公式URL：http://aerahome.com/campaign/1802campaign/?utm_source=google&utm_mediu...
所在地：柏展示場 http://aerahome.com/modelhouse/29
アエラ解約について語りましょう。
アエラホームで、一度契約しました。
契約した理由は、あれもできるこれもできる、この設備が設備ついているということで、こちらの要望が叶うという話だったからです。
解約した理由は、契約（2016年9月）した途端に、あれはできないこれはできない、この設備はついてない全部オプションだと言い出し、全然設計がまとまらない状況が数ヶ月続き、挙句の果てに担当営業さんが2017年1月で辞めると言い出したり話がまとまりようがなかったからです。この営業さんは解約時に手付けは満額帰ってくるのかと尋ねたら、返ってくると言ってました。
思い出すのは、契約時にこの営業さんは法定の約款の読み合わせもしようとしなかったのでおかしいなと思いました、そういえば契約書や約款読み合わせの際に建築士からの説明がなかったです。
手付けは１００万円払いました。
アエラホームは、これだけ経費がかかったと、契約前の仮設計から契約後のものも含めて請求してきましたが、当初から要望があったアーチ壁などができるという条件で契約した部分などが一切反映されていない設計書を作り続けてきて、その他諸々の要望も反映されていない我々としてはゴーサインを出しようがないものを提示し続けてきたのにもかかわらずです。
契約書に解約時の経費精算について書いてありますが、こちらが要望しているものと違うものを提示していることになぜお金を払わなくてはならないのでしょうか？契約通りとアエラが言うのなら、私はクライアントの要望に沿わない作業に終始し、クライアントの時間を無駄にしたのですから契約不履行だと考えます。
手付けを返してもらう方法はありませんか。ご教示ください。
[スレ作成日時]2018-03-24 15:51:45
アエラホーム 契約解約しましたが手付けが戻ってきません。
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52:
匿名さん
[2018-04-13 09:41:25]
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確かに誰かが張り付いて監視して削除しているとかのタイミングではなくて、
即理由もなく、管理人さんの何のコメもなく、無くなっていたのでびっくりでした。
質問者さん、もう色々な方面でご相談されたのか分かりませんが、
とりあえずは以前の他のスレでも色々な方がご紹介しているような機関、例えば
住まいるダイアル、住まいの水先案内人、各自治体の法律相談、などへ
とりあえず行ってみて感触をさぐって、それから本格的に専門の弁護士や団体に
ご相談してみてはいかがでしょうか。
他にも適当な機関があるとは思います。今、思いつくままに書きました。
弁護士さんも得意不得意と言いますが、専門分野がありますので慎重に選んだ方が
良いようです。専門ではないのに、やりますと引き受けて金だけふんだくられたとの
書き込みも見たことがあります。
質問者さんの状況を全部拝見しておりませんので、もしかしたら場違いかもしれないです
し、余計なことですが、色々な方のご意見に一つ一つ反応する必要もないと思います。
時には無視した方が良いと思いますが。
もちろんここで書くことで、色々な方からの有益なアドバイスもいただけると思います。
ともかくも、一日も早く解決されてスッキリされますように。