドパネルを引いて、極力、FRP防水部分に直射日光が当たらない様にしています。

耐久性とか心配になるなら屋上はやめた方がいいと思います。僕も周りから陸屋根はやめろ、雨漏りするぞ、とさんざん言われました。でも、シート防水がダメならフラットルーフやバルコニー全部雨漏りってことなので定期的なメンテがあればさすがに断熱材やその内部にまで雨水が侵入することはないだろうし、勾配もあるためいつも水たまりになることはなく雨がやめばすぐにかわきます。それよりも老後管理できなくなって、それこそ落ち葉やごみで排水口がつまって水たまりになる、その方が耐久性とかよりも大きな問題です。でも職人の黒須さんが保険屋さんだった娘婿の近藤さんを迎え、青空リビングやキッチンキャビ、ガレージとか素人臭い、今までの建築屋があまり見向きもしなかったところに力を入れ、面白い家、楽しむための家作りを志向したのが桧家でそれが他のハウスメーカーとの差別化だと思います。軒先の箱が気にくわない、とか素人の目線でHJを否定して軒先システムを作ったり、昔ながらの家作りに拘らないのが桧家のいいとこだと思います。子孫に引き継ぎたい、死ぬまで大切に住みたい家を作りたいんだったら他にもいいハウスメーカーはたくさんあるし、桧家は今の生活を家族と一緒に楽しみたいという人向きの家だと思います。誤解があったら申し訳ありません。でも桧家の家は面白いですよ。まだ１年たってませんが特段不具合ないし、寒くても休みの日に屋上で震えながら飲むコーヒーはとてもおいしいし、暖かい季節は星を見ながら寝そうになったことも多々あります。

>>7667 e戸建てファンさん

だから、その延長保証（構造躯体、雨漏りなど）のことだよ。なに噛みついてるんだか（笑）

10年後のメンテナンスで外壁塗装を外部業者で依頼した場合、外壁塗装と全然関係ない箇所に不具合があった場合（例えばキッチン周りの水漏れとか）保証対象になるのかどうかってこと。

>>7669 匿名さん

やっぱわかってないじゃん笑
そもそも10年保証しかありません。
不具合があろうがなかろうが保証はきれてます。

>>7682 e戸建てファンさん

これって最長20年保証って意味じゃないのか？
以下HP抜粋
↓
住まいの定期点検
お客様立会いのもと、お引渡し後3ヶ月、1年、2年、5年（防蟻）、10年の無料定期点検を実施。万が一不具合箇所があった場合は、明確な基準により適切に判断、対応します。また、簡単な修理やお手入れの方法、その後のメンテナンス方法もアドバイスさせていただきます。

最長20年保証（自社保証）
10年目の定期点検を実施した際、必要と判定した有償メンテナンス工事を当社にて施工した場合「20年保証システム」が適用され、さらに10年間の延長保証をいたします。

>>7689 e戸建てファンさん

以下、HP抜粋
↓
※ヒノキヤグループ以外でリフォーム及び外構工事をおこない、そちらに起因して不具合が生じた場合は10年保証の対象外となる場合があります。詳しくは営業担当にお尋ね下さい。
↑

外部業者の工事が起因したトラブルでなければ保証は有効なんじゃない？
外壁塗装を外部に頼んで、その後に外壁とは無関係の屋根からの雨漏りがあった場合は、保証は効いてる気がするけど。

やはりローコストなのか、かなり粗悪品です。
工期からは約２ヶ月遅れで何の説明も無し。完成するもハウスクリーニングも無し。不具合の連絡しても１ヶ月以上平気で放置。床鳴り、コーナーでクロスを張り合わせている場所はほぼ全ての箇所で隙間が開ききれつ状態、階段、平面の台など至るところ雑な板合わせ。完成前も後も家主のストレスはかなりのもの。家の出来だけではなく、対応も含めてちょっと考えられない位の不出来です。間違いないなく絶対に人にはお薦め出来ないＨＭです。築2ヶ月でこの状態なので先行きは相当不安ですね。迷っている方はこの価格なら仕方ないのかな。位の腹積もりでいないと後悔します。我が家の様にならない様に。

