ダイワハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

【公式サイト】
http://www.daiwahouse.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

ダイワハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ダイワハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

鉄骨造・外張断熱通気外壁のxevoシリーズや賃貸のd-roomなど、住宅だけでなくマンションや宅地、リフォームなど幅広く手掛けるダイワハウスについて語りましょう。

[4831: 検討者さん]

セキュレアの標準スペックわかるサイトありますか？

[4833: e戸建てファンさん]

ダイワ高い

[4834: 通りがかりさん]

>>4831 検討者さん

セキュレアといってもダイワハウスの建売の名称であって、セキュレアでも、xevo advanceや xevo granwoodもあれば、分譲用のxevo Bだったり、ウッドセレクションだったりする。

[4835: 評判気になるさん]

>>4831 検討者さん
サイトは分かりにくいんですよね…
前にダイワの担当者からxevo bのパンフレット貰えたので、(手間ですが)パンフあるか聞いてみるのが1番良いと思います。

[4836: 通りすがり]

>>4829 e戸建てファンさん
条件付き土地は、一般的には相場より安く売るんだけどな。客寄せパンダだから。

[4837: 口コミ知りたいさん]

https://www.taiyoko-kakaku.jp/archives/9817.html

ダイワって、蓄電池つけてきますけど、廃棄費用クソ高いですね
なんで、蓄電池つけてくるんですかね？
建売でも無料とか言ってつけてきますけど、建売の値段的に他所より高いし

[4838: 匿名さん]

蓄電池が関連会社で出してるから

[4839: 検討者さん]

蓄電池つける人ってどれくらいいるの？
なんか勝手に見積もりに入れてくるけど

[4840: 戸建て検討中さん]

蓄電池って、普通の一軒家の電力ほどの容量はないらしいね

[4841: 被害者]

人の家に当て逃げして、追及するも否認。結局警察が事故認定しました。
バカな会社です。

[4842: 戸建て検討中さん]

>>4841 被害者さん
どうやって認定してもらいましたか？
隣の土地を大和が買い取って、人の家の前に止めたりして迷惑なので、参考にしたいです

[4843: 通りがかりさん]

もう大和ハウスさんは戸建てに興味ないので期待しない方がいいよ。

[4844: 通りすがり]

>>4842 戸建て検討中さん
工事中などの話ですか？

[4845: 戸建て検討中さん]

>>4844 通りすがりさん
警察にどう説明したら、動いてもらったのかなと気になりまして。。。証拠なくても動いてくれるものですか？

[4846: 匿名さん]

太陽光発電に蓄電池は必須かと思いましたがこちらのスレッドを読ませていただくとそうでもない感じですか？
太陽光発電導入のメリットは売電と自家発電、停電時でも電気が使える点だと考えておりました。

[4847: 匿名さん]

蓄電池の効果以前に、ダイワハウスの出してきた資料を読んだ限りでは、買取なのに10年後には強制停止させられて廃棄料がかかるとか書かれていたはず。
そういう製品ならリース契約にして保守点検廃棄まで面倒見るくらいのサービス設計にすべきだろうと思って断った。
実質無料で付いて来るうちは話のタネにつけてもいいかもしれないけど、どうせ蓄電池を買うなら電気自動車でも買った方が容量が大きいし、災害対策なら自家発電機でも買っておいた方が確実。

ちなみに、蓄電池の用途は昼間に余らせた太陽光発電を夜に回すためのものなので、効果としては例えば蓄電池が無いと昼間に20円で売った電気を夜25円で買い戻すところを、蓄電池があると昼間余った電気を夜25円相当で使えるという感じ。ただし、蓄電池にもロスがあって100充電しても90も出てこないので割引がかかる。
あと、災害時に電気が使えますと言う話も要注意。単独運転できるかどうかはパワコンの仕様次第なので、普通のパワコンに蓄電池を付けただけではできない。ダイワハウスの説明でも「停電時に電気が使えるコンセント」はあるけど、家全体への給電はできないと言っていたはず。

自分は古い話なので最近は変わってるかもしれないので、検討される際はよく確認されたし。

[4848: 通りがかりさん]

蓄電池で狭い日本の家を更に狭くさせても

[4849: 買い替え検討中さん]

ダイワ（エリーパワー）の蓄電池は、初期費用で10年後に引き取りに来てくれるところまで入っていたような。。。

[4850: 匿名さん]

>>4849 買い替え検討中さん

そうなんですか？だとありがたいです。

[4851: 買い替え検討中さん]

>>4850 匿名さん
小さい屋内用蓄電池を買ったときは10年後の回収まで契約に含まれていました。
確かに屋外用の蓄電池はどうなんだろう、デカイし。。。

何にしろ太陽光パネルや蓄電池の廃棄については社会問題になっていますし、10年後にはもう少しマシな状況になっていると信じたいです。

[4852: デベにお勤めさん]

太陽光発電も蓄電池もいらない。小泉進次郎に騙されているだけ。蓄電池の寿命。廃棄に伴う汚染。太陽光発電、天気に左右される。太陽光の発電のメリットなんて書かれているサイトはデメリットを書かない。太陽光パネルは屋根に負担をかける。すぐに錆びる。台風の時など破損等の不安がある。太陽光発電にすると年間○○○円お得ですよ。それはメリットだけの数字を出している。そんな訳はない。またパネルなど老朽化する。家の寿命より早く付け換えの料金を説明しない。太陽光発電の余剰電気の買取金額も下がり続けている。

[4853: 検討者さん]

ダイワハウスに私の土地の擁壁の下面まで許可なく掘削されました
地元の行政に確認したら、２メートルの擁壁は必要根入れで埋まっているべきなのに、それがすべて掘り起こされてよくないとのことです
宅地造成の許可は擁壁が埋まっている前提で出しているのに、勝手に掘り起こされて、土が流れてしまうそうです

２メートルの擁壁が傾いたら、私は近隣に数千万の賠償責任を負うことになるのでしょうか？

許可なくいきなり掘り進めているダイワハウス工業にびっくりしています

国でこの手の通報をする方法はありますか？

[4854: マンション掲示板さん]

>>4102 匿名さん
その通りですダイワハウスの賃貸物件は適当です。クロスの品番間違えようがお構い無し　とにかくダイワハウス以下の下請け管理会社がいかにダイワの社員なり役員に接待するかで変わります。飲みの接待から性接待まで　アホくさです。

[4855: 匿名さん]

>>4853 検討者さん
器物損壊で警察に相談してみてはどうでしょうか？

[4856: 通りがかりさん]

>>4855 匿名さん
民事ばかり考えていましたが、刑事という選択肢もありますね
工事も進めてますので、宅地造成許可の安全まで戻さないようなら、警察に相談しようと思います

[4857: 通りがかりさん]

大和ハウスは写真のような擁壁を下限が見れる部分まで人の土地を掘削しています
この写真を見せたところ、行政にも擁壁を土に埋める根入れは必要と言われ、下の公益社団法人のサイトでも必要なことが説明されています
http://www.takukyou.or.jp/files/lib/2/56/201704281431544682.pdf

こういうのを勝手に進めるハウスメーカーなので、施主はしっかりと監視しないと、近隣とトラブルになるのではと感じます

[4858: 匿名さん]

>>4857 通りがかりさん

私ならすぐにダイワハウスに苦情いれて、復旧と謝罪を要求しますね。
まぁ、勝手にしたなら、その擁壁は本来の目的を達成できる状況ではないということになりますから器物損壊罪の構成要件に該当すると思うので刑事事件と民事での賠償の両方しますね。

[4859: 戸建て検討中さん]

>>4857 通りがかりさん
勝手にというのがよくわからないのですが、ダイワでこれから建てるのですか？

[4860: 通りがかりさん]

>>4859 戸建て検討中さん
ダイワ以外で戸建を持っており、ダイワが隣地で造成工事中です
ダイワが私の土地まで境界線を超えて掘削している状況です

実害ないなら、黙っていようと思ってましたが、行政に確認したところ、私の土地において行政が許可を出した造成の形になってない状況です

造成にとって良くないと行政が見解を出している以上、対策を取らないといけません

[4861: 匿名さん]

>>4859 戸建て検討中さん
文脈的には自宅に擁壁があって、自宅近所の造成をダイワハウスがしていて、近所の造成をするために勝手に自宅の擁壁の端を掘削されたって読めたけどちがうのかな？

[4862: 匿名さん]

>>4860 通りがかりさん

すぐにとることをおすすめします。

[4863: 匿名さん]

>>4860 通りがかりさん
一度掘削されてそのような状況を作られたなら、そのまま造成完了されて、これで元通りと言われかねないから、一度でも掘削して本来の目的を達成することが出来ない状況を了承なしにされたなら、擁壁のやり直しを私なら要求します。
それに伴い建物や自宅の土地の地盤がだめになるからしないほうがいいとか言われたら、土地、建物もやり直しを要求しますね。
それくらいのことはされてると思いますよ。

[4864: 4857]

皆様、コメントありがとうございます。
大和ハウスからは３度ほど連絡をもらいましたが、越境して掘削したことは一切謝罪がありませんでした
あくまで「説明不足」で申し訳ありませんのみです

流石、この手のトラブル対応はお手の物ということで手ごわい相手と感じています

大和ハウスは2019年に話題になった一連の不祥事の記事があったので、選ばなかったのですが、まさかこんな感じで大和ハウスから巻き込んでくるとは予想外でした

あの後、複数の専門家に意見を伺いました
このような掘削工事を行うには事前に説明するべきという意見が一致していました
また、あくまで可能性で、実際に起きているかは調査しないと不明とのことですが、擁壁の事前調査がされるべき案件とのことで、そのような調査の話も一切受けていません
この他、いろいろと工事に対しての確認事項をアドバイスもらったので、その点の要求をする予定です。

[4865: 匿名さん]

>>4864 4857さん
泣き寝入りにならないように頑張ってください。応援してます。

[4866: 名無しさん]

https://ameblo.jp/kaongogo2015/entry-12418086969.html

ダイワハウスの不具合トラブル怖いね。。。
弁護士と会話とか言われたら、軽微な瑕疵は全部泣き寝入りやん

[4867: 戸建て検討中さん]

>>4866 ここは釣り堀ではありません

[4868: マンション検討中さん]

ちょっとーーー！築2年目。
欠陥住宅かよ！号泣勘弁してよ号泣
バルコニー下がこんなになってる号泣

もう嫌だ。本当、ヤダ！！！
不具合20個くらいあったのに、これは最大の不具合！バルコニーの板もプカプカ。

ダイワハウスの偉い人に届きますように。
https://twitter.com/0616ama/status/1174132123524952065

これすごいですね・・・

[4869: 匿名さん]

＞＞4868マンション検討中さん
この家、陸屋根ですか？
酷すぎる。

[4870: マンション検討中さん]

https://twitter.com/0616ama/status/1174132123524952065/retweets/with_c...

１階のウッドデッキ部分のようですね
動画見ると、竣工図では土になるべき部分が勝手にコンクリートで囲われてしまって、排水構造なされておらず、蚊が泳ぐような状況になってしまった模様ですね・・・

竣工図通りでないって、下請けに任せっきりで現地見てないってことじゃないですか・・・

[4871: 匿名さん]

＞＞4869 匿名さん
大手だから安心、ではないですねー。
下請けに丸投げって事ね。

[4872: マンション検討中さん]

不具合はどこでもあると思うけど、不具合あった後の対応がどうも気になりますね・・・

[4873: 匿名さん]

＞＞4872マンション検討中さん
うちはへーベルなんだけど、契約書と違うとクレーム出したら顧問弁護士から「今後は電話拒否、要求があるなら弁護士に文書で送るように」と、上から目線の「通知書」が届いた。
通知書って・・・借金取りかと思ったわ。
以降、他に不具合があっても支店には電話出来ません、繋いでもらえません。泣
アフターメンテナンスがまともに受けれないんじゃ、大手で建てた意味がないじゃん。

このスレは同じ鉄骨だから気になってたまに見るんですけど、ダイワも同じ感じですね。

[4874: 戸建て検討中さん]

>>4872 マンション検討中さん
2年前の話みたいですが、その後どうなったんでしょうね。解決したのかな。

[4875: 名無しさん]

ここ、不祥事続きで話題になったけど、何かなあ。。。

[4876: 通りがかりさん]

OPENWORKで社員の書き込み見れるけど、体育会系で営業ノルマに対する圧力がかなり強い社風の模様

[4877: 通りがかりさん]

幾ら問い合わせしても、お役所仕事の官僚的な答弁しかなくて、もう泣きそうです

[4878: 匿名さん]

>>4877 通りがかりさん

なんの話？

[4879: 名無しさん]

https://ameblo.jp/mimichin-com/theme-10104144580.html


ここもひどいですね・・・下地が入れてないから、カーテンの留め具窓枠に着けているらしいです

https://ameblo.jp/mimichin-com/entry-12069584542.html?frm=theme
https://ameblo.jp/mimichin-com/entry-12292431631.html
基礎も施工時からかなり汚くて、ローコストでも、もっときれいですよ

https://ameblo.jp/mimichin-com/entry-12209484633.html?frm=theme
１０月に結露とか、アルミサッシなみですね・・・

https://ameblo.jp/mimichin-com/entry-12205192706.html?frm=theme

[4880: 匿名さん]

>>4879 名無しさん

いったいどんだけ怨みがあるんですか…

[4881: 通りがかりさん]

＞＞4876: 通りがかりさん

ダイワに限らずハウスメーカー全般だいたいそんな感じですよね

[4882: 通りがかりさん]

二世帯住宅に建てたのに、親が出て行って旧住の二世帯住宅に戻った模様

https://ameblo.jp/mimichin-com/entry-12274503619.html

私の危機感はことごとく的中し、人生をかけた夢のマイホームは悪夢のマイホームとなりました。

ここへ来て基礎の問題。

外部調査を当たっていますが、なんと社内メールが誤送信されて来て、「見ないと何とも言えませんが取り壊しですかね」って　ｶﾞ━━(ﾟДﾟ;)━━━ﾝ!!!!!

https://ameblo.jp/mimichin-com/entry-12287616521.html
ついに家族バラバラになりました。
2017年06月28日

テーマ：欠○住宅
親の引越しが終わりました。

また引越すはめになるとは夢にも思わなかったけど、今回は梱包だけお任せにしました。

思えばこの家の計画から3年、打ち合わせも、工事中も、引越し後も散々な思いをして来ました。

家の補修が終わっても両親は戻って来ないだろうと思います。

https://ameblo.jp/mimichin-com/entry-12302693989.html?frm=theme

基礎屋さんにこの枡の事覚えてるか、写真を持って聞きに行ったんです。

雨水枡の位置が図面と違っている事、型枠が通らない事を報告してくれたそうです。

なのにそのまま進んだ。。。(ｏ　＞＜)ｏ

そして、アホな施主もこのブログでご指摘頂くまで気がつきませんでした。（ちいさんありがとうございました）



ダイワ本社の専門家は、良好な地盤だから問題ないと書面を出して来ました。

私は納得出来ません。

是正方法を工事課長と何度も話し合いましたが、雨水枡を移動すると基礎の下まで掘るようなので勧められないとの事。

豪雨の時この枡を開けて見ると、全屋根からの大量の雨が鉄砲水になって流れ込みます。

基礎直下にあるわけですから、沈下しないか心配しています。

こんな問題で悩む事になるなんて。。。夢にも思いませんよね(´；ω；`)



基礎屋さんがこの異常事態に作業を止め連絡してくれたのになぜ進めた！？

[4883: e戸建てファンさん]

