「ダブルバインド」というテクニックを覚えておいたほうがよいです。
http://www.attax.co.jp/blog/2008/03/post_101.html
巧みに話を合わせながら最後にこれをやられると、お年寄りなんかは落とされます。
気をつけましょう。
「イエスセット」「ノーセット」も頭に入れておいたほうがいいです。
http://www.attax.co.jp/blog/cat17/
[スレ作成日時]2008-10-31 05:55:00
住宅営業の、驚くべきセールストークとは?
751:
匿名さん
[2009-01-27 08:04:00]
カタログじゃま。捨てるのに困る。どうせいいことしか書いてないし。
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752:
匿名さん
[2009-01-27 08:49:00]
カタログなくてセールストークだくされたらタマラン。
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753:
匿名さん
[2009-01-27 10:01:00]
セールストークってほどの技術を持ったセールスマンに会ってみたいもんだ
しろうとでも知ってるようなことを独自技術ですみたいに言われてもしらけるだけだよ 抜けだらけの貧相なプランしか提示できないくせに契約だけは忘れずにせまってくる そんなセールスに将来を任せられるかよ 寒い事務所でよく考えな |
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754:
匿名さん
[2009-01-27 11:03:00]
住宅営業のレベルは本当に低いよな。アウディ君にも言われっぱなしだしよ。
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755:
匿名さん
[2009-01-27 11:35:00]
不景気の時優秀な人柄、頭脳の人材を集めやすいと思うが
会社は採用減らす時でもありレベル低いのは会社にしがみつく、タイミング合わない。 |
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756:
匿名さん
[2009-01-27 11:56:00]
あるHM情報!今年、優秀な人材を残してかなりのリストラをする模様、残った人材にかなり高度な教育をし、会社全体のレベルを上げてお客様に何を言われても大丈夫な営業、管理、施工をしていく。かなりの大手です。
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757:
匿名さん
[2009-01-27 12:04:00]
別に珍しくないのでは?
多くの会社で年度末で派遣契約打ち切りとか早期退職とかやるでしょ。 |
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758:
匿名さん
[2009-01-27 12:13:00]
○水ハウスは必死だね。ま〜、必死さが足りないところから逝く時代だからね。今、お金持ってる人もここで必死にならないとダメだよ!日本人はヌルイから→ねぇ、アウディA8すけ(笑)
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759:
匿名さん
[2009-01-27 12:30:00]
「住宅ローン減税が拡大されたので、決めるなら今ですよ。お得ですし。」と言われた。
お前は俺にいくらのローンを組ませようとしてるんだよ!と思ったわ。 こんな不勉強なHMの営業から買う気は起きんぜ、象さんよ。 |
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760:
匿名さん
[2009-01-27 12:34:00]
象さんてどこ?
教えて〜 |
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761:
匿名さん
[2009-01-27 12:39:00]
象印です!
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762:
匿名さん
[2009-01-27 12:40:00]
へーベルか。
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763:
匿名さん
[2009-01-27 12:44:00]
いなばです
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764:
匿名さん
[2009-01-27 15:51:00]
ローンが必要な人は家を買わなくていいじゃないですか。考えるだけ面倒くさいでしょう。
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765:
匿名さん
[2009-01-27 16:52:00]
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766:
匿名
[2009-01-27 17:11:00]
そうだね
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767:
たぶん
[2009-01-27 17:57:00]
こんなこと書くのは彼しかいないと思いますが?
