アキュラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

【公式サイト】
http://www.aqura.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

アキュラホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。アキュラホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[317: 匿名さん]

主では無いので建物評価は以下にお任せです。
隣で建築中の２棟、職人が一日中路駐と道路で作業。
苦情の電話で２日程様子見、その後再開です。

[一部テキストを削除いたしました　管理担当]

[320: 匿名さん]

自由設計にこだわる、というのがコチラの売りなのですよね。
商品紹介というところがあってテーマのある家が紹介されていますが、あの辺りのラインは規格住宅と呼ばれるものなんでしょうか。

自由設計だと、図面ひいてもらう費用とか、
本体価格以外の費用もかかりやすくなってくるとは思います。
本体価格以外でどれくらいかかるのかというのは
予め教えてもらえたりするものなのでしょうか。
税金とか手数料とかそういうのも今後かかってくるのですよね？

[322: 名無しさん]

今月、引渡しに引越し予定です。
4月に見積書を貰いこれ以上お金はかからないと言われましたが、今月になって見積書にミスがあってあと約80万払ってくださいと言われました。
担当の営業の方と話しても一方通行で上司に繋げるように言っても、自分がこの建物の責任者だからの一点張りでだそうとしません。
誰でもミスはあると思いますが、ミスをしたのがこちらが何度も見積書を出すように言ってきたからと言ってこちらに落ち度があるような言い方をされました。
このプラスの80万は払うべきなんでしょうか？

[323: 匿名さん]

ひどいですね、住まいるダイアル　でとりあえずご相談されてみては？

https://www.chord.or.jp/

[324: e戸建てファンさん]

ホワイトウッド集成材が標準のメーカーが
カンナ社長？ギャグにもなんねーよ

[325: 名無しさん]

>>323 匿名さん

コメントありがとうございます。
今週末に話し合いすることになったので、決着つかなかったら相談しようかと思います。

[326: 通りがかりさん]

ここってなんか、アキュラホームに恨みでもある人が一人でアキュラの悪口書いてるようにみえるんですけど。
本当の口コミなんでしょうか？

本当のアキュラホームの口コミが知りたいです。

[327: 匿名さん]

ぼんやり建築実績のページを眺めておりましたが、本体価格3000万円～の平屋は、屋根に太陽光発電を14ｋW搭載し、1ヶ月に約6万円の売電収入があるそうです。
二階建て、三階建てと比較して屋根の面積が広いので、ソーラーパネルの搭載枚数も多くなるという訳なんですね。一寸平屋を見る目が変わってきました。

[328: 通りがかりさん]

今の買取り価格だと１ヶ月で3万から3.5万円辺りになりそうな気がしますが？1kwあたりの設置費用が約30万円だとして14kwで420万円。パワコンの交換費用、税金など考えると順調にいって15年くらいは回収するのにかかるのではないかと

[331: 通りがかりさん]

アキュラホームで建て7年が経ちます。建築中にも手抜きを発見し指摘させていただきました、たまたま自身のこだわりでお願いした箇所を手抜き工事されていた為発見に至りましたが、他は素人目ではわかりません！自由設計と言っても100%自由設計ではありません、結局大手メーカーで建てる価格と変わりありませんでした。サンゲツの欠陥壁紙の際も、明るみに出るまでの冷たい対応でした、24時間換気をしていないんじゃないですか！外壁にクラックが見付かっても今だ連絡なし！床のキシミも職人と一緒に伺いますと言ってから5年が経過、定期点検で指摘してもまた連絡しますと言ったまま…。毎年感謝際を行なっていますがオーナー側言わせてもらえばもっと他のサービスでお金を使って欲しいですね。信頼できる工務店さんを探した方が設計・材料等から考えても良いと思います。アキュラホームの木材はヤバいです。大手メーカーと変わらない価格でも部屋の扉、石膏ボードの薄さや親類が建てた家を見に行くと我家の安っぽさに嫌になっちゃいます。結構寒いし暑いですよ。よく検討いたしましょう‼︎

[332: 名無しさん]

