アルネットホーム（大賀建設）の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[とうふ]

【公式サイト】
https://www.alnethome.com/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

今月の末に契約の予定です。アルネットホームの良い点、悪い点、アフターサービスはどうか？
などなどアルネットホームの情報を下さい。

[863: マンション検討中さん]

アフターメンテナンスに信頼性無い。築6年です。今日、玄関ドア内のサブ錠が原因不明で故障し修理依頼したのですが、訪問もせずに最初から費用負担してくださいと言われました。使用頻度が少なく通常使用で壊れるはずの無い物なので、当方の使い方が悪くて壊れたのなら勿論払うけど、製造不良品や施工ミスであれば払わないと言ったらーーでは、訪問させませんと一点張り。仕方なく本社のクレーム担当に電話して、現場位見てから請求の要否を決めたらと話したところ、玄関ドアは約款で2年間のみの補償となっていると主張、会社を守ろうとするだけで顧客だった建築主の事は頭に無い様子。瑕疵担保責任は不具合、施工ミスが発見されてから時効が発生、当然請求も可能な事を棚に上げて自社の利益の事だけで、全く残念な会社。

[864: 匿名さん]

地震については住宅はどうでしたか？

[865: 2010年建築]

>>864 匿名さん
地震は大丈夫でした。但し1・2階とも真四角にして各角は全て壁にした上で、別注で耐震ﾎﾞｰﾄﾞを張りました。地面にはコンクリート杭28本。地震は良かったのですが、今になって施工の気配りのなさにガッカリ。6年もたてばゴキブリも当たり前かもしれませんが、密閉されているキッチンでなぜ出るのか不思議に思い、流し台を点検、すると流し台の床下で見えない食洗機の配水管とIHの電気コード穴が大きく空いてゆるゆるのまま、出入り自由、大手建築会社だったらそんな施工は見逃さないけど、見てビックリ、穴の周りにうんちが一杯。

[866: 匿名さん]

865さん
ひどいですね！その後対応はしてくれましたか？
建築中なので心配です

[867: うちも入居済み]

＞＞865　by 2010年建築　さん

この会社の基礎は、設計上は標準でも結構良いものだと思いました
ただし、きちんと施工されていれば…の話ですが、こればかりは施工後はわからないですからね

キッチン下の穴、うちも空いてますよ

＞＞866　by 匿名さん

あら捜しすれば、いくらでも出てきますから
探さないほうがいいですよ

[868: 2010年建築]

>>867 うちも入居済みさん



サブ錠故障でアフター来ずで失望。穴は自分で修理しました。流し台の正規の配水管にはシーリング蓋がついてきっちり塞いで有るのに係わらずIHの電気コードと食洗機の配水管の穴はシールしないだらしなさと施工管理力不足が残念。職人にしてみたら大した手抜きで無くても、住む人には原因の判らない毎日の憂鬱でした。

[869: 匿名さん]

連絡しますって言っても、こっちから連絡しないと、なかなか連絡くれないんですよね。それが不満です

[870: うちも入居済み]

＞＞869　ｂｙ匿名さん

そーゆー会社なので諦めましょう

先日（9月に）アフターサービスの定期点検とやらで、バーンリペアという会社の方がみえました
一通りの点検と調整をされたのですが、その場で対応できなかった雨樋の修繕については後日伺います…との話でしたが、
一向に連絡きませんね　忘れちゃったのかなぁ　こちらから連絡した方がいいのかなぁ
あまり連絡ばかりしてるとクレーマー扱いされちゃうしねぇ

それより、雨の日流れないトイレと下水の対応も早くしてほしいのですが、まだですか大賀さん！
のらりくらりと躱され放置され『年明けたら2年になっちゃいますよ～』

[871: 戸建て検討中さん]

ラシュレで見積もりをもらい
契約を検討してるのですが
値引きが建物に対して0.5割引きでした
妥当でしょうか？

[872: 匿名さん]

