アキュラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

【公式サイト】
http://www.aqura.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

アキュラホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。アキュラホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[2030: シャチホコ]

>>2026 通りかかりさん

おたく、何をされてる方？

[2031: 通りがかりさん]

>>2028 匿名さん
優良誤認表示の誇大広告だろ。
「優良誤認表示」とは、商品やサービスの内容、品質などについて、実際のものや同業他社に係るものよりも著しく良いものに見せる表示です。

[2032: 通りがかりさん]

シャチホコってやつどんだけネガキャンしたいんだ？
キモすぎだろw

[2033: シャチホコ]

>>2032 通りがかりさん

おたく、何をされている方？

[2034: 名無しさん]

現在、他のハウスメーカーで話を進めてますが、ローコスト住宅ってどんなものかと思い、こないだアキュラに話を聞きに行きました
色々説明を受けたあと、単刀直入に金額の面を聞いてみました
約30坪 本体価格がだいたい1500
で、総額で3000になりますね！と…
はい？って聞き返しましたよ
付帯費用＋諸費用で1500足されるの？！
家1つ分、足されるの？！
いやいや 笑、おかしいでしょーって言ったら、
3000出せないようじゃ、家買えませんよ(呆)だって 笑笑
あげくにFPセミナー受けろって
失礼にもほどがあるわ 笑
正直、現在進めてるところは3000超えてるよ？出せないわけじゃなくてさ
ここは一体、何を付け加えられるのか、いくらぼるつもりなのか、怖くなって即帰ったわ

[2036: 匿名さん]

>>2034 名無しさん

ぼっているわけではないでしょう。
本体価格を安くして坪単価を30万とか安く見せて客を呼ぶため。ローコストあるあるでタマホームも似たようなことをやっています。

[2039: 匿名さん]

まもなくアキュラホームで上棟予定ですが、
トラブル続きでほんとに最悪の会社です。

地盤改良当日の夜に連絡がきて、
・本日予定してた改良工事ができなくなった
・原因は、最終の構造計算をするのを忘れていた
・工事は1ヶ月後しか開始できない
と言われました。
先週、地鎮祭で最終確認して
計画書にサインしたばかりなのに。

地盤調査の時も
本調査ではなく仮調査しかされず、
調査結果を聞きに行った時に初めてその事を報告されました。

その他にも期日通りに連絡がこなかったり、
こちらが催促しないと返事しなかったりと
家を建てる以前で問題ばかりです。
社会人として、人として最悪です。

顔も見たくないので、
担当者を全員変えてもらい、
責任者からの今後の対応連絡を待っている状態です。
対応次第では、計画を白紙にする予定です。


検討中の方は気をつけてください。
いくら他と掛け持ちしていても、
工事当日にならないと分からないとか
建築会社として終わってます。

[2040: 匿名]

>>2039 匿名さん
↑何県のアキュラさんの支店エリアなんでしょうか？

[2041: 匿名さん]

>2039 匿名さん
地盤調査は新築時の義務なので、調査がされないなどということはないはずです。あれば、瑕疵担保保険にも入れず10年保証も保証されません。そもそも法律違反です。

私だったら、全額返金で契約解除します。

参考までに仮調査と本調査とは何が異なっていたのでしょうか？できれば詳しく教えていただきたいです。

[2042: アキュラホーム地獄(釜茹中)]

>>2039 匿名さん
アキュラホームはそんなものです。前日に連絡があっただけ凄いラッキーです。
私は去年アキュラホームで欠陥住宅建てて、今も修理中です。工務チーム長にはメールも電話も何日も繋がらないなんて当たり前。修理のスケジュールは連絡無く遅れます。何度注意しても改善しません。

アキュラホームの全ての失敗は、最終的に施主が「欠陥住宅」と言う名の責任で負う羽目になります。
まず起きた事を日付単位でまとめましょう。
私は6,000ファイル以上の画像を日付単位でまとめてます。

[2043: みなもと]

親と同居で5LDK、50坪ぐらいの大きさで
全館空調も要望してるんですけど
だいたいいくらでしょうか？
値引きってしてもらえますか？？

[2046: 匿名さん]

>>2040 匿名さん
営業所名は避けますが、千葉県です。

[2047: 匿名さん]

>>2041 匿名さん

本調査の依頼ではなく、
間違えて仮調査の依頼をしていたみたいです。

本調査は家の四隅プラス中心の５箇所で調査をするのですが、
仮調査はそのうちの２箇所しかやらないみたいです。

我が家は仮調査と本調査で、結果が変わりました。

[2048: 匿名さん]