これから建てようかなと思う人。
しっかりよんでもらいたいです。
たてる前に、何度も足を運びこちらの要望をきいて
細かく説明したのにも関わらずやらない。
電話でも問い合わせして説明したのにも関わらずやらない。
新品での金額をはらっているのに、壊されて
リペア リペア リペア。
何度も担当者がかわり、始めの説明をしていることも
担当者がかわり、わかりません。
たて終わり実際暮らすも 不具合多数。
電話でお伝えしても実際業者が来るのは１ヶ月すぎ。
しかもその日に直すわけではなくただ見に来るだけ。
施工はまたその１ヶ月後。
電話がつながらず、担当者から折り返し電話させます。
その言葉からまる１日連絡なし。
説明をしても調べてからまた連絡しますから一週間。
仕事のやすみがアキュラで潰されます。
あげく、◯◯日九時にうかがいます。(かなりの連絡ミスがあるのでしっかりカレンダーにくるひを記載)→待てど暮らせどこない。12時頃。→電話してこないと伝えるとしらべます。→夕方に電話がくる→いえ本日伺う予定はありません。
これね、ほんと日常茶飯事。
あげくの果てに世帯別の家を建ててるのに水道と給湯器が一緒になっている。これね、一番重要でくちをすっぱくしていったのに。
で？半年４ヶ月すんでできがつかなかったんですか？ですって。
もうおわってるから分岐はそちらでやってくださいと。
この一年、ほんとストレスで胃がいたいです。

[333: 匿名さん]

えっ？たった４ヶ月しか経っていないのに、施主にやれって？
おかしいでしょう。そもそもの施工ミスなのだからアキュラにやって
もらうのが当然ですよ。

３３２さん、それにしても建てる前からおかしいなと感じていたのに
どうして契約したのでしょうか？結構最初の印象って当たるものかもと
思いますけどね。

[335: 匿名さん]

太陽光発電、売電にすると回収に１５年位かかる、ですか。だったら売電にしないで、自分たちの電気代として使ってしまった方がもしかしたらいいのかも？売電って自分たちが使った分で余った電気を売っているのでしょうか。売電の仕組み難しい。
設置コストを回収しようと思うと難しいケレド再生可能エネルギーを積極的に使いたいという人にとってはいいのかもしれないなと感じました。

[336: 匿名さん]

アキュラホームで重要事項説明義務違反がありました。私の場合は重要事項説明すらなく適当な契約しておいて契約してから５ヶ月以上も打ち合わせ進まず、その間に担当者が異動になっても本人から直接連絡なく他の方から。こんな法律を破ってる会社なんて信用出来ません。オススメしません。対応悪すぎ、宮沢社長の言葉なんて信じちゃダメです。永代家守りとか言いつつ、法律を守らない時点でアウト。

[337: 匿名さん]

アキュラホームの杉○マジうざい、きしょい。
客を馬鹿にするのもいいかげんにしろ！

[338: e戸建てファンさん]

アキュラで建てる人がこんなに多いとは・・・ゴミ営業にゴミ建材
値段は値段なりと思ったほうがいいですよ

[339: 通りがかりさん]

ちなみに値段も大手とそんなにかわらない

[340: 名無しさん]

確かに売りがアキュラシステムなる見積しかないんだよなぁ。価格も安くなくなっちゃったし。
さいたま市に住んでるけどアキュラの垂幕掛けてる現場あんまり見ないなあ

[341: 匿名さん]

最近、堺のアキュラホームの展示場をみたのですが最悪でした。
対応の悪さ。

[342: 匿名さん]

アキュラは最悪。対応悪すぎ。こんな会社ヤバい。。夜中までしつこく連絡くるし、常識ないやつばかり。支店長もその上の役員も頭悪すぎ。ホワイトウッド使ってれば安いわな。基礎も布基礎で、去年の感謝祭とかでアキュラのベタ基礎はすごいみたいに言った映像流してるけど、オプションだし(笑)誤解だからけの怪しさ満載(笑)契約してる方、契約検討してる方重要事項説明だけは、再度確認しましょう。されてない可能性あります！法律違反です！

[343: 通りがかりさん]