宮城で引渡しを受けて住んでいる者です。
住んでいて特に苦労はありませんが、正直に言うと建築中にいろいろとありました。
素人なのであまり詳しい施工方法はわからないのですが、挨拶とか態度が良くないと感じたことをきっかけに本当にこの工事で良いのかなと思いました。終わりよければすべてよしとは言いますが、この気持ちでずっと住むと思うとあまり前向きになれないのが本音です。
建物を気に入って依頼したのですが、現場の話も聞いておくべきだったと後悔しています。聞くというよりは見たほうが良いと思いました。
大工によるという話も聞いたことありますが、実際はそんなことなくて指導の問題だと思います…。
検討しているときに現場を見たほうが良いと言っている営業さんがいたことも思い出して、正直相手にしてなかった自分に反省しています。
Z空調は良いと思いますが、施工をみているといつ不具合が起きるかなど心配なところがあります。

ここで擁護しているのは桧家の営業ですかね。
10571、10572は同じ人間のようですし。
１つマイナスの投稿をされたら２つ・３つ反論を返せといったノルマが
あるかのような書きっぷり。必死さが伺えます。

安いのは訳がありますよ。いい職人使える訳ないし、建材にもお金掛けられない、
いい家が建たないのは必然。

幾ら安くてもそれなりのお金が掛かり、長年ローンで負担が掛かり、長年住まなければ
ならないのであれば、まともな住宅メーカーを選ぶべきです。
不具合や耐久性を全く気にしないなら別ですが。

ｚ空調は売れているのは事実。
まだ発売から数年なので不具合報告が少ないかも。
今後はわからない。
でも数年で1万以上売れていて、不具合などはここみたいな書き込みがメイン。個人のブログでも多くは探せない。
大きな問題となったニュースも検索できない。
実際不具合多いなら情報の隠蔽は今の時代難しいと思う。
実績がないのが不安点。
性能が極端に劣る、冷暖房が効かない、光熱費がバカ高いなどがあったらもっともっと多方面で話題に登っていてもおかしくはない。
ハウスメーカー検討している際もｚ空調の悪口は他社からほぼ聞かなかった。（ｚ空調と真正面から戦うのを避けていた）
と言うことから類推すると、、、

売れてるとアンチが出てくるのも事実。

アクアフォームって大丈夫ですか？

以下「アクアフォーム」ってどうですか？でコンセントで検索。
https://www.e-kodate.com/bbs/thread/28633/?q=%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%82%...

以下「アクアフォーム」ってどうですか？でクロスで検索。
https://www.e-kodate.com/bbs/thread/28633/?q=%E3%82%AF%E3%83%AD%E3%82%...


施工のせいにする書き込みもありますが施工の悪さで壁内結露が発生しても、他の断熱材ならコンセントから
青色液なんて出ませんよね。聞いたことないです。結露なしでも発生している事例も載ってますし。

日本アクアのホームページ見ても不具合の公表はないのですが、隠ぺいしようとしているのでしょうか。
アクアフォームに問題が無いなら、これら事例に対してきっぱりと否定すべきと思うのですが。
アクアフォームって、Z空調と並ぶ桧家グループ御自慢の二大看板・・・なんですよね？

不具合出ても車のリコールのようにきちっと認めて無償修理してくれるのならまだ我慢できなくもない
かも知れないけど、日本アクアはそうでもなさそうですし。
幾ら桧家はローコストだからといっても断熱材のような家の根幹部分に不具合出てるのに、
認められずにローン払って修繕費払って、きっと施主は地獄見ますね。
私はとてもそんなリスクを背負う気にはなれません。

>>10642 通りがかりさん

住んでますが、当然アクアフォーム大丈夫ですよ 笑
もちろん、不具合なら保証してくれるでしょうね 笑
頭大丈夫？？

保証してくれないから大勢が泣いている。
＞日本アクアのホームページ見ても不具合の公表はないのですが、隠ぺいしようとしているのでしょうか。
逃げてる。

>>10644 匿名さん
大勢って何人？
定性的な批判ならまだいいけど定量的な批判ならきちんと言ってくれないと全然響きません。

不良の発生確率は通常0.15%ぐらいあれば御の字です。1万棟建てて15棟はアクアファームの不具合が出たとしてもしょうがないというかメーカーとしては許容範囲です。
トヨタは0.1%を目指しています。目指してるということは現時点で達成はしていません。
車は不良がでると出荷できませんがアクアファームは施工するためどうしてもユーザーの手にいってしまいます。

ちなみに、不良率の発生具合は企業秘密です。普通は公表しません。
ただ不良が出たときの修繕するかしないかはまた別の話です。

ちなみにうちも築２年以上経っていますが問題はありません。