まだ住みごごちは分かりませんが、手続きやら、他にも色々あって大変でした。住むまでこんなに大変なものなのでしょうか・・・
これで住みごごちが良ければ、チャラにできますけど。

[873: 戸建て検討中さん]

市貝の物件見てきましたがかなり雑でしたよ

[874: 戸建て検討中さん]

>>873 戸建て検討中さん

みどりのもり？

[875: 戸建て検討中さん]

>>874 戸建て検討中さん

はい

断熱材のつけかた、使ってる木材、金具などヤバイなーって思いました

最初はいいかもだけど20年後あるのかな～って感じで

[876: 戸建て検討中さん]

>>875 戸建て検討中さん
持つわけない 将来、今騒がれてる住宅貧乏ってやつになる！！

ここで建てる以上みんな中身ではなく外身で選んでるんだからあえて言うことではないと思うよ
建てた人たちがそれは充分わかってるはずだから
それにしてもこの間、見積もりお願いしたがデザイン、造りのわりには高い この造りでデザインも普通ならもっと安いとこで建てたいかな～

[877: 匿名さん]

アルネットで家を建てました。今のところ満足しています。

[878: 匿名さん]

建てて何年かたった方の状況が知りたいです。書き込みよろしくお願いします。

[879: 匿名さん]

アルネットは値引きしないくせに高いです。
契約前の打ち合わせで他と比べながら話だけ聞いて切りましたが他と同じような仕様、材料使って何でこんな高いの？って思いました。
標準仕様はショボいので契約後に値段上がると思って下さい。

家だけではなく外構工事も含めてしっかり予算立ててやらないとココは次々に値段上がっていくような気がしました。

[880: 匿名さん]

>>879 匿名さん
結局どこのローコストで建てたんでしょうか？
私もそこの会社気になります。安くて経営的に安定してる会社だったら行ってみたいと思います。本当潰れる会社が多くて心配なので

[881: 検討者さん]

>>880 匿名さん

ローコストはどこも同じですよ

その場しのぎの営業体制 それを覚悟で建てる 自分達の責任ですよね 名前をよく変える業者も怪しいですよね

倒産とかも気になるようでしたら会社の自己資本比率を調べるのもいいかもですね

[882: うちも入居済み]

この会社、潰れることはないと思うよ　たぶんね

職人の質を改善すれば、もうちょっとマトモになるんだろうけど

[883: ぽん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[884: 戸建て検討中さん]

>>878 匿名さん
修理のレスポンス悪いですよ。まったく連絡ないし、とれても、全然やる気ない感じ。

[885: 戸建検討中]

極暖の家
どうですか？
坪単価どのくらいなんでしょう、標準仕様の設備でも十分満足いけますかね？
栃木 北部です

[886: 名無しさん]

10年と9ヶ月前から住んでいます。
昨年に10年点検をしましたが、これも問題なく終わりました。
今までの不具合というと
床下収納口のきしみと階段のきしみ。
壁紙の波。（1階天井と2階壁）
いづれも半年点以内には修正してもらいました。
現在は、壁紙の繋目がやや開いたところが4ヶ所程度なので
いい状態だと思います。

[887: 匿名さん]

アルネットで契約する予定のものです。
私は極暖の家で進める予定ですが、坪単価は50後半と思っていた方がいいです。
本体価格だけなら40後半くらいだと思いますが、付帯など含めていくと50〜60位になるのではないかなという感じです。
ただ、支店長的な人は会うたびに話が変わる。
当初は値下げして○○○万になったら契約してくれますか？(見積もりの金額からだと120万くらい)という話をされていたのですが、契約の方向でと話をしたら、30〜40万の値下げとなりますと言われました。
1/3になるのは納得いかないけれど契約の方向でお願いしますと伝えてしまったので諦めるしかないのかな…

契約後にオプションをサービスしてもらったとか、値下げ金額を増額してもらった人はいますか？
お話聞かせて下さい！！

[888: 通りがかりさん]

今日展示場行ってきたけどとても良かった。自然素材もふんだんに使用したオシャレな展示場に胸キュンでした！

[889: 戸建て検討中さん]