別にダイワハウスというか、こういうのって支社と下請がどうか？次第ですよね。
自分の建てた所は満足行く結果になりました。

正直ここで建てるつもりは一切無かったんですが、最初から設計士同席してくれたのがデザイン最優先の自分にとっては大きかった。
その後のフォローも良くて、さすが地場のハウスメーカーに次ぐ3位の受注数を取るだけの事はあるなと。

実家を建てたダイワ支社では絶対頼まない。

[4884: 通りがかりさん]

ここ、建売見学しただけなのに、休みの日の朝とか夜夕食の時間とかにアポなしに営業に来るんで、昭和の体育会系って感じですね・・・
それも、私は営業は完全無視するタイプなのですが、妻が気が弱くて、つい話に付き合ってしまうので、妻の連絡先に連絡したり、妻に営業攻勢かけたりと・・・

[4885: 匿名さん]

打合せしてTRY家Lab （トライエラボ）にも行ったけど、しつこい営業は無かったけどなー。
支店によって違うのかね。

[4886: 戸建て検討中さん]

>>4885 匿名さん
支店によっても違うだろうけど、営業個人の差にもよるのかと。
うちも建売見学後、注文住宅に変えたけど営業は程よい感じでした。
他社でアポ無し訪問受けたときはビックリだったから、アポ無しはやめてほしい気持ちはよくわかる。

[4887: 4884]

支店の風土ですかね？
妻が押し売りされる雰囲気あったので、営業変えてもらったけど、やはり強引な感じで、他社も徹底的に批判するし、
更に、メールでのやり取りお願いしたのに、造成関係で工事部の人もアポなし訪問する始末です

[4888: 通りがかりさん]

解約してよかったと心から思います

[4889: 匿名さん]

>>4887 4884さん
＞強引な感じで、他社も徹底的に批判するし、
ヘーベルみたいだｗ

[4890: 4864]

ダイワハウスと交渉していますが、酷い対応です
他の専門家からは、こういう時に安全確保のためのやる調査を教えてもらったので、お願いしましたが、完全無視です
複数の専門家がやるべきと言ってくれたことすらしようとしません

[4891: 通りがかりさん]

以前、ダイワハウスの建売を購入した方が欠陥住宅だったとして裁判までの過程を詳細にブログで
公開していました。ところが突然ブログの記事を削除したので和解の条件としてブログ削除を提示れたのかな。
覚えてる方いらっしゃいます？

[4892: 4857]

>>4857
の件ですが、大和ハウスは「擁壁コンクリート部分の底部までには至っておりません」と言ってきました。
写真を張ったように、どうみても底部です。ちなみに、底部より下に細いものが入るか試しましたが、入ることも確認しています
事実を変えてきたのは、余りにも酷いのでびっくりしました。
ちなみに、今は勝手に工事を進められたので、見づらくなってます。

証拠写真を出しすぎると、証拠があるところだけ不備を認める等変な対策を取られるといやなので、大和には意図的に写真は出してません（行政には出しています）
写真ないと思ったのかもしれませんね

これから工事をされる方は、第三者によるインスペクションか、日々の工事現場の写真を撮られることをお勧めします。。。
異変に気付いて、会社を休んで、すぐ行政や建築関係の人に助けを求めて動いたつもりでもこれです。
工事が進んで、見えなくなるなど、素人は泣き寝入りになります。。。

[4893: 4857]

>>4863
＞そのまま造成完了されて、これで元通り

まさしく、それに近いことを言ってきています
無料相談を使って、複数の造成や建築関係の人に、
「擁壁に変位があるといけないから工事前後に調査してもらいなさい」
とアドバイスもらいましたが、それすら対応してもらっていません
また、工事地は大量の水が噴き出していて、素人が見てもわかるぐらいの軟弱地盤です

業界の方一人ではなく、複数の方が言ってくれたので、業界的にも普通のことだと思っておりますが、それすらしてくれない状況です

[4894: 匿名さん]

>>4893 4857さん
事前調査をするように促したにも関わらず無視してすすみ、かつ、不具合があればそれは証明できないのでとか言われるストーリーができていますね。
はっきりわかります。重大な損失を受ける前に、掘削することを承認しない旨、現在は承認してないのに勝手に工事をされている旨、ダイワハウスの回答をしっかりまとめて工事が進む前にとめなかったら泣くのはあなたでまちがいないです。
早く手をうつことをおすすめします。

[4895: 匿名さん]

>>4893 4857さん

先ず、証拠写真を持って警察に行き、不法侵入と器物損壊で捜査してもらってはいかがですか。
あなたの土地に不法侵入し、あなたの擁壁を本来の目的を達成できないように損壊したことは民事不介入じゃなくて立派な犯罪が成立しています。

[4896: 口コミ知りたいさん]

最新の決算見ると、ダイワハウスって、戸建事業の営業利益は海外分差し引くと、マイナスになるね

国内戸建事業は営業赤字みたいだけど、伸ばしていくのだろうか、縮小させる気なのだろうか

[4897: 匿名さん]

ちなみに、同じ資料（画像なくてすみません）

戸建（建築請負）の平均売上と平均面積

42.2百万円、141.6㎡（42.9坪）
売上総利益率20.3%
営業利益率3.1%

単純計算で、平均的な家で
坪約98万4千円
粗利約857万円
営業利益約131万円

これをどう取るかは人次第だけど、
指標の１つとして。

[4898: 匿名さん]

>>4897 匿名さん
平均坪数42.9って広いですね。中央値とったらだいぶ下がるのかな？

[4899: 戸建て検討中さん]

https://twitter.com/hiphopfakin/status/1454069415629058052

基礎が熱欠損になっていると紹介されてますが、どういうことでしょうか？
砕石と基礎の間に防湿フィルムがあるのか話題になってますが、こういうのは図面から確認できるものでしょうか？

[4900: 匿名さん]

>>4899 戸建て検討中さん

イラストの考察はあてにならんで

[4901: 戸建て検討中さん]

>>4899 戸建て検討中さん
この図を見ると土台があるので、鉄骨のΣの基礎ではなく、木造のほうですね。

[4902: 通りがかりさん]

https://twitter.com/yama40364646/status/1327413213302976514?s=21

ダイワハウスがまともに回答くれない場合、どうすればいいでしょうか。上は私ではないですが、質問には欲しい形で答えてもらえません
ダイワハウスのおかげで、問題になっていると思うと伝えても、そういう責任はみとめたくないのか、ピントをずらして答えて来て、困ってます

[4903: 匿名さん]

>>4902 通りがかりさん

私もあなたと同じでした。
構造上の問題なら早急に建築士に検査してもらって下さい。
保証期間が２年が多く、ダイワハウスはその期間が過ぎるのをわざと待っているそうです。
そして会社は何も悪くないと主張してきます。
建築士選びは慎重になさって下さい。

[4904: 戸建て検討中さん]

>>4903
ありがとうございます。
無料相談を使ってアドバイスをもらってお願いしているのですが、ピントをずらした対応をされています。。。
時効狙いなんですね・・・時効って確か訴訟しないと進行しますよね・・・

頑張っていろいろと調べて、こうしたら解決するのではないかと何時間もかけてメール書いても、検討します的な回答だったり、散々待たされた挙句、一番お願いしていたことは無視されて、大和ハウスが言いたいことを言い出して、精神的にすごく苦痛で・・・

[4905: 戸建て検討中さん]

>>4904 戸建て検討中さん
どんな不具合なのですか？同じように逆勾配なのでしょうか？
時効が迫っているなら無料相談を続けるより、4903さんが言うように建築士に依頼して検査を入れたほうが良いと思います。

[4906: 匿名さん]

>>4905 戸建て検討中さん

4903です。
4905さん同様、無料相談は止めた方がいいでしょう。
なぜなら私も相談しましたが、相手はボランティア的なのでやる気が感じられませんでした。

お金はかかりますが、信頼できる建築士を早急に探された方がよいと思います。

[4907: 匿名さん]

こういうトラブルにまともに取り合わない話、
すごく聞きますよね。

この会社、建ててその後まともな対応できない（しない）なら
戸建なんてやらなければいいのに。

不幸な人が増えてくだけな気がする。

[4908: 通りがかりさん]

ここは、費用と時間がかかる不具合はまともに対応してくれないと思った方がいいです
泣き寝入りです
住宅ローンで数千万の借金を買った家に対して、大事にしてくれないのが悔しい思いがして、夜中にも目が覚めます

大和ハウスに対してすごく怒っていたのですが、最近では鬱になりそうな気持です
不具合がでているので、誠意をもって対応してくれると期待していたのですが、まず、返事がない
返事が来たと思ったら、安心できるものですと私の心配に向き合わない

本当に辛いです
弁護士に相談しました
でも、弁護士も建築上何が問題かは詳しくないです
建築士も雇わなければならない

建築士もこうした方がいいといってくれたことも
裁判官に修理してくれという判決を求めるのは難しいそうです

金銭賠償が基本らしいです
でも、被害者が裁判で損害を立証しなければならない
それも、プロに客観的に証明してもらわないといけない

調べたのですが、不具合あった事例で市が欠陥と認めた事件でも、最高裁まで訴訟している記事もありました
何年もかかります
お金も安くないものがかかります
訴訟に勝っても、また、弁護士や建築士の相談費用も自腹になります
専門的で立証の難しさもあるので、ペイするかはわからないそうです

ここの会社は辞めた方がいいです
多分、個人ではそこまでできないとわかっていて、対応しています

私のような悔しい思いをしないようにと思い、書き込みました

[4909: 通りがかりさん]

http://blog.livedoor.jp/satogocoro/archives/71645060.html

いきなり家に来て、一方的に説明して解決したことにするような強引さなので、特定されたくないので、詳細は書きませんが、ここのブログで紹介されているのと同じような感じです

「弊社と致しましては、ご安心いただければと思っております」

これ、多分マニュアル化されていると思います。
安心できないし、第三者の見解ももらった上で問い合わせしたのに、こんな回答です

写真も送って、外部の建築士にもこう直してもらった方がいいとアドバイスもとっています
私は、万が一、理不尽な要求している人間と思われて、悪い関係が記録に残るのも嫌だと思って、
インターネットでも調べて、不具合といえるものと裏付けて、大和ハウスに連絡しました

でも、問いに答えてくれなくて、外の建築士も探して、問題ないことを確認しました
大和ハウスとの交渉はすごく大変です
地元の工務店はそんなに専門知識がないので、紛争後とは嫌なので、地元の工務店に有償でもいいとお願いしても、
「そういう業務ではないので・・・」と断られるのです
恐らく単価が安いからでしょう。相談する相手を見つけるだけでも本当に辛いです。

大手が安心ということはないです
むしろ、大手は、法律と建築の人材が豊富にそろっているので、非常にマニュアル化していて、情というのも通じないし、
すぐ人も変わるし、問い合わせしても、社内で調整してからと、返事も遅く形式通りのことしかしません

自分がトラブルになって、大和ハウスと平和的に解決した施主を探しましたが、見つけられませんでした
軽微な瑕疵は直っていますが、３桁を超えるような工事で平和になっているのが見当たりません
もしあったら教えてほしいです

逆に苦労している人ばかりみます

[4910: 通りがかりさん]

私も上のブログの方と同じ状況に陥ってます
不具合ある工事をやった際に口だけの謝罪はとても丁寧にいってくれます
社員も（呼んでもいないのに、コロナ下で迷惑なだけなのに）丁寧に自宅に駆けつけて謝ります

でも、本当に求めているお金がかかることはやろうとしません
公の基準にひっかかる工事をやって問題があると指摘して、謝罪はもらえます
でも、安心して住める状態かはわかりません

例えば、家に穴が開いたら、雨水で断熱材が欠損していないか、それを検査してから修理してほしいと思います
そして、修理の前に当事者としては、その問題がある工事で家に不具合があるか否かの確認をしてほしい

上のブログのように、してくれません
「ご安心できるものと考えております」
みたいな文言だけの回答をしてきます
確認しませんという回答はしません。言い方はうまいですね。
言い方は丁寧ですが、事実上、この会社は何をやってくれるかというと書簡を作って謝っただけという程度です

そして、素人だと、穴が開いたときに雨水で断熱材が雨に濡れてダメになるということにすぐ気づけなかったりします
そういう時に、ちゃんと調査せず、必要最小限の応急処置をして終わりというのがこの会社です
第三者の建築士が提案した検査もやってくれません
やらないとはいいません。安心してくださいというだけです

また、法的には検査は請求できないそうです
ここでも、損害を自分で自費で立証しないといけないという罠になります

でも、第三者の建築士はやったほうがいいと思えることは普通やってほしいと思います
ここは、大手の悪いところが際立っていると感じていまして、マニュアルにないことはやらないと思います
不具合の細かいことまではマニュアル化されていないと思います
そういうものは、冷徹に切り捨てられると思います

ここを検討する人は自分の地域の下請けの会社は調べた方がいいと思います
調べたらホームページもないぐらいの凄く小さい会社です
大丈夫かと心配になりました
不具合になった工事について、現場を見ましたが、社員も普段は全然見ないです
最初の節目に挨拶している程度です
下請けがほとんど自分でやっていると思います
社員が真摯に現場を見ていない証拠に、図面ベースで会話していて、現地の問題の現状を適切に認識できてないです
現場の状況と間違った認識で回答してきたりします

[4911: 通りがかりさん]

大和ハウス工業と話をしていてつらいのが、とにかく人と話している感じがしません
仕事でもプライベートでも、こんな話が通じない人は初めてです
「ニコニコとして、話を聞き流しておけば、何れ根負けする」
とわかってやっていると思います

実際そうなりました
弁護士にも問題ある工事と認めてもらっています
でも、裁判しますかとなると、弁護士費用や建築士の費用は恐らく払えません
自分も仕事で専門家に頼んでいますが、タイムチャージで5000円とかそういう費用が掛かると思います
自分でも色々と問題点の状況を集めて、整理するのにすごく時間がかかりました
プロに頼んでも、やはりそれなりの時間がかかると思います。どう考えても赤字です
最初は頭にきて、赤字でも裁判と考えてましたが、いざ大和ハウスと交渉すると相当精神的につらいです
仕事の帰りや休みの時の限られた時間でやらなければなりません
大和ハウスに対して、どう説明しようか、わかってもらえないなら、どこに相談しようか、どういう要求なら対応してくれるのだろうか
「大和ハウスに問題点をわかってもらって、直してほしい」
そう思って、何度もお願いしたけど、対応してもらえませんでした
最初、私の伝え方が悪かったのだと思って、色々とどこが悪くてうまく伝わってないのだろうと直してましたが、やっと今になってわかりました
費用対効果が悪いことはしない会社なのです
私がばかみたいでした
大和ハウスが対応してくれない、まともな回答をしてくれないたびに、イライラして、仕事の後や休みの日も大和ハウスのことを考えて、妻や子供も、大和ハウスのことで顔が険しくなっていることを注意して、家族の生活もめちゃくちゃになっています
大和ハウスは私を不幸にしたと思っています


本当に悔しいです

こういう人もいることを知ってほしく記載しました

[4914: 匿名さん]

歩合制で苦情を営業が丁寧に対応していたら成績下がるってのは同感です。しかも、この会社は自分たちに非があることも、対個人の世界では絶っっっ対に謝らないですね。

私は解約でトラブった時に契約書に一切記載が無いことも持ち出され、虚偽の説明（ある種脅迫）を受けました。弁護士に相談してなんの根拠もないので無視して大丈夫と言われ、そのことを指摘すると曖昧な回答で一切の謝罪なし。営業というよりは会社の体質なのではないかと。

