東林間のアオイ建設ってどうですか？

[ビギナーさん]

工務店で注文住宅を検討中です。
相模原周辺で施工の多い、東林間にあるアオイ建設で建てた方、
または情報お持ちの方はいらっしゃいますか？

情報を教えて下さい。

[356: 匿名さん]

確かにホムセンのリフォーム部門に頼めば安くなるものっていっぱいあるような気がしますが（ポイントカードを持ってればポイントも溜まるし）
そういった所で一度やると保証が切れてしまうとも聞いたことがあります。そういったことってどうなるんでしょうか？何かその事について聞かれましたか？
そこで問題がないなら良いんですけどね。長らく住んでいく家なので、きちんと確認しておいた方が良いところだと思います…。

[357: 匿名さん]

現在契約し打ち合わせ中です。
スーモカウンターからの紹介なので信用してました。
打ち合わせごとに担当が変わるが、その担当ごとに引き継ぎが全くされないので、
話を一から説明しなければならない。

それだけでなく、普通に自分でしていた話すら忘れる設計士。
間取りの3Dで見れるデータの反映もとても遅いし、レスポンスもとても遅く、毎回毎回ストレスが尋常じゃない！

契約やめようかとも相談中です。

[358: 通りがかりさん]

町田市でこちらの会社の建売の現場がありました。
ご参考までに。

その土地は地下に100世帯以上が使っていた古い浄化槽が埋まっていて、それを撤去するのが大変な問題のある土地と分かっていて土地を購入し、その上に建売を建てて売るという現場でした。

近隣の住民は元々自分達の自治会が浄化槽として所有していた土地だと分かっていたので、その現場を注目していました。

建設会社が浄化槽の解体撤去工事に強引な掘削工事をしたため、近隣の方々からクレームが上がり、長きにわたり工事が中断になっていました。

通りががりで見る限り、1年かけてやっと完成したようですが、建築途中で何故？と首をかしげる様な事が幾度か見受けられ、見聞きした限りでは、クレームになってしまえば対応せざるを得ない。クレームにならなければ強引に…と。
例えば現状は隣地境界線のすぐ間近に植え込みを計画し、越境しそうな木を植え込んでいました。
最初から最後まで近隣に対する配慮など全く考えていない会社の姿勢が見受けられました。

契約後の問題は購入者が負うもの、売り捨て御免な会社の印象を受けたというのが個人的な感想です。

紆余曲折あった経緯を何も知らず、完成品だけを購入する建売は怖いと感じましたし、何も気付かずにこの現場の建売を買ってしまった方は、近隣へ肩身が狭い思いをされないかと。

家はご自分の大事な財産ですし、そこに長く住む場所です。
この現場に限らず、契約前に土地や建物に対しての重要事項説明、今後の保証がきちんとなされるか、近隣への聞き込みなど、事前に色々と確認をされる事をお勧めいたします。
地域の中で和やかに、住みやすく安心の出来る家がベストです。

こちらの建設会社さんも、ただ家を建てて売れば良いのではなく、地域に住みやすい家を提供する心構えがあるとベターだと思いますね。

[359: 匿名さん]

>>349 名無しさん
私は、最初の打合せ金額通りで完成しました。色んなことを親身になって教えて頂きました。とても満足ですし、感謝してます。

[360: 匿名さん]

こちらで紆余曲折ありながらも、建築中。
正直後悔ばかりの日々ですが何度も奮い立たせてます。
いざ立ってみたら、隣家と窓が「こんにちは」しまくり。これじゃあ窓も開けられない。
そういうのって設計で考慮しないんですかね？
仮にも一級建築士ですよね？
しかも、隣家もご自身が設計してるんですよ。（苦笑）

[361: 通りがかりさん]

>>360 匿名さん

私も自分で設計したようなものでした。
大変だったけど、好きだから大丈夫でしたけど。色々な物件の間取りを見ておいた方がいいですね！
収納もよく考えて。

窓の件は、個人情報が…とかで教えてくれなかった記憶があります。(同じ会社だから社内で確認してくれればいいだけなのに…)

報連相がされていないのは、私が建てた頃と変わらないのですね。　

[362: 匿名さん]

>>352 匿名さん
17年前にアオイさんで家を建てました。
打ち合わせは何度もありました。大手にはない魅力があります。大工さんも丁寧な仕事をしてくれました。
電気の配線もきれいで、電力会社から『丁寧な仕事をしていますね』ってよく言われます。