土地の値段や詳細を聞いても電話だと教えてくれず、担当者に会わないと教えてくれません。
皆さんそうなのでしょうか？
ほかの不動産屋は電話でも教えてくれます。

[890: 通りがかりさん]

仮契約の後で色々とあって解約することになったのですが、「解約したい」と伝えた瞬間から担当営業と音信不通になりました。
最低の会社です。
手付け金、返せよ。

[891: e戸建てファンさん]

>>890 通りがかりさん
手付金はいくらお支払いしたのでしょうか？
契約者の読み合わせとかしているならば、お金は戻ってこないのでは？

色々とあってとありましたが何があったのでしょう？

[892: 890]

相談じゃないから詳細は書かないけど「解約になった場合は返金されるお金です」と
説明があったうえで手付金を渡している。
契約に同行してもらった知人もその話は聞いている。

そんなことよりも音信不通になるのが会社として社会人としてどうなのか？
返せないなら返せないでしかるべき説明をするべきでは？

[893: 名無しさん]

営業担当やる気無し。
ミスしてもヘラヘラ平謝り。人の話も聞かない。誠意が全く感じられません。
他は満足なのになぁ

[894: 通りがかりさん]

>>890 通りがかりさん

仮契約はそもそもありえない。通りかかりさんの知識不足

[895: 検討から除外]

要約すると
やる気のないヘラヘラした営業が「お客の知識不足です」を理由に
お金をぼったくる会社ってことで良い？

No.894はフォローしたつもりなのかも知れんけど、むしろこの会社で家建てるのが怖くなったわ。
展示場みてデザインは気に入ったんだがな～

[896: 匿名さん]

>>6 とうふさん

[898: 検討者さん]

私はモデルハウスや会社の考え(？)、担当者さんやその他スタッフの人の雰囲気が良くて契約を考えてますが、そんなに悪い会社なのですか？
他の会社と比べて1番良かったのですが…
おすすめの会社ってありますか？

[900: 匿名さん]

もうすぐ入居から1年です。自分自身も相当勉強しましたし、納得いくまで打ち合わせしたり、それに関わっていただいたスタッフの方々も全力で対応していただきました。他のハウスメーカーの方より最初から対応も良かったですし、私はとても満足してます。唯一困ってる事といえば、YKKの上げ下げ窓の下の方に小さな隙間があって、そこからベビゴキが入ってきたので、全部ガムテープしたことくらいです。それからは入ってきてないです。

[901: 施主]

８９８さん

私どもも、最終段階まで検討しました。
結果的に他社になったのは、予算内で希望の設備が入らなかったことです。
断熱材や外壁材やキッチン設備で、ランクを下げざる提案しかなかったからです。
営業に優先順位で希望を伝えましたが、営業の経験や知識不足が原因でした。
営業がデザイン優先に予算を取ったためでした。
見た目が良くても中身が希望に合わないと。
今はデザインでも満足しセンスがある他社で建てて、設備も希望通りにでき満足してます。
営業マンの経験値と知識は多いほど良いのかと。

[902: 戸建て検討中さん]

どこもそうだけど、担当営業の違いじゃない？
ここんち、会社はしっかりしてるから　見積もりなど理解しやすい
営業マンなんか自分でじっかり見極めないと…
どこでも同じになるよ

[903: 検討中]

>>901 施主さん
営業マンの知識と経験なのですね^ ^
うちの担当はどうだろう？
色々な会社の話を聞いて、何が良いのかわからなくなってまして…

話しやすいというか聞き(質問し)やすい営業マンです。

こちらからこういうのはどうだろうか？と言うと、うーん。(しばし考え中)だったらこういうのはどうですか？
とこの人は私たちの家を一緒に考えてくれてる感じがします。

[904: 施主]

903さん

そうですね。
いろいろと迷いますね。
でも、多くの会社の実績や経験を見ることをお勧めします。
私どもは同じような感性を持つ会社さんを10社ほど見て回りました。
最終的に4社ほどに絞り、同一条件で話を進めました。