>社員からしたら、単価が高い商業施設やマンションを頑張りたいでしょう

商業施設は商業施設、マンションはマンション、戸建は戸建って担当決まってるのでは？と思うので、ここはよく分からないっす。

[4915: 評判気になるさん]

ここの社員のモチベーション的に国内戸建事業ってどうなんですかね
売上が少ない海外戸建事業の方が国内戸建事業より利益出ていますし、

賃貸住宅・商業施設・事業施設のそれぞれのセグメントは、売上は戸建事業の２倍程度なのに、戸建事業の４～５倍の利益を稼いでいます

会社としての花形は、賃貸住宅・商業施設・事業施設かなと思います
社員も建築の素人で対応も人によってばらばらで、単価も安い客よりも法人顧客や大口顧客の方がストレスも少なくて楽だと思います

国内戸建事業って、大和ハウスの売り上げの１割切っているんですよね
海外含めてやっと、１０数パーセント

事業ポートフォリオを見ると、わざわざ戸建にいい人材を配置しなさそうな・・・

[4916: 匿名さん]

>>4911 通りがかりさん

裁判中の者です。
支払い方法は分割を選択できるところもあります。
私も生活があり、分割させてもらいました。
建築士の検査でご自身の見える瑕疵以外に、基礎など重大な欠陥が見つかる可能性もあります。
今後の資金は私も不安ですが、弁護士と建築士に依頼しご自分で抱えているストレスを軽減される事をお勧めします。

少しお金がかかっても建築士の検査依頼後、次の行動をお考えになるとよいと思います。

[4917: e戸建てファンさん]

https://www.vorkers.com/company.php?m_id=a0910000000FqgV

openworkの社員の書き込み見ると、こんな営業ノルマ主義・実績主義の会社で金にならないアフターなんて期待できるわけがない
体育会系の数値ありきの社風を訴える声多いし、退職者の書き込みも多い

「不満なら訴訟したら？どうせできないでしょ？」
という割り切りが横行するのも納得

[4918: 評判気になるさんS]

>>4911 通りがかりさん

ヘーベルハウスも似たようなところあります
わざわざ呼び出しておわび云々言いながら何もできませんとか言われた
なんだそれ
ただの時間の無駄かよ

代案もなし

この場を切り抜ければまあ終わりみたいな雰囲気でしたね

どこもそうなんですかね

[4919: 匿名さん]

ここは本当にモラルないですよ
CSRとか無縁の企業です

びっくりしたのは、とにかく頑張るところが会社にとって損にならないようにというところです
大和ハウスが問題あることをやって、困って、市に相談して、改善するべきことを市の担当者が教えてくれました
セカンドオピニオンで見てくれた建築士も同じ意見でした

普通だったら、ここで素直に直すと思うんです
大和ハウスは違います

何をやったかというと、いきなり市の担当者のところに駆けつけて、そんなことはやる必要がないと説得して工作しにいったんですね
私が説明を受けたと伝えた直後にその報告してきたので、恐らく不意打ちをかけるように市の担当者のところに行って、強引に説得したのだと思います
そして、胸を張って、そんなことはしなくても安心できます、市も同じ意見ですと胸を張って説明しだすんです

本当にびっくりしました

ここに善意での修繕や調査は期待しない方がいいです
安全のためにやった方が望ましい程度でしたら、やらない方向に強引に物事を進めます

[4920: 匿名さん]

ここが一定以上の不具合になると、全然対応しない方向でなぜ解決するかというと、理由があります
関係者に聞いたんですが、問題ある行為は、業務査定に直結する制度になっているそうです
給料下がり、出世にも影響するので、必死でなかったことにしたがるんですよ

公立の学校で校長が生徒が自殺してもいじめと認定しないのと同じ理屈です
不具合と認定しようとしません

軽微なのは対応します
軽微で済まない、大きなミスは徹底的に抵抗します

だから、大きなミスが見つかると本当に疲れます
人に対して、怒って、要求して、を何回も繰り返して、相手からは負の感情を増幅させるような上辺だけ丁寧で、実際にやることはほとんどない、極めて不誠実な対応で本当に腹が立ちます
ここと関わることはお勧めしません

[4921: 口コミ知りたいさん]

>>4916
凄いです
頑張ってください

不動産の工事は、怖いですね
泣き寝入りです
不安になって心配になったところを相談しても、
「問題ありません、安心してください」
とかってにどんどんと工事進められてしまいました。

1か所だけ写真残ってます
元々不具合のために取ったものではないです
後から「これはおかしいのでは？」と気づいて、専門の人に聞いたら、問題と気づけた状況でした。すべてが遅かったです。
多分他も同じ感じになっているのではと感じていますが、壊して調査するのかとか、壊して仮に不具合がなかったら、私が費用負担になる（不具合あっても、多分訴訟で勝てないと返金されないと思います・・・）し、壊して元通り直せるのか、など色々と問題が山積みで、疲れ切って、フリーズしてしまいました・・・

ここは本当にお勧めできるところではないです
作ってしまったら、困って動けないことを知っていて、力業で解決します

[4922: 口コミ知りたいさん]

https://ameblo.jp/dh2015sm2mhm/entry-12384542683.html?frm=theme

ここのブログにも記載されているんですが、不具合の話が大きくなると、現場でかかわっていた人関わらないんですよね
これがすごく厄介で、証拠主義になります

裁判で負けるか否かみたいな感覚で判断されます

すごくつらいです
写真とか残してないと勝てません
現場の人間わかっているだろとか思うことも通じなくなります
凄く官僚主義な対応です

[4923: 匿名さん]

>>4921 口コミ知りたいさん

4916です。コメントありがとうございます。
我が家は、図面通りの施工ではありませんでした。
アフターサービスもありません。
その他、投稿するとダイワハウス社員に特定されて怖い目に遭遇する恐れありなので控えます。

建築士の検査で基礎から異常がみつかり『家の価値はゼロ』と言われました。
家は売却する価値ナシで、土地のみ有効でショックでした。
ダイワハウスに是正依頼しても無視された為、弁護士を紹介してもらい裁判中です。

他の方で裁判で瑕疵を認めてもらったと聞き、最後の賭けです。

ダイワハウスは無視するので、時間との闘いです。
どうか悩んでいる方は、急いで行動される事をお勧めします。

[4924: 通りがかりさん]

大変ですね
欠陥住宅?まされると、自分が売却する際も説明義務必要ですし、違反すると売った人が損害賠償受けてしまいます
本当にここの会社は酷い

10年前も基礎の欠陥住宅でダイワハウスは最高裁まで粘ったようです

https://www.nikkei.com/article/DGXNASFK1002I_Q2A410C1000000/

最高裁は法律審なので、普通は法律的な新しい論点がないと審理されずに却下されます
ダイワハウスは、そんな勝ち目が薄い最高裁まで訴えたわけです
被害者のストレスは相当なものだと思います

[4925: 通りがかりさん]

https://guriko-lifeplan.com/myhome/daiwahouse-condensation
https://guriko-lifeplan.com/myhome/daiwahouse-condensation-2

このダイワハウスの結露問題もアフターの対応も酷いですね
頑張って施主が耐えろと言っているようなもの
この人より古いダイワハウスの家に住んでましたけど、こんなレベルの結露起きませんよ、普通
断熱材の施工などに問題あるのではないでしょうか

現場の工事写真を頻繁に撮っておかないと泣きをみます

[4926: 通りがかりさん]

下の対応本当に酷い。壁壊さなくても、サーモグラフィとかで断熱材の欠損は調査できるのに。

相変わらずクローゼットの奥半分の壁がびちゃびちゃなので、「本当に断熱材の入れ忘れとかないんですかね？調べてもらえないんですか？」

と聞いてみると、

「壁を剥がして調べることはできますよ。ただ、もし剥がしてみて、ちゃんと断熱材が入っていたときには、作業にかかった費用は全額請求させていただきます。」

という冷たい返事でした。

[4927: 検討者さん]

大和ハウスの手口ってマニュアル化されてますね
うちも複数で押し掛けて、強引に説得して終わらせようとしてきました
ここは、口頭では絶対終わりにしてはだめです
書面で書かせてから、YESかNOをいうべきです

書面になると、彼ら一気に言葉少なくなります
口だけでは調子がいいこと言って、書面に残せないことばっかり言っているんですよ、本当にひどいです

https://plaza.rakuten.co.jp/anzen/diary/201708040000/

ヒビの数が多すぎて、途中で嫌になったらしく、調査終了！！　私が調べたヒビの本数より、ダイワハウスの調査のヒビの本数のほうが少ない！！

素人の私が調べたヒビの数よりも、建築のプロの調査のほうが少ないのは何故？？？

私が調べたヒビの本数は、ダイワハウスには伝えていなかったんです。私も、見落としもあり、少ないかもしれないと思っていましたから・・・・

文句を言いたかったですけど、1人対4人だと分が悪い(私も気が弱い)しょんぼり

調査終了後の話。(要点のみ抜粋)

ダイワハウス「少し、ヒビの数が多いですね」

私「3～4年前から、徐々に増えて、大きくなっています」

ダイワハウス「鉄筋コンクリートはヒビが入るんです。収縮クラックです」

私「家の基礎で100か所以上のヒビが入るんですか？？」

ダイワハウス　ちょっとの間、無言が続き「ほかの家にもヒビが入っていますよ」

畳みかけるように、ほかの社員の人が・・・・
「コンクリートの基礎には、ヒビが入るのが普通です」「補修できますから大丈夫です」

しぶしぶ、納得させられた私でした。

[4929: 口コミ知りたいさん]

>>4923
ここは、工事が終わったら、それで終わりという風土がありますよね

私の場合は、そもそも「図面」が間違えていました
測量が間違えていたのか、人為的なミスなのかわかりません

大手は下請けトラブルはあると思ってましたが、社員は質が高いと思っていたのですが、社員が作った図面すら間違えて、もう嫌気がさしてます

ご指摘の通り、大和ハウスは問題ある工事があった時のアフターが酷いです
「質が極めて高い」と感心したのは、大和ハウスの工事ミスを認めない姿勢です。

問題があっても、
「問題ありません、安心してください」
とひたすら繰り返す。
一般人は業界の問題の水準がわかってないので、まるでよくあること、当たり前のことのように説明してごまかす。

専門家に聞いて、それは業界から見てもおかしいことを指摘しだしたら、謝罪もしない
。一度でも謝るとその後裁判で不利になるのがわかっているから徹底的にスルーで話をずらす。

とにかく、大和ハウスが責任を負わないようにするためのスキルは極めて優れてます。

本当に悔しくて悔しくて。

ここを選ぶ人は、ここの社風は知ってから選んでほしいです。
家は全く同じものはないので、全て完璧は期待できないです。
だから、アフターの体制が大事なのに、そのあと問題が起きても、不安や心配を解消することはせず、口だけでごまかそうとする、向き合わずに話を逸らす。


問題が起きる前に戻るなら、弁護士や建築士を大和ハウスとは別に縁を作っておいて、
定期的にインスペクションを実施する。

そこまでやらないと駄目なレベルです。本当に責任を負わないようにすることだけはすごいです、ここは。本当に悔しい。社員も面の皮が厚い人で、目が笑ってない商人の笑顔です。

[4930: 匿名さん]

>>4929 口コミ知りたいさん さん

4923です。コメントありがとうございます。
あなたのお考え通り、全額支払わせ引渡しさえすれば後はどうでもよい会社ですね。
人間としての常識もなければ、契約者には罵詈雑言と恐ろしい事を平気でします。
社員のプライドも曲がった方向ですね。
ここまでバカな会社とは分かりませんでした。

4929さんは、ご自身でダイワハウスに何か言われましたか？
私は、ダイワハウスや他社で裁判中の人のブログを読み驚きました。
そこで私も建築士の検査からはじまり、アドバイスいただき裁判中です。
私は一切SNSしていませんが、他者のブログも勉強になります。

ダイワハウスで悩んでいる方は、ブログで困っているたくさんの人を読み行動に移していただきたいです。

[4931: 通りがかりさん]

廊下に複数人歩くと危険なレベルの建築する会社
ダイワハウスに酷い目遭わされてから、ここ調べたけど、会社の体質問題ありすぎ

住宅性能評価書取得したのも500件以上問題ありとか、何も信用できない

[4932: 通りがかりさん]

国土交通省住宅局建築指導課　
国土交通省住宅局住宅生産課　

上の不祥事指導したのは上の組織。
ここに泣きつくと良いか？

[4933: 通りがかりさん]

型式認定違反について、原因が設計士が確認していないとあるけど、私のところも、説明不十分、不具合指摘した箇所の図面もおかしいで、社員は現場もろくに見てない

型式認定は、認定受けた通りに作ること前提で色んな計算など簡略化できるのに

https://hbol.jp/197258/

[4934: 通りがかりさん]

下のサイトでの評判悪いですね
でも、私も、「わかる、わかる」という感想です

https://minhyo.jp/daiwahouse?sort=new#review-pre-area

[4935: 通りがかりさん]

2021年11月27日
大和ハウス工業営業停止処分の旨の発表

https://www.release.tdnet.info/inbs/140120211117437491.pdf

[4936: 匿名さん]

我が家の床下点検口の入口は、中に入れないような太い配管があります。
40kg未満の細身の人でないと、床下に入れません。
どのように床下点検するのか？分かりません。
工事を指示した社員のレベルが低すぎて、後悔のみです。

[4937: 評判気になるさん]

現場監督がダメでしょ色々あったよね。

[4938: 匿名さん]

>>4934から>>4935の流れが絶妙ですね。

ちなみに今日の新聞で見ましたが、こちらの会社、SDGs経営総合ランキングにランクインしてましたね。

人権の尊重、消費者課題への対応、社会課題への対応、労働時間・休暇、ダイバーシティー、従業員エンゲージメントの６指標を表す「社会価値」評価がＳらしいですよ。

[4939: 匿名さん]

大和ハウス、最初の担当営業は笑顔で愛想は良かったのですが無能だったので営業の人代えてくださいと言うと質問すれば即回答ができる営業の人に変わった。設計士も最初の担当は、それはできない等々、無能だったので代えてもらった。すると前の設計士はできないと言ったのもOKだった。前の設計の人はできないと言ってましたよというと、苦笑いをしながら、まぁまぁという感じで、できる理由を法律の点からも、構造設計にしても問題はありませんよと説明を受けた。大和ハウスは最悪との書き込みがありますが、相性が合わないというか、この人ダメだなと思ったら担当を代えてもらうのもいいかもしれません。それでもダメだと思ったら、大和ハウスで立てなければ良いと思います。

[4940: 通りがかりさん]

あれ、ニュース見てきたのにあまり盛り上がっていない。22日も営業停止したらその間の工事はどうなるんでしょうね

[4941: 匿名]

>>4940 通りがかりさん

よく見なさい。建設工事業は対象外と記載あるよ。

[4942: 検討者さん]

下請けも工事もお休みなんでしょうね。

[4943: eマンションさん]

>>4939
たぶん、皆さんわかってるんだと思います。

ただ、営業が…とか、施工が…とか、気付いたときには契約後だったり、完成後だったりして、>>4939さんみたいに回避できないケースが多いのではないかなと。

そういった方が憤りや、他の人に同じ思いしてほしくないという気持ちがここに表れているんだと思います。

経験してみると買う側も知識つけて考えなければいけなかったと感じると思います。ただ、大手で、安くない分、しっかりしたもの作ってくれるだろうって思うし、担当者が体良く大丈夫ですとか言えばそういうもんかなと信じてしまうでしょう。

そもそも、（大和ハウスだけじゃないけど）一生に一度の高い買い物で、担当者によってそんなに違いがあるってのがおかしい。しかもそれが買う側からも当たり前の事のようになってるのがどうかしてると思います。