>>2046 匿名さん

私は千葉県内でアキュラホームで検討していましたが、こちらの投稿見る限りでは、千葉県はヤバそうと思い、お断りしました。それに見積もりも出して頂いたのですが、上物2000万弱でその他付帯工事など300、外構工事200、その他全館空調、諸費用などなどで3000万強になってしまったので、他社とあまり変わらなかったので、他社に決めました。ちなみに建坪31坪で、ソーラー7kwは上物に込みです。営業さんは良い人だったんですがね。。。

[2049: 購入経験者さん]

消費者生活センターに言いつけるとすぎに修理してもらえるよ。

[2050: 名無しさん]

>>2048 匿名さん

賢明な判断だと思います。
本当にやばいですから、千葉は。
犠牲者が出なくてよかったです。

[2051: 匿名さん]

>>2039 匿名さん

引き渡し日決まってますよね？
そこから遅れた分を請求できますよ。
契約書に書いてあるはずです。

[2052: アキュラホーム地獄(釜茹中)]

>>2051 匿名さん
上棟だからまだ関係ないのでは？

ちなみに引き渡し日が遅れると、「終わっていない分」の遅延損害金を請求できる。

なので引き渡し済かどうかで、揉める場合があるよ。

[2053: アキュラで建てました]

メーカーどうこうより良い営業さんに巡り会えるかどうかだと思います。どのメーカーでも同じ。わたしたちは予算内で最高の家が建ちました。
知識を持って営業さんとお話しできないとトラブルが出てくるのではないかと。
「そんなの聞いてない！」ではない。何も言われなければ確認しないのか？自分のお金でしょ？自分の家でしょ？と。
若い営業さんでしたが先輩社員さんのフォローがしっかりしていました。とても一生懸命でいつ連絡してもご対応していただけたので安心しました。年齢が近かったのでフランクにお話しできたのも本当によかったです。

[2054: 通りがかりさん]

>>2053 アキュラで建てましたさん
ほんとそれ。
アキュラだけじゃなくてどこのHMにも同じように文句しか言わない人いるけどほとんどが自分の無知から始まってるよね。
何千万って金掛かるんだから何かあったら都度確認すべきだし確認怠ってそれを全部HMのせいにして。
笑っちゃうね

[2055: 匿名]

>>2053 アキュラで建てましたさん
良い営業さんの定義は何でしょうか？

[2056: 購入経験者さん]

>>2053 アキュラで建てましたさん
素人だから、ホームメーカに依頼するんです。
知識は、どうやって身につければいいのでしょうか？
教えてください。

[2057: 匿名さん]

SUUMOカウンターなどの仲介業者利用して教えてもらう、注文住宅雑誌や本を読む、YouTubeやブログなどから断片的に横断的にピンポイントの情報を得る、などなど有りますね。打ち合わせの予定を聞いたらその打ち合わせのテーマをGoogleで調べてみるなどもいいのでは？

[2058: 名無しさん]

今年建てました。
結論、いいところはありません。
まず、契約後の営業担当者の問い合わせに対するレスポンスはあからさまに悪化。電話に折り返しも来ない。メールの返事も無い。
デザインセンスも無く、あまりにもどうにもならないから競合他社のデザインを参考にこちらが全て指示する羽目に。資金計画書も住宅ローン実行間際でも出さないし、明細金額や面積も間違ってるから銀行審査で何度も書類不備で差し戻される。
外構プランなんて、こちらの話を聞いていないし、素人が描いたようなデザイン。もはやあてにならないとと諦めて、自分で引き渡し後に外構は別の工務店で施工しました。
酷いのは営業担当者だけではありません。現場監督も。上棟日の連絡も来ないから問い合わせたら、5日後で既に決まって、連絡忘れてた。立ち会いたいから、何度も確認したのに。その後、建築現場で気になったことを電話しても電話に出ない、折り返しも無い。メールの返事も無い。検査日に立ち会いたいとスケジュール確認しても、立ち会い無しで検査してしまう。完了検査も勝手に終わってました。指摘箇所の是正写真を全て提出しない。約束の日現場を開け忘れ２回。閉め忘れ１回。いたずらされたらどうするつもりなのか？
最も酷いのは、性能カタログに記載されている内容と現場の施工、屋根材の太さが明らかに太さが違うから確認すると、カタログが古いと言ってきた。柱と梁の結合部は金物工法だとカタログに明記してあるが、それは４箇所だけ。他は全て接合部を削り凸凹を噛み合わせた古い工法だった。
カタログにある制震装置が施工されてなかった。
ここまで酷いとこちらは何を信じて契約すればいいのか？心底失望した。
企業コンプライアンスの欠如甚だしいと思う。
お客様相談室のような本部機能が無い。
３ヶ月点検後不備箇所の是正について、１ヶ月経っても連絡すら来ない。アフターも最悪か？
これらは全て体験した実話です。どうご判断されるかは読まれた方にお任せします。
一生に一度のマイホーム、信頼できる業者を見つけてください。

