木の花ホーム（栃木県）はどうですか？

[まんぷく]

新築を検討中でメーカーや工務店を探しています。
先日モデルルームを見に行き気に入ったのですが、
木の花ホームで建てられたかた、また何か情報をお持ちの方教えて下さい。

[227: 匿名さん [男性 20代]]

最終的に他のメーカーに決めてしまいましたが、最後に迷ったメーカーですが営業が最悪です。

お断りする前の営業さんは話も面白くて、家の事に熱心で建てたあとのフォローを安心だと思えるくらい信頼出来る方でしたが…断ったあとの対応が罪悪でした。

今思えば断る前もおかしい話でした…
設計の書類を家のポストに入れとくと言われたのに、入っていない。次にあった時も忘れてるようで謝りもなし。
価格を予算内でやるので仮契約で60万要求されて、
契約にならない場合は全額返して頂けると聞いたのでお支払しました。

残念ながら他のメーカーに決めたので、ご連絡したところ返金の書類を作るので出来上がったら連絡すると気持ちよく対応して頂けましたが、
4週間たっても連絡がこない、電話をかけてもでない、折り返しもない。

しょうがなく本社に連絡して、やっと連絡がきて書類を書きに行ったが…あんなに待った書類がたった二枚の簡単な書類…その後振り込み日が決まったら連絡すると言われたが2週間たっても連絡がこない…

営業に電話したら、まさかの着信拒否。
これから本社に連絡する予定ですが、営業にもよるかもしれませんが、決めてたとしてもアフターフォローしっかりして頂けるかも不安だし決めなくて本当によかったです。

他の方も色々と言っておりますが、いいかげんです。
大工大工って言ってますがどうだか…
担当の名前も書き込んでやりたいくらい頭にきて、こんな書き方で申し訳ないですがこんな事実もあるので要注意です。

担当は色んなメーカーを勤めてたみたいで、かなりのベテランで変わった人です。下の営業を持ち上げていく方がこんな対応ならその下の営業もたかが知れてるのではと個人的には思っております。
本当に最後には最低な方になってしまったので、検討中であれば要注意。

[228: 匿名さん]

名前が素敵ですね。栃木だけの展開ですか？

>返金の書類
これって一度は契約を結んだということでしょうか？契約ってたやすく結んじゃいけない気もするんですが。

何事も担当者によって対応が違うことがありますね。まあ、この場合は建築してフォローなかったりする場合もあるので、建てる前でよかったと考えるべきでしょうか。

[230: 購入経験者さん [女性 30代]]

我が家は木の花ホームにお願い致しましたが、仮契約金ではなく申込み金をお支払い致しました。金額は50万円でしたよ。

[232: 匿名さん]

227で書き込んだ者ですが、事が済んだので戻ってきてみました。
レスがあったようなので訂正と参考までに…

>228
おっしゃる通り仮契約でも簡単に結ぶべきことではありませんでした。
本契約はせずにあくまで仮と言うことで契約しました。
仮でも契約なのでボイレコ持っていって録音だけはしてましたが、担当者からも本契約ではなく仮契約と言っているので…

>229
契約金ですが、おっしゃる通り50万円でした。
大事なところだったのに謝った書き込みをしてしまい申し訳ありません。
ご指摘ありがとうございました。


返金のについてですが、
営業の対応は、またも最低でしたが無事に全額返金されました。

[236: 匿名さん]

公式ホームページを見ると大工さんの人柄が良く、日本一きれいな建築現場
づくりを心がけているそうで印象が良いです。
お客さんの声というオーナーさんの感想を読ませていただきましたが、
皆さん職人さんやスタッフさんの人柄を褒めていますね。

[238: 匿名さん]

フェイスブックの投稿でこちらの遮熱性能に優れた白い家を知りましたが、屋根瓦が白い（！）と太陽熱を反射して熱を持たないのですね。
他にも床断熱材や気密・断熱材の使用、最高レベルの樹脂+Low-Eガラスサッシを採用しているそうですが、夏は涼しくても、冬の暖かさはどうなるのでしょう？