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768:
匿名さん
[2009-01-27 18:13:00]
A8すけか…
エレファントの飼育人だったとは! |
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769:
A8すけ
[2009-01-27 18:38:00]
あんたら低所得者は家買うのは諦めて、賃貸又は親と同居で我慢してください。
車も下手にVWクラスで浮かれずに、国産でもいじって我慢しときなさい。 外食も二ヶ月に一回のファミレス程度のレンジフードで我慢してください。 S○Xも、ブサイクな嫁の相手でなんとかイクように我慢しなさい。 家の為にローン組まなくても、↑こんなに楽しく生きていれますよ。貧乏でも良いじゃないですか。 慣れてるでしょ(笑) |
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770:
匿名さん
[2009-01-27 19:01:00]
アウディ君は鼻持ちならん奴だけど、あんたみたいな書き込みはしないよ。
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771:
匿名さん
[2009-01-27 19:16:00]
ローンを組むということはどういうことか。会社を経営してるから身からすると支払い総額を考えただけで気が遠くなります。
金をまわしていくで発生する利潤とコストのことを考えると、投資やローンは危なくてしょうがないです。ビジネスをちゃんとやる。それで儲ける。儲からないなら身の丈にあった生活する。それだけでしょう。私がアウディに乗ってそれに合う家を探しているのはそれだけの仕事をしてきたからです。 住宅ローンなんて巨額の借金する勇気があるならそれなりの仕事をしたほうがいいでしょうがね。 |
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772:
通りすがり
[2009-01-27 19:18:00]
外車に乗ってる人って変な人が多いんだね。
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773:
UZ情報員
[2009-01-27 19:28:00]
》769→770
誰かになりすまして Mr.アウディを批判する事は私は許しません。 |
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774:
匿名さん
[2009-01-27 19:40:00]
事業者は批判ごときでオロオロしません。
怖いのはひとつだけです。従業員に給料はらえなくなることです。 うちは3人しかいませんけどいまは大丈夫です。不況は関係ないし、内部留保も多いです。あと最低10年は給料はらえます。 |
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775:
匿名さん
[2009-01-27 19:45:00]
津川雅彦が事業の負債で家を売りに出したそうだね。
70歳近くなって丸裸にされるのは大変だろうね・・。 |
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776:
匿名さん
[2009-01-27 19:50:00]
UZさん
なりすましはいけませんね。 |
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777:
匿名さん
[2009-01-27 20:23:00]
このスレを読んでセールストークの勉強しようと思ってたのだが、影響を受けたのはアウディの印象だけ。
インテリジェンスな印象が崩れた。 |
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778:
匿名さん
[2009-01-27 20:28:00]
皆さんの反応読んでると勉強になります。たかが私の書き込みで印象が崩れるほどアウディは歴史の浅い会社ではありませんよ。
あなたがアウディを知らないだけです。 面白い書き込みする人多いですね。 |
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779:
サラリーマンさん
[2009-01-27 21:24:00]
住宅ローン減税をネタに売り込む営業マンは多いですね。でも本当にローン減税のメリットを語れるかというとそうでもない営業マンがほとんどで、困ったものです。住宅に関してちゃんと知識があっても、売り込むネタ自体に対する知識が底浅いと、何だか話をしていても残念な気分になってきます。
営業マンは何でもわかってなくちゃいけないでしょう。お客さんにとっては大きな買い物なんですから! 渇! |
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780:
匿名さん
[2009-01-27 22:52:00]
うちに出入りしつます営業はなんもわかっちゃいないです
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781:
契約済みさん
[2009-01-27 22:56:00]
住宅営業なんてそんなもんさ。契約とっちゃえばさらにひどくなるし
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782:
匿名さん
[2009-01-27 23:02:00]
営業マンからの信頼を得るために、自営業でもきちんと収入が安定して入っていることを説明している自分がイヤです。なんか経営自慢しているみたいに見えてるんだろーな・・・。
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783:
UZ情報員
[2009-01-27 23:06:00]
》781 契約済みさん
おひさしぶりです。 あれからどんな抵抗を試みましたか? 素直に弁護士に相談されたのですか? 相手方の言いなりにまさか折れてしまったのですか? その後の話をまってます。 |
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784:
匿名さん
[2009-01-27 23:27:00]
年収は少ない、頭金も少ない(ない)、土地すら持ってない。
そんな見込無い客すら相手にしなけりゃならないんですよ、営業マンは。 人間なんだから、ハズレ客には適当な対応しかしないって! 営業トーク?してどうする?必要か? そのくせハズレ客に限って、ウダウダ聞いてくるんだよな。 もぅ、いいから早く帰ってくれよ! |
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785:
匿名さん
[2009-01-28 00:13:00]
客を選んでいる余裕あんの?
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786:
匿名さん
[2009-01-28 00:47:00]
頭金たまって、年収が増えても、784からは買わないでしょう、誰も。
そのような態度は、将来の客も減らすことになるんでないの? |
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787:
サラリーマンさん
[2009-01-28 00:57:00]
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788:
匿名さん
[2009-01-28 00:58:00]
自営業の場合は、自分の努力しだいで年収増えますし…。
ま〜ハズレ客扱いなら、他の営業マンから買えばいいだけの話ですが。 |
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789:
匿名さん
[2009-01-28 01:04:00]
年収少ない、頭金も少ない、土地もない、今まで
そういう客をさんざん騙して買わせてきたんじゃないの? |
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790:
匿名さん
[2009-01-28 01:07:00]
ハズレ客は相手にしたくないなら、一番始めに予算の話をすればいいじゃない!!
こちらだって、家の購入初めての人ばかりなんだから、 ローンが組める・組めないの条件がわからないんです!! ローン組めないってわかってれば、はじめっから展示場なんか行ってませんよ!! でも、見込み客以外は、適当な接客をする態度は、HMの評価につながるでしょう!! 仮に、将来、ローン組めるようになっても、態度を変えるような営業マンからは買いたいと思わないし、ネットの普及した現代、いくらでも悪評流そうと思えば流せるんです! ハズレ客は客扱いしない対応していれば、それがめぐりめぐって、自社の首をしめることに気がつかないのでしょうか?! |
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791:
匿名さん
[2009-01-28 01:17:00]
「ハズレ客は適当な接客になるのが当然」って……住宅営業のお仕事って楽チンでいいですね!!
