アキュラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

【公式サイト】
http://www.aqura.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

アキュラホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。アキュラホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[2075: 名無しさん]

>>2072 口コミ知りたいさん
実際に被害を受けた人のコメントなので、かかわっていない他社は関係ないでしょ
目先変えようとしても、事実は変えられないよねぇ

[2076: 通りがかりさん]

とりあえずこの掲示板の言葉だけはどっちも信じないのが一番ですよ。

[2077: 名無しさん]

>>2076 通りがかりさん

具体的な経験談は、本当でしょ
これからの人に、同じ被害にあわないように、ここに書く訳で。
冷やかしや関係者の火消しや目先を変えるコメントは、読めばわかるから

[2078: マンコミュファンさん]

個人情報を勝手に教えるので辞めた方が良い感じです

[2079: 通りがかりさん]

具体的な経験談という書き込みが、本当だというエビデンスを示してください

[2080: 通りがかりさん]

信じるか信じないかはあなた次第。
だけど、営業がすぐ辞職する事や契約した途端、連絡がつかなくなるというのは、本当だと思う。同一人物とは、思えないほど、書き込みが多いから。

[2081: 通りがかりさん]

>>2079 通りがかりさん
http://aquraco.jp/

[2082: ポジティブ新築君]

引渡し後、3ヶ月。担当営業が辞める気配もないし、家も快適に住んでます。必要時、連絡もとれます。
今度、外構を仕上げる工事を追加で行います。インナーガレージの入口に電動リモコンチェーンゲートを取り付けたりします。チェーンゲート商品は自分で探しました。設計は会う時間が合わせにくかったのですが、電話、メール、手紙で、満足の行く設計にしてもらいました。 勝手に契約とか、全く無く、納得して話を進めてます。

[2083: 通りがかりさん]

>>2081 通りがかりさん
これはひどい。

[2084: 通りがかりさん]

>>2082 ポジティブ新築君
外構は、直で、外構業者に頼んだ方が半額で済むのでいいですよ。

[2085: ポジティブ新築君]

確かに”直に”した方が安いと思います。宅配ボックスはアキュラのキャンペーンのものであったり、正面以外の処理は既に支払い済みで、他に頼むのは難しいです。
電動リモコンチェーンは思いのほか高く、その値段が大きいので、半額にはどこに頼んでもならないかと思います。
結局、建築は言い値であり、安いところに頼んでも同じに作られる保証はないですから、これまでちゃんとやってくれたアキュラにお願いします。 クレームあった時は言い易いですし。
因みに、アキュラ側も躯体に手を加えなければ、他社に頼んでも基本的な保証が外れることはないですよと、説明してくれてます。
私は、営業さんも現場も、当たりだったと思ってます。 過程で激怒したこともあったですけどねー( ^_^ ;)

[2086: 匿名さん]

完成しました。>>1957
せめて、家がちゃんとしてればと最後の希望でしたが、、最悪でした。。
・1、2階の配線を間違えられており、
初日お風呂に浸かれず。
・水道管を隣の敷地に設置されていたり、、
・ドアがレールに乗っておらず途中までしか閉まらない
他、細かいとこ多々あり。
引き渡し日は何も見られないようにか、ずっと営業がへらへら、ベラベラと
設備の説明などされてゆっくりとは確認出来ず。
翌日から別で依頼した外構が入り、色々と外回りの不備が見つかりました。

建築途中も内装が終わってるのに新たに木が運ばれて来て、
帰り際にその木を切って廃材扱いにしてまた運ぶ様子。
なぜか大工さんに聞くと、新しいものではなく中にあった木を捨てるだけだと、、
見てたので、、苦し紛れすぎます。
それも予算に入ってるかと思うと悔しいです。

全ての工事過程にアキュラ提携の様々な下請け会社が入っていて
確認や連絡もちゃんと通ってない様子。
昨日まで指示がないからやらないと言ってたことも、次の日にはやる事になったり
打ち合わせから建築中、建築後も心身ともに振り回されました。

しっかりと勉強していたら
こんなとこ、こんな担当選ばなかったのに、、契約後違和感を感じた時
すぐに辞めればよかったと自身を責める日々です。
とは言え、もう住み始めてしまっているのでこれ以上の不備がない事を祈り
どう立て直して行くか試行錯誤していきたいと思います。