[4944: e戸建てファンさん]

アフターも放置プレイとか、現在進行形で悪い評判が見つかる
営業停止も食らっているし、評判の悪さが質の悪さを生む悪循環のスパイラルになっている気がする

https://ameblo.jp/user-classy-style-angeli/entry-12710818262.html

[4945: 匿名]

>>4944 e戸建てファンさん
これは大和ハウスリフォームの事案では？
大和ハウスの子会社だから、大和ハウスじゃないよ？

[4946: 通りがかりさん]

10年点検自体を大和ハウスリフォームがやっているのだから、同じでしょ

[4947: 通りがかりさん]

放置するほうも悪いけど、なんで1年も放ったらかしされるまで待つのだろうと思う。自分ならもっと前に連絡するけどな。

[4948: 匿名]

>>4947 通りがかりさん
分かります。
放置されてる方も、なぜ連絡しなかったのだろう？
仮に連絡してれば、早く解決したのでは？

[4949: 名無しさん]

営業停止を受けて法令遵守を徹底すると言っているけど、うちの不適切工事さっさと対応して欲しいわ
口だけダイワハウス

[4950: 匿名]

>>4949 名無しさん
しっかり反省すればそれでよし。
失敗は成功の元。
これから変われれば良いのさ

[4951: e戸建てファンさん]

変わらんよ
２年前に不祥事起こして未だにまともに対応しない
虚偽報告や無知だと思うと、うそをつく体制

[4952: e戸建てファンさん]

社員はろくに現場監督していない
その証拠にあちこちのブログで不具合報告がある
私のところの工事もそうだった

不具合あっても、問題ないと回答してくる対応
問題があると怒っても、現場をろくに見ていないことがわかる認識ミスの説明
専門家に聞いて、専門家を味方につけて、やっと不具合を認める
色々と尤もらしい言い訳をつきで

ここでまともな家を建てるには、相当勉強するか、第三者に検査を依頼しないと辛いよ
基礎の出来とか断熱材の施工方法とかしっかり勉強しないと、次々と工事が進んで、見えなくなってから後で後悔するよ

何となく家が冷たいと感じても施工不良なのか、そういう仕様なのかなんて素人には判断できないからね

[4953: e戸建てファンさん]

>>4930さんはとても行動力ありますね
そこまでの行動をしなければならない程の損害を受けてしまったと推察しますが・・・
家の価値ゼロはつらいですね・・・

罵詈雑言は酷いですね
でも、ある意味頭が悪い社員ですので、録音しておくといいですよ
週刊誌に投稿したり、本社に情報提供したり、色々と使えるでしょう

青ざめて謝罪してきますよ
ただ、困ったことに、こことやり取りして感じたのですが、担当者が悪いのではなくて、会社として金と時間がかかるような不具合については、まともに対応しない体制になっていると感じていることです

専門家が対応した方がいいと言ってくれていることすらやってくれないです

[4954: 口コミ知りたいさん]

ここを検討して驚愕したエピソード

ある土地を検討していた時に、土地が狭くて、必要とする広さになるか不安と伝えたところ、その不動産屋は、なぜか大和ハウス工業が作成した間取り例を出してきた

そこには、個人名があった
そして、その個人の見積もり付き
その人の予算や住宅ローン・頭金が大体想像ついてしまう見積もり付き

ちなみに、後から知ったのだが（実は今その人は私の隣の土地に住んでいる）、その人は同じ会社の人だった

平気で、営業のために、見送った個人客が検討した見積書や間取りを不動産屋に渡してしまういい加減な会社

[4955: 匿名]

>>4954 口コミ知りたいさん

不動産屋さんが紹介したお客さんの図面だろ？
不動産屋さんが所持して当然なのですよ、

[4956: 口コミ知りたいさん]

擁護したい中の人ですかね？
顧客名が記載された見積書付きで他の顧客に開示するなんて個人情報保護法に抵触する違法行為ですよ
もらったのはカラー印刷された間取りと見積書

商談が流れた段階で大和ハウスが不動産屋から回収するべきだったのに、それもせず、不特定の他の物に頭金や住宅ローンの借入金というプライバシー性が高い情報を流すとかありえんから

[4957: 匿名]

>>4956 口コミ知りたいさん

だからその不動産屋の落ち度だろ？
落ち着いて考えたよ

[4958: 匿名]

>>4956 口コミ知りたいさん
全然驚愕しないエピソードで吹いた

[4959: 名無しさん]

不動産屋と社員両方が罰せられると思うので、通報しとけ
流石に上場企業だから、社内で何らかの処罰あるだろう

[4960: 通りがかりさん]

通勤途中にあるダイワのマンション
普通に建築してるというか、人が多過ぎるくらいきてる
進行中のは進めて良くて、新規の建築は駄目とかなのかな

[4961: 匿名]

>>4960 通りがかりさん
プレスリリースに全て書いてある。読んだかい？

[4962: 匿名]

>>4959 名無しさん

罰せられる理由が理解できない。

[4963: 名無しさん]

>>4960 通りがかりさん
営業停止命令であって、業務停止命令ではない。

[4964: 匿名]

>>4963 名無しさん
言葉がわからない人多いですよね？
営業停止と業務停止の違いもわからない輩がホント多い事。情けなくなる。

[4965: 評判気になるさん]

何、この気持ち悪いダイワハウス擁護くん

[4966: 評判気になるさん]

ダイワハウスが余りに評判が悪いから擁護君雇ったのかな

[4967: 匿名]

>>4965 評判気になるさん
私は正しい事をお伝えしたいだけです

[4968: 匿名]

>>4966 評判気になるさん

評判はすこぶる良いだろ

[4969: 名無しさん]

私の家の隣りに大和ハウスの賃貸マンション３階建てがいきなり建つ事になりました。境界線50センチしかないのに、2階室のマンション給湯器をわざわざ1階に置いて、我が家の壁に向けてボンボンボンボン当てて来ました。何の説明もなく、色んな部屋の給湯器をマンション外の壁にペタペタ置いて、自分たちのベランダには給湯器も室外機も置かないという自己中心的な設計！エコジョーズの音に悩まされ逆流性食道炎になり、不眠で自律神経失調症になり病院に通っています。50センチ内なら何を置いてもいいのか！？建てたもん勝ちの大和ハウス！！役所に届け、近々弁護士に入ってもらうことにしました。大和ハウスの設計は周りに対する配慮ゼロの最悪のハウスメーカーだとみんな言っています！大和ハウスだけはダメ！！本当に。

[4970: 匿名さん]

ネットのネガティブキャンペーンにはくれぐれもご注意を

[4971: 匿名]

>>4969 名無しさん
うーん。なんの違法性も無いように感じますが、大和ハウスのどこに落ち度があるのか法的に説明出来る方はいませんか？

[4972: 評判気になるさん]

>>4968 匿名さん
営業停止になったハウスメーカー教えてください
https://news.yahoo.co.jp/articles/415227000d6726e4309dbc73f15a958a3d80...

悪評多くてステマですか笑

[4973: 口コミ知りたいさん]

こんな酷い工事している大和ハウス

https://twitter.com/0616ama/status/1174132123524952065

ちょっとーーー！築2年目。
欠陥住宅かよ！号泣勘弁してよ号泣
バルコニー下がこんなになってる号泣

もう嫌だ。本当、ヤダ！！！
不具合20個くらいあったのに、これは最大の不具合！バルコニーの板もプカプカ。

ダイワハウスの偉い人に届きますように。

[4974: 口コミ知りたいさん]

上のような酷い施工をしても、社内検討で放置
挙句には、
「裁判しても、勝てませんけどやりますか？」
と言い放つ会社

https://twitter.com/0616ama/status/1174132123524952065
クレームつけましたよ。
そしたら、社内で検討します…って言われました
何を？いつまで？って途方にくれてます

実は前の不具合の時に、裁判しても、勝てませんけどやりますか？って言わました号泣ダイワハウスは、恐ろしい会社です…
にゃーにゃ@競艇復活したい！

[4975: 口コミ知りたいさん]

２年前の出来事なのに、現在でも問題山積みとのこと
さすが、営業停止になる会社は、何も反省していない


10月23日
この水溜りはただの雨水で綺麗だから泳げるとダイワの営業所の施工部長に言われ、、、精神的につらかったのですが、こちらのTwitterでみなさんが親身になってくださり、本当に助かりました。
まだ問題山積みなので、行政に連絡ももちろん視野に入れています、対応次第でというところです。
にゃーにゃ@競艇復活したい！


10月23日返信先:
一度、消費者センターに連絡し欠陥住宅に関する相談所を紹介されました。
そこによると、一級建築士が総点検し不良箇所があった場合そこを裁判所書類提出すると直すようにと指示できるそうです。一級建築士野友人の復帰待ちです。
スマイルダイヤルなどもこちらで教えていただきました。

[4976: 口コミ知りたいさん]

大和ハウス工業の工事でトラブルになっていますが、こんな感じの対応です
基本的に素人が何となくおかしいと思った程度では対応してくれません
具体的に、技術専門的に何が問題で、どのように法律に違反するかまで指摘できるレベルでないと相手にされません
なお、外部に頼んだ専門家が問題があるのでこうした方がいいといっても、必ず対応してくれるというわけではないです

専門家を呼んでやっと議論が始まるレベルです
また、素人だと思うと、法令に反することや嘘も平気でついてきます

専門家まで連れてきて、やっと、大慌てでそういう意図ではないとかよくわからないことを言い出してきます
でも対応しないです

https://twitter.com/rt19010101/status/1216011966071754756

押入れから冷たい空気が流入するので、めくってみたら、案の定、断熱材が入っておらず、気流止めもされていなかった。
この不良物件を作ったのは大和ハウス工業だけど、よくもまぁ、これで「建築申請は通っているから違法性はない」と言い切れるものだ。

[4977: 口コミ知りたいさん]

>>4971
私と交渉している大和ハウスの社員さんそっくりの答弁ですね
ええ、あなた方はそういう考えが平気でできる方々ですよね

お願いしていないものを問題あるものを作ってしまっても、今から撤去すると大変で戻せないから仕方がないですね
みたいな形で強引に進めて終わりにする

ところで、給湯器の熱風は相当なもので、家の壁を劣化させるなどの被害を与えていたら、民法上妨害排除請求はできると思いますが、大和ハウスさんのお考えを聞きたいですね

[4978: 口コミ知りたいさん]

給湯器メーカーが推奨することすら、やらずに利益追求のために隣地に迷惑かけても平気な会社
この後、隣人から文句言われて苦労するのは大和ハウスオーナーだからね


https://noritz-faq.dga.jp/aftersupport/faq_detail.html?id=1000009
Q:隣の家との間が狭いのですが、給湯機器を設置するときの注意点はありますか。
給湯機器からは燃焼音と排気ガスが出ますので、設置予定位置が隣家の寝室や居間に面している場合、燃焼時の音、排気ガス（臭い、熱風）でトラブルになる可能性もあります。

A:販売店さまとご相談の上、隣家への配慮も含めて給湯機器の設置場所を決めることをお勧めいたします。
また事前に隣家の方とお話される事もおすすめします。

[4979: 口コミ知りたいさん]

>>4969
境界上に熱風を封じるようなものをおいて遮蔽して家には被害被らないようにした方がいいよ
故障してもそんな場所に設置した大和ハウスが悪い

https://www.kantec.net/column/theme01/column20.html
給湯器からの排気温度はエコジョーズで50度から80度、中には200度を超えるものがあります。
そのため、周囲にモノを置いていると簡単に燃えて大きな火災事故につながります。
また、周囲にモノがあると給気口から十分な酸素が取り込めず、不完全燃焼を起こすケースも少なくありません。

[4980: 口コミ知りたいさん]

大和ハウス工業をお勧めしないのは、上の熱風の例のようなことを平気でやってくる
普通に考えたらよくないけど、事前に説明するべきだったかもしれないけど、
それぐらい我慢できるでしょ、大したことじゃないでしょ的な感じで対応してくれない

家って全く同じものがないので、問題かどうかってグレーなものが多い
そういうところを安全サイドに安心できる方向でやってくれるところが安心できる

ここは、そういうグレーは具体的に何が違法なの、問題ないですみたいな感じで冷たく返してくる

それも、素人の意見ではなく、外部の専門家にも見てもらっての意見ですら、こんな対応

１００％負けるほどでないと対応する気がないのかと錯覚する

[4981: 匿名]

>>4972 評判気になるさん
そんなに嫌悪感を抱くなら、そもそもここに書きこまないだろ。

[4982: 匿名]

>>4973 口コミ知りたいさん

大和ハウス施工の証拠は？

[4983: 匿名]

>>4974 口コミ知りたいさん

何事も最終的には司法が判断する事なので、大和ハウスが言うことは間違っていないですよ。

[4984: 匿名さん]

>>4977 口コミ知りたいさん
裁判して司法の判断を仰ぐべきでは？
ここで議論しても不毛だと思います。

[4985: 匿名さん]

>>4974 口コミ知りたいさん

裁判で決着を促す発言に何の問題があるのでしょう？
では、なぜ貴方は裁判しないのですか？

[4986: 評判気になるさん]

ここは工事の場面場面でしっかりと現場写真撮らないと、後でおかしいと思っても辛いよ
基礎と断熱材は見えなくなるからね
施主さんは頑張ってください

[4987: 評判気になるさん]

https://www.nikkei.com/article/DGXNASFK1002I_Q2A410C1000000/

大和ハウスが負ける案件ですら、最高裁まで粘ってくる大和ハウス工事と頑張る覚悟あるなら、ここでいいんじゃない？

[4988: 匿名さん]

>>4986 評判気になるさん

普通施行中の写真なんて撮影して然りでは？

[4989: 通りがかりさん]

>>4976 口コミ知りたいさん
これ、本当にダイワハウスの施工なんでしょうか。。。少なくとも鉄骨ではないですよね。

[4990: 通りがかりさん]

現場監督はいないね。

[4991: 口コミ知りたいさん]

4988さんの言う通り、毎日施工中の写真を撮っておかないとだめだよ
毎日進捗するからね
構造材を組み付けると取付先はすぐ見えなくなるから

何となく寒いとか基礎がクラックしているのではないかと断片的な写真で社印困らせるのってクレーマーというんだよ
ど素人君が社員を困らせたらだめだよ

いるんだよねー、証拠もないのに大騒ぎする馬鹿な施主って笑
頭悪そうなんだよね

[4992: 評判気になるさん]

現場に社員さんみないんですが、こういうものなんですか？
現場監督も下請けなのでしょうか？

[4993: 匿名さん]

>>4991 口コミ知りたいさん
証拠が無いと裁判では勝てないもんね。
正直言って裁判所も相手にしません。

[4994: 評判気になるさん]

4993さん、同感です

社会人なんだから、しっかりと証拠集めておくぐらい当然の行為ですよね
しっかりと、誰もが判断できる証拠を集めてから社員さんに言わないと、迷惑をかけてしまいますよね笑

証拠もないのに、不具合だ、断熱材がないのではないかと騒ぐなんて子供かなと思います笑

自分で写真取れないなら、外部の業者に頼んでホームインスペクションすればよかったのに、それもしなかった施主が悪い笑

[4995: マンション掲示板さん]

ずっとスレ見てるだけだったけど、どうも営業停止くらったあたりから変なのが沸いてきたね。

なんの目的で擁護してるかわからんけど、口汚く擁護すればするほど、社員の発言に見えてくるから逆効果ってことに気付いてないんだろうね（実際に社員かどうかは関係なく）。

ま、ついつい書き込んじゃってる俺もいかんね。こんなの相手せずスルーで。

[4996: 名無しさん]

