ロビンスジャパンの評判ってどうですか？

[購入検討中さん]

安価で出来る輸入住宅で見つけた名前なんですがここってどうですか？

[203: 匿名さん]

デザインばっかにこだわりすぎるとどうしても機能性…というか間取りだとかそういったところにも影響してきますからね＾＾；
それに機能性がどうのこうのっていうのはちょっと住んでからじゃないとあまりわからなかったりもしますし、逆に住んだら慣れるってとこもあります。
ロビンスさんはそういったデザインや機能におけるところでのアドバイスとかもしっかりとやってくれるので、きちんと話し合えばいい感じの家にしてもらえると思いますよー

[204: 匿名です。]

こちらの商品は外観が素敵だなと思うのですが、土台、大引き等の構造材がS-P-F材なのが気になります。
どうなんでしょうか？詳しい方いらっしゃいましたら、ご意見伺いたいです。

[206: 匿名さん]

家は他社で建てたのですが…ちょっと機能面が落ちちゃいました(汗
見た目にこだわりすぎたのかなぁとは思うのですが、今となってもう少ししっかり話し合えてれば、と。
友人がこちらの物件に住んでいますが、住みやすそうでしたし、内装・外装共に本当に良い印象を覚えました。
当然のことですが、業者によって特化してる点は違いますから、どこの会社が自分のライフスタイルにあうか、という点をちゃんと考えて、その上できちんと話し合える会社を見つけるのがベストですね。

[207: 匿名さん]

ＨＰにあった「一つの間取りで１０の外観デザインを楽しむ」が気になったので
実際にお話しを聞きに行きました。確かに皆さんのおっしゃる通り事務所は小さかったです。
でもアットホームな雰囲気で、社員の人もいい感じだったと私は感じました。
熱意がある感じでこちらの話をきちんと聞いてくれます。
数点のデザイン画などを見せて貰えましたけど、センスがいいですね。
すぐにではないのですけど新築で建てたいと思っていたのでここを視野に入れたいと思います。

[208: 購入検討中さん]

現在、輸入住宅を検討しているのですが・・・。

ロビンスジャパンって、どんな断熱材を使っているのか、Q値とC値が知りたいです。

次世代省エネルギーを選択予定だけど、やっぱりそういう材料が気になってしまいます。

HPに記載されていないし、どなたかご存知の方教えて頂けると嬉しいです。

[209: 匿名さん]

言われてみるとそういうのも大切ですよね。
デザイン以外の数値とかそういうものもＨＰに掲載してくれると
とても親切だし判りやすいのに～。
デザインもそうだけど機能性も良くないと。
バランスがとても大切になってきますもの。
断熱材は通常の物の他にこちらが指定して使う事もできるのでしょうか。

[213: 入居済み住民さん]

みなさんが指摘されているように、「横の連絡の不行届き」「個々人の責任感の希薄さ」を痛感しています。
これだけ指摘されていますから、会社の方が見ているのならもう一度社内できちんと考えて欲しいです。
「駆け込み需要で忙しい」とおっしゃっていましたが、
他にも最近建てた方方、いかがでしょうか？

うちも着工後から色々ありましたが、主人曰くに「契約してから対応が雑」。こちらも変な工事をされては困るので我慢していました。完成して入居した今は正直、
「もう引き渡したんだからごちゃごちゃめんどくさいな」という印象を受けます。
営業さんは現場のことは現場監督に、という感じですが現場監督って名ばかりなんだなと知りました。
きっと沢山かけ持ちで一件一件把握なんて出来てないんだと思います。それは工事中に思うことが沢山ありました。
それだけではなくて、普段からロビンスさんで使用されてる部材の知識もあまりないのじゃないでしょうか。
こちらが不具合を指摘しても返ってくる返答が御門違いです、或いはあまりにもてきとうです。
そして個人的な相性なのかもしれませんが、本当に対応が酷いです。

ちょっとびっくりする不具合があって、お電話したところ、一言も謝ることなく、むしろ逆ギレかな？という態度で電話を切られました。

その後も対応していただくのですが色々と、、、(現在まだ対応途中で止まっています)
営業さんがお休みで、明けてから謝罪ときちんと対応いたします、というメールはいただきましたが、
メールというのも誠意を感じず、現場の方達からどうするという連絡もなかったので、営業さんにこちらから電話して、
「どうするかは現場で検討中です。きちんとするようにきつく言っておきます」とおっしゃいますが、
一連の応対の悪さに結局気が収まらない現在です。
こちらも唖然としてしまって思っていることを上手く伝えられず、こちらに投稿しました。
今後どのように対応していただいたかはまた、追ってご報告します。

希望通りの家をほぼほぼ希望の金額で建てられたことはとても感謝していますが、
細かな対応の行き届かなさを思えば、
今の気持ちではとても人には薦められないと思います。
それに致命的な不具合がないのかも不安になってきました。
最近入居の他の方方はどうなのか気になります。

[214: 購入検討中さん]

>>213
検討中の者ですが担当のショールームを教えていただけますか？
一度問い合わせした時の電話対応が横柄で今後候補に残すか迷っています。

[215: 匿名さん]

213さん、希望通りの家をほぼほぼ希望の金額で建てられたということだけでも良かったですね。
その後の対応はどうなったでしょう。
気持ちのいい対応をしてもらえれば多少の不具合も気持ち的に許せるかなと思うのですが、
対応の仕方次第で家そのものも不安になる気持ちわからなくもないです。
せっかくの新居ですから気持ちよく生活したいですよね。

[216: 匿名さん]

輸入住宅の雰囲気が好きで、うちの一部だけでもリフォームできたら…と思って
ロビンスに相談をしました！専属のコーディネーターさんがいて、家具や内装のパターンを
一緒に考えながら選ぶことが出来ました。
かなり高いのだろうと思っていたのですが、考えていたよりは安く見積もりが出ました。
輸入住宅＝高いというイメージが覆されました＾＾

[217: 匿名さん]

煉瓦張りの家を検討しています。
ロビンスの営業マンの方に案内してもらって実際の施工例を見に行きました。
きっちりと整えて積まれた煉瓦の外壁はやはり美しかったです。
一種類だけかと思えば、カラーバリエーションも他にあるとの事でした。
ＨＰには震災後のレポートが載せられているのは珍しいですね。
しっかり現状を報告しているので建前だけではないのだな、と安心しました。

[218: 購入検討中さん]

現在、最終候補の２つに残っていますが、材質等はいかがでしょうか？

例えば、見えない部分の防虫対策など。。。(他社だと、１００％無害とかありますよね？)
また、使用している断熱材など。

価格も同じ位の２社で比較しているので、どちらも決め手にかけて困ってます(-_-;)

[219: ビギナーさん]

私はシステムキッチンでラクエラを検討しているのですが、パナソニックも標準仕様で十分いいと思い悩んでいます。
キッチンをオーダーメイドにすると、プラスでお金がかかってくるので、どう捻出していこうかと迷っています。
キッチンの比較をお願いしています。

[220: 購入検討中さん]

ラクエラは、クリナップのですね。
私はリクシルもいいかなと思ってます．どちらのキッチンでも選べると思います

[221: 匿名]

確かに契約してから対応雑です。びっくりするくらい雑です。それまではかなり至れり尽くせりですが、コロッと変わります。かなり適当で、細かく自分で動かないといけないし、かなり細かく確認し、指摘しないと間違いだらけになりますし、勝手に仕様を決められ後悔します。あとは、標準のままでは満足は絶対に出来ません。
値段は全てオプションなので、特別安くはないと思います。
契約前は友達に紹介しようと思いましたが、今はオススメは出来ません。

[222: 購入検討中〜寒冷地]

輸入住宅で低コストと言うのが魅力で、こちらに連絡を取り、モデルハウスに2度行って、昨日は見積もり書も見せてもらいました。2階建ての40坪ほどの住宅ですが、本体工事価格は約1200万でした。

寒冷地〜と言うことで、寒冷地仕様のため、付帯工事費は136万プラスされ360万との事。

オプションで113万。これをもっと減らそうと考えています。〜ここでお願いするなら。

消費税が130万。これも大きいですね。

ここまでで、約1800万でしたが、更に昨日分かったのが、その他の費用でした。火災保険や登記料、地盤改良費が必要になれば、更に100万プラスで、260万とありました。
地盤改良費が入ってくれば、2000万超えとなります。
あまりに高くなり驚いてしまいました。

営業の方の対応は悪くはないのですが、もう来週に契約したいと言われてビックリしています。今月中なら端数は安くできるとも言われましたが、その程度なのか？
とにかく契約を急いでいる感じがして、気になります。

このままお願いするか？〜気持ちが揺らぐところです。

ご意見いただけると助かります。

[223: 匿名]

契約したら対応は新人任せになり、細かな仕様を決めると更にオプションで確実にUPしますよ。
契約までは親切丁寧ですよね。

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[224: 物件比較中さん]

多々ご意見があり、すごく微妙なところですが、あまり参考になるかわからないので流してみてもらえればと思いますが、
予算立てとしては特に普通ではあると思います。本体価格は安いなーって思いますが、
そこからお金がかさむのが注文住宅の宿命かと思います。
あくまで本体価格は本体価格ですので、付帯工事がかかるのは普通ですし、消費税もあらかじめ考慮しておくべきことですね。

こういう時考えなければいけないことはそういった「付帯工事がどれくらいあるかをあらかじめ把握しておく」ことですね。
あと、担当者がせっついてくるということもあるかと思いますが、
ちょっと焦らされる気持にはなりますが、これは会社に交渉して若干コストを削れるのだからというお勧めだと思います。
私も会社経営を行っていますが、早く取り掛かった方がコストが抑えられるので、会社としては多少安くしてもよくなります。
逆に、遅くなればそれだけ値引きが難しくなります。
この辺は、住宅屋さんに限らずどこでも一緒かなとも思います。
そういった準備や、判断スピードというのも建築には重要な要素になりますね。

[225: 契約済みさん]

NO.224さん、非常に同感です！
私も別業種ではありますが、ローコストに徹底した小売業大手で働いていました。
ローコストにするには、確実に削らなければいけない費用があります。
高品質を維持するなら材料ではなく、人件費や宣伝費とかになってきます。
契約前の方で契約してくれるかわからない方にずっと相手にする人件費はないんです。
大手ハウスメーカーは、宣伝費、人件費を莫大に使ってるので高くなります。
その代わり、契約前から色んな事をしてくれます。
私も、有能なファイナンシャルプランナーさんに無料相談をさせてもらえましたし。

その辺は、何を優先するかだと思います。
手とり足とり満足いくまで親切な対応をするけど、住宅以外の費用も取る高額なメーカーにするか。
契約前はほどほどだったのが、契約後からとことん付き合ってくれる安いメーカーにするのか。