[2087: 購入経験者さん]

>>2086 匿名さん
補修期間は、1年で終わるものと2年で終わるものがあります。
住んでからとなると、荷物をどかさなければならないので補修は面倒です。
これから壁紙に亀裂が入ることもあるでしょう。
あきらめずに補修してもらって下さい。
補修期間が終わったら裁判で争わなければ直しは難しくなります。

[2088: 通りがかりさん]

現場監督資格持ってます？ウンコ

[2089: 通りがかりさん]

>>2086 匿名さん
お疲れ様でした。まだまだ欠陥が出るでしょうし、その中では入居しながらだと直せないものもあると思います。断熱材とか床とか階段とか。

下記の人のように日付毎に写真や出来事をメモしておいた方がいいですよ。
http://aquraco.jp/

これから大変でしょうが、頑張って下さい。

[2090: 通りがかりさん]

千葉で建てたが、新しい支店長の方針なのか、オーナーに対して案内も何もない。
アフターも満足にしないし、建て終わったら適当。
とても住み心地の悪いメーカーの家です。

[2091: 被害者の会]

>>2086 匿名さん
ホントに大変でしたね。
私も同じような目に遭いました。
私の場合は、特に営業担当者が酷くて、その上司と言う者もポンコツで、支店長は逃げまくって出てこない。ひどい会社です。
契約してから、着工するまでに、何度か解約しようと思いましたが、結局揉めに揉めたうえに完成してしまいました。
引渡しの後は、営業担当者は開き直った捨て台詞を吐いて、残った業務もあるのに、連絡なんてありません。これからが思いやられます。
この会社は匠の心なんて言葉を使っていますが、全くの大嘘で、特に営業や設計は、プロとしての知識やプライドなんて無く、人としての常識も欠落しています。
新しい家が完成した喜びや晴れやかさは一切感じる事なく、こんな会社に頼んでしまった後悔と、これからの不安でいっぱいです。
2086さんも同じような思いではないでしょうか。
これから少しでも良い方向に行くように、お互い頑張りましょう。
そして、この会社の本当の姿が世に明るみになり、私と同じような思いをする人がいなくなることを願います。

[2092: 評判気になるさん]

アキュラホームでは標準の窓がアルミ樹脂複合のようですが
アキュラで建てた方、また建築中の方々はオール樹脂やトリプルにオプションで変更しましたか？

全館空調（匠空調）付き二階建てで検討中で
熱効率を考えてせめてオール樹脂のほうが良いのでは、と思ってるんですが
営業はアルミ樹脂のが良いですよ！！と推してきます

[2093: マンコミュファンさん]

>>2091 被害者の会さん
本当に新築の喜びないですよね。

私が家を建てた時は、現場監督が最悪でした。
外壁の材料が届かないという連絡もなく、どんどん工事日程が遅れて行き結果その後の外交工事の日程も遅れ、借りていたアパートの家賃は1ヶ月多く払わなきゃいけなくなり、車の駐車場も1ヶ月分多く払うようになりました、もちろん謝罪はないです。

その後もアフターフォローも連絡来ずに遅れてくるし、点検に来て24時間動いている換気扇を取り替えるから見積もりをお願いしても、全く連絡がきません。

建てて5年でさらに今日になってフローリングの床から釘が飛び出して来てるのを発見して、どうすればいいのか悩んでいます、多分連絡つかないですし

[2094: マンション掲示板さん]

標準ベタ基礎ですよ?何で嘘ばっかり広めるのでしょうか？

[2095: アキュラホーム地獄(釜茹中)]

>>2093 マンコミュファンさん
フローリングの釘は危ないですね。
構造躯体以外は3年や1年以内だったはず。

でも今更かもしれませんが、色々調べた方がいい気がします。有料でも修理した方がいいものもあるでしょう。

私の場合は外壁から釘出てたりしました。
https://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-09-14_p00-01...

巾木が固定されていませんでした。
https://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-09-11_p03-01...

シャッターのガイドレールに切り込みがありました。
https://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-09-14_p07-01...
https://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-09-14_p07-02...