4969の者です。ありがとうございます。集合住宅地を建てる場合、建築前に近隣説明が義務付けられているのに、ビラ一枚ポストインで一方的決行。50センチよりの私（隣り）にも図面説明何一つなかったので、私たちから聞きました。窓やバルコニーの位置も言わず何を置かれるのか怖かったからです。そうすると50センチギリギリまで寄って来ているのに、縦90センチの普通の窓を私たち窓の真正面につけます、、と言われ、もしかしてこれ、こっちから聞かないと建てたもん勝ちになると恐怖に思いました。では、あと何を配置するのかと聞くと、室外機だということで、1階2階分を置かせてくれというので、ベランダに置けばいいのにと思いつつ、境界線ギリギリでも了解してあげました。そうしたら結果、2階のエコジョーズが我が家の窓、壁に直接当たる配置に置き、移動はできないと言われました。ミーティングの時は伏せて置いて、忘れていましたの一言。ウチは違法でないので！と言われました。普通マンションって給湯器や室外機ってベランダに並んでいませんか？普通マンションの室内に置く色んな機械もみんな外に出して壁につけて私の家に向けているんです。他のエコジョーズや室外機も自分たちの外に吊るしたりして。（空き家に向けて）測ったら境界線４８センチのところにも窓をつけたり給湯器を置いたり。周りは老人が多いのをいいことに隠ペイしているんだと思います。私は全室防音二重窓を１５０万ほどかけてリフォームしましたが、あのバイクの爆音のようなエコジョーズの音は改善されませんでした。写真と診断書を持って役所に届けたらもう一度大和ハウスに電話した方がいいと言われ昨日しましたが返事待ちです。寝室なので！と建てる前にあれほど言って置いたのに、サラ?っと付けるか？！大和ハウス！そのエコジョーズの住人は夜勤でもないのに、夜の4時や、夜明け前の5時6時に風呂に入る人なんです。誰か助けて欲しい！助けて欲しいです。

[4997: 通りがかりさん]

4969さん、大変ですね。
少なくとも説明を果たしていないところは問題ですね
確実に問題といえるところと争いになりそうなところを層別して整理して、
確実に問題となるところを突破口に動くとよいと思います。
温度測定や騒音度合いなど、費用が掛かりますが、客観的な数値として証拠を集めて、大和ハウスや行政として問題ないと思っているか回答をもらいましょう

大和ハウスや役所には時には別の組織に連絡してみるというのも手です
私が思いつく対応方法は以下ですね

訴訟する場合には、技術と法律の両方が重要です
専門家を巻き込みましょう

■住まいるダイヤル：無料。良いかは疑問はありますが
■国・県・市（区）：窓口が異なったとしても苦情を切実に述べる
　行政指導をお願いする
■市議：勤務先と関係する産業の議員がいればベスト
■市長への投稿
■共産党等大企業に対する批判的な団体への依頼
■週刊誌への投稿：各マスコミで投稿フォームがあったりします
■
■町内会での抗議運動結成：近隣住民で同じ被害を受けた人がいるなら集団抗議
■大和ハウス　コンプライアンス・リスクマネージメント窓口
　https://www.daiwahouse.co.jp/qa/qa.asp?type=42
　

[4998: 通りがかりさん]

目の前に窓付ける場合、目隠ししないのって違法じゃなかったでしたっけ？
違法なことをしている場合には、そこを徹底的に追及していくといいですよ

https://bengoshihoken-mikata.jp/archives/5538
第二百三十五条 　境界線から一メートル未満の距離において他人の宅地を見通すことのできる窓又は縁側（ベランダを含む。次項において同じ。）を設ける者は、目隠しを付けなければならない。
２ 　前項の距離は、窓又は縁側の最も隣地に近い点から垂直線によって境界線に至るまでを測定して算出する。

[4999: 通りがかりさん]

>>4996
目隠しの設置の路線で争える気もしましたが実際どうですか？
違法なら内容証明郵便で社長あてに送りつけるといいですよ

https://www.zennichi.or.jp/law_faq/%E7%9B%AE%E9%9A%A0%E3%81%97%E3%81%A...
　建物所有者とマンションを建設しようとする隣地所有者との間で目隠し設置に関する合意があったにもかかわらず、隣地所有者が目隠しを設置せずにマンションを完成させてしまったために係争となり、裁判所が、隣地所有者に対し、目隠しの設置と100万円の慰謝料支払を命じた事件がありました（東京地裁平成19年４月27日判決） 。

[5000: 名無しさん]

皆様、お忙しい中、細やかに説明して下さり私の苦しみにお話を聞いて下さり、本当にありがとうございます。
まだまだ証拠集めをしなければならないですね。毎日起こされた時刻を書いたり爆音を録音したりしているのですが測定器を使わなければ何にもならないのですね。ヒントになる場所をたくさん教えて下さいましてありがとうございました。点火のカチャっという音も聞こえますし、爆音の大小ありますが全室聞こえるので、怒りをパワーに変えて頑張ってみます。内科と耳鼻咽喉科の先生から心療内科も勧められているのですが怖くっていけません。でもお話を聞いて頂けただけで心が温まりました。窓の件はミーティングの時に235条の件を言ってスリ硝子の窓に変更しましたが私以外の東や南は空き家なのでやりたい放題の普通窓です。ミーティングの時、235条の件を言った時「え?？窓がないと暗いですわ?」と言われました。何と自己中なアホかと思いました。ズサンな設計にびっくりします。そもそもワンルームマンション並みなのに、３畳をプラスして1LDKに設計です。無理があるため壁側にエコジョーズや室外機を置かなければならないハメになったエゴ丸出しの大和ハウスマンション。今回、今、世間を騒がせ炎上しているニュースですが、私にも身に覚えがあります。ガスの配管があまりに異様なのでご近所さんが連絡してくれました。その時の配管の写真、今持っています。朝の6時台からトントンカンカンと作業を始めていた大和ハウス！やっぱり今一番ヤバイ会社だと思います。

[5001: 名無しさん]

4997様、4998様、4999様。
心から感謝致します。
ありがとうございました。

[5002: 匿名さん]

>>4996 名無しさん
あとはご自身でお金をかけて、さらにリフォームして防音するしかないよ。それか今の自宅にRCの擁壁を立てたらいかがですか？それか、建て替えて完全防音戸建てを建てるのはいかが？

[5003: 匿名さん]

>>4997 通りがかりさん
ここまで出来る気力があったら大したもんだわ！
まぁやらないだろうけど。

[5004: 匿名さん]

>>5000 名無しさん
かなり神経質な貴方のようですね。
私なら気にならないと思う。
ったいうか、とりあえずクレームを言いたいのだろうね

[5005: 匿名さん]

>>5000 名無しさん

まぁ貴殿も自宅を建てる時、他の人に多大な迷惑をお掛けしている事を肝に銘じてください。あなたの騒音を我慢している人もいる事を忘れてはなりません。

[5006: 名無しさん]

2分おきのパトロールさま、ご苦労様でした。

[5009: 匿名さん]

>>5006 名無しさん
あざーす

[5014: 通りがかりさん]

何時もの被害者候補と叩きの連続ですが
客観的に見るとお任せで新築した人が知らぬ間に加害者になる可能性も有りますね
建築会社は建てて金の回収が終われば終わりだけど
建てた人はそこに数十年住み続ける
この辺りの視点が抜けてますね

[5015: 戸建て検討中さん]

給湯器が見えなくなる程度に自分の敷地内でブロック積んだら？排気がブロックにあたり、湿気だらけになるのはマンション側だし、不完全燃焼のおそれもある。そうなればマンション側が何か対策しないとダメになるし。

[5017: 戸建て検討中さん]

>>5015 戸建て検討中さん

二階のベランダの高さまでブロック積むのもそれはそれで法律に触れそう

[5018: 通りすがりさん]

>>5017 戸建て検討中さん
そうだね。その代わりに目隠しルーバーに板でも貼ればいけるかもね。

[5019: 匿名さん]

>>5017 戸建て検討中さん
そうなのか？確認下りてもダメなんかな？

[5020: 匿名さん]

>>5018 通りすがりさん

ナイスアイデア！
見積もりいくらくらいかな？

[5021: 匿名さん]

>>5020 匿名さん

多分足場で50万、ルーバーで40万、板を自前でやっても2万として、合計100万見とけばいけるかも！

[5022: 口コミ知りたいさん]

ダイワハウス、最近、利益出すために狭小住宅建てているけど、民法上、目隠し要求できるんだね
被害受けそうな人は建売売れる前に文句言った方がいいね

この人とか成功している
https://kisekinomyhome.blog.fc2.com/blog-category-53.html

[5023: 通りすがりさん]

>>5021 匿名さん
たぶん、足場でなくて、ハシゴで行けると思う。2階のデザインアンテナもハシゴでできるらしい。

[5024: 匿名さん]

>>5021 匿名さん

安いですね！
私も検討します！

[5025: 匿名さん]

>>5022 口コミ知りたいさん
売れる前でなくても良いのでは？
売れた後にする事も大切

[5026: 口コミ知りたいさん]

>>5025 匿名さん

売れる前にやるのが大事ですよ
ダイワハウスに責任追及できるのは、売れる前ですから

[5027: 名無しさん]

>>5000
大和ハウス工業の担当者が話にならない相手だったり、近隣住民を馬鹿にしているような人の場合、
その人を相手にして改善を期待するのは辞めた方がいいです
ただ、法令違反に真摯に向き合わない担当者は、ある意味交渉がやりやすいです。

メールでやり取りしていますか？メールで言質を取りましょう
難しいなら、録音でも構いません。大和ハウス社員とわかるような誘導も入れて、録音しましょう。
そして、法令違反に対して、まともに対応をする気がない意志がはっきりとわかる証拠を採るのです。

そのあと、例えば、上のコンプライアンス部門や法務部門に法令違反をしていることを突き付けるのです。
例えば、下の組織にFAXで一方的に送り付けてもいいかもしれません
（窓口が違うかもしれませんが、組織内で転送されていきます。構いません）

そして、これらのコンプライアンス部門や法務部門がしっかりしていないから、このようなことになっていると責任を追及するのです

大和ハウス工業株式会社　法務部
TEL： [phone] ? FAX： [phone]

そうなると、どうなるか？
法令違反をしている指摘とともに、担当者のところにその連絡がいきます。
この手のケースでは、上司経由だったり、上司の上司経由になります

さらに、法令やコンプライアンス順守させるべき部署を介在しているため、報告義務などが発生するかもしれません。
そうなったら、その愚かな担当者は大慌てで交渉しやすくなりますよ

ただし、注意してほしいのは、明確に法令違反など正義はこちらにあることを勝ち取ってからです
そうしないと、クレーマーで終わってしまいます
法令違反の程度は問いませんが、確実に法令違反といえるレベルまで捕まえることが大事です

[5028: 匿名さん]

>>5027 名無しさん
相手が裁判してくれと主張してきた場合はどういった対応が適切でしょうか？

[5029: 匿名さん]

>>5026 口コミ知りたいさん
売れた後には、新たな所有者に追及すればよろしいのでは？

[5030: 匿名さん]

>>5027 名無しさん

関係者乙！

[5031: 名無しさん]

>>5028
私は法務関係の仕事をしていますが、普通の法務部部門は、自社が違法行為をしていて負けるときに裁判してくれといいません
なぜならば、訴訟を受けたという仕事は法務部員の負担が増えるだけで、別に何も価値をうまず、評価されないからです
更に、負ける案件で訴訟をするなんていうのは下策です
余計な紛争を起こしているという評価になります

営業は、自分が法務をするわけではないので、不満なら訴えろという発言が出てくるかもしれませんが、法務部門は普通は言いません
家が売れなくても、営業の査定が悪くなっても、法務部の査定には関係ありませんから
また、法令遵守は法務部門のミッションです

法務が知らないところで、勝手に違法行為しているならまだしも、法務部門の認知する状況になって違法行為を容認する対応は普通は取れません
また、たかが戸建ての目隠しで裁判なんて面倒事を作っても会社としても不経済なので、裁判しろとは普通は言いません

だから、法務部門にFAXを送り付けるのは価値があるのです

[5032: 名無しさん]

更に、法務部門に違法行為による法務の仲裁業務が次々と発生するとどうなるか？
法務部門はコスト部門で金を生まないので、普通は嫌がります
そうなると、法務部門は、違法行為を起こしている部門に部門長から正式な申し入れが発生したりします

こうなると、素人と思って個人を小ばかにしていた営業担当は、他所の部門から注意喚起をされた上司に怒られて、行動が一気に制約され、無法なことはできなくなるのです

もちろん、違法なことをしていた場合が大前提ですよ

[5033: 名無しさん]

ちなみに、訴訟してもいいと思います
本人訴訟で十分ですよ
訴訟沙汰になっている建物は当然ながら売却時に説明義務が発生します

困るのは建物を売る方ですよ

建売は1年経過したら中古ですからね
最高裁まで粘れば、2－3年で、立派な中古になっちゃいます

もちろん、訴訟の乱用はだめですよ
違法なことをしている場合です

[5034: 匿名さん]

>>5033 名無しさん
まぁ訴訟するってことは金目的なんだろうけど
時間と労力の無駄になりませんか？

[5035: 名無しさん]

違法なことしているのに、「裁判してくれ」と言ってくるような相手なら、裁判しなければ、解決しませんからね

まあ、そういうことをいう人間ほど、いざ裁判になると慌て出すんです

違法なことをして訴えられて、負け筋です
裁判沙汰になっているということは流石に売るときに説明しないといけませんからね
裁判粘ると、どんどん築古になる

訴える方は時間が過ぎても困りませんが、売り手は困っちゃいますよ
すぐ泣きだして和解で解決させてくれとなりますよ

[5036: 匿名さん]

>>5035 名無しさん

考えが浅いなぁ

[5037: 匿名さん]

>>5033 名無しさん
訴訟して仮に勝訴しても、敗訴側が金銭を支払いするとは限らないって話聞いたけど本当？

[5038: 通りがかりさん]

法務部の人は知り合いの建築紛争専門の弁護士に実態を聞けば良いと思うよ
裁判は施主のリスクしかない

[5039: e戸建てファンさん]

裁判例張っておきますね。営業とのやり取りは録音しておくといいですよ。


・新築の建売住宅の買主に、軟弱地盤の土地であることを知りながら説明しなかった媒介業者に損害賠償が命じられた：東京地裁・判決平成13.6.27
・住宅を購入したところ、ポンプ室からの「ブーン、ブーン」という騒音を理由に、売買契約が要素の錯誤により無効とされた。：大阪高裁・判決平成12.12.15
・新築分譲住宅の購入者に、南側隣地には住宅居室の日照に影響を及ぼすような現状以上の建物は建たない旨の虚偽の説明をした分譲業者および媒介業者に損害賠償が命じられた：東京地裁・判決平成13.11.8
・売主業者が、住宅の売買で日照に関して誤った説明をし、売買代金に返還が命じられた：東京地裁・判決平成5.3.29
・未完成住宅の売買交渉において、売主が居室からの眺望についてした説明が建築完成後の状況と異なるときは、買主は契約を解除できるとした：大阪高裁・判決平成11.9.17
・分譲住宅の南側隣地の建築計画について事前に告知を受けていたにもかかわらずそれを秘匿して告げないまま販売したことは、重要事項告知義務違反として損害賠償責任ありとされた：東京地裁・判決平成11.2.25
・土地の売買契約の締結に当たり、売主業者と媒介業者が、南側隣接地の高架道路建設計画を買主に告げなかったことにつき、損害賠償責任が認められた：松山地裁・判決平成10.5.11
・がけ地を含む土地の売買を媒介した媒介業者が、建築基準法、県条例および指導方針に基づく規制があることを買主に告知する義務があるのに、その説明を十分しなかったとして善管注意義務違反に基づく損害賠償責任が認められた：東京高裁・判決平成12.10.26
・

