創建ホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名]

【公式サイト】
https://www.soken-home.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

創建ホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。創建ホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[372: 匿名さん]

10年は 黙っていても建物の 保証期間です。
何もなければ基本無料更新？とは
どうゆう意味でしょうか？
どこの
ハウスメーカーでも
○○年と 基本保証は
決まってます。
それ以降は 有償工事を
ハウスメーカーで しなければ 10年後の更新は
出来ないと 言うことです。
無料更新なんて あるわけないじゃないですか。
創建ホームの場合
とりあえず10年の点検の時に
委託された見知らぬ業者が来て
とりあえずは (言葉は悪いけれど適当にしか見えませんでした)点検して行きます。
社員は 来ません。
その後 ハウスメーカー側から 10年の更新の為に
有償工事をするか しないかを
1～2週間の 間に 返事をくれと 言われます。
点検の際に 問題ないと 言われたのに
大規模な 有償工事(外壁塗装 雨漏りバルコニー工事シロアリ工事など値段の高い工事ばかり)をどれか1つ
してくれれば 10年保証は 延長なります。
とのことです。
さらに10年後また メーカーが定める有償工事を
すれば さらにまた10年保証がつきます。
との仕組み。
ただ、10年間の間 メーカーに知らせずに
他で どこかを なおしたり 工事した際は
そこで 保証は 継続できません。 とのこと。
こんな大事な話を こちらから
聞かない限りは教えてはくれませんでした。
保証の内容は理不尽だとしか思えません。
なので、私は 保証の延長はせずに
自分たちのタイミングで 修繕をしていこうと
決めました。
10年の保証延長というのも
建物の主要構造部分という ものだけ
なので、何かあったから 保証してくれる
という 保証では ないです。
保証される部分は 限られます。
一生のお付き合いと思い 選んだハウスメーカー
だったはずなのに、
今後 メンテナンスは
小さなことでも 頼みたいとは
思えないので、他社さんに お願いしたりしてます。
売るだけと最初の5年くらいまでは
社員が来て丁寧な 感じでは なおしたりは
してくれる 雰囲気でしたね。
すぐは来ないし 連絡よこさないかは
時間は かかるけど（笑）
あとは 委託業者任せで 特に社員からの説明もなし。
売る方に 力を注いでるようで、
対応は段々悪くなります。
アフター部門もないし 誰が窓口なのか
担当営業も辞めてその後
かわりの担当がつくわけでもないし
誰にお願いしたらいいかもわかりませんでしたね。
それだけ買った人には
適当 いい加減って ことですかね。
人それぞれだと思いますが
私はオススメは しません。