カンナ社長がマイホームに夢見た人の夢をひたすら削り続ける会社

それがアキュラホーム・・・怖い会社ですね

[344: 名無しさん]

前にアキュラで建てた方のお宅をアキュラの営業と行っときにアフターサービスに来ないって文句言われてた。永代家守りなんて嘘臭いわ。最初はお土産持ってきたけど今では何も持ってこないってイヤミ言われてたし(笑)この時私はこの会社目先だけの契約だな、建てたらおしまいって確信して辞めました(笑)

[345: 匿名さん]

カンナ社長のこだわりの注文住宅のところに書いてある
デザインコードチェックシステムというのはどういうものですか？
外観も間取りも自由ということではあっても
何か参考になるデザインの例なんかがあって
それを元にプランを立てていくということかなと想像しています。
暮らしやすさや収納にこだわっているということなので
基本的なプランはある程度決まってきてしまうのではとも思います。

[346: e戸建てファンさん]

>>345 匿名さん
たいしたもんじゃないですよ。
窓の高さや大きさを揃えましょう、とか、軒先のラインを通しましょう、とか。
それってデザイン以前の問題でしょ？という内容ばかりですが、文学部や経済学部をでてすぐ 営業やってるような連中には、そこから指導しないとダメなんですよね。
まあ、そういうレベルの営業がつくったプランで契約してくれとか、ありえないですけどね。
この会社には「デザイナー」という、一応プラン作りに慣れた役職があるので、デザイナーがつくったプランが出てきて初めてまともな商談になる、という感じでしょうね

[347: 匿名さん]

>>346
それが本当なら
ただの素人集団じゃないですか
カンナ社長も作り話ではないんでしょうか

[348: 匿名さん]

今日、住宅展示場に行きましたが営業の方はすごくよかったですよ～。口コミは悪口ばかりが多いので気にしていましたが…やはり口コミより自分で確かめるべきだな～って思いました。色々な展示場行ってますがやはり合う合わないもありますし、性能面や外壁のことも色々な意見があっておもしろいと思いました。高い買い物なので慎重になりますがアキュラホームよさそうです(*^^*)

[349: 通りがかりさん]

>>348

お疲れ様です
社員のかた

[350: e戸建てファンさん]

>>348 匿名さん
営業は契約とるのが仕事。
契約したあと設計と工務が出てくるけど、これがまた・・・
家つくるのは設計と工務だからね。営業とどっちが大事かわかるよね？

[351: 名無しさん]

348です。じゃぁどこのハウスメーカーならいいんでしょう？ここはどこのハウスメーカーの口コミをみても悪い情報ばかりです。一条工務店で建てた友達は営業の人もいいし、アフターフォローもすごくいいとはなしてました…でもここは悪口ばかりかかれてます。だから色々な工務店やハウスメーカーめぐりをはじめました。アキュラホームはどこがだめですか？外壁も新しいものなのかわかりませんが良かったですよ。まさかの知り合いの社長さんもアキュラホームでびっくりしました。なぜアキュラホームにしたんだろうと…積水だって住友林業だってあるのに…でもそんな高い家は手がとどかないので参考によさそうなハウスメーカー教えてください！来週は住友不動産にいきます！

[352: 通りがかりさん]

とりあえずアキュラでいける予算があるなら大手も候補に入れても良い気がしますが。あせらず色々まわって見たほうが良いですよ。ただ展示場は何にも参考にならないので完成見学会や建売りをまわるのが良いと思います。

[353: 匿名さん]

ありがとうございます！完成したお家、何件か見させてもらっています！一条工務店はやはり魅力を感じるのですが予算が厳しいかなっと…2000万くらいで建てられたら一番いいのですが…どこのハウスメーカーがいいんだろう…桧家はどうでしょう？空調はメンテナンス代が高いと聞きました…

[354: 通りすがり]

>>351 名無しさん
348さん、法律違反してる時点でアウト。私も気になって国交省に聞きましたが、受理してると言ってました。処分が下ればプレスに出しますとの事。法律違反してる会社はなにやってもダメ。

[355: 匿名さん]

