関西住宅販売ってどうでしょうか？

[匿名さん]

関西住宅販売のスマイルタウンが最近増えていますが、実際に住まれている方や何か情報があればお願いします。

理由が土地が良かったの１点のみでしたのでここで建てましたが今すぐにでも違う会社で建て替えたいですw

関住で家を建て、数日前に引き渡しがありました。子供の学校区のことがあり、近辺土地がなくの選択でした。設計、コーディネーター、大工さんなどなど実際建築に携わってくれた方々はとても良かったのですが、営業が・・でした。出来るだけ早くとお願いしたのも、現場には伝えてもらえておらず、土地の契約から約11カ月かかりました。次世代ポイントの話もサラッとされたのみで、自分で調べなかったのが悪いのですが、いざ申請しようと思ったら、申請期限が切れていました。35万ポイントがパァかと思うとショックです。
家自体には満足ですが、全部ひっくるめるとおススメしません。気持ちよく家作りしたいですもんね。

自分で決めた工務店の悪口書くなんて情けなくないか？その為のクーリングオフだろ？契約破棄したらいいでしょう。私はそれなりに良い会社だと思いますよ。不安がるような事ないです。自分が決めた工務店を信じましょう。9月竣工待ちの者てました。

希望してる地区で関住の建築条件付きの土地が出てきたのだけど、悩んでます。
いくつかモデルハウスや施工中の家も案内してもらいましたが、ピンと来ないのです。
パンフレットの性能に関してはこれで良いと思うのですが、出来た家が内外装とも感性に合わない。。。。

この地区はまだ少し空地は有るけど、地主が手放さないので、土地の出物が少なくて。
悩みます。。。。。。

>>620 通りがかりさん
間取り打ち合わせ中に、解約されたということですよね？その場合、着手金は戻ってきましたか？また違約金などいりましたか？

同様に、解約するか悩んでいます。

関西住宅販売は標準設備が多いように思いますがそのあたりどう思いますか？

営業がダメダメ。当初予算の大幅超えの見積りを出してきたり、期限内に完成するといっておきながらスケジュール表の作成もないからこっちはどう動いていいか分からず、素人（客）が素人（営業）相手にしてるみたいです。圧倒的に言葉が足りない、説明が足らない。設備のショールームも自分達で行かないといけないとギリギリで分かり、見学予約を取ろうにも１ヶ月以上先、、、普通はタイミング見て先手で予約くらい取っとくでしょ。あと専門用語並べ立ててこっちが？？？が多いし、こっちの希望に合わせたから予算が超えるのは当たり前！と言い切る。
最初に予算を伝えたんやから、そこから離れないようにアドバイスするのがコーディネーターの仕事でしょ。プランの詳細（◯坪超えるとオプションとか）も言うてくれんから分からへんし、そのまま間取りＯＫにしてたら、破産してましたわ。建設に取り掛かっていなくても、間取りＯＫ出してもたら、後から変更お金取る見たいやし。最初から標準プランを超える数量の窓ついてるし、、、
標準設備のカタログもくれへんから要らん設備つけて、無駄な設計になってしまうところやった、、、ありえへん数々のミスの分、ペナルティーで値引きしてくれや！

引き渡しを受けて率直な感想。
特に悪いとは思わない。誠実に対応して頂けた。

ただお洒落なデザイン住宅！！って感じではなく普通の家ですね。

自分で言うのもあれですが土地、建物の合計額は結構した。想像にお任せしますが建売からすると1.5倍から2倍ぐらい。

金額に合わせてのそれなりな人が担当してくれてると思います。

なので営業、設計、大工、監督含めて非常に良かった！とても満足のいく家が建てれました。

エコポイントなんかも営業が気を利かせて、何も言わずとも資料を持ってきてくれた。郵送すると時間が掛かるので窓口への直接持ち込みを提案された。しかも比較的混雑しない窓口まで教えてくれた。おかげで完成前申請も無事に通りポイントゲットです！

とにかく私の場合は営業が良かった。
何も用事がなくても適度に電話をくれ、『お困りごとありませんか？』っと聞いてくれる。
現場監督に聞くような内容でも確認し、すぐに回答してくれる。
内覧会前にも連絡を頂き、よく確認が必要なポイントなども教えてくれた。そのお陰もあり、不具合を発見できて手直しできた。
家に来る時も子供たちへのお土産もあり、子供たちかも大人気でした。

ただコーディネーターは呆れるぐらいミスが多い。
お風呂のパネル取り替え。WICの棚が無い。
コンセントの配置ミス。
全然違う物が入ってたり。。でも指摘には誠実に対応して頂けたのでよかった。

少し坪単価は高い気がしますが今と同じ担当者ならもう一度、家を建てても良いと思った。

営業さんかとにかくよかったです。住宅エコポイントも資料揃えて窓口も教えてくれました。設計士さんもコーディネーターさんも色々希望を聞いてくれてレスポンスが早かったです。工程表もスケジュール通りでしたし完成後も連絡すれば不具合はすぐ見に来てくれています。他メーカーで建てたご近所さんに外観や外溝もすごく褒めてもらえてます。満足しています。

もう疲れた、、、
営業のミスや勘違い酷く、全くこっちの考えやコンセプトがが伝わらない。

無駄な時間、無駄な労力、無駄な支払い、無駄な精神的苦痛をくらった。

こちらの人生が掛かった計画予算を無視して、勝手にオーバーローンするし、そのオーバーローンも超える見積書出してくるし。

営業以外、全てしっかりしてたので非常に勿体無い話になりそうです。

あー、家建てても払っていけんかったら、直ぐに抵当に取られて失うんですよね、借金残して。首をくくらなあきませんわ。

相手の出方によっては、第三者に頼らざるを得ません。誰か助けて欲しい。

私の運が悪かっただけなんでしょうね。