NO.222さん、焦らせて契約させようとされたとありますが、ロビンスさんは危険な会社のタイプじゃないですよ！
って、私は思ってます。

私は契約前に、間取りをほぼ確定させてオプションもほぼ確定させてから契約しようとしました。
結構対応してもらえたと思います。
でも、あまりに細かい話を言いだしたので、その辺は契約してからでないと。。。
契約した方に時間をじっくりかけたいけど、契約前の方にそこまで対応できません。ローコストなんで。と。

それでハッと思いだしたのです。
高品質でローコスト商品を提供する会社の方針だ！って。
ちなみにうちは、期限内に契約したので、思いがけないところで色々サービスしてもらってます。
見積りのオプションで初めて見るサービスの文字とかｗ

どうでしょう？
やっぱり人と人との関係でもあります。早く返事がもらえれば僕のやる気もUPしてサービス頑張ります！
の言葉にウソはありませんでしたよ。今のところですがｗ
話しが伝わっていないとかは問題でしょうが、信用とか契約前の対応とかはこんなもんだと思います！

[226: 匿名さん]

224さん、225さんとても詳しくありがとうございます。

ローコストという事で割り切ってやっていければいいんじゃないかなとお話を伺って思いました。
細かい事を詰めてから契約できるのはいいですよね。
大枠が決まるとすぐに契約っていう風になるＨＭが多いらしいのですので
ゆっくり考えられるのはいいのかも。

[227: 入居済み住民さん]

本当に契約してからは態度が変わりましたね。それに上棟してからいろいろミスが多く、ミスがあってこちらが指摘しても謝罪も誠意が全くありませんでした。建てている途中に散々ミスがあったことを最後に店長さんに伝えましたが、謝罪はなく、現場や工事担当に聞いてみますって、店長なのに把握もしていないのかと呆れてしまいました。今は入居して１年以上経ちましたが、アフターフォローが終わっていません。
二ヶ月前くらいに直す箇所を何度目?なのか確認しにきましたが、それ以来連絡が全くないです。
こちらから連絡するのも、気が重いくらいです。

[228: 入居済み住民さん [男性 40代]]

今ちょうどうちも入居して3ヶ月経っています。建てている途中にミスというものはなかったのであまりその辺は分からないですけど、たまに気になったこととか聞いてますけれど、対応は良いほうかなと思ってます。根気よく連絡してみるのがいいと思いますよ。

[229: 匿名さん]

ここと契約し、よかったと書いている人はここの会社の人間ですよ。絶対によかったなんて思えません。
ロビンスジャパンと言う名も、何度も社名変更してます。
理由はわかりますよね。

[230: 入居前]

社名変更の件については私も気になったので契約前に確認しましたが、変な理由ではありませんでした。むしろ良い理由だと言えるでしょう。

基本、225さんのおっしゃってることが正しいと感じます。　
アフターフォローについては、まだ完成前なのでいずれ書き込みしようと思います。

[231: 匿名さん]

ここはいい。
社員じゃないよ。

[232: 匿名さん]

気になったことを聞いてすぐに返答があるのなら
良い方なんじゃないでしょうか＞対応

あとはアフターに関しては
長く住んでみないとその時の対応が判らないから
なんとも評価しにくいだろうけれども。

でも入居後のトラブルなどにも
きちんと早めに対応してもらえるのなら
その後の対応の良さを期待しても
大丈夫なんじゃないでしょうか。

[233: 入居済み住民さん]

さてアフターフォローですが、ネガティブな口コミをみてちょっと不安でしたが、まず家本体に施工時についたような傷や、仕上げに満足できなかった部分は全てすぐになおしてくれました。家本体以外の部分でも色々問題が発生しましたがいつも丁寧に誠意をもって対応/アドバイスしてくれて大変満足してます。正直ローコストなのに大丈夫かなって心配にさせられるほどです。
こういう姿勢がきっとこの会社を急成長させてるんだなぁと思います。色々自分の仕事の参考にもなりますね。

[234: 入居予定さん [男性 30代]]

大工は家の中でタバコを吸うし、木材も対した養生はしません。指摘すると元々濡れる物なんで平気です。という説明を受けます。そうかもしれません。しかし、雨ざらしになり泥だらけになっている木材を見ると悲しくなります。そこに心づかいはありません。庭に吸い殻、空きカンそのままでした。
またモールディング等を検討されている方はやめた方がいいと思います。白いモールディングこれも雨ざらしです。モルタルも雨ざらしになるところを指摘して養生してました。溶けて無くなるところでした。
担当にもよると思いますが、私の現場監督と大工は外れでした。やり方がよく分からないみたいでモールディングの中の空洞を開けたままサイドを処理しないで取り付けています。中で鳥が巣を作っています。ペインと仕上げも初めてやったと言ってました。呆れます。対応も遅い。今日はこれから何処何処まで行かなくちゃとか、私には関係ありません。早く治して欲しいです。
また設計図も施工も、もれが多いです。
大工が物が来てないから出来ない、とか足りないとかぐだぐだぐだです。玄関の階段が無くなってたり棚の仕切の壁幅も太くなったりしてます。直すにはフローリングまで張り替えしなくてはなりませんのでそのままにしてあります。本当にこちらが良くチェックしなくてはなりません。中棚の数や太さスイッチの位置。任せてはいけません。いい加減です。分からないと多分そのままにされてしまいあとで不便になります。助言もいい加減な感じですし、施工ミスはなんとかその場しのぎという感じです。指摘した壁の中の釘のうちミスや金具の曲がりは直したか説明がありませんでした。

何度も話し合ってきた、むしろその人を信じて買った担当も契約してからは不誠実でメールの返信もありません。
現場は分かりませんと一点張りです。現場監督に聞いてくださいと下請けなのかよくわかりませんが丸投げです。
もうすぐ引き渡し予定ですが、担当によるかと思いますが対応はかなり不誠実だと思います。
ほとんどの方がオプションを必要とすると思います。ですのでコストはそれ程安くなりません。
他のメーカーにもオプションを入れた見積もりを出してもらい検討する事をお勧めします。

あと、自分で電柱の位置やアンテナの設置場所、引き込み線、エアコンの配線などを頭に入れておいた方がいいです。気の利く担当ならお金をかけた、飾り付けした壁に穴は空けない工夫をする思いますが、開けたりします。

[235: 入居予定さん [男性 30代]]

人件費を削り過ぎも困ったものだと思います。

[237: 物件比較中さん [女性 40代]]

3階建てビルトインガレージ施行された方いますか？
木造？鉄筋？総費用や坪数やオプション費用等色々教えてもらいたいです。

[238: 契約済みさん [女性]]

社長さんへ
もう少し、社員教育をしてくれませんか？
私の担当者の仕事は本当にひどく、もう呆れて何もいいたくありません。
喧嘩をすることは簡単ですが、自分の家を「嫌な思い出」にしたくないからこそ、必死にこらえているお客さんの気持ちなど、まったく感じる感性もなく無責任な対応を続けられました。
自分の部下がどれほど酷い対応をしているのか、お客さんにアンケートをとってみることをおすすめします。驚くような事実がたくさん出て来ると思います。
もちろん、担当者次第なのですが、一部の社員の評判が会社の命取りになってしまうかと思います。早急に、把握された方が良いかと思います。この掲示板に書かれていることが事実であることを社長さん自身が実感すると思います。口だけ調子が良くて、仕事がぞんざいな人がいるのです。
このような匿名掲示板に書くのは好きではありませんが、そうしなければならないほどの対応をされたということですのでお許しください。

[239: 入居予定さん]

NO.225です。お久しぶりです！

NO.234さんのおっしゃってる事は合ってると思いますが、
私の所にこられる方々は、基本的に人としてちゃんとしてる方ばかりで、
とても気持ち良く建設してもらってます。

フレーミング段階の養生では、雨がかからないように養生はされており、
内装に入っても、外にある材料はすべて養生してありましたので、汚れなどありません。
というより、基本的に、すべて室内で材料を保管してありました。
(もしかしたら、保管場所が室内にあるかないか、逆に外の広さに余裕があるかないかが関係してるかも。
　うちは、外は余裕なしです)
ただ、雨にぬれても大丈夫という話ですが、２×４は、どうしても組み立てる段階で濡れるのは前提ですので、
木材そのものに撥水加工がされてる２×４材を使用しています。
だから、基本的に濡れても大丈夫というのは問題ありませんが、気分的な物ですよね。
大丈夫でも養生がされてると、こちらも大事にしてくれてるなぁって思えるので、
その辺はお客様の気持ちをくみ取ってもらえると、もっといいかもしれませんね。
(とは言え、うちは材料には養生されてましたが)

それより、モールディングとかを外で保管とかあり得ないんですけど。。。
こちらも、濡れても大丈夫な物なので、外で保管されてるのかしら。。。
最終的には、塗装屋さんが塗装しますので、綺麗にはなりますけど。

環境と担当の大工さんによって違うのかもしれませんね。
うちの大工さんは、本当に気を使ってくれて、捨てる物以外は大事に扱ってくれてますよ。

施工ミスに関しても、毎日チェックしてても確かに発生してしまいました。
ですが、指摘したらすぐに直してくれます。

ただ、アドバイスではありませんが、所詮お互い人間ですので、
施主だからって上から目線でおかしい！やり直して！って言うよりかは、
多分違うみたいなんだけど、これってどーにかなりませんかねぇ～(困った風)とかで相談すると、
案外あっさりと直してもらえます。
その方が、お違い気持ちよく関係が続けられますよね。

あっ！NO.234さんの言い方が悪いって話ではありませんよ（＾－＾）

ただ、どうしても理不尽な言い訳や、やり直しをしない対応を取られて納得いかないくなったら、
そこで初めて施主パワーを出して上から目線で話をするといいです^m^
うちは基本はすべて私がやり取りしてるので、もしかしたら厳しくなるかもって思う連絡事項の時だけ、
主人に電話してもらってました。(これも作戦ですｗ)

ちなみに、うちも何か所かミスがありましたが、その中でも大がかりな内容の物は、特に変ではないから、このままでいいよ～って言ったのです。
すると、翌日には営業さんから電話があって、これから一生住むお家なので、そんな気遣いはしたらダメですよ！
間違いは間違いなので、気にしなくていいです！直しましょう！
と、電話で説得させられました(^_^;)
本当にそのままでも良かったんですけど、間違いと発覚してる以上はって。
これも、現場監督さんが営業担当さんに心配して相談してくれたので、電話をしてくれたそうです。
申し訳ないですが、こればっかりは、ロビンスがどうこうではなく、
担当さんや現場の方々の当たり外れの可能性はありますね。
うちは、絶対に当たりだと思います！
　
最後にタバコに関しては、家の中での喫煙はこのご時世、施主に失礼にあたるのでしないのは当たり前。
と数日前に職人さん達はおっしゃってましたが、その時に、ロビンスではタバコは全面禁止になったとも聞きました。
喫煙は車の中のみOKと。
多分、NO.234さんのご意見が反映されたのかと思います。
かなりリアルタイムなお話なので。