昨年アキュラホームで家を建てました。
住んでいて欠陥などは感じません。
でも、対応悪すぎです。

契約前は図面が出来たと言って、頼んでもいないのに実家にいると言ったら実家まで押し掛けてきたのに、契約してからは打ち合わせの日取りさえ、こちらから次はいつですか？と聞いていかないとほっとかれます。そして、気に入る間取りではないのに、そろそろ着工しないといけないので打ち合わせは最後になりますと当日突然言われました。アキュラホームから積極的に連絡があるのは契約のサインが欲しい時だけです。

価格が分かりやすいとアキュラシステムを散々押してましたが、全然機能してませんでした。この間取りで決めます！と言った次の打ち合わせで、何も変更してないのに見積もりが何十万も増えていました。説明されないので突っ込むと、○○があった方が私たちのためにいいと思って付け加えたとのこと。見積もり何十万も上乗せして説明なしは酷いでしょ！勝手に色んなもの付け加えて……必要かどうか判断するのは私たちだと思いますけど！
見積もりに関しては本当によく見た方がいいです。営業にもよるんでしょうけど、間違えだらけです。気づかないで契約していたらと思うとゾッとします。

引き渡し前の施主検査は、ドアが全く開かなかったり、大きな傷があったりするのに、施主検査の次の日に社員の検査があるのでそこで全て検査して補修するので大丈夫です。今日は設備の説明だけですから……。と、言われました。順番逆じゃないですか？施主検査の意味がありません。

アフターサービスも悪いです。引き渡し前からお願いしている補修もなかなか終わらず、3ヶ月点検の補修が終わったのも今月です。引き渡しは去年の8月です。もう一年たちますけど……。業者と連絡して再度連絡します！の連絡が全く来ません。まだか？と連絡すると、また、業者と連絡します。このやり取りが永遠と続きます。

一人一人根は悪くないような気はするんですが、仕事は最悪です。お客様の立場にたって……なんてありえません。売ってしまえばどうでもいいんです。とにかくコンプライアンスの低い会社です。営業や設計に腹をたて、上司が出てきてもまた同じ。社長の次に偉いという人とも話しましたが、ナンバー2があれじゃどうにもならないなと思います。

私たちの体験が誰かの参考になれば幸いです。

[356: 匿名さん]

アキュラホームで建てて5年目になります。

担当者の方から大工さんに至るまで色々な方がいらっしゃると思いますが、私はアキュラホームで建てて良かったと思って今かなり満足しています。

営業担当の方はとても良い方でした。（今は展示場を変わられたようです）
ハウスメーカーを探してた時にアキュラホームの展示場で対応して下さった方で、年末で一旦検討すると引き上げて年明けに訪れた時にとても快く対応して下さり、ゆっくり話を進める事が出来ました。
設計担当とデザイン担当の方もとても良い方々でした。
私がデザイン関係と設計関係の仕事をしていたので、間取りの設計からデザイン案を持って行くと担当の知識の中からも色々な案を頂き満足出来るまでに仕上がりました。
営業担当者の方と私達家族の好みが似ていた様で打ち合わせの度の話がとても楽しかったのを覚えています。
建築の際担当して下さった大工さん達も気持ちの良い方々で、建設中はほぼ毎日顔を出して見ていましたが丁寧にされていたと思います。素人の私にも「このハリの質でこの多さはアキュラホームならではの量で、他のメーカーではここまで入れない」とその場所を見せて教えてくださりました。大工さんは大工コンクール？で上位をキープされている方だったのを後々聞きアキュラホームにして良かったと思いました。
住み始めてからも、引っ越し業者とトラブルがありましたが「アキュラホームで紹介したので対応させていただきます」と引っ越し業者本社とアキュラホーム本社でやり取りして頂き対応してもらいましたし、メンテの都度の連絡はしっかりもらい見て頂いています。

二度程私情で手放す事になりましたが（今は手放す必要がなくなり住んでいます）、1度目と2度目は別々の不動産で見て頂きましたが、どちらの営業担当者の方も「とても良い家なのに手放すのは勿体無い。賃貸にしたりは出来ませんか？しっかりしてるし建売ではとても入れれない物ばかり」と言ってもらいました。

