注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板「ファーストステージって知ってますか?」についてご紹介しています。
 

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購入検討中さん [更新日時] 2017-06-25 17:06:32

水戸にある一級建築士事務所で施工までやっているという、ファーストステージで建てた方、もしくは何か情報を知ってる方いらっしゃいますか?

[スレ作成日時]2007-09-11 15:49:00

株式会社ファーストステージ  
所在地:茨城県水戸市常磐町1丁目1番地9 FSビル2F
公式サイト: http://firststage.biz/

株式会社ファーストステージ口コミ掲示板・評判

コメント  

No.988  
by 匿名さん 2017-06-02 07:21:40
これ社長が自らクレーム対応するってこと?
辞めときな身が持たないから。

それとも自分を良く見せるための自作自演?

理不尽なクレームに真摯に対応していれば、見ている人の共感を得るわな。
No.989  
by 代表の飯村です。 2017-06-02 20:11:39
NO,987さんへ
私の投稿をお読みいただきまして、ありがとうございます。

ご質問の内容を読ませていただきました。仰る内容についてごもっともだと思います。
しかし、私が実名で名乗る理由については、私が名乗らないと投稿者が特定できなくなってしまうからです。つまり、他人が私を勝手に語ってしまうことも考えられるからです。

メリットとかデメリットで言いますと私には何のメリットもありません。
お客様にメリットがある(飯村に言いやすくなるなど、)ために実名で発信しているだけです。
また、業界のデマや問題点をプロの立場でお伝えすべきと思っているからです。
私は、確かに地元系住宅メーカーの社長です。

しかし、それと同時に日本で最も上位の国家資格者の一級建築士でもあります。
この場を借りて、正しい住宅のあり方をお伝えするべきと考えているからです。
私利私欲を考えての投稿をしてる訳ではありません。

どうか、その点は誤解の無いようにお願い申し上げます。

確かに、年間100件近いお客様の対応を全て私が行うのは困難です。しかし、担当者の対応が悪かったり、技術的にアドバイスが欲しかったりも含めて
会社の全責任は、最終的には社長の飯村にあります。その責任から逃げることはできません。

私は、この投稿を読んでいただいたオーナーの皆様や検討中のお客様が少しでも安心していただければ本望だと思っています。
何かあったら、私がお守りします。安心して家づくりを楽しんでください。
最後になりますが、どのようなことでもこの場で回答させていただきます。
ご質問をお待ちしております。ありがとうございました。
No.990  
by 築5年 2017-06-12 21:23:30
ファーストステージで建てました。
建てるまでは凄く対応良く住むのが楽しみでした。
建てた後はびっくり、一年過ぎたら全くメンテナンスが来ません。最初の2年位はプレゼントも届き、とてもいいとこで建てれたなと思っていました。
今はメンテナンス頼んであるとこも平気で何年もこない、定期的なメンテナンスはない。
やり直せるなら他で建てたかったです。
欠陥があってもスタッフが対応、大きな欠陥でも社長は全く対応してくれませんでした。
なのでここの書き込みを見てびっくりしました。
No.992  
by 代表の飯村です。 2017-06-15 16:27:07
NO,990さんへ 

弊社のお客様ですね、投稿ありがとうございます。

築5年ですと、恐らくもう住み慣れてご家族も我が家が一番だね、なんてお話ししているんでしょうか?

もちろん、一般的には、弊社のアフターサービス担当がお相手させていただいておりますが

この投稿でも書かせていただいているとおり、アフターサービス担当では不満な場合はいつでも飯村までお申し付けください。

一切の嘘や偽りを言っておりません。ほとんどの場合は担当者が対応させていただいております。

しかし、その対応や技術などにご不満がありましたら是非、ご連絡をお待ちしております。

私が直接お会いさせていただきます。

因みに、現在でも一か月に2、3件の直接のお問い合わせをいただいており、

私がお伺いしております、もちろん、全て解決させていただきました。

安心して、飯村をお呼びください。

メールが p-iimura@firststage.bizです。電話は0120-123-087までお願いします。

不在の場合は、直接電話を折り返すようにお申し付けください。

私が、必ず解決します。 ご家族の大切なお家を是非大切にしてください。

(株)ファーストステージ 代表取締役 飯村真樹 一級建築士大臣認定 263275号
No.993  
by 代表の飯村です。 2017-06-15 16:35:35
NO,991さんへ

お世話になっております。弊社のお客様でしょうか?いやがらせでしょうか?