天井が落ちてきました。
https://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-09-23_p00-02...

収納棚の受桟をカットミスしたのを隠蔽していました。
https://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-09-25_p05-03...

クロスの下に大穴が空いていました。
https://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-10-26_p00-01...
https://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-10-26_p00-02...

ホント地獄です。

[2096: 匿名さん]

酷い会社ですね。
建築Gメンの会に無料電話相談してみては？
https://www.kenchiku-gmen.or.jp/
他にもお金を払えば調べてもらえる第三者機関はあるんじゃないかなぁ。

[2097: 匿名さん]

>>2094 マンション掲示板さん

いま、標準なのでは？
昔は布基礎でしたね。
ベタ基礎にするとプラスでお金掛かりましたね。。

[2098: 匿名]

>>2097
いえ、今も昔も布基礎です。
今リアルタイムで設計してもらっている者ですが、布基礎を提案してきています。
ベタ基礎じゃないの？と聞いたら、うちはもともと布基礎を使ってきているって設計士が言ってます。

[2099: 匿名さん]

>>2098 匿名さん
それ君が金なさすぎてダンボールハウスみたいな家しか作れないからでしょ？
まともな家を建ててもらえばベタ基礎だからw

[2100: 匿名]

>>2098 匿名さん
地盤改良で杭を入れてませんか？その場合は点で構造物を支えるから布基礎が標準という意味ではないでしょうか？

[2101: 匿名さん]

>>2098 匿名さん

おそらく、地盤調査で少し地盤緩いのでという話から、地盤改良という名目でベタ基礎になり追加料金ですよ。きっと。

[2102: 評判気になるさん]

うちもリアルタイムで進めていますが、標準でベタ基礎と言われていますよ。

[2103: 匿名さん]

ここで聞いた話や実体験で推測してみると、アキュラホームはプランによっては構造の標準が違うんだと思います。ここで言うプランは施主が選ぶのではなく、営業が話を進めていく中で予算調整しているのだと感じます。予算が低い方には布基礎のホワイトウッド。高い方にはベタ基礎のヒノキ。こんなに、話がバラバラなハウスメーカーも珍しいですよね。

[2104: 匿名さん]

アキュラでまともな家を建てる予算すらない奴らはタマホーム（笑）とか地元のへなちょこ工務店で建てればいい

[2105: 匿名さん]

2098だけど、どうやら設定GLとインナーガレージと建物全体の重さの関係らしい。
とは言えすっきりしないので、今度直接聞いてみるとしよう。
地盤調査はまだ行っていないので、その関係ではないことは確か。
追加予算を出さないと言っているわけでもないので、予算の問題ではないことも確か。

[2106: 匿名さん]

[ご本人様からの依頼により削除しました。　管理担当]

[2107: 匿名さん]

>>1957 匿名さん
同じ新座店で契約して地鎮祭も終わりこれから始まる者です。その後の状況はいかがでしょうか。今までこちらの掲示板の存在を知らなかったので、非常に不安があります。皆様の書き込みを読んでいて共感できるような不安事項がいくつかあります。無事に建つことを祈るしかないのでしょうか…

[2108: 名無しさん]

>>2107 匿名さん

知らぬが仏です。
見なきゃよかったというのが現実だと思います。
ある意味知識がない方が幸せです。

[2109: 坪単価比較中さん]

アキュラホームに被害に遭った施主の皆様、ここに書き込んでも無意味ですよ。
せめてGOOGLEの口コミかアマゾンで社長の本のレビューに書き込んで、
あの不誠実で施主をナメタ会社の対応を世間の力で変えるしかありません！
高額な消費をしながら、妥協は絶対ダメ！！

[2110: 匿名さん]

延床面積39坪くらいで、土地代抜きで、4000万くらいでした。
みなさんこれくらいするもんですか？？

[2111: 名無しさん]

>>2110 匿名さん

多分すると思います。
本体価格2500くらいですか？

[2112: 匿名さん]

それくらいですね！
付帯工事入れると3000万くらいです。
ローコストだからもっと安いと思ってました（汗）

[2113: 名無しさん]