良いとこばかりしか見えてませんが、、、悪い箇所が見えても多少なら良いかな〜と思ってます

[357: ともさん]

わたしは大学生ですが、
父が実家の老朽化に伴い
新築戸建をさがしてました。
父以外の兄弟はみんなマンションやら持ち家があって、近居してたのが父でしたので
同居になりました。
中堅どころで割に合うHMを探してました。
アキュラホームと桧家と地元のセンチュリー21で商談していました。
で、ほしい地区に土地を持っていたアキュラホームさんに決めました。
ちゃんとアキュラホームさんは、品物の説明書をわけるファイルも用意してあり、今では必要なときに見つけやすいです。
欠陥無く過ごせてますし、気になったりして問い合わせてもきちんと対応してくださいます。
担当の方もきっちり徹底的に親身に一緒に考えてくださいました。
インテリアコーディネーターさんも良く、クローゼットの壁紙も納得いく壁紙にしてくださいました。
建設中も中を見ることもできました。しっかりされた女性の現場監督さんで、家が最後の現場監督の仕事だったようです。
とても丁寧な監督さんでしたよ!
やはりアキュラホームで良かったです。
おそろいもないですしね。

やはり口コミに頼らず、自分で確かめるのもいいですよ。
あくまで参考程度にするだけで
決めるときに役立ちます。

[358: e戸建てファンさん]

356、357の工作員乙

[359: 元プロの工作員]

ん～、とりあえず営業所に依るかな。
ダメな県（圏？）の営業所は当たり外れが大きいのではないかと。
うちは営業から大工さんまで完璧な仕事をしてくれたので何も不満なしです。
アフターとかいろいろアルみたいですが、不具合ないし面倒くさいし別に来なくていいよって感じです。

[361: 匿名さん]

公式サイトの商品紹介で木和美という商品を見つけましたが、
名数奇屋大工さんが手がける組子障子をとりつける事ができるみたいですね。
唯一無二のフルオーダー住宅を手の届く価格で、というコピーですが、
伝統的な建具を採用するとなると、価格はお高くないのでしょうか。

[362: e戸建てファンさん]

当然高くなりますし、工期もかかります。
2月決算までの引き渡しに間に合わなくなるので、今期完工物件の値引きも受けられません
社長の道楽、気まぐれで、場当たり的に商品設定しているだけなので、仕方ないですね

[363: 匿名さん]

昨年、12月にアキュラホームで建てました。なんとか無理を聞いてもらい12月までに引き渡しを完了して頂きました。建築中に図面とちょっと異なったところがあり、大工さんも嫌な顔せず対応してもらいました。
担当者並びに現場監督者もある程度良い方でした。色々とアドレスや無理難題を聞いてもらいました。また、住んでからも不具合個所も直ぐに対応してもらってます。

[364: 匿名]

何だかちょいちょい上から目線のタメ口が出ていて、感じ悪かった。
諸費用の問題があり相談してましたが、親に頼ることは出来ないと伝えたところ、『お祝い金として集めろ、兄弟とかでもかき集めろ』と言われ、かなり気分を害しました。
挙げ句の果てには、『自分で作った借金でしょ！？ケツふくのは自分らでしょ！？何とかしてかき集めてくださいよ！』です。調達する気力も失せましたね。ちょっとした取り立て屋ですよ。余りの言い草に圏外としました。
装備が良かっただけにかなり残念ですね。

[365: 匿名さん]

>>205 通りがかりさん

初めまして。
今みさにアキュラホームで検討中なんですが、3つの気をつける点とても参考になりました。
気になるのが、まだまだいろいろあるっと言うところです…
教えていただける限り教えて下さいませんか？

[366: 匿名さん]

こうやって見ていくと、担当者の力量というのはかなり満足度に影響をあたえるのだなぁと思いました…

実例を見ていると、1000万円台の家、というのもあったりして
コストを抑えて造っていくことも可能なのだなと思いました。
正直、どの部分のコストを抑えているのかというのが素人だとわからないのですけれどね…
お高い家と比べると使っている建材や設備のグレードが違うのでしょうか