[5040: e戸建てファンさん]

不誠実なことをした業者には以下の責任を負わせられます

Q宅建業法35条に定められる重要事項説明を怠った場合、宅建業者は、宅建業法上、どのような責任を負うことになるのでしょうか。

A※記事の内容は、掲載当時の法令・情報に基づいているため、最新法令・情報のご確認をお願いいたします。

１　(回答）

　指示処分(宅建業法65条１項・３項。以下、単に条文を掲げるときは、宅建業法を指す）、又は、１年以内の業務の全部又は一部停止の処分(65条２項２号・４項２号）がなされ、さらに情状が特に重いときは免許の取消処分を受けることもあります(66条１項９号）。

２　(重要事項説明の意義）

　宅建業者は、売買・賃貸の契約が成立するまでの間に、書面を交付し、買主・借主に対し、取引主任者をして一定の重要な事項の説明をさせなければなりません(35条）。これが重要事項説明の義務です。宅建業法上、宅建業者が業務を行うにあたっての、最も基本的にして大事な義務ということができます。

　重要事項説明は、買主・借主が購入や賃借の前に宅地建物とその取引条件に関する重要事項を理解し、十分な情報を得た上で購入や賃借をするかどうかを判断できるようにするための説明です。仮に買主・借主が説明を受けることを望まなかったとしても、説明を省いてはなりません。

　重要事項の説明には書面交付が必要です。説明すべき事項は複雑多岐にわたり、口頭で理解してもらえる内容ではありません。そこで、書面を交付して説明することが法律上の義務とされています。法律に定められた事項を記載して交付される書面が、重要事項説明書です。

３　(監督処分）

(1) 国土交通省は、宅建業法違反に対する監督処分を行う場合の統一的な基準として、「宅地建物取引業者の違反行為に対する監督処分の基準」( 以下、「監督処分基準」という）を公表しています(http://www.mlit.go.jp/
common/000055293.pdf）。重要事項説明義務違反に関する指示処分と業務停止の処分についても、監督処分基準に定めがあります。

(2) 指示処分とは、法令や不適正な事実を是正するために、違反者がどのようなことをしなければならないか(作為）、してはならないか(不作為）を、行政庁が宅建業者に命ずるものです。行政庁により、指示書が作成されて交付され、指示書によって指示された内容の命令が出されるとともに、その後、宅建業者が指示の内容を実施しているかどうかを確認するなどの措置を講じられます。

　宅建業者が、指示の内容に従わなかった場合には、次に述べる業務停止処分を受けます(65条１項３号）。

(3) 業務停止の処分は、定められた期間中、宅建業に関する行為を禁じる処分です(業務停止開始日前に締結された契約(媒介契約を除く）に基づく取引を結了する目的の範囲内の行為は禁じられる行為から除外されます）。

　監督処分基準は、重要事項説明義務違反があった場合の標準の業務停止日数について、

ア．書面を交付したけれども、書面に重要事項の一部を記載しなかったり虚偽の記載をした場合、説明をしなかった場合、取引主任者以外の者が説明をした場合
　：関係者の損害の発生の有無や程度によって、７日～30日、

イ．書面を交付しなかった場合
　 ：関係者の損害の発生の有無や程度によって、15日～60日、としています。

４　(指導・助言・勧告）

　宅建業法はまた、「国土交通大臣はすべての宅地建物取引業者に対して、都道府県知事は当該都道府県の区域内で宅地建物取引業を営む宅地建物取引業者に対して、宅地建物取引業の適正な運営を確保し、又は宅地建物取引業の健全な発達を図るため必要な指導、助言及び勧告をすることができる」とも定めています(71条）。監督処分に至らない違反行為については、宅建業者の違反行為の軽重及び態様等を総合的に勘案した上で、この条項に基づく指導、助言又は勧告がなされることもあります。

５　(宅建業者の責務）

　宅地建物の売買・賃貸は、人々の生活や営業の基盤を形作る重要な取引です。宅地建物は大きな価値のある財産であり、一般消費者にとって、度々取引に関与するものではありません。しかも、権利関係や法令上の制限など取引の前提として理解しておかなくてはならない複雑な事項がたくさんあります。

　適切に重要事項説明を行うことは容易ではありませんが、宅建業者には専門家としての責務があり、その重要性は、常に十分な理解をしておかなければなりません。

[5041: 匿名さん]

>>5040 e戸建てファンさん

理屈は分かるが、99%の購入者はそこまで動く度胸と器量はございません。日々の生活とローンの支払いで手一杯です。理想論は置いといて、もう少し現実論で宜しくお願い致します。

[5042: 通りがかりさん]

kkでも、もっと簡潔に書くンじゃね
大前提として家を買うのと建てるのでは係る法律が違います
マンション、建売購入は売買契約
施主として注文建築を行うのは請負契約です
先の法改正で売買契約については消費者に有利な改正が行われましたが請負契約については従来通り
どちらかと言うと話し合いによる是正工事での解決が前提です

[5043: 通りがかりさん]

これから人生の大部分(年収の数倍)を賭けて戦う可能性がある相手に
手の内を晒す様にミスリードされてる気がするなあ…
勝てるものも勝てなくなりますよ

[5044: 名無しさん]

https://www.vorkers.com/a0910000000FqgX/compa/a0910000000FqgV/

積水との比較したけど、面白い
法令遵守意識、士気、風通しの良さは積水に負けている
法令遵守意識が、5段階評価で0.8も積水より下

[5045: 名無しさん]

>>5000 名無しさん
開閉できる窓ならすりガラスでも民法235条の要件満たしてないですとする裁判例があります
しっかりと、窓の外側に目隠しとなる移動できないすりガラスを請求しましょう

請求できることは全力で請求して交渉するのがいいですよ

[5046: 名無しさん]

>>5045 名無しさん
こんにちは、ありがとうございます。
私の方は、こちらから235条の件を持ち出し、
建てる前に指摘したのでシブシブ開閉できない大きなすりガラスを取り付けましたが、、、
実は南側が空き家と空き地で、それをいいことに、境界線50センチあるかないかぐらいの壁に普通窓をつけたり
人様の鉄格子に向けてエコジョーズを発射しているのです。
住んでいる私にでさえ暗黙で黙ってエコジョーズを付けたり、普通窓をつけようとしたのですから、絶対空き家の人に了解を得てないと思います。
空き家だからといってやりたい放題。これは法的にどうなのでしょうか。

[5047: 名無しさん]

三階建ての、大和ハウス　D room アパートで、
１階のエコジョーズはベランダに置いてありますが
２階や３階のエコジョーズは１階のあらゆるところに設置してあります。境界線48センチ?50センチ。
室外機もベランダに置かない、給湯器もベランダに置かない。ベランダの向きも一定していない、あっち向きこっち向き、、。路地の中にこんなマンション（アパート）を建てるから、隣人近所にしわ寄せがくる。
本当に大和ハウスって嘘つきで自分たちの利益しか考えていない、今まで平穏な生活をして来た人の不幸は知ったこっちゃ無いという姿勢、ロクな会社じゃありません。

[5048: 通りがかりさん]

>>5047 名無しさん
オーナーに言わないとどうにもならないので？

[5049: 匿名さん]

>>5048 通りがかりさん
そんな身も蓋もない事を言われても！

[5050: 通りがかりさん]

なんか新局面だな
今までは建てた人の不満がメイン、被害者
これからは建てた人が加害者になるターン
上にもあったけど新築したばかりに近所から白い目で見られるケースも出て来そう

[5051: 匿名さん]

>>5050 通りがかりさん

そんなのいちいち信用できないだろ

[5052: 戸建て検討中さん]

建築条件付き土地を契約後、Σで、建物の工事請負契約をあさってにひかえています。
１点、見積中の共通仮設工事費が250万を超えていることが気になっています。
土地は40坪程度で大きくもないし、となりと向かいも同時期に新築される分譲地で、相場はあってないようなものかもしれませんが、それにしても高すぎるような気がしています。
一式の価格となっているので、明細を出してもらうようにしましたが、そんな要望を出されたのははじめてだと驚かれました。
搬入路となる道路がせまくトラックが入れない等の問題解消のため、他のところとは比べられないと言われたのですが、知識がないため、そんなものなんですかともいえず、思案中です。
共通仮設工事費は値引きできないそうなのですが、何か交渉の余地等お気づきの点がありましたら、ご教授願いたくお願いします。

[5053: 匿名さん]

>>5052 戸建て検討中さん
施工会社の指示は従いましょう！
それが無難です。
正直言って、一式の明細は出ないよ。
携帯の基本料金の明細を出せと主張するのと同じですよ。
あと、定食屋でこの定食料金の内訳を教えろと言えますか？

[5054: e戸建てファンさん]

>>5052
その見積もりをもって、他のHMの条件付き土地の見積もりと比較する
「他のところとは比べられない」
この論理使ってくるところは危険ですよ
相見積もりできない条件付き土地の弱みをついてきています
こうなってしまうと、もう言い値の世界です

条件付き土地は土地の契約から3か月間猶予期間ありますけど、土地と請負契約の同時契約なんて推奨されてませんよね？
もし同時契約なら、絶対その営業は辞めた方がいいです

条件付き土地は抱き合わせ販売のために、独占禁止法にひっかかるので、3か月間猶予期間を設けることで、逃れています
しかし、同時契約するとそれが無効かされてしまうので、リスクがあります

[5055: e戸建てファンさん]

>>5052
積水だったら、仮設工事日は20万ですよ
共通で家を建てる場合、普通経費が掛からないので、値引きされます

相当舐められているね、あなた

あと、仮設工事費が200万も高く作っていうことは、その土地は価値が極めて低いってことです
リフォームの時も工事費がすごくかかりますし、売却の時も足元見られて安くされます

なので、土地も周辺より相当安くないとおかしいですよ


https://lifeworkshare.com/entry/sekisui-nebikiritu/

[5056: e戸建てファンさん]

>>5052
日弁連などでは、明細を出す条項を作ってます
契約する前にハウスメーカーの契約と対比すると、おかしな条項に気づけますよ
契約書は事前に送ってもらうべきです

数千万の契約を当日見てサインとかは絶対ＮＧですよ

https://www.nichibenren.or.jp/legal_advice/oyakudachi/iedukuri_yakkan....

第４条 （請負代金内訳明細書）
乙は、甲に対して、本契約締結と同時に、丙の承認を受けて、請負代金内訳明細書（以下「内訳明細書」という。）を提出しなければならない。
乙が前項の設計図書及び内訳明細書を提出しない場合には、甲は、乙に対して工事着工を拒否でき、相当期間を定めて催告してもなお、いずれかの提出に応じないときは、甲は、請負契約を解除することができる。この場合、甲は、乙に対する損害賠償責任を負わない。
乙は、前項の内訳明細書に誤記、違算又は請負代金の脱漏などがあっても、そのために請負代金の変更を求めることができない。

[5057: e戸建てファンさん]

>>5022
例えば、仮設工事に何が含まれるか、ちょっと調べれば、仮設工事の内容がでます
トイレ・電気ぐらいだったら、絶対二桁で済みます
足場だったとしても、近くの大通りで土地を借りて、そこまでトラックで、その後は小型トラックで運ぶだけでしょう

そうなると、具体的に狭いからかかる追加費用はわかります
さらに、共通なのだから、トイレとかは他の人と共通のはずです
そうなると数分の1で済む

そこを理詰めで詰めるべきです

100万以上は値下げの余地あると思いますけどね

[5058: 匿名さん]

>>5054 e戸建てファンさん
危険なのは施工会社に従わないことですよ。

そこまで疑心暗鬼なら、契約解除して他社で建てたらどうですか？

[5059: 検討板ユーザーさん]

>>5052
私も同じ経験して、出す意味がないから出さないと言われてここで建てるのやめました。

交渉の余地があるかはよく分かりませんが、共通仮設費引けなくても建物から引くこと自体はできるのでは？（応じてもらえるかどうかは別として）

人によって何を優先するか違うとは思いますが、契約は法的拘束力を伴います。内容をよく確認して納得した上で契約してください。

特に見積書（資金計画書）に概算とか予算取りとか書かれている場合は変動を前提とすることに同意したことになります。

[5060: 口コミ知りたいさん]

>>5052

通常、建築家が使うものでは民間連合協定（旧四会連合協定）工事請負契約約款を利用します。
これらは建築主と施工者との間の工事請負契約の約款に工事監理者を丙とするというもので、
工事監理の責任者として建築主と施工者だけでなく工事監理者としても記名捺印することで、確たる工事監理の責任を担うことになります。また、これを使う場合

　1.契約書　
　2.契約約款　
　3.内訳明細書
　4.設計図
　5.特記仕様書
が揃っていて初めて契約が成立するものです。

特に3.内訳明細書は設計変更の場合の工事費増減の根拠となるものとして重要です。
これが無い場合、施工中の変更の増加減の見積りの根拠ができないことであり、「高い」というトラブルに発生し、根拠がないのですからそれを証明もできません。
また、工事中「この部分は別途であった」「この範囲は見積りでは考えていない範囲」「図面では描かれているが、見積りはみていない」などと追加請求が出てくることも多く、それに対峙する根拠を建築主が持たない無防備な状況であることを意味します。
出せない場合は黙って仕様を落とすことも業者によってはあるでしょう。変更されても「こっちのが高い」と言われたら、その対峙する根拠を見出さなくてはなりません。

[5061: 口コミ知りたいさん]

>>5052
内訳明細なしで工事金額が決まるはずがありません。
出せないわけがないのです。
このままで契約してしまったら、自分の意図に反する安い材料を使用されても、後で何も言えません。

全てはあなたが不利益を受けます

私ならその旨を伝え、抗議をして、白紙撤回しますね
そんな営業ではアフターも不安ですから、担当も変えてもらいます。

[5062: 評判気になるさん]

https://housenet.jp/article/14953851.html

ここにあるように、仮設工事の内訳明細を出す会社は出す
1ページぐらいになる
仮設工事費が20万とか30万なら、まだわかるが、250万は異常に高い

車買えるぐらいの差額を要求されているのだから、内訳明細を全て出させるべき
そうしないと、後で酷い目会うよ

[5063: 匿名さん]

>>5062 評判気になるさん

しかし出す義務がないのも事実！

内訳を要求する事は、漫画１ページいくらか内訳を求めることと一緒

[5064: 通りがかりさん]

下から工事費を積み上げる積算と
使える予算ありきで分配する手法があり
前者は積み上げた明細が存在する
後者は感が外れて極端に多い項目や少ない項目が発生するケースがある
請け負い契約だから双方が納得すれば問題はない
条件付きだから建物より土地に価値を見出してる場合は建築会社の言い値で建てて土地を手に入れる事もあるし
相応の現金を払って条件解除する事が可能なケースも

[5065: 評判気になるさん]

条件付き土地は足元見られやすいからな
例えば、駅が近くて、教育環境がいい学区みたいな条件を伝えてしまうと、
「この土地でないとこの客は困る」
と足元見られてしまう恐れがある

自分も条件付き土地で建てたけど、契約後にも増額したよ

それぐらい標準じゃないのと思っていたら、実は別料金だったり、打ち合わせ時に見せられてなかったグレード見たら、最低ラインで流石に建売みたいなので、もう少しまとものにしてとか

