住宅なんでも質問「三井のリハウス」についてご紹介しています。
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三井のリハウスについて

【本文を訂正しました。2012.10.23 管理担当】

[スレ作成日時]2005-10-28 20:28:00

 
注文住宅のオンライン相談

三井のリハウス

658: 匿名さん 
[2015-07-26 21:44:24]
>>656
でも一般媒介だと自分で見学者のスケジュールとか調整するんですよね。ちょっと面倒くさいかなと思いました。
大手三社で査定してもらったんですが、ほぼ査定額は同じでしたし、実際少し高めに売りに出して、値引きで査定額よりちょい上のとこで決まったので、どこでも一緒だったかなと思ってるんですけど。
659: 匿名さん 
[2015-07-27 22:14:50]
>658

相見積もりとってるんで、ぼったくりできないって相手に判断されたんじゃない。
660: 売却して買いました [男性 40代] 
[2015-08-13 09:14:41]
マンションを売却した経験と購入した経験がありますが、購入時に気になるマンションを三井のリハウスのホームページからクリックしたのですが、3件クリックして全部 営業所が違うため3つの営業所から連絡が来ました。
AにBとCの物件も見たい旨を伝えたのですがAはBに確認したら今交渉中の為中は見れませんと言われました。
ところがBから営業の電話が来たのでAに全部見たいと言ったとき駄目だったけど?と聞くと是非うちの営業所で紹介させて下さいの一点張りで他の会社はおろか自社の他の営業所にすら物件を紹介する気はゼロでした。

自分の物件を売ったときには三井ではなく中規模の営業マンの姿勢で決めたのですが今やネット社会で会社の顧客数とか関係ないなと思いました。さらに顧客数で言えば営業所ごとに壁がある三井は売る時には売りづらいなと感じました。
他の大手はわかりませんが。両手以外にはうらないのかなと
ちなみに購入も地元の中堅不動産会社で希望を伝えておいたら購入検討していた同じマンションで物件が出てすぐ連絡をくれて300万近く安く買えました。
661: 利用者 
[2015-08-18 06:58:26]
>>653
大宮の男性、都合の悪いこともしっかり話してくれる良い方ですよ。昨年自宅の売却を頼みましたが、希望に近い金額でしっかり売ってくれました。
その後、知り合いも紹介しましたが、それもしっかり対応してくれました。

【一部テキストを削除しました。管理担当】
662: 匿名さん 
[2015-09-01 12:44:32]
まるでチンピラやヤ○ザのように性格の悪い店員と係わってしまいました。
理不尽ないちゃもんをつけてきたり、電話越しに怒って恫喝されたりで恐ろしいです。
とてもリハウスマン?とは思えない、(そもそも人としてダメな方なんだと思いますが)
この苦情はどこに言ったら良いでしょうか?

その支店に直接連絡しまうと、報復等が恐ろしいです。
663: 雨のち嵐 [男性 30代] 
[2015-09-08 12:08:15]
囲い込みは実際あります。しかし、これは利ハウスに限ったことではなく、地場業者や大手ハウスメーカーも行っていることです。やはり営業成績ですから両手が欲しい。物件が決まるか決まらないかは、やはりその地域のよしあしと需要があるかどうか、物件がいい状態かどうかだと思います。囲い込み報道があってからは多少どの店舗も改善しているはずです。ただ、物件を預かっても物件の良さを引き出す、売り出すのは下手な営業が多いです。資料にはありきたりな「南西向き日照良好」くらいしか書かれていません。

内情としては、決して良いとはいえない。
顧客にはとりあえず表面はします。
店舗によっては、従業員同士の仲が悪く、うまく回っていない。上下の情報共有もない。
特に女性の確執は陰湿極まりない。職場の空気は最悪です。
セクハラされて店長飛ばしたと自慢するお局様がいたり、数々の伝説が残っています。
男性に限らず女性社員についても会社に通常の倫理観はありませんでした。

田舎であればあるこそ、利ハウスより地場のほうが地域性を分かっているように思います。要は利ハウスでも人間味のある営業に当たれば親身に相談にのってくれるとおもいます。相性もあると思います。