[241: 史上最悪後悔]

一級建築士であれ、なんであれ、傾いた家では生活もままりません。ビー玉がころがります。

[246: 住宅検討中さん]

この会社の評判は・・・かなり。
わかる気がします。

幸い短い期間で、関わりはなくなったのですが、
一言でいうと気の毒です。

社員の人たちの遠まわしな、愚痴ばかり聞かされました。
ここで家を建てる気にはならないですね。

ここだけではありませんが、HPに惑わされないように。

資格とか、そんなことではなくて、レベルの低さに
いたたまれなくなりました。

[247: 通りがかりさん]

近所で建ててるのですが、顔合わせても作業員どころか営業も挨拶しないってどういう会社なの？特に営業は愛想無いですね。

[251: 評判気になるさん]

カラーズでリフォームを契約しています。全面改装なので2ヶ月はかかるとのことです。金額も1000万以上なので不安です。どなたかアドバイスください。

[254: 匿名さん]

以前リフォームして頂きましたが、営業や工事レベルが低くく
契約後の工事途中で項目に入ってなかったのでと色々言い訳で高額追加ばかりでがっかりしました

[255: 評判気になるさん]

追加料金は払わなければ工事進みませんよね。で　リフォームの出来ばえはどうだったのでしょうか。

[258: 評判気になるさん]

一度契約すると　解除したら違約金を払わなければならないのでしょうか。まだ工事前なので工事の着手金は払ってないのですが、不安になります。

[259: 匿名さん]

うーん・・・大変手厳しいことを言いますが、解除するなら違約金払わんとダメでしょうね。多分お互いに取り交わした契約書に解除に関する条項があるはずです。こんなところで聞く前に、手元の資料をよく読みましょう。まぁ内容に了承したうえで、サインとハンコ押しているから、もう「聞いていませんでした」、「間違ってました」なんて都合の良い言い訳は一切通用しません。

家は人生で一番高い買い物とよく聞きますが、契約行為そのものを舐めすぎている人がいるのも事実。この世の中、自己責任なので。もっと人生経験積んでから買いましょうね。今回は高い勉強代だと思って、解除するのであれば素直に払ってください。

[260: 匿名さん]

クリーニング・オフは！
または　弁護士に依頼して、契約解除すれば
解約方法なんて　ネットで探せば見つかるよ

[261: 評判気になるさん]

>>259 匿名さん

契約書には契約解除についての文書は何も無いんです。口頭では工事前であれば大丈夫ですということだったのですが。

[262: 匿名さん]

あくまで損害賠償を前提として、契約解除自体はできるみたいね。
http://www.kokusen.go.jp/wko/pdf/wko-201207_06.pdf
国民生活センターの見解だから、一般的でしょう。
民法641条という法律があるなら、それに従うのが法治国家に属する国民の義務。

請負契約のクーリングオフは下記3条件を全て満たした場合のみ適用できるみたいだから、今回該当しているかどうかはわかりません。
・営業所等以外での契約であること。
・契約書の交付を受けた日から8日以内であること。
・自ら自宅や勤務先などへ請求して呼び出してないこと。
http://www.coolingoff.jp/ukeoi.htm

ま、違約金に関する文書などがないということは、向こうがどんな内容で損害賠償を請求してきても、それは違法にならない可能性が高いね。請求してこないことをひたすら願うしかないな。

しっかり見積もり出してもらって金額と内容を確認したうえで、契約に関する説明を受けて、ようやくサインした契約を一方的に解除するっていうんだから、単なる自己中ワガママであることに変わりはありません。

[263: 評判気になるさん]

>>262 匿名さん

よくわかりました。もう一度よく考えてみます。ありがとうございます。

[264: 名無しさん]

短期間のみ関わりがありましたが、なんというか。。
もう関わりたくないですね。

[266: 匿名]

