住友不動産の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名]

住友不動産で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。住友不動産の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.sumitomo-rd.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

[5737: 検討者さん]

ここは被害者しか書き込めないスレになり果てたようですね
残念です

[5738: 匿名さん]

住宅以外の購買行為では「お前の所では二度と買わない」という報復を受けるので、事業者は大小様々なクレームに対して徹底的に改善に努めています。しかし住宅においては二度買う事は滅多にないので、クレームなんて放っておいた方がハウスメーカーは利益が上がる。この他とは違う消費者とハウスメーカーの力関係が住宅トラブルの根本要因だと思います。
施主からすると「普通の要求をしているだけなのに、なんできちんと対応しないのか？このハウスメーカーは全くけしからん！」という訳です。そして怒り狂った施主は、少しでもそのハウスメーカーで建てる人を減らそうと「こんな酷い対応をされた」と話を拡散するのです。この行為自体は昔も同じだと思いますが、皆がネットに繋がっている現代においては非常に効果的であり、ハウスメーカーにとっては憂慮すべき事態なのでしょう。

[5739: 匿名さん]

>>5732 匿名さん
どちらの、展示場で、契約しましたか？

[5740: 匿名さん]

>>5732 匿名さん

初心者マークも無いですね！

[5741: 匿名さん]

>>5740
>初心者マークも無いですね！
初心者マークが付いてないですから、通りすがりの施主を装って住友不動産を擁護してる>5732は成りすましの可能性が高いですね。フェイクも投稿し放題の匿名掲示板ですから、本当に注意して投稿内容の真偽を判断しないといけません。

[5742: 検討者さん]

排他主義者が批難警察として批難書き込み以外は擁護者として摘発中

[5743: 通りがかりさん]

>>5737 検討者さん
同感です。極めて排他的なスレですね。

[5744: 匿名さん]

>>5743 通りがかりさん

それだけ、多くの人が
被害を、受けている、
理解出来ないんダロウね。

[5745: 通りがかりさん]

被害を、受けたものは、人の意見を否定、却下してよいことにはならない
あまつさえ高圧的な態度で命令口調でスレを仕切る資格もない
理解出来ないんダロウね。

[5746: 匿名さん]

>>5745 通りがかりさん

貴方も、被害を、受けた者の意見も、受け入れるべきでは、
ないですか。

[5747: 匿名さん]

>>5745 通りがかりさん

お互い様、ですね！

[5748: 名無しさん]

それだけ訴訟、クレームが多く、顧客満足度が低いということです。掲示板はみんなのもので貴方様が残念がる必要はありません。現実を受け入れられないのであれば、もうここの板を見ない方がいいかもしれません。

[5749: 名無しさん]

>>5738 匿名さん
施主ですが住友不動産で建てる人を減らそうと思ったことはなく、ただ、ただ補修すべき瑕疵を補修してほしいだけです。私にとっては切実です。

[5750: 名無しさん]

>>5737 検討者さん

それだけ訴訟、クレームが多く、顧客満足度が低いということです。掲示板はみんなのもので貴方様が残念がる必要はありません。現実を受け入れられないのであれば、もうここの板を見ない方がいいかもしれません。

[5751: 通りがかりさん]

掲示板はみんなのもので、何処を見るのかは自由です。

擁護に回る人がいるのもこれまた現実
現実を受け入れられず、排除したいのなら、もうここの板を見ない方がいいかもしれません。

[5752: 検討者さん]

私が残念と言っているのは
自由な発言を阻害する輩がいることに対して、残念と言ってるわけで
住友が批判されているから残念、ではありません。

前文の「ここは被害者しか書き込めないスレになり果てたようですね」で残念が何にかかっているか理解できると思いましたが
住友憎しで頭がてんぱっているとそんなことも分からなくなるんですね

[5753: 匿名さん]