当事者にとっては大切な財産を売るか買うかの決断です。
地道に不動産業者をいくつかあたってみるほうがいいです。
664: 不動産業者さん [男性 20代] 
[2015-09-24 01:59:28]
囲い込みは当たり前!
新規で媒介結んだ物件は、他社に紹介しないのはもちろん、他店舗にも紹介しません。驚きの三イルール。ひどい店舗では、同じ店舗の営業にすら紹介させないパターンもあります。これは一週間までで、その後は店内では紹介可能にします。ちなみに他店舗は百歩譲っても、他社から客付けされたら、上席から怒られます。住トモの囲い込みが一番えげつない。流石にうまい。物件は紹介可能ですといいながら、担当が永遠に不在で、内見の予約入れられん。素晴らしい囲い込みの仕方!これなら、宅建業法違反から逃げられそうだぜ。
ちなみに会社指示で囲い込みしろとは言いませんよ。するなとも言われません。
両手で決めろと言われます。

消費者が高く売れた、安く売られたとか言ってるが、相場でしか売れないわ。
でないと、買主、売主のどちらか騙さなきゃならないからな。

665: 購入検討中さん 
[2015-09-25 11:44:52]
>>662
支店ごとに管理されているはずなので、
支店長か本社へ申告すべきです。
まずは匿名で申告して、だめなら実名も仕方ないでしょう。
報復するほど度胸ないと思いますし、されないように会社に言いましょう。
666: 匿名さん 
[2015-09-26 00:20:15]
物件を紹介して頂いたものの残念ながら成約には至りませんでしたが、誠意をもって仕事をして下さる営業の方で是非この方のご紹介で物件を買いたいと思いました。

同じ三井のリハウスでも担当の方によって違うんですかね。
667: [女性 30代] 
[2015-09-26 23:32:36]
あまり良くないみたいですね。
こちらにお願いしましたが、他不動産ではあり得ないような
事が起きました。
(同じ姓の方に)迷惑かけられたという書き込みがこちらにあったので、もしかしたら同じ営業かもしれません。
本社にクレーム入れようと思いましたが、こちらを読ませていただいた限り、なんだか解決にならなそうなので辞めときます。
物凄く期待していたのにがっかりです。担当の当たり外れが大きいみたいですね。
668: [男性 50代] 
[2015-10-05 19:04:07]
越境している土地をリハウスの仲介で、売主とともに「越境無し」とし嘘をつかれて購入させられ、困っています。現在裁判中です。リハウスの仲介では、契約書にも平気でうそを書きますので、注意のしようもありません。やめるか裁判覚悟がいいでしょう。
669: 社員さん 
[2015-10-08 10:05:48]
>>668
どのような越境ですか?田舎の土地を買ったのでは?
我々には到底信じられません。
670:  
[2015-10-12 19:58:50]
>>669
田舎とかどんだけ上からなんだよ。
これだからリハウスはバカしかいねーんだ。囲い込みもまだやってるみたいだし。
671: 住まいに詳しい人 
[2015-10-15 09:50:25]
囲い込みの横行、マンションの杭打ち偽装があり
もう、三井という看板は悪の代名詞になりつつあるのでは
ないでしょうか?
そのうち、社名変更することになるか、一度解体し再編しないと
ならない状況になるかもしれない、、、
672: 三井は悪徳グループです 
[2015-10-15 18:19:25]
>>671
本当にそういう状況が目前です。
ここまで叩かれてるのに、先日リハウスはまた囲い込みで聴取受けたんですよ。
人を騙すやつは何度でも騙しますが、それと一緒です。
きっとそれが企業体質なのでしょう。
673: 匿名さん 
[2015-10-15 22:18:59]
三井の前身といえば、江戸時代の越後屋。
よく時代劇にある「越後屋、お主も悪よのう」「お代官様ほどではありませんよ」
わはっはっ!というように、骨の髄まで悪徳体質が染みつき、目先の金を優先する組織で
顧客の方向は一切向いていないというのが良くわかる!
674: 物件比較中さん [男性 40代] 
[2015-10-17 15:54:29]
いくつかの大手不動産仲介会社に問い合わせしてるけど、リハウス営業マンの質はスミフより上。東急リバは年収低い客を相手にしない。
675: 不動産業者さん 
[2015-10-19 09:01:28]
囲い込みは、専任媒介にするとほとんどのケースは他社紹介を止められる。(囲い込まれる)
1社を窓口にすると自由に屁理屈をつけ、自社に有利に運ばれるのがオチ
売主のことは一切考えてはいない。
だから、絶対に専任媒介にしてはダメ。
一般媒介にすれば囲い込みすることはできない。
国土交通省は専任媒介は廃止すべきだ!
676: 販売関係者さん 
[2015-10-22 20:36:15]
仕事を取る為とは言え高過ぎる査定を売主に言い過ぎ。あげく他社が販売出したら値下げを言ってくる始末。もっと現実を伝えて仕事を正当に進めてもらいたいですね(--;)
677: [男性 30代] 
[2015-10-23 10:41:03]
買うのに仲介手数料なんか払う?
不動産買うのに仲介業者に頼むのが悪い!!!
『わからないからぁー』という人はボッタクられてもしょうがない。
〇夜の街の客引きのようなもの〇
これからは、リハウスだからではなく大手の仲介業者は不動産購入客も減っていくなかで
一人あたりからいかにたくさんフィーを取るかになっていくでしょう。
リホーム、から引越し業者まで斡旋するでしょう。
結論、新築を売主から買ってください。どうしても中古の場合は、売主から直接(建築士にお金払ってみてもらう)が良いかな?
679: 購入経験者さん 
[2015-10-29 16:17:53]
やはり大手は何かあっても補償が手厚い!
横浜のマンション杭偽装の件で感じました。
体力がないと、これ1件で飛ぶことになる。
三井のブランドは逆にこの件の対応次第では、世間にアピールできて
ピンチがチャンスになり三井のリハウスも仕事がやりやすくなるのでは?
681: 購入経験者さん 
[2015-11-09 19:08:48]
>>680
三井だけ記者会見しないしね。
感じ悪すぎ。
横浜の通称「傾きマンション」売ったのは三井不動産です。
682: 匿名さん 
[2015-11-10 00:43:31]
囲い込みをするのは、他業者が売主へ直接飛び込むからでしょ。
個人情報の問題の方が非常大きい問題です。
 不動産を売る場合は、個人的なプライバシーが必ず
存在します。 囲い込みをしなければ、個人の知られたくない
情報がわかってしまいます。 不動産の営業はたくさんいますので、たくさんの
人間にわかってしまうのは、その方が大問題です。
 両手にしたいなど思うは当然ですが、それ以前に個人のプライバシー
が大きく阻害さてしまう事が、情報を出さない最大の理由です。
 