私どもはアルネットホーム、ラヴィング宇都宮の営業さんと話を進めました。
一生懸命に話を聞いてくれて好感触でした。
ただ、経験と知識が少ないために選択できる提案が他社より少なかったです。
例えば、高断熱の提案でも、希望予算に対して選択できる提案数が少なかったです。
同様の施工実績を持つ他社営業さんは、どうすれば予算内で希望に近い施工ができるか。
また、予算オーバーでも最善の施工ができるか。
色々な角度から提案をしてくれました。
やっぱりここはお金をかけようとか、ここはコストダウンをしようとか。
私どもも楽しく選択する事が出来ました。

結果論ですが、アルネットホームを選ばなかったのは、私どもの気持ちを優先するのか、会社の契約を優先するのか。
肌で感じたのは、営業さんの心が後者の感覚であったからでした。
営業さんから最後に言われたのは、予算に合わないようでしたら、お金ができてから後に施工したらどうですかでした。
私どもは、いま予算をオーバーしても、5年後10年後のメンテナンスや追加施工をしたくなかったのです。
一番最初に伝えたことを忘れてしまっている営業さんが残念でした。
一番最初に伝えた気持ちを、最後まで忘れなかった他社に心が動かされた次第です。

[905: 検討者さん]

予算に合わないようでしたら、お金ができてから後で施工してはいかがですか…

ですか？
そんな事言われたら、そんな会社には2度と行きたくないです。

[906: 口コミ知りたいさん]

逆にさ、ここでやめた人はどこのハウスメーカーいったの？

[907: ひのきや]

私は桧家住宅にしました。
理由はいくつかありますが、一番は常設階段の小屋裏収納が作れたからです。

アルネットはデザインと無垢材の床が標準なのが気に入っていたので第一候補でしたが、
営業さんに間取りの案を作ってもらったところ小屋裏収納が可動式の梯子になってまして。
常設階段は？　
何なら中２階のストック収納にもできますよって言わなかった？
と問い詰めましたが、でてくるのは曖昧な言い訳ばかり。
理由はわかりませんがお勧めしたくないことだけは伝わってきたので、こちらのやる気も失せてしまいました。

で、もしかして土地的に常設の小屋裏ムリなのか？と思いながら桧屋住宅に相談にいくとアッサリＯＫ。
希望に近い間取りが出来そうだったので、そのまま打ち合わせして建築まで至りました。


営業さんの好みだったのか、ただの力不足だったのか、常設階段の小屋裏は本当にお勧めできないのか。
原因は未だによくわかりませんが、こちらの話をまるで聞いてくれない営業さんでした。

[908: 戸建て検討中さん]

ここはデザインは良いけど高いですね〜。
値引きもしてくれませんし。

[909: e戸建てファンさん]

色々なビルダーの実体験拝借しております。Nホームにしろ、皆さんデザインに拘っていますね。良くわかります。ただ、アルネットホームの仕様は正直ローコストですよ。多分500万円位高いかなぁ。デザインでしたら、ネットで調べ、コーディネーター付けたほうが安い気がします。その分建物に費用掛けられますから。一応仕様見てみましたが、パパまるハウス同様でしたね。若干断熱効果が違いますが。予算と、対応、場合によってはこだわりのプロを頼んだほうが安く済むと思います。

[910: 匿名]

3年程前にアルネットで建てました。
ベーシックスタイルという、各パート毎に選んで決めていく半注文住宅なプランです。
結果、かなり満足して住んでます！
そして、営業と現場監督次第だと痛感しました。営業は入社したての新人君が所長と組んで色々一生懸命頑張ってくれました。現場監督も連絡がこまめで丁寧な仕事ぶり。
ただ残念だったのは外構も任せたんですが、その担当が全くの無知な人で話にならず、外注にして手間がかかった事位。
アフターもしっかり連絡きますし、我ながら良い建築会社を選んだなと思ってます。

[912: 検討者さん]

>>909 e戸建てファンさん
では逆にどこのメーカーさんがお勧めでしょうか？