[5066: 評判気になるさん]

http://www.k-tat.com/images/workflow/kouzihiample.pdf

このレベルの明細すらもらってないってこと？
それで契約するのはあり得ないよ
仮設工事なんて、ＨＭだろうが、ローコストだろうが、変わらないんだから、費用はそう変わらない
ＨＭだから下請けが使うトイレが立派なんてないし

もし、このレベルの明細すらないなら、私なら、
”別紙見積もりに記載がない事項であって、請負契約の履行に必要な事項が発覚したら乙（大和ハウス）の費用の下、施工を行う”
等の一文を契約書に書かせるよ

[5067: 評判気になるさん]

建設業法という法律に次のような条文がありますが？
私なら、法律すら守らない担当者は信用できないので、契約しませんね
他のところでも似たことやっているリスクがあるので、法律すら守らない相手だと不安で不安で仕方がない

（建設工事の見積り等）
第20条 建設業者は、建設工事の請負契約を締結するに際して、工事内容に応じ、工事の種別ごとに材料費、労務費その他の経費の内訳を明らかにして、建設工事の見積りを行うよう努めなければならない。
２ 建設業者は、建設工事の注文者から請求があつたときは、請負契約が成立するまでの間に、建設工事の見積書を提示しなければならない。

[5068: 通りがかりさん]

地盤改良とか仮設工事とかは、家の資産にはなりません
中古住宅を検討したことある人ならわかりますが、一切考慮されない
地盤改良に至っては高ければ高いほど、立て直す時に撤去しないといけないので、マイナス査定です

なので、地盤改良と仮設工事は、ほぼドブに捨てるものと思ってください
この２つが高い土地は、再度家を建てる時に費用がかかるということで資産価値が低い土地です
売る時にも苦労しますよ

[5069: 名無しさん]

仮設工事250万は聞いたことない
この感じだと水回りの価格も高そうな気がするので、明細調べた方がいいよ
リフォーム業者の水回りの設置価格と比較すると、妥当な値段かわかるよ
リフォーム業者と違い、複数の水回り設置するし、大量に仕入れている分の値引きあるから、普通はリフォーム業者より安くできるからね

[5070: 名無しさん]

仮設工事費に250万かかる土地って、それが本当に必要なら、相当道路が狭いとか、高低差あるとか、土地の立地自体に問題ありそうなので、その土地自体を見直した方がいいと思う
近隣の土地と一緒に工事するケースは複数土地である程度共用できるから工事もしやすいだろうけど、自分の家のリフォームだけとなると、自分の土地だけでやらないとならないからね
250万もかかるようなら、リフォームの足場組む時も同じように仮設工事するから再び高額な費用かかるよ
共通で使って250万ってことは、単独で工事する時はもっとかかるかもしれないよ
火災とか震災の時にも被害大きそう

正直今回仮設工事費を50万にサービスしてもらったとしても躊躇う

[5071: 名無しさん]

道路が狭い土地って引っ越しとかの時も苦労する
大型トラックで搬入できないから別料金取られる
交渉するなら土地の値段自体だけど、土地は契約してしまったようなので、仮設工事費用聞いて将来不安が残る土地と感じたので建てるのをやめますと言って、値下げ引き出すかな、私なら

[5072: 匿名さん]

>>5069 名無しさん
仮設工事２５０万を聞いたことないだと？
聞いたことない事が本当なら、貴社は素人だろ

[5073: 戸建て検討中]

5052で書き込みしたものです。
皆様のコメントを読ませていただき、納得できない箇所があるうちは請負契約しないことが前提だとまず宣言した上で、次の打ち合わせにのぞむことにします。
営業担当さんはきっちりした方なので、値引きできる項目はないが明細は出しますとのことでした。書き込みする時は、共通仮設工事費は言い値に従うしかないかなとあきらめていたのですが、皆様のコメントから力をいただけました。
今回契約したのは、あと数年で隣接する線路の高架工事が終了し、高架下にできる大きな道路につながる予定になっている土地です。
皆様本当にありがとうございました。

[5074: 検討板ユーザーさん]

>>5073
明日打ち合わせですかね。
皆さんの意見を参考にして、納得のいく家造りしてくださいね。

[5075: 匿名さん]

>>5073 戸建て検討中さん
とんでもこざいません。
お礼など結構です。
ただ、ネガティブなコメントばかりで、残念な気持ちにしてしまい申し訳ございません。

[5077: 評判気になるさん]

トヨタホームとか、普通に見積出しているよ
ダイワハウスも数千円単位で出しているでしょ
見積り出さないケースは無知な消費者となめられているケースかと
後でダウングレードして帳尻合わせとか幾らでもできるからね

[5078: 匿名さん]

>>5077 評判気になるさん
無知が一番悪ですか？

[5079: 通りがかりさん]

内訳明細は読まないと後々困るよ
型番とか微妙に違うものとかあるし、パンフレットの水回りかと思ったら、ハウスメーカーオリジナルのもので一部機能がないとか。
あと、莫大なので、やはりミスもある
複数の選択肢あることに気付いたりして、勝手に決められていると気付いたり

[5080: 匿名さん]

>>5079 通りがかりさん
やむ得ないこともあると思うよ

[5081: 名無しさん]

住友林業のってこれか
システム上出せないってなっているけど、検索すると内訳明細載せている人いるし、本当かなって思う
https://www.data-max.co.jp/article/40926

[5082: 匿名さん]

>>5081 名無しさん
本当ではないのだろうな。

[5083: 匿名さん]

>>5076 ご近所さん
大手だからやむを得ないよ

[5086: 口コミ知りたいさん]

大和だけじゃないけど、保証が長いのって良いんですかね？それだけ自分たちの商品に自信がありますとも言えるのはそうだけど、長期にわたってお金を払い続けるシステムでもあるわけで。どうもメリットに感じる部分が少ないんだよなぁ。。。

[5087: 匿名さん]

保証が長いと良いと言うより、保証が切れた時点で実質的にはその住宅は寿命だと思うな。
保証＝耐久性ととらえてる。

[5088: e戸建てファンさん]

ダイワの家は不具合とかはなさそうですか？

[5089: 通りがかりさん]

>>5086 口コミ知りたいさん
正直、私も大手に勤めていますが、商品企画の段階でアフターで継続的に金を取るのはビジネスの基本です
この業界も大手はどこも意識していると商品企画に携わっている視点で見るとわかります

隠蔽配管エアコンや、全館空調とか屋根と一体型の太陽光は保証に直結するので、不具合もハウスメーカーに見てもらわないといけません
エアコンの取り付けなんかは家電量販店ではただですが、有料になりますよね
エネファーム、長期有料住宅、蓄電池なども、自分で新しく見てくれる業者探すのは大変なので、囲い込みですね
あと、要注意なのは独自工法
これはリフォームすら囲い込まれるので、間取り変更とかは難しくなります
実際中古でハウスメーカーのリノベーションお願いしたら、断られました
独自工法に特許あるとさらに厄介です。リノベに特許工法使ったらハウスメーカーから訴えられるので、業者は断ります
こうなると、ハウスメーカーに言い値で工事お願いするしかありません。

[5090: 通りがかりさん]

>実際中古でハウスメーカーのリノベーションお願いしたら、断られました

間取り変更をリフォーム専用の工務店にお願いしたら断られたという意味です
独自工法を理由にされました

標準化されてない工法は一般に消費者にはデメリットです
携帯でもiPhoneのケーブルは独自仕様で高いですよね
あれと同じです

独自工法が素晴らしいみたいにカタログで書いてますが、実際は企業にとって素晴らしいだけです

住宅業界だけでなく、他の業界でも類似のことを検討して囲い込みを狙ってます

[5091: 匿名さん]

>>5089 通りがかりさん
いやいや設備の話じゃないだろ

住宅の保証は「構造と防水」に関わる部分が重要
つまり構造耐力上主要な部分・雨水の浸入防止の部分の保証のことでしょ

[5092: 匿名さん]

私の支社は支社長自ら「アフターサービスは無償のサービスであり、実施しなくても何も問題がない」と、引渡し後の対応されました。
契約時はアフターサービスがしっかりしているとか言っていたくせに!
点検通知もこなければ、本当に点検もしません。
本社に聞いたら「アフターサービスは無償のサービスではない」と回答もらいましたが、支社がしないので極悪と思います。
パンフレットにまで騙されました。

皆さん、お気をつけ下さい。

[5093: 匿名さん]

>>5092 匿名さん
アンチ活動お疲れ様
バレバレの嘘コメントは逆効果ですぞ

[5094: 口コミ知りたいさん]

>>5086で書き込んだ者です。
みなさんありがとう。

>>5091
構造・防水の話だけじゃなくて、>>5089さんのアフターの（囲い込み）話は少なくとも私にとって関係あるし、とても参考になりました。私の質問の「買う側にメリットあるかどうか」も的確に答えてくれていますし、むしろこういう話を聞きたかったので、設備の話でもいいです。

メリットデメリットについて知りたいのでいろんな方の意見を聴きたいんです。

[5095: 通りがかりさん]

また難しい質問を…
考え方は個人差があるのに
面倒は嫌だが金はある、いくらでも払うから何とかしてくれと言う人はハウスメーカー向き
ロマン派の人は伝統工法、隙間風も心地よい
お金は大切だよ、人を見る目はあるよって人は在来工法
考えるのは面倒、住めれば良い人は賃貸じゃね
先に出てた建築条件付きの土地をどう見るかと同じ
何に価値を見出すか

[5096: マンコミュファンさん]

>>5095
何に対してのレス？

[5097: 匿名さん]

>>5096 マンコミュファンさん
5094だろ、どうみても

[5098: 戸建て検討中さん]

展示場が営業停止してる？

[5099: 口コミ知りたいさん]

>>5086、>>5094です。

>>5095、>>5097
価値観、考え方は個人差あるので、メリットと思える点、デメリットと思える点、色々な意見を聞きたいと書いたんです。そういう意見交換ができるのがこの掲示板の活用方法じゃないでしょうか。

あと話が噛み合ってないです。

[5100: 匿名さん]

>>5093 匿名さん

5092です。
本当の話ですが、あなたは社員でしょうか？
当時の支社長は飛ばされ降格になりました。
東北地区の契約者の皆さん、この非常識元支社長が異動していますのでご注意下さい。

[5101: 匿名さん]

>>5100 匿名さん
アンチ嘘コメしつこいですな
ヘーベルも荒らしてるね、君は

[5102: 匿名さん]

>>5101 匿名さん

荒らしていません。
Σ契約者です。
ヘーベルなど、構造など一切知りません。他社に興味もない。
あなたの方が醜い。
何の情報も投稿しない方が、荒らしていると分からないのですね？

[5103: 5091]

屋根一体型太陽光は設備だけではなく、防水にも関係します
屋根一体型の太陽光だと、他所の業者が防水構造に手を出すわけなのです
このため、他所に頼もうとした場合に、何かあったら、保証がなくなりますよと言われるわけで、囲い込まれます

通常、ハウスメーカーでは保証の免責事項が書いてあります
例えば、当社指定以外の者による工事やお客様手配による工事に起因するものは対象外と

ちなみに私は、今このことを大和ハウスに言われてます。
別の業者が関与する工事について、”明らかに”ダイワハウスが原因な時は協議して対応しますよと。

隠蔽配管のエアコンは、量販店お断りが多いので、これもハウスメーカーにお願いする可能性が出てきます

防水構造もハウスメーカオリジナルだと工務店での引き受け拒否があるそうです
「建てたところ探すの面倒だしそんな細かいこと気にしない」という価値観ならいいですが、建てるだけ高いという考えだと、ちょっと違う結論になる可能性はあります

[5104: マンコミュファンさん]

>>5100、>>5102
まあ、営業停止喰らった日から湧いてきて、批判に対してしきりにレスしてるから社員だわな。

と言いたいところだけど、残念ながら社員ではないな、きっと。流石に社員ならもう少し中身のある書き込みするはず。

>>5094あたりの書き込みには全くレスできず、苦情に対する煽りしかできないし、すげーこまめにレスするし、ヘーベル板にも貼り付いてるみたいだから、からかって喜んでるだけだと思うよ。

もし社員だったらそれはそれで知れてるね。と思えば良し。

[5105: 匿名さん]

>>5103 5091さん
なんか色々当たり前のことバッカじゃん
そう言うケチな考えの人は大手ハウスメーカーで建てるべきじゃないよ

[5106: 匿名さん]

>>5086 口コミ知りたいさん
短期より長期のメリットが多いのは当然ですよ。
ホントに良い会社ですからおすすめです

[5107: 匿名さん]

>>5088 e戸建てファンさん
あまり不具合は聞いた事ないですよ

[5108: 匿名さん]

>>5094 口コミ知りたいさん
メリットは大手で買うことにより、ステータスを構築できる。
授業参観でもでかい顔できる

[5109: 匿名さん]

>>5104 マンコミュファンさん

この人、降格させられた本人か？
社員でしょ？
支社長から降格で異動、よく退職もせず会社にいられるわ。
人事異動で掲載されているし、異動先の社員から笑われているよ。
恥ずかしくもないのかね？

[5110: 口コミ知りたいさん（5086）]

>>5103
ありがとうございます。全て無償対応でないのはもちろん理解しますが、保証って何をどう保証してくれるのか明確ではないし、聞いても「それはその時の状況による」と当たり障りのない回答ばかりで悩みが。

やっぱり前の方にもあったけど囲い込み、会社側のメリットが多いシステムですね。まあプリンター作ってる会社がインクで儲けるのと一緒かな。。。

もう少し考えてみます。

>>5108
そうですか。どうも。

[5111: 匿名さん]

>>5110 口コミ知りたいさん（5086）さん

「囲い込み」や「会社のメリット」のような言葉で自分が損した気持ちになるような方は下手に背伸びする必要はないと思いますよ
人には分相応ってのがあります
住宅だけの話ではないです

[5112: 名無しさん]

>>5110
https://suzukomori.com/wp-content/uploads/2018/12/img20181211_10202587...
こちらは住友林業のものですが、ハウスメーカーは各社そう大差ないですので、ご参考

保証はしつこく言えば営業も出しますよ
保証も重要な検討要素なので、効力がないカタログでは不安だ、他所ではもらっている、比較検討して考えているといえば出します。

カラーのカタログには書いていない例外事項・免責事項が沢山あります
ちなみに、工務店や中堅ＨＭと比べると、大手はかなり免責事項が多いです

私が検討していた中堅ＨＭは免責事項の条文すらなかったです
だからといって、何でも保証するというわけではないですが
普通は、法律に従って判断されて、解釈に悩んだら裁判所で処理されます
小さいところって、業界の団体の標準契約を流用しているので、余り例外事項がないんですよね

ＨＭは法務部門があるから、とにかく自社に強い条項をたくさん作ります
グレーゾーンはとにかく対応しないという意思が見えます
例えば、3桁万円の違約金とかは消費者保護の観点から無効で、消費者団体から差し止め請求受けていたりするぐらいです

良くも悪くもマニュアルされているので、ある意味シンプルで気持ちいいかもしれません
ダイワハウスの場合、定期点検はダイワハウスリフォームがやります。
名刺もらったら、リフォーム会社でした

部分保証は、どこも大差なく、短いです
大和ハウスの保証を見て書こうと思ったら、ダイワハウスのＨＰが営業停止になってました笑

[5113: 口コミ知りたいさん（5086）]

>>5112
具体的に出していただきありがとうございます。やっぱり指定会社の有償メンテナンスと免責のところが気になってるんですよね。このあたりが他のみなさんも言われている不満に繋がっているのかなと思いますね（他の会社と大差なさそうなので説明不足も大きい？）