 ルールを守らない業者や営業マンはたくさんいます。売主とあまり人間関係が
できていない営業会社に直接行かれれば守秘義務違反です。
 売主のところへ他業者が、何度も何度も電話したり、訪問したりと、
媒介業者が怒られてしまいますから。
 売主が業者物件だったら話は別ですが。。。
683: 匿名さん 
[2015-11-10 00:54:01]
 レインズへ登録しないことは、法律的には個人情報保護法をきちんと
正しく行っているという事です。
 不動産業者は、とにかく、金や成績がほしいことしか頭にないバカなので、
個人のプライバシーに対して思いっきり無頓着です。
 不動産売る場合は、相続がらみ、借金問題等々、売主の不幸な出来事が
ついてまわります。
 凄げぇ非常識な業者だと、被相続人が死んで、そんなにたたないのに、電話して
相続税大変だから売ってくれだとか、そんな電話してくるそうです。それが1社どころか、多いと
数十社かけてくる。
 
 登記情報をあやふやにしてくれと、売主は頼まざる負えないです。
登記をきちっとしてしまうと、登記簿ですぐわかりますから。
決済直前にきちっと相続登記が完了すれば大丈夫だと告げてありますよ。
684: 匿名さん 
[2015-11-10 01:04:34]
 これから、相続でなくなる方が多くなると思いますが、相続登記は
、買い手が正式に決まり、契約・手付けをもらってからしないと駄目ですよ~。

今、これだけ情報化社会で、人が死ぬと直ぐにどこそこの誰が死んだとわかるそうです。
特に財産ある人は。。。
 土地が売りに出すなどなどの情報が瞬時にわかるような感じです。
 葬儀屋がばらしているのか誰かわかりませんが。

 それと競売になりそうな人・会社。登記簿の乙区に見れば、だいたい
わかります。これはさすがに銀行は抵当権設定登記をしなければならないので
無理ですが。。。
685: 匿名さん 
[2015-11-10 01:14:06]
結論からいうと。
 
レインズ登録 = 個人情報保護法に大きく抵触。 個人のプライバシー侵害。
                        (個人的なプライバシーが漏れる)
レインズ登録 = 売主がひつこい営業で非常に迷惑をこうむる。
                生活を脅かされる
      