[2059: 匿名さん]

>>2052 アキュラホーム地獄(釜茹中)さん

引き渡し予定日って見積りに書いてないですか？

[2060: 購入経験者さん]

>>2058 名無しさん
契約後、態度急変では、営業は選びようがないし、返事もないとなると知識があっても役に立たず。もう、大金はたいて家を建てても運任せじゃないですか。
大変参考になりました。ありがとうございます。

[2061: 匿名さん]

>>2054 通りがかりさん
当事者になってかかわったのは、アキュラだけなので、アキュラのことを言うと、施主の無知云々いう前に、担当の営業が、嘘つく、忘れる、誤魔化す、いい加減のポンコツだとまともな話なんかできないよね。会社もそれを野放しにしているし。
何千万もお金がかかる家造りを、そんなポンコツにまかせられないわけだから、言えばわかるなんて思わずに、早く縁を切る決断力が必要なのでは。
家造りを任せられないHMって、いったい何屋だろう？
笑っちゃうね

[2062: 匿名さん]

>>2050 名無しさん

皆さんの貴重な投稿のおかげです。ありがとうございます！

[2063: 通りがかりさん]

知識は、どうやって身につければいいのでしょうか？
教えてください。

こういう人は家づくりだけではなく、なにやっても…

[2064: アキュラホーム地獄(釜茹中)]

>>2059 匿名さん
契約時の書類を確認したわ。
A3カラーの「ご契約からお引渡しまでの流れ」ってのに引き渡し日が書いてあったわ。
すまん。

同時に「ご契約時の補足・確認事項」に
家づくり計画書に記載の工事日程は予定となります。申請完了、確定図承認に伴い、改めて工程をご案内します。
って逃げ道も用意されてた。

[2065: eマンションさん]

>>2058 名無しさん
10年前に建てました。
営業はデタラメです。見積り間違え、設計を勝手に変えて報告なし、設計通りに作れない、連絡なしザラ、逆ギレされる等々、思い出したくありません。
現在、またトラブル発生です。もうウンザリです。

[2066: eマンションさん]

>>2042 アキュラホーム地獄(釜茹中)さん

私も同じです。最悪な会社です。

[2067: eマンションさん]

>>1997 シャチホコさん

激しく同意

[2068: 匿名さん]

>>2064 アキュラホーム地獄(釜茹中)さん

A3カラーの見積書は契約前で、契約後はモノクロの見積書になるのですが、それはないですか？それにも書いてあるはずです。

[2069: ご近所さん]

隣の家がアキュラで建てて、すぐ売りに出してたけど、坪単価50万でした。
参考までに。

[2070: 匿名さん]

>>2069 ご近所さん

何を思って参考に？？
家の大きさも分からないのに。
そもそも、不動産売買の時、土地と本体の価格って分かれてるのでしょうか？隣の方から聞いたのでしょうか？

[2071: 匿名さん]

ほとんどの人は家なんて一回しか建てられない。

どこでどんな家建てたって後悔して当たり前。

だから担当営業はホント大事。

家は一生ものです。

たくさん悩んで下さい。

あなた一番に考えてくれる方を見つけましょう。

[2072: 口コミ知りたいさん]

何かここに住み着いている
クレームグループさん達
よほどアキュラで暴れ易いのか
暴れるのならポラスのサイトの方が
やり甲斐ありますよ！
別にアキュラの味方では無いが
地元の住宅展示場にアキュラ有るので
展示場のぞいて見ようと思う。

[2073: 匿名さん]

>>2072 口コミ知りたいさん
一見は、一聞にしかずってことかな？

[2074: 通りがかりさん]

？？？
百聞は一見にしかずってことかな？

[2075: 名無しさん]

>>2072 口コミ知りたいさん
実際に被害を受けた人のコメントなので、かかわっていない他社は関係ないでしょ
目先変えようとしても、事実は変えられないよねぇ

[2076: 通りがかりさん]

とりあえずこの掲示板の言葉だけはどっちも信じないのが一番ですよ。

[2077: 名無しさん]

>>2076 通りがかりさん

具体的な経験談は、本当でしょ
これからの人に、同じ被害にあわないように、ここに書く訳で。
冷やかしや関係者の火消しや目先を変えるコメントは、読めばわかるから

[2078: マンコミュファンさん]

個人情報を勝手に教えるので辞めた方が良い感じです

[2079: 通りがかりさん]

具体的な経験談という書き込みが、本当だというエビデンスを示してください