いずれにしましても、この投稿は無駄ではないようです。

お客様の8割は読んでいただいているそうです。

従いまして、弊社の大切な媒体でもあるようです。

しかし、ここで嘘や偽りは一切お伝えしておりません。

ご安心ください。是非確かめてください。直接お会いいたします。

少しでも、お客様の不安なところを私が直接お伝えすることで楽になったらと思っています。

どうぞ、よろしくお願いいたします。

私の名前を検索してみたください。飯村真樹で検索されると見事に私の全貌が見れてしまいます。

これが、今の世の中です。嘘を言ってもばれてしまします。

安心して、お問い合わせご連絡お待ちしております。

飯村 真樹
No.994  
by 匿名さん 2017-06-16 07:14:25
理不尽なクレーマーほど見苦しいものはない、ましてや顔も見れない無責任な匿名掲示板。

方や、堂々と顔をさらして、どんな難癖をつけられても丁寧な応対。

このスレッドの流れを見ていればバカでも正しい方がわかる。

アンチの書き込みが、社長の誠実な人柄を浮き彫りにして、ファーストステージを宣伝することに役立っていますね。
No.995  
by 匿名さん 2017-06-16 19:44:35
ファーストで家を建てたコンクリ命は他社の掲示板において、極めて理不尽な荒らし行為を実行し続けた。

社長は、コンクリについて700人も顧客がいるからわからないととぼけ、2012年11月引き渡しだと教えられるや、個人のことは関係ないと不誠実な態度をとった。

2016年5月、コンクリは「どうもすいませんでした」と表面的に謝罪の言葉を書きこんだが、本当に自分の行った行為について反省してるのか問われると、謝るふりをしてみただけと全く性根は治っていない。



No.997  
by 匿名さん 2017-06-17 00:33:39
明らかな施工不良がありながら、最後まで明らかになりませんでしたね(笑)

匿名の掲示板でさえずり続けるだけ。

直接メールで訴えれば簡単に済む話では?
その経過を包み隠さずに報告すればいい話でしょうに。

けっきょく、匿名掲示板を利用した悪質な書き込みなんですよ。

残念なのは、飯村社長が上手で、宣伝広告に活用されてしまったということですね。

ご苦労さん。
No.1001  
by 代表の飯村です。 2017-06-25 15:56:29
NO.999さんへ

お問い合わせ、ご連絡ありがとうございます。
お電話は、昨日でしょうか?ご不在の際はお電話口に出れないこともありますのでその点はご了承をお願いいたします。
もちろん在席しておりかつ、飯村へ繋ぐように仰っていただければお電話口に出させていただきます。
それには、一切の嘘や偽りはありません。

また、おじさん?はお電話には出ませんので何かの間違いかもしれませんし、事実と異なるお話は、この投稿自体がもしかしたら誹謗中傷目的のモノとも感じられてしましますのでご注意ください。
おじさんは電話に出ませんし、飯村を電話に出すようにご指示いただければ在席している限り必ず出ます。
また、お互いに証拠に残すために、メールでの要請をいただければ完璧です。

是非、ご連絡をお待ちしております。

連絡先メール p-iimura@firststage.biz 電話番号0120-123-087

(株)ファーストステージ 代表取締役 飯村真樹 一級建築士 大臣認定263275号
No.1002  
by 代表の飯村です。 2017-06-25 17:06:32
NO.1000さんへ

投稿ありがとうございます。
また、私がプライドが高いというようなお話ですが、確かに仕事の面ではそうかもしれませんね。
日本を代表する一級建築士という国家資格を所持してますので、いい加減な態度はしておりません。責任もありますし。

そして、ワンマン社長という事についても仰る通りですね。
私が、100%所持している会社である以上、ワンマンです。

また、「子供が社長になっている」というご指摘ですがそれもまた、仰るとおりです。私は、子供並みになんでも関心を持ちますし子供並みに人生を楽しんでます。

しかし、それが何か悪いことであるとは思っておりません。

そのことと、私がお詫びをしないというような内容は短絡的で繋がりもありません。
私自身、および弊社スタッフの行ったことで間違いやお詫びすべき事象がありましたら率先してお詫びし、謝罪します。
これは、当然のこととして全責任は私、飯村にあります。もちろんワンマンな会社である以上、全責任は飯村にあると思います。
もし、弊社及び飯村の対応で不手際がありお詫びすべきことがありましたら是非、投稿やメールを通して仰ってください。
お互いに記録が残りますし、言った言わないといった無意味な言い争いが起こってしまっても仕方がありません。

是非、ご連絡をお待ちしております。

(株)ファーストステージ 代表取締役社長 一級建築士 飯村真樹

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