17年たちますが、まだ外壁塗装も大丈夫です。

あと一番はアフターケアです。
殆ど修理費かかってません。
というか安くやってくれます。
儲け主義ではないことは間違い無いです。

[363: 名無しさん]

いま依頼してるけど、設計士は提案力皆無だしミスが多いし、やっつけ仕事。こっちが知識つけて細かく確認しないと本当に危ない。営業は口だけでほんと適当。サラリーマンとしてのレベルが低い人達ばかり。条件付き土地でなければ他と契約したかった。

[364: 通りがかりさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[365: 匿名さん]

アオイで建てて頂きました。営業の方含めて皆さんとても良い方で、相談に乗ってくれました。
営業の方も楽しい人でしたし、設備メーカーにも顔が効くみたいでいろいろ良くしてもらった様に思います。
打ち合せについてはみなさんの言う通りこちらで勉強して考える必要はあります。住み始めてから気づく部分もあります。大手ハウスメーカーならどうだっただろうと思いますが、いろいろ自分たちで試行錯誤しただけあって結果的に気に入っています。大手に完全に任せて失敗するよりかは良かった様にも思います。隣の窓位置についてもやはりこちらから気にする必要があり、よく現場に見に行っていました。3Dの更新は最初に更新納期を約束してもらえば大丈夫でしたよ。1人で他の案件も抱えてらっしゃる様なのでこちらも多少の我慢も必要かと。参考なれば幸いです。

[367: 匿名さん]

表面上は真摯的な対応はしてもらえるのですが、
報連相が驚くほど出来ないです。打ち合わせの結果共有の文書がないし、古いやり方で作業の効率も悪いしミスも多い印象です。
いい人たちだけど、こちらとの意思疎通は甘く、自分たち都合で物事を進めることがあるので、こちらが常に気を張ってないといけません。

[368: 匿名さん]

アオイ建設に足らないもの

・各担当の報連相
・新しい技術や設備の知識
・ミスをなくす努力や対策
・仕事が出来ない人への指導や対策
・マネジメント力
・スケジュール管理力
・施主への接客態度
・施主の生活や要望に配慮した設計
・デザイン力

ほんと信用できない。
こんな感じでよく商売になってるなと驚く。将来ないと思う。
ほんと今更だけど、他の工務店にしたい。
なんだかんだ安くないし。
だけど今更変えるのも金銭的損失、時間的損失が大きいから諦めてる。
期待値はもう最低レベルになってる、最低限施工ミスだけはしないで建ててほしい。

>>367
ほんと表面上だけですよね。
施主の事を心から考えてるとは思えない。

[369: e戸建てファンさん]

ほんと段取りや効率悪くて無駄に時間がかかる。

[370: 通りがかりさん]

在籍してる一級建築士が信じられないレベルでミスばかりで、こっちが毎回本当に細かくチェックして指摘しないといけなくて気が折れそうになる。
今まで彼と設計した人達は問題になってなかったのかな？

[372: 匿名さん]

>>371 戸建て検討中さん

・良いところ
細かいところまで要望を聞いてもらえる

・気をつけたほうが良い点
ミスも多い。事細かく確認しないと後で出来たものが間違っていたり、追加費用がかかったりする。なので事前の確認は出来るだけしたほうがいい。

あと営業が適当。数値周りはきちんと文書に落とし込まれているもの以外は信用しないほうがいい。逆に文書に落とし込まれていても、さも追加サービスのように話してくることもある。

[375: eマンションさん]

>>370 通りがかりさん
当方もアオイで建てました。
この設計士（と現場監督）に大変な被害を受けた施主です。
スーモ紹介でしたのでちゃんと報告しましたよ。

[376: eマンションさん]

>>371 戸建て検討中さん
悪いことは言わないので、他をお勧めします。

もしどうしても、ご検討されるのであれば
・打ち合わせは全て録音（テープおこしするくらいの勢いで）
・資料も隅々まで目を通し、前回までの打ち合わせと間違いがないのかの確認を怠らないこと。（丸暗記するくらい。）
・ご自身が設計するくらい、勉強なさること。（どういう間取りにしたいか、収納、実際の外観や細かい水回りなど。）
・時には自治体の土木課などと交渉することがあるくらいの知識やバイタリティ
…は覚悟される方が良いかと。