と、長々すみませんが、私、そろそろ完成する本物の施主ですので、社員ではありませんよ(^_-)-☆

[240: 入居予定さん]

NO.237さん。

ロビンスさんは２×４住宅なので、木造になりますよ～(^_-)-☆

[241: 入居予定さん]

何度もすみません。NO.239です。
NO.234さんのモールディング写真って、室内用ですね？(木材だし)

これ、外保管とか本当にあり得ないですね。
現場監督さんに即報告ですね！
って、もうされてますよね(^_^;)

てっきり外の飾りかと思ってました。

[243: 入居予定さん [男性 30代]]

>>239
返信ありがとうございます。
とても気持ちよく、建設されているみたいで羨ましく思います。
私も図面を見て妻とあれこれ、悩みながらも楽しく話し合いをしていた時を思い出します。
建設が始まってからは、気分が少し悪くなってしましましたが、決して悪い会社とは思っておりません。
ここでの投稿が反映され、俊敏な会社だと思いましたし、現場監督には謝罪をいただきました。現在、丁寧な対応をしていただいております。
先日、引き渡し完了しましたがペデスタルシンク手洗いより水漏れがありましたが、直ぐに対応していただきました。
また、不具合が有りましたらおっしゃってくださいと安心し信頼しています。

しかし、しかし…太陽光発電をロビンスで依頼し設置ましたが、使い方、スペック、東電との契約の進め方、補助金の申請等、何の話もありませんでした。
ただ屋根に200万位するパネルが乗っているだけです。不安です。ロビンスでお願いするのではなく販売店に直でお願いした方が安く手厚い説明を受けると思いました。
足場の再設置や建物保証問題あると思いますが他をお勧めします。仕事や引っ越しの手配、家具の搬送等の関係で太陽光発電未解決のまま引き渡しを受けてしまった事が残念です。
販売店が悪いとか、販売店は聞いてないとか、責任の所在が誰なのか分かりません。私が太陽光をお願いしたのはロビンスジャパンです。

いろいろあります…。

[244: 入居予定さん]

NO.243さん。

太陽光の問題。。。
それはちょっとツライ状況ですね(T_T)
でも、確かにロビンスでお願いされたのなら、ロビンスが責任を持って対応しないとって思いますね。
どこが責任を取るかなんて、施主には関係ない話ですし、
そこは内輪で勝手に揉めてもらって、こっちには出さないでほしいです<(｀^´)>

うちもあと一息って所で、色々ミスや、う～ん、、、って事が出てきたりしていますよ～！
一番最近焦ったのは、仕様書の内容が最新版ではない物を職人さんが持ってて、
たまたま理解しがたい部分があったらしく、私に確認してくれたら、
そもそも仕様書が最新じゃないんじゃない？
ってなり、私の最新データを照らし合わせたら、全然違ってたんですよね(^_^;)
これ、その日いなかったら、やり直しが多発してたよー！
って思い、ゾッとしました。

主人は、担当と現場監督にさらっとメールしとき。
と言ってましたが、なんせその場で解決しちゃったから、今更連絡するのもなぁって思って、
敢えて連絡してませんが、今度会った時にでも伝えようかと思ってます。
もしかして、私甘いですか！？(^_^;)

ただ、ここまできて、揉めるの嫌だなぁって思ってる自分もいるので、
よっぽどの事がない限りは、もういいやってなっちゃってるのも事実です。

先日も外壁に穴をあけた部分は隠れるようにと伝えてたのが、穴をふさいで思いっきり見えてたりとかもあり、
見えるなら見えないようにして！と書いててもそうなってたので、ちょっとショックでした。
まだ主人は確認してないので、微妙と判断したら再やり直ししてもらいますが。。。

あっ、途中から愚痴に変わってますね(>_<)　すみませ～ん。。。

とは言え、こーいったミスとか不具合？責任？とかって、正直大手でもよくあるみたいですね。
近所の輸入住宅大手ハウスメーカーの施主さん、安心して全然現場に行ってなかったら、
結構な違いやミスが途中で発覚し、でも、もうどうしようも出来ないってなって、
そこからお家に興味がなくなったって言ってました。
最大手でもやっぱそーなるんやぁって、つくづく実感。

小さい会社、大手とかあまり関係ないかもしれませんね。
それより、いかに親身になってくれるかが重要かも～

[245: 匿名さん]

横須賀で作っていますね。
どうでしょうかね。

[246: 匿名さん]

施主側もチェックしていかないといけないと244さんの書き込みを拝見して
改めて思いました
任せっぱなしにしないで、たまに見に行って
きちんとお願いした風になっているのかっていうのをチェックしていかないと。
人間だからミスというのも出るとは思うんで。

[247: 入居予定さん [男性 30代]]

>>244
やはり、太陽光発電補助金は間に合いませんでした…
メールで補助金申請の件よろしくお願いしますと頼んでいましたが返事がないので怪しいと思っていましたが、的中です…
補助金はパネルを乗せる前に自治体に申請しなくてはいけないのですが、申請しておらず、補助金は出ませんと…
ちょっと前に運転の説明に来た販売員の方もたじたじで、分かりませんとか、聞いてませんとか、はちゃめちゃです。汗かいてました。運転ボタンだけを押して帰りました。
追い込みかけたつもりはありませんが、どうなってますか？と尋ねただけです。
流れは私が依頼→ロビンス→秋山木材→現場監督も知らない販売店でした。
儲けを取り、丸投げしさらに丸投げみたいな感じです。これが当たり前なのかもしれませんが…

ロビンスジャパン営業の方が太陽光発電補助金はロビンスジャパンで立て替えるとの事ですが、なんだか立て替えるっていったい最終的には何処が泣きをみるのか…？なんだか変な事にならないか…？ひょっとして、再度自治体に申請し直すのか？パネル乗ってるのに？それって…大丈夫なの？とか心配です。
屋根ですし、建物保証は欲しいので、ロビンスに任せてましたが、太陽光発電設置は実績がないみたいで、千葉の担当営業はロビンスジャパンになって太陽光発電設置は初めてだと言っていました。本当かは分かりませんが…

人間ですので、ミスはつきものですが、こういろいろあると、頭が痛くなってきます。
皆さんも今後のアフターフォローや長い付き合いの事を踏まえ、いろいろ言いづらく我慢もされていると思います。
何かあったら、きちんとフォローしてくれるんだろうか？とか。いろいろ言うと手を抜かれてしまうのではないだろうか？とか。私も妻もそう思い我慢しています。
私も含め、皆さんも仕事をしていてなかなか、日中に現場に行くことは出来ないと思いますが頑張って行ってください。
私は仕事でなかなか現場に行くことは出来なく、たまに行くと家の中でタバコ吸ってたり、鳥が巣を造ってたり、後になり残念な事に多々遭遇してしまいましたが、きっとよくこちらがチェックすれば、きっと大丈夫です。危うく鳥さんと同居する事になるところでしたが、チェックで回避できました。
こうなると、我々が現場監督になればいいのです。任せてはいけません！発注からやればいいのです！って思ってしまいます。
でも、それはサラリーマンには無理です…だからハウスメーカーにお願いしています。

多分、私にとって家は一生に一度の買い物になると思います。
ですので他のハウスメーカーと比較する事はできませんが、きっと他のハウスメーカーでもミスはつきものなのかもしれませんね。

でも心無い態度やミスは出来るだけ無い方が良いし、ただ家族で笑顔で新しい家に住みたい。本当に切に願っています。

反映されます様に。

[249: 入居済み住民さん [ 30代]]

引っ越しして感じた事ですが、外気温が３０℃を越しているのに、家の中はめちゃくちゃ涼しいです。
窓を全部閉めていても２５℃くらいとかです！
建設中から、かなり暑い日でもやたら涼しいなぁとは思ってましたが、
直射日光が当たる窓を閉めると、一気に暑さが軽減されて感動してる今日この頃です！
未だに一度もエアコンは付けていません。
扇風機も無くてもギリ大丈夫。

吹抜けもあって室温はかなり不安だらけでしたが、マンションよりも快適すぎてついつい投稿してしまいました！

[252: 匿名さん]

個性的だと、普通の家具だと合わなさそうですよね…
一緒に作り付けで作ってもらえるのなら問題は無さそうだけれど、家具の相談も乗って貰えたりするといいんじゃないかと思います
普通のシンプルな家具だと返って家具だけういちゃうとかありそうだし、個性的な家具でもそれはそれで合わないとかありそうだし。

[253: 入居済み住民さん [ 30代]]

造作は、浜友さんとも提携されているので、そちらにお願いすれば、輸入住宅デザインの物が手に入ると思いますよ！
ただ、その分お値段がかかりますが。。。

施主さんにちゃんとコーディネーターさんが付きますので、私は、照明の候補がありすぎて困った時は、写メをメールしてアドバイスもらってました。(勿論、家具の写真も添付して、全体感で検討してもらいました)
なので、家具も同じだと思うので、相談すればアドバイスもらえますよ！

あと、お家のテイストでかなり変わりますので、外観はゴージャスでも中はカジュアルとか、
ご自身でクロス等で雰囲気を変えられたら良いと思います。
(これはどこの会社でも同じですよね)
うちは、外観と中は少しテイストが違います。(玄関ホールまでは外観よりですが)
部屋によっては、モダンやアジアンな部屋もあります。

インテリアとクロスでテイストは自由に変えられるので、例えば中は、北欧風にしてしまっても良いのです。
施工例を見ていても、結構シンプルな家具で素敵なお家の方も多いと思います。

最近社長さんのブログでアップされてるお家は、予算が多い方のお家だと思います。
中のオプションが多く、ゴージャスなお家をよく拝見しますので。。。

[255: 購入検討中さん [女性]]

太陽光発電補助金なんてあるんですね。
住宅の機能は考えてますがこういうのに疎いので考えてなかったです。
ここわかりやすいです。
http://sumai.panasonic.jp/solar/subsidy_info.html

[256: 匿名さん [ 40代]]

輸入住宅がいいと思っていたのですが、価格がそこまではっきり出ているところが少なく資料を貰って話を聞いて諦めるという繰り返しでした。
ここでは価格別に間取りとか外装のプランを見せてくれるので予算内で検討できています。
まだ契約ではないですが予算より少し抑えられそうなので少しオプションを付けられそうです。