                          です。

686: 匿名さん 
[2015-11-10 01:16:29]
不動産業者は、とにかく、金や成績がほしいことしか頭にないバカが多いので、
個人のプライバシーに対して思いっきり無頓着です。
687: 匿名さん 
[2015-11-10 01:20:33]
業者の抜き行為が横行しているからでしょう。
688: 匿名さん 
[2015-11-10 01:37:16]
 きっと、売主から、レインズにのせないでくれと頼まれます。 
しつこい業者が多くて、非常識に電話したり、訪問したりと。
 媒介とるときは、きちんとレインズに乗せたら、もしかすると
他業者から電話・訪問等があるかもしれませんという事を、売主に
告知説明して、了解を得てからレインズへ登録しましょう。
 業法が間違ってんだ。
689: 匿名さん 
[2015-11-10 01:40:01]
 売主に秘密厳守と言っておきながら、他業者がたくさん連絡してくる。
これは、売主から雷が落ちる。
690: ビギナーさん 
[2015-11-10 15:25:16]
Webに三井リハウスの査定勧誘広告が多数でていますが、営業マンの資質モラルにもよりますが、気を付けたほうが、良さそうです。三井のリハウス店舗の提携業者に、異常な価格帯での買取りを誘導されてしまいました。
売却のご提案書には、比較対象として半分程度に平米数が少なく、値段が、低くなるように近隣成約事例が、載せられ、さらに比較対象より、さらに値段が低くなるように、点数割り振りされ、三井リハウスでのマーケットプライスは、市場価格とはかなりかけはなれた3割程度の金額でした。
691: ビギナーさん 
[2015-11-10 15:47:33]
提携業者の開始転売価格帯は、買取り金額の5倍以上でした。
市場価格を錯覚させられたことに気が付きました。店舗の営業マンが、急いで提携業者への仲介進めようと、作成したマーケットプライス査定点数表の評点項目(立地、占有部分)調べてみると、よくみると、事実とは、異なる、評点箇所が、散見されました。
692: 匿名さん 
[2015-11-11 07:53:55]
ここ仲介で売却中。
本当は駄目だけど「ゴミ出し24時間OK」って説明してる。
屋外に倉庫のようなゴミ捨て場があるんで、 実質的に捨てられるんですよ。
もし後で問題になっても、営業がなんとかしますよね?

693: 契約済みさん [男性 50代] 
[2015-11-13 20:17:54]
一戸建て中古の販売を地元の中小に依頼してたら2年半全くダメで
最後は大幅な値下げをするしかないと言ってきた。

そこで見切りをつけ、三井リハウスに仲介依頼をしました。
気長に待ってるつもりでしたが、
3か月で売れたのにはびっくりです。

ブランド力おそるべし!
694: 匿名さん 
[2015-11-14 21:54:28]
>>693
うちも三井のリハウスで売却経験がありますが、3ヶ月で結果出してもらえたので感謝しています。安くされたって事もなかったと思います。3ヶ月までは、営業さんも両手狙ってたみたいですが、3ヶ月で両手諦め、買い手は他社の仲介で手堅く片手で売却してくれました。
個々の営業さんによるんでしょうが、私はリハウスさんで良かったです。
695: 匿名さん 
[2015-11-16 17:05:44]
>>693
2年半売れないのはヒドイですね。
696: 主婦さん [女性 30代] 
[2015-11-27 12:45:33]
三井だから、三井ならと急遽引っ越すことになり自宅を売却依頼。
担当がハズレなのか、時間がないからなのか、それともローンの残やらの兼ね合いもあり金額が高いからか、営業ほぼせず、私たちが売却に関して無知なのをいいことに❔連絡はいつものフォーマットに日付入れただけの報告書。
ふざけるな。
チラシの入れ方も言ってたことと違うし、呆れた。
専売だったから、更新しなければならないが全て郵便にて。普通電話の一つでもしてくるもんじゃないの?
更新しないと伝えただけだったからか、じゃあ一般でと、これまた郵便にて書類が。
バカにしすぎ。
もちろん、よそに依頼。
売れるとこだと踏めばかなり頑張るが、あちらがだめだと決めたら大した営業もしないと分かった。
697: 匿名さん [男性] 
[2015-11-30 05:38:36]
三井のリハウスには再三煮え湯を飲む思いをさせられ、もう我慢できなくなったので投稿することにしました。

気に入った中古物件がHPにアップされたので即日内覧に行きました。一番乗りでした。
購入する気になりましたが購入する前提で一度検討したいため、その場では申込みをせずに、
翌日まで申込みの猶予を持たせて頂けることとになり、担当者の了解を得ることが出来ました。
念の為、私の申込みより先に内覧2番手の申込みが入っても、優先順序は無関係との事を担当者に確認しました。
検討して翌日の夜に、申込みをしました。
なお、翌日の夕方には内覧者の2番手が来ており、その場で申込みをしたとの事です。
従って申込みの順番は、①内覧者2番手 ②内覧者1番手(私) となりました。

後日、担当者は、物件の売主に対し申込み者①②のどちらに売るか決めてもらったところ、
①内覧者2番手 と決めたそうです。
その理由を担当者に問うたところ「申込みの順番が1番目だから」だそうです。
また「とにかく申込みの1番手が優先されるんです!」と声を荒げて言い切りました。
それじゃ、先日に念の為に確認した申込みの優先順序は関係無いとの言葉は何だったのか!反故じゃないの?!
食い下がって、仮に私の申込みが1番目だったら私に決めてもらえたのかと問うと「何とも言えません」。
そういう事なら最初から、内覧2番手が申込みした時点でアウトになります、と宣言するのが常識でしょうが!!!
それなら即日その場で申込みましたよ!