>>2112 匿名さん

世の中の情報が古いのか、実際に展示場で営業さんと話すとローコストじゃいと言われますね。昔はそうだったみたいですが。
坪単価で50から70くらいすると思います。

[2114: 匿名さん]

39坪本体価格2500万は工務店より200-300万安いので、現代基準ではローコストだと思います。
高くなった理由として確かに建材など高くなってますが、度重なる大地震で高耐震化が進み、さらにここ10年は住宅の高気密高断熱化に伴い坪単価が上昇し建坪は小さくなってます。
今の家の廊下がほとんどなくなったのは廊下を死にスペースと捉え、建坪を小さくするため。

[2118: 名前のない天麩羅]

以前造成工事の説明で営業が来ないと書き込んだものです。
結局立ち会いはしていただけました。その際に元のブロックからここはこうして?のような話をして、先日ようやく造成工事が完了しました。
造成工事の内容はノーマルブロックから土留ブロックへと変更、及び土を入れるものとなっていて、ノーマルブロック（12cm）から土留ブロック（15cm）へ、というものです。
高さは1.6mほどなのでギリギリ擁壁にしなくても大丈夫、とのことでした。
ここで、一部隣地境界のとこではない部分のブロックについては、ブロックが厚くなると活用できる土地が狭くなるので芯を合わせるか、元の位置より3cmずらしておいてくれと頼んだのですが、対応されていませんでした。
また、後になってから気づいたのですが水抜き穴についても説明がなく、そのままつけられていませんでした。
この旨を営業に伝えたところ、水抜き穴はすぐ追加しますといって対応をしていただいたのですがコンクリートをそのまま穴を開けただけのものとなっていました…。中を見ると土が見えるので穴の位置に砂利等ははいっていなさそうです。
ブロックを積んだ位置についてはもう一度立ち会いで説明する場を設けてくれるそうですが、作り直しになるんじゃないかと心配です。
また、水抜き穴の仕様を色々見てみたのですがコンクリートに穴を開けるだけ（せめて塩ビ管）なんてことはあるのでしょうか…。本来なら土の流出を防ぐ何かをするものではないかとおもうのですが。
※そもそも土留作るときに水抜き穴とかってこちらから言わないとスルーされるものなんですかね

[2119: アキュラホーム地獄(釜茹中)]

>>2118 名前のない天麩羅さん
アキュラホームは担当者も上司もいい加減。
下請けはアキュラホームがいい加減なのを理解してて舐めきって手を抜いてくる。(それでもアキュラホームにはバレない)
面倒でも自分で議事録作って配布・追認させたりしないといけないよ。
そこまでやっても認識が違ってたとか聞いてないとか言ってくるからね。
造成工事は業者変えた方がいい。チョンボした担当者も変えた方がいい。規約に担当者を変えられるってあったはず。確か書面で送るとか書いてあったかな？？
また担当者も上司もアテにならないから、さっさと事業部長や役員を呼び出して大事にした方が、後々楽だよ。

[2120: 通りがかりさん]

国交省関東地方整備局建設産業
調査指導課第2係

[2121: 名無しさん]

https://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/tsuho/

悪質業者通報サイト

[2122: 匿名さん]

文春砲
https://bunshun.jp/list/leaks

マイ・ニュースジャパン
https://www.mynewsjapan.com/news_providers/add/

[2123: 通りがかりさん]

少し前に郵便でも案内が来てましたが、神奈川のアキュラがアキュラホーム神奈川として分社化しました。
これは神奈川だけなんでしょうか？
それとも他地域も同じ様に組織変更が有ったのでしょうか？
その目的、メリットデメリットは？

家は幸い建物の欠陥などは無く、不具合もきっちり対応してくれています。
（工事の合間合間にさくら事務所さんに入って貰ったので手抜き出来なかった？）
計画通りの家だとは思いますが、木造軸組在来工法の限界なのか、2Fの足音が1Fに響くなど根本的な性能の低さは気になります。
へーベルみたいな重鉄骨だったらどんなんだったんだろ？と時々思う事は有ります。
まぁ身の丈に合った良い家だとは思ってますが。

[2124: 通りがかりさん]

>>2119 アキュラホーム地獄(釜茹中)さん
現場監督がダメなのか、資格もってるのかな。