[257: 主婦さん [ 40代]]

こちらでリフォームされるとどうなんでしょうか。
ホームページで何件か例がのっていましたが、メインは新築という感じでしょうか。
もしリフォームも割安でできるのであればそちらの方がいいのですが。
依頼された方いらっしゃれば教えて頂きたいです。

[258: 匿名さん]

何となくメインは新築っていう感じがしてきてしまいますよね。
リフォームはなんとなくなんですが、こちらでお願いして建てた人向けなのかなぁなんて思ったりもして。

太陽光発電の補助金は行っている自治体がすごく多いです。
エコ化の後押しがかなりあるので導入が進んでいるのでしょう。

[259: 主婦さん]

リフォームをお願いした場合、外装なんかはどうなるのでしょうか。
内装が南仏で外装も合わせられるのでしょうか。

[260: 入居予定さん [男性 30代]]

入居予定者ですが、知り合いの一級建築士さんに見ていただきました！

知り合いの感想では、誠実な「とても良いビルダーさん」であるとの結論です(^^)。仕事柄、不正を働く建設業者を多く見て来ているらしく、儲け主義で手を抜く業者は直ぐに分かるそうです。他の方も書いておられますが、現場で材料を雑に扱ったりといった事は大手HMでも頻発しているらしく、それをもってビルダーの劣悪は判断できないとの事。そこは施主が目を光らせて、その場でどんどん指摘していく以外に防ぎようがありません。上から目線で「何やってるんだ！」と言ってみても、結局人間のやることなので逆効果になり兼ねず、気をつけた方が宜しいようです。

あと、これは私も反省したのですが、輸入住宅として作っているので日本のメーカーのような1mmの隙間も寸分の狂いもない施工は、期待しない方が良いそうです。一級建築士さん目線で、「ペンキの塗りムラなども、酷くなければそれはそれで良い。数年後には愛着の湧くぬくもりあるお家になってますよ」との事。確かに階段バラスター一つとっても、大手で建てた私の実家では経年変化が全く見られませんが、うちの場合には一部が程よくてかるなどの良い意味での風合いが出て来るのだそうです。フロアコーティングも検討していたのですが、やってしまうと一般的な施工会社の物件宜しく、無機質な、風合いの無い建売の様なお家になってしまうので、やめた方が良いと。これは奥様と旦那さまで意見の分かれるところかもしれませんが・・・。

ただ私も感じたことですが、安く施工して貰える反面、施主が相当勉強して細部までイメージを確立して望まないと、オプション無しの通常資材で全てが施工され、普通のお家になってしまいます。折角の輸入住宅ですから、オプションである程度費用がかさむ事を想定しながら進められると良いかと思います。

[261: ご近所の奥さま]

アートクチュールというそうですが、他ではあまり見ない質感でいいですね。
http://www.arch-p.com/artcouture-price.html

[262: 購入検討中さん [男性 40代]]

前にロビンスジャパンで建築中というブログがあったんですが、いつの間にか「ロビンスジャパン」という名称だけ伏せる様になってました。建築中のままブログの更新も無くなりました。

あのブログを書いていた人は満足出来る家を建てられたのかな？

[263: 購入検討中さん [男性 30代]]

使っている物はほぼ国産の物なんで、輸入住宅では無いと思う。担当の現場監督は輸入品なんで勝手が悪い勝手が悪いとかよく言うけど国産品だよ（笑）本当に本物の輸入住宅に申し訳ない（笑）ここは輸入住宅風？だよね（笑）よく聞いてみな（笑）

[264: 匿名さん]

ここで作ったけど、輸入品ばかりでしたよ。

[265: 購入検討中さん]

ここの家にすごく惹かれています！実際に、土地代抜きで総額いくらくらいなのか、詳しく知りたいです。

[266: 契約済みさん [男性 30代]]

建物自体は坪単価40〜50万くらいだと思います。
輸入住宅を格安で建てれます。さすがに坪80万とか100万する輸入住宅ほどの本格派の雰囲気は出ませんが、他人とは違う家を建てたい方にはオススメです。
ただお任せよりも、夫婦や自分で本やネットでこだわった方が、思い入れもでて良いかと思います。

[267: 契約済みさん [男性 40代]]

うちもざっと計算したところ50万円ほどでした。
何に優先順位をおくかによって変わってくるかとは思いますが私は大体の希望は採り入れられたと思います。

[268: いつか買いたいさん [女性]]

私も検討していろいろ調べました。
光熱費をおさえるプランもありました。何十年かで計算すればだいぶ得ですｗ
http://www.craftsmancollection.jp/

[269: 匿名]

最近、家を建てた者です。噂通り色々問題もありますが、建ててもらった家は本当に良い出来栄えです。打合せや建築中は険悪なムードでしたが今は家族全員が感謝しています。

[270: 匿名さん [男性]]

こちらで建てた方の建築中から引渡しまでを纏めたブログを見つけました。
『輸入住宅 ローコスト ブログ』で検索すると出てきます。
ちなみにロビンスジャパンのHPのお客様の声のページにも出ていました。

[271: 匿名さん [ 40代]]

個性的なデザインになるように外壁もドアも統一してクラシカルにまとめていきたいと思います。
しかしドアだけでも非常に悩んだあと、キッチンでもオリジナルかラクエラでも足踏み状態。
個性ありそうな響きに惹かれるけどはたしてどうなのでしょうか、
既製品よりオリジナルの方がいいのではとか既製品の方が無難で安心なのではとか、
こういった情報をもっと知りたいですね。

[272: 匿名さん]

>>270さん
自分の家を建てる経過を綴ったブログとは興味深いです。
ロビンスジャパンの事も含めて参考になりそうだなと思います。

>>271さん
注文住宅を建てるならとことんこだわりたいと思う反面、
費用の事や長く住むにあたって飽きたり、使い勝手がどうかとか考えて、
個性と無難との選択に迷うこともあるだろうと思います。
じっくりと計画を立てて納得のいく家が建つといいですね。

デザインを見るとかわいい家が多くて夢が広がりそうですけど、
こだわっていくと価格に響くのだろうなと思います。

[273: 入居済み住民さん [男性 30代]]

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】

[274: 匿名さん]

注文住宅だとどうしてもどうこだわるか、どこを削るか…の判断で悩まされます。
特に使い勝手、住み心地とかで少しでも妥協しちゃうと後がなぁ…等々。
デザイン、使い勝手共に妥協したくない！ってなるとどうしても費用の問題も出てくるので悩みますね…；；

[275: 購入検討中さん]

270の方の言っているブログ拝見しました。

このブロ主さんのようになるならここでは建てたくないのですが
ロビンスジャパンのＨＰのお客様の声にあるブロ主さんの感想には
ブログの内容の不満は一切載っておらず良い事しか書いてませんよね。

ロビンスさんが良い事しか載せてないという事ですかね？

来る約束しても外構に中々来てもらえなかったり、雑と指摘されてたところは私もこれは酷いと思いました。

この内容が雑と思わない人じゃないとロビンスさんは辞めた方が無難でしょうか？
それともブログの指摘はロビンスさんも改善していっているのでしょうか？

どなたでも良いので情報教えて下さい。

[276: 購入検討中さん]

275ですが、否定的な投稿に毎回やたら長文で専門的な話も入れて最後は「社員じゃないですよ」で終わる方は
思いっきり社員だと思うので回答はいらないです(;^ω^)

[277: 入居予定さん [男性 30代]]

ロビンスさんで家を建てました。
感想としては、素晴らしい理想以上の家が建ちました。

ただ正直、自分自身の新築住宅に対しての理想が高すぎてしまったので、多少のギャップは、プラン検討時、契約時、建築時、完成時とありました。
施主にとってはほぼ初めての経験ですし、向こうはプロですので、向こうの流れや常識で勧めてきますので、そのギャップがありました。
これはロビンスさんだからでは無く、どのハウスメーカー、どの施主さんも感じることかと思います。
アドバイスとしては、施主さんがいろんな本を読んだり、サイトを見たり、本のコピー、サイトの画像、サイトのアドレスを担当者に渡すことが、すごく大切だと思いました。言葉や雰囲気を伝えるだけだと、お互いの思い込みのズレが不信感につながります。
あと電化製品の新品や新車のような、傷ひとつ無いとか、色ムラ無しとかは期待してはいけません 笑
人間が3ヶ月以上を手作りで作るものです。特に輸入住宅ですので、室内のドア等は、手塗りもあります。
ただ、明らかな施工不良は引き渡し前でも言えば手直ししてくれました。
正直 価格と完成した家を比べれば、大満足ですよ！！
イメージを正確に伝えること、都度都度の進捗時にチェックすること、苦労した分だけ 最高の家が建つことを意識することが重要だと思います

[278: 匿名さん [男性]]

270です。
私がブログを探した経緯は建築中に感じた不安を払拭したい気持ちがあった事にありました。
275さんが仰るとおり、私もこの方のブログを読んで更にその気持ちが大きくなってしまった事を思い出します。(外構の件は、私の読解力の問題かもしれませんが、ロビンスさんではなく他の業者に任せたのではないかと思います。)

そしてとても心苦しい思いでしたが、思い切ってその気持ちを担当営業にぶつけてみました。結果、本当に心から感謝が出来る対応をしていただきました。
手作りの温もりが残るとても素敵な我が家です。

その時に気付いたのですが、ほとんど素人の施主とハウスメーカーとの間にある知識の差や、ネットに出ている業界の悪い噂が知らずのうちに疑心暗鬼にさせてしまっているのではないかと感じました。
それは最初の施工業者選びからあったと思います。

分からない事、不安な事はすぐ聞く。どんな良いハウスメーカーでも受け身になってしまっては良い家は建たないと思いました。

どうか良い御宅が出来ます様に。

[279: ロビンス検討中]

おそらく、要求する仕様よるかと思います。
Q値, C値をいくらにしてくれと要求すれば、そうなるかと思います。

[280: 匿名さん]

Q値。。
C値。。

僕は初めて聞きました。

指標というのは少し調べて理解したんですけどこれ数社で比較するのがけっこう大変そうですね。

例えばロビンスジャパンにこの2つの値が他と比べてどうであるかをズバリ聞いてしまってもいいもんなんですか?。

[281: 評判気になるさん]

Q値, C値ってなんですか？？専門用語？

[282: 匿名さん]

281さんまだ見てますかね。

Q値→この数字が小さいほど断熱性能が高い
C値→この数字が小さいほど気密性が高い

ザックリですが・・。

[283: 注文住宅検討中さん]