私の家は、新築時からビー玉が転がるので修理を依頼したのですが、弁護士資格のあるかたを連れてきて、直さないことを告げられました。保証もなく謝罪もありません。

[267: 買い替え検討中さん]

経験の長い社員はもうほとんど残ってないんじゃないのかな。
このご時世に社員・役員が辞めるってことはそういうことなんでしょ。

[278: 評判気になるさん]

失礼ですが、
蹴落とそうとしてるライバル業者も
書き込んでないですか・・（笑）

[279: 匿名さん]

ここどうなんですか？

ちょっと怖いですね。

[293: 匿名さん]

今日マロニエでイベントありましたよね。行きましたか？
これから家を建てるので色々見に行ってます。
イベントも面白そうだなと思いましたが、ここで建てる気がないと判断されたためかかなり冷たい対応でした。住宅系イベントで初めて不愉快な思いしました。顧客と顧客の紹介者限定とか書いとけ！

[294: 匿名さん]

今日、マロニエのイベント参加しました。対応は良かった印象でしたが、他のリフォーム業者も回って判断したいと思います。リフォーム業者ってあまり良いクチコミがないですね！

[295: 匿名さん]

申し込み寸前まで行きましたが…。
口の達者な営業さんに不信感を覚えて、別の会社に決めました。
今はやめて良かったと思ってます

[296: 匿名さん]

>>293 匿名さん
冷たい対応というのはアンケートを書いたらチケットやワークショップの申し込みができると
チラシに書いてあり、子どもがいるためアンケートを書いて渡しました。が頂けたのはお菓子引き換え券のみ。そこで「？？」でした。
営業がつくのが嫌だったので、チェック欄にはワークショップやイベント目的のところにチェックしたからでしょうか。

カブトムシは沢山残っていました。

[302: 検討板ユーザーさん]

新築購入を検討しています。
私の担当者はKさんなのですが、とても感じがよくそれぞれのメリットとデメリットを教えて下さりました。とてもわかりやすかったのでこちらで検討しています。
ただやはり自分の場合金額は坪55から65万前後なので少し高くは感じました。
もう少し頑張れば一◯工務店や大手ハウスメーカーも視野に入りますし、安くしたいならタ◯ホームでもいいのかな？と感じています。
口コミを全部拝見させていただきましたが、参考になったものもあればただ社長批判や中傷するような中身のないものもあり、実際にどう嫌だったのか、値段が上げられたのか等詳しく知りたいです。

[304: 検討板ユーザーさん]

自分の話を聞いてのメリットデメリットとは
無垢は柔らかく足が疲れにくいまた、裸足でもベタベタしたい
デメリットは傷になりやすい、ワックスをかけて汚れにくくしたりと手入れが大変とか
こっちのメーカーの窓は断熱性が高いが割れやすい
こちらは割れにくいけど断熱性は少し劣るなどですね
ただ、基本ここの商品ではないので素直に言える部分もあるのかなと思いますが

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[309: 匿名さん]

この花ホームさんで建てましたが、ここに書かれているようなことはなに一つなかったですよ？
自分でオプションをつければ料金は上がりますし、それは他社さんも一緒だと思うのですが…。
料金についてもその都度予算に合わせて相談に乗ってくださいました。
お家も木のぬくもりを感じられ、とても快適です。

[310: 購入経験者さん]

建売住宅では追加料金はしません！予め建てられてますからね
コメントに書かれているのは
「建設途中で追加料金を請求する」と書かれてます
これは　注文住宅の事を指します　これは追加料金を請求します

コメントをちゃんと読み　同じ事を何度も書かせないで下さい

[311: 匿名さん]

>>310 購入経験者さん

我が家は建売ではなく注文で建てました。建設途中で相談した上でグレードアップをしたりして、料金の追加はありました。けれどそれは購入者である私達も納得してます。

建売と決めつけているのはあなたですよね？

誹謗中傷は読んでいるだけで気分が悪いですよ。

[312: 匿名さん]

この花ホームは値下げなどはしてくれるんですか？
また、して貰えた方でいくらくらい下げてもらえましたか？