住友林業の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

住友林業で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。住友林業の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://sfc.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

ビックフレーム構法のザ・フォレストBFなど木造の最大手である住友林業について語りましょう。全館空調、間取り、外壁、床材、キッチンなど具体的な話もできると嬉しいです。

■住友林業の施主ブロガー
【びび】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/bibi2koda/

[14513: 口コミ知りたいさん]

>>14511
わかるわ。
眩しいと嫌だから南側も日射遮断にしようかなっていっても反対もせずそのまま日射遮断に。。。
日射遮断にすると日射減って寒くなるとか軒があるから夏は眩しくないとかなんで教えてくれなかったんだろ

ほんと残念でした

[14514: e戸建てファンさん]

もちろん人によるところが大きいとは思いますが、コミュニケーションの問題もあるのではないでしょうか？
設計さんだって人間なので、客の言うことを否定して面倒なことになるのは避けたいはず。
（ビジネスよりフィロソフィーだっていう人は個人の設計事務所とか工務店とかそういうところで仕事してるんじゃないですかね･･･）

うちは、自分たちの拘りたいところは「こうしたい」と伝える一方で、
悩む部分や意見を聞きたい部分、あまりこだわりのない部分は
「○○さんのおすすめは？」「○○さんだったらどうしますか？」といった聞き方をしていました。
そうすると自分の家ではこうしましたね、といった話を聞けたのでそこからなぜそうしたか等といった話をしながら
意見をもらうようにしていました。

[14515: 通りがかりさん]

正直水回りの標準仕様はグレード低いと思ったからほぼ提案にしました。
収納も扉やパイプや棚が含まれていなかった、契約時は間取り図に収納と書かれていて油断したがそこはただの壁の凹みだったらしい。
それと外構の予算取りが極端に安かった。
結果1000までいかないが、近いくらいに値上がりしました。
家庭の事情で契約を急いでいたところに付け込まれてしまった。こんな営業所ばかりではないと思いたいが、皆さんお気をつけて。

[14516: 口コミ知りたいさん]

設計士側のプロ意識の欠如だと思いますけどね。
所詮、仕事で他人事なんですよ。
他の大手ハウスメーカーでもこのあたりは同じでしょうね。

大手だから、高いからといっても所詮雇われの設計士に期待しすぎてしまった私のミスです

[14517: 販売関係者さん]

>>14515
住友林業とヘーベルは契約時から最終時点でかなり金額上がるケースがあると聞いたことがあるな。

[14518: ご近所さん]

私も設計士に期待しすぎたのかもしれませんね。
今着工中ですが、すでに後悔がたくさんあります。
もっと勉強してから契約すればよかったな

[14519: 通りがかりさん]

皆さんに同感します。
日射や窓、思うところはあるが、打ち合わせが長引くから触れないでおこう。見積もりも面倒だし客から言い出したら適当にかわそう。どの客も大体一度きりなので時間や手間をかけずに次々こなして逃げ切るが勝ち。という感じでしたよ。
つまり知識というよりやる気がない。

初めの頃はプロとしての罪悪感が多少あるのかもしれませんが…業務量に追われ、大手の安泰さに浸かって、抗う程のヤル気は元々なく、流れ作業と開き直るしかないのでしょう。聞き取り係であって提案役ではありませんでしたね。

プロといっても所詮サラリーマンですから。社内が満足度を軽視する風潮ならそれに染まってしまっても仕方ない。

残念ですが、値段が高い分他より特別優れている！という事実がなかっただけで、他ハウスメーカーの設計士と同等の仕事はしていたのだと思います。

[14520: 口コミ知りたいさん]

まったくうちと同じです・・・
住友林業の建築士だけの問題じゃないかもしれませんが残念でしたね。

[14521: e戸建てファンさん]

とても共感。
営業は「契約件数の多さ」
設計は「打ち合わせ回数の少なさ」
で評価される世界なのではないかと感じました。

請負金額自体はあまり重視していない様子でしたよ。
坪数を広げようとしたり窓を高いものにしようとしても乗り気ではなかったので。

[14522: 職人さん]

うちの営業はレスポンスが非常に早く頼りになったし、設計もところどころミスはあったけど、こちらが「そこまでこだわらなくても」と思うほど細かいところにも気を配って設計をしてくれていました。展示場の設計も担っている人でしたし、やはり当たり外れはあるのでしょうね。
ただし緑化はクソでした。プランもプレゼンもダメダメでした。

[14523: 匿名さん]

建築士と設計士は同じなの？

[14524: 周辺住民さん]

ググれば出てくるよ。
HMでは設計業務をメインでやってる人を設計士と呼んでるね
営業や監督が建築士の資格を持ってても設計士とは呼ばれない

[14525: 14508]

>>14512
そうなんですね。
その『キッチン、窓、外壁、風呂、外構とか諸々』をある程度伝えた上で、なおかつ想定予算を伝えて見積もりを作成してもらえば、後で心変わりでもしない限りそこまで多くの費用アップにはならないと思うのですが…。
少なくとも私はこだわりたい点(特にお金がかかりそうな部分)は最初に伝えて概算でも見積もりに入れてもらいましたし、その時の見積もりからそこまで増額はしませんでした。

[14526: 匿名さん]

>>14525 14508さん
ですね。
後からキッチンハウスにしたいとか、風呂や洗面台を大きくしたいとか言ったら高くなるのは当然ですよね。
最初にサイズ感や予算を伝えるのは大事かなと思います。

[14527: 通りすがりさん]

>>14525さん 14526さん

僕の経験だと、
家を建てようと家族で展示場へ
↓
一発目でスミリンに捕まる
↓
木質と外観も夫婦ともに好みだし話を聞く
↓
営業の話で予算の話もしながら
何となく良いと思い5万円払って話をすすめる。
↓
右も左もわからない家づくりでしたので、
土地を見てもらいそこにあった希望の坪数で
平均的な仕様での見積りをもらう。
↓
比較的良い感じのプランと見積りを頂き、額も想定内でしたので、今時の家はどこも良いものだろうと早めの契約。
↓
展示場の間取り仕様も気に入っていたので、そこから営業や設計士の方と詰めていったらビックリ価格になりました。
↓
契約後でしたが、念のため2件程ハウスメーカーに行って話を聞きましたが、あまり好みではなかったのでそのまま建てました。
↓
木製きこりん貰って嫁ハッピー

なので、当初見積りからの1000万、1.5倍増はあり得ますよ。
私もその口です。（笑）

[14528: 名無しさん]

たまたま良心的な担当にあたった方は運がいいですね。
誰でも最初に予算は伝えてあると思いますが、それでも他に比べ契約後に増額する傾向が強いメーカーというのは否めないのでは。

やり口と捉えるか営業戦略と表すかは自由ですが、施主の一人として、また設計士の話を聞く中で、契約時はかなり削られていたと感じたのは事実です。

[14529: 戸建て検討中さん]

本当に話題ひっきりなしで安泰の企業だわ
ここで建ててよかった。
アンチというか嫉妬が多すぎるのが問題だけど。

[14530: 匿名さん]

ここはネタ的な煽りが多いけど他メーカーはガチなクレームが多すぎて引く

[14531: 名無しさん]

私の場合、高かったでしょう？とはよく言われるけど、羨ましいとかいい家だとかは言われたことない。（笑）
設計士さんや営業さんが忙しそうで中々返信も無かったし、色々遠慮してしまったのが原因かな。

[14532: 戸建て検討中さん]

それっていわゆる、...だからでは