本当に不満を抱えてる別の人が書き込みしてるならともかく、同じ人が何年も棲み着いて、ウサを晴らしてるだけだからなあ。
ちょっとでも擁護すれば社員と決めつけて攻撃、意見が違えば攻撃…
裁判で勝ててるんなら参考にもなるんだが、どうも勝ててないみたいだし。
同じ人の嘆きはもういらないので、役に立つこと書いてほしいな。

[5754: 名無しさん]

>>5752 検討者さん

私には何故第三者である貴方がそこまでむきになるのかが理解出来ません。当事者にしか分からない苦労があるのに貴方にそれを罵ったり、辞めさせたりする権限はないはずです。参考になるかどうかは人それぞれ観点が違うし、貴方の参考にならなくても誰かの参考になっているかもしれないし、なぜ貴方がそこまで出しゃばるんですか？

まるでプーチンに雇われた傭兵のようでならない。

[5755: 名無しさん]

>>5752 検討者さん

「ここは被害者しか書き込めないスレになり果てたようですね」

たしかに残念です。ここまで施主に憎まれる業者も可哀想です。何が問題なのかをよく考えて改善しない限り、同じことが繰り返されるだけでしょう。

[5756: 検討者さん]

ただ被害者というだけで(それも本当かどうか分かりませんが、なにしろフェイクも投稿し放題の匿名掲示板ですから)
他人様を部外者、だの、初心者マークだから怪しいだの、この板を見るな、だのもうたくさんです。
あなたの傍若無人さが嫌だから、私は住友不動産の味方をすることにします。

被害者を名乗る人物の誹謗中傷に負けないで、よい家を作ってください、住友不動産！
がんばれ！

[5757: 戸建て検討中さん]

>>5756 検討者さん

最初から住友不動産側の人間が何を今更芝居じみたことを言ってますか？どれだけ被害を被っている人がいるのかを知りもせずにフェイクだの、自称被害者だの、恥ずかしくないですか？

[5758: 検討者さん]

フェイクも投稿し放題の匿名掲示板ですから
↑
この言葉を吐いたのはあなたではないのですか？
人様が同じセリフ吐いたらすぐ批判ですか？

>最初から住友不動産側の人間が何を今更芝居じみたことを言ってますか？
ほらほら＞＞5753: 匿名さん　の指摘した通り
ちょっとでも擁護すれば社員と決めつけて攻撃、意見が違えば攻撃…

あなたこそ、このスレの支配者気取りで違う意見の人を批判しまくって恥ずかしくないのですか？
正負両方の意見があってこそ、健全な掲示板ではないのかな

[5759: 通りがかりさん]

>>5758 検討者さん

分かりました！暇なんですね？だからネチネチとここを荒らしてる訳ですね。そんな暇があったらスミフにアフター対応を改善するようお伝えください。そして被害を受けた方々の思いを踏みにじるような発言はやめてください！スミフが変われば施主も変わります！

[5760: 匿名さん]

>>5752 検討者さん

じゅうぶん、自由に、書き込しているように見えますけど、
そして、被害者を、攻撃していますけど、いかがですか。

[5761: 匿名さん]

>>5756 検討者さん

どういう人なんだろう。
こんなやつもいるんだ。

住友応援して、家建ててみなさい、
どれだけヒドイか、
自分で経験してから書き込してくらさい。

[5762: 匿名さん]

>>5753 匿名さん

匿名の掲示板なのに、書き込している人を、特定しているのかな、
凄い技術ですね、
不思議な人だ。

[5763: 匿名さん]

>>5756 検討者さん

良い家が出来ないから問題なんだろう！
理解出来ないのかしら。

[5764: 匿名さん]

金メダル連続で、他者攻撃しかできない投稿ご苦労様です。
人を攻撃ばかりして、気が済みましたか？

[5765: 通りがかりさん]

>>5747 匿名さん
お！円満解決したようですね。

[5766: 通りがかりさん]