我が家は、建築中には第三者機関の評価（+40万から。）を入れましたし、隣家との擁壁については直接自治体に確認へも行きました。
それでも設計ミスを多数され、建築中には隣家へご迷惑をおかけし、最悪な上棟を迎えるなど。（なぜか現場監督は最後まで謝らなかった）
住み始めてからも見つかる建築ミスに呆れる毎日で「曰く付き物件」になってます。（笑い）

[377: 検討者さん]

やはり第三者機関入れた方がいいですか？

[378: 376]

>>377 検討者さん

ご優先事項がどこになるかだと思います。
当方は、既にアオイ側との信頼関係が
様々な経緯から崩壊寸前だったため、
第三者視点を入れておきたかった意向が強か導入しました。
もし同等金額あれば〇〇を買えたとか、
〇〇の仕様を変更できたとか、何をご選択するかは施主さんのご意向次第と思います。
私どもは入れて良かったと思ってます。

ただ、第三者評価入れたいことを申し出たとき、
「以前も入れていた方は複数いた」とアオイ側からも言われましたし
そんなに指摘はなかったものの、心のゆとりや安心につながりましたので
当方は入れて良かったと思ってます。
（工期が遅れるとか、少しアオイ側にはごねられました。笑）

[379: 匿名さん]

この会社の人たち、みんな「数十年前にうちで作った人たちが、今になって子どもの家を作って欲しいって持ちかけてける」っていう営業文句を言ってきますよね。

その割にメールの質問はこちらで催促しないと返ってこなかったり、失敗は謝らなかったりするので、一律都合のことだけ言う、都合の悪いことは絶対に口に出させないように、社内教育されてるんでしょうね。

[380: 通りがかりさん]

いま建築を依頼中です。
ここの営業と建築士はほんと信用ならないので自分達でなんでも勉強して指摘したり決めないとダメですよ。
楽しいはずの家づくりが神経を毎回の尖らすしんどい仕事のようになってしまってます。
コストパフォーマンスでもタマホームに負けるので、周りの人には決してオススメは出来ないです。

[381: 通りがかりさん]

>>375>>376
被害内容や建築ミスをよろしければ具体的に教えていただけないでしょうか？

[382: 戸建て検討中さん]

エアコンの室外機が希望していた位置に収まりませんでした！！（怒）

[383: 匿名さん]

建築条件付きなのに、つなぎ融資が必要で無駄にお金がかかりました。
色々あって結局つなぎ融資をするなら条件付きを外して、他の工務店にすれば良かったと後悔しています。

[384: 376]

>>381 通りがかりさん

身バレしてしまいますため1つだけにしますが
設計士や現場監督責任者に伝えたものと別の物が設置された箇所が複数個所あります。
混合水栓を依頼したのにいつのまにか消えてたり。
そのせいで洗濯機を買い替える事態になりました。

[385: マンション検討中さん]

>>384

水栓忘れは私もありました。

こちらは途中で気づいて指摘したのですが、後日、細かいところも気付いてすごいというニュアンスで会話をされて唖然としました。こういう実態が分かってたらこの会社を選ばなかったなと思います。

[386: 戸建て検討中さん]

他のハウスメーカーで頼んだことはありませんが、施工ミスは普通にあるので現場チェックが欠かせませんね。
注文住宅でそれぞれ違うのでミスは出てしまうと思いますが、アオイは各担当の伝達不足や資料など色々まとまってないのでミスが起きやすい環境ですね。
うちも色々苦労しているので、周りの友人知人で新築を検討してる人にはオススメしないつもりです。

[387: 匿名さん]

また約束を、なあなあにされて忘れられました。

ここはその場をよく見せるために適当なことを言って、後で言ってないと、忘れてました、勘違いしてましたとか言ってきます。後でこうしますという約束もこちらから声かけしないと動かないことがほとんどです。

書類に書かれていること以外は細かく確認することをオススメします。

[388: 戸建て検討中さん]

>>384様、遅くなりましたがご回答ありがとうございました。
なかなか残念な内容ですね・・・

[390: 戸建て検討中さん]

皆さん坪単価いくらくらいですか？うちは54万円です。

[391: 匿名さん]

こちらで建てました。
報連相ができないと前の投稿にも書いてありましたが、まさにその通りで、言ったことが伝わっていない時が多々ありました。
取付けが異なるものであったり、配置ミスだったり‥

違う配置になっていても、変更には施主負担金がかかりますので(聞いていないと言われます)、ボイスレコーダーかメール等証拠を残しておくことをおすすめします。

また、細かな点も常に伝えた方がいいです。

まだ設計段階の方がいたらと思い、投稿しました。
検討中の方はたくさん他もご覧になった方がいいです。

[392: 戸建て検討中さん]

