ハーバーハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[いつか買いたいさん]

【公式サイト】
https://www.herbarhouse.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

ハーバーハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ハーバーハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[2441: 購入経験者さん]

数年前にハーバーで建てましたが、着工までの担当の方々はとてもよかったです。いろいろ無理も言いましたが、社内でいろいろ検討してくれて提案も多かったですし…。
ただ現場監督は最悪でしたね。ハーバーの社員さんでした。
逐一連絡いれるとのことでしたが、連絡はほぼなかったですし、レスポンスも悪いし。その割に設計士さんに対して上からの物言いで気分悪かったです。
施工自体は地元の工務店さんなので、あたりはずれはあると思います。
うちはあたりだったと思います。
1年点検の時に壁紙の貼り方がキレイですね、なんて言われたので他の業者さんもわりと当たりだったのかも。

外構は冬だったのもあって入居までには終わりませんでしたが、まぁ仕方ないかと思って過ごしたので…。
ちょっとしたところは修正等ありましたけど、大きなミスとかはなかったですよ。

結局のところ施工自体は自社の仕事じゃない分、あたりはずれの世界だと思います。
ハーバーで建てて、数年住んでもとくに後悔はしていないです。
ちなみに燕三条支店です。

オープンハウスはクリーニングも入るし気にならなかったです。
自分も何軒もお邪魔したので。
値引きはほぼないけど、もともとローコスト住宅なんでそんなもんかなって印象です。
外構は少しサービスしてもらいましたけどね。
と、いうかオープンハウスはやるのがお約束だったはず。やらない人そんなにいるんですね。

[2445: 匿名さん]

質問ですが、コーディネーターさんからの提案が少ない場合、打ち合わせはどのように進んでいきますか？
一般的にはまずはじめに施主の希望をヒアリングするんだと思いますが、家を建てるのが初めてだと勝手がわからず住みにくい家になってしまいそうです。
そのような場合は修正してもらえますか？

[2446: 匿名さん]

通りがかりさんのレスを読ませていただくと、現場監督さんやコーディネーターさんの変更も可能ということなんですね。
それによって引き渡し予定日の変更など、遅れが発生する事はありますか？
後任の方への引継ぎはスムーズにいきましたでしょうか。

[2447: 匿名さん]

もし自分でしたら担当さんもそうですが、
現場監督さんの変更はちょっと勇気が出ません。
検討するメーカーで何度か話を聞くうちに違和感を感じたら
変更ではなく取りやめてしまうかも…
小さなミスが多い事、レスポンスが遅い事がひとつの目安になると思います。

[2449: 匿名さん]

コーディネーターさんのお仕事は施主の要望をまとめて設備を整える内容ですか？
そこまでは商品価格に含まれていますか？
もしインテリアのコーディネートもお願いしたい場合はオプションで対応して
いただけるのでしょうか。

[2450: 通りがかりさん]

>>2449 匿名さん
ハーバーじゃインテリアコーディネーターはいなく、カーテンも提携先のコーディネーターと決める
家具は家具屋と決めろって感じです。
ハーバーのコーディネーターは色はこっから選んでね！みたいな感じで急かすしいい思い出なし

[2452: 通りがかりさん]

元引越屋です。
　こちらのメーカーさんはよく完成後のトラブルで１Fの家財を移動等で作業してました。

[2453: 匿名さん]

>>2450 通りがかりさん
よくみろ>>2449の文体は運営のさくらだ

[2454: 通りがかりさん]

一度検討しましたが、値引きは一切出来ないと言われました、皆様そんなものだったのでしょうか？
想定内の値引額は上乗せされていると思いますが。

[2457: 匿名さん]

値引なしの話は会社の方針なのか、営業所単位の話なのかが知りたいですね。
値引も分譲マンションではよく聞きますが戸建てもあり得るんだな、と
勉強になりました。
みなさんとりあえずは値引交渉されているんですか？

[2459: 通りがかりさん]

>>2458 匿名さん
床下はポリスチレンフォームとか施工してないんですか？

[2460: 名無しさん]

建てて数年でドアの劣化が激しく修理見積もりをしに来てもらったら、見積書を送ります。と言われたのに1ヶ月半経っても送られて来ませんでした。
電話で確認したところ、上司に確認してもらわないとでまだ終わってないのでもう少し…。と言われ待ってましたが、それから1ヶ月が経ちまだ来ないのでまた確認したところ、すぐ送ります。と言ったのにまたもうすぐ1ヶ月が経ちそうです。
見積もりしてから3ヶ月半が経つので、忘れてるか後回しにされてるとしか思えません。
担当者は会った時はとても感じの良さそうで親切でしたが家を建ててしまったらアフターはいい加減だと思いました。
言っても意味が無さそうなのでどうしようかなと考え中です。
ちなみに新潟店です。
これをもし見てたらすぐに送って頂きたいです。