有償メンテナンスが実際どれくらいかかるのかも気になりますが、それこそ「状態による」んでしょうね。

HP見られるようになったらじっくり見てみます。

>>5111
そうですね。どうも。

[5114: 名無しさん]

ハウスメーカーで差があるとしたら、どちらの責任でもない不利益が出たところの責任問題の条項は見た方がいいですね
コロナの時に、色々と入手できなくなって混乱が生じたり、ウッドショックで値上がりした場合の負担をどうするか。
積水は確か協議だったような
確か大手で、どこか施主負担にするようなところがあったので、このご時世だと、そこは気を付けた方がいいです

工務店だと、工務店負担とか折半とかいうところもあるんですよね、前者は倒産しないかびっくりです

[5115: 名無しさん]

＞工務店だと、工務店負担とか折半とかいうところもあるんですよね

じゃあ工務店で建てればよいのでは？
気が済んだ？

[5116: 口コミ知りたいさん（5086）]

>>5114
免責もそうですが、そういった細かい記載よく注意してみてみます。正直そういうところ、あんまり自信ないですが、とりあえず自分が聞かれて答えられるくらいには確認してみます。

口頭じゃなくてメールや議事録でとっておいたほうが良さそうですね。

[5117: 匿名さん]

営業停止ダイワハウスのバイトひとり演者
目障り。

[5118: 匿名さん]

>>5117 匿名さん

アンチ活動の方が目障りだと思いますが。

[5119: 通りがかりさん]

>>5116 口コミ知りたいさん（5086）さん

私も素人なので最初わかりませんでした
国土交通省が約款出してます
乙が個人向けのようです
これと対比して、比較するといいです
何故国と違う不利益な条項あるんでしょうか？
と交渉することができます

おすすめは初期に契約を貰うことです
間取りや水回りまで決めてしまうと、人の心理として、契約が不利でも今更他所にするのが面倒だから、言いなりで契約してしまいます
いわゆるスイッチングコストを狙った囲い込みですね

https://www.mlit.go.jp/totikensangyo/const/1_6_bt_000092.html

これで、上司に掛け合って対応してくれる営業さんなら、信頼できると思います
私はコロナで建築遅れると非課税贈与の申告に間に合わない可能性があったので、そこを優先的にやってもらうよう覚書をお願いして対応してもらいました
最初は縛られましたが、最後は引き受けてくれました
契約前だったのが効いたと思います

[5120: 通りがかりさん]

>>5116 口コミ知りたいさん（5086）さん
まともな営業なら、間取りなどでも毎回打ち合わせ議事を書いて渡してくれると思いますが、書いてくれないなら、打ち合わせしながらノートパソコンで議事を自分で書いてメールで送付するのでもいいと思います
そちらの方が主導権取れますしね

これらは、ダイワハウスだけの話ではないですが

[5121: 口コミ知りたいさん（5086）]

>>5119
ありがとうございます。
契約全般に対して言えそうですね。皆さんの色々な視点からのアドバイス本当に参考になります。ありがとうございます。

書いてあることをしっかり確認して、書いてないことや曖昧なことは明確にしておきます。

議事録についてはいつも指摘しているのですが、決定事項が全く書かれていなくて、〇〇についてとか話したテーマしか書かれていないんです。

他の皆さんがどうされているか分かりませんが、毎回パソコン持ってくるのに議事録は複写の用紙に手書きって。。。

[5122: 匿名さん]

>>5110 口コミ知りたいさん（5086）さん

どんな事業者でも損する事はしません

[5123: 匿名さん]

>>5113 口コミ知りたいさん（5086）さん

都合が悪いコメントにはそっけない対応なのですね

[5124: 匿名さん]

>>5121 口コミ知りたいさん（5086）さん

手書きの方が、お客に対して誠意が伝わるのですよ

[5125: 口コミ知りたいさん（5086）]

>>5122
そうですか。わかりました。

>>5123
そうですね

>>5124
そうなんですか。どうも。

[5126: 匿名さん]

>>5125 口コミ知りたいさん（5086）さん

そんな言葉足らずな発言しかできないの？

[5127: 口コミ知りたいさん（5086）]

そうですねぇ。
内容に合わせて回答してるので。

人には分相応ってのがあります
住宅だけの話ではないです

[5128: 匿名さん]

＞5127: 口コミ知りたいさん（5086）

なんだアンタは結局ただのアラシかよ
最近は手が込んでるね

[5129: 匿名さん]

>>5128 匿名さん
同意です。ボキャブラリーが欠如してるのでしょうね。

[5130: 通りがかりさん]

営業停止になるような不祥事の会社選ぶのって、条件付きとかとか建売以外にどういう理由あるの？

[5131: 匿名さん]

>>5130 通りがかりさん
散れ、アラシ

[5132: 評判気になるさん]

高いから仕方がない

[5133: 匿名さん]

>>5130 通りがかりさん
正直営業停止なんてどうでも良い話。
騒いでるのはここのコメンテーターだけで、世間は気にしてないよ

[5134: 通りがかりさん]

ダイワハウスの10月の戸建住宅受注、昨年より10%も減っているね

[5135: ご近所さん]

今後どうなるのかな？

[5136: 口コミ知りたいさん（5086）]

>>5130
あくまで私個人の考えですが、∑デバイスはさすが強いと思いますし、天井高2.7mも大開口を気にいる人には良いと思います。あと、気密はあまり期待できないと思うので、そのこだわりがそれほど無い人や気にしなくてもいい地域にお住まいの方には良いと思います。

それとこのスレを見て思ったんですが、自分で知識を持って営業や設計をコントロールできれば、そういう事態が降りかかるのを防げると思いますので、そういった人には良いのではないでしょうか。


あとは営業停止なんて世間では騒いでないよと自分に言い聞かせられるパトロール員や、授業参観ででかい顔したいお花畑には良いと思います。

[5137: 匿名さん]

>>5136 口コミ知りたいさん（5086）さん

パトロールなんてしておりません。
あくまで第三者の主観で捉えてください

[5138: e戸建てファンさん]

住宅そのもので言ったらＭＡＲＥやジーボΣPREMIUMを超えるのは他じゃないけどな

[5139: 匿名さん]

>>5138 e戸建てファンさん

どっちも希少価値が高すぎるのが難点だけどな(笑)

[5140: 口コミ知りたいさん（5086）]

>>5137
第三者の主観…?
ちょっと何言いたいか言葉足らずでわからないんだけど、客観的に捉えろと？

ちなみに、その第三者の主観で捉えた場合、世間は気にしてないって何を根拠に言えるの？あ、主観だから根拠ないか。

客観的な指標としての株価は営業停止以降下がってるけどね。

[5141: 名無しさん]

保証の議論上であるけど、どこも天災・震災は保証対象外だからね
構造体がおかしくなるなんて、天災・震災なしで起きるなんて工務店でもまずないよ

で、天災・震災になると、下のようなブログもあるように、有償ですで終わり

https://h1r0h1r0.exblog.jp/

[5142: 名無しさん]

ちなみに、大和ハウスは熊本震災で２件全壊判定

http://risouhouse.blog.fc2.com/blog-entry-79.html

[5143: 匿名さん]

>>5142 名無しさん

今から2、3代前のモデル。

隣家の倒壊による衝突があったね。

[5144: 名無しさん]

>>5143
流石、社員さん詳しいですね！！
モデル世代まで知りませんでした

[5145: 匿名さん]

>>5140 口コミ知りたいさん（5086）さん

主観と客観の違いがわからないの？

コメントする前に、勉学に励もうね。

[5146: 口コミ知りたいさん（5086）]

>>5142　名無しさん
一つ前の保証の話はここで前に質問させてもらってたので想像つきましたが、倒壊の話は初めて知りました。鉄骨だから安心って営業にも言われましたが、やっぱり構造も大事だなぁ。鉄骨だとラーメン構造が良いのかなぁ。悩みますね。

>>5143
さすが大和ハウスの社員さんですね！詳しい上に今から2、3代前のモデルだからしょうがないってことですね！

>>5145
ごめんなさいwwwボキャブラリー欠如してて、「パトロールなんてしておりません。あくまで第三者の主観で捉えてください」って文章の意味が全然分かりませんよー。涙　もっとコッチ側のレベルに合わせて言ってくれないと。

授業参観でそんなパワーワード使ったら混乱しちゃうよ。

[5147: 匿名さん]

>>5146 口コミ知りたいさん（5086）さん
2～3代前のモデルだからってよりも、隣の家が倒壊してぶつかってるんならそっちの方が影響は大きいでしょ

[5148: 名無しさん]

ねえねえ、
・2～3代前のモデル
・隣の家が倒壊してぶつかってる
って私がそれなりに調べた範囲ではわからなかったのだけど、どうしてご存じなんですかねえ？

ああ、社員さんに聞いたと回答するといいかもしれないよｗｗ

[5149: 匿名さん]

>>5148 名無しさん

日経ホームビルダーの
「なぜ新耐震住宅は倒れたか」等の書籍に掲載されてますよ。

[5150: 口コミ知りたいさん（5086）]

すげーwww見事な身バレwww

しかも隣の家が倒壊してぶつかってんのが影響が大きいなら、2?3代前のモデルとか言う情報わざわざ書かなくてもいいと思うんだけど。

知ってること色々書きたくなっちゃうんだね。

[5151: 匿名さん]

>>5146 口コミ知りたいさん（5086）さん

分からないなら分からないで結構。
ただ、そのレベルで大和ハウスの冒涜するのは控えてほしい。

[5152: 口コミ知りたいさん（5086）]

？？？
大和ハウスを冒涜したことは一切ありませんけど。むしろ私は契約するかどうか考えていて、保証についてここで質問していた時に何か変な人に絡まれてしまって困っているところなんです。

お仕事忙しいのもわかりますけど、少し落ち着いたほうが良いですよ。今日は土曜日、ゆっくり休みましょう。

[5153: e戸建てファンさん]

そんなマイナーな本のかなり具体的な記載がすぐ引用できるなんてすごいですね！

[5154: 口コミ知りたいさん（5086）]

https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/info/18/00001/121700068/

業界向け雑誌。2021年4月号で休刊。
我々一般人には到底たどり着けなさそうですな。

[5155: e戸建てファンさん]

住宅会社・工務店ほか住宅建設に携わるプロの皆様に向けて、技術やノウハウ、経営、法制度などに関する最新動向を幅広くお伝えしてまいりました。

いや、勉強熱心ですね
自社批判記事は対策しないとね

[5156: 匿名さん]

>>5152 口コミ知りたいさん（5086）さん

貴様が勝手に頭冷やしなよ。

[5157: 口コミ知りたいさん（5086）]

>>5156
えっ、私が頭冷やすんですか！？www

いいですか、このスレは大和ハウスの良いところも悪いところもみんなで言い合って、大和ハウスを選ぶも選ばないも、いずれにせよ納得できる選択をするための情報共有の場です。

営業停止処分と時を同じくしてあなたが登場してから異常な流れになっています。


このスレでも全然対応してもらえないと言う声が散見されますが、大和ハウスはアフター対応を組織として改めたほうが良いと強く思いました。契約前で被害もない私も、そういった書き込みを見て不安に思いました。たぶん契約しません。

そして貴方も社員のはしくれであるならば、ここで真剣に悩んでいる人を冒涜することはお控えください。クレーマーだの、荒らしだの言ってますが、かえって大和ハウスの評価を落としてますよ。（それが狙いだとしたら有能すぎるけど、、、、続きは控えます）

授業参観ででかい顔できるとか言ってますが（それも意味がよく分かりませんが）、「あの家、大和ハウスなんだって！」って言われるんですか？

貴方みたいな人ばかりだと、「あの家、大和ハウスだってwww（大丈夫かよ可哀想にwww）」ってなってしまいますよ。

社員さんも守るもの多くて大変でしょうけど、今の時代、真剣に課題と向き合わない会社は遅かれ早かれ淘汰される時代です。もう少し客のためになる提案考えるとか、もう少し日本語勉強するとか、違うことに時間使ったほうがいいですよ。

あと、時間外勤務手当請求しても良いと思います。

[5158: 匿名さん]

>>5157 口コミ知りたいさん（5086）さん
契約する気が無い人間がうだうだ不快な書き込みしてるからアラシって言われるんだよ。
社員なんて書き込みしてないと思うよ、まぁあんたも分かっるんだろうが。
どっちにしても感じは悪い奴だな

[5159: 通りがかりさん]

>>5154 口コミ知りたいさん（5086）さん
一般人ですが、購読してましたよ。仕事で日経の別の雑誌読んでたので家建てるときに読んでました。ここで情報集めるだけじゃなく業界誌も読んでみるといいですよ。

[5160: 評判気になるさん]

等の書籍って、複数把握しているわけで、まあ、普通出てこないセリフだわ

ダイワハウスの家が全壊したのは有名だが、世代とか、隣の家が倒壊とか、こんなピンポイントなところが複数に書いているか、否かなんて意識してないと普通記憶に残らない

ここを重視して意識する読み方って、営業に影響あるかどうかという視点だからな
施主の視点ではない

[5161: 匿名さん]

>>5157 口コミ知りたいさん（5086）さん
へ？なぜ、私が社員扱いなの？失礼では？

[5162: 通りがかりさん]

わろた
契約する人だけが相手なら営業は必要ないじゃん
会社としては、そう言う時期に来てるのかもね
高額なインセンティブ目当ての営業
支店では売上高重視で期末に詰められる
結果、巷で不満の声
会社が大きくなった今では方向転換が必要なのかも

[5163: 検討者さん]

不祥事の件や、ろくに説明せず強引に契約取ろうとしたりする姿勢は改めて欲しいです
効率主義、ノルマ主義なんでしょうけど、素人の個人からすると、不安で不安で、精神的に疲れます

[5164: 匿名さん]

>>5163 検討者さん
営業会社にノルマが無かったら、企業は潰れますよ。

[5165: 匿名さん]

>>5162 通りがかりさん
営業がインセンティブ目当てじゃないなら、何を目当てにすれば良いのさ？ブルーカラーじゃあるまいし！

[5166: 検討者さん]

ろくに説明せずに

を肯定するなんて、やはり施主の考えではないですね

[5167: 匿名さん]

>>5163 検討者さん

買う資格が無いってことやな
分不相応なんだよ君には

なんてな、、
アラシコメントだから関係ないか

[5168: 検討者さん]

>>5167 匿名さん
意味不明です
高い金払うからこそ、説明して欲しいのは当然でしょう？

[5169: 匿名さん]

>>5168 検討者さん

値段カンケーねーだろ!

[5170: 匿名さん]

>>5168 検討者さん
安いところにしなよ
背伸びするから、不安で不安で、精神的に疲れるんだよ

[5171: 匿名さん]

説明しろって言う人ってどんな説明しても結局納得しないんだよ。大企業の社員が自分に頭下げて謝ってるのを見るのが快感なんだよね。
どういう説明なら納得するんだ？

[5172: 匿名さん]

>>5171 匿名さん
性格がひねくれてるね

[5173: 検討者さん]

>>5163 検討者さん
不祥事は組織の問題。
説明が十分でないと感じるのは担当者の問題、もしくはあなたの理解力の問題。

不祥事を問題視するのなら検討しているのは何故？
説明が十分でないのなら、もっと詳しく説明するように要望すれば良い。

[5174: 検討者さん]

>>5173 検討者さん
要望したのに、回答ないからに決まっているじゃないですか
10月から数回メールでも聞いているし、最近も不具合になるんしゃないですかと聞いたら、黙りましたよ

多分、面倒だからスルーしている

[5175: 匿名さん]

>>5174 検討者さん
残念ながら客と見られてないんだと思う