色々鉄骨から木造まで周っている者でござる。。

ふむ～。

ノアデザインインクなどと何のインクなのかと思ってしまうような名前のハウスメーカーや古川工務店など、輸入住宅風のハウスメーカーがここ最近増えているようじゃが、皆サッシなどが大手ハウスメーカーに比べて弱っちいのかのぉ？？

かといってもスウェーデンハウスは問題外じゃが。

手頃な値段で丈夫な耐震バッチリな輸入住宅風ってどこじゃ？？

まさかスミフ、などと言わないでごじゃるな？？

[284: 入居済みさん]

NO.262さん
今更なんですが・・・

久々にここにやってきたら、たくさん更新されてたので気になってコメントします。
と言いますのが、２６２さんが書いてらっしゃるブログの事です。

そのブログ、唯一ロビンス名が入った施主ブログだったので、読者数も多かったのですが、
実は施主さんが思う事があって新しく別ブログを作り直したのです。

ただ、当時の交流のある読者にしか新ブログを教えておられなかったので、、
相手に知らせずに読者になられた方々や交流がなかった方には、途中でブログが更新しなくなった！
となりますよね。


で、気になられてる続きですが。。。


すでに入居されています。
一言で言うと、大満足されてると思います。
その後も大きな問題もなく、大工さんとかとも信頼関係が築けておられてたようですよ♪
今でもたまにロビンスさんのお話は出てきています。

[285: 入居済みさん]

NO.２７０、２７５さんへ

そのブログ知っています。
まず、２７０さんがおっしゃてる通り、外構は施主さんが見つけてきた安い外構屋さんでロビンスではありません。
そこは解釈が間違えて変に噂になるのもどうかと思ったので、完全に否定させて下さい。

あと、色々不具合があってもめていましたね。
それも知っています。
ただ、気持ちはわかるけど、そこはそーなっても仕方ないのでは？と思う部分もあります。
誰も指摘はしないでしょうが、仕様書を見て相互確認しＧＯを出したのであれば、
結果的に間違っていたとしてもどうしようもないと思います。
なんでよ！言ってたのに！という気持ちはわかるんですけど、それが通ってしまうと、
品番含めた相互確認をしている意味がないと私は思います。

私はこちらのブログの方より後に建てたので、すごく参考になりました。
ちゃんと自分もチェックしなければ。。。と。常に仕様書の品番を確認してネットでチェックしていました。

下地を入れる話も、他のビルダーでも勝手に入れてくれる事はあまりないと思います。
ゼロとは言いませんが、施主がここに入れたい！といって入れる場所を決めるかと。

ドアはちょっと微妙かな？とは思いました。
ＩＣさんが気付けば良かったんでしょうが、ＩＣさんも廃番とは言え継続品が木目調に変わってると気付かなかったからこうなってしまったんだと思います。

とにかくうちは、おかげ様で同じミスは防ぐ事ができました。

で、２７５さんが社員じゃありません。
と書いてる人は社員なので返事いりません。との事ですが、以前の書き込みの件ですよね。
ロビンスの社員さん、基本的に忙しすぎて、他のハウスメーカーの営業さんみたいな事する暇ないと思います。

私はその社員じゃありません。と、最近？だいぶ前ですが比較的最近にコメしてる方ご自身のブログを読んでいたので、その方が本物の施主である事は知っています。
ブログと同じ内容が書かれていましたし、以前ご本人にここの口コミに書いたでしょ？って確認しましたし。

信用できないのはわかりますが、私はその人は本物の施主という事だけは自信を持って言い切ります。
って、私も施主ですけどｗ

[286: これから建てます]

今、
打ち合わせ四回目ほどで、間取りがほぼ決定したところです。
横浜の方でよくお客様の声で写真に写っている方が担当になりました。

今のところはとても信頼出来る担当さんに感じていて、これからがとても楽しみです。

いいことや悪いことがあったらこちらへご報告にきますね。

[287: 入居済み住民さん]

安くてしっかりした家ができたと思います。
反省点は八千代の担当者は契約するまではそこそこ親切でしたが、施工が決まって始まるとほとんど音信不通…造作だとこんなの出来てこれくらいの価格とかアイデアや情報が欲しくても一切無しと言うより無視に近い。
電話しても契約まで親しく話していたのに電話すれば初めましてどちら様的な杓子定規な対応で流石にこちらも怒って失礼じゃなですかっ？と伝えました。けど、悪気ないと言うか本人は自分は契約までで、後は大工がやる事と思っているようでこの掲示板でも前に同じようなこと書かれてました。この担当者になった場合は自分でしっかりとしたプランと具体的にどうしたくてこの部品を使用して下さいまで言わないとだめです。
担当者だと思っても本人は契約したら後は自分は引き渡しの書類関係の時だけ仕事だと思っているのがこちらの施主側との思いの違いだったようです。
ただ、大工さんのフォローは素晴らしくて現場でも対応してくれますし、人柄もとても信頼できる方でした。
家は気に入ってますが、担当者とのやりとりが今でも不快で嫌な思いとなってます。
ロビンスジャパンのホームページにはこの担当者が良くやってくれました。とコメントされてる方もいたので皆さんが思っているわけでは無い様です。
私としては、もう少し内装や施工例など具体的な提示やプランを相談にのってもらえる担当者だったらもっと満足のいく家になったと思ってます。
1年点検も大工さんが対応してくれました。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[288: 同じく…]

>>287
それ分かる。大工も外れたけどね。

[289: 住宅検討中さん]

めちゃくちゃお値打ち価格の家ですね。
ここで1億ぐらいの家を建てたら、どんな家が出来上がるのだろうかw

[290: 契約済みさん]

》287
ほんとにその通りです。忙しすぎるのか打ち合わせで伝えたこと、言ったことも忘れてるし…指摘すると「いえ、聞いてないです！」または「それはお伝えしてました」で１００%こちらが悪いように返してきます。怖くて全てメールでやりとりするようにしました。途中までは親切だったんですけどね。

[291: 戸建て検討中さん]

これからお願いしようか検討してますが、キッチンなどすべて込みの金額なんでしょうか？他社は床までオプションで別料金なんで割高になるので色々迷ってます。ネットに出ているプランの金額でおさまるものでしょうか？

[292: 建築中]

>>291 戸建て検討中さん

ただいま建築中です。
キッチンバスルームトイレ等標準で付いた金額ですよ！
なので何もこだわらずこのまま建ててくださいと言えば建物本体価格は変わらないはずです。

機能的なもの、例えば床暖房など…そういったものも何もついていないですが、そういったこだわりがなければかなりお安く建てることができると思います。

[293: 入居済みさん]

NO.291さん

標準仕様のまま建てればその金額です。(本体価格です)
ただ、お客様の声のオプション等がすごいお家は、オプション抜き価格で表示されていると思います。
間取りの規格型で選ぶと、標準仕様ですべて頼めばその価格で作ってくれます。
それでも十分な仕上がりだと思います。
デザインによっては、屋根や外壁素材が指定されているのもありますので、
その辺を変更したいとなると差額が生じます。
それも、逆に安くなるパターンもあると思いますので、担当者さんに確認すると良いです。
水周りのランクを上げたり、装飾を追加したり、デザイン性が高いクロスを選びだすと、その分高くなります。
あとは、防火地区や地盤改良等があると、お値段は上乗せされます。

ほぼ標準仕様で作られた方のお家を見学させて頂いた事がありますが、ステキでしたよ～♪

装飾のオプションをするにしても、良心的な価格だと思います。
色々提案してみると良いですよ～！
絶対に差額がいるかな。と思っていたら、無料の範囲内の事もあります！

[294: 後悔先に立たず]

ロビンスにて建築。
契約までは80点。建築中 70点。引き渡し後、後悔です。
建物に対しての不満は、造作等が雑。
輸入住宅ですので、多少の大雑把があるのかもしれませんが、高いローンを組んで住む施主としてはガッカリです。
建物の雰囲気は、こだわって担当者と施主が建てたので、外観、内装はお客様にも褒めてもらえる建物になりました。
ただ引き渡し時のチェックや定期点検はズボラです。
かなりレベル低いですし、指摘した部分についてもなんとかごまかそう、言いくるめようとする言葉や態度が滲みます。
他社で建てられた施主さんの引き渡し時、引き渡し後の定期点検の口コミの様な、業者からの改善や不具合箇所のチェックは一切ありません。
素敵な建物を建てたい、でも細かい箇所は気にしない、引き渡し時、定期点検はどうでもいいという方には、オススメ並みメーカーだと思います。
私と同じ思いをする方がいなくなる様に、真実を厳しく書かせていただきました

[295: 検討板ユーザーさん]

口コミだけで、判断するのは良くないと思いますが。
ここで建てる気にならなくなりました。
担当者もっとしっかり仕事しろよ。

[296: ここで建てました]

私もロビンスで建てました。
私の場合も完成までに若干の問題はありましたが、引渡を受け、入居している現在。とても満足しています。
一部の口コミで判断するのは適切ではないと思いますよ。あくまでも我が家の場合ですが、今のところ不具合はほとんどなく、少しあった不具合もきちんと対応してもらえました。

それから、291さんの質問にお答えすると、私の場合はかなり足が出ました。
検討し始めたところ、ついついあれも、これもとなってしまったのが理由です。間取りも結局は独自のものとなり、いろいろなオプションも付けてしまいました。結局、このメーカーを含め、ローコストのよいところは、値段に応じた家が建てられることだな・・・と今では思っています。（ここまで欲張らなければ、もっと安く作れたのにという後悔がちょっとだけあるのは否定できません。例えば床材などは標準で十分だったかなと思っています。）

ご参考にしてください。ここにして良かったと思っている者もいることは確かです。

[297: 匿名さん]

こちらで建てました。
家はまーまー満足しています。
建て売りより高いけど、まずまずなのかな笑

監督さんずるいな…ってところも多々ありましたが…
もっと気持ち良く建ててくれればなぁ…って感じです。
営業は横浜は評判良いみたいですが、千葉はダメ。
たぶん、普通の方でも喧嘩になると思います。
監督と営業で連携が取れてない。
これじゃー良い仕事はできない、と会社員ながら思いました。
もーお互い聞いてない、知らないの連発でダメ。
なんか監督と営業で仲が悪い感じです。
監督は営業の悪口言ったり…お互いつつき合い。
板挟みの施工主って感じです…

[298: 名無しさん]