>>5757 戸建て検討中さん
どれだけ被害を被っている人がいるのかを知ってるの？

[5767: 通りがかりさん]

狂ったように連投
必死過ぎて笑う

[5770: 検討者さん]

さあ、今日も言論弾圧に負けないように住友さんを応援しようかな

[5771: 匿名さん]

>>5764 匿名さん

そっくりお返しします。

[5772: 匿名さん]

>>5770 検討者さん

頑張れ、それで、給料貰えるんだ、素晴らしい。

[5773: 検討者さん]

相変わらず社員認定脳ですね

[5774: 通りがかりさん]

ＨＭの違いというより、実際に施工する下請会社の能力が運命を決めるのかもね。
設計上の住宅性能は、大手ならば当然のこととして何ら問題がないはず。
よって、ＨＭの評価や評判は、地域差があるかもね。
このあたりのことも含めて考えないと、噛み合わないやり取りになるような気がします。
因みに、実際にトラブルが発生した後の対応は、基本的に各社横並びかも。
あくまで契約書第一、疑義が生じれば調停を含めた裁判しかありませんね。
地域に根ざした工務店と直接契約した場合は、能動的に丁寧な改修をする場合もありますが。

[5775: 戸建て検討中さん]

ヒドイもんだよ
アク禁止だつて、
どういう基準なんだろう。

[5776: 通りがかりさん]

たしかに大手は下請けガチャ、の要素はありますよね

[5777: ご参考まで]

大手だから住宅性能に何らの問題がないとは言えません。現に住友不動産で雨漏り等の訴訟を起こされています。インスペクションによる検査も沢山の問題が指摘されています。そして、問題が起こると下請けの能力だの、責任逃れにはしる傾向にあります。欠陥の根本的な原因は施工管理の問題であり、現場監督が全く現場に来ない、職人に傲慢な態度、職人と仲が悪く、職人から信用を得られないなど、これでは職人もいい仕事はできないし、本来あるべき現場監督の役割も果たせない。さらにいうと現場監督も人間。完璧な仕事をこなせず、欠陥が出てしまった場合にはアフターが欠陥の問題を追及し、補修対応すべきところを、住友不動産のアフターは全く機能していない。自己の出世が一番で、そのためにはいかに予算を使わないかに意識をされている。

[5778: 名無しさん]

やれやれ、また住友批判か
もう聞き飽きた

がんばれ住友

[5779: 戸建て検討中さん]

批判される巾会社です

[5780: 戸建て検討中さん]

>>5779 戸建て検討中さん

失礼しました。
批判されるべき、会社です、
酷すぎて、批判するのも、疲れるは。

[5781: 名無しさん]

負けるな住友！

[5782: 匿名さん]

>>5781 名無しさん
是非、負けじと良い家とマトモなサービスを提供できるよう改善をしていただきたいです。

[5783: 匿名]

先日、３ヶ月点検がありました。４ヶ月位経っていたので、日にちの段取りはよくなかったのですが、
点検に来てくれた方は緻密で親切、熱心で、こちらの細かい要望にも真摯に向き合ってくれました。
４ヶ月住んで、致命的な欠陥はなく、快適に生活できています。運がよかっただけかもしれませんが、
ご参考まで。

[5784: 通りがかりさん]

職人は安月給の現場作業員。
現場監督は実質権限のない使い捨て。
元請幹部は出世命。
株主は短期利益第一主義。
施主は性善説の理想主義。
これでは基本的に良い家が建つわけないよね。

[5785: 通りがかりさん]

>>5777 ご参考までさん
設計上の住宅性能に問題がある大手ってあるんですか？
あるのならば驚愕の事態です。
施工の問題なら腐るほどありますが。

[5786: 匿名さん]

>>5784
>施主は性善説の理想主義。
なぜそうなかと言えば、対消費者の事業をする者でここまで性悪な業界はないからでしょう。住宅業界は悪の業界。消費者保護のため厳しく規制をするべきだと思います。