ミサワホームのみんなの口コミ・体験談を集めました - e戸建て

>>5923 口コミ知りたいさん

私は担当の営業に他の部屋はないのか言いましたが、2階のブースも丸聞こえ、1階奥のブースも丸聞こえ、結局高井戸で打ち合わせは、丸聞こえが当たり前の環境しかありませんでした…

担当の営業に言っても『すいません。』改善はするように上に伝えますと言われましたが、結局部屋を変えられたただけで、何も変わらずでした…
駄々漏れを分かっていても改善されないミサワでした…

だだ漏れだって事は、営業の人は分かるはずでしょ。それを気付かない営業だったら、あまりにもデリカシー無さすぎだよね。

だだ漏れは、気付かない人はいないくらいうるさいですよ。うちも担当に言いましたが、すみませんだけで、特に何も変わらず、いつもと同じだだ漏れブースフロアで最後まで打合せしてました。確かにオンラインやってる人はすぐ分かるし、さらに音量が大きくなりますよね。アクリル板挟んで向かいに座ってる営業の話より、隣の部屋の話の方がよく聞こえた。

施主 自宅、営業 ブースでオンラインの打ち合わせしている人は気づいていなかもしれませんが、大音量でブース内から施主の声が聞こえていますよ。

>>5924: 名無しさん

なるほど、状況が少し理解出来ました
ココに書くほどですから、大変不愉快だった事でしょう、僕でしたらその場で帰りますね
我が家の場合は、ミサワ営業所の事務所、ミサワリフォーム事務所、展示場、展示販売の一軒家の一角と、
時と場合によって打ち合わせ場所変わってましたね

>>5968 名無しさん

現在、ミサワで検討されている方、話が進んでいる方、契約している方、是非、担当の営業の方に、この動画について聞いてみて下さい。
営業の技量が分かりますよ。
私たちを担当していた営業の方に聞いた時には、しっかり社内のコンプライアンス部に確認して、裁判の状況を教えてくれました。正直、言い訳に聞こえましたが、まだマシな回答でした。
この動画を知らない。聞いても答ない担当は、明らかに逃げています。自社の200万回以上再生されている動画を知らない担当がいたら、論外です。
皆さんの担当の方が良い方でありますように。

>>5970 匿名さん
見積は500万円ぐらい増えても少ない方です。
うちは700万円増えていますよ。しかもトイレ、床材など大分グレードを下げての700万円増ですよ。クレームを言ったら、1500万円も増えた人もいますよと、自慢していました。
ぼったくりの限度がないです。
新大久保、高井戸の営業のいつものやり方です。

ミサワ検討中の者ですが、性能面などに関して明らかに事実と異なる嘘によるネガキャンが多いですね。
場合によっては営業妨害で開示請求される可能性もありますよ。

もちろん、YouTubeの動画の通り施工品質やアフターメンテナンスのトラブルは事実だと思いますが、だからといって何でもかんでも嘘を並べてまで叩いていいわけではありません。

都内で新築を立てたものです。
録音データもたくさん撮ってあります。
議事録もありますが、議事録にちゃんと書いてあっても、しらを切って認めません。

ちなみに、ミサワの営業は議事録も書かないですね。会議中でも座ってボートして議事録を書きません。結局施主の私が議事録を書いて、関係者へ展開しております。
建設中の方も現場をよく見に行った方がいいですね。図面通りになっているかどうかちゃんと見てみた方がいいです。

特に引き渡す前に、クロス、外壁のつなぎ目、建具など、全部チェックしてください。
ボロボロの完成できてない物件も、平気に引き渡されます。
引き渡されてから、半年たっても補修しにきません。


開示請求をお待ちしております。

営業も現場監督も杜撰な知識そしてかなり適当な見積もりや管理体制なので、見積もり、施工で間違いや手抜きや欠陥に施主側が気付かなければ、間違いなくそのまま進んで行き、家が建ち、杜撰な見積もり金額を支払うのでしょう。これは今現在でも続いていて、施主が全く気付いていないことが多いと推測します。そういうところに漬け込んでいるのでしょう。詐欺もいいところです。謝るなんてしないですよ、開き直ってあぐらかいて座っているんです。自分たちの立場が弱くなれば、弁護士出すとか裁判しましょうとか言ってくるのでしょうね。ミサワホームという看板外したら、この人たちはただのろくでなしだと感じました。

>>6026 さん

激しく同感致します。
謝る事を知らない営業、施工監督。
図面通りにいかない場合に、事前の連絡もなく勝手な判断で施工。ばれなきゃいいと思っているのか、指摘しなければ、何も言わない。
図面通りにいかなければ、連絡くれればいいのに…。
そもそも図面通りにいかないのは、設計のミス。
罪を認めない体質。期日を守らない体質。
相手の立場に立って考えられない体質。

貴方のその不具合の優先順位が関東地方全域の他の自然災害に遭われた方より低かったのでは？
一民間企業ですので営業職以外はお休みも多いでしょう。
あと電話が繋がり難かったのは不具合が多いからではないですよ。
昨日までの数日間はコールセンターのシステム更新の為に全面停止する為に設備更新中は電話が非常に繋がり難くなる旨のアナウンスが最初からあってます。
関東地方では自然災害で甚大な被害に遭われている方も多くいらっしゃると思います。
この中で貴方ご自身の要求を直ぐに対処できないからって不満の書き込みするなんてどうなんですかね？
ミサワのアフターでは築年数が40年以上前であろうが現存する限りアフターフォローしますので自然災害の被害も当然にあるでしょう。

>>6068 評判気になるさん

情けをかけて今のところ営業担当者にしかクレームはいれてない
ギリギリで納めてあげてる
でも今度なめたことされたら営業所名あげて今までのやり取り衆人に晒してやる
なんて大人げないこと本気で思っちゃったりしてる

>>6069 検討板ユーザーさん
一生に一度の買い物ですよ。クレームした方が絶対にいいです。細かいことでも。後々大きなトラブルにならないためにも。そこの営業所にクレームを出すことに意味があると思います。

築１年ですが、ほぼ毎週末見に行ってました
足場の上にも連れて行ってもらって、屋根の高さからの景色眺めたり良い思い出
細かい注文にも色々対応してくれる良い現場監督さんでした
営業がデザイナー含め良いチーム組んでくれたみたいで、やっぱ営業は大事みたいですね
売れっ子では無いけどベテランで、契約前後で全く態度が変わらない人でした

営業が外れと思ったら、他のHM探した方が良い家が建つと思います

>>6093 購入経験者さん
どこの営業所ですか？

>>6094 匿名さん
6093ですが、関東（非東京）です。同じ営業所内でも、この人とは家建てたくないな…って営業さんもいたので、正直、どこの営業所だから安心、というものでもないと思います。
色々なハウスメーカーを回って、この人となら家建てても良いかな、って人を見つけるのが大切なのかな、と。

某展示場の営業さんから、注文なら最低でも上物の建物だけで4千万かかると言われました。
来場後に特にメールもなし。
こちらがそこまで興味のないそぶりを見せていないにも関わらず、仕事をしない営業さんだなと思いました。

>>6105 通りがかりさん

この会社で注文するのは止めた方がいいです。
営業、設計、現場監督、それらの上司、全ての人間がもう酷い対応でした。誠意のかけらもない。下請けの業者も見張ってないと何されてるか分からない。もう最悪でした。YouTubeの欠陥動画と同じような人たちでした。

>>6106 名無しさん
ご忠告ありがとうございます。
他のメーカーの分譲に決めました。
当方も注意喚起として書き込みいたしました。
全く人間として信用できない営業マンでした。
やめた方がいいと思います。