建築済みです。
うちも定期点検 引き渡し書に書いてある3ヶ月には来てもらえず、連絡してやっと来てもらった感じです。
言わなければ、忘れられてたと思います。
来た方に「忘れてました？」と聞いたら、謝罪の前に言い訳を始めました。
まず 定期点検もひとつずつチェックと言うよりも、手抜きというか、杜撰なチェックしかしてもらえず、こちらが慌てて不具合を指摘してやっと「ああ、ここですね」というレベルでした。
担当者のチェックはこちらがなにも言わなければ、正味10分程度のレベル。
こっちは予定を空けて待っていたのに、ガッカリでした。
明らかに来たという既成事実を作るためだけの定期点検で、インターネットの口コミサイトに書かれている一般的なハウスメーカーの定期点検とは明らかに違うというか、馬鹿にされている気になりました。
確かに良心的な価格なハウスメーカーですが、アフターフォローのレベル等は、かなり低いですね。
今後の不具合が増えないことを、神様にお願いするしかありません 笑
ロビンスにはアフターフォローをお願いするのは無理だと思われるので 涙
アフターフォローがこれでは、私もとても 知人には勧められませんね。

[299: 匿名さん]

まあ、少ない人数でやっている　⇒　人気が少し出る　⇒　もう一杯一杯　←いまココ
なんでしょうかね。
我が家の場合は、点検時の指摘事項に丁寧に答えてくれましたけどね。ちなみに横浜の方です。文句を言われているのは千葉の方ばかりなのでしょうか？

[300: 名無しさん]

>>298 名無しさん

わかる（泣）

[301: 名無しさん]

やはり みなさん同じ思いをしているんですね。

打ち合わせ時の熱意は、着工で半分になり、引き渡しでキレイに消えてしまうんですね

建物自体は良いのに、造作や細かい箇所、アフターや点検はレベルが低い。

この会社残念ですね

[302: 評判気になるさん]

うちも296さんと同じようなパターンに入ってしまい、当初の提示金額は大幅に上回ってしまいました。

企画住宅の間取りでお願いしましたが、結局自由設計になり、至る箇所にオプションがついています。

が、うちの場合はですが、金額的に納得の上なのでまぁいいか！と思える範囲内です。

ここから先以上はもう絶対金額上げたくない！
と思う金額より500万くらい安い企画住宅を参考に、好みの間取りやオプション、装飾を加えて、最終的にぴったりの額に収まったという感じです。

そういう相談にも営業さんは親身になって一緒に工夫してくれたので、営業さんの対応もとても満足しています。
営業さんと監督さんも仲が良いようで、連携もしっかり取れています。

ちなみに横浜の方です。

ただ、一点ちょっと残念だったのは、取り決めることを色々と急かされた感があるのと、施主支給をあまり積極的に受け入れてくれない雰囲気がありました。

同じ営業さんに当たった他の方のお話を聞くと、とても施主支給に積極的だったそうなので、もしかしたら私が選ぶものが良くなかっただけかもしれませんが、私にはその二点がちょっと残念だと感じる部分です。

アフターサービスの評判がここを読むと良くないようなので、今後にドキドキしています。

[303: 名無しさん]

>>302 評判気になるさん

横浜なら大丈夫です◎

[304: 名無しさん]

横浜はいいんですかね？
不安がいっぱいになるこの頃

フォローの口コミは社員さんかな？

[306: 千葉店スタッフ一同]

　皆様のご意見を拝読させて頂きました。このような
　ご心配をお客様にかけてしまった事につきまして
　心よりお詫び申し上げます。
　　
　　今回頂きました貴重なご意見は、スタッフ、関係者と
　共有し早急に改善を図りアフターサービスを含めサービスの
　向上に努めお客様に満足を頂けるマイホームを提供出来るよう
　努力して参ります。

　　今後は尚一層お客様に感謝して精進していく所存です。
　宜しくお願い申し上げます。


　

[307: 名無しさん]

[投稿が重複しているため、削除しました。管理担当]

[308: 名無しさん]

>>306 千葉店スタッフ一同さん

これまでの施工主は？どうする？

[309: 評判気になるさん]

江戸川 輸入住宅　で検索したら2番に出てきたけど、有名な会社ですか？あまり聞いたことないですが。
ショールームとありますが展示場じゃないですよね？見た感じはそれほど大きくないです。

[310: 評判気になるさん]

>>309 評判気になるさん

ショールームと言う場所は会社の打ち合わせスペースを兼ねているところです。
内装が建築で使用する窓枠だったり、周り縁だったりするみたいですが、正直ショールームというイメージではありませんでした。(狭いですし)

有名な会社なのかどうかわかりませんが、ローコストを謳っているせいか、建てた方がこちらで建てたとあまり言わないような気がします。

私は満足度高くて、結構いい会社で建てたと思っています。

[311: 入居済み]

ロビンスジャパンで家を建てたものです。
輸入住宅系の大手何社かを見た上で最終的には担当者の方でここにすることに決めました。
大手ハウスメーカーですと費用は安いですが、担当者の当たり外れも大きいので。
まあこういうのは担当者との相性もあると思いますが、、

[312: 検討者さん]

ホームページにパースの絵があって素敵だと思いますが、内装はどうでしょうか。
外装と同じデザインで部材も選べるのか、ネットで知り合いからハウディ―のものを勧められて使いたいです。
持ち込みが高くなるか気になります。

[313: 入居済み]

我が家も色々とこだわって建てさせていただきました。
施主支給もかなりしました。

担当者との相性はあります。

物を施主支給だけして工事をロビンスにお願いすると高いので、我が家は工事含めて全て自分達で職人さんも手配してこだわりました 笑

個人的にはこだわりたい場所は、全て自分達でやったほうが安くできると思いますし、浮いた費用で更に外構等がこだわれました。

見積もりを常にとってお願いした方が安いもの、お願いした方が楽だったり、安いものを一つずつ確認すると良いと思います。

どうしてもトータル金額が高い買い物なので数万円や数十万円が見えなくなってしまいますが、必ずプラン中、引越し時、引越し後、住み始めてからとどんどんお金は飛んで行きます。

経験者だからこその反省ですが

多少嫌な顔されても、希望は伝えて、こだわりをリスト化、施主施工や施主支給も相談しましょう。

多分ロビンスで建てる方は、皆さん人と違う家を建てたい方ばかりなのそこらへんのワガママやこだわりについては、担当者の方も慣れてると思います。

参考になれば幸いです

[314: 匿名さん]

先週相談会に行ってきました。
輸入住宅がいいけど、低予算で建てたいということもあって担当の方にはかなり無理を言いましたが、
色々条件付きで提案はしてくれました。
最終的には他社も見た上で決めようと思っていますが、第一印象はそこまで悪くない感じです。

[315: 名無しさん]

北米の住宅を作ってる会社って結構少なくて大手メーカーも余り見かけないので（というかやってるとこもありますが専門性が低いので）割と貴重かなと思います。
まあ最終的に坪単価どれくらい出せるかにもよりますが、検討してみるだけならありだと思います。

[316: 入居済みさん]

ここで家を建てました。

輸入住宅に関しては自己満足の世界だとも思います。
私の場合、かなりこだわったので今は家に帰るのが楽しみです。

もちろんその分費用はかさむことになりますし、
担当者の方を振り回し、振り回されみたいなことは起きます。

ただ相性は良かったので個人的には進めやすかったほうだと思います。

[317: 戸建て検討中さん]

他の小さな工務店と大手など検討してる途中です。皆さんが言ってるように金額はそれなりにしますが、他社と比べて特段高いってわけではないですね。私がお会いした営業の方はそんなに悪い印象ではなかったです。まあ、他のところと比べてですが。今はハウスメーカーにするかここにするか悩んでますが、最後は人を見て判断しようかと思ってます。

[318: 評判気になるさん]

色々調べてる段階ですが、輸入住宅の中では割と知名度はあるんですね。
北米風の住宅とかいいなと思ったりするんですが、使い勝手＋費用感とか考え始めると悩み始めてしまいますが、その辺りは相談してみて検討するしか無いですね。

[319: 建築中さん]

担当の方から手書きのプランとかももらって、
そういったところはハウスメーカーとは
違っていいなと思いましたね。

デザインについても何度も変更を重ねましたが、
そこそこ満足のいく仕上がりになってるはずです。
あとは入居するのを待つだけです。

[320: ムカつく]

今建設中ですが、本当に担当者によってだと思います。
うちの担当者は最悪です。
言ってる事は会うたび変わるし、契約した途端態度も変わりました！本当に担当者変えて欲しいです。

[321: 最低]

営業も現場監督も内装コーディネーターも大工もダメでした。インテリ地黒の営業とヤンキーあがりの現場監督？ゴルフ帰りに点検にきました。しかも、連れもいたりして…最低な奴らです。千葉。

[322: 名無しさん]

北米の輸入住宅に興味あるんですけど大手のハウスメーカーってどこがありますか？

[323: 匿名さん]

スウェーデンハウス
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/434865/

あとは「輸入住宅」とかでググってくれ。

[324: 匿名さん]

ロビンスジャパンの千葉で建てました。担当は役員の方でした。結果的にはこちらに頼んで大成功でした。大分時間をかけて打合せをしましたし何度も何度も図面も直させて頂きました。コーディネーターの方も本当に丁寧に対応して下さいました。結果的にオプションが大分増えてしまったのですがオプション価格も質問すると直ぐにその場で答えて頂いたので判断しやすかったです。担当の方には最後まで正直に対応して頂きました。できることはできる。できないことははっきりできないと言っていただいたのですごく分かりやすかったです。現場監督も凄く丁寧に対応して頂き変更などにも嫌な顔せず対応して頂き本当に感謝しております。工事価格も他の輸入住宅メーカーさんと比較すると大分安くできました。

[325: 名無しさん]

スレ違いだったらすいません、、、
ここで一番人気あるのって北米住宅ですか？英国風の住宅が建てたいんですがオススメの工務店知りませんか？？

[326: 口コミ知りたいさん]

>>324 匿名さん
担当教えてくださいお願いいたします。

[327: 戸建て検討中さん]

打ち合わせはこまめにした方がいいと思います。とくに口頭でというやり方は問題外だと思いますので、
必ずメールなどで、複数人担当の方を付けてもらうとよいと思います。
施工事例は多くあると思うので、過去のサンプルとかカタログを見て具体的に話すとよいのではないでしょうか、と一般的な話ですけど良い家が出来るといいですね。

[328: 評判気になるさん]

何社か見てここにしようと思ってるんですが、横浜周辺でコスパの良い土地ってないですか？

[329: 通りがかりさん]

>>324 評判気になるさん
ここは土地探しのスレじゃないですよ。土地選びはご自身で良く調べることも大事ですので一度自分でお調べになるといいですよ。

[330: 二度と会いたくない]

先日打ち合わせした担当者が生活保護受給者の話になり、「あぁ、なまぽですね」って言った瞬間やめました。ネットでは普通かもしれませんが、お客さんになりうるであろう人の前で「なまぽ」て・・・程度の低さがうかがい知れます。そもそも打ち合わせの30分前に今日行けなくなったと電話があったりする時点でねぇ・・・