こちらも接客業ですけど、お客からのクレームをなにより恐れてますので、その方が一見さんであろうが、二度と会わないとわかっているお客さんでも、親切・丁寧にアフターケアしますよ!! 何かあったら、全額弁償する覚悟でやってますよ!! それなのに、人生で一度しか買わない「家」という高額商品を売っている住宅営業のあなた方は、見込み客でない人や、ハズレ客や、ローン組めない客とわかれば、手のひらを返したような接客をする。 こらち、あなたがたよりもはるかに低額なお金をお客様からいただく商売してますが、一見さんだろうが、二度と会わない客だろうが、親切・丁寧に接客してますよ!! それなのに、「見込めない客は適当な接客になって当然」とかぬかすアナタ!! 住宅営業のお仕事って楽チンそうで、うらやましいですわ!! |
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792:
匿名さん
[2009-01-28 01:18:00]
怒りがおさまらん!!
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793:
匿名さん
[2009-01-28 01:30:00]
コマーシャルや宣伝・広告費に莫大なお金かけるより、クチコミは無料で最大の宣伝効果がある!!
「接客態度」は無料でできる最大の宣伝効果であるのに、その接客態度ひとつで、将来の客を減らすことになる。 クチコミの威力はおそろしく、それを感じた人が、その友達・知人・家族にHMの悪評が流れれば、ねずみ算式に悪評は広まる。 莫大な宣伝広告費にお金をかけるより、今来た一人の客を、見込めないだろうが、見込める客だろうが、始終、丁寧・親切な接客していれば、無料でできる最大の宣伝効果であることもわからずに、適当な接客をする営業マンは、断じて許すことができない!! |
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794:
サラリーマンさん
[2009-01-28 01:31:00]
>790
いや実際ほんとにあほな営業いましたよ。 あるHM展示場で「見積もりってお願いできます?」って聞いたら 横向いたまま「ウチは見積もりは出しませんので」。 「・・・?!」 ま確かにふだん服装に気を使わない質なので金を持ってなさそうな格好だったのかも知れませんが無礼にも程があります。 こう見えても一部上場企業の正社員ですからまさかあんな待遇を受けるとは思っていませんでした。 結局別のメーカーさんにお世話になりましたが、今となっては忘れられない思い出ですね。 勿論この話は私の口からかなりの人に伝わっています。 見込み客をないがしろにすればそれが逆宣伝となるということすらも解らない、 そんな商売で生きていける程甘い業界だったのかも知れませんが、これからは厳しいでしょうね。 |
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795:
マシンガンズ
[2009-01-28 05:47:00]
住宅営業の悪口大会なら乗りますわ。「土地がない? なら探してからきてください」
「貯金一千万? 土地もなくて? どうでしょうねえ、それでうちの家が買えるかどうか。一応審査しましょうか?」 「ご両親の貯蓄は? ああ、若いころに亡くされてんの? へええ……(無言)」 「今の仕事、続けられます?」 「おたく派遣社員じゃないよね?」 「こちとらボランティアじゃないんでね。これぐらいは自分で調べてもらえますか? 今インターネットって便利なものあるの知ってます?」うぉおおおおおおおおおおおおおおおおおおお!! めんどくせぇ! (マシンガンズの言い方の真似) |
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796:
匿名さん
[2009-01-28 07:50:00]
ボランティアじゃないから自分で調べてと言われたことはあります。
情けないですね。営業として。 |
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797:
匿名さん
[2009-01-28 09:42:00]
信じられない酷い営業ばかりですね。
逆に、見込みがあっても見込みなさそうな客のふりをして行って、 それでもちゃんと接客してくれた人を選ぶと良さそうですね。 ウチも土地がないので見込みなさそうに見られてたと思いますが、 一人だけ積極的に土地を探してきてくれた営業さんがいたので、 その人に決めました。土地も家もその人のお世話になりました。 |
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798:
匿名主婦
[2009-01-28 09:57:00]
亡くなった母の仏壇に手も合わせない営業、貴方からは家は建てたくない!
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799:
匿名さん
[2009-01-28 10:18:00]
短すぎて意味がよくわからないですよ。
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800:
購入検討中さん
[2009-01-28 10:20:00]
なんか最近営業さんやる気なくね?
3月でクビになるんか? |
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by 管理担当
こちらは閉鎖されました。 |