ファイブイズホームの評判ってどうですか？（総合スレ）

[子羊]

【公式サイト】
https://www.fiveishome.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

はじめて投稿します。現在住宅用の土地を探して、不動産業者をまわっているのですが、なかなか希望の土地が見つかりません。その中でやっとそこそこ気に入った土地を埼玉県行田市にあるファイブイズホームで見つけてもらいました。ただし、当然建築条件付です。ファイズホームの看板も国道１７号を中心に最近多く目にしていますが、急速に業績を伸ばしてきたイメージがあるものですから、一抹の不安も抱えています。そこで、実際にファイブイズホームで住宅を建てられた方のご意見をお聞かせください。よろしくお願いします。

[531: 入居済み住民さん]

>>530
確かにそうですね。契約後も年賀状はこないです。契約後はあからさまに変わる傾向が多いです。恐らく、契約の歩合によると思いますが、歩合の評価に顧客満足度も入れた方が良いんじゃないですかね？ファイブさん。

[532: ご近所さん [女性]]

営業の電話しつこい。番号拒否してもまた違う番号でかかってくる。

[533: KOO [男性 30代]]

no. 531さんもでしたか。他社メーカーで建てた同僚に話をしたら、建築３年経った今も年賀状とカレンダーもくれるらしいです。あんな元旦から全社員載せた広告配布するくらいなら、顧客大切にしろ！

[534: 隣の住人 [男性 50代]]

売り出し中の物件の管理をちゃんとしください。旗や幕がパタパタうるさいのです。

[535: 近所の者]

近所にファイブイズホームを含め数社の家が建築中なのですが、建てる前に挨拶にこなかったのはファイブイズホームだけ！

真隣でドカドカやっているのになんなんでしょうね？

すでに他社の建て終わった家なんて、建てる前に会社の人間・建て終った後は会社の人間と建築主がちゃんときましたけどね。

[536: 匿名さん]

エフシリーズ以外の商品は、基本的にはモデルプランの中から、という風になってくるのでしょうか。
エフシリーズは自由設計可能のようなので、
それなりに柔軟性は持たせられるのかな、という印象を受けますけれど。
価格が抑え目になっている企画の物は、基本、プランというか大枠が決まっているからなんでしょうか。

[538: 匿名さん [女性 20代]]

夜間に営業が来ました。
執拗にドアを開けてと迫るので通報しました。
非常に怖い思いをしました。
まともな会社ではありません。

[539: ちょっとひと言 [男性 60代]]

2月20日(金）午後3時55分に市内道路工事現場の交差点、片側通行にて当方信号待ち（その前向こうの対向車線の車を通した後の待ち）青になり当方及び後ろの車数台発車（ガードマン誘導）　しかし、相手対向車が進入、ここで鉢合わせ（相手対向車は後ろに車なし１台のみ）そこで相手の車（軽の白バン：ファイブホームズのステッカー貼ってある）の運転手が笑っていたので当方窓開け注意。するとその相手がガードマンが誘導したからと文句したあげくには・・・「バカヤロー」と怒鳴る始末。当方、家に帰り会社に電話して工事部長が謝罪。
契約の業者と思われますが、ファイブホームズの看板を背負おってますので「バカヤロー」とは？
まして、ISOを取得している会社なのに、このような方が家を建てているかと思うと考えさせられます。

[540: ご近所さん [男性 50代]]

どういうことが地域密着企業？購入する人だけがお客さん？

[541: 匿名さん]

ファイブの評判はどうでしょうか？

[542: 入居済み住民さん [男性 50代]]

はっきり言って最低のアフターサービス。
10年点検を受け１年以上結果連絡なし。こちらが催促したら、説明もなく封筒を置いていっただけ。
さすがリピーターを必要としていない業界って感じ。
10年間要らない年賀状が届くだけです。
苦情をメールで入れたら　アフター点検のご依頼を承りました【ファイブイズホーム】の件名で
訳の解らないメールを送ってくる。
社員教育もなってない。

[545: 買いたいけど買えない人 [男性 30代]]

太田市に出店した展示場に行き、ローン相談からスタートしたものです。

住宅ローンの審査に不安要素があり、ローンの相談云々をしたところ、個人情報や源泉徴収票等を提出して欲しい旨、営業のS藤氏に言われ、渡しました。銀行に圧力をかけてローン相談してみると、言われたのですが、審査の見込みがあるのか銀行に確認し、２〜３日以内に連絡を頂くことになっておりましたが、二週間経過しても連絡がなかったためファイブに問い合わせのメールを送りました。

結果として火消しを急いだのか、S藤氏ではなくS藤氏の上司から謝罪の連絡がありましたが、お決まりのすいませんの一点張りで、当事者は不在と一蹴するだけでした。
先ず当事者が謝罪すべきでは？と疑問しか感じないクレーム対応にも憤りを感じ投稿しました。

諸事情があり、今はローン審査が厳しくても、何年か後には住宅ローンも可能になると思うのですが…
営業は売る時の勢いだけで、アフターやクレーム対応の悪さは最低レベルだと感じました。
また、営業は終始威圧的かつ、人を見下すような態度がとても許せなかったです。

今後、住宅ローンが通り借りることが可能になっても絶対にファイブでは家作りをしたいとは思いません。
また、他の人にも絶対にオススメできないと思いましたので、少しでも参考になればと投稿させていただいました。

長文お許し下さい。

[546: 入居済み住民さん [女性 30代]]

3年前に建てた注文住宅に住んでいます。私は満足していますよ！不具合はなく快適です。アフターも不満ありません。1年目の時、ドアの１つがゆるかったので、すぐネジのトコロを締めてくれ、その後は問題なし。最近玄関鍵を回すと引っ掛かる感じがあって電話したらその日のうちに来てスプレーで改善。つまらないことでも、とりあえず行きますって感じで来てくれました。
もちろん、高いハウスメーカーの重厚感には勝てませんね。部相応の一般的な家が建てられたと思います。注文なので、自分の好きな間取りにも出来たし、他のメーカーだったら今の間取り、広さは無理でした。安いから不安になるのかもしれませんが、価値観の違いで感じ方も変わりますよね。営業に関しては、しつこいのはどこも一緒でした。買う気ないと分かれば、音沙汰なくなるのも他数社あり、その辺はそんなもんだよなって感じです。
住宅展示場のモデルハウス見に行って、買えないでしょって言いたげな感じ悪い他社営業のが嫌でした。
長くなりましたが、ファイブの家、問題ありません❗

[548: 物件比較中さん [男性 30代]]

営業、監督の事は置いといて、
家自体は有りですか？無しですか？
建てられた方、買われた方の率直な話が聞きたいです。

[549: 入居済み住民さん [男性 30代]]

>>548
入居して5年たちましたが私は満足してます！

[550: 物件比較中さん [男性 30代]]

５４９さん
ありがとうございます。

[551: 匿名さん [女性 20代]]

先日うちの土地(他メーカーで建築予定)に勝手にオープンハウス受付の看板を杭で打ち込んでくれました。
それ以前にも勝手に営業車や作業車を駐車してくれたり。
一切謝罪も無く、常識を疑う業者です。

[552: 匿名さん [男性 40代]]

土台、柱の材木って何ですか？
知ってる方がいたら教えて下さい。

[553: 契約済みさん [男性 30代]]

ファイブイズホーム自社の検査部が行うチェックは厳しいのででしょうか？適当に見て終わりなのでしょうか？
別の検査会社に頼むか悩んでます。

[554: 購入経験者さん [女性 20代]]

6年経ちましたが問題なく快適に暮らしています！