[331: 検討者さん]

Heidi four seasonが気になってるんですが、
ルーフバルコニーとかって雨でそこから屋根が傷む原因になるとかって聞くんですが、

実際どうなんでしょう。。。

[332: 建てた]

おすすめできませんねー。防水加工そんなに良くないしロビンスさんは細かいところについてはこちらから聞かないと誰一人気づいてくれません。正直住みにくいです。屋根どころか外壁から既に・・・

[333: 検討者さん]

>>325
やってるんじゃないですか？

どちらにせよ輸入住宅メーカーなら基本やってると思います。

[334: 入居済みさん]

私ルーバル付けましたが、問題ないと思いますよ＾＾

ただ本当に使うかどうか、
魅力的かどうかはしっかり判断されたほうが良いと思います。

元々マンションで使用していたので
私の場合はギャップが少なくて便利に使えてます。

[335: 戸建て検討中さん]

ここの某所で話を聞いたけど、シンプルに言うと
長所　安い(大手より3割位)
短所　施工・信用・保証が曖昧

パンフも無し、モデルハウスも無し、自社所有事務所も無しの無し無し尽くめ
担当曰く、ローコストに徹底して余分な経費はかけないとのこと
洋風に憧れて予算が少ない地方の施主には良いかもね
でも自分なら地元の信頼できる工務店で作るけど

[336: 通りがかりさん]

昨年春 引き渡し

引き渡し時、施主立会いの傷チェックもしない

定期検査も来ない

暑中見舞いはもちろん、年賀状、カレンダーの郵送の

一つもない

一生懸命なのは、建築申し込みまで。

契約後から熱が冷め 引き渡し後は施主と縁を切る

この会社の実態です。

[337: 通りがかりさん]

>>336 通りがかりさん
やはりそういう会社なんですね

うちもカレンダーはもちろん、年賀状すらもらっていません。

2000万弱の買物をしてこの対応。

会社も担当者も最悪ですね

[338: 名無しさん]

年末に引き渡し終わった。でも即正月休みにIN。
建物気に入ってるけど、気になるところを聞けるのは正月明け。
携帯にでんわしてみた。

[339: 名無しさん]

レンガとレンガタイルどっちがいい？

[340: 通りがかりさん]

>>339 名無しさん
気軽に安く出来るのはタイル

家の前を通る人達が おっ〜となるのは、レンガ

[341: 匿名さん]

やっぱり年末ってせわしないな。2月末頃にしてもらおう。

[342: 入居済みさん]

私もレンガに憧れます（笑）けどレンガで家作れるのかな？タイルでしょ

[343: 名無しさん]

年末はムリでした。うちは長期優良で検査多いからって。
1ヵ月位余分に時間掛かるらしい。やむなし。

[344: 匿名さん]

今、建てていますが オススメできません。正直 後悔しています。

[345: 通りがかりさん]

会った初日に、『次回に仮イメージ図面持ってくるから、その一発で契約できるか？決断を！』

引いたww 博打かww

ネットでの評判もステマに感じる

[346: 名無しさん]

輸入住宅だけど、一部和室にしてる家ってあるよね、友人の住宅がそうだけど、あれはよかった。やっぱり日本人には和室が必要だな。

[347: 名無しさん]

所詮は安物

[348: 匿名さん]

和室にもデザイン性のある住宅って魅力的に思うよ

[349: 通りがかりさん]

すこしの工夫で開放感があって素晴らしいことだ。床ノ間もいいネ

[350: 検討者さん]

エントランスにはこだわるよね。安くない買い物なのでどうしても慎重になっちゃいます。Rタイプドアもいいかな？

[351: 匿名さん]

直接、じっくり話を聞きながら打ち合わせをした者です。
はっきりいって子供騙し。建物も、会社も、そこそこ地位の社員さえも中身なしです。パット見良くても薄っぺらい。
残念ながら、レベルの低さは否めません。
土地の仲介会社の方にべた褒めで紹介されたのですが、紹介者のレベルも怪しくなり、仲介もお断りした位です。

[352: 口コミ知りたいさん]

パンフには
１ベースプランを選ぶ
２建築家がプラン提案
３プランのご検討
　心ゆくまで、プランをご検討ください
４ご契約
　プラン・お見積もりにご納得いただけたらご契約となります
って書いてあるんだから、まさか初回の間取りと見積で契約ってあり得ないんじゃね？

[353: 口コミ知りたいさん]

どう後悔してるのか教えてほしい

[354: 通りがかりさん]

>>339
私はレンガ派です。

[355: 戸建て検討中さん]

[スレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]

[356: 通りがかりさん]

>>351
仲介不動産屋は紹介料3%以上貰えるから　施主を食物にしてるのはヤバい

[357: 匿名さん]

>>356 通りがかりさん

>>356 通りがかりさん
それが、その仲介業者さんは仲介手数料取らないんです。
まぁ、この話題からは関係ない事なので、だから何って思われそうですけれども。
一応補足でしたm(__)m

[358: 匿名さん]

引退して田舎に引っ越したいが、土地探しが大変、田舎はネットあまりでてない 輸入住宅会社もない

[359: 評判気になるさん]

>>320 ムカつくさん

どこエリアですか？

[360: 通りがかりさん]

>>352　実話です。仕様書も出ない。
資本金が1000万円の会社は、10年間保証も不安定だしこんなものかと思いやめました。

[361: 名無しさん]

>>353 口コミ知りたいさん

この会社に得意、不得意がハッキリしています。宣伝にあるような安価な家をそのまま建てるなら良いと思いますが、推して知るべしのものが出来上がると思います。オプションやグレードを少しあげると大手さん並の値段に跳ね上がり、クオリティーはそれ以下です。担当さんにもよると思いますが、対応も残念な感じです。安価な家が優先で、こだわりのない方であれば良いかと思います。

[362: 口コミ知りたいさん]

>>344 匿名さん

地域によると思いますが値段もはねあがります。280万までと諸費用などネットにかいてあり、実際は200万くらいプラスです。
予算低くおさえたいなら外観はあきらめてください。

[363: 名無しさん]

雑誌とか見てても最近は輸入住宅が増えてきているみたいですね。海外経験がないものにとっては魅力的かもしれません。

[364: 匿名さん]

こちらで建てた方、
建築後の定期点検ってちゃんと来てくれてますか？
こちらからお願いしないと、来てくれ無い感じですか？

[365: 通りがかりさん]

>>364 匿名さん
来ますがいい加減でした。ゴルフ帰りみたいで連れもいて、ここ俺が建てたとか自慢してましたよw常識のない現場監督でした。
ざっとやって終わりです。隙間はコーキングで終わります。で一年半後にはまた隙間あいてます。とにかくコーキングが多いですね。その場しのぎですね。

[366: 口コミ知りたいさん]

>>364 匿名さん

建てたばかりのものです。
引渡しのときに営業の方から、
定期点検は施主さんからご連絡くださいと言われましたよ。

[367: 匿名さん]

こういう会社はいつの日か淘汰されるでしょう。
坪単価に騙されないで総額を聞きましょう。どのようなオプションがあり追加した場合は追加金額いくらか等、詳しく聞きましょう。倒産などの万が一の時の為に住宅完成保証制度があるかどうかも大切です。

一番大切なのは得体の知れない施工店に頼まない事です(大手が良いと言う意味ではありません)。レベルの低い会社は見えない所で徹底的にコスト削減という名の手抜きが行われます。書けばきりがありませんがそれだけ酷い施工店が多くあります。大手でなくても真面目に仕事してる施工店も勿論あります。それを見つけて依頼した人が家作りでの勝ち組かなと個人的に考えてます。

ここは家の肝心な部分について触れてないので私なら避けるべき施工店かなと思います。

[368: 通りがかりさん]

>>367 匿名さん

ごもっとも…後悔先に立たずでした…

[369: 通りがかりさん]

今の住宅はすごい。世の中進化し続けてることに感心。ZEHも研究中。J.Pホームショウで見てみた。

[370: 戸建て検討中さん]

なにかあったのでしょうか？気になります。
手書きのイメージが素敵だったので検討中です。
ZEHなどのそこまで高い気密性は求めていないので
２×４にペアガラスで十分なのかなと思っていました。
その分デザインに費用をまわせればと思ったのですが
欠陥のある家ができあがってしまうのでしょうか？

[371: 匿名さん]

正直よかったよ。
ネガティブキャンペーンに負けず、信じるとおり進んだものこそが勝ち組ではないかと。
私は満足しているけどね

[372: 戸建て検討中さん]

>>371
ご意見ありがとうございます。
ネガティブキャンペーンに負けないようにします！

[373: 匿名さん]

作ってから数年経ちますが、私も満足組です。

[374: 検討者さん]

>>370 戸建て検討中さん

手描きのイメージは素敵ですよね
その後が問題です。いずれ 理解出来ると思います。

[375: 匿名さん]

このような輸入住宅、という通常のカテゴリではない住宅を検討する場合はただ飛びつくだけではなく勉強も必要です。私は輸入住宅にして後悔していないですが、逆に言えばそれほどまでに検討を重ねたからともいえます。これから住宅を検討される方にはぜひ参考にして頂きたいです。

[376: 370]

>>374

その後の問題が気になります。
プランニング中なのか建築に入ってからなのかで
だいぶ評価が変わると思います。
建築中に問題が多い会社は避けたいと思っております。

>>375

どのような勉強をした方がいいでしょうか？
今は他社のモデルハウス行ったり他社様で建築中の現場見学
完成後のお宅見学などで情報収集と比較検討をしております。
資料請求は大量にしました。
なにかお薦めのものありましたらよろしくお願いします。

[377: 匿名さん]

手書きのデッサンは恐らくロビンスで検討したい方には、たまらないものを描いて下さります。

私も築１年以上がたち、２年目に入っています。
私の失敗と成功？満足している点

失敗、不満点
契約後の態度が一気に冷たい、手のひら返しあり。
担当者の建てたい家、好みを押し付けられる
仕様の決定を急かされる
施主のこだわり、仕様変更を口では良いですよと言いながら、嫌がられる

