住友林業で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。住友林業の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。
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■住友林業の施主ブロガー
【びび】
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[スレ作成日時]2016-01-03 15:12:29
住友林業の評判ってどうですか? (総合スレ)
9041:
匿名
[2020-08-20 05:58:10]
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>>住友林業、半年でドアがおかしくなった
住友林業の新築を購入しました。
先週、半年でリビングのドアが内ドアにコンコン当たるようになったので、コールセンターに電話。
メンテナンスに来
て下さり、ドアは無事に治りました。
少しだけ傾いてるけど、あまり違和感ない。というか、これ以上直せないと言われました。
その時、また当たる場合はこのネジを回して下さい、と教えて下さいました。
その5時間後。
再び当たるようになったので、ネジを回しました。
直りました。
更に12時間後。
またまた当たるようになったので、ネジを回しました。
直りました。
更に12時間後…エンドレスです。
2日前から、一旦当たるようになってもネジを回すのを辞めました。
そうしたら当たる箇所が明らかに増えました。当たる音も大きい。
ですので、2日ぶりにネジを締めました。直りました。
これ、12時間毎に毎日ネジを回さなきゃいけないの?
これ以上直せないって言われたけど、ドア取っ替えて貰えないのかしら?
悪い箇所を取っ替えてもらえる一ヶ月点検は終了しちゃったし、
3ヶ月点検も終わっちゃったし…メンテナンスじゃなくて、もう無料で変えてもらう事は出来ないのかな?
半年でこれは痛い。
ネットで調べてみると、取っ替えは10万越すもよう。
とりあえず近々コールセンターに連絡してみますが…
住友林業に住んでいる方で、
実際半年経ってから不具合になった箇所、メンテナンスではなく無料取っ替えして貰った方は居ますか?
コールセンターに電話する前に少しでも安心したくて質問させて頂きました。
宜しくお願いします。
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