担当者は最初から①内覧者2番手 に売る気でいたみたいじゃないですか?

どうりで今から思えば、内覧時は説明してくれたが売りたいような発言はしないし、
申込みキャンセルした場合は面目丸潰れだから非常に困るとか強く言うし、
連絡がきて違法建築箇所があるから費用がかかるとか、
何か不自然さを感じていたが、私に売りたくないと思われる言動が思い出された。



不動産は、本当に中身や裏事情を知る事の出来ない業種なのだから、もっと信頼されるに足る活動をしてください。

ちなみに上記経験は 千葉県四街道市 支店


 (上の話とは関係無い事ですが、三井ブランド?のせいか分かりませんが、
  三井の人は上から目線、声は怒鳴ったように話す、態度が横柄、な人が多いです。企業人として直して欲しい。
  肩を持つわけではありませんが、三井の物件は良好なものが多いです。
  それだけに非常に残念です。)

以上
698: 不動産業者さん [男性 40代] 
[2015-12-01 01:35:21]
神戸、阪神間、特に神戸三宮の営業マンはレベル低いですね。
詐欺氏に見える。
699: 匿名さん [男性 40代] 
[2015-12-09 02:38:24]
>>697

かえってよかったかもしれませんよ。

内覧では見えない不具合があるかもしれないし、広告が間違ってることも三井ならありますから。
実際、よく聞き取りも検討もしないで申込書を書かせること自体、企業倫理を疑います。
まず買い手の要望を十分に聞いておかないと売れないでしょ、鉛筆ひとつだって。
そういうのをできるだけ省略して売ってしまおうという精神自体が間違ってる。

これじゃあ、中古車販売店と同じ。
不具合が出たら、事前に調べなかった買主が悪い。その要望は聞いてなかったので言いませんでしたがそういう設備はこのマンションには無いです。(はなから聞こうとしなかっただろうが!)



700: 匿名 
[2015-12-14 14:53:53]
三井のリハウスが掲載している物件を契約したものの手付け金を売り主に使い込まれました。
契約は解除になったので手付け金は戻るはずが、返金してもらえず。それなのにその売り主またリハウスに引き続き売却依頼をかけたそう。その担当も何か怪しげ。とにかく使い込みをした相手をまだ客として扱い新たな買い主ターゲットを探すリハウス営業。
702: [男性 50代] 
[2015-12-17 17:51:50]
12月22日に東京地方裁判所民事第23部で三井のリハウスとの裁判があります。被害者の方は傍聴してみてください。13時40分から715号法廷です。
754: [男性 50代] 
[2015-12-20 00:28:48]
三井のリハウス川越店の媒介で、一戸建ての中古住宅の購入の契約をしましたが、その土地が越境しているのを「越境無し」とだまされて契約させられてしまい、困っています。現在裁判中です。リハウスの仲介では、契約書にも平気でうそを書きますので、注意のしようもありません。12月22日に東京地方裁判所民事第23部で三井のリハウスとの裁判があります。被害者の方は傍聴してみてください。13時40分から712号法廷です。三井のリハウスの社員の証人尋問があります。必見!!
755: 金井さん 
[2015-12-23 08:44:47]
>>754
結果は如何でしたか?

応援しております!
リハウスは物件調査のレベル低いですからね。
彼らからは怖くて買えません。
756: [男性 50代] 
[2015-12-26 10:59:30]
売買の交渉では、とっても嫌な感じでした。担当者によるかと思いましたし、賃貸の方は別かと期待しましたけれど、賃貸はさらに酷かったですね。オーナーとしては、ここには決して管理を任せたくないとの印象を持ちました。
757: 匿名さん [ 40代] 
[2015-12-28 22:25:23]
三井のリハウスにマンション売却を依頼して後悔しています。4月にマンション売却後、半年経たずでそのマンションの売値が一千万近く上がりました。
上から目線で、顧客の目線に立っていない!!これから持ち家の売却を検討している人に警告したいです。三井のリハウスだけはやめたほうがいい!!

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