報連相も出来てないですし、打ち合わせで決めた事も忘れられてる事が何度かありました。
他のハウスメーカーで建てた友人の話を聞く限りアオイの方がいい加減で施主は大変そうでした。
アオイの良い点は自由度が高い事ですが、提案力や最新の技術や高気密高断熱について知らないので施主がかなり勉強して提案・管理監視する必要があります。
特に在籍してる建築士は本当に使えません。
さらに記録を残したり、問題があった場合は強く出る必要があります。
金額的には特に安くもないので、土地ありきで買うなら有りですが他のハウスメーカーで選択肢があるなら併せて検討することを強くお勧めします。
個人的には他に選択肢があるならアオイはオススメしません。

[393: 戸建て検討中さん]

厳しい事を書きましたが事実です。
他に良い点をあげるならば、実際に家を建ててくださった職人さん達はとても良い人達でした。
アオイは色々と惜しい工務店です。

[397: 戸建て検討中さん]

間取りを決めるタイミングで別の人を同席させるなり、何らかの対応をしてほしいですよね。
建築士だけを相手に間取りを決めていくのですが、知識もなければセンスもない。
抜け漏れも多く、頼んでメモしてもらったことすら次回打合せでは忘れられます。
施主が勉強して、逐一チェックをして突っ込みをし続けなければ成立しません。
あの建築士さえ何とかすればかなりマシになるのに、本当に惜しいです。

[398: 匿名]

自分は土地が気に入って条件付きだったので、他の建築会社の選択しはありませんでしたが、みなさまが書かれている通り提案力や報連相に関しては期待しない方がよいかと思います。受け身な印象です。ただ、言ったことに対してはレスはそれなりに早く対応いただけました。
自分が何がやりたいということを持っている方、勉強して会話ができるようになれる方でないと厳しいかもしれません。

ちなみに自分は、毎回の打合せ議事メモを残して＋やりたいことなども資料にまとめメールで送付していました。
いろいろ自分がうるさく言うのでうざがられていました＆自分もかなりの相当労力をつかいましたが、一世一代の買い物なのでかなりがんばりました。
大工さんは非常に良い方で、
結果、いくつか後悔ポイントはありますが、トータルでは満足のいく家にすることができました。

[399: 戸建て検討中さん]

予定していた引き渡し時期より月単位で遅れてるのですが、皆さまのお宅は遅れなく引き渡されましたか？
そもそもスケジュールが曖昧でよくわかりません。つなぎ融資のお金がどんどん出ていきます。

[400: 名無しさん]

コロナ影響で様々な資材の納期遅れが発生していて、これは工務店の責任ではないので致し方ない部分もあるのではないでしょうか。
他の工務店も数ヵ月単位で遅れているといった話を聞いたことがあります。

[401: 戸建て検討中さん]

もう住んでる者ですが、うちも最初言われてた時期より3ヶ月遅れました。
そもそもスケジュール管理が杜撰でこっちがはっぱかけないともっと遅れそうでした。

つなぎ融資の損失分請求したい気分でした。
他にもやらかし多数でそれどころではありませんでした。
この工務店はオススメできません。

[402: 戸建て検討中さん]

上のコメント書いた者ですが、私はコロナ前に建てました。

[403: 匿名さん]

ここで新築注文を建てたけど、数年たってアフターチェックしに来て少し壁紙剥がれかけてるだけでも直します！って言ってくれました。

言われたまま3ヶ月放置されてます。
問い合わせして、ごめんなさい！と誠意を持って謝罪され、そのまま半年放置されてる現在。

お安いし、こうしたい！というこだわりなければ、普通の家が建つよ。
人はいいんだけど、ちゃんとコントロールしないと大変な会社。
知り合いには勧めないかなぁ……

[404: 匿名さん]

建売を購入しました。
お洒落で一目見て気に入りましたが、購入から半年くらいで壁紙が浮いてきて、連絡した後の対応も遅いのが気になりました。何かあれば連絡くださいと営業の方も感じ良く言ってくれていたので、当初はすごく好印象でしたが、その場凌ぎの都合の良い事を言われてたんだと、ちょっとがっかりしているところです。

[405: 403]

また連絡してクロス直しの日程決める、明日連絡する、からの一週間放置。また怒らないといけないのか……
404さんも書いてますがアフターの対応がひどいですね。