良かった点
最初にこだわり、仕様を決めておけばある程度融通がきくので、建てたい家を建てられる

全体の評価
前もって夫婦の意見をネットやHPや、雑誌の切り抜きでまとめて、細かいところまで全て決めておけば、オプション含めてお値打ちに建てられる。
ただし、最初のプラン料〔10万円〕を払ったら手のひら返しが100%ある会社なので、9割くらい本当に細かい仕様〔壁紙を決める以外〕を施主で決めて、確認事項のリストアップをしておかないと、後で失敗します。
この会社は普通のメーカーのような、プラン後にゆっくり施主の立場でゆっくり一緒になって考えたり、決めたりしてくれる会社ではありません。
いい意味でも、悪い意味でも施主が一から十まで決めて、指示をしないと〔確認をしないと〕ダメな会社です。施主が図々しいくらい細かく指示をすれば、良い家を建てれます。
ただ本当にアフターフォローは下の下です。
これは本当に最悪な会社になります。
絶対に内金入れた後プラン中にいろいろ決めれるなんて甘い考えはやめて、どうしても決められないもの以外は決めてからプラン入りすれば、安くて良い家が建てれる会社です。
電球や、水周りはネットで自分で手配した方が、安くて良いものを設置できます。可能なものは見積もりから外して、モデルルームやカタログで自分仕様にした方が賢明です。

[378: 370]

ご丁寧な返答ありがとうございます。

主にプランニング中での不満、失敗があると考えてよろしいのでしょうか？
建築中や住み心地等の不満点がないのは好評価です。

既にプラン料を支払っているので
教えていただいたことを参考に打ち合わせに望みたいと思います。

ある程度の失敗、不満は覚悟しておりますが
「建売の方が良かったな」という後悔だけはしたくないのですが
そのような後悔はしていないでしょうか？

なにもかもが初めてのことなので皆様のご意見とても感謝しております。

[379: 匿名さん]

>>378 370さん
建売にすれば良かったという事は一回も思いませんでしよ。
こちらの失敗としては、担当者とプランナーを信用しすぎたり、期待しすぎた事です。
恐らく、会社の体質としてお客様目線が低い会社です。
雑誌の切り抜き、ネットの画像、海外の写真等、ご自分のイメージを確定して、伝えておくと良いと思います

[380: 匿名さん]

>>379 匿名さん
壁紙や照明はとことんこだわった方がいいですよ
うちはネットで輸入住宅の画像、外観、海外のお家の画像を参考にイメージを固めました。特に壁紙はこだわりました。やはり家の中にいて、一番目につくものなので。ロビンスのブログ等で気になったものがあれば、担当者、コーディネーターに言えば、過去のプラン実績から同じものを教えてくれます。
また照明はメインのものは、メーカー品、間接照明や階段等はネットとかで、かわいいものを個人的に買いました。
メーカー品については、オーデリックの照明が普通のものから、アンティーク調、マリン調などオシャレなものが多いです。メーカーに問い合わせると、無料でカタログ郵送してくれるので、早い段階で取り寄せると良いですよ
質問等あれば、いつでも相談して下さいね

[381: 匿名さん]

>>380 匿名さん
色々買い揃える時には、ポイントの還元率、送料込み等よく調べて購入するサイトをヤフーショッピング、楽天とかにまとめると貯まったポイントで、別のものが買えるのでオススメです
うちは基本携帯やネットがソフトバンクでポイント還元率が高かったので、ヤフーショッピング中心でしたが、楽天しか無いものは楽天、アマゾンもプライム会員なので使いました
アマゾンはプライム会員になると送料無料はもちろん、アマゾンミュージックをBGMかわりに使えたり、アマゾンプライムも見放題になるので新居での生活にオススメですよ

[382: 匿名さん]

夜中にプロレスラーみたいな体格の人が1人で裸電球ひとつでシステムキッチン組み立ててたw泥棒かと思ったw部品が足りないとか言ってたけど今とりあえず2年目ですが水漏れとか不具合ないです。現場監督のお父さんが使わなかった材料を回収にきますがこれもまた泥棒かと思った。このモールディングは何処につけるんだろうって思ってたら回収かい⁈予備購入多くない？
いろいろ一言断りがあってもいいと思う。

[383: 匿名さん]

>>382 匿名さん
予備購入 多いですね
施主としては ちょっと納得出来ない感じでした
確かに材料足りなくて、現場止まるのも困るけど
うちも予備購入の多さにびっくりしました‼️

[384: 匿名さん]

輸入住宅も魅力的で選択肢が多いですが、選択肢が多い分判断しなければならい部分も多いのでこだわりの強い人にとっては合ってるかもしれませんね。インテリアも含めると自由度は高いので。

[385: 370]

>>379

建売にすればよかったと思ってないとは貴重なご意見です。
ありがとうございます。
建てた家は気に入ってるご様子なので安心できます。

どうやらうちは担当者に恵まれたらしくいい感じで進んでいます。
アドバイスの通り気になるところはありましたが
しっかりとこちらの意見を伝えたところ急かすことなく
丁寧に対応していただいています。

まずはこちらがしっかりしないと流されてしまうということは
理解できたのでしっかりしていこうと思います。


照明関係までまだ考えが及んでいないのですが
そちらも担当者に丸投げにするとダメっぽいの
がんばって勉強していきます。

みなさまの貴重なご意見ありがとうございます。

[386: 検討者さん]

厚木にも新しくスタジオができるそうですね。横浜よりもスタジオが近いというのは一つ魅力になりそうです。

[387: 匿名さん]

>>384
キッチンなんかは女性にとっても憧れる部分が多いですよね。

[388: 名無しさん]

建材によっては取り寄せに時間がかかるため施工期間が長引くこともあります。一般住宅であれば建材も取り寄せやすいためそんなことは無いのですが、ここは輸入住宅に共通する注意点とも言えます。予め確認しておけば特に焦ることもないのでまずは確認することです。

[389: 検討者さん]

>>387
ストックルームに木目のシェルフがあるようなおしゃれなキッチンがある家に住みたいですね。ある程度の収納も確保できるのでありじゃないかと思ってます。

[390: 匿名さん]

私の場合は新規で土地を購入して建てるということでお話をしておりましたが、
土地探しについては色々条件を出したのにもかかわらず
他のメーカーに比べて比較的丁寧に接して頂けました。

小さい工務店さんですと私みたいなお客さんは雑に扱われがちなのでその点は感謝しています。
担当者さんによっても違うそうなのでまずはご自身で相談に行ってみるのも一つの手だと思います。

[391: 名無しさん]

着工より1ヶ月ほどが経過しましたが、ほぼ基礎工事が完了し、
毎週訪れる度に現場監督さんと楽しくお話させていただいてます。

ハウスメーカーほどではないですが、
ショールーム（こちらではスタジオと呼ばれているそうですが）も幾つか出されているそうで、
実際に見学もできるそうです。

限られた予算の中でも頭を捻って頂いた担当者さんに感謝し、
今は完成を待っているところです。

[392: 匿名さん]

昨年末に引き渡しが終わりました。
ハイジでお願いしましたが、外壁などは融通を効かせて貰いました。
付帯工事は土地の条件によっても変わるそうですのでお値段を気にされている方はしっかりとお話を聞いたほうが良いかと思います。
大手と違って細かい条件は親身になってお話を聞いて貰えるので
色々こだわりたい方には良いかもしれません。

[393: 匿名さん]

うちの場合は、こだわる場所が多かったため、打ち合わせの際にもこちらから年蜜に指示をしてそれにお応えして頂き本当に理想の家に近づいたと思います。
担当者も誠実な方でしたし、現場監督さんもすごく信頼できる方でした。担当者によっても伝達不足が生じたりするみたいですが。。うちの場合は大丈夫でした。杉並ショールームの方です。
ただ、こだわった分納期が延びました。。
こちらから細かい部分は、こまめに連絡したりコーディネーターさんに相談、質問、納得するまでしつこくしました。
自分が住む家なのですから、担当者がいるから大丈夫！ではなく自ら納得いくように輸入住宅に関しても勉強されてください。
大工さんも着工から完成までほぼ1人で建ててくださり時間はかかりましたが、とても丁寧な仕事ぶりで感謝しています。
あとはコスト面は予算内にきちんと納めて頂きましたし、他の大手では希望を言ってもできないと、門前払いでしたから…
完成した時は本当に良かったと思いましたし、うちも建売よりもコストを抑え外観、内装と自分好みに仕上げられたのは本当に輸入住宅を選んで良かったと思います。
みなさんも理想のおうち作り実現できますように。

[394: 名無しさん]

ここは、対応が良く…なかった

[395: 匿名]

ここに資料請求したけどエリア圏外で遠方だからと断られました。千葉で建てたいのに。他の千葉の業者さんには大手でも断られたことはなくてがっかりです。

[396: 名無しさん]

長文失礼致します。

先月、検査から何から一通り完了し、引き渡しが終わったところです。

輸入住宅にするかは主人ともだいぶ議論になったのですが、
結果として主人も満足してるみたいなので良かったと思ってます。
実際、私と同じような状況の方も多いかと思います。

私の場合は担当者の方が良い方で、
主人にもわかりやすくメリットとデメリットを説明していただけました。

その御蔭で最初は反対していた主人も
すんなり納得してくれ、理想のマイホームを追求することができました。

やはり輸入住宅は選択肢が圧倒的に増えます。
考えるのは少し大変かもしれませんが、
担当者の方がしっかりと利点を説明してくれ、
自分自身もかなり勉強したので納得のいく家が作れました。

今回ロビンスさんにお願いしてよかったと思ってます。
もちろん担当者の方によって雲泥の差が出ると思います。

某大手輸入住宅メーカーを検討した際も、
担当者の方がそっけなく、
説明もふわっとしていて分かりづらかったです。

私個人の見解ですが、
大手よりも中堅、もしくは少し小さい工務店さんの方が
親身になって話を聞いてくれますし、
より積極的に提案して下さる印象が強いです。

もちろん正解はないと思いますが、
ぜひご参考にしてみて下さい。

[397: 検討者さん]

厚木のスタジオに行ってみたのですが、白を基調として上品な感じで思ったより居心地が良かったです。
友人からの紹介なので一通り話を聞くことにはしてます。

[398: 名無しさん]

今建てています。値段が名の知れたメーカーより安く、うちのエリアは工務店さん達の対応が非常に良く、要望も事細かに聞いてくれたり、ここにして本当に良かったと思います。話を詰めている中ではあまり何も感じませんでしたが、建てはじめてからの人柄の良さや、建設中のお家のs瓦の素敵さに感動中です。

[399: 戸建て検討中さん]

ロビンスとブルースホームで検討しているものです。

ロビンスのほうが安いのですが、その分商材も合板モールだったりと安価なものですし、何より部材や断熱材等の躯体部分の説明があまりされなかったのでどうなのかなと？

でも、色々なオプションや自由度がとても魅力的ではあると思っています。

また急成長している会社なので少し心配です。

[400: 匿名さん]

輸入住宅を一括りに考えてらっしゃる方も多いので補足しますが、輸入住宅には北米風から北欧風まで様々です。ここはプロバンス、北米住宅が強みなのでメーカーによってもそれぞれ個性があることは承知した上で選択する必要があります。